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公司企业内部人员培训方案

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公司企业内部人员培训方案(精选3篇)sCs易文君-文库范文网

公司企业内部人员培训方案 篇1

  纵观现代经济的发展,也不难看出,企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工"双赢",是企业获得发展的最根本手段。下面就用油水理论来说一下我们的管理培训。sCs易文君-文库范文网

  桌面上有两个盛满液体的杯子,一杯是水,一杯是油。怎样把油倒进装满水的杯子里?正常的解释是,只有把水倒掉,成为一个空杯,才可能接受新进入的。sCs易文君-文库范文网

  但是任何一个细心的人都会发现,当你把一个杯子中的水倒掉再把油倒进去的时候,原来装水的杯子底部始终有一层水,新倒进去的油始终浮在水的上面,碰不倒杯底。sCs易文君-文库范文网

  为什么会这样呢?sCs易文君-文库范文网

  因为如果用倒的办法,杯子里的水是不可能倒干净的!而后来的油永远比原来的水轻,最后只可能浮在水面上。对于很多企业在新进员工的的培训上几乎都是在原有的基础上用加法的方法填鸭式训练。可是培训做了,知识和技能传授了,员工的效率却始终没有得到预计中的提高。这其实是没有倒干净的"水"在起作用。这里把"水"分成两部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是旧的知识和技能,因为新的东西是有带来明显的提高,而且比较容易让你接受;而不容易倒掉的"水"就是旧的态度和思维,毕竟要人接受一种全新的思维模式是很难的事情。可是新的知识和技能往往是和新的思维联系在一起的。sCs易文君-文库范文网

  那么如何解决问题呢?sCs易文君-文库范文网

  解决问题可以有两种做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一边从水杯底部抽水,一边把油慢慢地从杯口倒进去。也就是说,企业应该建立一个长期和短期培训相结合,态度与思维的塑造和知识与技能的培训相结合的观点。中国台湾著名学者余世维博士曾经说,态度是一个人做事情决定性的因素,也是最难塑造的东西。态度和思维不是一两次短期的培训就可以改变的,必须长期的进行塑造,再辅以短期的知识和技能的传授,这样才可能达到比较理想的培训效果。也只有这样,才能把杯子里面原来的"水"彻底的抽干净,真正换上新的"油"。sCs易文君-文库范文网

  那么,对于企业的新进员工该如何培训呢?sCs易文君-文库范文网

  一.对于新进员工的培训要做好前期的准备工作sCs易文君-文库范文网

  1.企业文化转化为制度--把油准备好sCs易文君-文库范文网

  不少企业的文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能深入进行塑造。一方面由于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,另一方面是领导者对企业文化塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主,如果把它变成制度,就会削弱企业文化的凝聚作用。其实,优秀的文化恰恰要落到纸面上,让大家有法可依,有章可寻。尤其对于人力资源制度,包括:招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等,都应该深刻体现出公司的企业文化。sCs易文君-文库范文网

  2.培训前做好准备工作--掂量一下杯子sCs易文君-文库范文网

  培训前的启蒙工作就像幼儿园一样,是进入正式学习的前奏,也是非常重要的一环。每个人都知道进入正式学习之前,幼儿园的启蒙教育对一个人成长的重要性,同样,进入正式的员工培训教育之前,启蒙培训也一样重要。启蒙培训也是一种导向,在潜移默化中将员工的倾向导向企业的文化。著名的IT企业思科特别重视对新员工的启蒙培训工作。每一名新员工进入思科后,首先要接受一项名为NewHireWorkStation的为期30天的培训。不仅如此,在起始工作的头90天内,所有的新员工还要参加一个亚太区举办的企业文化培训。新员工一旦进入公司,公司就会详细地告诉他前三个月中要做的所有事情。在第一个月里,他需要一份关于其主管对其工作了解程度的报告,并对该报告作一个正式认可。这样,在三个月之后,公司对该员工的工作总结就有据可依了。如果这名新员工存在某些不足之处,那么,他的主管就应该了然于胸。如果该主管到了第三个月仍然没能在这方面使新员工有所改善,他就要承担相关的责任。良好的启蒙是进一步培训的基础。sCs易文君-文库范文网

  二.培训过程要坚持平等、严格、长期的原则sCs易文君-文库范文网

  1.培训对象应该平等开放--每一个杯子都要倒空sCs易文君-文库范文网

  首先,平等开放应该是一个原则。平等更多的是一种机会上平等。著名的"木桶原理"说,一个木桶由许多块木板组成,如果组成木桶的这些木板长短不一,那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板,而取决于最短的那块木板。这由许多块木板组成的"木桶"不仅可象征一个企业、一个部门、一个班组,也可象征某一个员工,而"木桶"的最大容量则分别象征着企业、部门、班组和员工个人最大的整体实力和竞争力。员工培训实质上就是通过培训来增大这一个个"木桶"的容量。如果培训不是平等的,那么很可能没有接受培训的员工就成为了企业中最短的那块板了。开放则是内容的开放,不拘泥于僵化的计划。同样用思科作为例子,思科的员工培训确实是非常开放的,不像许多公司在年初作一个计划,然后由主管经理签字,一年内执行。思科始终坚持认为,互联网的速度决定了从事互联网的企业不可能作出为期一年的计划。思科公司在一年内至少要作三次评估,不断地重新拟定计划。思科的一位管理人员曾经说,公司里,员工的培训时间并没有严格的限定,完全由员工自己管理自己的工作和培训。这种做法有点像把员工放在一个开车的位置上,让他自己来作一切决定。公司也从不将某个员工作为重点培养对象来对待,而是认为每个人都是潜在的经理,都能在条件成熟的时候获得非凡的成功。实际上,这正体现了Internet世界里人人平等的基本原则。思科不会在员工准备离开时才想到留人,这也是开放式培训的特点之一。思科认为,帮助员工的部门取得成功是使个人感觉成功的首要方法。因此,只要团队业绩不断上升,就能成功地留住人才。思科公司的高层管理人员曾经非常坦诚地说,尽管十多年来公司的资产增加不少,但最为可贵的收获还是保留了一大批人才。sCs易文君-文库范文网

  2.对于新进员工的培训不能马虎了事,不能故此失比,而且一定要以严格的要求培训每一个员工--杯子一定要倒空,别看这那点水倒掉可惜。sCs易文君-文库范文网

  目前企业引进人才要么是通过猎头公司挖掘高薪人才,来之即用,要么传统模式招聘普通人才培训上岗。可是有不少企业花了大价钱请到了所谓业界精英,结果不是把公司折腾得一盘散沙、鸡全不灵就是要求老板做这要求老板做那,结果投资成了无底洞,收益成了空中楼阁。下场不是人才炒老板就是老板炒人才了。这样的情况可不是少见,笔者在多年的市场策划生涯中就遇到了不少,有很多职业经理人还是笔者的好朋友,我也深知他们的能力,可为什么就是不能有效发挥呢,其根本问题还是企业忽略的对人才的培训,造成人才自身文化与企业文化之间的碰撞。这种碰撞不是本身技术上的对立,往常是在一些思维上的不同一,每个企业都有自身的特色,自身的企业文化,而这些职业经理人更是有着多年的实践经验,广深的理论知识,独到的自我思维模式,但这些不一定对每个公司都是用,一点遇到不和谐的对撞结果自然而知。sCs易文君-文库范文网

  所以无论是万人的大企业还是一个人的小企业,也无论招聘进来的是智高百斗的大人才还是初出茅庐的小人才,要想做到淋漓尽致的发挥每一个人的潜能,为企业服务,就要求企业一定要从一开始就严格的把关好人才就业前的培训这一关。要让每一位新员工知道企业的自身文化,让他们忘掉过去的所有风光,一股脑投进新的工作环境,从0开始。sCs易文君-文库范文网

  作为招聘者就会发现每次在问道面试的员工对自己的职业生涯有什么感触的时候,有公司企业内部人员培训方案的面试者都款款而谈自己的过去经历,炫耀自己的工作经验,炫耀自己的工作能力以及取得的成绩,好不容易遇到几个心态平和作风低调的人确是什么也不明白的刚毕业的学生。一次我在面试市场人员的时候,在我介绍我们公司的底薪、提成、奖金、补贴等待遇的时候,面试的员工就反驳我他以前的公司和我这里有很大的差别,但是结果总的待遇却差不多,并说服我希望我能改变对他的待遇比例问题。虽然我一句话就可以改变,但是从管理者的角度来说,这其实不是一件承诺就能解决的问题,因为他直接影响到公司员工的考核、薪资、管理等方面的制度,已经打破了企业的原有的企业文化,而每个新进的员工首先是要适应企业的文化,而不是企业的文化更随着员工走,要培养和熏陶每个员顾全大局的观念。我们有很多的企业在遇到有能力的职业经理人的时候,只要职业经理人开得出的条件,全单照收。结果整个企业都是跟着职业经理人的行为在走,职业经理人的个人文化标准就成了企业的文化标准,甚至一些员工看着职业经理人的迟到也觉得这是能力的象征而纷纷效仿。这样的用人体系,培训体系结果自然是宠出来的孩子吃闲饭。sCs易文君-文库范文网

  结束语sCs易文君-文库范文网

  做为企业,人才是双刃剑,用好了能为企业创造开天辟地般的成绩,用不好也同样能给自己造成致命的伤害。这里关键就在于磨练,如何将一个有用的人才磨练成能与自己本身的企业文化相吻合的人才,这和杯子的装水换成装油的道理一样。sCs易文君-文库范文网

公司企业内部人员培训方案 篇2

  学院活动中心是我院师生会议、庆典、学术报告和文体活动的重要场所,集会时最多容纳人数达600人。为保证各种活动正常进行,防止意外出现火灾和人群骚动而造成人员和国家财产损失,根据国家相关安全法规和学院有关规定,我科制定活动中心大型活动安保预案。sCs易文君-文库范文网

  一、活动中心的管理权sCs易文君-文库范文网

  由学院确定(学院办公室、学院工作处和学院团委)。sCs易文君-文库范文网

  二、活动中心的安保管理sCs易文君-文库范文网

  根据活动性质,分别由活动组织单位或学院团委纪保部进行活动安保管理。经活动组织单位要求,学院保卫科参与管理或协助管理。sCs易文君-文库范文网

  三、安保主要任务sCs易文君-文库范文网

  1、落实消防措施;sCs易文君-文库范文网

  2、落实治安管理措施;sCs易文君-文库范文网

  3、落实电气设备安全用电措施(由总务处负责落实);sCs易文君-文库范文网

  4、经活动组织单位提出要求,可协助参与活动秩序管理和其它方面的管理。sCs易文君-文库范文网

  四、安保程序sCs易文君-文库范文网

  1、活动组织单位向保卫科提出安保要求。保卫科应做好下列工作:sCs易文君-文库范文网

  (1)启动保卫科安保指挥程序(科长总负责人、副科长为现场指挥)sCs易文君-文库范文网

  (2)检查活动中心区域内的消防设施sCs易文君-文库范文网

  由正常值班中的1号巡逻岗与14栋的宿管员,在活动前1天合作完成检查。重点检查活动中心内臵的灭火机质量和性能,如有缺失应报保卫科副科长维修保养或补齐。sCs易文君-文库范文网

  (3)检查安全通道状态sCs易文君-文库范文网

  活动中心南大门、东大门和南北三小门通道应保持畅通。如有障碍物,应报副科长通知总务处按障碍物归属单位清除。sCs易文君-文库范文网

  (4)检查电气设备用电安全状态sCs易文君-文库范文网

  提请学院总务处派出电工人员检查电气设备用电安全状态。检查和维护工作应在活动3小时前完成。sCs易文君-文库范文网

  (5)校卫宿管队长落实安保人员sCs易文君-文库范文网

  在活动1天前确定并派出安保值勤人员。一般情况下,由1号和3号巡逻岗兼管,提前30分钟到场最后一次确认安保措施落实状态,活动开始后每半小时巡逻1次。sCs易文君-文库范文网

  特殊情况下,由活动组织单位经人事部门和院领导批准,保卫科派出加班人员专岗履行安保职责。sCs易文君-文库范文网

  2、系(部)或学生团体自组活动sCs易文君-文库范文网

  (1)一般情况下应当由学院团委、纪保部负责制定并落实安保措施。最低限度应派出3个安保小组,活动中心东大门、南大门和北边篮球场上各1组。sCs易文君-文库范文网

  (2)必要时,由活动组织单位向保卫科提出申请派员专职专岗落实安保措施。此种情况下,活动组织单位须提供安保加班经费。sCs易文君-文库范文网

  (3)或由保卫科正常值班人员协助巡逻,加强安保工作。sCs易文君-文库范文网

  五、特殊情况处臵办法sCs易文君-文库范文网

  (一)活动中心发生火警sCs易文君-文库范文网

  活动安保人员即报校卫宿管队长和科安保指挥员启动消防预案,并在现场引导现场人员分东、南大门和南北小门有序离开,严防发生相互践踏伤害。同时,大声告知现场人员防止烟雾的方法。sCs易文君-文库范文网

  (二)活动中心出现意外人群骚动sCs易文君-文库范文网

  活动安保人员即报校卫宿管队长和科领导。队长和科领导接报后即组织保卫科应急分队队员到现场,在活动组织部门领导或院领导的指挥下维持现场秩序,开展安保活动。sCs易文君-文库范文网

  (三)活动中心外围出现地震等自然灾害sCs易文君-文库范文网

  队长和科领导获报后即组织应急分队队员到现场,并与院领导取得联系,在科长和院领导的指挥下,运用地震灾害救护知识组织现场救护活动。sCs易文君-文库范文网

  学院大门卫用值班电话与国家、省和市、省教育厅和公安机关保持信息沟通,获得领导与帮助。并注意大门交通疏导,随时迎接救护车辆到校。sCs易文君-文库范文网

公司企业内部人员培训方案 篇3

  一、会展企业人员结构特点sCs易文君-文库范文网

  1.会展企业人才结构sCs易文君-文库范文网

  如图1所示,会展人才可以按会展核心人才、会展辅助人才与会展支持性人才来分类。劳动保障部门的统计显示,目前我国会展业100万名从业人员中,从事经营策划的核心人才仅有15万。这类从业人员需要具备很强的专业背景、组织能力、活动能力、沟通能力和语言表达能力,不仅知识面要广、思维要活跃,专业基础要扎实,而且需要足够的综合能力能够独立工作,独当一面,是一种在专业、营销、外语、文案、沟通和数据库等方面都学有专长的复合型人才。会展辅助性人才对于会展企业同样重要,没有基层员工高效的工作,企业的绩效水平就难以提高。相对来说,会展企业往往可以通过外包的形式获得合格的会展支持性人才,完成业务。sCs易文君-文库范文网

  通过以上分析可以了解到,作为会展企业,要能够得到发展,保持良好的绩效水平,就必须获得和保有优秀的会展核心人才和会展辅助人才。这两类人才也成为了会展企业的核心人力资源,是企业成败的关键。sCs易文君-文库范文网

  2.会展人才的特点sCs易文君-文库范文网

  调查数据显示,美国会展从业人员中,75%拥有大学本科学历,11%拥有硕士学位。德国科隆大学的展览商贸学院和德国瑞文斯堡会展管理系已经成为最著名的会展教育培训基地。目前在国际会展人才市场上,职业化观念深入人心,会展经理人市场趋于成熟完善;会展从业人员应用现代管理理念、高新技术设施的能力比较强,学历层次比较高;会展企业同高校和科研机构联系紧密,形成了完善的会展人才培养体系,并接受企业的委托培训。sCs易文君-文库范文网

  而由于会展业在我国的发展刚刚起步,学历教育和社会培训体系还没有完全建立,会展人才与国际发达国家差距较大,呈现出职业化水平较低的倾向。具体来讲,会展核心人才和会展辅助人才的主要来源为转行而来或者刚刚毕业。(截止20__年底年有184所院校开展了会展专业)sCs易文君-文库范文网

  转行而来人员特征:学科背景不完善,专业性不强,职业化水平较低,学历水平较低,总量不足,流动性很强。sCs易文君-文库范文网

  刚刚毕业人员特征:从业年限短,实践经验少,学科背景结构不完善。由于所依托的学科背景不同,旅游设计(34%)和艺术设计(21%)是高校开设会展专业所依托的主要学科。会展专业作为一个交叉学科,外贸类、旅游类、艺术类院校都有所开设,课程设计差异很大,造成学生学科背景结构有所欠缺。sCs易文君-文库范文网

  二、培训的重要性sCs易文君-文库范文网

  1.由于从业人员的特征,培训成为当务之急sCs易文君-文库范文网

  根据目前我国会展从业人员的特点,企业会展核心人才和辅助人才的特征,企业要想获得较高的绩效水平就必须提高核心人力资源的工作效率,而由于会展专业新毕业人员和转行人员的特征,决定了其工作水平和能力的局限性,要想全方位提高其效率,有针对性的企业培训就成为当务之急。sCs易文君-文库范文网

  2.培训的重要意义sCs易文君-文库范文网

  对于企业而言,培训实质上是一种系统化的智力投资,培训有利于提高企业员工的整体素质,促进企业的长远发展;培训有利于企业加强自身对外部环境的适应性;培训能够提高企业自身改革和创新的能力;培训是企业吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。sCs易文君-文库范文网

  培训是企业有计划地实施有助于提高员工学习与工作相关能力的活动。员工通过学习在知识、技能、态度上不断提高,最大限度地使本人的能力与现任或预期的职务相匹配,进而提高员工现在和将来的工作绩效。sCs易文君-文库范文网

  伴随着会展经营活动的变化和发展,知识更新速度的加快,在很多情况下,员工往往很难适应不断发展的职业需要。为保证自己的企业在激烈的市场竞争中,始终保持人力资源的优势,提高经营管理效益,就必须对本企业员工进行培训。sCs易文君-文库范文网

  三、培训方案设计sCs易文君-文库范文网

  1.培训需求分析sCs易文君-文库范文网

  确定调研方案,从组织战略发展需求,工作分析和员工特征等三个角度进行分析。组织角度,要确定会展企业的整体战略目标和要求,根据发展规划,预测本组织在技术和组织结构对员工的要求。进而对会展企业主要的工作岗位进行分析,尤其是核心工作岗位,如会展项目助理、会展项目经理、会展服务专员、会展部经理等。确定达到理想工作效果必须具备的知识、技能和经验。最后进行员工个人分析,即确定员工现有水平与预期水平的比照和差距。确定培训的方向和目标。sCs易文君-文库范文网

  2.培训设计sCs易文君-文库范文网

  企业培训目标主要是使会展从业人员在相对短的时间内迅速掌握某方面的技能,并培训员工的创造性和综合性。培训内容主要方向为技术技能、人际技能和解决问题的(即从事非常规工作)技能。首先要根据不同的岗位确定会展企业不同岗位员工的培训方向和内容。培训对象,主要针对会展企业的新入职员工、转换工作岗位的员工和专业背景与现有工作不符的员工等。培训者则可以考虑本企业内部资深员工、企业外部专业人员。sCs易文君-文库范文网

  3.培训实施sCs易文君-文库范文网

  考虑会展企业的特点和会展从业人员转行进入较多和毕业无工作经验人员较多的特征,以及高级项目经理短缺和复合性人才短缺的特征。会展企业的培训可以采取模块法,即针对会展行业所需的各项技能进行模块化分解,如市场营销部分、艺术设计部分、外贸部分、旅游部分等,员工可以根据自己的专业背景和从业经验选择接受培训的模块,既避免了浪费时间又增强了针对性。具体的培训方法可以选择案例分析法、头脑风暴法、角色扮演法、讲授法等。sCs易文君-文库范文网

  4.培训评估与反馈sCs易文君-文库范文网

  培训的评估可以从成本收益角度进行分析,培训成本包括会展企业进行培训需求分析费用,培训方案的设计费用,培训方案实施费用,会展企业受训者在培训期间的工资及福利等。培训的收益则可以从受训者的角度来考察,即观察受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致,是否能够提高其工作效率。并从培训实际效果来考察,即通过具体指标的衡量,如签约率、利润率、客户满意度等在培训前后的改变来考核。成本低于收益才证明培训方案具有可行性,成本高于收益则证明此方案破产,应找出失败原因所在,设计更优的方案。sCs易文君-文库范文网

  5.修正,循环sCs易文君-文库范文网

  从培训需求分析开始设计培训方案,从制定培训目标到培训方法的选择直到最终制定一个系统的培训方案,这并不意味着培训方案的设计工作已经完成,因为任何一个好的培训方案必是一个由制定→测评→修改→实施的过程,只有不断测评、修改才能使培训方案甄于完善。同时,会展行业在我国刚刚兴起,政策层面、管理层面、运营层面都会随时面临新的问题与挑战,对从业人员的要求也在不断改变,培训方案的设计也必须考虑到这一因素,随时根据客观情况的变化进行修改,真正实现与时俱进,达到培训的目标。sCs易文君-文库范文网

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