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经营方案范文

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经营方案范文(精选33篇)vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇1

  一、营销策划vQp易文君-文库范文网

  (一)品牌形象vQp易文君-文库范文网

  1、百家酒店在原有人员的精心策划下以“百家酒店”命名,其毕竟具有品牌表现力。但未知本身的VI、CIS形象视觉识别及包装系统的具体情况,如未有,及必须完善其系统建设,并严格按要求对整个酒店管理运营系统中的品牌包装、产品包装、广告及环境设置配套设施设备上达到统一。vQp易文君-文库范文网

  2、建立百家酒店品牌,把现有下属只能部门细分为2个子品牌:即,把会所,更名为:百家商务会所,把餐厅,更名为:百家食府或餐厅。细分品牌运作的好处在于:更能树立子品牌形象及感染力,更好地植入消费者内心印象。有利于推广和宣传,对相关经营项目能起到促进作用。vQp易文君-文库范文网

  (二)品牌管理策略vQp易文君-文库范文网

  1、以百家酒店为总体宣传面,以子品牌带动营销和市场渲染。达到‘三赢’的目的;(即:住宿、餐饮、会所整体利益提升)vQp易文君-文库范文网

  2、建立客户营销团队,在地方上开展各行业的营销工作。vQp易文君-文库范文网

  3、制定合理营销计划和经营活动措施,拓展客户关系群体实现整体营销工作。vQp易文君-文库范文网

  4、针对其餐饮、住宿、休闲会所,开展周边业务;如:立商务中心,航班预定,打字复印,产品代购等一系列周边配套服务。vQp易文君-文库范文网

  5、以树立专业酒店管理公司和团队运作为目标。vQp易文君-文库范文网

  二、广告策划vQp易文君-文库范文网

  (一).广告表现媒体:vQp易文君-文库范文网

  1、电台广告:栏目合办,产品让利,硬性广告宣传投放。vQp易文君-文库范文网

  2、网页广告:(本地网络媒体、百度搜索推广、公司网站宣传,硬性广告,新闻软文采编,论坛炒作推广销售)。vQp易文君-文库范文网

  3、电视广告:电视主要栏目广告插播硬性广告,新闻栏目软文编写。vQp易文君-文库范文网

  4、平面广告(高端报刊杂志、宣传单、宣传册、硬性软文广告。出租车移动媒体广告,主要路段路牌指示广告)vQp易文君-文库范文网

  5、营销合作:与集团单位跨行业合作结盟,在宣传与营销客户会员附加值上进行让利,达到双边在销售、宣传、发展上的共同目的。vQp易文君-文库范文网

  6、公益推广:与大型社会团体举办或支持某些公益活动,媒体曝光后自然提高品牌影响力合公司形象。vQp易文君-文库范文网

  (二).广告媒介策略vQp易文君-文库范文网

  1、 网站推广vQp易文君-文库范文网

  ①建立公司网站,对树立公司形象及产品推广,导入品牌效应,客户维护上达到最大化目的,寻找潜在网络消费群体,实施进行网络营销和网络推广,网络炒作。实现网络销售,在线订房订餐。vQp易文君-文库范文网

  ②在地方知名网站群体、知名国内旅游和商务网站投放广告,内容根据活动的变动而变动,长期性投放,适时地更换网站投放。vQp易文君-文库范文网

  ③充分利用好网络营销渠道,拓展外地及周边市场;vQp易文君-文库范文网

  投放时间:长年投放。vQp易文君-文库范文网

  2、电台广告:vQp易文君-文库范文网

  ①通过对电台栏目礼品或产品赞助等方式植入式对公司进行宣传。vQp易文君-文库范文网

  ②对电台客户群体进行让利,寻找目标消费群体。vQp易文君-文库范文网

  ③投放硬性广告。vQp易文君-文库范文网

  3、电视广告:vQp易文君-文库范文网

  ①在电视媒体收视率最高时段投入硬性广告。vQp易文君-文库范文网

  ②找电视台工作人员或记者采用软文宣传,在电视娱乐性和新闻内插入公司宣传造势,扩张公司影响力。4、平面广告vQp易文君-文库范文网

  ①在知名杂志,报刊内投放硬性和软文广告vQp易文君-文库范文网

  ②制作公司宣传单,宣传册进行有效投放。vQp易文君-文库范文网

  ③在店内外周边寻找有价值且符合环保和管理部门要求的方式制作广告路牌指示牌等广告投放,vQp易文君-文库范文网

  ④在出租车或公交车等移动媒体上投放公司广告。(需考虑目标客户宣传面)vQp易文君-文库范文网

  ⑤于各媒体记者搞好关系,适时投放软文广告。vQp易文君-文库范文网

  ⑥景区广告牌、旅游地图册,地方黄页、118114平台投放广告。vQp易文君-文库范文网

  5、公益推广:vQp易文君-文库范文网

  ① 在组织和参与社会公益事业,社会团体活动,有效树立公司形象,口碑和品牌。vQp易文君-文库范文网

  ② 直线营销,曲线救市,直达消费群体终端,扩大客户面和影响!vQp易文君-文库范文网

  6、其它方式:vQp易文君-文库范文网

  1)通过公司冠名举办各种节日,如:厨艺比赛等,树立自己在地方行业中的主导地位。vQp易文君-文库范文网

  2)操办西式婚礼策划、宴会、生日patty、公司团体聚会等,扩大宣传影响力。vQp易文君-文库范文网

  3)在目标消费群体团体中组织有关文化主题的征文活动等。vQp易文君-文库范文网

  4)推出特色菜品、特价菜、特价房等。vQp易文君-文库范文网

  5)完善内部宣传物品设施的规范管理工作。vQp易文君-文库范文网

  6)短信和彩信广告投放。vQp易文君-文库范文网

  三、渠道拓展vQp易文君-文库范文网

  1、通过各种宣传让利营销活动,拓展开发客户群体。vQp易文君-文库范文网

  2、与大型财团、集团、企事业单位、政界进行跨行业合作同盟,双方在产品、客户、宣传、价格上最大化让利,实现双赢局面。vQp易文君-文库范文网

  3、疏通政府及企事业单位关系,达成协议促进销售及宣传。vQp易文君-文库范文网

  4、与国内和本地旅游单位(如旅游局、旅行社、景区等)开展有效的销售和宣传合作。vQp易文君-文库范文网

  5、与本地区内和外地行业内知名餐旅业开展双赢合作。vQp易文君-文库范文网

  6、在网络上进行网络营销及推广合作。vQp易文君-文库范文网

  7、提供客户市区和景区免费转车接送和相对应报销服务。如持各大景区门票享有相关优惠等。vQp易文君-文库范文网

  8、与出租车司机或出租车公司开展合作,对客户进行车费报销或出租车司机提成等相应措施。vQp易文君-文库范文网

  四、客户管理vQp易文君-文库范文网

  1、成立客户俱乐部的目的在于对现有客户资源进行管理。vQp易文君-文库范文网

  2、亲情化管理和创新营销,让客户产生信赖和依赖。vQp易文君-文库范文网

  3、建立客户电子管理系统,开展生日营销、节日营销、回访营销、让利营销等等系列活动。vQp易文君-文库范文网

  4、拓展全国客户市场,对商旅客户进行定期回访问侯促进平品牌印象和回头率。vQp易文君-文库范文网

  5、组建网络销售平台目的在于为客户提供网上订餐订房等方便快捷的服务。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇2

  公司所属前期驻点项目客服部:vQp易文君-文库范文网

  为有效开展驻点现场物业管理服务工作,实现管理工作程序化和服务工作标准化,实施品牌战略。根据有关法律、法规和物业管理相关文件,特制定前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案。vQp易文君-文库范文网

  一、总体目标实施规范管理,保障服务质量。vQp易文君-文库范文网

  二、明确前期驻点项目物业管理架构和相关岗位职责vQp易文君-文库范文网

  1、明确前期驻点项目物业管理架构vQp易文君-文库范文网

  公司对前期驻点项目物业管理实施专人负责制,统一标准对下设的各前期驻点项目客服部进行垂直管理,同时完善服务质量监督保障体系,即设立前期驻点项目品质保障部,由督察员按照《前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案》和《员工手册》实施有效监督管理。vQp易文君-文库范文网

  2、建立和完善前期驻点项目相关岗位职责。vQp易文君-文库范文网

  三、建立和完善规范的工作流程和服务标准vQp易文君-文库范文网

  (一)明确客服部工作计划vQp易文君-文库范文网

  标准:由前期驻点项目物业顾问实行每周工作书面报告制度。vQp易文君-文库范文网

  1、每周五下午17:00时前提交本周项目工作报告vQp易文君-文库范文网

  报告内容包括:签约户数、未签约户数、存在问题及原因分析、客户意见和需求分析、工作改进意见、开发建设单位工作动态、工程现场情况介绍等。vQp易文君-文库范文网

  2、每月提交现场施工进展情况书面报告和项目工程进度记录表vQp易文君-文库范文网

  报告内容包括:工程进展情况、存在问题及原因分析、工作改进意见、开发建设单位工作动态。vQp易文君-文库范文网

  3、下周工作计划和重点。vQp易文君-文库范文网

  4、合理化建议、意见vQp易文君-文库范文网

  5、其他vQp易文君-文库范文网

  (二)明确前期驻点项目负责人每周例会制度工作计划vQp易文君-文库范文网

  1、每周例会通报各部门前期驻点工作情况,同时提出下周工作计划和重点vQp易文君-文库范文网

  2、研究分析各部门工作报告vQp易文君-文库范文网

  3、研究分析物业管理新动态vQp易文君-文库范文网

  4、实施培训和沟通vQp易文君-文库范文网

  5、研究分析服务质量报告vQp易文君-文库范文网

  6、其他vQp易文君-文库范文网

  (三)建立和完善前期驻点项目物业服务质量监督保障体系vQp易文君-文库范文网

  1、建立前期驻点项目品质保障部,确定质量监督员vQp易文君-文库范文网

  2、明确工作程序vQp易文君-文库范文网

  a、督察员每天不少于对各部门驻点现场实施2次监督检查,并据实记录,不规范服务现场纠正。vQp易文君-文库范文网

  检查内容主要包括:待人接物、仪容仪表、就餐、劳动纪律、现场秩序维护、清洁卫生、礼仪规范等。标准按照《员工手册》规定执行vQp易文君-文库范文网

  督察员每周下午17:00前提交书面报告和分析改进意见vQp易文君-文库范文网

  b、每月督察员书面调查销售部现场主管及现场直接联络人,同时对相关数据进行分析研究vQp易文君-文库范文网

  具体调查内容,附物业公司前期驻点项目服务质量调查表vQp易文君-文库范文网

  督察员每月底前提交书面报告和分析改进意见vQp易文君-文库范文网

  c、每季度前期驻点项目负责人书面调查开发建设单位法人或直接负责人,同时对相关数据进行研究分析。vQp易文君-文库范文网

  具体调查内容,附物业公司前期驻点项目服务质量调查表vQp易文君-文库范文网

  前期驻点项目负责人在每月首次例会上提交书面报告或直接负责人,同时向公司办公会报告。vQp易文君-文库范文网

  (四)协调各项目开发建设单位建立客户报告制度vQp易文君-文库范文网

  1、制定规范的联系函制度vQp易文君-文库范文网

  2、建立和规范例会制度vQp易文君-文库范文网

  3、协助建立客户联系报告制度。vQp易文君-文库范文网

  四、建立长效的改进机制vQp易文君-文库范文网

  1、成立前期驻点项目物业管理服务研究机构vQp易文君-文库范文网

  2、研究机构目前主要工作任务vQp易文君-文库范文网

  a、研究和总结项目开盘秩序实施计划vQp易文君-文库范文网

  b、制订和完善前期驻点项目负责人、物业顾问及相关人员的岗位职责、现场管理制度、员工手册等。vQp易文君-文库范文网

  c、编写物业管理服务方面培训通用的教材vQp易文君-文库范文网

  d、有计划编写各项目物业管理方案vQp易文君-文库范文网

  e、有效实施形象策划系统vQp易文君-文库范文网

  f、有计划实施各楼盘的物业管理员工内部培训vQp易文君-文库范文网

  g、做好新技术、新材料、新方案的研究工作。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇3

  一、农产品市场营销的特点vQp易文君-文库范文网

  农产品是指种植业、养殖业、林业、牧业、水产业生产的各种植物、动物的初级产品及初级加工品。农产品市场包括粮油市场、蔬菜市场、水产品市场、肉食禽蛋市场、干鲜果品市场等。由于农产品与其他产品有着本质性的不同,因此它的市场营销有自身特点,农产品营销包括从生产者转移到消费者过程中的农产品生产、采集、加工、运输、批发、零售和服务等。vQp易文君-文库范文网

  (一)农产品市场需求具有时效性、地区性vQp易文君-文库范文网

  随着人们生活水平的逐渐提高。消费者对农产品的市场需求也发生了变化,对农产品提出了更高的要求,新鲜、营养、无公害的农产品成为时尚消费,因此农产市场需求表现出明显的时效性。农产品生产分散在农村千家万户且具有一定的地域性。农产品市场也多为小型分散的市场,通常采用集市贸易的形式进行经营,因此农产品的市场需求表现出地区性。vQp易文君-文库范文网

  (二)农产品市场供给具有季节性、周期性vQp易文君-文库范文网

  由于农业生产具有季节性,农产品市场的货源随着农业生产季节变动而变动,特别是一些鲜活农产品。表现出明显的季节性,农产品经营者必须及时采购和销售。而农产品生产有的表现为季节生产、常年消费,供给在一年内出现淡旺季。具有一定的周期性,因此在农产品供给中应解决好季节性、周期性矛盾。vQp易文君-文库范文网

  (三)农产品市场风险比较大vQp易文君-文库范文网

  农产品具有鲜活的特点,在运输、储存、销售中会发生腐烂、发霉和病虫害,极易造成损失,所以农产品在销售时要尽量缩短流通时间,妥善保管,降低风险。农产品的市场营销对自然条件依赖性较大。销售过程中存在着许多不可控制的因素,且投入产出比小,投资回收期长,回报率低,营销风险性较高。vQp易文君-文库范文网

  二、农产品市场营销存在的问题vQp易文君-文库范文网

  (一)营销观念落后vQp易文君-文库范文网

  随着市场营销观念的不断深入,农产品企业也普遍重视市场营销,但是营销观念落后,营销理念和方法有待改进。大部分企业还处于推销观念阶段,仍然以生产为中心,只重视生产和田间管理,片面强调抓生产、抓技术,忽视农产品市场供应和社会需求变化,没有从消费者的需要出发,主要还是依靠加强推销来获取利润。vQp易文君-文库范文网

  (二)品牌意识淡漠vQp易文君-文库范文网

  随着城乡居民生活水平的提高,消费者的安全漕养、保健意识显著增强,消费者更看重产品的质量与品牌。然而农产品市场中大部分农产品存在无商标无品牌的现象,品牌意识淡漠,不能有效地开展品牌经营。农产品的包装也主要以保护商品为主,缺乏个性特色。不利于产品的识别与宣传。更谈不上树立品牌形象。vQp易文君-文库范文网

  (三)产品定位准vQp易文君-文库范文网

  从农产品的市场需求看,消费者对农产品的消费观念发生了转变,多样化、优质化、绿色化的农产品需求成为主流。而大多农产品经营者未能很好地进行市场调查,分析市场需求的变化,仅仅是依靠现有的农业资源进行生产,使得农产品同质性高,差异性小。产品的市场定位不准,不能满足市场需求,不能凸显企业的竞争优势。导致企业产品销售不畅。vQp易文君-文库范文网

  (四)组织化程度低vQp易文君-文库范文网

  组织化程度不高是制约农产品营销的一个主要因素。从生产领域来看,农户生产经营分散,规模较小,难以形成规模经营效益,农业生产波动较大,农业生产效益低下,农民收入难以提高。从市场流通领域来看,农户经营行为分散,面对激烈的市场竞争,谈判能力低,很难与大市场、大流通相对接,很难与销区建立相对稳定的供货渠道,占据相对稳定的市场份额。vQp易文君-文库范文网

  三、农产品市场营销策略vQp易文君-文库范文网

  (一)市场营销观念创新vQp易文君-文库范文网

  农产品经营者应顺应市场营销环境的变化,确立以市场需求为中心的绿色营销观念。所谓绿色营销是指以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一。市场主体通过制造和发现市场机遇,采取相应的市场营销方式以满足市场需求的一种管理过程。消费者日益重视食品安全,环保意识迅速增强。消费无公害的绿色食品已成为人类的共同向往,绿色农产品越来越受到青睐。因此应发展农产品的绿色营销,不断满足消费者的市场需求。vQp易文君-文库范文网

  (二)强化品牌意识,提升品牌价值vQp易文君-文库范文网

  同工业产品一样,农产品的市场营销也应该重视品牌建设。具有良好品牌形象的农产品是农业产业中质量水平高、消费信誉好、市场占有率大、经济效益显著的产品。随着农产品买方市场的形成,竞争也越来越激烈,只靠以低价促销而不在品牌上下功夫。已经难以在农产品市场上站稳脚跟。因此,农产品营销过程中通过塑造品牌形象,凸显品牌个性,实现差异化的品牌竞争优势,同时。通过各种媒体对品牌进行宣传。提高其知名度,提升品牌价值,打造具有竞争力的农产品。vQp易文君-文库范文网

  (三)美化商品注重包装。在现代市场营销中,产品包装已不仅仅具有保护产品的基本功能。而发展成为产品营销中的一种重要竞争手段。包装不应该仅仅是给农产品装个盒子、套个袋子,还应包括在进入市场前对农产品进行加工、等级处理。为了便于消费者消费、储存、携带等,还应该注重包装的环保与特色。农产品要根据其质量档次和目标市场的需求特点进行分级包装、按质论价。使产品包装能够凸显产品特点。vQp易文君-文库范文网

  (四)准确地市场定位vQp易文君-文库范文网

  农产品生产经营者应按照目标市场营销的要求,对市场进行细分定位,通过市场调研及时了解细分市场的消费需求变化,迅速调整市场定位。密切关注最新的科技动态。关注新产品的引进开发情况。根据自身的条件有选择地进行新产品生产经营。积极进行技术改进或者产品改良,加强创新,不断推出新产品,推进特色农产品深加工。提高农产品附加值,拓展农产品市场需求,满足消费者多层次的需求。vQp易文君-文库范文网

  (五)提高农业组织化程度vQp易文君-文库范文网

  积极发展各类农业合作组织,提高农业组织化程度,克服农户分散经营的缺点,促进农户与市场的联系,提高农产品生产者在营销中的谈判实力和能力。降低市场风险。将分散的农户组织起来,成立各种形式的农产品行业协会、农业经纪人组织,并为农户提供信息、技术培训等服务。通过培育农民经纪人队伍和代理商、中间批发商组织,扩大营销规模,提高交易效率。另外。扶持和培育农业企业,尤其是农业产业化龙头企业。组建成熟的市场营销组织实体。促使农业企业与农户签订各种农产品营销合约和协议,带动周围农户的发展。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇4

  我院的营养食堂的承包合同于202X年8月到期,为了使医院食堂达到质优价廉,方便快捷的服务目标,形成良性、有序的竞争环境,在食堂能力上力求实效,更好地服务于患者、患者家属和医院职工,从而保证医院工作的顺利运行。结合医院的实际,经院党委会研究决定对医院食堂采取重新公开对外承包,特作以下方案:vQp易文君-文库范文网

  一、对外承包的目的vQp易文君-文库范文网

  适应医院持续发展的需要,提高饭菜质量和服务质量,做到食堂经营有人管,饭菜质量有人抓,让患者及其家属和医院职工享受到合意、随心的膳食,营造一个如家一般温馨且管理得当的食堂。vQp易文君-文库范文网

  二、承包对象及条件vQp易文君-文库范文网

  承包法人具备餐饮服务企业相关资质,从事餐饮服务工作多年经验,承包过二级以上医院食堂的餐饮服务企业在同等条件下优先。vQp易文君-文库范文网

  三、承包方遴选方式vQp易文君-文库范文网

  1、信息发布:在XX县医院微信公众号和公示栏公示。vQp易文君-文库范文网

  2、采用现场竞争性竞标:报名符合承包对象及条件的餐饮服务企业参加竞标。vQp易文君-文库范文网

  3、由XX县医院班子成员和相关人员进行公开、公正、公平竞争性竞标。vQp易文君-文库范文网

  4、竞标标底为20万元,一次性竞标,竞标最高的餐饮服务企业确定为承包方,若有报价相同的,再进行第二轮竞标。承包合同另行签订。vQp易文君-文库范文网

  四、报名、竞标的时间和地点:vQp易文君-文库范文网

  1、信息发布时间:202X年4月30日至5月6日vQp易文君-文库范文网

  2、报名时间:202X年5月7日上午8:30—11:30下午14:30—17:30vQp易文君-文库范文网

  3、报名地点:XX县医院医院办公室,联系人:。vQp易文君-文库范文网

  4、报名条件:vQp易文君-文库范文网

  (1)符合方案(第二条)承包对象及条件。vQp易文君-文库范文网

  (2)提供企业法人身份证、食品经营许可证、企业营业执照正副本等原件及复印件。vQp易文君-文库范文网

  5、资质复审时间:202X年5月8日14点30分(注:提供报名条件中的(1)(2)的内容)vQp易文君-文库范文网

  6、承包竞标时间:202X年5月8日15点30分vQp易文君-文库范文网

  7、竞标地点:XX县医院门诊四楼会议室vQp易文君-文库范文网

  五、中标后,中标单位和医院签订承包合同。vQp易文君-文库范文网

  20xx年4月28日vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇5

  为切实做好20xx年春节期间燃放烟花爆竹安全管理工作,维护全市良好的燃放秩序,防止因燃放烟花爆竹引起重大火灾、爆炸和群死群伤等重大事故的发生,保障市民人身、财产安全和社会公共安全,确保春节期间全市社会安全稳定,特制订本工作方案。vQp易文君-文库范文网

  一、指导思想及工作目标vQp易文君-文库范文网

  坚持以人为本,深入贯彻学习实践科学发展观,按照“统一领导,属地管理,部门监管,广泛动员,群众参与和依法、文明、安全燃放”的原则,强化部门和属地管理责任,动员社会各方力量积极参与燃放烟花爆竹安全管理工作。通过全市各级各部门和全社会的共同努力,实现“禁放场所、禁放时段禁得住;重大危险源和零售网点、燃放点安全;不因燃放烟花爆竹引发重特大火灾和爆炸事故;不死人,不发生影响社会稳定的事件”的工作目标,确保全市人民度过一个欢乐祥和的新春佳节。vQp易文君-文库范文网

  二、组织机构及工作职责vQp易文君-文库范文网

  (一)市政府组织机构和职责vQp易文君-文库范文网

  重庆市燃放烟花爆竹安全管理工作领导小组(以下简称领导小组)由市政府副市长刘学普任组长,市政府办公厅副主任王泰来任副组长,重庆警备区、市公安局、市安监局、市工商局、市供销总社、市教委、市监察局、市民政局、市财政局、市国土房管局、市建委、市市政委、市交委、市商委、市卫生局、市环保局、市质监局、市林业局、市政府新闻办、市政府法制办、市文化广电局(市文物局)、市公安消防总队等部门和单位为成员单位。领导小组下设办公室(以下简称市燃放办),由王泰来同志兼任办公室主任,市公安局副局长彭长健任常务副主任,市安监局副局长邝海、市供销总社副主任杜朝刚任副主任,市公安局、市安监局、市工商局、市供销总社、市交委等单位抽调专人集中办公。春节期间,市烟花爆竹“打非办”和市燃放办合署办公。vQp易文君-文库范文网

  领导小组主要职责:负责全市燃放烟花爆竹安全管理工作的组织领导;部署协调全市各级政府和市政府有关部门开展燃放烟花爆竹安全管理工作;研究解决工作中的重大问题。vQp易文君-文库范文网

  办公室主要职责:制订燃放烟花爆竹安全管理工作方案;督促区县(自治县)人民政府和市政府有关部门切实履行监管职责;组织、协调有关部门开展全市性燃放烟花爆竹安全管理宣传工作;督促有关部门查处非法生产、销售、储存、运输烟花爆竹行为;组织、协调有关部门按照烟花爆竹专营办法统一采购、储存、配送和销售烟花爆竹;开展“打非”工作;落实市政府和领导小组交办的其他工作。vQp易文君-文库范文网

  (二)区县(自治县)人民政府职责vQp易文君-文库范文网

  按照“条块结合,以块为主,属地监管”、“谁主管谁负责,谁分管谁负责”的原则,各区县(自治县)人民政府是燃放烟花爆竹安全管理的责任主体,政府主要领导是第一责任人,分管领导是具体责任人。主要职责是组织实施本地区燃放烟花爆竹安全管理工作,制订工作方案,建立组织机构,落实工作人员和经费,搞好动员部署;组织督促有关部门按照《重庆市燃放烟花爆竹管理条例》(以下简称《条例》)规定,认真履行职责,科学合理划定禁放、限放区域,严格销售网点设置和安全监管,加大各类非法烟花爆竹行为查处力度,落实重大危险源监控和重点燃放时段巡逻控制等安全防范措施;组织本地区燃放烟花爆竹安全管理工作及考核。vQp易文君-文库范文网

  (三)部门职责vQp易文君-文库范文网

  根据《条例》规定,有关部门要按照职责分工,认真制订工作方案,各司其职、各负其责,相互配合,齐抓共管,确保工作落到实处。vQp易文君-文库范文网

  公安部门:负责许可烟花爆竹运输和确定品种、数量、运输路线及有效期限;查处非法运输、携带和燃放不符合本市公布的烟花爆竹品种和规格的行为;查处在禁止燃放烟花爆竹的时间和场所违规燃放的行为;侦查非法生产、买卖、储存、运输、邮寄烟花爆竹的刑事案件;积极配合有关部门查处、取缔非法生产经营烟花爆竹行为。vQp易文君-文库范文网

  安监部门:负责烟花爆竹生产、经营环节的安全监管,审查烟花爆竹销售、储存场所的安全条件,许可烟花爆竹销售;监督检查烟花爆竹销售单位和临时销售网点遵守销售许可证规定的情况,查处烟花爆竹销售企业采购、销售不符合本市公布的烟花爆竹品种和规格的行为;查处非法生产、经营烟花爆竹行为和烟花爆竹生产安全事故。vQp易文君-文库范文网

  工商部门:负责市场流通领域烟花爆竹监督检查,依法办理工商营业执照,查处无证无照经营行为。vQp易文君-文库范文网

  供销部门:负责做好全市烟花爆竹专营管理、销售布点和产品配送工作;督促经营公司严把烟花爆竹产品进货质量关,落实储存库房安全防范措施;配合安监、公安、工商、质监等部门,做好市场管理和整顿工作。vQp易文君-文库范文网

  质监部门:负责生产企业烟花爆竹产品质量的监督管理,做好对烟花爆竹产品质量的抽查,依法查处不合格烟花爆竹产品。vQp易文君-文库范文网

  交通部门:负责烟花爆竹道路运输企业和运输车辆、驾驶员、装卸管理人员、押运员的资质管理,查处违反有关资质规定从事烟花爆竹运输行为。vQp易文君-文库范文网

  市政部门:负责组织市政设施维护、燃气及下水道、化粪池等有关单位落实责任,开展安全隐患排查、整治,消除安全隐患;组织指导有关单位在其重要设施设立统一标识并派人看护;负责组织清扫公共区域内的烟花爆竹残屑。vQp易文君-文库范文网

  商业部门:负责组织指导大型商场、大型市场、加油(气)站、化学危险物品储存等有关单位,开展安全隐患排查整治,落实重点目标安全守护措施。vQp易文君-文库范文网

  宣传部门:负责制订全市燃放烟花爆竹安全教育宣传工作方案;组织新闻媒体做好燃放烟花爆竹安全管理的宣传教育工作。vQp易文君-文库范文网

  教育部门:负责组织开展中小学生的安全知识宣传教育;组织指导有关单位对大中小学校、幼儿园等禁放区域的看护。vQp易文君-文库范文网

  建设部门:负责组织对全市建筑工地外来务工人员开展宣传教育;落实建筑施工场所的安全防范。vQp易文君-文库范文网

  卫生部门:负责制订全市伤亡救治应急预案,统计因燃放烟花爆竹导致的人员伤亡情况;组织指导有关单位对医疗机构等禁放区域的看护。vQp易文君-文库范文网

  消防部门:负责制订全市消防灭火救援应急预案,做好应急救援准备工作;统计因燃放烟花爆竹引发的火警情况并调查原因;组织指导有关单位对重点消防单位等禁放区域的看护。vQp易文君-文库范文网

  环保部门:负责对大气环境进行监测。vQp易文君-文库范文网

  重庆警备区:负责对驻渝部队人员开展宣传教育;督促和指导驻渝部队加强军事禁区和重要军事设施的看护。vQp易文君-文库范文网

  林业、园林绿化、文物、民政、电力、公交、民航、国土房管等部门和单位,分别负责组织指导有关单位对山林、苗圃、文物保护单位、敬老院、输变电设施、车站、机场、物业小区等禁放区域的看护。vQp易文君-文库范文网

  三、工作措施vQp易文君-文库范文网

  (一)坚持“四定”(定销售点、定时间、定品种、定区域)和“六统一”(统一采购、统一配送、统一布点、统一价格、统一标识、统一规范)管理,做好销售环节安全监管工作。vQp易文君-文库范文网

  1、销售网点设置。按照“保障安全、规范经营、总量控制、合理规划、方便群众”的原则,20xx年主城区烟花爆竹临时销售点总量控制在1600个以内,由供销部门提出选点方案,于20xx年1月5日前报送所在地安监部门审批。vQp易文君-文库范文网

  2、销售许可证发放。根据安监总局《烟花爆竹经营许可实施办法》要求,市安监局、市工商局要采取“一站式”审批服务模式,于20xx年1月10日前完成销售网点销售许可证、工商营业执照的核发工作。对主城区临时销售点经营户,除按统一规定收取安全风险抵押金、安全保险费外,免收其他办证费。vQp易文君-文库范文网

  3、允许销售、燃放的品种。按照“安全性能好、环保污染小、观赏性佳”的原则,20xx年春节期间我市主城限制燃放区允许销售、燃放的烟花爆竹品种为:c级和d级产品中的喷花类、线香类、旋转类、造型玩具类、小礼花类、爆竹类、升空类、组合烟花类,共8大类268个品种;主城区以外地区允许销售、燃放的烟花爆竹共10大类192个品种。具体品种、规格由市燃放办于20xx年1月10日在重庆烟花爆竹网上向社会公布。vQp易文君-文库范文网

  4、允许储存的数量。对具备安全储存条件的临时销售网点,面积在20—40平方米的,最大允许存放烟花爆竹量为100件,低于20平方米的,最大允许存放烟花爆竹量为60件。vQp易文君-文库范文网

  5、配送、销售的时间。销售公司配送时间:20xx年1月6日至2月9日。销售时间:20xx年1月20日至2月9日(农历正月十五)。临时销售网点在许可期限满后,未销售完的烟花爆竹产品,由经营户交由专营公司按照合同规定处理,不得再储存烟花爆竹产品。vQp易文君-文库范文网

  6、限制燃放的时间。20xx年1月25日(农历十二月三十日)至2月9日(农历正月十五日),每日上午7时至次日凌晨1时,可以在限制燃放区域内燃放烟花爆竹。14周岁以下未成年人燃放烟花爆竹的,应当由监护人或者其他成年人陪同看护。vQp易文君-文库范文网

  (二)坚决查处各类烟花爆竹违法犯罪行为vQp易文君-文库范文网

  非法烟花爆竹是公共安全和市民燃放安全的最大隐患,严重扰乱了烟花爆竹正常的市场秩序。各区县(自治县)人民政府、市政府有关部门要加大执法力度,依法从严查处各类烟花爆竹违法行为。vQp易文君-文库范文网

  1、坚决查堵非法、伪劣、超标烟花爆竹流入渠道。从即日起,公安、交通等部门要组织执法力量,在进入我市的省市边界要道、高速公路出入口或服务区及进入主城区的主要交通路口,设立烟花爆竹安全检查站,采取定点检查与巡逻查控相结合的方式,加大进渝车辆及人员的盘查力度。对有《爆炸物品运输证》的,认真核查烟花爆竹运输车辆、人员资质,并重点检查运输的品种、数量、路线、时间等,是否与运输证相符。特别是梁平县、秀山县、万州区、荣昌县、綦江县、潼南县、合川区和主城各区人民政府要组织公安、交通执法等部门,严格检查进入我市或主城区的货车、面包车、卡车等,要重点检查来自湖南省、四川省、梁平县的运输车辆,禁绝非法产品流入渠道。春节前,各区县(自治县)人民政府要组织公安、安监、工商、城管等部门,加强对商场、市场、村镇集贸市场以及车站、码头的巡逻查控力度,及时发现、查处非法销售、兜售和携带烟花爆竹行为,确保非法产品不流入市民手中。vQp易文君-文库范文网

  2、开展集中整治,严厉查处销售、储存非法、伪劣、超标烟花爆竹的行为。春节前,各区县(自治县)人民政府要组织有关部门开展烟花爆竹集中整治,加强对集贸市场、出租房屋、闲置的厂房、库房、养殖场等重点场所的清理排查,对无证、无照销售、储存烟花爆竹的,安监、工商部门要坚决予以查处取缔,没收其非法烟花爆竹产品,行为人构成违反《治安管理处罚法》的,公安机关要依法予以处罚。对销售单位和零售网点采购、销售非法、伪劣、超标烟花爆竹的,一经查实,安监、工商等部门要按照各自职责进行严厉处罚。全市各级公安机关要积极配合有关部门开展执法工作,依法查处、打击暴力抗法行为。对各部门查处收缴的非法烟花爆竹产品,不符合本市规定品种和规格的烟花爆竹,交由公安机关统一组织销毁,不得再流入社会。vQp易文君-文库范文网

  3、积极受理各类举报线索。各区县(自治县)人民政府燃放办要公布举报电话,要积极受理人民群众举报非法生产、销售、运输、储存烟花爆竹的行为,并现场督办有关部门及时进行核查和查处。经查证属实的',要按照有关规定对举报人予以奖励。vQp易文君-文库范文网

  (三)加强燃放安全宣传,增强广大市民自律、安全意识vQp易文君-文库范文网

  各区县(自治县)人民政府、市政府有关部门要紧紧围绕“依法、文明、安全燃放”主题,开展多形式、多层面、全方位的宣传活动,不断提高市民的自律意识、公德意识和安全意识。vQp易文君-文库范文网

  1、突出宣传重点内容。加强对《条例》有关规定的宣传,引导市民按照“四定”要求,不在禁放区域、禁放时段违规燃放烟花爆竹;加强对禁止及允许销售燃放品种的宣传,引导市民到合法销售点购买安全产品,不购买、不燃放非法、违规产品;加强安全燃放知识宣传,让市民了解掌握正确的燃放操作知识,防止因不当燃放引发火灾和伤亡事故;加强非法生产经营行为的违法性、危险性和危害性的宣传,引导市民自觉遵守国家法律法规的规定。vQp易文君-文库范文网

  2、突出宣传重点对象。要加强城乡结合部和农村地区的宣传教育。各乡镇人民政府(街道办事处)要发动居委会、村委会、农村治保积极分子深入社区、村庄、场院,开展入户宣传,通过发放《致广大农民的一封信》、宣传品及案例、图片、现身说法等形式,重点宣传酒后燃放和违规燃放的严重危害性,自觉杜绝酒后燃放、违规燃放行为。元旦前后,市教委要组织各区县(自治县)中小学生中开展“小手拉大手”安全燃放烟花爆竹的主题宣传活动,每所学校对中小学生开展一堂烟花爆竹安全燃放教育课,使宣传工作进学校。市建委要组织全市建筑单位,对春节期间留渝民工开展“争做守法新农民工”宣传教育活动,发放限放宣传品,使宣传工作进工地。重庆警备区要组织驻渝部队及部队医院、疗养院等开展“维护燃放法规严肃性,我为第二故乡和谐社会建设作贡献”的专题宣传活动,使宣传工作进部队。vQp易文君-文库范文网

  3、丰富宣传教育形式。春节前,各区县(自治县)人民政府要充分发动各级基层组织,在社区、村社广泛开展“遵守燃放规定,共创和谐家园”宣传活动;要开展集中宣传咨询日活动,向广大市民宣传燃放烟花爆竹有关法律法规,散发宣传资料,接受市民咨询等。各区县(自治县)人民政府、市政府有关部门、有关单位要充分利用报刊、广播、电视、互联网等媒体,采取群众喜闻乐道的形式,加强燃放安全宣传。要创新宣传方式,采取向市民发送“燃放烟花爆竹安全教育宣传”的提示性手机短信,在车站、码头及街头大型显示屏播放宣传短片及网络宣传等向市民宣传教育安全燃放知识,增强安全意识。vQp易文君-文库范文网

  (四)划定禁限放区域,开展安全检查vQp易文君-文库范文网

  1、严格划定禁放和限放区域,设立禁放标识。20xx年1月5日前,各区县(自治县)人民政府要按照《条例》有关规定,完成本地区禁放、限放区域的划定和向社会公布工作。20xx年1月10日前,禁放区域场所的产权或使用单位要完成醒目的禁放标识设置、张贴工作,由行政区域内安监部门督促落实。各单位不得擅自更改禁放范围的划定标准,也不得变更统一的禁放标志。vQp易文君-文库范文网

  2、开展重大危险源排查,落实监控措施。20xx年1月10日前,各区县(自治县)人民政府要组织有关部门,完成对本行政区域内加油站、加气站、危险化学品和民爆物品储存仓库、油气管道、电力设施、城市下水道、化粪池等重大危险源的排查工作,摸清其责任单位、所处位置、危险性质、安保措施、联系方式等基本情况,制订严密的安保方案和处置预案,明确每个重大危险源、禁放区域的责任人、责任单位、责任区域和控制措施。20xx年1月25日至2月9日,各区县(自治县)人民政府要组织有关部门和单位,对重大危险源(场所)实行一个安全督导组包一个危险目标的工作责任制,实行“一对一”24小时守护,确保绝对安全。vQp易文君-文库范文网

  3、加强销售点安全检查,确保安全。对许可的销售网点,全市各级安监、公安、工商部门要采取联合检查的方式,对销售网点的安全设施、灭火器材、禁放标识、专营标识、销售品种等进行检查,发现安全隐患及时整改。同时,安监部门要加强销售网点从业人员的安全教育和培训,落实安全管理责任,要组组织专门力量,加强销售点安全监管,每个销售点必须有1—2人专门看护,尤其是除夕、初一、十五等重点时段,要做好周边燃放秩序维护工作,防止因燃放引燃销售点内的烟花爆竹。vQp易文君-文库范文网

  (五)强化现场监管,落实应急救援措施vQp易文君-文库范文网

  1、加强限制燃放区域燃放秩序维护。各区县(自治县)人民政府要建立社区燃放秩序自治组织,组织社区志愿者,维护燃放秩序。特别是除夕、初一、十五等重点时段,要组织党政机关干部、居(村)委会、内保单位的治保积极分子及其他社会力量,划定维护力量责任区域,开展街面、小区、大院巡逻监控,保证维护力量责任区无缝对接,真正做到每条街道、每个小区、每个大院、每栋楼群都有干部、群众看守。各地禁放区域和禁放场所由各单位组织力量进行严防死守,要明确看护责任单位、责任人、责任区域和防范措施。要制订应急预案,做好应急处置准备,确保禁放区域和禁放场所绝对安全。vQp易文君-文库范文网

  2、强化消防灭火和伤员救治措施。20xx年1月10日前,各区县(自治县)人民政府要组织有关部门、街道社区,集中开展清理可燃物行动,消除火灾隐患。要督促限制燃放区域内的机关、团体、企事业单位的自备消防力量,配备简单灭火器材,积极开展消防灭火演练,掌握灭火知识,在第一时间对火情进行有效扑救、控制。市公安消防总队要针对居民棚户区、危旧房密集区、消防车通道不便路段等容易引发火灾事故的场所,制订消防灭火预案,落实值班执勤力量。在重点时段,要启动二级战备方案,派出消防车在各主要道路上进行巡视。市卫生局要组织各级医疗机构,做好应急救援准备,确保因燃放烟花爆竹致伤人员得到及时救治。vQp易文君-文库范文网

  3、加大非法燃放行为的查处力度。全市各级公安机关要严格依法严肃查处禁放时间、地点燃放烟花爆竹,或以危害公共安全和他人人身财产安全方式燃放烟花爆竹的违法违规行为。要依法严肃查处在文化娱乐场所非法燃放烟花以及“冷烟花”、“舞台效果剂”等行为。要加强焰火晚会燃放活动的监管,各地举办焰火燃放活动必须按照《条例》和《焰火晚会烟花爆竹燃放安全规程》的有关规定,提前向公安机关申报,取得许可后方可燃放。未经许可举办焰火燃放活动的,要依法严肃查处。vQp易文君-文库范文网

  四、工作要求vQp易文君-文库范文网

  (一)提高思想认识,加强组织领导。各区县(自治县)人民政府和市政府有关部门要高度重视烟花爆竹安全管理工作,紧紧围绕“确保安全”这个核心,从学习实践科学发展观,坚持以人为本,构建和谐社会和保安全、保稳定的高度,充分认识加强燃放烟花爆竹安全管理工作的重要性和紧迫性,加强领导,精心组织,周密部署,保证市委、市政府工作部署在本地区、本部门得到全面认真的贯彻落实。vQp易文君-文库范文网

  (二)加强监督检查,严格责任追究。全市各级监察部门要加强监督检查,对各地各部门各单位燃放烟花爆竹安全监管工作的落实情况进行逐项监督检查。凡因工作不落实或不作为造成严重后果的,要追究有关领导责任。特别是对于燃放烟花爆竹宣传、控制、执法等工作不落实、不到位,导致行政区域内因燃放烟花爆竹引发重大事故伤亡的,将依法严格追究有关人员的责任。vQp易文君-文库范文网

  (三)加强情况报送,畅通信息渠道。各区县(自治县)人民政府燃放领导小组办公室和市政府有关部门,要加强与市燃放办的工作联系,通报情况,畅通信息,重大事项及时报告。各区县(自治县)人民政府、市政府有关部门、有关单位20xx年春节期间燃放烟花爆竹安全管理工作方案于20xx年12月31日前报市燃放办公室,工作总结于20xx年2月15日前报市燃放办公室。所报材料可以电子邮件或传真方式报送。vQp易文君-文库范文网

  市燃放办公室地址:渝中区人民路238—2号(皇侨宾馆4楼)vQp易文君-文库范文网

  邮编:400015vQp易文君-文库范文网

  传真电话:vQp易文君-文库范文网

  电子邮件信箱:vQp易文君-文库范文网

  值班、举报电话:vQp易文君-文库范文网

  联系人:左仲华张西京刘祖良vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇6

  为切实提高我校餐饮服务质量,更好地满足师生生活需求,经学校研究决定,xx大学第x食堂继续实行社会化服务、企业化管理,通过面向社会招标确定经营者。具体事项如下:vQp易文君-文库范文网

  一、标的概况vQp易文君-文库范文网

  该食堂座落在x校区内,分为三层,每层面积x平方米,共x平方米。vQp易文君-文库范文网

  二、经营项目vQp易文君-文库范文网

  xx大学第x食堂承包经营权。vQp易文君-文库范文网

  三、承包经营期限vQp易文君-文库范文网

  20xx年x月x日至20xx年x月x日。vQp易文君-文库范文网

  四、投标条件vQp易文君-文库范文网

  1.具有独立的法人资格和齐全的资质。vQp易文君-文库范文网

  2.具有经营食堂或餐饮业三年以上的经历、经验,有经营实力和优势,有高校食堂经营经验者优先。vQp易文君-文库范文网

  3.有公共突发事件处理能力。vQp易文君-文库范文网

  4.没有任何不良记录。vQp易文君-文库范文网

  五、招标项目内容与经营要求vQp易文君-文库范文网

  1.经营范围:第一层为主食餐厅;第二层为主食、自助二合一餐厅;第三层为包厢。vQp易文君-文库范文网

  2.经营者需向学院交纳经营保证金xx万元。vQp易文君-文库范文网

  3.装修:装修方案须经学院和本地卫监部门批准,费用由经营者自行负责。vQp易文君-文库范文网

  4.经营者不得私自将食堂转租、转让或委托他人经营,一经发现,学院有权取消其经营资格,并扣除保证金。vQp易文君-文库范文网

  5.餐厅、操作间、室外楼梯均属于经营者管理范围,拥有其管理权和卫生责任。工作人员要遵守餐饮法规以及校纪、校规,服从学院管理,服务态度良好,不能与师生发生争吵或冲突。vQp易文君-文库范文网

  6.卫生检验检疫、工作人员体检、伤残疾病等所有费用均由经营者自理,一切意外事件由经营者负全部责任。vQp易文君-文库范文网

  7.整个食堂的卫生防疫、就餐环境必须达到卫生、教育等行政主管部门制定的标准。vQp易文君-文库范文网

  8.经营者规范经营,遵守学校的规章制度,服从学校后勤处的指导和监督,随时接受检查。vQp易文君-文库范文网

  六、招标文件编制vQp易文君-文库范文网

  1.投标文件的组成vQp易文君-文库范文网

  (1)投标人必须填报年管理费。vQp易文君-文库范文网

  (2)公司概况与管理制度(必须有公共突发事件应急预案)、服务承诺、经营优势和近两年的餐饮经营业绩及经营保证条件的说明。vQp易文君-文库范文网

  (3)食堂经营方案,内容主要包括:A.人员配备B.规章制度、实施措施C.经营方式及品种D.经营内容(包括原料的采购、卫生保障、饭菜价位的制定等各方面)。vQp易文君-文库范文网

  (4)投标人身份证复印件,投标方代表如果不是企业法人,须持有《法人授权委托书》。vQp易文君-文库范文网

  (5)餐饮企业营业执照、卫生许可证及其它投标人认为有必要提供的资质复印件。vQp易文君-文库范文网

  (6)装修方案与材质、费用说明。vQp易文君-文库范文网

  2.投标文件要求vQp易文君-文库范文网

  (1)投标书应打印,不得有加行、涂抹或修改。vQp易文君-文库范文网

  (2)投标书必须在规定的时间内送达招标单位指定地点, 投标书送达后,不得撤回或修改。vQp易文君-文库范文网

  七、投标注意事项:vQp易文君-文库范文网

  1.投标人必须在本招标文件规定的时间内递交投标书,逾期不再受理,视为投标方自动弃权。vQp易文君-文库范文网

  2.投标方必须进行实地考察和认真测算,切忌脱离实际的投标,否则后果自负。vQp易文君-文库范文网

  3.递交投标书的`时间:20xx年x月x日至x月x日上午8:00至12:00、下午15:00至18:00,过时不予受理。递交标书地点:xx大学办公楼后勤处x室,联系人:x老师。vQp易文君-文库范文网

  4.投标方应将投标书密封(不密封的视为无效标书),并在封面上标明投标方的姓名、手机号码。电话、传真形式的投标概不接受。本招标书仅适用于此次招投标,其解释权归xx大学后勤处。vQp易文君-文库范文网

  八、其他事项vQp易文君-文库范文网

  1.不符合本招标文件要求的标书视为废标。vQp易文君-文库范文网

  2.本次招标收取资料及服务费xx元整,此费用不管中标与否均不退还。vQp易文君-文库范文网

  3.评标结果及解释:学校不公开开标,将通过电话告知投标方评标结果,投标方必须保持手机畅通,否则一切后果和责任全部由投标方承担。对投标方中标与否学校有权不作任何解释,投标者必须接受。vQp易文君-文库范文网

  4.学院对本次招投标有最终解释权。vQp易文君-文库范文网

  5.如投标者对本次招投标有不清楚的问题,欢迎投标者现场考察或电话咨询。咨询电话: x老师。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇7

  一、企业饭堂自由餐承包方式vQp易文君-文库范文网

  (1)运作方式:(先试用一个月,满意后再合作)vQp易文君-文库范文网

  1、贵司将场所、原有厨房设施设备清点备案后,交于我司使用,不足之小件厨具可由我司负责添置。另:在使用过程中,除自然损耗外,如有人为损坏或失,我司照价赔偿;vQp易文君-文库范文网

  2、统一用IC卡消费,可消费正餐,也可在消费正餐的基础上再加餐(刷卡即可),不够消费时可自行充值。vQp易文君-文库范文网

  (2)经营方式:vQp易文君-文库范文网

  A、膳食公司权责与义务vQp易文君-文库范文网

  1、承担厨房场地租金及厨房内的水、电、燃料费用;vQp易文君-文库范文网

  2、厨房设备、设施的维护;vQp易文君-文库范文网

  3、免费为贵司员工购买饮食责任险(200-500万);vQp易文君-文库范文网

  4、饭堂餐厅刷卡记费系统的提供及维护;vQp易文君-文库范文网

  5、严格履行承包合约、遵守各项条款;vQp易文君-文库范文网

  6、生、鲜、干货的集中采购配送及严格验收;vQp易文君-文库范文网

  7、菜单的搭配、菜品的烹调与分配;vQp易文君-文库范文网

  8、准时、保质、保量的开餐;vQp易文君-文库范文网

  9、厨房工作人员的招聘、管理及薪资;vQp易文君-文库范文网

  10、餐厅及厨房周边的清洁卫生;vQp易文君-文库范文网

  11、消防安全的协作;vQp易文君-文库范文网

  12、随时接受贵司相关部门的监督和改善建议;vQp易文君-文库范文网

  13、其它相关未列出之细项,有待双方协商,裕丰一定会全力配合;vQp易文君-文库范文网

  B、贵司权责与义务vQp易文君-文库范文网

  1、提供餐厅、厨房场地;vQp易文君-文库范文网

  2、我方驻贵司工作人员住宿的提供;vQp易文君-文库范文网

  3、每日我司食堂采购食材的监督;vQp易文君-文库范文网

  4、卫生、菜质量的定期严格考核;vQp易文君-文库范文网

  5、食堂的配合与支持;vQp易文君-文库范文网

  (3)膳食统筹:vQp易文君-文库范文网

  1、特色一:打菜窗口分菜系。vQp易文君-文库范文网

  我司根据贵司员工籍贯之分布或喜好情况,每餐分不同的打菜窗口,如湘菜/川菜/客家菜等,加辣或不辣窗口等,每餐提供数6-8种菜式供贵公司员工自由选择,vQp易文君-文库范文网

  价格分别为:vQp易文君-文库范文网

  1(套餐方式)3、5元选一荤二素一汤,4、0元选二荤一素一汤,饭任食。vQp易文君-文库范文网

  2(任选方式)菜品价格:1元、2元、3元、4元、5元不等。vQp易文君-文库范文网

  2、特色二:炒边分,每次小分量炒制,确保热度、新鲜度。vQp易文君-文库范文网

  我司工作人员实行统一分餐,菜边炒边分,确保饭菜热度、新鲜度,坚持色、香、味俱全,实行干湿分开,冷热分离,生熟分家原则,保证贵司员工享超值膳食和优质服务。vQp易文君-文库范文网

  3、特色三:开设加餐窗口vQp易文君-文库范文网

  在供应正餐的基础上,另开设加餐窗口。价格为2、0元/份—5、0元/份不等,在贵司员工可自由选择加餐与否及加餐标准。vQp易文君-文库范文网

  餐项细分vQp易文君-文库范文网

  1、早餐:多样化,价格定为1—2元不等,以面点(油条/麻圆/包、花卷/馒头)、炒粉、炒饭、配粥、豆浆例汤,及汤粉(面)、炒粉(面)等为主,每天至少提供5个品种任贵司员工自由干湿搭配。vQp易文君-文库范文网

  2、面食区:早、中、晚餐我司会提供如麻辣烫、拉面、牛腩刀削面、肥肠桂林米粉、武汉热干面、扬州炒饭、北方水饺、饼类,价格3~4元不等;vQp易文君-文库范文网

  3、小炒区:为了保证贵司员工可以享受到即炒即吃的'优质服务,贵司员工可选择我司提前公布的菜谱点餐,如清蒸排骨、梅菜扣肉、蒜苗炒时菜、炒粉(面)等类;vQp易文君-文库范文网

  4、特色区:根据员工的饮食需求,我司还设立了蒸菜饭、烧腊饭、炖菜等特色窗口,供员自行选择。vQp易文君-文库范文网

  二、此种方式的特点是:vQp易文君-文库范文网

  1、自由餐就是IC卡上随时随意在饭堂选择不同价位的窗口来消费。vQp易文君-文库范文网

  2、如果员工的餐费不到一个月就用完了怎么办?还有一套专为员工IC卡现金充值的系统;员工自己可持IC卡及现金到充值处充值,现金充值处由食堂自行办理。vQp易文君-文库范文网

  3、企业给予饭堂承包商无保障营业额,承包商须加强饭堂伙食质量与服务管理,不断推陈出新策划适合员工需求的菜式,提高员工在饭堂的就餐率,才能达到盈利的目的。vQp易文君-文库范文网

  4、企业管理简单、明了,只要提供设备、场地、水电即可。vQp易文君-文库范文网

  5、由于员工自由充值、自由消费,企业只要安排适当管理监督的人员即可,可为自己减少许多烦恼。vQp易文君-文库范文网

  6、当月的餐费消费不完,卡上的餐费不会清零,可持续用完为止。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇8

  一、承包经营服务项目概况:vQp易文君-文库范文网

  (一)XX县中医医院现有约建筑面积20000平方米,现有职工约160余人,食堂面积约230平方米,根据医院“大力改善就医环境,做好医务人员后勤保障”,准备将食堂面向社会公开选聘,要求:选聘人有很好的经营能力、有很厚的经济实力、有很熟的行业经历、有很强的抗风险能力。vQp易文君-文库范文网

  (二)根据有关法律法规规定,食堂进行公开选聘,预算金额:1。食堂:第一、二年承包费,时间从202X年3月1日至20xx年2月28日,第三年时间从20xx年3月1日至20xx年至少以不少于0。3万/年承包费;vQp易文君-文库范文网

  食堂第一、二年免租理由:因装修费用、厨具、餐具购置等由投租方负责,食堂、厨房装修应符合国家消防标准。vQp易文君-文库范文网

  二、选聘内容:vQp易文君-文库范文网

  本次选聘内容为XX县中医医院食堂承包经营服务项目,服务时限根据情况以签订合同日期为准。选聘具体内容如下:vQp易文君-文库范文网

  (一)食堂选聘具体内容:vQp易文君-文库范文网

  1、医院的食堂装修、厨具、餐具、餐桌等一切费用由中租方负责,食堂、厨房装修应符合国家消防标准,其他墙壁瓷粉刮白、安装地砖、门窗、进行防滑处理等基本装修要求,装修含墙壁装修材料、地砖、油烟机、灶、消毒柜、冷藏柜、餐具、厨具、餐桌、凳子(椅子)等。食堂内所有餐具、厨房、桌椅、设备设施等合同期内由中标方负责维修、更换,若中途终止合作或到期后由中选方投资的物品权属归中选方,中选方不得向医院方收取任何装修、维修、购买设备设施等费用。vQp易文君-文库范文网

  2、就餐费用标准:经营价格不能超过市场价格,必须遵守国家市场管理规定;为保证饭菜质量,每餐将采取食品留样制度(保存48小时),质量要求无公害新鲜蔬菜、新鲜肉类,可口饭菜。以上费用可以在市场变化、国家政策双方商定调整,但不能超过市场价格。vQp易文君-文库范文网

  3、厨房餐具、餐桌、凳子等由中租方负责,应该满足医院员工基本使用要求,做到每日消毒,若出现消毒不达标造成大规模食源性疾病事件,中选方负责全部医疗费用,并承担因此造成的民事、刑事责任及经济赔偿责任。vQp易文君-文库范文网

  4、对食堂员工的服装、五险一金及意外保险由中选方负责。vQp易文君-文库范文网

  5、厨师具有相应的执业证书,食堂员工必须有一定文化素质,有自我保护能力,有一定的卫生常识等基本卫生技能。vQp易文君-文库范文网

  6、中选方对食堂工作的全过程,即采购、保管、生产加工、供应等工作进行全面质量管理,若因监管失误,造成大规模食源性疾病、多人传染病感染等问题出现,由中选方承担一切责任。vQp易文君-文库范文网

  7、食堂由原料到成品实行“四不”制:(1)采购员不买腐烂变质的原料;(2)保管验收员不收腐烂变质的原料;(3)加工人员(厨师)不用腐烂变质的原料:(4)营业员不卖腐烂变质的食品。vQp易文君-文库范文网

  8、粮、油、副食品等主要食品应有产品质量验证、卫生许可证、供货商名称和产地,经市场监管及卫生监督检查不合格的,由市场监管局及卫生监督所进行处罚,由此造成的后果由中选方承担。vQp易文君-文库范文网

  9、食堂食品要按照《食品法》规定,做到生、熟食分开,食品要干净、新鲜、不变质、无杂质、无异味熟食要做到无夹生,无焦味,无异味,无沙、虫、头发、烟头、草绳、碎玻璃等,蔬菜要求无老叶、无黄叶、无烂叶等违反《食品法》规定,造成伤害和食源性疾病事件的',由中选方负责全部医疗费用,并承担因此造成的民事、刑事责任及经济赔偿责任。vQp易文君-文库范文网

  0、食堂中选方要对食堂卫生负责,要保持地面、墙面无灰尘、油渍、污渍,窗面明净,餐桌整洁,水槽无杂物、无异味,室内无蝇虫,剩饭菜垃圾及时处理,售饭窗台每周用消毒水擦一次。食品、餐具彻底清洗、消毒至少三遍以上,卫生区域责任到人,食品必须做到生熟分开,并有明显标志。vQp易文君-文库范文网

  1、医院食堂管理委员会根据就餐人数按比例要求食堂聘用员工数量,员工必须有身份证、健康证,并报管理委员会审核备案,督促及时办理健康证年审。vQp易文君-文库范文网

  2、员工上岗必须穿工作服、戴工作帽,特别是售饭菜时,服装要同一整洁,戴手套,戴口罩。vQp易文君-文库范文网

  3、食堂中选方要加强对员工的卫生管理,不得留长指甲、涂指甲油,戴戒指加工食品,不得在食品加工和销售场所内吸烟,公共区域不得摆放生活用品。vQp易文君-文库范文网

  4、食堂设备和材料要有专人负责管理,存放要整齐有序,每道工序加工完成后都要及时清理垃圾、场地和工具,随时保持工作场地和设施的整洁。食品储存应当分类,分架,隔墙、离地存放,不得有过期变质食品。vQp易文君-文库范文网

  5、餐厅用的餐具要提前洗净和消毒,就餐时餐具要做到干干净净,违者将交由市场监管局及卫生监督所处罚,由此造成的一切后果由中选方承担。vQp易文君-文库范文网

  6、食堂中选方法人代表是食堂的安全责任人,负有消防、卫生、安全的责任,必须做好防火,防盗、防毒工作,杜绝事故发生,如发生一切事故由中选者负责。vQp易文君-文库范文网

  7、食堂从业人员要加强服务意识,端正服务态度,语言文明,表情温和。因饭菜质量、卫生原因发生的医院员工及患者家属投诉,要及时处理或按要求换菜换饭。vQp易文君-文库范文网

  8、从业人员必须持证上岗,并且每年复查一次。上岗期若患不宜从事食品工作病症者,要立即停职接受治疗。vQp易文君-文库范文网

  9、医院严禁吸烟,在食堂内绝对禁烟。vQp易文君-文库范文网

  0、医院食堂定期请卫生监督部门对食堂进行卫生检查。vQp易文君-文库范文网

  1、食堂所售食品质量标准需参照市场同类品种标准,医院食堂管理委员按季度对食堂售出食品在职工及病患/家属中进行满意度调查,如满意度低于60%,由医院食堂管理委员会提出整改要求及时限,中选方按照要求进行整改,若中选方拒绝整改或整改时限超过食堂管理委员会规定时限10天的,医院有权终止合同,中标方在3个工作日内退出。vQp易文君-文库范文网

  2、中选方在医院所使用的水、电费用按照相应标准自行支付。vQp易文君-文库范文网

  三、选聘对象:vQp易文君-文库范文网

  正常经营的工商户。vQp易文君-文库范文网

  四、承包期限、起价和成交方式vQp易文君-文库范文网

  (一)承包期限:vQp易文君-文库范文网

  第一、二年免承包费,第三年不少于0。3万/年承包费;合同签订期限3年。vQp易文君-文库范文网

  (二)成交方式:选聘vQp易文君-文库范文网

  五、报名时间、地点以及报名时所需资料。vQp易文君-文库范文网

  1、报名时间:20xx年3月5日-12日上班时间(8:00-11::30,14:30-17:30);vQp易文君-文库范文网

  2、报名地点:XX县中医医院(路99号),医院办公室(县医院对面)vQp易文君-文库范文网

  3、报名时所需资料vQp易文君-文库范文网

  (1)、经市场监管部门注册的餐饮企业法人、税务登记证、食品经营许可证,不接受联合体参与。vQp易文君-文库范文网

  (2)、有良好的商业信誉,在以往餐饮经营中没有任何食品卫生安全、消防安全方面的不良记录。vQp易文君-文库范文网

  (3)、熟悉并严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等国家相关法律法规,未发生食物中毒事件及其他违反食品安全法的行为,不属于《中华人民共和国食品安全法》规定的禁止从事餐饮服务的人员。vQp易文君-文库范文网

  (4)、提供食堂经营方案。vQp易文君-文库范文网

  4、联系方式:vQp易文君-文库范文网

  (1)联系人:x先生vQp易文君-文库范文网

  (2)联系电话:vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇9

  一、经营理念和经营目标vQp易文君-文库范文网

  1.经营理念:食堂是在校师生在教学过程中的生活保障,在食品及就餐过程中安全、卫生、舒适的前提下,以适当的利润水平,高质快捷的服务在校方的领导和监督下,服务好师生生活。vQp易文君-文库范文网

  2.经营目标vQp易文君-文库范文网

  (1)切实保障所有师生的生活,按日平均250人就餐水平配置经营规模,并留有保证供应500人需求的服务空间;vQp易文君-文库范文网

  (2)满足平均周就餐标准100元/人的最低需求;vQp易文君-文库范文网

  (3)保证完成校方对食堂投资回收的目标。vQp易文君-文库范文网

  二、和谐性管理模式vQp易文君-文库范文网

  1.校方参与食堂管理,指导食堂经营管理工作:vQp易文君-文库范文网

  Ⅰ监督、审批服务品种与价格;vQp易文君-文库范文网

  Ⅱ检查、监督食堂的卫生安全工作;vQp易文君-文库范文网

  Ⅲ抽查、评价服务品种的质量;vQp易文君-文库范文网

  Ⅳ协调学生就餐秩序。vQp易文君-文库范文网

  2.经营者实行电脑化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明细消耗和累计情况,以提供明细监督依据;vQp易文君-文库范文网

  3.与学生会及教职工代表建立互信沟通体制,“三定”(定时定点定期)协商,共同办好食堂。vQp易文君-文库范文网

  三、经营估算情况vQp易文君-文库范文网

  1.经营指标:vQp易文君-文库范文网

  餐费年营业收入650-935万元(就餐实际天数每月按26天,每年按10个月);vQp易文君-文库范文网

  材料成本占比65%;vQp易文君-文库范文网

  燃料成本占比10%(水、电、煤、气);vQp易文君-文库范文网

  人工成本占比10%;vQp易文君-文库范文网

  经营管理费用占比8%;vQp易文君-文库范文网

  利润7%(含相应的承包管理费用等)。vQp易文君-文库范文网

  2.资金指标:vQp易文君-文库范文网

  相应的'设备由校方提供,经营者负责10-20万流动资金投入。vQp易文君-文库范文网

  四、经营管理措施vQp易文君-文库范文网

  1.保障食品安全措施,确保饮食安全:vQp易文君-文库范文网

  Ⅰ食堂与校方签定安全责任状,按食品卫生法、产品质量法和校方的要求条款组织生产经营,提供安全食品,确保饮食安全;vQp易文君-文库范文网

  Ⅱ建立经营者内控体系,配备专职的食品卫生质量监督员,卫生安全责任落实到个人;vQp易文君-文库范文网

  Ⅲ建立食品安全预警制度,所有制度张贴上墙,出现问题即时向校方报告和有关部门报告,及时做出急救措施,力争把损失降到最低程度;vQp易文君-文库范文网

  Ⅳ做好厨房卫生工作,餐具每天、每顿全面消毒,工作人员均持健康证上岗;vQp易文君-文库范文网

  Ⅴ蔬菜、肉类、油类等均经相关部门监认;vQp易文君-文库范文网

  Ⅵ在保证提供无公害食品的基础上,力争全程提供绿色餐饮。vQp易文君-文库范文网

  2.保证花色品种,完善保温保鲜措施,保证就餐质量:vQp易文君-文库范文网

  Ⅰ提供丰富的面点、奶制品、水果等小吃并保证按中小学推荐食谱提供肉质纤维、粗纤维、维生素等多种菜品及菜肴,其早、中、晚餐以营养学家提供的碳水化合物、热量及能量标准参照重庆地区特有的饮食习惯制作,并在适当的时机提供湘、粤、闽及西式菜品,其菜谱在每周六公布。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇10

  为贯彻落实公司-精神,通过打造旗舰店、树立样板站,进一步深化非油业务精细化管理,提高非油业务营销质量和加油站创效能力,特制定本实施方案。vQp易文君-文库范文网

  一、百万元便利店vQp易文君-文库范文网

  (1)利用油卡非的互动,提高便利店销售额。加油站便利店在向顾客出售商品的同时,也是为他们提供方便的商店。在经营时间上,商品品种上,市场定位上,应该满足人们及时、急用、追求快捷、用现钞、信用卡的人购物和服务的需求。vQp易文君-文库范文网

  (2)加油站是政府采购网点,利用政府采购的优势吸引客户前来购买。vQp易文君-文库范文网

  (3)便利店商品要用新颖模式吸引客户,将爆米花爆好后提供给客户,这样在吸引客户的同时也为他们提供了方便。同时利用便利店的多媒体设备播放轻音乐,为顾客构建更舒适的购物环境。vQp易文君-文库范文网

  (4)做好开口营销工作,和顾客交朋友,有适合顾客的商品及时和顾客联系,维护顾客,推销便利店商品。vQp易文君-文库范文网

  (5)充分利用各个时间段的'促销活动,让员工了解最新优惠政策,针对不同的顾客推荐不同的促销产品,让每位顾客都能感动满意。vQp易文君-文库范文网

  (6)不断丰富便利店商品种类,增加了一些具有特色的小食品,给顾客提供更大的选择空间加大,吸引更多的顾客前来购物。vQp易文君-文库范文网

  (7)做好开口营销工作,和顾客交朋友,有适合顾客的商品及时和顾客联系,维护顾客,推销便利店商品。vQp易文君-文库范文网

  (8) 利用流动加油车送油的机会,经常将一些米面油、香烟之类的商品带到流动加油车上送到工地,现场销售。vQp易文君-文库范文网

  (9)积极推销IC卡,充分利用IC卡现行优惠政策,推荐便利店商品。vQp易文君-文库范文网

  (10)紧盯非油品重点商品促销活动,让员工了解最新优惠政策,针对不同的顾客推荐不同的促销产品,让每位顾客都能感动满意,夏天饮料销售旺季促销活动多,尽量推荐整件商品销售。vQp易文君-文库范文网

  (11)每月做好任务分解,每周任务量,每班组任务量,每个员工的任务量,做到人人头上有任务,人人心里有任务,将任务量和奖金挂钩,让员工更有动力信心完成任务。vQp易文君-文库范文网

  二、百万元加油站vQp易文君-文库范文网

  (1)化肥销售占据火车站加油站的非油销售的一大部分,火车站加油站利用青油库可以存储化肥的便利条件,要在站销售化肥,同时寻找农业用户,不能仅仅依靠经销部的大单销售。vQp易文君-文库范文网

  (2)火车站加油站周围工业企业多,加油站销售要利用流动加油车送油的机会,经常将一些米面油、香烟之类的商品带到流动加油车上送到工地,现场销售。vQp易文君-文库范文网

  (3)做好开口营销工作,和顾客交朋友,有适合顾客的商品及时和顾客联系,维护顾客,推销便利店商品。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇11

  我公司对餐厅投入叁拾万元(以实际投入为准),经营年限为x年vQp易文君-文库范文网

  一、大厅vQp易文君-文库范文网

  1、出入口的亮化。vQp易文君-文库范文网

  2、区域各部维修。vQp易文君-文库范文网

  3、墙面刷新。vQp易文君-文库范文网

  4、空调安装。vQp易文君-文库范文网

  5、线路检修改造。vQp易文君-文库范文网

  6、企业文化。vQp易文君-文库范文网

  二、后场vQp易文君-文库范文网

  1、厨具维修、添置。vQp易文君-文库范文网

  2、线路检修改造。vQp易文君-文库范文网

  3、部件更新。vQp易文君-文库范文网

  三、设备vQp易文君-文库范文网

  1、餐具更换:(1)餐盘(2)筷子(3)勺子vQp易文君-文库范文网

  食堂的原餐具使用年限过长,更换一批具有特色的消毒餐具,使学生舒心用餐。vQp易文君-文库范文网

  2、餐桌检修。vQp易文君-文库范文网

  四、餐厅模式vQp易文君-文库范文网

  1、根据学生需求,公司规划将学院一层餐厅打造成以中式快餐为主,风味小吃为辅的美食城。vQp易文君-文库范文网

  2、将二层餐厅打造成集各种丰富的小炒、特色鲜明风味小吃、时尚休闲的美食广场。vQp易文君-文库范文网

  五、菜品方面vQp易文君-文库范文网

  1、迎合学生心理,菜品比例上我方计划多做抵挡菜(菜品最低5角,最好3元,每餐中低档菜供应50个以上,叶类菜5个1元及1元以下的菜10个)vQp易文君-文库范文网

  2、大幅增加菜品的花色品种,提高菜品质量,坚持我方多年积累的经验“分次少炒、荤素分锅、现炒现卖”,确保学生能吃到可口、美观、营养的热饭、热菜。vQp易文君-文库范文网

  指导思想vQp易文君-文库范文网

  企业精神发展理念合作原则vQp易文君-文库范文网

  经营理念vQp易文君-文库范文网

  安全第一,效益第二“民以食为天,食以安为先”。vQp易文君-文库范文网

  饮食安全关系到顾客的健康和生命,关系到学校的信誉,关系到公司的进退存亡,关系到社会的稳定祥和;没有饮食安全,企业效益必将是句空话。饮食安全是公司的头等大事,公司从上到下、从管理制度到操作细节,无一不严格贯彻执行“安全第一,效益第二”的经营理念,时刻牢记着“餐饮安全,责任重于泰山”。vQp易文君-文库范文网

  热饭、热菜、热心肠中式快餐一旦冷了之后不但外观难看、口味差,更不易被消化。为此我们一直坚持“分次少炒、荤素分锅、现炒现卖”,以确保学生能吃到可口、美观、营养、经济的热饭、热菜,体现我们“顾客至上,以人为本”的指导思想。同时,我们提供“友善、便捷、高效、超值”的热心肠服务,以诚待人、以情感人,让学生在享受美味佳肴的同时,享受到环境和服务的和美与温馨。vQp易文君-文库范文网

  星星之火可以燎原,关键在于做好细节我们深知:细节决定企业经营的成败。我们以项目管理的模式对食堂进行整体筹划,从小处着眼、小处入手,把制度文本化为员工的执行力和工作习惯,使之贯彻到食堂作业流程中的每个细节里,从而实现“三方满意”的经营目标,达成多方共赢的和谐局面。企业优势vQp易文君-文库范文网

  1、我们秉承“天道酬勤、厚德载业”的企业精神,倡导积极、健康的企业文化氛围,全心全力做“良心食堂”,以强烈的企业责任感博取客户和社会的认同。vQp易文君-文库范文网

  2、我们公司专门与保险公司开发了适合我们公司的餐饮场所第三责任险,任何在食堂发生的意外事件,最高限额达200万元,为学校减去了后顾之忧。vQp易文君-文库范文网

  3、采购环节的成本控制。公司实行集中采购、统一配送,在采购过程中确定了询价、比价、定价、反调查、公开竞标等控制标准。同时,标准的采购计划,是我们做到“零库存”的保障,杜绝了因原材料过剩而导致的材料变质造成的浪费。vQp易文君-文库范文网

  4、十余年的专业发展历程,200余间食堂的经营规模,我们的专注得到了社会的认可。通过借鉴、吸收别人的优秀之处和自身不断的提炼、总结,我们积累了丰富的食堂经营经验,建立了一套行之有效的管理制度。vQp易文君-文库范文网

  5、“品德好、能吃苦、求上进”是公司的用人理念。公司拥有一大批经验丰富的管理人才,数千余名训练有素的员工,有力保证了各项制度和管理标准的执行。vQp易文君-文库范文网

  6、好的制度通过积极的人和有效执行,我们食堂奉献给顾客的,是一流质量的产品,能充分满足学生多样化的饮食需求。vQp易文君-文库范文网

  7、公司全体员工始终铭记:“餐饮安全,责任重于泰山。”公司严格的安全卫生管理控制体系,把企业食堂的安全降至了最低,有力保障了学生、家人和学校最切身的利益。vQp易文君-文库范文网

  8、我们运用各种有效的方式与广大学生这种特殊的就餐群体保持良好的交流和沟通,以把握他们的饮食需求和思想动态,从而打消隔膜,促进了食堂与就餐者之间的和谐互动。vQp易文君-文库范文网

  9、一流的管理水平和服务质量,大大提高了食堂的满意度和就餐率,贡献了食堂“三方满意”等社会效益,实现了食堂的保值、增值,提高学校的后勤管理绩效,为学校的和谐与发展提供有力的后勤支持。vQp易文君-文库范文网

  10、市场经济时代,行业优势互补之诚信合作,促进了合作双方的共同发展和互利双赢,推动学校下属各食堂间良性竞争,促进了学校食堂整体管理水平的提升。vQp易文君-文库范文网

  经营定位vQp易文君-文库范文网

  把食堂打造成一个以中式快餐、风味小吃为主,集时尚休闲为一体的美食城。vQp易文君-文库范文网

  A、档次:高档“酒店式”食堂vQp易文君-文库范文网

  高效的管理+安全的环境+贴心的服务+和谐的文化vQp易文君-文库范文网

  ★高标准食堂是学校文明建设与后勤服务的窗口,食堂档次的提升,适应了社会经济的发展,满足了学生不断提高的饮食需求,有利于学校餐饮服务的满意率,促进学校的发展与稳定。vQp易文君-文库范文网

  ★学校作为福建学校的代表,其经营及管理实力自不待言,是故其食堂管理也必须达到与之相同的高度。食堂要有“市场意识”、“服务意识”、“品牌意识”,方能领先国内学校发展的潮流。vQp易文君-文库范文网

  B、功能:全面丰富vQp易文君-文库范文网

  价格分档、回味兼顾;品种丰富,营养均衡;科学饮食,文化育人vQp易文君-文库范文网

  ★学生来自不同地域、不同文化背景和经济水平的家庭,饮食需求差别较大,全面、优质的餐饮服务时学校开展教育、工作的有力保障。vQp易文君-文库范文网

  ★学校食堂不仅是学生就餐场所,更是育人之地,是学生社会化过程中极关键的接触点。融洽的就餐环境,实现了食堂与就餐者之间的和谐互动;良好的食堂文化,能起到潜移默化的教化作用,有利于提高学生的综合素养。vQp易文君-文库范文网

  经营措施略述vQp易文君-文库范文网

  品质与价格vQp易文君-文库范文网

  1、区分档次,明码标价,质价相符。菜品最低6角,最好3元,每餐中低档菜供应40个以上,叶类菜5个,1元及1元以下的菜10个。vQp易文君-文库范文网

  2、确保菜肴的“色、香、味、营”,让顾客吃到“热饭、热菜”。vQp易文君-文库范文网

  3、早餐供应15个以上、午晚餐供应60以上菜肴品种;根据不同季节安排时令品种;每半个月推出一例创新菜,不断丰富菜肴品种。vQp易文君-文库范文网

  4、店长每天抽检菜品质量,以确保菜肴制作符合我公司的出品标准vQp易文君-文库范文网

  卫生与安全vQp易文君-文库范文网

  1、食堂员工人人持有效健康证、身份证上岗。vQp易文君-文库范文网

  2、严格遵守《食品卫生法》、《食品卫生安全五·四制》,把好食品原材料采购关,杜绝“三无”产品入库。vQp易文君-文库范文网

  3、严格执行有关卫生制度和标准,做好蔬菜消毒浸泡、餐用具消毒、菜品48小时留样等工作;严格执行外来人员出入登记制。vQp易文君-文库范文网

  4、投保餐饮场所第三者公众责任险;vQp易文君-文库范文网

  搞好食堂“四防”工程。vQp易文君-文库范文网

  1、推行“5S”管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养)改善环境、减少浪费、提高效率,提高产品质量及服务水准;执行卫生区域责任到人制,每日检查、每周评比。vQp易文君-文库范文网

  2、员工着统一工作服上岗(没人发放2套,安排专人洗涤,每天一换以保证服装整洁度);佩戴一次性口罩和手套售餐。推行“热心肠”式服务,在平等和互助尊重的基础上及时、妥善处理员工的意见与投诉,做到以诚待人、以情感人。vQp易文君-文库范文网

  3、每天宣贯企业经营理念,每月进行一次集中学习与培训,不断提高员工服务意识、服务技能和服务水平。vQp易文君-文库范文网

  文化与沟通vQp易文君-文库范文网

  1、张贴书画作品(名人名言、温馨提示语等),引导学生排队购餐、就餐后主动送回餐具及防止浪费等,培养学生文明用餐的良好风气。vQp易文君-文库范文网

  2、设置“失物招领处”(专人登记、保管)等便民措施,尽可能为学生提供方便,满足学生的合理要求。vQp易文君-文库范文网

  3、在每年适当时间举办一次美食节;利用各种方式向学生宣传科学饮食知识。vQp易文君-文库范文网

  4、招聘学生膳食顾问,提供勤工俭学岗位,定期邀请员工/学生代表座谈,认真听取学生意见,与学生保持积极的互动与沟通。vQp易文君-文库范文网

  经营成本控制核算在多年的经营过程中,我公司积累了丰富的管理经验,形成了一套科学的质量管理体系。我们以科学管理出效益,以效益创造客户价值。公司确定了一系列作业标准,有效地控制成本和费用,同时获取了合理的利润。vQp易文君-文库范文网

  一、采购环节的成本控制。vQp易文君-文库范文网

  公司实行集中采购、统一配送,在采购过程中确定了询价、比价、定价、反调查、公开竞标等控制标准。同时,标准的采购计划,是我们做到“零库存”的保障,杜绝了因原材料过剩而导致的材料变质造成的.浪费。vQp易文君-文库范文网

  二、领料环节的成本控制。vQp易文君-文库范文网

  厨房根据生产需要制定每天的所需原材料实行完善的领用标准,及时提供财务数据,杜绝浪费、监守自盗等行为,有效控制成本。vQp易文君-文库范文网

  三、生产环节成本控制。vQp易文君-文库范文网

  公司在原材料粗加工、切配、烹饪过程中创造的折损标准,出净标准、标准菜谱、标准工艺、标准流程,有效的节约能源、减少浪费,提高了产品质量。成本控制标准的采用,厨房出品菜点的标准成本可以清楚、直接反映出来,为食堂提供了标准数据,保障了利润的均衡实现。vQp易文君-文库范文网

  四、经营费用的控制是保障利润的来源。vQp易文君-文库范文网

  食堂低值易耗品专人领专人用,定人定时管理,节约有奖,浪费自负原则。经营目标总体经营目标:三方满意(学生满意、学校满意、社会满意)vQp易文君-文库范文网

  ◆切实保障学生的饮食需求。综合学校现有学生人数、食堂数量和建筑面积、未来发展等因素合理配置经营规模,提供全面、优质的餐饮服务,满足个层次学生的就餐需求。vQp易文君-文库范文网

  ◆从软硬件着手建设食堂,使之成为“硬件达标、软件一流、三方满意”的高标准食堂,为学校的和谐与发展提供有力的后勤支持和保障。促进食堂的“文化育人”的功能,使之服务号师生生活和学校的工作,保证食堂的服务水平能满足学校快速发展的要求。vQp易文君-文库范文网

  ◆在保证饮食安全、卫生和满足师生不同饮食需求的前提下,以科学、高效的管理力创优异的经营业绩,以实际行动回报学校的支持与信任;努力实现食堂社会、经济效益的双丰收,实现食堂的保值、增值;倾力打造“餐饮”领跑中国团膳的高端品牌形象,达成甲、乙双方互利、发展、共赢的合作目标。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇12

  近年来,由于不断发展,东校区的学生数量一年比一年增多,这也使得学校的食堂拥有了大量的学生市场资源,但同时也充满了竞争。校外的小吃种类繁多,深受学生们的喜爱,这样学校食堂就受到校外小吃的巨大冲击。那么食堂要怎样才能够吸引学生前去消费呢?我从市场、消费者行为、竞争对手三方面进行了分析。vQp易文君-文库范文网

  一、市场分析vQp易文君-文库范文网

  1、目标市场vQp易文君-文库范文网

  女学生:由于保定职业技术学院东校区女学生占据了学校学生的.百分之七十左右,所以女学生是学校食堂的主要顾客。女生对食堂的选择是挑剔的,她们当中大多数人对食堂的口味和就餐环境要求比较高。此外女生大多数都是好吃的,她们对小吃的喜爱程度很高,如麻辣烫、烧烤等小吃。所以要想去的女学生的青睐就要在特色小吃和口味上下功夫。vQp易文君-文库范文网

  男学生:男学生虽在本校仅仅占了百分之三十左右,但这也是一个相对来说比较可观的一个数目。男学生与女学生不同,他们更注重的是饭菜的饭量。在哪里吃饭没多大的关系,关键是在哪里能吃饱。因此要想吸引男学生的眼球就要在饭量上下功夫!vQp易文君-文库范文网

  2、市场定位vQp易文君-文库范文网

  在市场定位这一方面。学校食堂需要迎合大多数人的口味。但是也要顾及一小部分人的.感受。东校区的大部分都为北方人。南方人偏少。因此做饭的口味就要以北方人为主。南方人为辅。所以要进行差异化营销策略。根据上述分析,餐厅的目标市场主要是:学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。vQp易文君-文库范文网

  二、消费者行为分析vQp易文君-文库范文网

  1、文化因素:每个人都希望能够被尊重,如果服务态度不好,就会很影响销售的业绩。作为大学生来讲,我们也希望身边的人能够都是有一定的文化素养的,这样在就餐时能够留下一个很愉快的心情,从而享受就餐的乐趣,并且加深了对卖方的好印象。vQp易文君-文库范文网

  2、社会因素:作为学生来讲,他们关注的不光是“物美”,更重要的是“价廉”。作为学校食堂除了让饭菜符合学生口味,更要注意它的价钱是否合适。因此它所面对的主要社会因素是来自市场上菜价的波动。菜价波动小无妨,如果菜价波动大,食堂的饭价一会相应的涨,那么这势必对食堂的声誉会有或多或少的影响。vQp易文君-文库范文网

  3、个人因素:个人的因素就有很多了,但主要是个人饭菜口味的喜好和食堂的距离。食堂的距离是一个客观因素,我们改变不了。但在饭菜的口味上还是可以提高的。vQp易文君-文库范文网

  4、心理因素:影响心理的因素包括该食堂的卫生、服务态度等方面。这些方面食堂可以通过对自身的整改和改进,不断地完善自己,才能更好的抓住顾客的心理。vQp易文君-文库范文网

  三、竞争对手分析vQp易文君-文库范文网

  1、快餐店:vQp易文君-文库范文网

  优势:学校周边有不少的快餐店,而且口味众多、分量充足、服务周到、价格适中。在学校的就餐上占据了绝对的市场份额。深受广大学生的喜爱。并且营销方法适中。会适时推出一些特价餐点。提升营销竞争力。vQp易文君-文库范文网

  劣势:快餐店的面积小,由于空间有限,里面的空气比较浑浊,就餐环境比较差。另外学生吃完饭后不收拾餐具,使得那里的卫生较差。vQp易文君-文库范文网

  2、校外的小吃:vQp易文君-文库范文网

  优势:距离学生宿舍很近,方便学生购餐。口味众多,品种多样,并且价格适中。而且会根据学生的要求作出相应的合适的餐点。满足了学生的需求。自然客流量就大。vQp易文君-文库范文网

  劣势:卫生没有保障,而且地方小,不方便学生就餐。vQp易文君-文库范文网

  四、营销环境分析——SWTO分析vQp易文君-文库范文网

  1、优势vQp易文君-文库范文网

  (1)地理位置优越,位于旧教学楼和旧宿舍楼处。vQp易文君-文库范文网

  (2)隶属学校,食品安全信赖度高。卫生条件好。统一制度管理。vQp易文君-文库范文网

  (3)空间大,方便学生就餐。vQp易文君-文库范文网

  (4)有电视,就餐时可以看电视,了解国家大事。vQp易文君-文库范文网

  (5)管理制度健全。有专业负责人。并且每周会推出一些特价食品。营销方案比较新奇。吸引人。vQp易文君-文库范文网

  2、劣势vQp易文君-文库范文网

  (1)距离新教学楼新宿舍较远,不方便新楼的学生购买。vQp易文君-文库范文网

  (2)缺乏核心食品。都是一些比较常见的食品。没有自己的特色。vQp易文君-文库范文网

  (3)供饭时间局限。vQp易文君-文库范文网

  3、机会vQp易文君-文库范文网

  (1)与学校合作,即是了解同学们的反馈信息。vQp易文君-文库范文网

  (2)管理规范,运行稳定;用餐硬件设施改善有相应的资金技术支持保障。vQp易文君-文库范文网

  (3)随着学生人数的增加,其市场潜在消费空间巨大。vQp易文君-文库范文网

  (4)学校周边目前尚无市场影响力大的餐厅,以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因,都是餐厅发展的机会。vQp易文君-文库范文网

  (5)利用餐厅与学校的良好关系,进一步加强合作,通过承办各类师生宴会,生日 宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。vQp易文君-文库范文网

  4、威胁vQp易文君-文库范文网

  食堂的服务于产品的质量的高低于经营成本又直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另外一个问题,即是否大多数学生都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。此外,现在物价变化很频繁,如果进货的价格上涨,那食堂食物的价格也会涨,这对食堂的信誉是一种损害。在营销的4p当中。产品是很重要的一个方面。需要有一个好的产品。这样后续的营销计划才有意义。vQp易文君-文库范文网

  五、营销策略vQp易文君-文库范文网

  1、产品方面vQp易文君-文库范文网

  针对调查中食物品种不够丰富,饭菜口味欠佳方面。我们采用以下策略提高食堂在产品上的竞争力。vQp易文君-文库范文网

  (1)充分利用食堂的闲置窗口,增加各种被广大同学喜欢的特色菜。vQp易文君-文库范文网

  (2)提高饭菜的质量,不断督促师傅认真负责的做菜。迎合大众对饭菜口味和质量的要求。vQp易文君-文库范文网

  (3)不断加强对食物的管理,保持食物的新鲜度,保持食物的安全度。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇13

  基本情况:vQp易文君-文库范文网

  通过同贵公司的初步接触协商,真膳美有以下合作意向:vQp易文君-文库范文网

  真膳美承包经营贵公司员工食堂:vQp易文君-文库范文网

  合作期限为一年,合同期满后同等条件优先继续合作;vQp易文君-文库范文网

  具体工作安排如下:vQp易文君-文库范文网

  厂方vQp易文君-文库范文网

  东莞市真膳美膳食管理有限公司vQp易文君-文库范文网

  1、餐厅、厨房及相应配套场地的提供vQp易文君-文库范文网

  1、严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配合甲方管理vQp易文君-文库范文网

  2、厨房设备、餐具等固定资产投资vQp易文君-文库范文网

  3、餐厅的管理与支持vQp易文君-文库范文网

  2、优质食材的采购、配送及严格验收vQp易文君-文库范文网

  4、卫生、服务、菜品质量的定期抽样检查vQp易文君-文库范文网

  3、多项的供餐服务,各种类菜式的营养搭配、烹调与分餐vQp易文君-文库范文网

  4、准时、保质、保量的开餐vQp易文君-文库范文网

  5、厨务人员的人力安排及薪资、福利等的管理vQp易文君-文库范文网

  6、水、电费用按时按量缴纳vQp易文君-文库范文网

  7、燃气费用按时按量缴纳vQp易文君-文库范文网

  8、随时接受贵厂相关部门的监督和改善建议vQp易文君-文库范文网

  9、消防事故及工业安全的预防工作vQp易文君-文库范文网

  10、其他有待双方协商之相关事宜vQp易文君-文库范文网

  根据贵公司500员工每人每天三餐10元伙食标准一周菜谱安排如下:米饭自由吃(夜宵另计)vQp易文君-文库范文网

  早餐二元,中、晚餐各四元。vQp易文君-文库范文网

  以上菜谱仅供参考,每天可提供不同的拾菜一汤,任选四荤二素一汤,具体以双方面议协定。vQp易文君-文库范文网

  食品卫生vQp易文君-文库范文网

  一、人员个人卫生:vQp易文君-文库范文网

  1、着装仪表:工作人员在工作时必须将工衣、工帽穿戴整齐。工作服除起着劳动保护的作用外,还应素雅,穿着大方。头发要保持清洁、发型和长发不得影响工作和卫生为标准。女性工作人员不可以化装和佩戴首饰;工作服要保持清洁卫生,勤洗勤换并做到专人专用。离开岗位应及时换下工作服。vQp易文君-文库范文网

  2、男工作人员严禁留长发、胡子、长指甲;女工作人员头发盘在工作帽内为宜,严禁留长指甲及涂指甲油。vQp易文君-文库范文网

  3、严禁工作人员上班时间掏耳朵、挖鼻孔、搔头发、抓痒或对着别人打喷嚏,严禁随地吐痰、乱抛垃圾。vQp易文君-文库范文网

  4、严禁在洗碗池、洗菜池内洗涤衣服、鞋袜或其它私人物品。vQp易文君-文库范文网

  5、所有工作人员在工作前必须先洗手再用消毒水浸泡双手两分钟,每次离开工作岗位从事非食品加工的工作后再回来制作食品前要洗手,同时用消毒水浸泡两分钟。vQp易文君-文库范文网

  6、所有工作人员在供餐时必须戴好口罩,需要用手接触食品及餐具时必须戴上一次性卫生手套。vQp易文君-文库范文网

  7、严禁工作人员在工作时间内抽烟、喝酒、吃零食或嬉笑打闹、吵架、打架、赌博等非工作所需大行为。vQp易文君-文库范文网

  8、从业人员持有效健康证明及卫生知识培训合格证明上岗。vQp易文君-文库范文网

  9、落实晨检制度,发现有发热、咳嗽、腹泻等症状及化脓性皮肤病者应立即暂停其工作。vQp易文君-文库范文网

  二、仓库管理:vQp易文君-文库范文网

  1配料、辅料仓vQp易文君-文库范文网

  1.1该仓内只限存配料、辅料,严禁存放清洁用品及有强烈气味、有毒、有害或非食用的物品。vQp易文君-文库范文网

  1.2所有物品必须用白色胶箱盛装并加盖,箱体外必须有分类明确的标识且分类分区存放。vQp易文君-文库范文网

  1.3仓库必须分类设立明确的仓库管理明细帐,对物品的入库日期、数量、有效日期、领出日期、数量、领出者都做出详细的记录。vQp易文君-文库范文网

  1.4仓库必须实行物料流程卡管理,物料流程卡必须明确反映物品的名称、品牌、规格、数量、有效日期等。vQp易文君-文库范文网

  1.5仓库必须通风、干燥、干净卫生、整齐有序、符合7S的要求,每天专人负责定时清洁。vQp易文君-文库范文网

  1.6仓库必须实行专人定点管理,注意防盗、防火、防虫害,人离开时必须锁好仓库门,按规定定期杀虫灭鼠,确保无苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫。vQp易文君-文库范文网

  1.7物品的存放量以每周用量为最高贮藏量,物品的发放遵循“先入先出”的原则。vQp易文君-文库范文网

  2主粮仓:vQp易文君-文库范文网

  2.1该仓内只限存放大米、面粉、豆类、谷类等主食物品;严禁存放清洁用品及有强烈气味、有毒、有害或非食用物品。vQp易文君-文库范文网

  2.2所有物品存放时必须分类分区存放,放置时贴近地面的物品须用地脚架或地胶隔离防潮,做到离地离墙。vQp易文君-文库范文网

  2.3仓库必须设立专用管理明细帐,对物品的入库日期、数量、有效日期、领出日期、领出者都要做出详细的记录。vQp易文君-文库范文网

  2.4仓库必须通风、干燥、干净卫生、整齐有序、符合7S的要求,每天专人负责定时清洁。vQp易文君-文库范文网

  2.5仓库必须实行专人定点管理,注意防盗、防火、防虫害,人离开时必须锁好仓库门,按规定定期杀虫灭鼠,确保无苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫;vQp易文君-文库范文网

  2.6物品的存放量以每周为最高贮存量,物品的发放遵循“先入先出”的原则。vQp易文君-文库范文网

  三、物质防疫制度vQp易文君-文库范文网

  食源性感染病是当前世界上不断增多的公共卫生问题之一。近几十年内不断发生的食源性细菌感染病,主要有霍乱弧菌、志贺痢疾杆菌、沙门菌、弯曲菌、致病大肠杆菌O157:H7和利斯特菌等引起。我公司是为了最大限度减少食源性感染病的.发生,主要有以下控制措施:vQp易文君-文库范文网

  1、到持有卫生许可证的经营单位采购食品,并相对固定食品采购场所,不经常更换供应商。饭堂内所使用的动物性食品原料在采购时必须索取相关的检验检疫合格证,并查看相关合格标记,质量检验员根据“动物性食品的检验标准”进行严格的再次检验。vQp易文君-文库范文网

  2、采购新鲜洁净的食品原料。vQp易文君-文库范文网

  3、购买在保质期内的定型包装食品,产品标签有生产单位、生产地址、生产日期、保存期及产品配料等内容。vQp易文君-文库范文网

  4、不采购来历不明、不能提供相应产品标签的散装食品。vQp易文君-文库范文网

  5、不外购冷荤凉菜和糕点制品,不外购已加工好熟食。vQp易文君-文库范文网

  6、用于原料、半成品、成品的食品容器和工具标识清楚,做到分开使用。vQp易文君-文库范文网

  7、冷冻肉类(包括冻结的熟肉半成品)在烹调前应完全解冻。vQp易文君-文库范文网

  8、烧熟煮透所有食物尤其是肉、奶、蛋及其制品,大块食物的中心温度不低于70℃。vQp易文君-文库范文网

  9、蔬菜烹调程序:一洗二浸三烫四炒。vQp易文君-文库范文网

  10、煮熟闷透四季豆,使其失去原有的生绿色和豆腥。vQp易文君-文库范文网

  11、豆浆要彻底煮熟,煮沸后持续加热5-10分钟。vQp易文君-文库范文网

  12、不加工冷荤凉菜。vQp易文君-文库范文网

  13、食品以即制即售为佳,制作完成至出售一般不要超过2小时。vQp易文君-文库范文网

  14、剩余食品在再次出售前要高温彻底加热。vQp易文君-文库范文网

  15、不使用发芽马铃薯、野生蘑菇、葫芦瓜等可能含有毒有害物质的原料加工食品。入库食品有专人验收,食品分类上架摆放。vQp易文君-文库范文网

  16、食品存放严格做到生熟分开,避免交叉污染。vQp易文君-文库范文网

  17、生、熟食品使用的刀具、砧板严格分开使用。vQp易文君-文库范文网

  18、食品存放严格做到生熟分开,避免交叉污染。vQp易文君-文库范文网

  19、妥善保管有毒害物质,灭鼠药、杀虫剂等有毒有害物质,不得存放放在食品库房、食品加工和进餐场所。vQp易文君-文库范文网

  20、存放硝酸盐、亚硝酸盐的容器须有明显标志,避免误食、误用。vQp易文君-文库范文网

  21、冰箱等冷藏设备要定期清洁,并保证冰箱的冷藏效果。vQp易文君-文库范文网

  22、餐具洗消程序:一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁。vQp易文君-文库范文网

  23、热力消毒要求:蒸汽消毒100℃作用10分钟以上,干热消毒120℃作用15-20分钟,煮沸消毒15分钟以上。vQp易文君-文库范文网

  24、消毒柜消毒要求:严格按消毒柜指示时间消毒,定期检查,保证消毒效果。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇14

  每一个节日的到来,餐饮和酒店都有自己的规划,这里我就把20__国庆节期间酒店餐厅促销活动方案策划拿出来给大家分享咯!以便各餐厅更好地开展自己的促销活动!vQp易文君-文库范文网

  一、活动主题:“庆七天乐,优惠、美味等你来”vQp易文君-文库范文网

  二、活动时间:10月01日~10月07日vQp易文君-文库范文网

  三、活动目的(提升客单价,促进销售目标达成)vQp易文君-文库范文网

  四、主题活动内容:(消费者在10月01日~10月07日期间,只要消费满66元,即可加一元换取我们精心为消费者准备的多少商品中的任意一件。备注:1单张小票不累计。赠品要求:挑选多少商品,作为活动商品,要求商品售价在三元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在八个商品以上vQp易文君-文库范文网

  五、介绍活动,活动日期及商品活动。vQp易文君-文库范文网

  六、气氛布置。店内气氛布置:入口展板,活动现场的气氛营造,店内海报。七,活动执行与分工:企划部:负责活动宣传,策划,操作与跟进。采购部:负责商品的组织,到位。财务部:负责资金到位。店长:活动操作的总负责人,负责督促各部门的工作。vQp易文君-文库范文网

  食品促销内容:vQp易文君-文库范文网

  1、菜式,餐厅促销,很多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择vQp易文君-文库范文网

  2、制作:让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望vQp易文君-文库范文网

  3、观赏:在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌vQp易文君-文库范文网

  4、价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌vQp易文君-文库范文网

  5、赠品:提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者,比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。vQp易文君-文库范文网

  餐饮淡季促销方法vQp易文君-文库范文网

  1、围绕主营产品进行延伸开发,推出一系列适合当季消费的产品,比如,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充;vQp易文君-文库范文网

  2、开发适合当季消费的品种,制造卖点。比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费;vQp易文君-文库范文网

  3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升;vQp易文君-文库范文网

  4、抓住当季的瓜果,推去系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入菜,进而增加菜品的独特性。环境气氛促销vQp易文君-文库范文网

  热情服务促销vQp易文君-文库范文网

  服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远之。vQp易文君-文库范文网

  服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项目等,以便向客人作及时介绍,或当客人询问时能够作出满意的答复。如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对性地推荐一些适合他们心理需求的'产品和服务。vQp易文君-文库范文网

  服务技巧促销vQp易文君-文库范文网

  服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采用以下办法:vQp易文君-文库范文网

  形象解剖法:服务员在客人点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描述性的语言加以具体化,使客人产生好感。从而引起食欲,达到促销的目的。vQp易文君-文库范文网

  解释技术法:通过与消费者的友好辩论、解释,消除其对菜肴的疑义。vQp易文君-文库范文网

  加码技术法:对一些价格上有争议的菜点,服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点,给客人以适当的优惠。vQp易文君-文库范文网

  加法技术法:把菜肴的特色和优点不断地加深和强调,让消费者形成深刻的印象,从而产生购买的欲望。vQp易文君-文库范文网

  除法技术法:于一些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑,服务员应耐心解释,这样会使客人觉得不贵,从而产生购买欲望。vQp易文君-文库范文网

  提供两种可能法:针对有些客人求名贵或价廉的心理。为他们提供两种不同价格的菜点,供客人挑选,由此满足不同的需求。vQp易文君-文库范文网

  利用第三者意见法:即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价,来证明其高质量、价格合理,值得购买。vQp易文君-文库范文网

  代客下决心法:当客人想点菜,但或多或少还有点犹豫,下不了决心,服务员可说:先生,这道菜我会关照师傅做得更好一点,保您满意,等等。vQp易文君-文库范文网

  利用客人之间矛盾法:餐的二位客人,其中一位想点这道菜,另一位却不想点,服务员就应利用想点的那位客人的意见,赞同他的观点,使另一位客人改变观点。达到使客人购买的目的。vQp易文君-文库范文网

  有很多餐饮企业,对促销时菜品的创新与开发不太重视,或者说投入不够力度。认真研究客户的需求,“特色菜”营销是一把出奇制胜的利剑,从客户的口味出发,从色、香、味、型、营养等方面挖掘,您的餐饮基业一定常青vQp易文君-文库范文网

  其次是服务,服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远之vQp易文君-文库范文网

  在客人就餐时,服务员要注意观察客人有什么需要,要主动上前服务。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再来一杯。而环顾四周却没有服务员主动上前,客人因怕麻烦可能不再要了。所以。在宴会、团体用餐、会议用餐的服务过程中,服务员要随时注意,看到客人杯子一空即马上斟酒,往往在用餐过程中会有多次饮酒高潮,从而大大增加酒水的销售量。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇15

  一、承包经营服务项目概况:vQp易文君-文库范文网

  (一)XX县中医医院现有约建筑面积20000平方米,现有职工约160余人,食堂面积约230平方米,根据医院“大力改善就医环境,做好医务人员后勤保障”,准备将食堂面向社会公开选聘,要求:选聘人有很好的经营能力、有很厚的经济实力、有很熟的行业经历、有很强的抗风险能力。vQp易文君-文库范文网

  (二)根据有关法律法规规定,食堂进行公开选聘,预算金额:1。食堂:第一、二年承包费,时间从202X年3月1日至20xx年2月28日,第三年时间从20xx年3月1日至20xx年至少以不少于0。3万/年承包费;vQp易文君-文库范文网

  食堂第一、二年免租理由:因装修费用、厨具、餐具购置等由投租方负责,食堂、厨房装修应符合国家消防标准。vQp易文君-文库范文网

  二、选聘内容:vQp易文君-文库范文网

  本次选聘内容为XX县中医医院食堂承包经营服务项目,服务时限根据情况以签订合同日期为准。选聘具体内容如下:vQp易文君-文库范文网

  (一)食堂选聘具体内容:vQp易文君-文库范文网

  1、医院的食堂装修、厨具、餐具、餐桌等一切费用由中租方负责,食堂、厨房装修应符合国家消防标准,其他墙壁瓷粉刮白、安装地砖、门窗、进行防滑处理等基本装修要求,装修含墙壁装修材料、地砖、油烟机、灶、消毒柜、冷藏柜、餐具、厨具、餐桌、凳子(椅子)等。食堂内所有餐具、厨房、桌椅、设备设施等合同期内由中标方负责维修、更换,若中途终止合作或到期后由中选方投资的物品权属归中选方,中选方不得向医院方收取任何装修、维修、购买设备设施等费用。vQp易文君-文库范文网

  2、就餐费用标准:经营价格不能超过市场价格,必须遵守国家市场管理规定;为保证饭菜质量,每餐将采取食品留样制度(保存48小时),质量要求无公害新鲜蔬菜、新鲜肉类,可口饭菜。以上费用可以在市场变化、国家政策双方商定调整,但不能超过市场价格。vQp易文君-文库范文网

  3、厨房餐具、餐桌、凳子等由中租方负责,应该满足医院员工基本使用要求,做到每日消毒,若出现消毒不达标造成大规模食源性疾病事件,中选方负责全部医疗费用,并承担因此造成的民事、刑事责任及经济赔偿责任。vQp易文君-文库范文网

  4、对食堂员工的服装、五险一金及意外保险由中选方负责。vQp易文君-文库范文网

  5、厨师具有相应的执业证书,食堂员工必须有一定文化素质,有自我保护能力,有一定的卫生常识等基本卫生技能。vQp易文君-文库范文网

  6、中选方对食堂工作的全过程,即采购、保管、生产加工、供应等工作进行全面质量管理,若因监管失误,造成大规模食源性疾病、多人传染病感染等问题出现,由中选方承担一切责任。vQp易文君-文库范文网

  7、食堂由原料到成品实行“四不”制:(1)采购员不买腐烂变质的原料;(2)保管验收员不收腐烂变质的原料;(3)加工人员(厨师)不用腐烂变质的原料:(4)营业员不卖腐烂变质的食品。vQp易文君-文库范文网

  8、粮、油、副食品等主要食品应有产品质量验证、卫生许可证、供货商名称和产地,经市场监管及卫生监督检查不合格的,由市场监管局及卫生监督所进行处罚,由此造成的'后果由中选方承担。vQp易文君-文库范文网

  9、食堂食品要按照《食品法》规定,做到生、熟食分开,食品要干净、新鲜、不变质、无杂质、无异味熟食要做到无夹生,无焦味,无异味,无沙、虫、头发、烟头、草绳、碎玻璃等,蔬菜要求无老叶、无黄叶、无烂叶等违反《食品法》规定,造成伤害和食源性疾病事件的,由中选方负责全部医疗费用,并承担因此造成的民事、刑事责任及经济赔偿责任。vQp易文君-文库范文网

  0、食堂中选方要对食堂卫生负责,要保持地面、墙面无灰尘、油渍、污渍,窗面明净,餐桌整洁,水槽无杂物、无异味,室内无蝇虫,剩饭菜垃圾及时处理,售饭窗台每周用消毒水擦一次。食品、餐具彻底清洗、消毒至少三遍以上,卫生区域责任到人,食品必须做到生熟分开,并有明显标志。vQp易文君-文库范文网

  1、医院食堂管理委员会根据就餐人数按比例要求食堂聘用员工数量,员工必须有身份证、健康证,并报管理委员会审核备案,督促及时办理健康证年审。vQp易文君-文库范文网

  2、员工上岗必须穿工作服、戴工作帽,特别是售饭菜时,服装要同一整洁,戴手套,戴口罩。vQp易文君-文库范文网

  3、食堂中选方要加强对员工的卫生管理,不得留长指甲、涂指甲油,戴戒指加工食品,不得在食品加工和销售场所内吸烟,公共区域不得摆放生活用品。vQp易文君-文库范文网

  4、食堂设备和材料要有专人负责管理,存放要整齐有序,每道工序加工完成后都要及时清理垃圾、场地和工具,随时保持工作场地和设施的整洁。食品储存应当分类,分架,隔墙、离地存放,不得有过期变质食品。vQp易文君-文库范文网

  5、餐厅用的餐具要提前洗净和消毒,就餐时餐具要做到干干净净,违者将交由市场监管局及卫生监督所处罚,由此造成的一切后果由中选方承担。vQp易文君-文库范文网

  6、食堂中选方法人代表是食堂的安全责任人,负有消防、卫生、安全的责任,必须做好防火,防盗、防毒工作,杜绝事故发生,如发生一切事故由中选者负责。vQp易文君-文库范文网

  7、食堂从业人员要加强服务意识,端正服务态度,语言文明,表情温和。因饭菜质量、卫生原因发生的医院员工及患者家属投诉,要及时处理或按要求换菜换饭。vQp易文君-文库范文网

  8、从业人员必须持证上岗,并且每年复查一次。上岗期若患不宜从事食品工作病症者,要立即停职接受治疗。vQp易文君-文库范文网

  9、医院严禁吸烟,在食堂内绝对禁烟。vQp易文君-文库范文网

  0、医院食堂定期请卫生监督部门对食堂进行卫生检查。vQp易文君-文库范文网

  1、食堂所售食品质量标准需参照市场同类品种标准,医院食堂管理委员按季度对食堂售出食品在职工及病患/家属中进行满意度调查,如满意度低于60%,由医院食堂管理委员会提出整改要求及时限,中选方按照要求进行整改,若中选方拒绝整改或整改时限超过食堂管理委员会规定时限10天的,医院有权终止合同,中标方在3个工作日内退出。vQp易文君-文库范文网

  2、中选方在医院所使用的水、电费用按照相应标准自行支付。vQp易文君-文库范文网

  三、选聘对象:vQp易文君-文库范文网

  正常经营的工商户。vQp易文君-文库范文网

  四、承包期限、起价和成交方式vQp易文君-文库范文网

  (一)承包期限:vQp易文君-文库范文网

  第一、二年免承包费,第三年不少于0。3万/年承包费;合同签订期限3年。vQp易文君-文库范文网

  (二)成交方式:选聘vQp易文君-文库范文网

  五、报名时间、地点以及报名时所需资料。vQp易文君-文库范文网

  1、报名时间:202X年3月5日-12日上班时间(8:00-11::30,14:30-17:30);vQp易文君-文库范文网

  2、报名地点:XX县中医医院(路99号),医院办公室(县医院对面)vQp易文君-文库范文网

  3、报名时所需资料vQp易文君-文库范文网

  (1)经市场监管部门注册的餐饮企业法人、税务登记证、食品经营许可证,不接受联合体参与。vQp易文君-文库范文网

  (2)有良好的商业信誉,在以往餐饮经营中没有任何食品卫生安全、消防安全方面的不良记录。vQp易文君-文库范文网

  (3)熟悉并严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等国家相关法律法规,未发生食物中毒事件及其他违反食品安全法的行为,不属于《中华人民共和国食品安全法》规定的禁止从事餐饮服务的人员。vQp易文君-文库范文网

  (4)提供食堂经营方案。vQp易文君-文库范文网

  4、联系方式:vQp易文君-文库范文网

  (1)联系人:x先生vQp易文君-文库范文网

  x女士vQp易文君-文库范文网

  (2)联系电话:vQp易文君-文库范文网

  XX县中医医院vQp易文君-文库范文网

  202X年3月4日vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇16

  为解决贵公司员工及保安人员工作期间就餐问题,根据公司实际情况,现对公司食堂经营管理提出以下管理方案:vQp易文君-文库范文网

  一、经营管理方式:vQp易文君-文库范文网

  1、贵公司提供厨房、餐厅、厨具设备;免费提供水、电、燃料费用(我方管理必须节约不得浪费杜绝出现长流水,长明灯等浪费现象);向我(韦莲美)提供食堂职工工资及管理费。食堂用具及设备由双方清点后签字确认,今后公司员工增加所增加的用具及设备再确认入账。vQp易文君-文库范文网

  1、由韦莲美负责只对外招聘食堂工作人员及管理人员,对其进行相关的培训、日常的管理考核(相关制度附后,表1)。vQp易文君-文库范文网

  2、根据公司目前就餐人数约80人左右,计划配置厨师2人、主管1人、服务员3人(以后贵公司职工增加,食堂的工作人员也相应增加,增加方案是)。这些人员为劳务工,由公司提供就餐及住宿问题。vQp易文君-文库范文网

  3、目前员工待遇具体分配由韦莲美定:大厨工资2800元/月/人、厨师2200元/月/人、服务员1200元/月/人、主管2400元/月/人,合计11000元,管理费=11000X10%=1100元,总计12100元;此费用不含税费、水、电费;工资的浮动应比照物价的浮动或厂内职工工资浮动比例协商调整。vQp易文君-文库范文网

  4、新招聘的职工和在职职工每年的体检费由公司报销,为了食堂员工形象有统一的着装,公司应为每个员工发配工作服。vQp易文君-文库范文网

  5、食堂的所有物料采购由公司负责,并且对所采购的所有物料的质量和安全负责。所采购的.物料要双方协商同意方可。vQp易文君-文库范文网

  二、员工用餐方式、标准及补贴(具体表格附后,表2)vQp易文君-文库范文网

  1、根据公司目前实际情况,主要开设员工工作餐(含保卫人员)和领导临时接待餐。为了便于食堂正常供应,不造成浪费,各部门应于每日下午6:00前将本部门次日就餐人数及用餐标准提供给食堂,食堂工作人员按就餐人数安排采购员采购及做好用餐前准备工作。临时接待用餐按公司相关规定审批,并提前通知,以便安排采购和人员工作安排。2;用餐2、用餐标准:(具体表格附后,表3)vQp易文君-文库范文网

  早餐供应:白(肉)粥、豆浆、粉、面、鸡蛋、包点等轮流供应。标准每人每天2元。vQp易文君-文库范文网

  午餐、晚餐供应:员工套餐按每人每餐6元,标准供应二肉二菜一汤,米饭统一由食堂工作人员装盛(二至三两)。食堂另外可根据需求量做1~2个肉菜供员工自购。vQp易文君-文库范文网

  临时接待用餐:根据实际用餐人数由办公室安排用餐标准。vQp易文君-文库范文网

  三、食堂财务管理及监督:vQp易文君-文库范文网

  1、公司食堂设立专用账户,财务开支由后勤管理科、财务科、企管科监督。vQp易文君-文库范文网

  2、拟定完善的食堂管理制度和监督制度。由后勤管理科负责对食堂的管理进行严格监督;并由公司相关部门人员组成监督小组对食堂的管理工作进行监督考核。vQp易文君-文库范文网

  四、未尽事宜及特殊情况与管理部门领导协商后确定。上述方案经审批后即日执行。vQp易文君-文库范文网

  编制:审核:批准:vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇17

  一、计划摘要vQp易文君-文库范文网

  本项目计划开一家大学校园餐厅,该餐厅位于盐城师范新长校区内,主要经营早餐、午餐、晚餐,以及夜宵和各种饮品。对于盐师新校区的学生来说,吃饭门口的流动摊点又不卫生安全,平时想聚个餐,120且一点也不油腻,而且对于女生来说,早晨醒来最好要喝一杯温热的蜂蜜水,这样既有益于皮肤,又有益于顺肠排毒,因此本餐厅每天早晨特免费为每一位来就餐的顾客提供一杯温热的蜂蜜水。vQp易文君-文库范文网

  而本餐厅的午餐和晚餐则以中餐为主。很多同学经常会抱怨学校食堂每天都是一样的菜,6样与530热菜,然后每月进行统计,淘汰1—2在30且本餐厅在各时点均提供各种饮品。夏天的时候,本餐厅可提供各种冷饮,如水果杯,刨冰,冰奶茶等。而冬天的时候则可提供各种热饮,如热咖啡,热奶茶,热柚汁等。此外,本餐厅特为女生供应美容养颜的蔬果粥,蔬果饮品等。vQp易文君-文库范文网

  本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。vQp易文君-文库范文网

  二、餐厅介绍vQp易文君-文库范文网

  本餐厅取名为“第三地”,意为学生在学校除了宿舍和班级常去的第三地,给学生一种归属感和亲切感。vQp易文君-文库范文网

  我们餐厅的经营理念是让学生感受别样的我们。vQp易文君-文库范文网

  (一)别样的产品vQp易文君-文库范文网

  具有美容养颜功效的蜂蜜水,以及每日不一样的特色菜,让顾客品尝到不一样的味道与感受。而且西餐部分给学生准备了不一样的氛围。vQp易文君-文库范文网

  (二)别样的服务vQp易文君-文库范文网

  提供网上订餐,电话订餐以及外带服务,从细微之处为顾客着想,切实让顾客感受到我们不一样的服务。vQp易文君-文库范文网

  (三)别样的环境vQp易文君-文库范文网

  本餐厅的装修风格简单却又不失前卫,朴素却又不失个性。充分体现学生群体的个性特征,迎合他们的喜好。vQp易文君-文库范文网

  三、餐厅的人事和组织结构vQp易文君-文库范文网

  会员会在节日以及生日那天得到丰厚的折扣和优惠。会员消费累计满一千元,即可享受8。8折优惠。vQp易文君-文库范文网

  餐厅工作人员的工资:店长本人担任,厨师每月三千,服务员每月一千五,收银员每月一千一。同时,我还会找学校里的学生打打临时工,每小时七元,包午餐。vQp易文君-文库范文网

  四、店面设计vQp易文君-文库范文网

  (一)视觉识别vQp易文君-文库范文网

  店名:“第三地”。一方面和自己的经营业务有紧密的相关,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜爱和接受,店名既有格调,又意味悠长。vQp易文君-文库范文网

  LOGO:如果有可能,应该为自己设计LOGO,并且贯穿始终。例如餐厅餐具上,名片上,服装上,等等。vQp易文君-文库范文网

  颜色:以黄色,红色,橙色等暖系色调为主,辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚,潮流,雅致,品位。vQp易文君-文库范文网

  (二)店面布局vQp易文君-文库范文网

  恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位,让长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。vQp易文君-文库范文网

  灯饰和灯光:灯饰是餐厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增加餐厅的美感。灯光是重要部分,可以选择不同颜出餐厅宜人的气氛。同时,自己的空间按照自己的要利。vQp易文君-文库范文网

  墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,烘托餐厅气氛的色的灯光,烘托顾客应该保留在求调节灯光的便各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示餐厅的格调,贴近消费者感官享受。vQp易文君-文库范文网

  桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受。vQp易文君-文库范文网

  工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好,烘托出餐厅的品位。vQp易文君-文库范文网

  餐具:干净,整洁,应该体现餐厅特色或者形象。vQp易文君-文库范文网

  背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和餐厅格调。vQp易文君-文库范文网

  五、餐厅市场分析vQp易文君-文库范文网

  在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大况令人担忧,甚食堂出现了集件。本企划就点,为了保障大安全,提高大学是根据这一学生的饮食生的饮食质学的饮食状至有的大学体中毒事量,成立大学饮食联盟,旨在为学校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各学校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。vQp易文君-文库范文网

  六、本餐厅的营销策略vQp易文君-文库范文网

  (一)定价策略vQp易文君-文库范文网

  本餐厅价格适中,然而相对于所提供的产品与服务而言,性价比较高。本店中餐采取点菜和套餐两种模式,同学们可自主选择。而且我们赠送免费的汤和小菜。西餐可能价格较贵,适用于同学们生日或者请女朋友吃饭时采取。vQp易文君-文库范文网

  (二)促销策略vQp易文君-文库范文网

  前期宣传:广告促销为主,大规模,高强度,投入较大。主要通过发放传单进行宣传,宣传单上要主要突出本餐厅的特色与开业期间的优惠活动。开业前三天在本餐厅消费满50元以上者可赠送一张10元优惠券。vQp易文君-文库范文网

  后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。定期进行具体活动的策划和组织,通过活动时时提醒顾客的消费意识。可赞助学生社团活动。vQp易文君-文库范文网

  (三)服务特色vQp易文君-文库范文网

  任何一家餐厅如果没有良好的服务就不能长久兴旺地生存,服务的背后其实是员工的态度,只有员工满意,才能让顾客满意。因此我们要对员工进行培训和激励,先培训后上岗,同时门店制定细化标准以供实施操作与监督考核。有了满意的员工,我们就能为顾客提供良好的服务,高品质的菜肴。而我们的服务特色就是要从细微之处体现专业,站在顾客的立场去移情设想,及时的去了解和提供客人所真正所需。我们的特色服务项目则是网上订餐业务(一次性订餐50元以上才送)。现在很多学生越来越依赖于网络,尤其周末的时候甚至愿意窝在寝室而不愿意出去,然而吃饭问题却不能解决。现在只要登陆本餐厅的主页,点击“网上订餐”,即可选择所需的餐点以及数量,再填写一下寝室号就可轻松完成,送餐上门后付款。另外也可电话订餐,我们有专门配有2名送餐人员。vQp易文君-文库范文网

  七、财务规划vQp易文君-文库范文网

  (一)初始阶段的成本主要是:场地租赁费用(一万),餐饮卫生许可等证件的申领费用、场地装修费用(5000元),厨房用具购置费用、基本设施费用(5000元)等。据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需20000元,资金来源是父母,我想可以先跟他们借。vQp易文君-文库范文网

  (二)运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,水电燃料费,固定资本等。vQp易文君-文库范文网

  (三)每日经营财务预算及分析vQp易文君-文库范文网

  据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约5000元,收益率30%,毛利润约1500元。由此可计算出投资回收期约为一个月。vQp易文君-文库范文网

  八、风险与风险管理vQp易文君-文库范文网

  (一)市场风险vQp易文君-文库范文网

  市场风险主要来自于两个方面:一是由于竞争者的存在而导致销售不足,从而引起销售收入下降;二是由于原材料价格的上升而导致成本急剧增加。vQp易文君-文库范文网

  (二)内部管理风险vQp易文君-文库范文网

  伴随着餐厅每日的经营活动,组织结构、管理方法等可能不适应不断变化的内外环境,这也许会面临一定的风险。vQp易文君-文库范文网

  (三)对餐厅关键人员依赖的风险vQp易文君-文库范文网

  一般而言,餐饮业对其厨师的依赖性特别严重。因为一家餐厅经营的好坏与其所提供产品的味道息息相关,而这主要是由厨师来掌控的。因此,厨师作为餐厅中的关键人员,可能会对他们的依赖性偏大。若有厨师离职,则可能会面对一定的风险。vQp易文君-文库范文网

  (四)应对措施vQp易文君-文库范文网

  1、市场风险应对措施vQp易文君-文库范文网

  保持本餐厅特有的服务与食品特色,采取差异化战略,在其他竞争者形成不可替代的地位,以此来面对销售收入下降的风险。另一方面,要与食品原材料供应商形成良好的关系,建立完善的供销制度,保证以最低价格采购到质量较高的原材料。但也不可只由一家供应商供货,万一这家供应商断货,则可能会带来很严重的后果。vQp易文君-文库范文网

  2、内部管理风险应对措施vQp易文君-文库范文网

  采取内部培训、外部培训等多种措施,提高管理团队的整体素质;倡导组织创新、思想创新,以适应不断变化的外部环境。vQp易文君-文库范文网

  3、对餐厅关键人员依赖的风险vQp易文君-文库范文网

  与餐厅关键员工签订劳动协议,若由其不正当理由或无故离职的,应由其赔偿相应的损失。vQp易文君-文库范文网

  九、计划与展望vQp易文君-文库范文网

  (一)初期(1—6月)vQp易文君-文库范文网

  餐厅刚刚起步,最主要的是吸引顾客,可以做多一点广告,多办一些活动,增加知名度。树立良好的信誉和形象,以助未来的发展。vQp易文君-文库范文网

  (二)中期(1年)vQp易文君-文库范文网

  巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体制。着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。vQp易文君-文库范文网

  (三)长期(3年)vQp易文君-文库范文网

  届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。可以考虑开个分店之类的。vQp易文君-文库范文网

  我还会用PDCA循环分析法来不停地执行、检查分析我的餐厅发展。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇18

  一、从经营原理的角度看,经营的目的是盈利,盈利的手段是整合利用各类资源。物业服务企业要实现多种经营方式,可以从自身现有的两种资源着手。vQp易文君-文库范文网

  1.整合自身技术、技能资源,通过产业化发展获取利润。vQp易文君-文库范文网

  为了避免物业服务企业利润的外溢和流失,有实力、有条件的物业服务企业可以成立电梯维保机构、清洁服务机构、绿化服务机构、机电管理机构等专业服务机构。这些专业服务机构一方面承包自己公司的服务外包业务,另一方面,合法参与专业市场竞争,外拓专业服务市场,为企业获得更多利润。不少早期大型物业服务企业都采取了这种盈利模式。同样,物业服务企业可以利用自身的资源优势,向房地产业产业链条的上游和下游延伸业务,从而达到整合经营、获取利润的目的。例如许多物业服务企业在地产策划代理、物业租赁销售,甚至土地测量、地价评估、地产开发、园林施工、建筑监理等产业链条环节都有所作为。vQp易文君-文库范文网

  2.利用所服务楼宇及业主资源,获取附加利润。vQp易文君-文库范文网

  物业服务企业由于服务于物业项目而具有独特的社区经营资源。其多种经营便可以利用这些资源,开展多种社区经营活动,为企业获取附加利润。如很多物业服务企业引入家电维修机构、家政服务机构、垃圾回收机构等社会服务机构,以管理处为中心,在这个社区平台上,从这些服务机构的整合和经营中获取利润。富有新意的是,笔者曾听闻深圳某物业服务企业,利用自己平时工作中所掌握的业主资料,开展了婚介和旅游“业务”。他们联合旅行社精心设计旅游行程,邀请部分业主参加,在这个过程中成全了一些有缘之人,也服务了业主、获取了利润。vQp易文君-文库范文网

  二、针对不同业态形式的物业来讲,业主和商户的需求以及所拥有的资源也不尽相同,所以,对于不同种类的物业,物业服务企业可以选择不同的方式进行经营。vQp易文君-文库范文网

  对酒店和写字楼,除了开展优质的物业服务,亦可从事与物业管理本身没有直接关联的其他产业的经营,如餐饮经营、超市经营、股票投资、置业投资等等。另外,物业本身也需要一些诸如电话、卫星会议、商务活动策划等专业化商务服务,这无疑也是物业服务公司可以开拓的利润点。这也符合物业服务企业的产业化发展趋势,同时还可以促进物业服务企业与国际接轨的进程。在进行商业物业的管理和服务中,物业服务企业还可以为饮食区、娱乐区、超级市场、商店等配套设施提供一些委托、代办服务,以获取利润。当然,产业化的经营,对企业提出了更高的要求,唯其提高自身的专业科技水平,改善服务态度,才能获利,同时得到业主(商户)的肯定,实现名利双收。vQp易文君-文库范文网

  三、从具体项目上讲,物业服务企业的经营方式大致有以下几类:vQp易文君-文库范文网

  商业餐饮类——便利店、药店、照片冲洗、小超市、菜场、茶室、特色餐馆、咖啡厅;vQp易文君-文库范文网

  生活服务类——干洗店、服装加工点、美容美发、代聘家教、洗车、食品配送等;vQp易文君-文库范文网

  文化娱乐类——书店、音像店、报刊亭、打字复印、健身房、活动室;vQp易文君-文库范文网

  医疗教育类——社区医疗门诊、幼儿园、老年学校、托儿所;vQp易文君-文库范文网

  商务类——商务中心,代购车、船、机票,代办住户委托事项;vQp易文君-文库范文网

  房地产中介类——代办房屋买卖、转让、租赁业务,室内装饰、装修;vQp易文君-文库范文网

  家政类——代请保姆、看护病人、订送报纸、上门清洁、代理购物;vQp易文君-文库范文网

  金融类——与有关部门合作开银行分理处;vQp易文君-文库范文网

  环保物资回收类——物资回收站、旧报纸书刊回收销售。vQp易文君-文库范文网

  在项目的选择和组合上,物业服务企业需根据自身管理物业的特点和需求考虑,并且要遵循方便住户、用户满意、优质高效、企业盈利的原则vQp易文君-文库范文网

  物业服务企业当前开展多种经营应优先选择的几种经营项目:vQp易文君-文库范文网

  1.家居装修装饰行业。vQp易文君-文库范文网

  随着我国城市化进程的加快,居民生活水平不断提高,家装行业发展迅猛,蕴藏着巨大的市场商机。物业管理行业与装修行业有着天然的紧密联系,参与这项服务有其天然的资源优势,具体可采取投资成立家装公司或与家装公司合作的方式进行经营。vQp易文君-文库范文网

  2.立体化停车场建设。vQp易文君-文库范文网

  随着经济的发展,汽车进入家庭趋势明显,中国人多地少的客观条件,使“立体化”停车场成为朝阳产业,物业服务企业天然的`拥有庞大的客户资源,易于介入,资源、收费相对有保障。vQp易文君-文库范文网

  3.开发社区商业。vQp易文君-文库范文网

  有专家提出,城市社区建设的加快,社区商业存在巨大的需求市场,但目前的社区商业配套不足,今后将会有其蓬勃发展的契机。因此,物业服务企业联合开发商,加大底商和街铺的建设,如社区购物中心、社区广场、邻里中心等,是今后物业管理中新的经营收入点。vQp易文君-文库范文网

  4.发展环保产业。vQp易文君-文库范文网

  环保产业近年来受到国家大力扶持,也是与物业管理行业联系比较紧密的行业。在生态环境日益受到重视的今天,环保社区得到消费者的青睐。以收费的形式,建立区域性污水处理站,将污水处理后作为非饮用水循环使用,无疑是一个巨大的市场。同样可以建立区域性废旧家电电器回收中心、垃圾分类处理中心等,也可以实现社会效益和经济效益双丰收。vQp易文君-文库范文网

  5.组建区域性物流配送中心。vQp易文君-文库范文网

  物流配送是生活现代化的一个重要标志,居民对这种服务需求也越来越大,物业服务企业只要在现有工作构架中增加几个环节,即可实现。vQp易文君-文库范文网

  6.为社区提供信息服务。vQp易文君-文库范文网

  在信息轰炸的时代,更多的商家希望进入社区进行面对面的产品宣传,尤其是家电、建筑装饰材料、生活用品等种类,物业服务企业参与为商家宣传的活动,能够更好地为住户提供便利,或者直接向业主提供其他各类生活服务信息,获取应得利益,何乐而不为?vQp易文君-文库范文网

  7.走国际化道路,开展社区旅游服务。vQp易文君-文库范文网

  社区旅游吸引着人们和境外游客的目光,社区观光游览、居民家中做客、品尝家常便饭、体验家庭生活(住宿)等方式中蕴藏着巨大商机。物业服务企业完全可以和旅行社合作,组织游客到社区参观或做客,使业主、游客和自身企业各自取得收益。同时,也可以和旅行社合作,组织本社区居民到其他地方旅游,并从中赚取一定的利润.vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇19

  公司概述:我公司于20xx年1月1日在北京正式成立,目前是北京地区一家集餐饮、住宿、商务会议、休闲娱乐于一体的五音乐主题餐厅。现有大小客房1000间,可同时入住3000余人。中西餐厅各十二间,大小会议室20间,各种休闲娱乐场所大小50间,一个大型游泳池可同时容纳1000余人。公司刚成立不久,急需在消费者心中树立良好的品牌形象,提高我公司的知名度。vQp易文君-文库范文网

  行业背景分析:目前从事餐饮住宿的公司比比皆是,但千篇一律,没有太多的新意,但是这些公司拥有较多的顾客群体。随着时代的发展,有新意的综合性的主题餐厅是未来的新发展趋势,前景十分乐观。主题餐厅的特点:鲜明的主题、特定的消费群体、丰富的文化内涵。vQp易文君-文库范文网

  营销目标:我公司希望通过音乐主题餐厅来提高知名度扩大市场占有率,在消费者心中树立良好的品牌形象。vQp易文君-文库范文网

  设计理念:vQp易文君-文库范文网

  1、酒店的整个设计以音乐为主题,满足广大音乐爱好者多方面的需求。vQp易文君-文库范文网

  2、艺术与实用性相结合,彰显个性化。vQp易文君-文库范文网

  3、多处设计强调中西文化结合,彰显独特性、文化性、体验高品位。vQp易文君-文库范文网

  中国音乐厅采用简洁的风格,尊重传统的人文理念更好地诠释中国音乐,力求住客观众在欣赏表演的同时将文化领悟提升一个层次。西方音乐厅配合西式交响乐演出及个人声乐演出,将音乐效果达到化。兼顾个人演出,例如个人演唱会,乐队的设置以及舞蹈的配合。vQp易文君-文库范文网

  观众席的设计取环形,力争在各个角度达到视觉、听觉上的盛宴。中式餐厅为点餐,西式餐厅为自助餐,餐厅摆设根据中西方风格而异中式餐厅摆设大圆桌,板凳制作成中式鼓型;西式餐厅摆设矩形圆桌,凳子制作成钢琴琴键形状,黑白间隔摆设。餐桌上均刻有或印上热门歌曲的名或歌词。餐具均印上我公司的LOGO和音符图标。墙壁上挂有音乐家的肖像和简介。设有点歌台,顾客可以来到这里选择播放一首自己喜欢的歌曲。配备相应的乐器,如中式有古筝、琵琶、二胡等,西式有吉他、钢琴等。顾客可以即兴演奏。每逢周末和节假日我公司会邀请知名演奏家进行表演。vQp易文君-文库范文网

  客房:音乐风格类按照音乐风格的不同来布置房间,中西乐器类客房按照不同乐器主题的客房摆放不同的乐器同时房间的墙纸、窗帘、床褥、洗漱间等都会有该乐器的元素设计。各个楼层的走廊墙壁上会挂有相关的照片或实物,让客人感觉到浓烈的主题氛围。泳池位于最顶部,泳池里的水常年恒温。夏天顶盖打开,可以欣赏城景,晒日光浴,冬天可以把顶盖盖上变成室内泳池。泳池里会播放轻音乐,让客人在锻炼时耳朵也能得到放松。vQp易文君-文库范文网

  营销策略:vQp易文君-文库范文网

  1、加大广告投入力度,可通过网络媒体、张贴海报等来宣传我公司的产品,提高我公司在顾客心目中的形象。vQp易文君-文库范文网

  2、做好公关工作。vQp易文君-文库范文网

  3、产品的定价,普通标准间1000——20__元每天、单人间1000——20__元每天、大床1000——3000元每天、套房20__——5000元每天。vQp易文君-文库范文网

  4、优惠活动:我公司定于今年五一小长假期间举行大酬宾活动,所有房间五折起,入住一天者,免费提供早餐。入住两天者,免费提供早餐和午餐。住三天以上者免费食住一天。费用预算:广告费用投入300万,设计及装修费用5000万,五一期间优惠活动所需费用200万。其他费用100万。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇20

  便利店是位于居民区附近的实体店或提供网上购物的虚拟店,指以经营即时性商品或服务为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店或网上商店。便利店铺应该改进比较好?vQp易文君-文库范文网

  一、周边环境:vQp易文君-文库范文网

  商场如战场,知己知彼方可百战不殆。vQp易文君-文库范文网

  1、零售店资料:vQp易文君-文库范文网

  超市资料:周边方圆500米同行,包括标准超市,便利店和小型社区卖场。周边方圆3公里大卖场(包括仓储式大卖场)。vQp易文君-文库范文网

  专业店资料:包括果蔬店,菜市场,五金店,五交化,文具店,小餐饮,日化店,零食店,母婴店等。vQp易文君-文库范文网

  2、客户群体资料:vQp易文君-文库范文网

  社区居民,写字楼,工厂,学校(大中小学幼儿园),医院等。vQp易文君-文库范文网

  3、消费水平:vQp易文君-文库范文网

  不了解周边消费水平。vQp易文君-文库范文网

  二、店铺定位:vQp易文君-文库范文网

  没有根据周边环境对店铺做出合适的定位。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:根据掌握的周边环境资料,对店铺做高中低档定位,一般不建议做低档定位。vQp易文君-文库范文网

  三、店铺环境:vQp易文君-文库范文网

  1、橱窗:乱贴广告,橱窗影响视线。vQp易文君-文库范文网

  2、门口:摆放东西过多。vQp易文君-文库范文网

  3、灯光:灯光昏暗。vQp易文君-文库范文网

  4、墙体,柱子:乱贴广告,墙体脱落。vQp易文君-文库范文网

  5、货架:货架陈旧,比较脏,有灰尘。vQp易文君-文库范文网

  四、布局动线:vQp易文君-文库范文网

  1、货架摆放:商品大类布局不合理,混杂摆放食品和非食商品。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:从大中小分类来布局货架,同事考虑过道和动线问题。vQp易文君-文库范文网

  2、过道:太窄,通道堵塞。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:太窄的话对货架进行重新布局,堵塞的话移除障碍物。vQp易文君-文库范文网

  五、商品陈列:vQp易文君-文库范文网

  1、商品摆放混乱,不美观。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:每天开店前或者闭店前做排面整理。vQp易文君-文库范文网

  2、关联商品没有摆放在一起。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:调整商品或者品类摆放位置。将关联消费商品摆放到邻近的位置,促进消费。vQp易文君-文库范文网

  3、没有纵向陈列。vQp易文君-文库范文网

  产生原因:大多数是供应商灌输的理念,供应商把自家产品放到最好的位置,导致店东以为横向陈列效果最好。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:忽略供应商的陈列需求,正常货架一定不要有任何厂家做的陈列,按店铺陈列原则做陈列。vQp易文君-文库范文网

  4、没有按品类陈列。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:把同品类商品集中摆放。vQp易文君-文库范文网

  5、黄金位置摆放廉价商品。vQp易文君-文库范文网

  黄金位置摆放高利润商品,高价值商品,新品。vQp易文君-文库范文网

  6、没有按先进先出原则摆放商品。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:补货的时候先看保质期,确保最外面的货日期最老。vQp易文君-文库范文网

  六、标示氛围:vQp易文君-文库范文网

  1、分区牌:占便宜用厂家制作的分区牌。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:自己制作分区牌,如果用厂家提供的,一定要收厂家费用。另外,分区牌不是必备的,可以不用。vQp易文君-文库范文网

  2、吊旗使用不规范:vQp易文君-文库范文网

  解决方案:吊旗要求安放整齐。在开业,店庆,重大活动要更换特定的主题。vQp易文君-文库范文网

  3、价格条:缺价格条,或者价格条破损。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:把价格条补齐,把破损的价格条换成新的。vQp易文君-文库范文网

  4、价签:价签缺失,非机打价签,价签模糊不清。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:保证所有商品有价签,尽量用机打价签,模糊的价签要重新换新的。vQp易文君-文库范文网

  5、爆炸牌:没有合理利用爆炸牌。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:适当的利用新品,促销,畅销品等爆炸牌。vQp易文君-文库范文网

  七、商品管理:vQp易文君-文库范文网

  1、存在过多临期商品和过季的商品。vQp易文君-文库范文网

  产生原因:没有关注保质期。解决方案:及时利用促销活动,或者返还厂家处理掉。vQp易文君-文库范文网

  2、部分商品库存量太大,占用店内空间。vQp易文君-文库范文网

  产生原因:库存量大的一般是整件的饮料和礼品,大多数是为了兑陈列而产生的。解决方案:优化精简整件礼品类商品数量,保留80%畅销品+20%利润品。vQp易文君-文库范文网

  3、存在傍名牌商品,影响店铺形象。vQp易文君-文库范文网

  产生原因:店东不熟悉商品品牌,或者为了高利润。解决方案:给店东讲解品牌知识,以及如何识别傍名牌产品。或者由专业人员定期巡店发现后解决。一旦发现这些商品,必须下架处理。vQp易文君-文库范文网

  4、商品卫生做的不好。vQp易文君-文库范文网

  产生原因:店员太懒,没有及时或者定时擦洗商品表面的灰尘。解决方案:店长需制定商品卫生管理条例,定期擦洗商品,以保证商品随时都像新的一样。vQp易文君-文库范文网

  5、同一商品规格包装太多。vQp易文君-文库范文网

  产生原因:多半是供应商为了自己利益上的货。解决方案:同种商品规格最多不要超过3种,不要给顾客太多选择。vQp易文君-文库范文网

  6、一元以下商品过多。vQp易文君-文库范文网

  产生原因:一元商品销量一般都不错,店东想借此吸引客流。解决方案:一元商品销量大,但客户的价值不大,吸引的客流不是优质客流,而且拉低店铺档次,适当的控制一元商品的数量。vQp易文君-文库范文网

  7、商品价格带不明显。vQp易文君-文库范文网

  产生原因:店东不了解自己店铺所需要的`主流商品的价位。解决方案:做好高中低端商品比例。vQp易文君-文库范文网

  8、商品品牌组合不合理。vQp易文君-文库范文网

  产生原因:店东对各种品牌不熟悉。解决方案:国际名牌商品,国产名牌商品,杂牌商品合理组合。vQp易文君-文库范文网

  9、无条码商品过多。vQp易文君-文库范文网

  产生原因:没有把控好采购关。解决方案:采购的时候注意看有没有条码,部分特殊商品可以没有条码,用自编码代替。vQp易文君-文库范文网

  10、没有差异化特色产品和品类。vQp易文君-文库范文网

  产生原因:没有做够市场调研。解决方案:考察下周边竞争对手的店,做出适合自己店铺的特色产品和品类。vQp易文君-文库范文网

  八、数据分析:vQp易文君-文库范文网

  根据收银机后台数据进行分析以及后期的优化调整方案。vQp易文君-文库范文网

  1、数据不准:vQp易文君-文库范文网

  产生原因:商品不经过收银机,或者因为太忙,或者因为价格没录入收银系统。解决方案:店铺所有商品必须有条码,商品资料必须及时录入系统,无条码商品用自编码代替录入系统。所有商品结账必须经过收银台,以保证收银数据准确。vQp易文君-文库范文网

  2、不看后台数据:不了解店铺经营数据,包括营业额,毛利,毛利率,库存,客流量,客单价等。vQp易文君-文库范文网

  产生原因:店东没有看后台数据的意识,或者不知道如何看数据,或者看完数据不知道怎么用。解决方案:每日营业数据必看,了解店铺经营情况。可以定期给店东培训这些相关的知识。vQp易文君-文库范文网

  3、后期调整:看过后台数据后不调整优化商品结构。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:根据后台数据淘汰商品,增加商品,优化价格带,优化品牌,找到自己店铺最特色的类别。vQp易文君-文库范文网

  4、跟踪调查:调整后不跟踪调查。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:调整后及时跟进销售情况,不断的对产品进行组合优化,达到最适合店铺销售的状态。vQp易文君-文库范文网

  九、促销管理:vQp易文君-文库范文网

  问题:从不做促销,或者不知道怎么做促销。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:促销分为日常促销和节假日促销。根据周边同行,特别是参考周边大卖场做出适当的商品促销。vQp易文君-文库范文网

  十、店员服务:vQp易文君-文库范文网

  1、热情度不高:对顾客爱理不理。vQp易文君-文库范文网

  解决方案:统一对店员进行培训,将店员的薪资与服务质量挂钩。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇21

  一、企业方提供:vQp易文君-文库范文网

  1、餐厅、厨房及相应配套场地的提供;vQp易文君-文库范文网

  2、厨房设备、等固定资产投资;vQp易文君-文库范文网

  3、餐厅的管理与支持;vQp易文君-文库范文网

  4、卫生、服务、菜品质量的定期抽样检查;vQp易文君-文库范文网

  二、本人职责:vQp易文君-文库范文网

  1、严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配合企业方管理;vQp易文君-文库范文网

  2、优质食材的采购配送及严格验收;vQp易文君-文库范文网

  3、多项的供餐服务,各种类菜式的营养搭配、烹调与分餐;vQp易文君-文库范文网

  4、准时、保质、保量的.开餐;vQp易文君-文库范文网

  5、厨务人员的人力安排及薪资、福利等的管理;vQp易文君-文库范文网

  6、随时接受贵厂相关部门的监督和改善建议;vQp易文君-文库范文网

  7、按月支付甲方水电费。vQp易文君-文库范文网

  8.在满足甲方要求的前提下,可对外经营。vQp易文君-文库范文网

  9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米饭。vQp易文君-文库范文网

  三、根据贵企业近100员工伙食标准菜谱安排如下:vQp易文君-文库范文网

  1.早餐:各种粥类、豆浆、牛奶等;面食类馒头、花卷、包子等vQp易文君-文库范文网

  特色咸菜或小菜vQp易文君-文库范文网

  2.中餐、晚餐vQp易文君-文库范文网

  1、大荤鱼、肉;(适当进行调节)vQp易文君-文库范文网

  2、小荤:肉炒或蛋炒;vQp易文君-文库范文网

  3、素菜:青菜素炒、凉拌菜;vQp易文君-文库范文网

  4、汤;vQp易文君-文库范文网

  5、特色拌菜;vQp易文君-文库范文网

  3.特色客餐:根据公司要求烹制。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇22

  一、主要考虑vQp易文君-文库范文网

  (一)规划引领,确保计划合规实施。以构建科学选址、面向长远、精准落位的公共停车系统为目标,与新区停车场专项规划充分对接,制定永久与临时相结合、合理可落地的近期建设计划。vQp易文君-文库范文网

  (二)面向需求,切实解决停车问题。本方案按照以人为本、供需适宜、统筹兼顾、分期实施的思路,针对新区停车难问题片区,明确近三年公共停车场建设计划,确保20xx年底前新开工一批停车场,全面改善新区停车环境。vQp易文君-文库范文网

  (三)统筹把控,构建完善建管体系。坚持统筹利用地下空间、建管并举、综合施策、依法治乱的原则,通过落实公共停车设施项目建设用地、加快建设进度、盘活停车资源、提升建设项目落地保障,以构建新区完善的公共停车设施建设管理体系,推进新区静态交通系统高质量发展。vQp易文君-文库范文网

  二、主要内容vQp易文君-文库范文网

  (一)新区公共停车现状及问题vQp易文君-文库范文网

  截至20xx年10月底,新区范围内公共停车场共计64处,可提供车位1.86万个。其中20xx年内建成投用的'公共停车场共计14处,新增车位3302个。vQp易文君-文库范文网

  按照城管交通局及各新城、园办反馈,新区现存95处停车矛盾区,将停车资源供给数据与停车矛盾区域匹配识别,其中55处停车矛盾区产生原因主要为停车收费不合理、路内车位违规侵占、违停执法不严等管理问题。由于供给停车位不足的“停车难”片区共计40处,主要聚集在居住小区、办公、学校、旅游景区及部分建成区周边,存在停车缺口9580个。vQp易文君-文库范文网

  (二)近期公共停车场建设计划vQp易文君-文库范文网

  近期拟定公共停车场建设项目共计44个,提供车位16114个,集中于20xx年和20xx年启动建设,计划总投资13.5亿元,建成后可基本实现新区停车位供需平衡。其中20xx年已开工15个公共停车场,可提供5812个停车位。具体如下:vQp易文君-文库范文网

  1.20xx年底启动建设(15处,5812个车位,预计投资约4.6亿):15处设施中11处为在建,4处为新建。空港新城1处,提供269个车位;沣东2处,提供525个车位;秦汉5处,提供943个车位;沣西2处,提供416个车位;泾河3处,提供365个车位;园办2处,提供3294个车位。vQp易文君-文库范文网

  2.20xx年启动建设(29处,10302个车位,预计投资约8.9亿):空港新城5处,提供1879个车位;沣东8处,提供4040个车位;秦汉6处,提供1644个车位;沣西3处,提供900个车位;泾河5处,提供1249个车位;园办2处,提供590个车位。截止20xx年底,新区将建成公共停车场21处,建成公共停车位7000个。vQp易文君-文库范文网

  (三)任务分工vQp易文君-文库范文网

  按照“新区行业主管部门牵头、新城园办属地负责”的原则,从“完善停车设施规划,保障项目建设用地”,“加快停车设施建设,缓解停车难”,“盘活停车资源,提升停车服务管理水平”,“完善落地保障,增强宣传监督力度”四个方面展开,对各项任务逐一明确了牵头单位及责任单位。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇23

  为深入推进全国文明城市创建,有效整合利用市区停车资源,提升道路通行能力和城市治理服务水平,市公安局牵头制定了《连云港市智慧停车建设工作方案》(连政办发[20xx]4号)(以下简称《方案》)。解读如下:vQp易文君-文库范文网

  一、建设必要性vQp易文君-文库范文网

  一是上级有要求。停车管理是事关城市治理、展现城市文明、关乎交通出行的民生工程。省委、省政府专门制定了《城市治理与服务十项行动方案》(苏办发〔20xx〕48号),提出了大力实施“停车便利化工程”,推动智慧停车信息系统建设,并纳入文明城市创建的考核评价。市委、市政府高度重视停车管理工作,项雪龙书记、方伟市长在调研公安工作时明确提出,要积极研究解决停车难等突出矛盾,全力打造安全顺畅、文明有序的交通环境。vQp易文君-文库范文网

  二是管理有需求。目前,我市停车管理仍处于人工模式,缺少有效的.智能化管理手段;停车泊位周转率低,使用效率不高;路内临时停车泊位挤占道路,影响通行;停车诱导不完备,造成停车资源浪费等等,制约了停车管理服务水平,影响城市形象。(1)停车泊位缺口大,资源利用率低。市区汽车保有量约23万辆,每天递增约175辆,停车泊位仅17.26万个,递增较少,未达到《城市停车规划规范》中“城市停车泊位应为机动车保有量的1.1倍至1.3倍”的标准。目前市区部分居民小区地下停车位只售不租且普遍售价过高(15万至20万元),迫使车主将车辆停放在小区周边道路,部分机关企事业单位内部停车资源丰富,未对社会车辆开放,造成停车资源浪费。(2)道路临时停车泊位周转率低。道路临时停车泊位目前暂停收费,缺乏价格杠杆调节,大部分临时停车泊位被长时间占用,泊位周转率仅2.8次/日,没有充分发挥停车调节效能。(3)停车资源信息共享不足。全市停车资源未能实现共享,无法准确获取停车泊位占用情况、周转率、停车热点等信息。(4)停车信息发布渠道不畅。因缺乏停车诱导体系,居民出行无法准确获知目的地及周边空余停车泊位信息。vQp易文君-文库范文网

  三是推行有先例。智慧停车主要目的是有效缓解城市停车难、停车乱及其造成的道路交通拥堵问题,进一步加强静态交通管理,提升社会治理和服务水平。省住建厅、省发改委等部门于20xx年4月联合下发《关于推进实施“停车便利化工程”的意见》(苏城建〔20xx〕151号),要求提高智能管理水平,推广建立智慧停车信息平台,提高停车泊位利用率。近年来,我省苏州、扬州、盐城、徐州和外省兰州、杭州、郑州、沈阳、深圳等地,已先后开展智慧停车项目建设,提高停车资源使用效率,效果明显,民众反映好。vQp易文君-文库范文网

  二、制定过程vQp易文君-文库范文网

  市委市政府高度重视智慧停车建设工作,市委书记项雪龙、市长方伟听取情况汇报、作出批示指示。副市长、公安局长徐敦虎多次召集专题会议,研究部署智慧停车建设工作。vQp易文君-文库范文网

  6月17日,市政府办就《连云港市智慧停车建设工作方案》书面征求海州区政府等18个单位意见,对方案作了进一步修改完善。7月10日,王友君副秘书长召集海州区政府等20个单位研究讨论《连云港市智慧停车建设工作方案》,与会单位一致认为方案切实可行,应尽快推动实施。vQp易文君-文库范文网

  市公安、交通控股集团等部门先后到盐城、扬州、深圳等地考察学习。目前,初步完成智慧停车建设方案和技术方案论证,并在巨龙路开展试点建设,全面完成主城区近3万个路内临时停车泊位施划,完成市区129家经营性停车场30081个泊位备案。vQp易文君-文库范文网

  三、《方案》主要内容vQp易文君-文库范文网

  《方案》主要由指导思想、建设目标、建设原则、建设内容、建设步骤、建设模式、资金测算、工作要求八部分组成。vQp易文君-文库范文网

  (一)建设内容。智慧停车建设主要建设全市统一停车综合管理服务平台,供市民使用的停车APP,统一的停车收费管理系统,高效的立体化停车诱导体系和智能的停车泊位管理设施。全面汇聚各类停车资源,并与公交系统、交通管理系统、人防指挥系统等衔接,实现立体化停车诱导、大数据交通分析、不停车自动缴费及社会治安防控。具体为6个方面:一是建设全市统一的智慧停车综合管理系统平台,高度融合各类停车场数据,并汇入政务服务数据中心。二是将符合标准的停车场数据接入智慧停车综合管理系统平台,规范、升级已建各商业、医院、住宅小区等停车管理系统。三是合理布设公共停车场,标准化改造临时停车泊位,科学设置泊位编号、停车信息牌和管理设施。四是充分利用现有监控和杆件,建设高位视频枪机和出入口抓拍枪机。五是建设道路一、二、三级停车诱导和手机APP,实现城市立体化停车诱导。六是建设智能收费系统,推行手机APP、微信、支付宝等多种收费方式相结合的收费模式,逐步实现公共停车场不停车缴费。vQp易文君-文库范文网

  (二)建设步骤。智慧停车建设分两期进行,一期建设范围为西盐河路、民主路、朝阳路、东盐河路合围区域,时间为20xx年3月31日前。主要任务:建成全市统一的智慧停车综合管理服务平台和手机APP,对2692个路内临时停车泊位进行标准化改造,汇聚部分公共场所停车场数据,完成区域停车诱导建设,实现该区域范围内不停车收费和停车诱导功能。二期建设范围为幸福路、人民路、科苑路、海宁大道合围区域和中山路、中华路、海棠路、云和路等连云区4条路段,时间为20xx年12月31日前。全面完善智慧停车系统,全面接入公共场所停车场数据,逐步将市区居民小区、单位等停车资源纳入统一管理,实现停车资源共享,方便市民出行。vQp易文君-文库范文网

  (三)建设模式。拟借鉴盐城等地做法,采用政企合作模式,由市公安部门统筹,通过邀标等方式确定由市属国企投资、建设。vQp易文君-文库范文网

  (四)资金测算。采取市场化运作模式,经测算,一期建设费用约为1800万元,二期建设费用约为9000万元,每年运营成本约20xx万元,全部由建设主体出资建设。一期建成后预计一年收费约1200万元,二期建成后预计一年收费约9000万元。在公安部门设立专用账户,收费所得优先用于支付智慧停车建设运营费用,盈余部分用于道路交通安全设施建设管理工作,预计四年实现收支平衡。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇24

  一、活动背景vQp易文君-文库范文网

  为了提高工程大学机电学院食堂营养配餐,科学饮食,饭菜可口,而且不耽误大家等待就餐。现与食堂联手,力求达到双赢效果,增加三楼食堂收入,现由工程大学机电学院《大学生设计协会》为食堂策划本活动的宣传。vQp易文君-文库范文网

  食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。工程大学机电学院内食堂有一楼、二楼以及三楼等,各个食堂之间也存在很大的竞争,而且校外有小吃一条街和许多小型餐馆,总是人满为患,出去就餐耽误大量的时间。大家都只知道一楼、二楼可以就餐,却总认为三楼是老师、领导就餐之地,在这里告诉大家,三楼不仅可以就餐,还可以送外卖到宿舍。vQp易文君-文库范文网

  二、活动名称vQp易文君-文库范文网

  “无尘食堂,科学膳食,打造理工品质”vQp易文君-文库范文网

  三、活动主题vQp易文君-文库范文网

  饮食新时尚,科学价更优vQp易文君-文库范文网

  四、活动目的vQp易文君-文库范文网

  1。使目标受众中99%的人都知道;通过在校园内贴海报、拉横幅等方式反复宣传一些简单明了的信息。vQp易文君-文库范文网

  2。使目标受众中70%的人感兴趣;在宣传过程中,要让受众了解各食堂拥有的与其不同的特点,口味也结独到但合了学生的大众口味,并且食堂内的每个服务员态度都特别好,也很热情耐心。vQp易文君-文库范文网

  3。使40%的目标受众喜欢,25%的受众较偏爱该食堂,通过促销活动等方式使受众进一步了解并且产生认同感。vQp易文君-文库范文网

  4。对到食堂就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意,形成二次,三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。vQp易文君-文库范文网

  五、活动内容vQp易文君-文库范文网

  由《大学生设计协会》为三楼食堂做宣传活动。主要内容包括为食堂制作宣传海报,在活动条幅下方打出食堂为赞助单位,帮助食堂宣传,每年都向新生介绍该食堂,节日时在食堂举行活动借此宣传食堂。vQp易文君-文库范文网

  六、活动时间vQp易文君-文库范文网

  20xx年10月19日———20xx年10月20日vQp易文君-文库范文网

  七、活动对象vQp易文君-文库范文网

  全体师生和教职工vQp易文君-文库范文网

  八、活动方法vQp易文君-文库范文网

  做广告vQp易文君-文库范文网

  1。制作海报及宣传单,发放到校内人口聚集处,因为可以宣传本食堂特色、各菜单价格和外送号码等;vQp易文君-文库范文网

  2。大力宣传食堂的口号:清净无染、真诚待人,以及它的精神品质;vQp易文君-文库范文网

  3。在协会对外活动的主条幅上打出食堂为赞助单位;vQp易文君-文库范文网

  九、活动流程vQp易文君-文库范文网

  (一)由协会宣传部为食堂制作海报,表明食堂地点,罗列食堂特色食物,并注明其营养搭配的科学道理。张贴在学校主要地方。也可由食堂印刷宣传单,我们为其发送。vQp易文君-文库范文网

  (二)在协会对外活动的主条幅上打出食堂为赞助单位,提高食堂知名度,提高食堂人气。倡导健康、安全、科学的餐饮理念。vQp易文君-文库范文网

  (三)在每年的新生军训期间,为食堂宣传,使新生最先了解食堂饮食,为食堂创造新客源从而在竞争中处于不败之地。vQp易文君-文库范文网

  (四)如果可以的话,有食堂和学院联合,由我们《大学生设计协会》负责全院烹饪大赛,以提高食堂的知名度,同时可以丰富大学生的业余生活。vQp易文君-文库范文网

  十、资金预算vQp易文君-文库范文网

  1、设计海报A4双面彩色宣传单(850元包送)vQp易文君-文库范文网

  设计费:150元vQp易文君-文库范文网

  发放费:200元vQp易文君-文库范文网

  宣传费:200元vQp易文君-文库范文网

  2、易拉宝:2个设计+成品(200元)vQp易文君-文库范文网

  3、合计:1600元vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇25

  一、学校餐饮自主经营的优缺点vQp易文君-文库范文网

  1。自主经营的优点。学校具有经营的主动权,可以真正提高服务质量,让利给学生,社会效益显著。食品卫生安全可以得到保障。食品质量、伙食价格等学校能够有效监控。vQp易文君-文库范文网

  2。自主经营的缺点。管理队伍薄弱,制度不够健全。缺乏一套责权利相结合的分配激励机制,员工的工作积极性没有充分调动起来,员工思想上缺乏竞争意识,没有内忧外患意识,认为学校里的学生不得不在食堂就餐,以至于思想上不思进取,管理手段不科学,经营方式不创新,面对市场的变化缺乏应变能力。原料采购环节因信息有限,较难采购到质优价廉的原料;加工及成品的销售环节缺乏节约开支,控制成本的意识和行为,材料浪费、毁损等不合理,消耗大。烹饪技术一成不变,无专业人员研究膳食搭配,菜色单调。vQp易文君-文库范文网

  二、外包经营的优缺点vQp易文君-文库范文网

  外包的优点简单点说,就是什么也不用操心,全托式的交给承包人负责,只负责一些日常食品卫生安全,食品质量、伙食价格监督,及每月往来账务结算。管理流程简化,菜肴品种多样,就餐质量得以提高。vQp易文君-文库范文网

  缺点就是承包人有很多都是昧着良心做食堂,说的是一套,做的是另一套,也许开始好点,后面就很差,用的食品有很多是变质的,食堂监督也很麻烦,通常承包方都会和负责学校食堂的人搞好关系,较难监督。卫生部办公厅《关于20xx年全国食物中毒事件情况的通报》中,20xx年共报告学生食物中毒事件37起,中毒20xx人,死亡1人。其中26起发生于学校集体食堂,中毒1541人,发生在集体食堂的中毒人数最多,占中毒总人数的28。25%。从食物中毒原因来看,学生微生物性食物中毒事件的报告起数和中毒人数最多,分别占学生中毒总数的45。95%和46。6%。微生物性食物中毒事件主要是由食物污染或变质、生熟交叉污染等原因引起。这样的局势下,餐饮外包是否能让广大师生吃的放心呢?vQp易文君-文库范文网

  三、自主经营与外包经营的博弈vQp易文君-文库范文网

  (一)自主经营是学校餐饮服务的定心丸vQp易文君-文库范文网

  自主经营模式下,食堂的各项资产、设备由学校投入,食堂的管理人员及员工都由学校选聘,食堂经营管理的各项规章制度也由学校制定。食堂经营管理学校说了算。食堂经营的各种食材集中定点采购,保证了采购环节的食品卫生安全;且食堂员工耳濡目染都深知学生饮食安全的重要性,加工销售环节的食品安全也能得到保障。物价飞涨的今天,自主经营模式的优势自不必说,学校给予食堂多种形式的补贴,食堂也能体谅学校的难处,尽量保持基本大伙价格的稳定,让广大师生能吃得放心,吃得实惠。vQp易文君-文库范文网

  (二)外包经营是学校餐饮服务的新方向vQp易文君-文库范文网

  外包经营模式下,学校只提供经营场所和基本的经营设备,餐厅的改造装修及后续周转型资产都由承包方投入。学校还可以收取风险保证金及一定的管理费,对于食堂的补贴也可以适当减少,学校财务上的压力骤然减轻。外包经营的食材一般都由外包方片区统一采购配送,原料成本降低了,伙食价格也相对低廉,且有自主经营的大伙牵制,外包方也不得不维持伙食价格的合理稳定。外包方一般都配有专业的营养师,可提供品种多样,色、香、味俱全的菜肴,极大地丰富了广大师生不断提高的饮食需求。vQp易文君-文库范文网

  (三)自主经营与外包经营能否和平共处vQp易文君-文库范文网

  我校在充分调研、论证的基础上保留了食堂一楼的自主经营模式,食堂的二楼、三楼对外公开招标,选取资质较强,在多家学校经营餐饮的两家企业进驻,改头换面的餐饮经营一下就吸引了大批的学生,仅开学的第一个月餐厅(二楼)营业收入高达原自主经营时的三倍,最为可喜的是自主经营的一楼餐厅及教工餐厅也明显感受到来自外包经营的巨大压力,积极创新菜肴,改善服务态度,加强管理,节约成本,全力投入到这场前所未有的竞争中来。众所周知,有竞争才会有发展,才会出效益,广大师生才会得到更好更优惠的服务。当然因为自主经营食堂的牵制,外包经营的餐厅也不得不时刻关注伙食价格的合理稳定,不能肆无忌惮的提高餐饮价格,降低服务质量,赚取超额利润。而且学校有自主经营的餐厅做保障,就掌握了餐饮经营的话语权,可以有效地对食堂工作进行监督和检查,对师生的投诉做出及时处理,让广大师生吃的健康、吃的放心、吃的实惠。vQp易文君-文库范文网

  总之,学校饮食工作是维护学校的教学、科研及师生员工生活服务的最具基础性和重要性的工作。开放校内餐饮市场,既要符合市场规律、产业规律和教育规律,又要符合经济体制、教育体制和后勤社会化改革方向。为了确保师生员工的身体健康,维护学校的稳定,适应学校的建设与发展,这种循序渐进的开放,不失为一种稳妥的管理模式和经营机制,当然这种探索和实践,必定会和原有的经营管理方式发生碰撞,会产生各种新的问题需要思考、研究、解决,但其最终目的都是要建立“市场提供服务,学校自主选择,政府宏观调控,行业自律管理、职能部门监管”的新型学校后勤保障体系。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇26

  服务范围vQp易文君-文库范文网

  机关单位食堂、事业单位食堂、行政机构的团膳。vQp易文君-文库范文网

  机关单位食堂一般为非经营性、福利型的食堂,它的运营涉及到单位工作人员的切身利益和后勤经费的控制及帐务处理,是后勤工作重点、难点之一。为减轻单位后勤负担,规避食堂用人风险,提高用餐服务质量,单位食堂运营通常采取对外托管形式。现在先给您介绍以下食堂的主要托管形式。vQp易文君-文库范文网

  全托管模式vQp易文君-文库范文网

  食堂人员的招聘调配、劳动合同、社保等由托管单位负责,其管理费用及利润定额包干,饮食制作由托管单位灵活安排,使用的'原材料由托管单位采购。人员工资、福利由发包单位负责,食堂日常支出的费用按标准定期划拨,定期接受审查、审核。此模式比较适合未设食堂专管理机构人员的,且用餐人数50人以下的单位,它有利于减轻单位后勤负担和成本控制,便于从琐碎的事务中解脱出来,但不便于饮食质量的控制。vQp易文君-文库范文网

  半托管模式vQp易文君-文库范文网

  食堂人员的招聘调配、劳动合同、社保等由托管单位负责,其管理费用及利润定额包干(一般按人员的工资额的20%提取)。人员工资、福利、考核、饮食原材料费用及采购由发包单位负责,日常饮食按供应的原材料制作。此模式对设有食堂专门管理机构/人员的,且用餐人数50~80人的单位比较适合,它有利于食堂财务管理和饮食质量的保障,但不便食堂成本控制,比较容易造成浪费。vQp易文君-文库范文网

  饭堂承包模式vQp易文君-文库范文网

  食堂整体承包,承包单位自主运营和管理,发包单位不参加管理和不直接贴补费用,单位免费提供厨房、餐厅、厨具设备,有条件者并提供厨房员工宿舍,免费提供水、电、燃料费用。其他食堂费用均从饮食销售中盈取,饮食价格参照市场价格适当折扣。此模式比较适合就餐人数100以上,且就餐人数比较稳定的单位,它有利于彻底减轻发包单位的后勤负担,但不利于饮食质量的保障。vQp易文君-文库范文网

  单位食堂菜谱推荐vQp易文君-文库范文网

  (一)周一vQp易文君-文库范文网

  1、早餐:豆浆1杯、菜肉蒸包100克~200克、桔子1个vQp易文君-文库范文网

  2、午餐:宫爆鸡丁、芹菜豆腐皮、蘑菇蛋汤、馒头vQp易文君-文库范文网

  3、晚餐:清炖排骨冬瓜、小白菜粉丝、柿椒炒鸡蛋、红小豆大米粥、馒头vQp易文君-文库范文网

  (二)周二vQp易文君-文库范文网

  1、早餐:甜牛奶、面包、果酱vQp易文君-文库范文网

  2、中餐:米饭、川鱼片、肉片白菜、胡萝卜vQp易文君-文库范文网

  3、晚餐:白切猪肉、油焖茄子vQp易文君-文库范文网

  (三)周三vQp易文君-文库范文网

  1、早餐:黑米粥、刀切馒头、荷包蛋vQp易文君-文库范文网

  2、中餐:米饭、炒猪肝、炒嫩黄瓜vQp易文君-文库范文网

  3、晚餐:米饭、红烧鳝段、凉拌黄瓜vQp易文君-文库范文网

  (四)周四vQp易文君-文库范文网

  1、早餐:黑米粥、刀切馒头、荷包蛋vQp易文君-文库范文网

  2、中餐米饭、炒猪肝、炒嫩黄瓜vQp易文君-文库范文网

  3、晚餐米饭、红烧鳝段、凉拌黄瓜vQp易文君-文库范文网

  (五)周五vQp易文君-文库范文网

  1、早餐:粥、肉松、糖包、什锦酱菜vQp易文君-文库范文网

  2、中餐:米饭、五香牛肉、家常豆腐、番茄蛋汤vQp易文君-文库范文网

  3、晚餐:米饭、黄鱼、炒四季豆vQp易文君-文库范文网

  单位食堂承包面临的难题vQp易文君-文库范文网

  1、单位人员整体人数少,食堂规模小,肉类、蔬菜类食品日使用量小,致使定点配送困难,肉类、蔬菜类食品零买价格相对偏高。vQp易文君-文库范文网

  2、单位一般是灵活自由就餐政策,又加之在市中心离家近,不会像工厂那样强制员工定点就餐,这样会导致用餐预约制度落实不到位,导致按标准制作餐饮比较困难,食堂实际用餐人次相对不稳定,会偏少,质量及数量供应均会受到一定的影响,有时给食堂造成一些浪费,致使食品摊派原材料成本较高。vQp易文君-文库范文网

  3、因肉类、蔬菜类食品日使用量小,致使定点配送困难,零买无法索取正规发票,致使食堂消费帐务处理困难。vQp易文君-文库范文网

  解决方案vQp易文君-文库范文网

  1、鉴于食堂实际用餐人次少,食品原材料摊派成本较高,食堂经费建议按单位工作总人数和标准整体计提划拨,由托管单位建帐代管,定期按程序接受审查、审核。vQp易文君-文库范文网

  2、鉴于食堂用餐人数不稳定,菜肴、营养配餐比较困难,日常食品原材料采购建议采取灵活方式安排,但整体费用按标准执行。vQp易文君-文库范文网

  3、鉴于食堂日常使用原材料无正规票据,白条较多。为规范财务管理,方便帐务处理。食堂日常开支的费用建议定期按标准从代管经费结算核帐,发票由托管单位出具。经费节余部分可安排职工福利和不定期改善食堂伙食。vQp易文君-文库范文网

  4、为规范食堂经费和费用开支的管理,建议制定食堂经费和费用开支管理办法,明确经费和费用开支的标准、审批程序。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇27

  本届业委会在委托物业20xx年继续承包经营会所的同时,着手考虑20xx年会所的经营服务事宜。会所经营管理一直是小区业主关心的话题,诉求众多,既关心服务质量又关心承包费的高低。业委会认为,应该引入竞争机制,通过招标方式,才能挖掘会所潜力,实现既提高优质服务又获得较好收益的双重目的。vQp易文君-文库范文网

  业委会从7月份开始,拟定了17000余字的会所招标书。考虑到会所服务第一的原则,招标书就会所业态、对业主的优惠服务、对老年群体的优惠措施均作了专门的限定;同时为了规范会所管理,对会所的房屋、设备、设施的维护、会所装修及资金出处均作了详细的规定;同时要求承包经营者遵守小区物业管理,按期缴纳物业管理费,落实安全责任制,这些均作了规定并要求签订相关责任书。vQp易文君-文库范文网

  针对部分业主担心外来企业承包会不会影响会所提供的服务,业委会的态度是,首先不允许给个人承包企业,而是要求具备一定条件的企业来承包会所;其次在同等条件下,现有物业服务企业具有承包优先权;第三、业委会招标确定的预中标人及准备签订的承包合同,需要提交业主大会表决通过;第四、不管物业还是其他企业来承包会所,业主都要认可其经营承包的目的是盈利,因为只有盈利才有持续的动力来给业主提供优质的服务,这是市场经济的基本规则。在会所承包经营的问题上,我们也许可以通过招标这种竞争形式选择到更好的服务提供商,但承包者不盈利甚至亏损的情况下是不可能提供优质服务的。vQp易文君-文库范文网

  业委会认真组织了会所的'招标工作,从11月16日-22日,通过报纸登报、小区张贴公告的方式,发布会所承包经营招标信息,先后有物业管理服务公司、江苏天一阁工贸实业有限公司、江苏敦元劳务服务有限公司三家公司来业委会购买了标书。应投标单位要求,业委会于11月26日晚召开投标答疑会。vQp易文君-文库范文网

  20xx年11月30日,根据招标书规定,业委会在物业二楼办公室开评标。截止上午10点,只有江苏天一阁工贸实业有限公司按时递交了投标书,缴纳了投标保证金。物业管理服务公司迟到14分钟到达开标现场,江苏敦元劳务服务有限公司也未能在规定的截标时间前递交标书(未到场)。根据《翠竹园会所承包经营招标书》(RHCZY---20xx01)第三章第四节第四条第1款的规定:"翠竹园业委会收到投标文件的时间不得迟于"招标须知前附表"中规定的截止时间,翠竹园业委会将拒绝接受任何在投标截止时间后递交的投标文件",本次招标业委会据此不接受物业管理服务公司的投标书,同时认定江苏敦元劳务服务有限公司放弃投标。vQp易文君-文库范文网

  鉴于本次招标只有江苏天一阁工贸实业有限公司递交了标书,根据《翠竹园会所承包经营招标书》(RHCZY---20xx01)第三章第五节第8条的规定:"有效投标少于三家的,招标方可以选择其它适当的招标方式",经业委会研究,由于只有一家投标单位会导致评标没有竞争性,业委会决定此次招标流标。vQp易文君-文库范文网

  因为两家投标单位特别是物业迟到导致此次流标,业委会对此表示遗憾。为了不影响小区会所的经营,业委会目前调整了会所承包经营招标工作。先暂停会所招标工作,将是否同意以招标方式确定会所承包经营者的方案(详见业主大会资料第8项--《会所承包经营招标招标书》),以及是否同意造成第一轮招标流标的单位继续参加第二轮招标,一并提交业主大会表决。业委会将根据表决结果再开展20xx年会所承包经营单位的选聘工作。在未确定会所20xx年承包经营单位之前,业委会将以函商的形式委托物业继续代管小区会所。vQp易文君-文库范文网

  翠竹园住宅小区业主委员会vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇28

  农贸市场是经营生鲜农产品的市场,其以自然状态出售农产品,是完善市场体系的重要组成部分,是最接近居民生活的公共服务设施之一,它的形象可以从侧面反映出城市的文明程度和经济发展水平。近年来,县城区市场布局与建设步伐严重滞后居民实际生活需要,为彻底改变这一现状,经广泛调研和充分论证,特提出县城(区)农贸市场规划布局的.方案。vQp易文君-文库范文网

  一、工作目标vQp易文君-文库范文网

  通过对县城区范围内的市场进行总体规划,加快农贸市场建设改造步伐,逐步改变现有农贸市场人车混杂、交通混乱、购物环境差、硬件设施简陋、容量狭小等问题,满足我县城区居民日益增多的生活需求,逐步以环境优美、设施标准、功能完善、管理规范的新型市场取代传统农贸市场,努力营造公平、卫生、安全、放心的消费环境,确保人民群众身体健康和生命安全,维护好人民群众的根本利益。vQp易文君-文库范文网

  二、规划与建设原则vQp易文君-文库范文网

  3、分区合理、功能完备、配套完善。每个农贸市场要求根据各自地区的消费特点、区域特征,做到经营重点突出,市场内分区合理,功能完备,并搞好各自水电路及车辆停靠区等相关服务设施的配套。vQp易文君-文库范文网

  4、科技支撑,设施齐备。强化农贸市场科技、信息建设,重点在市场内配备微机管理系统,包括电子屏幕显示器、电子秤、导购图计价监控、产品质量检测系统等。使用已经研发出的活禽屠宰封闭设备,提升农贸市场档次。vQp易文君-文库范文网

  5、管理科学、制度健全。对建设完成的农贸市场实行积分制、押金制、招标制等具体的管理措施,做到管理科学化、精细化,确保管理出水平、出效益。vQp易文君-文库范文网

  三、实施方法及范围vQp易文君-文库范文网

  (一)实施办法。按照现有居民区居民生活需要的紧急程度,采取先期规划、分步实施、稳步推进的办法进行。vQp易文君-文库范文网

  (二)实施范围。县城规划区范围。vQp易文君-文库范文网

  四、规划选址意见vQp易文君-文库范文网

  (一)规划新建零售农贸市场3个vQp易文君-文库范文网

  1、城东农贸市场(福之源农贸市场)vQp易文君-文库范文网

  已选址于护城社区南面朝阳街与泉坪路交界处。总占地面积7亩,有效使用面积4。5亩。考虑城东地区人流相对较多,建议市场部分建设两层,建成后市场交易区4200平方米左右。城东市场建成后,可以覆盖安福东路、朝阳东街、人民医院附近、县职中近10000户2。8万人的居民生活所需,同时可以辐射杨板、烽火等地居民。vQp易文君-文库范文网

  2、城西农贸市场vQp易文君-文库范文网

  选址于汽车西站现有场地,建设面积9000平方米,有效面积5000平方米,总投资300万元左右,项目建成后可以覆盖城西近2。5万人的生活需求,并可辐射佘市、文家、陈二等地居民。vQp易文君-文库范文网

  3、城南农贸市场vQp易文君-文库范文网

  选址于文塘社区居委会后坪。此处空间较大,土地为集体所有,适宜市场布局,可以建设1个4000平方米左右的市场,市场部分投资300万元左右。城南市场建成后,可以辐射文塘社区附近近1。5万人的居民生活需求,并覆盖四新岗、陈二、太浮等地居民。vQp易文君-文库范文网

  (二)规划建设农产品超市2个vQp易文君-文库范文网

  1、工业园农产品超市。项目与工业园商贸中心一同布局,超市面积500平方米左右。项目建成后主要为工业园内厂家企业进行配套服务。vQp易文君-文库范文网

  2、外滩新城农产品超市。与已规划的外滩商业步行街一同布局,面积300平方米,主要为小区居民服务。vQp易文君-文库范文网

  (三)规划建设农产品便利店15个vQp易文君-文库范文网

  主要建于已开发的楚天豪园、星情湾、金牛、梅之源等各个小区及各主要街道中心地段。面积在20-50平方米左右,主要销售大米、食用油、作料等相关生活必需品,为居民提供就近服务。vQp易文君-文库范文网

  (四)规划建设农产品批发市场1个vQp易文君-文库范文网

  选址于临岗公路以东区域,控制面积100亩左右,总投资1亿元以上。主要面向常德、辐射湘西北,进行农产品批发贸易。vQp易文君-文库范文网

  五、建设年限vQp易文君-文库范文网

  20xx—20xx年2年内完成城东、城西、城南三个市场的新建任务及朝阳市场的改造任务。vQp易文君-文库范文网

  六、相关要求vQp易文君-文库范文网

  1、做好所有农贸市场选址地段的规划控制工作vQp易文君-文库范文网

  由住建规划及商务部门编制各农贸市场规划选址地形图和红线图,住建、国土部门根据红线图对市场选址区域进行规划控制,严格限制选址地从事其它建设,确保全县市场配套。vQp易文君-文库范文网

  2、对新建市场科学定位vQp易文君-文库范文网

  建议对新建市场功能科学设定,其中城东市场突出干货及本地农特产销售、城西市场突出水果批发销售、城南市场突出水产品、海鲜产品交易。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇29

  一、企业方提供:vQp易文君-文库范文网

  餐厅、厨房及相应配套场地的提供;vQp易文君-文库范文网

  2.厨房设备、等固定资产投资;vQp易文君-文库范文网

  3.餐厅的管理与支持;vQp易文君-文库范文网

  4.卫生、服务、菜品质量的定期抽样检查;vQp易文君-文库范文网

  二、本人职责:vQp易文君-文库范文网

  1.严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配合企业方管理;2.优质食材的采购配送及严格验收;vQp易文君-文库范文网

  3.多项的供餐服务,各种类菜式的`营养搭配、烹调与分餐;4.准时、保质、保量的开餐;vQp易文君-文库范文网

  5.厨务人员的人力安排及薪资、福利等的管理;6.随时接受贵厂相关部门的监督和改善建议;7.按月支付甲方水电费。vQp易文君-文库范文网

  8.在满足甲方要求的前提下,可对外经营。 9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米饭。vQp易文君-文库范文网

  三、根据贵企业近100员工伙食标准菜谱安排如下:vQp易文君-文库范文网

  1.早餐:各种粥类、豆浆、牛奶等;面食类馒头、花卷、包子等vQp易文君-文库范文网

  特色咸菜或小菜vQp易文君-文库范文网

  2.中餐、晚餐1.大荤鱼、肉;(适当进行调节)vQp易文君-文库范文网

  2.小荤:肉炒或蛋炒;3.素菜:青菜素炒、凉拌菜;4.汤;5.特色拌菜;vQp易文君-文库范文网

  3.特色客餐:根据公司要求烹制。见如下菜单(可按甲方要求调整)vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇30

  一、市场定位vQp易文君-文库范文网

  一个餐馆只能适应一部分的顾客需求,必须分析自身的能力条件,分析当地市场对本餐厅具威胁的竟争对手,慎重确定本餐厅的顾客主导群是哪一阶层。vQp易文君-文库范文网

  1、当地的饮食惯爱好:了解西昌人对菜肴口味的要求。了解菜品的原料、配料是不是便于采购。了解顾客价格接受能力以便制定菜单。vQp易文君-文库范文网

  2、就餐人员的就餐形式:了解当地消费市场的消费结构是趋于一个什么样的状态vQp易文君-文库范文网

  3、就餐环境的布置:人们对就餐环境的需求很多,特别是用餐环境的空气流通、用餐空间及日常清洁卫生是否有足够的措施。vQp易文君-文库范文网

  二、经营目标vQp易文君-文库范文网

  盈利,扩大经营。vQp易文君-文库范文网

  三、经营理念vQp易文君-文库范文网

  顾客至上。vQp易文君-文库范文网

  四、装修vQp易文君-文库范文网

  临过道位置使用落地玻璃,达到楼层中间花园一览无余的效果。设计要简约,用明亮的店面来吸收顾客。环境和灯光配合桌椅的颜色,营业时播放淡淡的音乐,给人一种温馨的感觉。店中准备一些报刊杂志,使客人在等餐前和用餐后都感觉很舒服。突出优雅氛围,塑造平静环境,达到休闲效果。采用开放式厨房,顾客可看到食品的操作过程。餐具所有使用一次性的,或者用消毒柜摆放在明处包间卡座设置网线,供客人休闲时免费上网。良好的用餐环境及气氛也能吸收客人前来消耗,不要说整体,那怕就是在每个包房的设计都有风格,就会使客人有每次来用餐都是其有赏心悦目、焕然一新的感受。vQp易文君-文库范文网

  餐厅风格:温馨,休闲,优雅、门面装潢要体现餐厅特点餐厅内的地面、墙壁、门窗等一些装潢设计要给人一种温馨、舒适的感觉。菜单的内容与材料要清晰,菜单的封面设计最好给人一种新颖感。vQp易文君-文库范文网

  环境的整洁性。这就要求餐厅桌椅要摆放整齐,做到桌腿一条线;餐桌、椅腿及摆台的盘子横看成行,竖看成列;餐厅的墙壁、饰物、地面、桌面要干净。vQp易文君-文库范文网

  餐厅的环境要与顾客的性别、年龄相顺应。vQp易文君-文库范文网

  服务人员的制服具有标志性和影响性。服务人员的制服要与餐厅的风格保持一致。有特色的制服不但能烘托气氛,也可以起到推销作用。vQp易文君-文库范文网

  餐具要讲艺术性。餐具器皿讲究是中餐烹饪的特点之一,设计考究的餐具会增添进餐的情趣和艺术美感。vQp易文君-文库范文网

  桌布、餐巾的协调性。vQp易文君-文库范文网

  经营场所的场地布局,在布局时务需要考虑下述工作的内容vQp易文君-文库范文网

  1、厨房的设备配置与餐位的配比;vQp易文君-文库范文网

  2、厨房菜系与楼面服务的配合工作;vQp易文君-文库范文网

  3、餐具选择、摆台与各类灯光的配合;vQp易文君-文库范文网

  4、客用通道与走菜通道及与厨房距离的确认与布置;vQp易文君-文库范文网

  5、海鲜池与水台的挑选及污物处理的设置;vQp易文君-文库范文网

  6、卫生防疫设施,设备的配置;vQp易文君-文库范文网

  7、水、电、照明的引入及控制;vQp易文君-文库范文网

  五、员工vQp易文君-文库范文网

  没有一流的员工,就不会有一流的服务;没有满意的员工,就不会有满意的客人。树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念,全方位为顾客着想和服务,从思想建设上奠定良好的经营基础。员工统一着装,显得干净卫生,让顾客放心就餐。顾客有什么需求服务员必须一喊即到,顾客进店马上奉送一杯免费热茶vQp易文君-文库范文网

  餐厅业经营成功与否,在硬件已成为定局以后,就取决于餐厅的管理人员。餐厅在确定自己的经营定位及场地的布局后就应组织各级人员给予实施。如何使餐厅运营起来?这就是一个用人的问题。而用人第一要制订用人计划,对各岗人员要有目的去选择和利用。制订出一套适合本餐厅的人力组织结构体系。其内容主要为:vQp易文君-文库范文网

  1、每位员工都有自己的工作岗位名称、职级、配合人员、工作职责范围、工作质量标准;vQp易文君-文库范文网

  2、具体申明各部门人员之间的从属关系,并实行逐级汇报,逐级负责制的工作方式;vQp易文君-文库范文网

  3、制定严格的培训计划,包括日常培训及计划培训;vQp易文君-文库范文网

  4、明文规定每岗位的工资支出情况及相应的激励机制;5、要正确树立外部顾客与内部顾客的概念。内部顾客就是直接效劳客人的一线员工,作为管理层及二线部门是为内部顾客效劳的人。为“内部顾客”效劳的工作做好了,才能做好外部顾客效劳的工作。vQp易文君-文库范文网

  6、要充分理解80与20理论对餐饮行业的意义。即80%的盈利是从20%的产品中产生的;80%的问题是从20%的员工中产生的;80%的管理建议是从20%的管理人员中产生的。因此要经营好餐厅取决于20%的管理人员和20%的好产品。为此,业主要向20%的管理人员授权,第一是要与管理人员分享信息,包括成本、毛利、成本费用及市场占有率,使管理人员能够提出更具建设性建议。第二,要有限度授权即在一定的范围内,什么情况下,各级管理人员能自主决定处置发生的问题而不必事先请示。当然,事后要汇报,说明情况及处置后达到的效果。vQp易文君-文库范文网

  六、经营vQp易文君-文库范文网

  餐饮业的经营一般有以下七个方面指标,即:经营营业支出,经营直接本钱,人力和人力资源费用,能源费用,设备维护费用。餐厅经营是不是有益可图,是管理人员对前六个方面的管理所产生的业绩。而做好经营运作计划是餐饮能否胜利的重要关键。因而在制订经营运作计划时应考虑如下因素:vQp易文君-文库范文网

  1、营业支出方面:食品、酒水、香烟、物品;vQp易文君-文库范文网

  2、经营本钱方面:各经营项目的本钱办公、通讯、运输、洗濯、渣滓处理、粉饰、设备维护等等;vQp易文君-文库范文网

  3、人力费用方面:工资、劳保福利、培训费用、食费用、制服费用等;vQp易文君-文库范文网

  4、能源费用方面:水、电、燃油、燃气、排污、有线电视等费用;vQp易文君-文库范文网

  5、设备维护方面:各类设备的大修、检测、常规维护等。在制订经营运作计划时,事先要对本地区的餐饮市场进行有效的综合调查,根据上述内容获取第一手具体资料。然后测算出本餐厅的经营保本点,以次来制定与本餐厅切合实践的营业支出指标、本钱费用指标、利润指标、等各种经营指标。vQp易文君-文库范文网

  饭店创新要遵照顾客的'要求去进行,充裕征求顾客的看法,听取多方面的反映。对于老顾客应主动征求改进看法,及时改进工作,使老顾客不断感受到新的效劳和新的变化,提升他们对产品的忠诚度。对于新顾客要加强宣传饭店的功能特征,突出与其他餐厅不一样的地方。要留住顾客,产品就必须有变化、有创新、有突破。vQp易文君-文库范文网

  七、管理vQp易文君-文库范文网

  因为餐饮经营业务环节多,随意性强,手工操作比重大,所以管理的难度也大,管理保证经营,经营促进管理。要达到这一效果,必须注意以下几点:vQp易文君-文库范文网

  保证效劳质量和菜点质量是每个管理者工作的中心,效劳质量的优劣反映出一家餐厅管理水平的高低。管理是一种群体文明,只有充裕调动员工主动参与管理,增强凝聚力,才会达到“好的管理”境界。vQp易文君-文库范文网

  对员工的管理是一项比较复杂、比较困难的工作。经验丰富、头脑灵活的管理人员懂得若何才能提高员工的素质以及若何增强员工的凝聚力。vQp易文君-文库范文网

  餐饮的管理制度是一个餐厅的生命,当今社会是知识经济时代,管理越来越为企业所重视。管理水平的高低直接影响着餐厅的经营效益。故“管理出效益”是硬道理,在制订日常的管理制度时应着重考虑以下三个方面事宜。vQp易文君-文库范文网

  1、人力资源方面:包括:用工制度、薪金制度、激励制度等;vQp易文君-文库范文网

  2、经营销售方面:包括销售对象、促销方式、菜品特色、服务特色,创新要求;vQp易文君-文库范文网

  3、财政本钱方面:包括采购制度、本钱控制举措、资产管理制度;vQp易文君-文库范文网

  根据以上三点真正做到“人人有岗位,办事有依据,行动有目标,工作有效益”。vQp易文君-文库范文网

  八、广告宣传vQp易文君-文库范文网

  1、开业前:外墙、通道、电梯、显眼位置都做上广告。广告内容简约、醒目、易记。vQp易文君-文库范文网

  2、开业前10天,印制传单到西昌各人流量大的地区发放。发单员可请学生,30—50元/天。vQp易文君-文库范文网

  九、销售vQp易文君-文库范文网

  1、赠品或赠券:餐厅可制作并赠送小工艺品,让顾客觉得到餐厅吃饭除了能享受多层次的气氛还能收到令人心爱的小玩意。这不仅能起到宣传作用,还能提高餐厅的档次,在发放上还能根据消费程度的高低来决定赠品的价值与之相配vQp易文君-文库范文网

  2、厨房可根据季节每周或每月推出一些特征菜肴或特价菜肴以此吸收或刺激顾客的消耗。vQp易文君-文库范文网

  3、建立和收集客源人事档案:比方客人生日及联系方式,在客人生日的时候提前发送短信祝愿及餐厅优惠信息,届时提前发放贺信以此来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源。vQp易文君-文库范文网

  4、X员工就餐问题:可以经过成本计算后给他们一定优惠,比如:如果一位员工每月至少在本店消费300元,利润为150元,则以会员卡或者其他方式优惠其50元。薄利多销,建立很大一部分顾客资源。并且在中午和下午的高峰期能制造很好的就餐效果。vQp易文君-文库范文网

  十、品牌树立的设想vQp易文君-文库范文网

  1、规范服务理念,突出服务特色,由细处见真情,以情情见功夫餐饮服务的经营管理第一应是管理人员制订各类标准化服务程序和服务标准,树立服务人员对客人的仁爱之心。服务员要在真正意义上了解客人,充分体现对宾客的关爱。要有换位的服务意识,替宾客着想,以特色服务来体现服务档次,以创新来给宾客“心动”的感受,温馨服务的回味。vQp易文君-文库范文网

  2、保持看家特色菜品,及时开创新菜,保持各类菜品质量,展现餐饮实力餐饮的菜系品种千变万化,这就要求餐厅要将厨师分成两类,极少数的厨师承担类似工业产品的设计师和工艺师的责任,主要是研究创新菜式,和制订菜肴品味质量标准,以及全程的监督实施。这些人的技能和工作态度是餐厅资产的一部分,能考虑拥有餐厅的部分股权分红。如果厨师有修改菜式标准的建议能提出,保未经总厨修正,任何厨师不能自行其是,这样方能保持稳定的口味及质感。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇31

  物业管理企业开展多种经营活动,并非只有上述几种类型,不同的物业管理企业,可根据自己的实际情况开展经营项目,笔者下面提出几点建议,仅供同行参考:vQp易文君-文库范文网

  1.开展各项娱乐活动业务。如今,许多业主因提前退休或其他原因在家休息,经常去茶馆、棋馆、牌馆、麻将馆与朋友聊天、奕棋、打牌搓麻将,以消磨时光。由于许多小区没有这些娱乐场所,业主只好到公园等地去消闲,既不方便又耽搁了时间。假如物业管理公司能够利用小区空地、空房开展茶馆、棋馆、牌馆和麻将馆等业务,为业主尽可能地提供娱乐方便,不但业主没意见,物业管理公司也能增加收益。vQp易文君-文库范文网

  2.开办电梯、房顶等广告业务。许多商家在做宣传时,绝不仅仅只关注报刊和电视电台等新闻媒体,也将物业小区的电梯、房顶等公共场所列为他们的选择目标。物业管理公司假如经过业主委员会的同意,能够将电梯、房顶和小区显眼处用作商家张贴、悬挂广告宣传画和招牌的场所,并与业主委员会合理分配收入,每月也将会有一笔不菲的收入。vQp易文君-文库范文网

  3.开办书画、作文、英语、数理化、舞蹈培训班业务。物业管理公司利用暑假和寒假期间,聘请社会上有一定影响和水平的老师,在小区里开办书画、作文、英语、数理化、舞蹈培训班,为业主提供一个方便优质的学习环境,让儿童“足不出区”就能够参加培训、学习。据笔者了解,在许多高档小区里,业主对这方面的要求是比较强烈的。假如物业管理公司能够开办书画、作文、英语、数理化、舞蹈培训班业务,也是好处多多。vQp易文君-文库范文网

  4.开办房屋中介业务。房屋出租,可以说是各小区都有的事,往往是业主想出租房屋而找不到租赁户,而租房者也因找不到房主而发愁。假如物业管理企业能够为业主房屋出租提供中介服务,就能够解决这一矛盾。这样既方便了业主,又方便了租赁方,假如收费合理、服务方便,各方都能得到满足的结果。vQp易文君-文库范文网

  5.开办代理接送小区儿童上学和放学业务。现在许多业主工作都很忙,往往为小孩上学放学回家没人接送而苦恼,请专职保姆费用太高,一般家庭难以承受;不请保姆,孩子无人接送又不安全。假如物业管理公司能够利用优势,开办代理接送孩子的'业务,想必会有很好的效果。vQp易文君-文库范文网

  对经营收益与业委会如何分成的思考vQp易文君-文库范文网

  物业管理公司开展多种经营,其中有许多项目涉及到利用业主的物业空间,这就产生了物业管理公司与业主或者业委会怎样分成的问题,笔者就此谈谈自己的思考:vQp易文君-文库范文网

  其一,物业管理公司假如开展各项娱乐活动,电梯、房顶等广告,书画、作文、英语、数理化、舞蹈培训班等业务,自然就牵连到业主的利益,因为开展业务的场地是业主的,物业管理公司只提供了服务和管理,所以开展这些业务的收入,应该与之分成,至于[FS:PAGE]比例是多少,理应由物业管理公司与业委会商量而定。假如物业管理公司想吃“独食”,或者业主(业委会)过分强调自己的利益而不考虑物业管理公司的利益,最终“受伤”的将是双方。vQp易文君-文库范文网

  其二,物业管理公司假如开办房屋中介、委托代理接送小区儿童上学和放学等业务,不涉及业主的利益,不占用业主的场地,开展起来效益应该更好。尽管如此,物业管理公司还是应该从该收入中,适当拨款给业委会开展自身活动,这样才有利于物业管理公司与业委会的和谐相处,有利于小区大家庭的和谐vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇32

  一.市场定位vQp易文君-文库范文网

  一个餐馆只能适应一部分的顾客需求,必须分析自身的能力条件,分析当地市场对本餐厅具威胁的竟争对手,慎重确定本餐厅的顾客主导群是哪一阶层。vQp易文君-文库范文网

  1.当地的饮食习惯爱好:了解西昌人对菜肴口味的要求。vQp易文君-文库范文网

  了解菜品的原料、配料是否便于采购。vQp易文君-文库范文网

  了解顾客价格接受能力以便制定菜单。vQp易文君-文库范文网

  2.就餐人员的就餐形式:了解当地消费市场的消费结构是趋于一个什么样的状态vQp易文君-文库范文网

  3.就餐环境的布置:人们对就餐环境的需求很多,特别是用餐环境的空气流通、用餐空间及日常清洁卫生是否有足够的措施。vQp易文君-文库范文网

  二.经营目标vQp易文君-文库范文网

  盈利,扩大经营。vQp易文君-文库范文网

  三.经营理念vQp易文君-文库范文网

  顾客至上。vQp易文君-文库范文网

  四.装修vQp易文君-文库范文网

  临过道位置使用落地玻璃,达到楼层中间花园一览无余的效果。设计要简约,用明亮的店面来吸引顾客。环境和灯光配合桌椅的颜色,营业时播放淡淡的音乐,给人一种温馨的感觉。店中准备一些报刊杂志,使客人在等餐前和用餐后都感觉很舒服。突出优雅氛围,塑造安静环境,达到休闲效果。采用开放式厨房,顾客可看到食品的操作过程。餐具全部使用一次性的,或者用消毒柜摆放在明处包间卡座设置网线,供客人休闲时免费上网。良好的用餐环境及气氛也能吸引客人前来消费,不要说整体,那怕就是在每一个包房的设计都有风格,就会使客人有每次来用餐都是其有赏心悦目、焕然一新的感受。vQp易文君-文库范文网

  餐厅风格:温馨,休闲,优雅.门面装潢要体现餐厅特点vQp易文君-文库范文网

  餐厅内的地面、墙壁、门窗等一些装潢设计要给人一种温馨、舒适的感觉。菜单的内容与材料要清晰,菜单的封面设计最好给人一种新颖感。vQp易文君-文库范文网

  环境的整洁性。这就要求餐厅桌椅要摆放整齐,做到桌腿一条线;餐桌、椅腿及摆台的盘子横看成行,竖看成列;餐厅的墙壁、饰物、地面、桌面要干净无尘。vQp易文君-文库范文网

  餐厅的环境要与顾客的性别、年龄相适应。vQp易文君-文库范文网

  服务人员的制服具有标志性和影响性。服务人员的制服要与餐厅的风格保持一致。有特色的制服不但能烘托气氛,也可以起到推销作用。vQp易文君-文库范文网

  餐具要讲艺术性。餐具器皿讲究是中餐烹饪的特点之一,设计考究的餐具会增添进餐的情趣和艺术美感。vQp易文君-文库范文网

  桌布、餐巾的协调性。vQp易文君-文库范文网

  经营场所的场地布局,在布局时务必要考虑下述工作的内容vQp易文君-文库范文网

  1.厨房的设备配置与餐位的配比;vQp易文君-文库范文网

  2.厨房菜系与楼面服务的配合工作;vQp易文君-文库范文网

  3.餐具选择、摆台与各类灯光的配合;vQp易文君-文库范文网

  4.客用通道与走菜通道及与厨房距离的确认与布置;vQp易文君-文库范文网

  5.海鲜池与水台的选择及污物处理的设置;vQp易文君-文库范文网

  6.卫生防疫设施,设备的配置;vQp易文君-文库范文网

  7.水、电、照明的引入及控制;vQp易文君-文库范文网

  五.员工vQp易文君-文库范文网

  没有一流的员工,就不会有一流的服务;没有满意的员工,就不会有满意的客人。树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念,全方位为顾客着想和服务,从思想建设上奠定良好的经营基础。员工统一着装,显得干净卫生,让顾客放心就餐。顾客有什么需求服务员必须一喊即到,顾客进店马上奉送一杯免费热茶vQp易文君-文库范文网

  餐厅业经营成功与否,在硬件已成为定局以后,就取决于餐厅的管理人员。餐厅在确定自己的经营定位及场地的布局后就应组织各级人员给予实施。如何使餐厅运营起来?这就是一个用人的问题。而用人第一要制订用人计划,对各岗人员要有目的去选择和利用。制订出一套适合本餐厅的人力组织结构体系。其内容主要为:vQp易文君-文库范文网

  1.每一位员工都有自己的.工作岗位名称、职级、配合人员、工作职责范围、工作质量标准;vQp易文君-文库范文网

  2.详细说明各部门人员之间的隶属关系,并实行逐级汇报,逐级负责制的工作方式;vQp易文君-文库范文网

  3.制定严格的培训计划,包括日常培训及计划培训;vQp易文君-文库范文网

  4.明文规定每一岗位的工资收入情况及相应的激励机制;vQp易文君-文库范文网

  5.要正确树立外部顾客与内部顾客的概念。内部顾客就是直接服务客人的一线员工,作为管理层及二线部门是为内部顾客服务的人。为“内部顾客”服务的工作做好了,才能做好外部顾客服务的工作。vQp易文君-文库范文网

  6.要充分理解80与20理论对餐饮行业的意义。即80%的盈利是从20%的产品中产生的;80%的问题是从20%的员工中产生的;80%的管理建议是从20%的管理人员中产生的。因此要经营好餐厅取决于20%的管理人员和20%的好产品。为此,业主要向20%的管理人员授权,第一是要与管理人员分享信息,包括成本、毛利、成本费用及市场占有率,使管理人员能够提出更具建设性建议。第二,要有限度授权即在一定的范围内,什么情况下,各级管理人员能自主决定处置发生的问题而不必事先请示。当然,事后要汇报,说明情况及处置后达到的效果。vQp易文君-文库范文网

  六.经营vQp易文君-文库范文网

  餐饮业的经营一般有以下七个方面指标,即:经营营业收入,经营直接成本,人力和人力资源费用,能源费用,设备维护费用。餐厅经营是否有利可图,关健是管理人员对前六个方面的管理所产生的业绩。而做好经营运作计划是餐饮能否成功的重要关键。因此在制订经营运作计划时应考虑如下因素:vQp易文君-文库范文网

  1.营业收入方面:食品、酒水、香烟、物品;vQp易文君-文库范文网

  2.经营成本方面:各经营项目的成本办公、通讯、运输、洗涤、垃圾处理、装饰、设备维护等等;vQp易文君-文库范文网

  3.人力费用方面:工资、劳保福利、培训费用、食费用、制服费用等;vQp易文君-文库范文网

  4.能源费用方面:水、电、燃油、燃气、排污、有线电视等费用;vQp易文君-文库范文网

  5.设备维护方面:各类设备的大修、检测、常规维护等。vQp易文君-文库范文网

  在制订经营运作计划时,事先要对本地区的餐饮市场进行有效的综合调查,根据上述内容获取第一手详细资料。然后测算出本餐厅的经营保本点,以次来制定与本餐厅切合实际的营业收入指标、成本费用指标、利润指标、等各种经营指标。vQp易文君-文库范文网

  饭店创新要遵照顾客的要求去进行,充分征求顾客的意见,听取多方面的反映。对于老顾客应主动征求改进意见,及时改进工作,使老顾客不断感受到新的服务和新的变化,提升他们对产品的忠诚度。对于新顾客要加强宣传饭店的功能特色,突出与其他餐厅不一样的地方。要留住顾客,产品就必须有变化、有创新、有突破。vQp易文君-文库范文网

  七.管理vQp易文君-文库范文网

  因为餐饮经营业务环节多,随意性强,手工操作比重大,所以管理的难度也大,管理保证经营,经营促进管理。要达到这一效果,必须注意以下几点:vQp易文君-文库范文网

  保证服务质量和菜点质量是每一个管理者工作的核心,服务质量的优劣反映出一家餐厅管理水平的高低。管理是一种群体文化,只有.vQp易文君-文库范文网

  充分调动员工积极参与管理,增强凝聚力,才会达到“好的管理”境界。vQp易文君-文库范文网

  对员工的管理是一项比较复杂、比较困难的事情。经验丰富、头脑灵活的管理人员懂得如何才能提高员工的素质以及如何增强员工的凝聚力。vQp易文君-文库范文网

  餐饮的管理制度是一个餐厅的生命,当今社会是知识经济时代,管理越来越为企业所重视。管理水平的高低直接影响着餐厅的经营效益。故“管理出效益”是硬道理,在制订日常的管理制度时应着重考虑以下三个方面事宜。vQp易文君-文库范文网

  1.人力资源方面:包括:用工制度、薪金制度、激励制度等;vQp易文君-文库范文网

  2.经营销售方面:包括销售对象、促销方式、菜品特色、服务特色,创新要求;vQp易文君-文库范文网

  3.财务成本方面:包括采购制度、成本控制办法、资产管理制度;vQp易文君-文库范文网

  根据以上三点真正做到“人人有岗位,办事有依据,行动有目标,工作有效益”。vQp易文君-文库范文网

  八.广告宣传vQp易文君-文库范文网

  1.开业前:外墙、通道、电梯、沃尔玛超市的显眼位置都做上广告。广告内容简约、醒目、易记。vQp易文君-文库范文网

  2.开业前10天,印制传单到西昌各人流量大的地区发放。发单员可请学生,30-50元/天。vQp易文君-文库范文网

  九.销售vQp易文君-文库范文网

  1.赠品或赠券:餐厅可制作并赠送小工艺品,让顾客觉得到餐厅.vQp易文君-文库范文网

  吃饭除了能享受多层次的气氛还能收到令人心爱的小玩意。这不仅能起到宣传作用,还能提高餐厅的档次,在发放上还能根据消费程度的高低来决定赠品的价值与之相配vQp易文君-文库范文网

  2.厨房可根据季节每周或每月推出一些特色菜肴或特价菜肴以此吸引或刺激顾客的消费。vQp易文君-文库范文网

  3.建立和收集客源人事档案:比如客人生日及联系方式,在客人生日的时候提前发送短信祝福及餐厅优惠信息,届时提前发放贺信以此来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源。vQp易文君-文库范文网

  4.沃尔玛员工就餐问题:可以经过成本计算后给他们一定优惠,比如:如果一位员工每月至少在本店消费300元,利润为150元,则以会员卡或者其他方式优惠其50元。薄利多销,建立很大一部分顾客资源。并且在中午和下午的高峰期能制造很好的就餐效果。vQp易文君-文库范文网

  十.品牌树立的设想vQp易文君-文库范文网

  1.规范服务理念,突出服务特色,由细处见真情,以情情见功夫,餐饮服务的经营管理第一应是管理人员制订各类标准化服务程序和服务标准,树立服务人员对客人的仁爱之心。服务员要在真正意义上了解客人,充分体现对宾客的关爱。要有换位的服务意识,替宾客着想,以特色服务来体现服务档次,以创新来给宾客“心动”的感受,温馨服务的回味。vQp易文君-文库范文网

  2.保持看家特色菜品,及时开创新菜,保持各类菜品质量,展现餐饮实力,餐饮的菜系品种千变万化,这就要求餐厅要将厨师分成两类,极少数的厨师承担类似工业产品的设计师和工艺师的责任,主要是研究创新菜式,和制订菜肴品味质量标准,以及全程的监督实施。这些人的技能和工作态度是餐厅资产的一部分,能考虑拥有餐厅的部分股权分红。如果厨师有修改菜式标准的建议能提出,保未经总厨修正,任何厨师不能自行其是,这样方能保持稳定的口味及质感。vQp易文君-文库范文网

经营方案范文 篇33

  一、经营理念vQp易文君-文库范文网

  安全第一,效益第二vQp易文君-文库范文网

  “民以食为天,食以安为先”,饮食安全关系到顾客的健康和生命、关系到景区的信誉、公司的进退存亡及社会稳定和谐,没有饮食安全,企业效益必将是一句空话。饮食安全是公司的头等大事,公司从上到下,从管理制度到操作细节无一不严格贯彻执行,“安全第一,效益第二”的经营理念,时刻牢记着“餐饮安全责任重如泰山”。 热饭、热菜、热心肠vQp易文君-文库范文网

  景区自助餐冷了之后不但外观难看,口味差,更不易被消化,为此我们将采用“分次小炒、现炒现卖”以确保游客吃到可口、美味、营养、美观的热菜热饭,体现“顾客至上,以人为本”的指导思想。同时,我们提供“友善、高效、热心”的服务,以诚待人,以情待人,让游客在享受美味佳肴的同时,享受到环境和服务的美与温馨。 星星之火可以燎原,关键在于做好细节vQp易文君-文库范文网

  我们深知,细节决定企业经营的成败,我们以项目管理的模式对餐厅进行整体筹划,从小处着眼,小处入手,把制度文本化为员工的执行力和工作习惯,使之贯彻到餐厅作业流程中的每一个细节里,从而实现三方满意的经营目标,达成双方共赢的核心局面。vQp易文君-文库范文网

  二、企业团队优势vQp易文君-文库范文网

  1、我们秉承“天道酬勤,厚德载物”的精神,倡导积极健康的企业文化氛围,我们有经验丰富的餐饮管理团队,全心全意打造景区品牌餐厅,以强烈的企业责任感博取游客及社会的认同。vQp易文君-文库范文网

  2、“品德好,能吃苦,求上进”是我们的用人理念。我们拥有一大批经验丰富的管理人才,数十名训练有素的厨师团队及相关服务员工,有力保证了各项制度和管理标准的执行。vQp易文君-文库范文网

  3、好的制度通过积极的人和有效的执行,我们奉献给游客的是一流的质量产品,能充分满足游客多样化的服务及饮食需求。vQp易文君-文库范文网

  4、餐厅全体员工始终铭记“食品安全责任重于泰山”,餐厅严格以安全卫生管理控制体系,把景区餐厅的食品安全事故降到最低,有力保障游客、景区、餐厅的切身利益。vQp易文君-文库范文网

  5、一流的管理水平和服务质量大大提高餐厅满意度和就餐率及、景区入园率,贡献了景区、餐厅、游客“三方满意”的社会效益。实现了景区餐厅保值、增值品牌,提高景区整体管理绩效,为打造景区品牌的和谐发展提供有力的后勤支持。vQp易文君-文库范文网

  6、市场经济时代,行业优势互补之诚信合作,促进了合作双方的共同发展和互利双赢,提高景区市场竞争力,促进了景区及餐厅整体的管理水平。vQp易文君-文库范文网

  三、经营定位vQp易文君-文库范文网

  把景区餐厅打造成一个以中式自助特色素斋为主,集时尚、养生、休闲为一体的美食会所。vQp易文君-文库范文网

  A 档次:生态餐饮vQp易文君-文库范文网

  高效的管理+安全的环境+贴心的服务+和谐的文化vQp易文君-文库范文网

  1、景区配套餐厅适应了景区今后的发展,满足了游客增加的服务需求,有利于游客对景区的满意率,促进景区的稳定发展。vQp易文君-文库范文网

  2、景区作为三亚生态旅游的代表,其经营与管理自不言待,是故餐厅的管理必须达到相同的高度,餐厅要有“市场意识、服务意识、品牌意识”,方能领先旅游景区业发展的潮流。vQp易文君-文库范文网

  B 功能全面丰富,绿色生态,品种丰富,营养均衡游客来自五湖四海,不同地域,不同文化背景和经济能力,饮食需求差别较大,全面优质的餐饮服务是景区发展提高品牌知名度的有力保障。vQp易文君-文库范文网

  四、经营目标vQp易文君-文库范文网

  总体经营目标:三方满意(游客满意、景区满意、社会满意)vQp易文君-文库范文网

  1、切实保障游客的用餐需求,综合区域游客人数,景区餐厅数量未来发展的因素,合理配置经营规范,提供优质、全面的餐饮服务,满足各个层次游客用餐需求。vQp易文君-文库范文网

  2、从软、硬件着手建设餐厅,使之硬件达标,软件一流,三方满意的高标准餐厅,为景区的和谐发展提供有力的后勤保障。保证餐厅服务水平能满足景区和游客的要求,使游客“高兴而来,满意而归”,树立良好的景区品牌形象。vQp易文君-文库范文网

  3.在保证饮食卫生安全和旅行社、游客等需求前提下,以科学、高效的管理力创优异的经营业绩,以实际行动回报景区的支持与信任,努力实现景区、餐厅经济效益的双丰收,实现景区餐厅保值、增值,倾力打造“和谐餐饮、特色素斋”餐饮品牌。领跑海南团膳的高端品牌形象,达成甲乙双方互利发展,共赢的合作目标。vQp易文君-文库范文网

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