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培训计划方案范文集合

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培训计划方案范文集合(通用31篇)4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇1

  一、培训目标4tN易文君-文库范文网

  1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。4tN易文君-文库范文网

  2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。4tN易文君-文库范文网

  3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。4tN易文君-文库范文网

  二、培训的负责人和培训师4tN易文君-文库范文网

  培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员4tN易文君-文库范文网

  三、培训的对象4tN易文君-文库范文网

  从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员4tN易文君-文库范文网

  四、培训的内容4tN易文君-文库范文网

  1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。4tN易文君-文库范文网

  2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。4tN易文君-文库范文网

  3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。4tN易文君-文库范文网

  4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。4tN易文君-文库范文网

  5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。4tN易文君-文库范文网

  6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。4tN易文君-文库范文网

  7、品牌文化:讲述公司概况,表明品牌愿景和标示,打出品牌口号、精神和定位,过品牌文化来加强品牌力,给员工营造一个和谐,积极向上的公司文化和品牌文化,倡导正确的价值观,给员工以归属感和忠诚感。4tN易文君-文库范文网

  8、专业知识:对产品的深度认识和使用,以便更好的跟客户交流以及销售。4tN易文君-文库范文网

  五、培训的时间期限4tN易文君-文库范文网

  共计六天,根据情况可适当调整4tN易文君-文库范文网

  六、培训的场地4tN易文君-文库范文网

  专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔4tN易文君-文库范文网

  七、培训的方法4tN易文君-文库范文网

  1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。4tN易文君-文库范文网

  2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。4tN易文君-文库范文网

  3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4tN易文君-文库范文网

  4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。4tN易文君-文库范文网

  5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。4tN易文君-文库范文网

  八、培训预算4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇2

  设计合理的员工培训体系4tN易文君-文库范文网

  KTV员工培训方案是一个庞大的体系,包括培训目标、培训内容、培训指导者、员工、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法等众多的要素,是这些要素的有机结合,也是对KTV员工进行培训需求分析的前提和关键。4tN易文君-文库范文网

  设置科学的培训目标4tN易文君-文库范文网

  KTV招聘员工目的就是要员工从事某个岗位。如果员工的职能和预期职务之间存在一定的差距;消除这个差距就是KTV的培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。要达到培训目标,就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,这些都是以培训体系分析为基础的。4tN易文君-文库范文网

  明确员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距;即确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的具体目标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。4tN易文君-文库范文网

  选择合理的培训内容4tN易文君-文库范文网

  在明确培训目的后,接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息。尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。4tN易文君-文库范文网

  01、知识培训4tN易文君-文库范文网

  组织培训中的第一层次。在学校教育中,获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。同时,要系统掌握专业知识,则必须进行系统的知识培训,如要使KTV员工熟练地掌握前台接待知识,不经过系统的知识培训是达不到要求的;要培养一个KTV的营运经理,没有系统的知识培训是不可能实现的。虽然知识培训简单易行,但容易忘记,仅停留在知识培训层次上,效果不好是可以预见的。4tN易文君-文库范文网

  02、技能培训4tN易文君-文库范文网

  这是KTV培训中的第二个层次,也是目前KTV内最重视的一个培训项目,是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会,一般不容易忘记,如果盘制作,刮刀使用等等。招进新员工,都不可避免要进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。4tN易文君-文库范文网

  03、素质培训4tN易文君-文库范文网

  是组织培训的最高层次。此处“素质"是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。素质高的员工可能暂时缺乏知识和技能,但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工,即使已经掌握了知识和技能,但可能不用。4tN易文君-文库范文网

  这三个层次的培训内容,究竟选择哪个,应视不同受训者的具体情况决定。一般来说,KTV管理者偏向于技能培训与素质培训,而一般职员则倾向于知识培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之问的差异所决定的。4tN易文君-文库范文网

  04、确定合适的培训日期4tN易文君-文库范文网

  一般大家认为,KTV应在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。有的KTV把计划定在淡季以防止影响KTV经营,殊不知因为未及时培训却造成了服务质量下降,客人投诉增加,代价更高。4tN易文君-文库范文网

  员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训,通常情况下有下列四种情况之一时就需要进行培训。4tN易文君-文库范文网

  第一,新员工入职;4tN易文君-文库范文网

  第二,员工即将晋升或岗位轮换;4tN易文君-文库范文网

  第三,由于环境的改变,要求不断地培训老员工;4tN易文君-文库范文网

  第四,满足补救的需要。4tN易文君-文库范文网

  另外,在下面两种情况下,必须进行补救培训。4tN易文君-文库范文网

  第一,由于劳动力市场紧缺或行政干预或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的职员;4tN易文君-文库范文网

  第二,招聘时看起来似乎具备条件,但实际使用上其表现却不尽如人意。4tN易文君-文库范文网

  05、选择适当的培训方法4tN易文君-文库范文网

  KTV培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、角色扮演法等等,有其自身的优缺点,往往需要各种方法配合起来,灵活使用。4tN易文君-文库范文网

  06、选择培训教员4tN易文君-文库范文网

  师资质量的高低是KTV培训工作质量好坏的一个重要因素。培训师可由KTV部门经理或富有经验的管理人员兼任,也可以聘请类似美亚歌管理学院这样的专业机构协助,到企业做内训课程。4tN易文君-文库范文网

  培训能否获得成功,在很大程度上取决于培训师的素质与能力。所以要把选择培训师作为重要任务,纳入培训计划。4tN易文君-文库范文网

  KTV培训方案的评估及完善4tN易文君-文库范文网

  从制定培训目标到培训方法的选择,最终制定出一个系统的培训方案,这并不意味着培训方案的设计工作已经完成,因为任何一个好的培训方案必是一个由制定一测评一修改一再测评一再修改一实施的过程,只有不断测评、修改才能使培训方案臻于完善。4tN易文君-文库范文网

  从培训方案本身角度考察,可以将培训方案的测评细化为三个指标来进行:4tN易文君-文库范文网

  01、从内容效度出发4tN易文君-文库范文网

  检验培训内容。检验培训方案的各组成部分是否合理、系统化。分析培训体系或者培训方案是否符合培训需求分析,各要素前后是否协调一致,是否是最优选择。4tN易文君-文库范文网

  02、从反应效度出发4tN易文君-文库范文网

  检验员工反应。检验员工是否对此培训方案感兴趣,是否能满足员工的需要。4tN易文君-文库范文网

  03、从学习角度出发4tN易文君-文库范文网

  检验培训效果。从员工的角度来考察,看员工培训前后行为的改变是否与期望的一致,如果不一致,则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会,或者是由于习惯影响,使培训效果还未表现出来,需延长考察时间。4tN易文君-文库范文网

  KTV对培训效果的检验还要考察培训的成本收益比来分析。培训成本的测量是比较容易的,而培训收益则是比较抽象的。4tN易文君-文库范文网

  因此,KTV要注意经常对自己的经营发展进行详细的分析,找出发展的裂缝,强化员工培训,认真对培训方案进行测评,完善培训体系,为KTV构筑核心竞争力。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇3

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将20xx的培训工作计划如下:4tN易文君-文库范文网

  一、培训的总体目标4tN易文君-文库范文网

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。4tN易文君-文库范文网

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。4tN易文君-文库范文网

  3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。4tN易文君-文库范文网

  4、加强公司操作人员的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。4tN易文君-文库范文网

  二、原则与要求4tN易文君-文库范文网

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。4tN易文君-文库范文网

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,组织职工利用周末和节假日集中授课。4tN易文君-文库范文网

  3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。4tN易文君-文库范文网

  三、培训内容与方式4tN易文君-文库范文网

  1.组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。(附培训课程安排表)4tN易文君-文库范文网

  2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。4tN易文君-文库范文网

  3、新员工入厂培训。20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。4tN易文君-文库范文网

  4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训,培训时间不得少于10天。4tN易文君-文库范文网

  四、措施及要求4tN易文君-文库范文网

  (一)领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达95%以上。4tN易文君-文库范文网

  (二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,室内培训和现场培训相结合,选择最佳的方法和形式,组织开展培训。4tN易文君-文库范文网

  在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。4tN易文君-文库范文网

  根据公司20xx年度工作计划及业务重点,为提高培训工作的计划性和针对性,使培训工作更好的支持公司发展和员工能力提升,特制定20xx年度公司培训工作计划,确定20xx年公司培训工作的目标重点、工作安排。4tN易文君-文库范文网

  一、培训工作目标4tN易文君-文库范文网

  1、总体要求:根据20xx年度公司工作计划,今年培训工作重点围绕:继续做好三支人才队伍(技术营销队伍、技术研发队伍、技能型制造队伍)的建设和培养工作,通过分层分类有重点地开展和提高培训工作的实效性,提升公司内在核心竞争力;定期进行全员质量意识宣贯及质检人员业务技能训练,为企业的产品质量把好关;优化新进员工的培养,为公司核心人才队伍建设把好入口;进一步宣贯企业文化理念,真正发挥出企业文化的良好效力。4tN易文君-文库范文网

  3、考核标准:4tN易文君-文库范文网

  二、20xx年公司级培训工作重点4tN易文君-文库范文网

  (一)坚持“三支人才”队伍的培养,着力提高人员素质4tN易文君-文库范文网

  1、开设“公司技术论坛”,通过开展控制阀行业专家讲座项目和公司内部技术交流会项目来实施。4tN易文君-文库范文网

  (1)根据实际培训需求,邀请公司内外部行业专家开展控制阀技术讲座,逐步提升公司人才队伍对阀门铸造技术、材料技术、热处理及表面处理等技术的掌握和应用;引进控制阀行业应用类讲座,让技术营销队伍更好地了解不同行业控制阀的选型技术要求,提高选型效率和选型准确率,提升对外技术交流水平。4tN易文君-文库范文网

  (2)继续开展公司内部技术交流会。通过开展引导有关人员分析讨论产品研发、生产制造、售后服务过程中的细节性问题,找准具体解决方案和改进措施,以提升公司的产品研发、产品生产和售后服务水平;定期组织项目经理及相关人员开展项目实施总结交流会,总结项目经验和教训,评估项目团队,提升项目管理能力。4tN易文君-文库范文网

  2、聚焦制造中心人才队伍建设,通过“多能工奖励机制”、“单点课程培训项目”、“师带徒”等措施,加强车间多工种技术工人的训练和培养,提高员工的认同感和敬业度,打造一支精良优秀的生产骨干队伍。4tN易文君-文库范文网

  3、建立在线答疑系统,为内部专家和技术人员、为各技术部门成员之间提供实时交流的平台,遇到问题及时探讨,提高解决问题的时效性;同时促进内部的技术共享与学习,增强公司的技术凝聚力。4tN易文君-文库范文网

  4、通过“学习型组织”打造,对员工进行业务能力培养,实现一专多能,一岗多能,提升人力资源使用效率。4tN易文君-文库范文网

  (二)树立正确质量观念、提高全员质量意识4tN易文君-文库范文网

  1、针对我公司产品生产情况,组织有关人员进行质量管理培训学习,提高技术水平和操作技能,增强生产一线员工的质量意识。4tN易文君-文库范文网

  2、邀请外部专家,开展调节阀质量控制体系建立及运行讲座,通过学习知名调节阀企业品质管理经验,完善我公司质量管理体系,并将体系中的要求有效体现到实际质量管理和技术运作中。4tN易文君-文库范文网

  3、组织相关部门人员开展对分供方产品质量控制流程的宣贯,要求大家严格按流程标准来加强对供方的管理,从而确保公司产品质量、降低合作双方的成本。4tN易文君-文库范文网

  4、定期开展“质量提升”活动。由质量管理部牵头,收集来自产品研发、产品工艺、产品选型、生产加工及装配和产品售后等有关质量问题,面向全员有奖征集推动品质技术改善的方法,找准对策。4tN易文君-文库范文网

  (三)加强生产计划和调度管理,提高企业精细化管理能力4tN易文君-文库范文网

  1、通过开展计划管理相关课程培训,让供应链人员了解生产调度理念与运作模式,掌握生产计划与物料控制的有效方法,明确供应链管理的重要性,掌握物料需求计划的原理、生产的实施及有待解决的问题。4tN易文君-文库范文网

  2、围绕我公司生产计划现有困难点,引进公司生产计划与调度管理咨询服务,邀请专家来现场指导,达到提升企业适应市场需求、减少库存和压缩成本之能力,提升企业对市场的快速反应和适应能力。4tN易文君-文库范文网

  (四)优化新进员工培训,加速新人融入中控4tN易文君-文库范文网

  1、继续落实导师制培养模式,组织导师内部交流分享,加强导师辅导过程跟踪和反馈管理工作,帮助新员工快速提升岗位能力,适应岗位要求。4tN易文君-文库范文网

  2、严格实施试用期淘汰机制,提升新进员工培养质量,为公司核心人才队伍建设把好入口。4tN易文君-文库范文网

  (五)强化企业文化培训,塑造核心价值观4tN易文君-文库范文网

  1、根据公司所处的发展阶段,围绕中控“敢为人先,追求卓越,诚信务实,勤勉尽 责”的企业精神,通过企业文化宣贯和文化活动的开展,让大家认同其内涵,并内化为自己的价值观,用这种价值观体现、指导自己的行为,在实际工作中加以应用。4tN易文君-文库范文网

  2、公司通过倡导部门经理、党员和先进员工三支职工队伍带头增强事业心,进一步强化 责任意识、质量意识,严公司先严部门,严部门先严自己,要用自己的模范行动带领员工严格落实各项规章制度,以人格的力量激励全体员工为公司的发展团结奋斗。4tN易文君-文库范文网

  3、注重对员工进行职业道德熏陶,利用部门例会、工作交流、员工谈心等正式和非正式的沟通渠道,做好职业道德的灌输教育,以不断增强员工的质量意识、成本意识,帮助员工树立正确的价值观和工作态度,提高工作效率。4tN易文君-文库范文网

  三、部门级培训工作要求4tN易文君-文库范文网

  1、规范流程,严格执行。对于部门组织的培训,要求组织工作规范严格、培训对象和需求明确、授课课件资料完整、签到记录规范、培训后实施培训效果评估并将相关资料存档以备查。4tN易文君-文库范文网

  2、工作学习化、学习工作化。倡导部门经理带头创建“学习型组织”,通过开展各种形式多样的学习活动,创新学习方式,如读书、答疑、交流、模拟演练等,确保每人每月不少于3小时的培训时间,将学习和工作融为一体,通过不断的学习,来提升大家的能力和素质。4tN易文君-文库范文网

  3、审核审批,规范操作。各中心(部门)的培训计划,由各中心(部门)组织制定,报综合管理部进行备案。外派培训在实施前,须按照《员工外派培训实施细则》规定先审批、后培训。4tN易文君-文库范文网

  为贯彻落实上级关于教育培训工作的一系列指示要求,扎实推进工商队伍能力建设,进一步提高队伍综合素质、专业水平和业务技能,更好地保障吴中工商行政管理事业发展,现就20xx年度干部职工教育培训工作安排如下:4tN易文君-文库范文网

  一、指导思想与目标4tN易文君-文库范文网

  要以十八大精神以及工商部门“十二五人才规划”为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕省、市工商局工作会议精神和20xx年干部教育培训工作总体要求,以加强干部能力建设为核心,坚持“分类培训、分类管理、分级负责”的原则,推进干部教育培训工作科学化、制度化、规范化,进一步提高干部教育培训质量和效果,不断提高干部队伍整体素质,为全面履行工商行政管理职能和保障全区工商行政管理事业持续稳定健康发展提供坚强的政治思想保证和人才保证。4tN易文君-文库范文网

  二、培训任务与内容4tN易文君-文库范文网

  (一)加强干部理论知识和文化素养培训(责任部门:办公室、人教科)4tN易文君-文库范文网

  要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习党的路线方针政策。通过分组学习、撰写心得、开展征文等形式,组织干部职工深入学习《中国共产党章程》、党的十八大精神、党性修养、职业道德修养等内容,促使全系统干部职工进一步忠于职守、端正理念、树好形象。4tN易文君-文库范文网

  (二)加强党风廉政教育培训(责任部门:监察室)4tN易文君-文库范文网

  继续开展理想信念、廉洁从政、行为规范等教育,全面加强广大干部的作风效能建设和廉政风险防范,突出干部的日常教育和经常性管理,在干部的培训中以廉政警示教育、案例通报讲评等形式,敲响失职渎职、违法违纪的警钟,强化廉洁自律意识,营造勤政廉政氛围。通过持之以恒的反腐倡廉教育、警示教育,不断增强广大干部的党性观念、宗旨意识和廉政自律意识,筑牢拒腐防变的思想道德防线。4tN易文君-文库范文网

  (三)加强业务岗位技能培训(责任部门:各相关科室)4tN易文君-文库范文网

  办公室:以工商学会、青联等组织为平台,加强干部撰写信息、新闻和调研文章的能力,更好地总结和提炼工作。开展信访工作处置培训,帮助干部提升信访处置的能力和责任心,提升信访工作质量,避免出现问责风险。4tN易文君-文库范文网

  法制条线:突出抓好与工商工作相适应的法律法规、业务知识、业务技能的学习培训,以提高依法行政能力为重点,加强对新出台和新修订的工商行政管理法律法规和工商行政管理新职能新任务的培训。组织开展专题业务培训、季度学法活动,不断提高干部依法履行职责的能力。4tN易文君-文库范文网

  登记注册条线:根据登记业务规范的新要求,加强登记法规、服务制度等知识培训,进一步提高登记技能,提升干部规范操作、服务发展的能力。4tN易文君-文库范文网

  监管条线:开展年检、经济户口管理、外资监管、户外广告法规等方面的业务培训,组织干部学习商标法律法规,使干部能用专业的知识指导企业设计商标、使用商标,加强干部对广告业健康有序发展的指导水平。4tN易文君-文库范文网

  经检条线:开展反不正当竞争法、执法办案技巧等培训,开展以案带训、模拟办案等多种形式的培训活动,提高执法人员熟练掌握办案程序、执法技能和规范制作各种案件材料的能力。4tN易文君-文库范文网

  市场合同条线:围绕食品安全监管和网络监管两大工作重点开展培训,提高市场食品安全管理水平,探索新领域监管工作的有效模式。进行合同相关法律法规培训,加大合同行政指导力度。4tN易文君-文库范文网

  消保维权条线:开展商品、食品抽样检验工作程序培训,食品安全监管难点问题解析,进一步提升消费维权工作能力。开展申诉举报处置工作培训,不断提高队伍自身建设水平。开展新出台的汽车消费三包规定、远程电子维权业务知识培训,帮助干部职工适应新形势的要求。4tN易文君-文库范文网

  财务条线:开展基层分局会计业务培训以及会计人员继续教育培训。4tN易文君-文库范文网

  三、组织管理与要求4tN易文君-文库范文网

  1.干部教育培训工作是加强干部队伍建设的一项重大任务,要充分认识教育培训工作的重要性和必要性。切实加强组织领导,明确责任分工。要按照统一规划,分工负责实施的管理格局,人教部门作为干部教育培训工作的牵头部门,要精心组织实施,与相关科室密切配合,互相支持,形成工作合力,确保教育培训工作组织到位、人员到位、时间到位和保障到位。4tN易文君-文库范文网

  2.各单位要把干部教育培训与促进工商管理工商紧密结合起来,通过以考促学,以赛促练,真正使全体干部适应岗位,胜任职责,成为各个岗位的“行家里手”,做到技能练兵和工作两不误、双丰收。局将把各单位教育培训工作的优劣与年度工作考核、个人的年度考核、评先选优联系起来。4tN易文君-文库范文网

  3.各部门要按照苏州局制定下发《苏州工商局系统干部教育培训学分制管理办法》的要求,将培训所需的发文通知、培训内容、培训人员签到单等相关资料及时报送人教科归档,便于将培训情况及时准确录入到每个干部学分电子档案中,确保干部教育书式档案的完整性。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇4

  第一章:防火检查4tN易文君-文库范文网

  消防工作是物业管理工作的一个内容,尽管火灾的发生是由各种原因造成的,但是这是可以预防的,并且预防火灾是一项只能做好,不能做坏的工作。否则,将会有严重后果和不堪设想的损失。4tN易文君-文库范文网

  所以,要求我们值班员做到:“懂本岗位(责任区)火灾危险性和火灾预防措施,检查并及时发现隐患。熟悉花园内消防器材性能、使用方法和存放地点。熟悉火灾的扑救措施,熟悉消防水源(地上消防栓、室内消防栓、消防栓加压阀、水泵房)。”4tN易文君-文库范文网

  即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三会、三能”:4tN易文君-文库范文网

  三懂:懂本岗位的火灾的危险性、懂火灾预防措施、懂火灾的扑救方法。4tN易文君-文库范文网

  二会:会使用灭火器材、会报警。4tN易文君-文库范文网

  三能:能自觉遵守消防规章制度、能及时发现火险隐患、能有效的扑救初期火灾。4tN易文君-文库范文网

  第一节 防火检查其目的4tN易文君-文库范文网

  防火检查目的在于贯彻“预防为主,防消结合”的方针。发现和消除火险隐患,要求对防火的对象、设施查个明白。以现不安全的因素,及时整改解决,落实防火安全措施,消除火险隐患。把火灾事故消灭在萌芽状态,做到防患于未然。4tN易文君-文库范文网

  火险隐患:是指生产、生活中有可能直接造成火灾危害的不安全因素。4tN易文君-文库范文网

  第二节 防火检查的组织形式4tN易文君-文库范文网

  防火检查不是一项临时性的措施,更不能一劳永逸,这是一项长期的、经常的工作,开展防火检查,一般为经常性检查和季节性检查相结合。(一)、班组检查。(二)、定期检查。4tN易文君-文库范文网

  (三)、部门经理检查。4tN易文君-文库范文网

  第 三节 防火检查的内容4tN易文君-文库范文网

  防火检查工作,涉及面广、技术性强,这就要我们检查人员必须熟悉了解防火对象,和设施的特点。学习掌握防火业务、技术,要善于发现火险隐患。4tN易文君-文库范文网

  主要的检查内容有:4tN易文君-文库范文网

  1、 用火、用电的安全管理情况;4tN易文君-文库范文网

  2、 易燃、易爆防火安全管理情况;4tN易文君-文库范文网

  3、 消防器材维护、保养情况;4tN易文君-文库范文网

  4、 火警事故调查、处理情况。4tN易文君-文库范文网

  第三节 消防工作的基本任务4tN易文君-文库范文网

  一、控制、消除发生火灾、爆炸的一切不安全条件和因素。4tN易文君-文库范文网

  二、限制、消防火灾、爆炸蔓延,扩大的条件和因素。4tN易文君-文库范文网

  三、保证有足够的消防人员和消防车设备,以便一旦发生火灾能及时扑救,减少损失。4tN易文君-文库范文网

  四、保证有足够的安全通道、出口,以便人员逃生和物资疏散。4tN易文君-文库范文网

  五、彻底清查火灾、爆炸原因,做到“三不放过”:4tN易文君-文库范文网

  三不放过:即原因不明不放过;责任事故者和群众未受到教育不放过;防火措施不落实不放过。4tN易文君-文库范文网

  第二章 高层建筑的消防工作任务4tN易文君-文库范文网

  第一节 高层建筑的防火4tN易文君-文库范文网

  高层建筑,顾名思义是指体型高、楼层多的建筑。10层(含10层)以上24米以上的建筑物。4tN易文君-文库范文网

  高层建筑的火灾危险性比一般建筑要在的多,一旦发生火灾,由于楼层高、人员多、蔓延快、扑救疏散都很困难,往往造成惨重的人员伤亡和经济损失。因此,如何做好高层民用建筑的防火工作,已成为我国的消防工作的重题,必须引起在力重视。4tN易文君-文库范文网

  一、 高层建筑火灾有什么特点4tN易文君-文库范文网

  1、 损失大,社会影响大。4tN易文君-文库范文网

  2、 火灾发展猛烈、迅速。高层建筑内有很多纵向竖井,如电梯间、楼梯间、管道井、电缆井。火灾发生时,这些垂直4tN易文君-文库范文网

  坚井都起着烟囱拔火作用,据实测,热烟气垂直向上蔓延的速度为3—4m/s,100m以上高楼着火后不到1分钟,热烟气便会充满整个建筑物。4tN易文君-文库范文网

  3、 火灾时,疏散困难,逃生不易。高层建筑距地面高,疏散时间长,疏散距离远,人员多,火灾时又往往停电,电梯停开,照明系统中断,室内漆黑、浓烟滚滚,逃生人员争先恐后,互相拥挤,践踏,使得火灾时逃生极为困难。4tN易文君-文库范文网

  4、 扑救困难。4tN易文君-文库范文网

  二、 室内火灾的发展过程及特点4tN易文君-文库范文网

  绝大部分建筑火灾,最初都是发生在建筑物内的某个房间(或区域),然后蔓延至整个楼层,乃至整个建筑物。要有效地控制建筑物火灾的发生,发展及倒塌破坏,就必须了解室内火灾的发展过程及特点。4tN易文君-文库范文网

  三、 室内火灾的发展大致可分四个阶段,即初起阶段、发展蔓延阶段、发展猛烈阶段和衰减熄灭阶段。4tN易文君-文库范文网

  室内发生火灾后,最初只局限于起火部位周围可燃物的燃烧,随后是衣物、 家具、墙壁饰面及天棚起火,最后整个房间全部起火,与此同时,热气流从内墙门及外墙窗口喷出,向起火楼层及整个建筑物蔓延,导致整个建筑物全部起火。4tN易文君-文库范文网

  第二节 高层建筑火灾原因4tN易文君-文库范文网

  一、吸烟不慎4tN易文君-文库范文网

  这是最常见的起火原因,常见的情况有:4tN易文君-文库范文网

  1、 乱扔烟头,引起地毯、沙发、衣服等可燃物起火;4tN易文君-文库范文网

  2、 在沙发上、床上或酒醉吸烟瞅着后引起火灾;4tN易文君-文库范文网

  3、 将未熄灭的烟头随意扔入垃圾箱引起着火;4tN易文君-文库范文网

  4、 在禁止吸烟的.地方违章吸烟。4tN易文君-文库范文网

  在进行装修作业时,为什么不能随意乱扔烟头?4tN易文君-文库范文网

  据则定,香烟中心温度700—800°C,表面温度为200—300°C,水平放置时,一般14—15分钟烧完,垂直放置时,由下往上燃烧速度快些,约12—13分钟烧完。若将香烟放在席梦思床垫上,立即使床垫发生阴燃,5分钟即可闻到焦烟味,25分钟烟雾呛眼睛,1。5小时阴燃发展成明火,火焰高达35cm。装修施工现场的锯末、刨花、废纸、油漆、废棉纱、废布头、地毯、被褥、床单、杂单均可被引燃,从而引起火灾。消防部门做过统计,全国平均每天要发生10多起吸烟而引起的火灾,平均每天经济损失20多万元。在装修施工过程中,装修材料应堆放整齐、锯末、废纸、废布应急时清扫,施工现场不允许乱扔烟头。4tN易文君-文库范文网

  二、电气火灾4tN易文君-文库范文网

  电气火灾的情况比较复杂,常见的有:4tN易文君-文库范文网

  1、 使用电炉、电熨斗等电热器设备后,没有切断电源烤着可燃物。4tN易文君-文库范文网

  2、 照明灯具设置不当,烤着可燃物。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇5

  满足企业经营需要的角度讲,企业员工培训大致有四个方面的目的:4tN易文君-文库范文网

  1、长期目的,即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;4tN易文君-文库范文网

  2、年度目的,是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动;4tN易文君-文库范文网

  3、是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;4tN易文君-文库范文网

  4、个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。4tN易文君-文库范文网

  因此,企业在制定年度培训计划时,就必须根据这四个方面的需求来进行策划,其最重要的一步:需求调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。4tN易文君-文库范文网

  对于企业长期培训计划,需向总经理一级的领导进行调查,通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和与总经理面谈的方式,确定相应的培训目标。4tN易文君-文库范文网

  a、对于满足年度经营计划需要的项目,要向各部门调查,以面谈和分析部门年度工作计划的方式,确定各部门通过培训来配合和推动的项目。4tN易文君-文库范文网

  b、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。4tN易文君-文库范文网

  c、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。4tN易文君-文库范文网

  d、 对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其管理者调查,以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训方式。4tN易文君-文库范文网

  在根据需求来进行调查后,可以开展以下几个步骤:4tN易文君-文库范文网

  第二步:分析数据,总结差距和根源-也就是明确组织能力、员工素质技能与业务目标要求的差距;明确差距的根源及解决方法;明确通过培训可以解决的差距及培训解决办法。4tN易文君-文库范文网

  第三步:明确方案涉及的培训项目;评估现有的培训资源;人手、资金、课目、师资等;确定培训重点项目和常规项目,确定培训工作的重点。4tN易文君-文库范文网

  需要考虑到: 由企业内部资深员工作为培训导师开展企业内训是最省钱的方法,其针对性也非常强,但存在不能引入新思维新观念,新技巧,员工间太熟悉,学习激情调动不易等毛病.如果邀请外部专业培训机构来培训,在费用成本上将加大,而培训机构师资的质量,效果监控上难度相对加大.如何选择专业的培训机构及考查师资力量将成为重点.4tN易文君-文库范文网

  第四步:培训计划的沟通与确认,这要求做好培训报告。这主要是获得培训相关的部门、管理者和员工的支持,以便培训计划的落实。其次,要说明报告的内容。如培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支持等。再次,要注意报告的方法。报告方法是否得当,关系到培训计划能否在培训部门内部,获得统一的认识。也关系到主管领导和公司管理层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。4tN易文君-文库范文网

  良好的计划是成功的一半。当培训计划是在为企业经营和业务发展提高帮助,是在为管理者提高整体绩效时,培训将发挥出最大的作用。4tN易文君-文库范文网

  20xx企业年度培训计划方案范文34tN易文君-文库范文网

  培训计划年年做,年年计划效果如何,恐怕没有太多的人去认真地考虑这个问题。那么如何做好年度培训计划,并获得好的效果?我们可以从以下几个方面去思考和实践:4tN易文君-文库范文网

  一、做好培训需求调查,为培训计划提供准确依据。4tN易文君-文库范文网

  培训计划制定的好坏,关键在于培训需求的调查如何。那么,如何做好培训需求的调查呢?具体来说,培训需求调查可以采取以下方法进行:4tN易文君-文库范文网

  1、了解下一年度公司经营目标和业务重点,为企业培训工作设置新的目标,并确定下一年度培训重点。4tN易文君-文库范文网

  2、收集本年度公司各部门或岗位工作中出现或存在的重点问题,特别是那些尚未彻底解决好的问题,从中对这些问题进行详细地分析,寻找问题产生的真正原因,并确定通过哪些培训来提供解决问题的方法和工具,最终实现解决问题的目的,同时为培训提供工作目标和思路。问题收集的方法可以采取访谈法,即与公司领导、部门负责人和员工进行访谈,通过与他们的访谈,了解问题所在、原因及解决问题的要求和希望。另外,作为培训工作者,在日常的工作中,一项重要的工作就是经常与公司领导、部门负责人和员工保持沟通和交流,从中发现公司经营管理中存在的问题,并有针对性地设计一些解决问题的培训项目。4tN易文君-文库范文网

  3、对公司高层领导进行访谈,通过与他们的访谈,了解公司高层对企业发展和员工素质的要求,并作为培训计划制定的依据。4tN易文君-文库范文网

  4、收集一年来公司高层对内对外的一些重要讲话和公司有关于战略目标和经营计划的资料,为培训工作确定目标提供依据。4tN易文君-文库范文网

  5、设计培训需求调查表,在员工中进行培训需求调查。这一方面不用介绍,大多企业都会使用这一方法。4tN易文君-文库范文网

  6、对本年度的培训计划实施进行分析总结,发现存在的问题,以便在新的培训计划制定时有所创新和进步。4tN易文君-文库范文网

  综上所述,根据收集调研出来的数据和资料,形成企业员工新的培训需求,为下一步制定培训计划做好了充分的准备工作。4tN易文君-文库范文网

  二、确定培训计划模块,模块具体内容清晰描述。4tN易文君-文库范文网

  明确了员工对培训的需求,就可根据这些需求进行培训计划的制定了。制定培训计划,首先确定几个大致的模块,如培训目标、培训对象、培训内容、培训时间、培训讲师、培训具体要求、培训费用预算等等。同时,对每一模块要有清晰的描述或说明,以便在实施时执行到位。4tN易文君-文库范文网

  三、培训计划确定后,具体实施应关注的问题。4tN易文君-文库范文网

  一般来说,每年制定的下一年度培训计划,在实施时会有一些变化,如培训内容增加或减少,讲师和具体时间的变化,费用的增加等等。因此,在培训计划实施时应该注意几个问题:4tN易文君-文库范文网

  1、根据公司战略发展和经营目标以及业务和流程的变化及时调整培训计划,以适应公司发展的需要。4tN易文君-文库范文网

  2、计划实施时,每一具体培训课程的推出,要事前做好宣传推广工作,以吸引更多的员工积极参与到培训活动中来。4tN易文君-文库范文网

  3、每次开课前,须与讲师进行充分的沟通和交流,尤其是外部聘请的讲师,这一工作更不可忽视。4tN易文君-文库范文网

  4、每完成的一个培训课程,要及时进行效果评估,并把评估结果告知所有受训者及相关人员。同时,须根据每次评估的结果,对新推出的培训课程加以完善,以提高员工对培训效果的满意度。4tN易文君-文库范文网

  5、每年培训计划完成后,要对优秀受训者、培训师进行评比和表彰,必要时,对积极参与培训活动的部门进行优秀团队的评比,以倡导全体员工参与培训,提升自我的学习风气。4tN易文君-文库范文网

  四、计划与实施冲突应对具体措施。4tN易文君-文库范文网

  在企业员工培训的实践中,经常会遇到培训计划赶不上公司经营变化的情况。市场竞争激烈,企业经营策略在不断地变化和调整,作为培训工作者来说,应该对公司经营管理的变化或变革具有高度的敏感性,以使培训工作与公司的经营发展同步。4tN易文君-文库范文网

  在培训计划的实施过程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出台,应及时调整培训计划,把公司这些新的重大政策或制度向员工进行宣贯,以达到统一思想,统一行动,促使公司新政策或制度顺利实施。4tN易文君-文库范文网

  为了适应市场变化,企业在不同发展阶段会进行一些变革,此时,培训工作的重点应该围绕企业变革进行相关的培训,比如及时推出一些转变观念,新产品、新技术、新知识、流程优化等方面的培训课程,以适应企业变革的需要。4tN易文君-文库范文网

  根据变革、政策或制度推行的需要,在培训方式方面应采取不同形式,以取得更好的培训效果,让员工在形式多样的培训宣贯中跟上企业变革的步伐,了解新的政策或制度,保障企业变革的顺利进行,新的重大政策或制度的成功实施。4tN易文君-文库范文网

  五、计划之前先行总结,为下一计划提供前车之鉴。4tN易文君-文库范文网

  在制定新年度培训计划之前,应对本年度培训计划的实施进行认真的总结,分析在实施过程中出现的问题以及存在的不足,为新一年度的培训计划制定提供更加准确的信息。培训计划制定后,最好召集相关部门或员工对计划进行评估,以取得大家的认可,这样在下一年度实施起来更加顺利和有效。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇6

  现代仓储客户关系管理的核心思想就是以客户为中心。其宗旨就是改善企业与客户之间的关系,使客户时时感觉到仓储企业的存在,仓储企业随时了解到客户的变化。内视型的管理模式已不能适应激烈的竞争,面向外部世界的客户关系管理才能使仓储企业全面掌握其外部的客户。利用现代仓储客户关系管理系统,仓储企业能搜集、追踪和分析每一个客户的信息,从而知道他们是谁,需要什幺,并把客户想要的商品送到他们手中。4tN易文君-文库范文网

  通过与客户的“接触”,搜集客户的意见、建议和要求,通过控制分析,提供完善的个性化服务,协助客户完成他们的工作和满足他们的要求。现代仓储客户关系管理要求企业从传统的“以商品为中心”的经营理念中解放出来,确立“以客户为中心”的仓储企业运作模式,通过管理与客户间的互动,使仓储企业与客户的关系更为融洽,从而提高客户的忠诚度,为仓储企业带来丰厚的利润和上升空间。4tN易文君-文库范文网

  作为一个仓储企业,在当今激烈的竞争环境中,只埋头于内部已经远远不足了,企业需要把精力转向企业外部也就是客户的身上。企业的客服中心将不能再只作为一个处理客户投诉的部门,它要成为企业新的赢利点。利用客户关系管理为企业赢得客户的忠诚度与信任度。4tN易文君-文库范文网

  客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。其内含是企业利用信息技(IT)术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的'企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通,客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。4tN易文君-文库范文网

  实施客户关系管理在提高企业管理水平和竞争力方面有如下作用:4tN易文君-文库范文网

  一是良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势,在同样的销售成本下可以保持较高的市场占有率,企业的交易成本逐渐降低,获得成本上的领先优势。4tN易文君-文库范文网

  二是通过客户资源管理,可以对客户信息进行全面整合,实现信息充分共享,保证为客户提供更为快捷与周到的服务;优化企业的业务流程,把“为客户解决需求”的理念贯彻到企业的所有环节中。4tN易文君-文库范文网

  三是客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用。对于企业来讲,构成分销渠道的大客户企业都有自己的经营目标、方针政策和发展战略,赢得这些成员的大力配合,并确保它们的行为促成公司的发展,可以使公司获得协同效应。4tN易文君-文库范文网

  四是可以从客户那里得到更多有关竞争对手的情况,据此合理地定位本企业的产品,从而建立起自己的竞争优势。4tN易文君-文库范文网

  针对仓储企业的客户关系管理我所提出的方案包括四个平台与四个原则。4tN易文君-文库范文网

  一、四个平台4tN易文君-文库范文网

  四个平台即客户中心、客户管理、短信平台、服务知识库4tN易文君-文库范文网

  客户中心:与客户沟通交流的平台。它的服务对象包括所有的客户(新接到客户、尚未成交客户、已成交客户)。4tN易文君-文库范文网

  新接到客户:4tN易文君-文库范文网

  1、首先需在来访登记本上详细记录登记本上的内容,方便录入电子版来访登记。4tN易文君-文库范文网

  2、送走客户后要第一时间把该客户情况记录在自己的见客登记本上,记录内容包括(姓名、来访日期、联系电话、外貌特征、工作单位、家庭住址、购买意向、到访情况等)要求越详细越好。4tN易文君-文库范文网

  尚未成交客户:4tN易文君-文库范文网

  1至少每星期一次与客户保持联络,每逢节假日发送祝福短信。与客户联络和发送短信要及时记录在见客登记本上。每周或每两周检查一次。4tN易文君-文库范文网

  2在回访过程中,根据不同阶段节点需要向客户传达工作内容,在沟通的过程中,切实了解客户的需求,利用新节点的契机,邀请客户再次到访,根据其要求做出最好的答复。4tN易文君-文库范文网

  3来访过的客户再次到访非常重要,待客户离开后,要及时在见客登记本上记录本次到访情况。4tN易文君-文库范文网

  4在与客户交流的过程中,根据感情的逐步加深,及时在客户身上挖掘新的客户资源。4tN易文君-文库范文网

  已成交客户:4tN易文君-文库范文网

  1准时提醒客户签约的日期及所需要提供的材料。耐心解决客户合同、钱款、提供材料的疑问。陪同辅佐客户进行后期的签订过程。4tN易文君-文库范文网

  2每个月一次与客户保持紧密联系,继续挖掘新的客户资源。4tN易文君-文库范文网

  客户管理:实现无纸办公,可将零散的客户进行集中管理,长期保存,查找方便支持精确和模糊查找。让您的工作更轻松不会漏掉任何一个重要客户的跟踪,客户的生日提醒会提前让您知道客户的生日,定时发送短信给客户一个意外的惊喜,加强客情服务。电话回访提醒,设定客户电话回访时间,系统自动提醒。保留电话回访记录,方便客户跟踪。4tN易文君-文库范文网

  短信平台:群发短信功能,短信用于加强与客户之间的沟通与互动,同时也是最省钱的一个营销工具。可定时发送短信,单个发或群发。接收短信的功能可以帮您快速的处理客户资料。4tN易文君-文库范文网

  服务知识库:帮助用户规范的回答客户的问题,让客户觉得这是一个专业的客服,提升企业在客户心中的形象。在处理过程中,可以将典型案例添加到知识库中;也可以在处理过程中实时查询相关主题,找到某些问题的处理方法,提升处理效率。4tN易文君-文库范文网

  二、四个原则4tN易文君-文库范文网

  四个原则即主动性原则、情感性原则、互惠性原则、个性化原则4tN易文君-文库范文网

  一)主动性原则4tN易文君-文库范文网

  仓储企业与客户的交流沟通,是仓储企业客户关系管理的一项重要内容,是维护自身形象、化解矛盾、扩大影响、互通信息的重要手段。能否主动与客户交流沟通,会使仓储企业处于完全不同的两种竞争状态。因此,仓储企业只有积极主动地与客户交流沟通,才能使沟通的渠道畅通无阻4tN易文君-文库范文网

  二)情感性原则4tN易文君-文库范文网

  融洽仓储企业和与客户之间关系是现代仓储客户关系管理的行为机制,是一种管理行为。但不意味着这种管理行为是冷冰冰的,没有人与人之间的情感交流。而恰恰相反,在与客户之间关系的协调中除了原则性的矛盾难以沟通外,其它矛盾都是可以通过相互之间的理解和包容得到解决的。而这种理解和包容的基础就是感情上的交流和认同。所以在日常商务活动中要注意培养双方的情感,要在尊重客户的同时注重自身的商务职业道德,从而提高企业与客户之间的"亲和力"。4tN易文君-文库范文网

  三)互惠性原则4tN易文君-文库范文网

  通过现代仓储客户关系管理的实施,不仅要使仓储能够从中获得利益,同时使客户也能够获得一定利益。互惠性原则是现代仓储客户关系管理活动的基本原则,也是商务活动生存和发展的基本原则。遵循互惠性原则必须做好两方面工作:第一,必须以客户为中心,保护客户的利益;第二,必须注重企业的公众形象,时时按照公众需求予以调整,得到公众的信任和支持,从而拥有企业的长远利益。反之,为了追求企业利益不惜损害公众利益,是急功近利的短期行为,到头来必然会失去公众的信任和支持,致使企业的利益最终丧失殆尽,这是现代仓储客户关系管理之大忌。4tN易文君-文库范文网

  四)个性化原则4tN易文君-文库范文网

  个性化原则是指与客户交流沟通的方法应力求独辟蹊径,不落俗套,给人以新鲜的感觉,以适应仓储企业所面对的复杂而多变的社会环境。由于每个企业的经营活动内容以及客观条件不同,则采取的交流沟通方法也不同。所以,面对不同的客户和不同的客户需求,采取适宜的、具有独特个性魅力的交流沟通方法,使客户耳目一新而乐于与之交流沟通。从而吸引更多的客户,维持客户对企业的偏爱。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇7

  1.确定培训对象:4tN易文君-文库范文网

  企业的高管人员,总经理、人力资源总监、市场总监、财务总监等高级管理人员4tN易文君-文库范文网

  2.根据企业发展战略确定好高管培训的目标及需求:4tN易文君-文库范文网

  为了真正从培训中受益就必须落实培训效果,是培训课程更有针对性更加高效,这就需要根据公司经营管理及发展战略的需求,根据各个高管职位的任职能力要求做好调查分析,可以从企业内部情况、运营统筹能力、管理领导能力、决策规划能力等方面进行调查,听取领导们的意见,从而进行合理的、系统的培训。4tN易文君-文库范文网

  3.根据培训需求制定培训课程:4tN易文君-文库范文网

  企业高管培训需要根据高管的需求及特点进行设计提炼出培训的主题,一般来说是从企业的战略环境、高管的工作任务及能力要求、再从工作绩效方面进入分析,比如说领导力提升课程、工作目标及战略规划提升课程、有效的沟通技能提升等等,设计出课程计划表格,与高层领导进行需求探讨及分析,确定及完善计划的可行性。4tN易文君-文库范文网

  4.根据培训课程确定好培训方式及培训讲师:4tN易文君-文库范文网

  高管应给培养更多战略的眼光及广阔的视野及观察企业内外影响因素的全局宏观能力,一般可以选择企业内训方式,充分了解企业自身情况的企业内部培训师,或者选择实战经验丰富的外聘讲师,注意了解外聘讲师的后续服务,能不能更好的让培训效果落地。也可以选择参加各种总裁管理培训班,引进一些专业的培训光碟课程等等。4tN易文君-文库范文网

  5.确定好培训时间及费用:4tN易文君-文库范文网

  一般公司都会有一些培训资金,注意超出的培训花费要向老板申请。4tN易文君-文库范文网

  6.培训效果评估:4tN易文君-文库范文网

  一个培训是否真正能让人受益就得看最终的培训效果如何。一般来说可以从这几方面进行评估:一是高管培训后的反映及收获如何,二是看培训后对于高管们工作方式及工作结果的提高改善如何,三是看综合情况,有没有更好的管理下属、工作质量得到提升、利润增长等等方面进行考察与评估。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇8

  为贯彻落实省厅通知精神,进一步做好我校困难学生的就业帮扶,组织实施好我校“双困学生”就业能力提升培训工作,现按照上级文件要求,特制定本方案,并将20xx年培训计划和有关要求通知如下:4tN易文君-文库范文网

  一、意义:4tN易文君-文库范文网

  通过培训,提高学生的沟通能力,增强团队意识,挖掘个人潜能,提高综合素质,增强就业能力,扎实有效地推进我校“双困生”就业能力拓展培训工作,从根本上帮扶我校“双困生”实现充分就业。4tN易文君-文库范文网

  二、培训对象:4tN易文君-文库范文网

  我校20xx级学生。4tN易文君-文库范文网

  三、培训计划数、培训报到时间、地点、内容及返校事宜:4tN易文君-文库范文网

  1、培训计划数:省里拨给我校双困学生培训计划96人,创业班培训计划2人。4tN易文君-文库范文网

  2、培训时间、地点:4tN易文君-文库范文网

  第一批双困学生培训:20xx年4月20日—25日4tN易文君-文库范文网

  第二批双困学生培训:20xx年5月10日—15日4tN易文君-文库范文网

  创业班培训:20xx年4月24日—29日4tN易文君-文库范文网

  地点:吉林省大学生就业指导中心,全封闭离校学习。4tN易文君-文库范文网

  3、报到时间、地点及返校事宜:4tN易文君-文库范文网

  参培学生于培训开始日的上午由带队老师统一带领从学校出发,前往省就业指导中心(长春市经济技术开发区金川街151号教育宾馆一楼)报到。具体集合时间及买火车票事宜等候带队老师通知。培训结束后,由带队老师统一带队返回学校(不能统一返校的学生需由学院领导准假方可),任何人不得擅自行动,否则后果自负。4tN易文君-文库范文网

  4、培训内容:4tN易文君-文库范文网

  双困生培训:采用模块式教学,包括:户外能力拓展训练、职业探索、能力提升、简历制作和面试训练等内容。4tN易文君-文库范文网

  创业班培训:实用性强的创业方面的重要知识以及训练。4tN易文君-文库范文网

  四、明确职责分工,确保双培工作顺利开展:4tN易文君-文库范文网

  学校按照省厅文件精神,要求各学院及相关部门要高度重视,强化组织管理,细化工作流程,明确职责分工,落实责任到人,将此次培训工作组织好、落实好。具体分工明确如下:4tN易文君-文库范文网

  (一)统筹“双培”工作。(负责部门:就业处)4tN易文君-文库范文网

  1、制定“双培”工作实施方案。按照“双培”工作各项要求,制定方案,明确职责。4tN易文君-文库范文网

  2、汇总相关材料与数据,按照文件要求及时上报省里。4tN易文君-文库范文网

  3、做好协调与服务工作。就业处要在方案制定、组织管理、安全教育、跟踪服务等方面做好上下协调与服务工作。4tN易文君-文库范文网

  4、做好学生请假事宜。就业处统一协调为此次参培学生办理请假手续。4tN易文君-文库范文网

  (二)积极宣传、正确引导、加强安全纪律教育。(负责部门:学生处、团委、各学院)4tN易文君-文库范文网

  1、加强宣传工作。可充分利用板报、广播、QQ群、手机短信等多种形式,加大宣传力度,为学生提供耐心细致的政策解读服务,真正做到“为生所知,为生所用”,充分实现效用最大化。4tN易文君-文库范文网

  2、加强文明礼仪、纪律及安全教育工作。各学院要在学生参培前对其进行相关的礼仪、纪律和安全教育,要求学生遵守培训的各项规定,增强安全防范意识,倡导团队精神和艰苦朴素精神,并将学生培训期间表现列入其年度考核鉴定之中。4tN易文君-文库范文网

  (三)公开、公平、公正遴选“双困学生”。(负责部门:学生处、各学院)4tN易文君-文库范文网

  1、要制定推选工作制度和工作流程。4tN易文君-文库范文网

  2、组织报名及审核。学生本人必须自愿向所在学院提出书面申请(学院将手写版的申请书留存于“双困生”培训学生档案中),然后由学院认真组织审核;审核合格后,以学院为单位联系学生处对审核通过学生进行心理筛查、填心理筛查表;心理筛查无异议后,将名单在学院范围内进行公示,公示时间不少于3个工作日;公示无异议后,各学院将名单汇总表签字、盖学院公章、报送就业处,就业处汇总后上报省就业指导中心。4tN易文君-文库范文网

  3、每名学生都是代表我校参加培训,体现着我校的大学生风貌。4tN易文君-文库范文网

  (四)心理筛查、严格把关、以人为本。(负责部门:学生处、各学院)4tN易文君-文库范文网

  省厅要求,必须对每名参培学生进行心理筛查。我校学生处的心理咨询中心为参加培训的每一名学生提前进行心理筛查,依据筛查结果对学生提出能否参加培训的界定。凡在我校心理咨询中心进行心理测试未通过的学生,一律不得报名。发现有心理疾病的要及时替换培训学生,如有瞒报、不报等,导致学员在培训期间发生意外事故的,由责任部门负全部责任。4tN易文君-文库范文网

  (五)请假或调串课、研究就业指导和职业发展教学及课程改革等事宜。(负责部门:教务处、就业处)4tN易文君-文库范文网

  就业处、教务处负责协调办理参培学生请假或调串课等事宜;并结合我校专业特点和实际情况,以培训工作为切入点,深化我校就业指导和职业发展教学和课程改革,改进教学方法,充实教学内容。4tN易文君-文库范文网

  (六)省厅要求,各高校要加强后续服务,建立动态跟踪机制。(负责部门:各学院、就业处)4tN易文君-文库范文网

  1、每期培训结束后,各学院要召开 “双困生”培训交流会,并在交流会结束一周内留存好影像资料及参培学员培训心得存档。以“树典型”的原则固化培训成果,完善管理机制,构建我校“双困生”就业长效化、规范化、制度化的帮扶体系,全面促进我校就业质量的提升。4tN易文君-文库范文网

  2、各学院实施责任落实制,要对培训后的学生进行后续帮扶,及时关注他们的就业状况,帮助他们解决经济上、心理上和求职过程中的实际困难。要实施“一对一”的就业指导服务,采取重点指导、重点服务、重点推荐等方式帮助其顺利就业。4tN易文君-文库范文网

  3、各学院必须建立“双困生”培训跟踪平台,要建立参培学生的档案及信息库,对离校后的参培学生进行为期三年的动态跟踪,记载“双困生”培训后的表现、应聘时的表现、参培学生的就业率、工作后近一段时间内的表现以及毕业后三年内的情况。4tN易文君-文库范文网

  4、对部分学生进行实地随访,及时掌握学生在求职和工作后职业发展的有关情况,征求对培训工作的意见和建议,促进和提高培训工作质量。4tN易文君-文库范文网

  五、培训需知:4tN易文君-文库范文网

  1、学员培训期间食宿费与培训费全免,而且省中心按统一标准给参培学生报销往返车费。4tN易文君-文库范文网

  2、培训期间学员要严格遵守培训机构的相关规定,培训期满由吉林省大学生就业指导中心颁发培训证书。4tN易文君-文库范文网

  3、省厅要求学员参加培训期间不允许缺课,如果学员缺席超过八小时,将不会发给培训证书。如果培训期间学员自动放弃培训,该名额将视为已培训而被核销。4tN易文君-文库范文网

  4、培训期间学员需携带身份证原件、带适合于活动的服装与正装(职业装)各一套、运动鞋、拖鞋、饮用水杯以及学习与生活必需品。4tN易文君-文库范文网

  5、培训期间学员要注意个人安全,妥善保管好个人钱物及贵重物品,丢失自负。4tN易文君-文库范文网

  6、各学院务必在学生参加培训前召开会议,讲解参加培训的目的意义;提前组织参培学生学习《培训学员守则》(见群共享);强调人身安全和财产安全;强调不许吸烟、喝酒、打闹,不做任何有损学校和大学生形象的事。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇9

  为了使实习生和新入职的员工在半个月内能尽快适应工作并投入到工作角色当中,能够去为客人提供服务,(如:打扫房间.卫生间卫生以及一些工作当中的其他简单的服务),把客房的整体水平统一化,标准化,为此做出以下培训计划。4tN易文君-文库范文网

  具体内容如下:4tN易文君-文库范文网

  一:初步讲解,培训班前,班后工作;4tN易文君-文库范文网

  班前工作:4tN易文君-文库范文网

  1. 检查楼道电梯厅卫生。4tN易文君-文库范文网

  2. 巡视、检查房间状况,为自己准备工作,有挂请即打扫房间牌的立即打扫。4tN易文君-文库范文网

  3. 根据当日情况,会有部分流动人员随时调动进行抢房工作。班后工作:4tN易文君-文库范文网

  4. 备车,清点绵织品数量,清理服务间。4tN易文君-文库范文网

  5. 与中班交接好当日未能及时处理的情况并上报。4tN易文君-文库范文网

  6. 及时上缴客人的遗留物品,不得存放服务间或私自处理。4tN易文君-文库范文网

  二:敲门程序、清扫房间、卫生间的程序内容及标准,在培训期内加大4tN易文君-文库范文网

  力度检查,督导,举例几点以前发生过的问题(着重培训工作当中以前时常出现的问题,和各项硬性规定.如:地漏、灯罩、各项开关、电话、床框、床上毛发等);4tN易文君-文库范文网

  1. 工作中不得在房间内聊天、逗笑、大声喧哗。4tN易文君-文库范文网

  2. 当班期间员工手机必须调到无声或震动状态,不得在客人房间内接听电话。4tN易文君-文库范文网

  3. 当班期间不得使用客房内的电话打私人电话或长途电话。4tN易文君-文库范文网

  4. 房间地毯的茶迹,脏迹要保证随时处理。4tN易文君-文库范文网

  5. 壁纸,踢脚板上的鞋印,脏迹随时发现随时处理。4tN易文君-文库范文网

  6. 铺床:3分钟 房间檫尘:8分钟, 清理卫生间:10分钟 补充客用品:3分钟吸地:3分钟查房:1分钟4tN易文君-文库范文网

  三:同时贯穿着培训房间物品摆放的要求及标准;4tN易文君-文库范文网

  四:查房程序,内容及标准及所应注意的事项,在培训之后,由老服员每日进行带领查房,直到每人独立完成此项工作为止;4tN易文君-文库范文网

  1. 每一种酒水饮用完之后,必须如实填写酒水单并让客人签字,及时送到前台转账,并且进行补充。4tN易文君-文库范文网

  2. 如查房时,房间数量超过5间以上,楼层服务员集中人力查房,领班。主管协助查房。4tN易文君-文库范文网

  3. 查房时无酒水单,应先与前台核对确定是否被客人带到前台后再进行填写。4tN易文君-文库范文网

  4. 查房时房间内有人,要在门口等待客人离开房间后再进行查房。4tN易文君-文库范文网

  5. 查房时要要保证查一间报一间。4tN易文君-文库范文网

  6. 有客人的遗留物品要及时报告前台,确定好是否带走,不要的物品待上交后统一处理。4tN易文君-文库范文网

  7.单据如实填写数量,时间,姓名,日期,单价,总价填写清楚。4tN易文君-文库范文网

  五:对讲机的使用及其有关规定;4tN易文君-文库范文网

  1.随时检查对讲机,发现电量不足,提前通知更换。4tN易文君-文库范文网

  2.对讲机必须随身携带,不得随意存放。4tN易文君-文库范文网

  3.对讲机必须保证在楼层,如吃饭,去卫生间,送棉织品,到前台送单据等要交接。4tN易文君-文库范文网

  4.使用对讲机,讲话清楚准确并使用敬语。4tN易文君-文库范文网

  5.班前班后按照规定进行交接。4tN易文君-文库范文网

  六:楼层钥匙的正确使用和有关规定;4tN易文君-文库范文网

  1. 随身携带不得用于取电或存放工作车等部位。4tN易文君-文库范文网

  2. 给客人开门时确保查看,出示开门条或者打电话(前台)核对身份。4tN易文君-文库范文网

  3. 钥匙必须在工作期间内,确保在楼层,如吃饭、去卫生间、送棉织品、到前台送单据等,要如实交接,以便顺利工作。4tN易文君-文库范文网

  4. 不得与有金属性的物品混放在一起,以免消磁,不能保证房卡的正常使用。4tN易文君-文库范文网

  5. 开门时,门锁电量不足会有其他显示,要及时上报更换电池。4tN易文君-文库范文网

  七:认真讲解不得使用棉织品擦尘,及棉织品的正确使用;4tN易文君-文库范文网

  1. 杜绝用棉织品擦尘,见一罚一。4tN易文君-文库范文网

  2. 杜绝用洁厕剂情节台面、浴盆、面盆、墙面等,见一罚一。4tN易文君-文库范文网

  3. 使用所规定的口杯布擦口杯。4tN易文君-文库范文网

  4. 更换棉织品时数量要如实清点。4tN易文君-文库范文网

  5. 使用洁厕剂时倒入恭桶后,要待其发挥功效后再进行刷洗、冲洗。4tN易文君-文库范文网

  6. 如发现不是本宾馆的棉织品及时上报更换。4tN易文君-文库范文网

  八:收取客衣应注意的事项;4tN易文君-文库范文网

  1. 核对客衣数量是否准确。4tN易文君-文库范文网

  2. 收取客衣时检查客衣是否有损坏情况,如有要当时特殊注明。4tN易文君-文库范文网

  3. 仔细检查客衣衣兜内是否有客人的遗留物品。4tN易文君-文库范文网

  4. 当时核对后送还客衣的时间。4tN易文君-文库范文网

  5. 如有加急的客衣或要求特殊处理的`客衣,要及时报告上级。4tN易文君-文库范文网

  九:做住人房时的有关规定及要求,主要的注意事项;4tN易文君-文库范文网

  1. 客人的物品禁止乱翻、乱拿、乱动。4tN易文君-文库范文网

  2. 只需检查电视屏幕是否清晰,客人自己锁定的屏道不得更改。4tN易文君-文库范文网

  3. 客房内茶杯、饮料杯如果有客人放进的食品、饮料等不要私自处理。4tN易文君-文库范文网

  4. 如上午12点之前房间开 DND,或者连续几天不让打扫卫生的房间,及时报告领班主管。4tN易文君-文库范文网

  5. 房间内发现危险物品或反动书刊、杂志、可疑人物,及时上报。4tN易文君-文库范文网

  6. 发现客人的贵重物品及时上报并做好登记(如:金银首饰、手机、较多现金)。4tN易文君-文库范文网

  7. 房间内有客人在时应如何打扫:根据情况和客人的要求简单打扫,整理。4tN易文君-文库范文网

  8. 散客房间卫生,在上午10点以后进行打扫。4tN易文君-文库范文网

  十:讲解各班次的工作流程;4tN易文君-文库范文网

  具体时间:每周四下午四点半。4tN易文君-文库范文网

  具体规定:4tN易文君-文库范文网

  1. 每位培训员工应带好自己的培训记录本,由主管统一讲解。4tN易文君-文库范文网

  2. 培训后由每位员工填好自己的培训档案。4tN易文君-文库范文网

  3. 培训时要把手机调到震动或无声状态。4tN易文君-文库范文网

  4. 定期内由主管进行实操考核。4tN易文君-文库范文网

  5. 当班期间如发现服务员做房,未按相应的程序做,应由领班在此培训期间,进行讲解。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇10

  人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节, 通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。4tN易文君-文库范文网

  培训的总体目标:4tN易文君-文库范文网

  1、管理员培训。4tN易文君-文库范文网

  培训对象:系统管理员。4tN易文君-文库范文网

  培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。 培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。4tN易文君-文库范文网

  培训方式:集中培训和个别培训。4tN易文君-文库范文网

  培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。4tN易文君-文库范文网

  2、使用人员培训4tN易文君-文库范文网

  培训对象:系统一般使用人员。4tN易文君-文库范文网

  培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。4tN易文君-文库范文网

  培训内容:系统使用。4tN易文君-文库范文网

  培训方式:集中培训和个别培训(主要针对领导)。4tN易文君-文库范文网

  培训批次:不少于2次的集中培训(本单位)。个别培训随时安排。 1.2 培训对象由于本项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。4tN易文君-文库范文网

  普通用户层: 普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。4tN易文君-文库范文网

  系统管理员和应用级管理员: 系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员,这一用户掌握一定的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式,从长期实践中逐渐掌握系统维护知识,提升其技术技能和对系统的认识。4tN易文君-文库范文网

  技术人员培训: 技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力,主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改,以及系统扩展能力的技术人员,针对这一用户群,将着重于应用系统的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训,4tN易文君-文库范文网

  使其掌握系统二次开发技术,为今后系统升级改造、功能扩展储备技术力。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇11

  为进一步加强我校教师队伍建设,切实推进教师培训工作,促进教师专业化成长,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化,努力培养一支有爱心、有思想、有修养的优秀教师队伍,结合学校实际,特制定如下计划。4tN易文君-文库范文网

  一、培训目标4tN易文君-文库范文网

  通过培训使全体教师进一步提高师德修养,丰富知识储备,更新教育理念,掌握科学的教学方法,增强实施素质教育的能力和水平,促进教师专业化发展,全面提高教师素质水平。4tN易文君-文库范文网

  二、培训对象4tN易文君-文库范文网

  全校各学科任课教师。4tN易文君-文库范文网

  三、培训时间4tN易文君-文库范文网

  7月3日—7日;8月20日—25日;4tN易文君-文库范文网

  四、培训内容4tN易文君-文库范文网

  1、师德培训:开展教师思想政治教育和职业道德教育,强化教师自我修养,树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观,以高尚的情操引导学生全面发展。4tN易文君-文库范文网

  2、教育理论和专业知识培训:加强教育学、心理学等基础理论和学科知识理论的学习,围绕新课程实验开展多种形式的通识培训和学科专业培训,使教师自觉将新课程的理念转变为具体的教育教学行为,不断提高实施新课程的能力。4tN易文君-文库范文网

  3、教学能力和教育行为培训:按照新课程实施要求,开展教学实践和技能培训,引导教师用实施素质教育的理念指导教育教学行为,并对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结,促进教师综合能力的提高和专业化发展。4tN易文君-文库范文网

  五、培训方式4tN易文君-文库范文网

  1、视频学习:以教研组为单位,组织教师收看视频课程。4tN易文君-文库范文网

  2、举办专题讲座:围绕在大力推进素质教育形势下,如何促进教师专业发展、加强教师修养、提高教师教育教学能力等,聘请省内外知名专家及校内、外学科带头人和名师作专题报告。4tN易文君-文库范文网

  3、观看培训光盘:以教研组或某一群体为单位,组织收看培训光盘或学科教学视频材料。教学视频材料由教研组长负责收集。4tN易文君-文库范文网

  4、互动研讨:以教研组为单位,组织教师面对面集中研讨,研讨内容主要是视频课程、学科教学、教师专业发展等。4tN易文君-文库范文网

  六、组织实施4tN易文君-文库范文网

  1、加强领导。为加强管理,确保我校暑期校本培训工作顺利进行,圆满完成培训任务目标,现成立学校暑期校本培训工作领导小组,组成人员如下:4tN易文君-文库范文网

  组 长:陈仕贵4tN易文君-文库范文网

  副组长:李建国 王忠海4tN易文君-文库范文网

  学校暑期校本培训工作领导小组负责整个校本培训工作的组织、协调、实施。教导处负责校本培训工作的日常工作,做好校本培训过程管理。各教研组组长是本教研组培训的组织者,根据学校安排和培训计划,认真组织本教研组教师进行培训学习。在培训期间,全校中层以上干部将全部分到各教研组进行组织管理与学习。4tN易文君-文库范文网

  2、严肃培训纪律。参加校本培训是每个教师的权利和义务,全体教师必须按规定参加学校组织的培训,原则上一律不准请假。4tN易文君-文库范文网

  3、注意培训情况记录和资料的积累。各教研组组长要做好本教研组的培训情况记录,包括参训教师、培训内容、培训形式、培训时间、培训结果等。4tN易文君-文库范文网

  4、严格考核评价。培训工作结束后,学校将对培训工作进行总结、评价,从教师参加培训的考勤情况、具体培训情况、读书情况、论文撰写情况等方面,对教师培训学习情况进行考核评定。考核评定结果将计入教师个人年度考核,并作为职务评聘、晋升的必备条件。4tN易文君-文库范文网

  七、具体安排(根据工作需要可适当做出调整)4tN易文君-文库范文网

  表格略4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇12

  20xx年下期泸州市中职技能大赛(机械类)将于10月底在我校举行,为了让本校本专业学生在此次大赛中能取得有意的成绩;根据实训中心相关领导协商和专业组、班主任协调安排:数控实训中心将于8月20日左右开始对参加技能大赛的相关选手进行赛前技能培训。结合参赛学生所属班级及校区的具体情况,特草拟培训计划如下:4tN易文君-文库范文网

  一、培训工种:4tN易文君-文库范文网

  普通车工、数控车工、机械手工制图(cad)4tN易文君-文库范文网

  二、参培人数:4tN易文君-文库范文网

  各工种2人(张湾对口数控高三胡志超班)4tN易文君-文库范文网

  三、指导教师:4tN易文君-文库范文网

  普车:罗春平 制图:王宝成 数车:李凌林 汪燕飞:负责所有设备电路维护和数控系统的修复 具体安排和临时协调及课时统计:李钢4tN易文君-文库范文网

  四、指导教师薪酬计算:4tN易文君-文库范文网

  每天上午4节(8:10---11:40),下午3节(14:30----17:00),按中职课时计算(原则上普车和数控每次统一只派一名教师具体负责,cad根据王宝成老师的时间进行集中培训,其余时间由学生自由练习)4tN易文君-文库范文网

  五、 培训时间段学生伙食自理,由校区到实训中心的安全由学生本人负责,实训安全由指导教师和学生共同保障。4tN易文君-文库范文网

  六、培训所需的一切耗材器具由实训中心提供。4tN易文君-文库范文网

  七、培训时间段:4tN易文君-文库范文网

  根据张湾校区和班主任安排在学生必修课之外的时间,一直到技能大赛举行。4tN易文君-文库范文网

  八、培训内容:4tN易文君-文库范文网

  普通车工参照中级普通车工培训计划进行培训(c6132) 数控车工参照中级数控车工培训计划进行培训(knd系统) 制图:手工机械制图基本技能、cad基本操作4tN易文君-文库范文网

  九、各工种培训目标及要求:4tN易文君-文库范文网

  数控车工培训目标及要求:4tN易文君-文库范文网

  (一)培训目标4tN易文君-文库范文网

  1、 掌握机械识图的基础知识;4tN易文君-文库范文网

  2、 熟悉公差与配合的基本知识;4tN易文君-文库范文网

  3、 了解金属材料的基本知识;4tN易文君-文库范文网

  5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用;4tN易文君-文库范文网

  6、 了解数控技术概念和数控加工原理;4tN易文君-文库范文网

  7、 掌握数控编程基础及手工编程方法;4tN易文君-文库范文网

  8、 掌握数控车床的基本操作;4tN易文君-文库范文网

  9、 了解安全文明生产的基本知识。4tN易文君-文库范文网

  (二)要求4tN易文君-文库范文网

  1、 能够读懂简单的零件图和装配图;4tN易文君-文库范文网

  2、 学会使用量具和夹具;4tN易文君-文库范文网

  3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法;4tN易文君-文库范文网

  4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点;4tN易文君-文库范文网

  5、 了解数控技术的理论知识;4tN易文君-文库范文网

  6、 学会数控车床的手工编程;4tN易文君-文库范文网

  7、 使用数控车床加工完成中级工所要求的加工任务。4tN易文君-文库范文网

  普通车工培训目标及要求:4tN易文君-文库范文网

  (一)培训目标4tN易文君-文库范文网

  1、 掌握机械识图的基础知识;4tN易文君-文库范文网

  2、 熟悉公差与配合的基本知识;4tN易文君-文库范文网

  3、 了解金属材料的基本知识;4tN易文君-文库范文网

  5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用;4tN易文君-文库范文网

  6、车工基本操作训练、技能技巧训练。4tN易文君-文库范文网

  (二)要求4tN易文君-文库范文网

  1、 能够读懂简单的零件图和装配图;4tN易文君-文库范文网

  2、 学会使用量具和夹具;4tN易文君-文库范文网

  3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法;4tN易文君-文库范文网

  4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点;4tN易文君-文库范文网

  5、 能车台阶轴、车螺纹、车圆锥、车成形面:4tN易文君-文库范文网

  6、掌握切削原理、刀具和夹具知识,工艺规程的编制 制图培训目标及要求4tN易文君-文库范文网

  一般零件图和装配图的识读和绘制;4tN易文君-文库范文网

  了解常用计算机绘图软件的功能和使用方法,4tN易文君-文库范文网

  掌握一般零件图的绘制及尺寸标注4tN易文君-文库范文网

  掌握一般零件图和装配图的识读,4tN易文君-文库范文网

  能绘制一般的零件图及中等程度(含20个以上零件)的装配图; 掌握计算机绘图的方法,能够测绘一般零件。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇13

  以科学发展为指导,以转变经济发展方式为主线,把节能培训作为加强节能基础能力建设的重要途径,对各级节能主管部门、节能监察机构、省万家企业(单位)、节能技术服务单位等广泛开展节能培训,增强节能紧迫感和危机感,全面提高我省节能管理能力和服务能力,引导和带动全社会节能工作的深入开展,为确保完成20xx年全省单位GDP能耗下降3。99%的节能目标任务做出应有贡献。4tN易文君-文库范文网

  一、总体思路4tN易文君-文库范文网

  (一)扩大培训范围。加强对省万家企业的节能培训,将节能培训范围扩展至建筑、交通、商贸酒店、学校、公共机构等。通过宣贯节能法律法规政策、普及节能知识以及分析节能示范案例等形式,进一步强化全民节能意识,倡导文明、节约、绿色、低碳的生产方式、消费模式和生活习惯。4tN易文君-文库范文网

  (二)实施分类培训。会同省统计局、省质监局、省总工会等单位以及省内相关高校科研院、专业培训机构开展节能培训教育。创新节能培训方式方法,组织专业培训与普及培训、省监管企业培训与市监管企业培训、节能管理机构培训与节能服务单位培训等多种形式的分层次、分类别培训。4tN易文君-文库范文网

  (三)强化专业培训。增强培训的针对性,分行业、分区域对省万家企业节能管理负责人、能源管理员开展培训,增加行业节能标准、能效对标、能源利用状况分析、固定资产投资项目节能评估审查等培训内容,全面提升企业节能管理水平。4tN易文君-文库范文网

  二、培训范围4tN易文君-文库范文网

  (一)全省21个地级以上市以及顺德区节能主管部门、广州市经贸委、深圳市经济贸易和信息化委分管节能负责同志、节能工作人员。4tN易文君-文库范文网

  (二)全省万家企业(包括工业、交通运输、宾馆饭店、商贸、学校五个领域)节能管理负责人及能源管理员、重点用能设备操作人员。4tN易文君-文库范文网

  (三)我省节能服务公司(单位)、研究院所、咨询机构。4tN易文君-文库范文网

  (四)省监管商贸酒店重点用能单位节能管理负责人和能源管理员。4tN易文君-文库范文网

  (五)全省公共机构负责节能管理、能源资源消耗统计的人员。4tN易文君-文库范文网

  三、培训方式4tN易文君-文库范文网

  (一)培训与学习考察相结合。组织节能专家举行专业培训、专题讲座,适时组织相关单位节能工作人员赴省内外参观学习和交流工作经验。4tN易文君-文库范文网

  (二)集中培训与各市节能(经信)主管部门自行组织相结合。省经济和信息化委负责策划和组织集中的节能培训,各市节能(经信)主管部门、省直有关单位自行组织本地区、本单位内的节能培训。4tN易文君-文库范文网

  四、组织实施和相关要求4tN易文君-文库范文网

  (一)培训组织单位及承办单位。省经济和信息化委负责组织节能培训工作,具体培训工作根据培训内容分别由省节能监察中心、省节能协会等承办。省节能监察中心、省节能协会将培训和考核情况及时报省经济和信息化委备案。鼓励省住建厅、交通运输厅、教育厅、农业厅以及有关行业协会开展重点领域、重点行业的节能培训。4tN易文君-文库范文网

  (二)建立能源管理人持证上岗制度。省监管重点用能单位节能管理人员及重点用能设备操作人员必须参加由省经济和信息化委统一组织的节能培训,经考试合格,持有省经济和信息化委颁发的上岗(合格)证才能上岗。4tN易文君-文库范文网

  (三)培训证书到期换证。现行的重点用能单位、节能服务单位培训证书有效期为3年,首批证书已经到期。证书到期的单位必须派节能工作负责人参加省里的节能培训,参加复审考核,复审合格的由省经济和信息化委重新颁发新上岗(合格)证,未按期复审或复审不合格者,其上岗(合格)证自行失效。今年重点用能单位启用新版培训证书,分为“企业能源管理负责人培训证书”、“企业能源管理员培训证书”,新证书附带培训记录页面,对取得证书后接受节能培训继续教育的人员,证书到期后经审核后续期。4tN易文君-文库范文网

  五、其它事项4tN易文君-文库范文网

  (一)培训教材和时间。使用省统一编制的节能培训教材,培训时间从20xx年2月至11月,每期培训内容和大致时间安排见附表,具体时间另行通知。4tN易文君-文库范文网

  (二)专项监察和考核。20xx年省经济和信息化委将适时组织开展万家企业节能管理负责人、能源管理员持证上岗情况专项监察,并向社会通报监察结果,同时将监察结果作为对各地区、部门、企业年度节能考核的重要依据。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇14

  美术课程具有人文性质,是学校进行美育的主要途径,在实施素质教育的过程中具有不可替代的作用,必须坚信每个学生都具有学习美术的能力,都能在他们不同的潜质上获得不同程度的发展。美术课程应适应素质教育的要求,面向全体学生,以学生发展为本,培养学生的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,应选择基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要注意课程内容的层次性,适应不同学生素质的差异。应注意使学生在美术学习的过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。4tN易文君-文库范文网

  [造型·表现]4tN易文君-文库范文网

  学习领域4tN易文君-文库范文网

  运用形、色、肌理和空间等美术语言,以描绘和立体造型的方法,选择适合于自己的工具、材料,记录与表现所见所闻、所感所想的事物,发展美术构思与创作的能力,传递自己的思想和情感。4tN易文君-文库范文网

  教学活动建议4tN易文君-文库范文网

  1·用自然物或人造物的不同肌理,通过拓印或剪贴,制作各种图形。4tN易文君-文库范文网

  2·学习简单的中国传统绘画方法,体验笔墨趣味。4tN易文君-文库范文网

  3·学习简单的绘画构图方法、简单的透视知识以及结构比例知识。4tN易文君-文库范文网

  4·结合传统艺术中的色彩运用方法,学习对比、调和等色彩知识。4tN易文君-文库范文网

  5·学习漫画和卡通的表现方法,进行绘制实践。4tN易文君-文库范文网

  6·学习泥塑、纸雕等方法,制作作品。4tN易文君-文库范文网

  7·在家初步学习计算机辅助绘画的方法。4tN易文君-文库范文网

  评价建议4tN易文君-文库范文网

  1·是否初步认识形、色、肌理和空间等在造型活动中的作用。4tN易文君-文库范文网

  2·能不能尝试运用中国传统绘画的方法进行表现。4tN易文君-文库范文网

  3·能不能在自己的作品中体现事物的比例关系。4tN易文君-文库范文网

  4·能不能在造型活动中初步运用构图知识。4tN易文君-文库范文网

  5·能不能用近大远小或平行透视的规律,初步表现空间关系。4tN易文君-文库范文网

  6·能不能在造型活动中运用色彩的冷暖、对比与和谐的知识。4tN易文君-文库范文网

  7·能不能运用所学过的美术知识大胆地表现周围的生活和环境。4tN易文君-文库范文网

  8·能不能大胆地用图像和立体造型的方式表达个人的思想和情感。4tN易文君-文库范文网

  [设计 ·应用】4tN易文君-文库范文网

  学习领域4tN易文君-文库范文网

  运用对比与和谐、对称与均衡、节秦与韵律等组合原理,了解一些简单的创意、设计方法和媒材的加工方法,进行设计和装饰,美化身边的环境。4tN易文君-文库范文网

  教学活动建议4tN易文君-文库范文网

  1·学习设计基础知识,为社区或村庄、学校、运动会、文娱活动以及节庆等设计制作标志。4tN易文君-文库范文网

  2·学习简单的图案基础知识,并进行装饰应用。4tN易文君-文库范文网

  3·用软、硬泡塑材料(聚苯乙烯)以及塑料瓶、废旧织物、废包装箱等媒材,进行玩偶、生活实用品、交通工具模型、兵器模型等的设计制作。4tN易文君-文库范文网

  4·与同学合作,进行风筝的扎、糊、绘全过程的制作,并进行放飞活动。4tN易文君-文库范文网

  5·与同学合作,选择适宜的媒材,制作校园、社区或村庄局部的平面图或模型。4tN易文君-文库范文网

  6·用计算机或其他手段进行书籍封面、文体活动海报的设计。4tN易文君-文库范文网

  7·学习陶艺的制作方法。4tN易文君-文库范文网

  评价建议4tN易文君-文库范文网

  1·是否在设计活动中表现出创意。4tN易文君-文库范文网

  2·能不能在作业中有意识地运用一些形式原理。4tN易文君-文库范文网

  3·是否具有有序的工作方法。4tN易文君-文库范文网

  4·能不能利用媒材的特性进行简单的加工。4tN易文君-文库范文网

  5·能不能用口头语言和短文的形式,对自己的和同学的作业进行评述。4tN易文君-文库范文网

  【欣赏·评述】4tN易文君-文库范文网

  学习领域4tN易文君-文库范文网

  欣赏、认识自然美和美术作品的材料、形式与内容等特征,通过描述、分析与讨论等方式。了解美术表现的多样性,能用一些简单的美术术语,表达自己对美术作品的感受和理解。4tN易文君-文库范文网

  教学活动建议4tN易文君-文库范文网

  以讨论、比较等方式欣赏中外优秀美术作品,领略不同的艺术风格。4tN易文君-文库范文网

  介绍一件优秀美术作品的创作过程,体验美术与生活的关系。4tN易文君-文库范文网

  以参观、讨论等方式,欣赏校园和社区的景观设计。4tN易文君-文库范文网

  1、通过参观或观看录像、图片等,欣赏雕塑和现代工业产品,感受不同材质的美,4tN易文君-文库范文网

  2、鼓励学生从课本中选一件最喜欢的作品,通过查阅资料,向同学介绍欣赏作品的心得。4tN易文君-文库范文网

  3、通过实地参观或观摩录像,欣赏不同材质的建筑物的门窗、墙壁和屋顶等。4tN易文君-文库范文网

  4、将若干雕塑作品的图片,按时间顺序进行排列,区别雕塑作品的时代特点。4tN易文君-文库范文网

  评价建议4tN易文君-文库范文网

  1、是否具有民族自豪感,乐于了解人类文化艺术的成就。4tN易文君-文库范文网

  2、能不能通过讨论和写作,表达对美术与生活、环境以及与其他学科关系的浅显认识。4tN易文君-文库范文网

  3、能不能运用一些简单的美术术语描述美术作品和表达自己的感受。4tN易文君-文库范文网

  4、是否知道我国和世界的一些著名画家及其代表作品。4tN易文君-文库范文网

  【综合·探索】4tN易文君-文库范文网

  学习领域4tN易文君-文库范文网

  结合学校和社区的活动,以美术与其他课程的知识、技能相结合的方式,进行策划、制作、表演与展示,体会美术与环境及传统文化的关系。4tN易文君-文库范文网

  教学活动建议4tN易文君-文库范文网

  1、结合传统节日,创作、设计和制作平面或立体的美术作品,体会美术与传统文化的关系。4tN易文君-文库范文网

  2、配合活动以及学校的艺术交流等活动进行策划、制作与展示。4tN易文君-文库范文网

  3、编写自己喜爱的剧本,设计、制作服饰、皮影以及相应的布景或道具,进行表演。4tN易文君-文库范文网

  4、调查、了解社区或村庄的历史,从美术设计的角度,为自己所在的社区或村庄的未来发展作规划、设计并制作模型。4tN易文君-文库范文网

  5、运用平衡、运动、光、电等科学常识,用生活中的废旧材料,设计并制作出简单而有创意的立体造型或生活用品。4tN易文君-文库范文网

  评价建议4tN易文君-文库范文网

  1、是否积极地参与探究性的活动。4tN易文君-文库范文网

  2、能不能用文字、图像形式记录调查结果。4tN易文君-文库范文网

  3、是否积极地动脑筋,以美术与其他课程的知识相结合的方式,提出自己的方案。4tN易文君-文库范文网

  4、在制作过程中,是否积极地动脑、动手。4tN易文君-文库范文网

  5、在讨论中,能不能大胆地发表自己的看法。4tN易文君-文库范文网

  6、能不能与同学进行良好的合作。4tN易文君-文库范文网

  20xx年少儿美术培训教学计划4tN易文君-文库范文网

  (一)初级班4tN易文君-文库范文网

  a.绘画类目标:4tN易文君-文库范文网

  1、认识并逐步学会使用绘画工具和材料(如彩色笔、蜡笔、油画棒),培养正确的绘画姿势,手腿保持一定距离。握笔自然有力。4tN易文君-文库范文网

  2、培养幼儿对色彩的兴趣,认识并学会使用3-6种颜色:红、绿蓝、黑、黄、褐点。4tN易文君-文库范文网

  3、从游戏的形式让幼儿逐步学会掌握点、竖线、横线、斜线、圆形和方形涂染等方法画出所熟悉的物体,如树木、花草、人、动物等,培养幼儿大胆画画的能力。4tN易文君-文库范文网

  b.手工类目标:4tN易文君-文库范文网

  1、认识泥工的材料和工具,知道其名称(粘土、橡皮泥及面团),知道它们的性质是柔软的,可以塑造的。4tN易文君-文库范文网

  2、学会用搓、团圆、压扁、沾合等方法,简单地塑造一些物体,并能按自己的意愿塑造。4tN易文君-文库范文网

  3、认识纸工的材料和工具名称,学会一些简单的折叠方法(如对边折、二边向中心折、对角折、四角向中心折)。4tN易文君-文库范文网

  4、学习粘贴简单图形的方法。4tN易文君-文库范文网

  (二)高级班4tN易文君-文库范文网

  a.绘画类:目标:4tN易文君-文库范文网

  1、教幼儿学习用圆形、椭圆形、正方形、三角形、梯形和涂染等方法画出自己生活中观察过的物体,简单的风景,动植物,能画出其基本部分和主要特征。4tN易文君-文库范文网

  2、教幼儿区别蜡笔、水彩、蜡笔水彩混合画的特征,对色彩调合能互相互补,用色协调、明快、洁净。4tN易文君-文库范文网

  3、构图方面能用点、线、小圆点、花朵、叶子等画出简单的图案,教到色彩鲜明,比例恰当。4tN易文君-文库范文网

  b.手工类:目标:4tN易文君-文库范文网

  1、泥工:学习捏的技能,能塑造出物象的主要特征,会使用一些简单的辅助材料塑造简单的玩具和动植物。4tN易文君-文库范文网

  2、纸工:学会一些简单的折叠方法,能折出有关事物形象的纸工作品,及节日装饰、环境布置等,培养幼儿的初步美感和审美能力。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇15

  一、制造厂所在地培训课题及日程安排:4tN易文君-文库范文网

  具体日程安排由制造厂安排,培训日程为2日。4tN易文君-文库范文网

  二、接受培训4tN易文君-文库范文网

  培训人员数量:根据用户要求;4tN易文君-文库范文网

  要求:具备一定强、弱电基础;4tN易文君-文库范文网

  目的:4tN易文君-文库范文网

  为了使用户更好的操作、维护、管理好设备,我公司安排具有五年以上从事技术服务的技术人员进行培训、指导,通过培训人员指导和演示,对操作人员进行现场实际操作培训,使操作人员能充分的了解设备的性能,具备进行合理操作及排除一般故障的技能。我公司可提供工厂培训和现场培训两种方式,供用户选择:4tN易文君-文库范文网

  现场培训4tN易文君-文库范文网

  培训内容:4tN易文君-文库范文网

  a. 原理的讲解:对发电机组的柴油机、发电机、控制部分及配电屏的原理、结构、用途进行讲解。4tN易文君-文库范文网

  b. 操作规程的培训:让操作人员亲自操作,熟悉柴油发电机的功能及性能、操作步骤等。4tN易文君-文库范文网

  c. 常见故障的分析与解决;讲解一些常见故障的现象、故障原因及处理方法。4tN易文君-文库范文网

  d. 维护和保养:一套设备质量的好与差除设备本身原因以外,日常的维护和保养很重要,维护和保养主要讲解日常容易忽略的工作及日常必须做到的工作。4tN易文君-文库范文网

  工厂培训4tN易文君-文库范文网

  培训内容:4tN易文君-文库范文网

  e. 原理的讲解:对发电机组的柴油机、发电机控制部分及配电屏的原理、结构、用途进行讲解。4tN易文君-文库范文网

  f. 生产工艺流程:让操作人员参观整个生产流程能让操作人员很好的掌握发电机组的结构。4tN易文君-文库范文网

  g. 操作的培训:参加测检整个发电机组成部分的检测过程,并可让操作人员亲自上操作台进行操作,使其做到懂原理、懂性能。4tN易文君-文库范文网

  h. 常见故障的分析与解决:讲解一些常见故障,故障的分析、处理方法,并实地操作处理一些故障。4tN易文君-文库范文网

  i. 维护和保养:讲解设备的日常维护和保养,及一、二、三级保养,并可让操作人员亲自做一些简单的保养演示。4tN易文君-文库范文网

  j. 注意事项:主要讲解操作人员每次开机运行当中特别要注意的一些问题,包括开机前的检查,机组运行中应注意的一些情况。4tN易文君-文库范文网

  k. 最后总结并对操作人员进行评估。4tN易文君-文库范文网

  总之,通过以上两种培训方式中的任意一种都能让操作人员达到“懂原理、懂结构、懂用途、会独力操作、会保养、会排除故障”,整个培训过程为操作人员学会为止。受培训人员由业主安排,人数不限,如果一次培训不能学会或因人员的更换我公司将派员进行第二次培训。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇16

  一、培训目标:4tN易文君-文库范文网

  按照《叉车操作工培训教程》要求,通过专业理论教学和技能培训,使培训对象掌握叉车驾驶安全技术、叉车原是及构造、安全知识、维修保养、技能的训练及实际操作。4tN易文君-文库范文网

  二、培训要求:4tN易文君-文库范文网

  培养学员全面掌握叉车操作所需的理论知识和基本操作技能。熟练掌握叉车原理及构造,以及维修保养、安全知识,具有实际工作能力及安全文明操作的习惯,养成良好的职业道德。4tN易文君-文库范文网

  三、校内培训时间:4tN易文君-文库范文网

  1个月;校外实习2个月。4tN易文君-文库范文网

  总课时数:156课时。具体教学计划表如下:4tN易文君-文库范文网

  教学计划表4tN易文君-文库范文网

  叉车操作工培训大纲4tN易文君-文库范文网

  一、说明:4tN易文君-文库范文网

  1、教学主要要求:4tN易文君-文库范文网

  (1)理论知识要求(应知)4tN易文君-文库范文网

  1)叉车的功能、类型、特点。4tN易文君-文库范文网

  2)叉车的型号与技术规格及主要技术参数。4tN易文君-文库范文网

  3)叉车的整体结构。4tN易文君-文库范文网

  4)叉车安全操作的重要意义。4tN易文君-文库范文网

  5)叉车驾驶安全规则及注意事项。4tN易文君-文库范文网

  6)叉车的日常保养及维护。4tN易文君-文库范文网

  7)叉车的动力装置及工作原理。4tN易文君-文库范文网

  8)叉车常见故障的诊断及排除。4tN易文君-文库范文网

  (2)操作要求(应会)4tN易文君-文库范文网

  1)叉车驾驶训练(包括“8”字行进训练、侧方移位训练、通道驾驶训练、倒时车库训练、场地结合驾驶训练。)4tN易文君-文库范文网

  2)叉车作业训练(包括叉车叉取作业、卸载作业、叉卸货技术、拆码垛作业等)4tN易文君-文库范文网

  3)叉车在不同仓库中的使用特点(库房的类型、洞库中叉车的使用特点、地面库中叉车的使用特点。4tN易文君-文库范文网

  4)叉车对特资码垛要求4tN易文君-文库范文网

  2、教学中应注意的问题4tN易文君-文库范文网

  (1)坚持理论与实际相结合,突出实际操作训练,切实保证技能训练教学的时间和质量。4tN易文君-文库范文网

  (2)在教学中应充分发挥实习教学直观性强、学员易于接受的特点,先让学员在实习教学中有一个初步感性4tN易文君-文库范文网

  认识再导入理论教学,最后再通过操作实习来消化和加深理解所学的理论知识,从而巩固和提高教学的效果。4tN易文君-文库范文网

  (3)加强直观教学,充分运用事物教具和现代化的教学手段,尽可能使理论教学联系实际,使教学形式生动活泼。4tN易文君-文库范文网

  3、培训选用教材4tN易文君-文库范文网

  培训学员应必备专用的培训教材,培训选用教材为:叉车操作工培训教程——国家职业资格培训教材。4tN易文君-文库范文网

  二、学时分配表4tN易文君-文库范文网

  三、教学内容、要求及建议4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇17

  为推动技改后的各项工作,制定本方案。4tN易文君-文库范文网

  一、总体目标4tN易文君-文库范文网

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。4tN易文君-文库范文网

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。4tN易文君-文库范文网

  3、加强公司技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能。4tN易文君-文库范文网

  4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。4tN易文君-文库范文网

  5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。4tN易文君-文库范文网

  6、加强各级管理人员职业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。4tN易文君-文库范文网

  二、原则与要求4tN易文君-文库范文网

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司管理与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。4tN易文君-文库范文网

  2、坚持自主培训为主、外委培训为辅的原则,搞好基础培训和常规培训,通过外委培训搞好相关专业培训。4tN易文君-文库范文网

  3、坚持“公司+院校”的联合办学方式、业余学习为主的`原则。根据公司需求组织员工参加相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。4tN易文君-文库范文网

  4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于7天;中层干部培训累计时间不少于10天;技术人员业务培训累计时间不少于12天;一般职工操作技能培训累计时间不少于15天。(每天按8小时计算)。4tN易文君-文库范文网

  三、培训内容与方式4tN易文君-文库范文网

  ㈠、公司高管人员4tN易文君-文库范文网

  1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过集团部门统一组织调训。4tN易文君-文库范文网

  2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。4tN易文君-文库范文网

  3、学历学位培训、职业格培训。参加北大、清华以及中央、高等院校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等职业资格培训。4tN易文君-文库范文网

  ㈡、中层管理干部4tN易文君-文库范文网

  1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司观看时代光华光盘课程。4tN易文君-文库范文网

  2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加职业资格考试,获取职业资格证书。4tN易文君-文库范文网

  3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。4tN易文君-文库范文网

  ㈢、专业技术人员4tN易文君-文库范文网

  1、请外部工程师定期进行专题技术讲座,进行新工艺、新技术及质量管理知识等专项培训,提高技术水平。4tN易文君-文库范文网

  2、组织技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。4tN易文君-文库范文网

  3、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过参加培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。4tN易文君-文库范文网

  ㈣、员工基础培训4tN易文君-文库范文网

  1、新工入厂培训4tN易文君-文库范文网

  20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于4个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,公司新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。4tN易文君-文库范文网

  2、转岗员工培训4tN易文君-文库范文网

  要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象等方面的培训、每项不得低于4个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于30个学时。4tN易文君-文库范文网

  3、员工技术等级培训4tN易文君-文库范文网

  公司内部实行技术等级制。分高、中、初级。重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术、管理人员的素质有整体提高。4tN易文君-文库范文网

  4、抓好员工技能比武4tN易文君-文库范文网

  开展职业技能比武,促进各类优秀人才成长。公司每季将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养优秀高技能人才。4tN易文君-文库范文网

  四、措施及要求4tN易文君-文库范文网

  ㈠、各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”,确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。4tN易文君-文库范文网

  ㈡、培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、部门经理。各部门要紧密配合行政部抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,集中培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。4tN易文君-文库范文网

  ㈢、确保培训经费投入的落实。要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取培训经费,由公司掌握使用,财务部门监督,严禁将培训经费挪作他用。4tN易文君-文库范文网

  ㈣、确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。对各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和员工给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。4tN易文君-文库范文网

  ㈤、落实培训制度,开展好“三讲三学课堂”,即班子成员、中层成员、骨干成员分别一个月开展一次讲座,一般员工一个月集中参加三次上述人员开讲的培训讲座;每季度对班子成员检查一次,对中层考核一次,对骨干员工评选一次,对一般员工比武一次。4tN易文君-文库范文网

  ㈥、培训时间,由各部门自行安排,原则上实行边工作边培训办法,行政部每月按培训总学时和时间总量要求进行监督检查考核。4tN易文君-文库范文网

  ㈦、培训内容,实行行政部安排和各部门自行安排相结合办法,自行安排的内容提前报行政部备案。基本内容要围绕本岗位应知应会展开。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇18

  一、培训目的4tN易文君-文库范文网

  1、增强员工对企业的归属感和凝聚力4tN易文君-文库范文网

  企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自我培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而构成良好、融洽的工作氛围。经过培训,能够增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅仅提高了员工的业务水平,并且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。4tN易文君-文库范文网

  2、提升员工技术、本事水准4tN易文君-文库范文网

  岗位人员上岗后也需要不断地提高、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术本事到达岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。4tN易文君-文库范文网

  3、有助于企业建立学习型组织4tN易文君-文库范文网

  企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。4tN易文君-文库范文网

  4、增强企业竞争优势4tN易文君-文库范文网

  一个企业要想建立竞争优势,就必须供给比其竞争对手质量更好的技术或服务,供给竞争对手所不能供给的创新性技术或服务,或者以更低的成本供给与其竞争者相同的技术或服务。研究证明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。4tN易文君-文库范文网

  二、原则与要求4tN易文君-文库范文网

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。4tN易文君-文库范文网

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,经过委外培训做好相关专业培训。4tN易文君-文库范文网

  3、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。4tN易文君-文库范文网

  三、培训职责4tN易文君-文库范文网

  1、由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。4tN易文君-文库范文网

  2、各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行;负责推行本部门培训训练;选派所属员工参加公司的各项培训或委外培训;利用各种方式组织指导对本部门员工的培训。4tN易文君-文库范文网

  3、员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。4tN易文君-文库范文网

  四、培训计划纲要4tN易文君-文库范文网

  根据各部门的需求和公司的发展需要,20xx年的培训计划纲要如下:4tN易文君-文库范文网

  1、加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训,深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化,了解公司的人事制度,提高其组织、沟通、团队协作等本事,强化组织纪律性,使其能尽快适应公司环境,融入企业文化,完成自身主角的转变。各部门科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训,从而使新员工尽快适应工作环境,提高工作效率。4tN易文君-文库范文网

  2、丰富一线销售员工的产品知识培训,顾问式销售技巧、沟通技巧的培训,个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等,解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。4tN易文君-文库范文网

  3、加强一线服务性员工的服务礼仪培训,客户服务技巧和沟通技巧培训,提升顾客的满意度。4tN易文君-文库范文网

  4、提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者,中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。所以,20xx年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训资料为主:高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理(招聘,绩效,员工关系等)、执行力、领导力、全面预算管理、主角认知(针对新任主管)等。4tN易文君-文库范文网

  5、加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感,愿意为团队的利益和目标尽心尽力,充分发挥团队成员的个体优势,从而提升团队的整体效能。4tN易文君-文库范文网

  6、企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。4tN易文君-文库范文网

  7、加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜;寻找优质的外部培训资源,从多方面选择。4tN易文君-文库范文网

  8、资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员(如:医师、护士等人员)按照上级部门的要求定时参加培训、考核,考核合格后持证上岗。4tN易文君-文库范文网

  9、培训时间。20xx年,各部门科室人员培训累计时间应不少于x小时x月。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇19

  一、工作目标4tN易文君-文库范文网

  农民培训计划6600人,其中:农村实用人才培训3600人;农民转移就业技能培训3000人,转移农民就业2400人。4tN易文君-文库范文网

  二、工作措施4tN易文君-文库范文网

  (一)抓好培训体系建设。一是健全组织协调机构。调整县“千名干部当教员、十万农民提素质”工程活动领导小组,充分利用农民培训工作领导小组平,分解落实工作职责和任务,努力形成全社会参与支持农民教育培训的强大合力。二是要抓好培训基地建设。进一步完善农民培训管理机制,加大对培训基地的管理力度,严格执行《县农民培训工作规范》和《县农民转移就业技能培训机构不良行为和黑名单记录制度》,定期公布定点培训地的培训合格率与转移就业率,对于一些培训程序不规范、培训质量欠佳、受训学员意见较大的定点培训机构将勒令停课整改,甚至取消培训资格。三是抓好培训信息平建设。充分利用“农民网”等信息平,促进培训与就业信息的有效对接,进一步提高培训就业率。4tN易文君-文库范文网

  (二)加强农村“两创”实用人才培训。其中,农村实用人才培训,主要以农村中的生产能手和乡村科技以及能工巧匠为培训对象,通过培训,提高其实用技能;农村创业人才培训,主要以农村专业合作社和农业龙头企业的领办者、行业协会带头人、家庭工业创办人、小企业经营主、农家乐经营主、农村经纪人等农村经营能人为培训对象,通过创业技能培训,带动更多的农民转移就业、增收致富。真正将这道“农民点菜、培训机构下厨、政府买单”的惠民大餐深入民心,培养出一大批新型农民和农村实用人才。4tN易文君-文库范文网

  (三)继续加强农业专业技能培训。在传统农业向现代农业转变的形势下,按照发展高效生态现代农业、培育高素质新型农民的要求,注重农民文化素质的提高和农业专业技术的培训,开展全程式、系统性的农业专业技能培训,把新品种、新技术和新的.经营方式及时传授给种养殖专业农户,培养一批有文化、懂技术、会经营的新型农民。4tN易文君-文库范文网

  (四)鼓励农民参加农学类成人学历教育,根据成人“双证制”教育培训的要求,适当延长培训时间,增加文化课学习内容,使参训学员同时获得相应学历,提高他们的文化素质和农业科技水平。4tN易文君-文库范文网

  (五)深入组织实施农民转移就业技能培训。农民转移就业技能培训主要面向农村富余劳动力、失地农民,开展以计算机、电工、电焊工、钳工、车工、育婴师、商品营业员、数控车工、机械维修、SYB(创业)等专业技能为主的理论课和实践操作相结合的培训,为富余劳动力、失地农民转移就业服务。按照我县产业结构和经济发展需要设置中长期培训专业,培训后考证率、就业率达到80%以上。抓好培训劳务品牌化,提高农民就业竞争力,瞄准对岗位技能要求较高的特殊工种开展战略型培训,适时、有重点的拓展一些有基础、有特色的行业工种,培训内容分类化,按照市场各行各业的需求和企业需求,着力提高农民培训针对性,提升培训档次,促进农民就业。鼓励成职技校与杭州绿城集团订单式培训(石梁滑雪场员工培训),探索培训学校走进企业培训模式。4tN易文君-文库范文网

  (六)加强培训管理工作。整合现有培训学校的资源,以“上门服务、技能培训、政府买单”的市场化培训格局,充分调动各类培训学校的积极性。重点从规范培训标准、加强师资建设、提高学员动手能力和实际技能入手,推进培训从数量型向质量型的转变。同时进一步完善培训经费管理体制,充分发挥培训经费的激励作用,使有限的培训经费发挥最佳的经济效益。4tN易文君-文库范文网

  (七)突出特色,狠抓精品班培训。20xx年,我们将继续与大学、农林大学、省农科院等高等院校合作,拟举办“农业农村综合改革专题研修班”、 “农业管理干部现代农业发展知识更新培训班”、“村干部综合素质提升培训班”、“农家乐经营管理高级研修班”、“茶艺(茶道)中高级培训班”、“高级评茶员专题培训班”、“来料加工经纪人高级研修班”、“现代高效农业发展高级研修班”、“茶叶营销师”等精品培训班。4tN易文君-文库范文网

  三、主要工作安排4tN易文君-文库范文网

  1、三月上旬,分解落实培训任务,科学编制对乡镇(街道)目标责任制考核办法;三月上旬,与旅游局联合举办导游高级研修班;三月中旬,组织举办扶贫干部高级研修班。4tN易文君-文库范文网

  2、四月上旬,修编农民培训日常工作规范;四月上旬,组织举办农家乐经营业主高级研修班;四月下旬,组织举办村干部综合素质提升培训班。4tN易文君-文库范文网

  3、四月—11月中旬,指导七个山区乡镇开展专题培训;抓好日常培训管理,配合做好各培训班次的考试考核工作。4tN易文君-文库范文网

  4、五月上旬,组织举办现代高效农业发展高级研修班;5月中旬,组织举办骨干农民专业合作社长高级研修班。4tN易文君-文库范文网

  5、七月,开展农民培训工作半年度检查。4tN易文君-文库范文网

  6、7月中旬,茶艺(茶道)中级培训班。4tN易文君-文库范文网

  7、八月中旬,组织举办来料加工经纪人高级研修班。八月下旬,组织举办中级评茶员专题培训班。4tN易文君-文库范文网

  8、九月下旬,组织举办第二期新任村干部综合素质提升培训班。4tN易文君-文库范文网

  9、十月下旬,组织举办农业管理干部现代农业发展知识更新培训班。4tN易文君-文库范文网

  10、十一月中旬,组织举办农业农村综合改革专题研修班。4tN易文君-文库范文网

  11、十二月上旬,做好年度考核准备工作,迎接市级验收。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇20

  随着我矿机电设备的不断更新换代,机电作业人员在煤矿安全生产中具有举足轻重的地位,其操作技能、安全意识、理论知识等综合素质的高低,已成为煤矿安全生产能否顺利进行的重要因素。我矿机电设备种类多,线长面广,移动性大,管理工作任务繁重且责任重大。矿井机电工作技术性强、业务范围广,全面管好、用好、修好机电设备,是矿井生产安全和经济运行的`首要保证。为此,结合我矿实际,特制定本年度机电人员安全意识和职业技能专业培训计划如下:4tN易文君-文库范文网

  一、培训人员范围4tN易文君-文库范文网

  生产系统所有岗位人员:包括井下电工、变电所值班员、乳化泵司机、带式(刮板)输送机司机、提升绞车司机及地面焊工等。 。4tN易文君-文库范文网

  二、培训方式4tN易文君-文库范文网

  为使职工真正掌握知识、熟悉操作,提高技能,计划原则上采用集中脱产培训教育方式。4tN易文君-文库范文网

  三、培训地点4tN易文君-文库范文网

  矿会议室。4tN易文君-文库范文网

  四、培训内容4tN易文君-文库范文网

  (一)、《操作规程》、《煤矿安全规程》、机电安全质量标准化、机电设备五大标准、用电安全等。4tN易文君-文库范文网

  (二)、各相关设备结构与工作原理,设备的操作与管理、维修保养。常见故障及事故分析处理与预防。4tN易文君-文库范文网

  (三)、煤矿及上级部门下发关于机电管理的规章制度。4tN易文君-文库范文网

  五、培训时间安排4tN易文君-文库范文网

  1、3月份对井下电钳工、焊工、变电所值班员进行培训。4tN易文君-文库范文网

  2、5月份对空压机、提升绞车司机、主扇司机进行培训。4tN易文君-文库范文网

  3、6月份对支架工、钻机司机、乳化泵司机进行培训。4tN易文君-文库范文网

  六、培训考核标准4tN易文君-文库范文网

  培训完毕后对参加人员进行考试,考试成绩将公布,考试合格者才能继续上岗,不合格人员如补考都不合格将考虑调离原工作岗位。给予安排其他工种。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇21

  为贯彻落实《浙江省人民政府关于加强教师队伍建设的实施意见》和《浙江省教育厅关于建立中小学和幼儿园教师师德师风检查制度的通知》等精神,根据市教育局兰教(20xx)88号文件《关于做好全市中小学教师20xx年暑期师德专题培训工作的通知》精神,对广大教师坚持不懈地加强师德教育,与时俱进,并不断充实新内容,不断突出新重点,结合学校实际情况,经过学校委员会研究本次专题培训活动,制订专题培训计划:4tN易文君-文库范文网

  一、培训对象:全体在职教职工4tN易文君-文库范文网

  二、培训时间:8月25日——8月31日4tN易文君-文库范文网

  三、培训领导小组成员: 组长:蓝建坤4tN易文君-文库范文网

  组员:徐连寿 张宏峰 蓝马富 徐晓红4tN易文君-文库范文网

  四、培训内容:4tN易文君-文库范文网

  1、本次暑期师德培训的主题为“践行为人师表,争做人民满意好教师”。4tN易文君-文库范文网

  2.政策法规学习,重温“教师职业道德规范”。4tN易文君-文库范文网

  3.师德师风教育,学习“最美教师张丽莉”。4tN易文君-文库范文网

  4.举行先进教师、优秀党员“教育先锋”事例报告会及专题讲座。4tN易文君-文库范文网

  5、学习全市中小学校长暑期学习会上的会议精神,学习教育局长童云龙同志的讲话。4tN易文君-文库范文网

  6、对照师德规范,查找自身问题,组织“开门评议”,做好边学边查边改和师德标兵评选。扎实搞好自我剖析,对照师德规范,查找原因和症结所在,提出解决的办法和措施,并撰写好20xx字以上的学习体会,31日前上交学校办公室。4tN易文君-文库范文网

  五、培训形式:集中学习与分散学习相结合;时间与反思相结合;理论学习与交流研讨相结4tN易文君-文库范文网

  合。4tN易文君-文库范文网

  六、培训要求:4tN易文君-文库范文网

  1、 认真学习,做好摘记。4tN易文君-文库范文网

  2、 按时到会,遵守纪律。4tN易文君-文库范文网

  3、 学以导行,提升自我。4tN易文君-文库范文网

  4、 总结反思,上交存档。4tN易文君-文库范文网

  七、培训具体安排 4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇22

  根据杭州市人民政府办公厅《关于实施杭州市“万名大学生创业实训工程”的指导意见》的要求,现就实施杭州市大学生职业培训三年行动计划提出如下方案,大学生职业培训三年行动计划实施方案。4tN易文君-文库范文网

  一、指导思想4tN易文君-文库范文网

  围绕高校学生的就业需要,坚持以就业为目标,以市场为导向,实行政策引导,政府资助,开展针对性、实用性强的职业技能培训,提高大学生就业所需的岗位技能水平,并提供相应的技能鉴定和技能岗位对接服务,以增强大学生技能来促进他们更多更好地实现就业。4tN易文君-文库范文网

  二、目标任务4tN易文君-文库范文网

  20xx至20xx年3年内,组织在杭高校学生、以及有杭州户籍且未就业的大学生开展职业技能培训,并取得国家相应的职业资格证书。同时,建立相应机制,实现职业培训与就业岗位的紧密对接,确保培训质量和效果。4tN易文君-文库范文网

  三、主要内容4tN易文君-文库范文网

  (一)开展职业培训,提高技能水平。要结合实际,采取本校培训、实训基地实训和培训机构培训等办法,积极开展职业培训。要结合人力资源市场需求,大力开展订单培训和定向培训,促进培训与就业紧密结合。要根据国家职业标准和用人单位岗位规范要求,强化职业技能培训,突出操作训练,提高大学生的岗位适应能力和职业技能水平。4tN易文君-文库范文网

  (二)实施职业技能鉴定,提供技能水平认证服务。在各高校积极倡导实行毕业证和职业资格证的“双证”制度。对参加岗位实训和职业技能培训并有鉴定要求的大学生,由市劳动行政部门统一安排鉴定机构提供鉴定服务,对其职业能力进行客观评价。对参加职业技能培训鉴定合格的,发给相应的国家职业资格证书。4tN易文君-文库范文网

  (三)做好就业服务,促进技能岗位对接。各高校要积极为大学生参加职业技能培训提供定点机构和培训项目信息服务;要广泛开展职业指导,帮助大学生根据市场需求和专业设置特点,选择合适项目参加培训,规划方案《大学生职业培训三年行动计划实施方案》。要继续实施"技能岗位对接行动",面向大学生开展专项就业服务活动,加强就业信息、职业介绍、劳动保障事务代理、社会保险服务等工作,改进服务方式,切实帮助大学生尽快实现就业。4tN易文君-文库范文网

  四、保障措施4tN易文君-文库范文网

  (一)加大工作力度,明确目标任务。各高校要进一步提高对大学生职业培训工作的重视程度,要根据在校学生落户杭州的意愿,制定职业培训工作计划,落实目标任务,逐步建立培训、鉴定和就业服务有机结合,促进大学生就业的长效机制。要引导大学生参加符合杭州产业升级和发展导向的、技术含量高和紧缺工种的职业技能培训,共同促进大学生就业。要将大学生职业培训工作纳入目标管理,对学校就业指导部门实行业绩考核,定期进行督促检查。要加强与政府有关部门的'沟通与合作,共同推动大学生职业培训工作。4tN易文君-文库范文网

  (二)整合教学资源,完善职业培训网络。要动员我市具备条件的企事业单位及各类教育培训机构积极承担大学生职业培训工作。劳动保障部门要按照"条件公开、平等竞争、合理布局、择优认定、社会公示和公布"原则,确定一批社会信誉佳、专业特色强、培训质量高、培训效果好的技工院校、职业院校、企业培训中心及民办培训机构作为技能培训的定点机构。要引导定点机构根据企业需要和市场需求调整专业设置及课程内容,实现技能培训与市场需求的有效衔接。同时,要加快杭州市公共实训基地建设,在20xx年底面向在杭高校开展技能操作训练和技能鉴定服务。4tN易文君-文库范文网

  (三)4tN易文君-文库范文网

  积极开展定向、订单培训,有效促进大学生就业。4tN易文君-文库范文网

  定向培训是指用人单位对拟招用的大学生,自行组织实施或由其委托定点机构组织实施的明确就业岗位的技能培训。定向培训项目由具有培训能力且经市劳动保障部门同意的用人单位组织实施,也可由用人单位委托定点机构组织实施。4tN易文君-文库范文网

  订单培训是指定点机构针对单个用人单位需求人数较少,岗位较分散的实际,自行开发并经劳动保障部门同意后组织的明确就业岗位去向的技能培训;用人单位也可向劳动保障部门提出用工需求,由劳动保障部门有计划地委托定点机构根据用人单位用工需求组织实施。4tN易文君-文库范文网

  (四)完善补贴办法,健全培训效果评价机制。大学生参加定点机构组织的定向、订单培训和技能培训,取得国家“职业资格证书”、“培训结业证书”,并首次在杭就业的,给予其培训鉴定费用的50%补贴,原则上不超过xx元/人。4tN易文君-文库范文网

  参加培训取得当年杭州市公布的紧缺工种的“职业资格证书”,并首次在杭就业的,给予大学生本人培训鉴定费用的全额补贴。4tN易文君-文库范文网

  高校学生在杭只能享受一次培训鉴定费用补贴。同时,根据培训合格率、职业资格证书取得率、就业率以及培训计划落实情况等对定点机构定期进行监督检查和业绩考核。4tN易文君-文库范文网

  (五)加大宣传力度,营造良好氛围。要充分利用广播电视、报刊杂志、图书图画等多种新闻媒体,广泛宣传我市的培训就业政策,宣传培训工作成效显著的教育培训机构的经验做法,宣传大学生参加培训后成功实现再就业的典型事例,引导更多大学生参加培训,提高技能,实现技能就业。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇23

  一、培训目标和培训重点4tN易文君-文库范文网

  通过培训力争使我校教师具有以下素质:不断更新教育观念,使之符合素质教育的要求;更新知识结构和能力结构,使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力;进一步发展自己的个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并形成自己的教育、教学风格和特色;进一步拓宽科学文化视野,掌握现代教育技术,提高课堂教学效益;进一步提高理论功底和科研能力,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径,树立典型,引导中青年教师专业素质的不断提高,同时逐步构建校本培训模式,形成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。4tN易文君-文库范文网

  二、主要内容和基本形式4tN易文君-文库范文网

  (一)师德教育,树立形象4tN易文君-文库范文网

  教师的职业道德是教师素质的核心部分。4tN易文君-文库范文网

  1、树立典型,集体培训。通过分期召开集体师德培训会,以讲座、论坛等形式分享优秀教师的师德专业精神。4tN易文君-文库范文网

  2、目标定位,加强考核。通过师德考核,确定教师的发展方向,激发教师自我完善的需求,促使教师养成良好的职业道德。4tN易文君-文库范文网

  (二)专业培训,引领成长。4tN易文君-文库范文网

  通过定期听讲座、组织集体听辅导报告、分组交流、自学等方式组织教师进行现代教育理论和学科发展前沿理论及新课程理论和专业知识更新以及心理健康教育的学习培训,不断丰富与更新学科知识,使教师具有较高的教育理论修养。4tN易文君-文库范文网

  1、小组互助,合作共进。组建"学科教研小组",以小组形式有计划的定期开展教研活动。活动期间,小组需完成三项任务:其一,深度进行主题学习(一个学期确立一个学习主题,围绕主题展开深度学习);其二,关注课堂教学的改进;其三,认真做好专题科研工作(以教研论文或课题研究形式进行)。4tN易文君-文库范文网

  2、培养骨干,带头示范。充分发挥我校那些实践经验丰富、理论水平较高的各级骨干教师的带头示范作用,通过讲座或示范课向其他教师传授课堂教学经验、展示教学基本功与教学技能,促进全体教师专业水平的提升。4tN易文君-文库范文网

  3、专家引领,专业成长。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,针对性的邀请专家现场指导,有效帮助青年教师成长。4tN易文君-文库范文网

  4、师徒结对,跟踪指导。通过师徒结对的方式,由指导师对年轻教师进行一对一的跟踪指导,快速帮助年轻教师成长。4tN易文君-文库范文网

  5、一人学习,众人受益。学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神,汇报学习收获。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。4tN易文君-文库范文网

  (三)深化改革,立足课堂。4tN易文君-文库范文网

  课堂是实施素质教育的主阵地,只有立足课堂,才能深化教学改革。4tN易文君-文库范文网

  1、颁布学生学习常规,切实抓好常规课堂教学。通过定期和不定期检查,督促每一位教师、每一门学科、每一节课都能有效落实学生学习常规工作,逐步规范常规教学。4tN易文君-文库范文网

  2、充分利用本校资源优势,通过举办教师团队赛课、骨干教师示范课、课堂改革研讨课等研讨交流活动,通过说课、上课、评课交流,深化课堂教学研究,促进教师的专业化成长。4tN易文君-文库范文网

  3、定期开展学科教研活动,结合举办公开课、经验交流会、座谈会等形式多样的学科研讨交流,切实提高教师的专业能力。4tN易文君-文库范文网

  (五)科研实践,总结提高。4tN易文君-文库范文网

  把培训和教育科研紧密结合,引导教师围绕新课程的实施,结合课堂教学,通过课题研究、撰写论文、案例随笔等方法,从教学实践中不断总结经验和教训,不断提高教育科研的专业技能水平,用教育理论指导教学实践。4tN易文君-文库范文网

  (六)网络培训,资源共享。4tN易文君-文库范文网

  通过各类网络培训,进一步推进学校课程教学资源网络化,实现优质教学资源共享,同时进一步提高教师辅助教学的基本技能。通过分期分批组织信息技术学科教师指导课件制作、电脑维护等培训,以点带面,进行全校教师的信息技术培训,提高运用信息技术服务学科教学的水平。4tN易文君-文库范文网

  三、保障措施和预期效果4tN易文君-文库范文网

  (一)保障措施4tN易文君-文库范文网

  1、组织领导4tN易文君-文库范文网

  学校成立校本培训领导小组。由校长杨冬任负责人,教科室负责校本培训工作的日常工作和学分管理,由教务处和教研组具体组织实施,设计符合本校实际的培训计划和考核办法,建立激励机制和管理制度,做好校本培训过程管理。4tN易文君-文库范文网

  2、资金预算。每学期学校对校本培训所需资金进行充分预算,保证校本培训活动顺利开展。4tN易文君-文库范文网

  3、活动登记。包括:参培教师、培训内容、培训形式、培训时间、授课教师、培训结果、教师发言情况等,作为教师考核的第一依据。4tN易文君-文库范文网

  4、积累资料。包括:文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情况记载、考勤登记、考核材料和教师个人培训档案的建立等等。4tN易文君-文库范文网

  5、考核评定。建立校本培训督导、评估机制,将校本培训工作纳入对教师的考核目标。在对教师考核过程中,做到把教师平时的学习笔记、听课记录、学习体会、案例分析、研究论文等材料和教师参加培训的考勤情况,作为教师考核并获得校本培训学分的重要依据。先由教师自我评定,再由学校教务处考核审查后认定,并按不同的得分给予不同的评定。4tN易文君-文库范文网

  (二)预期效果4tN易文君-文库范文网

  通过校本培训,使我校青年教师快速成长,基本功更扎实。中老年教师教科研能力更精。4tN易文君-文库范文网

  通过校本培训,培养一支师德高尚,业务精湛,理念新颖,精力充沛,教科研能力强的骨干教师队伍和学科带头人。4tN易文君-文库范文网

  通过校本培训,使我校全体教师专业素质得以有效提升,使整体教师队伍阶梯配备更加合理。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇24

  整个项目的技术培训主要针对甲方的技术人员进行操作和维修培训,培训语言为中文。4tN易文君-文库范文网

  整个项目的技术培训针对监控系统,我公司将派出不同的教员。若甲方认为教员不合格,可向我公司提出更换。4tN易文君-文库范文网

  为使保安管理员操作管理人员和维修人员掌握系统运行的操作、维护和工作原理,保持系统的安全、可靠、长期稳定运行,我司将免费为对方培训操作、管理和维修人员。时间共3个工作日。为使保安管理人员更好地学习掌握,培训安排在系统试运行期间进行,培训分为理论培训与现场培训两方面。4tN易文君-文库范文网

  为使建设单位技术人员掌握智能化系统运行、操作、维护技术,保持系统的安全、可靠、长期稳定运行,我司将免费为其培训操作管理人员。时间共2个工作日,人员不限。具体培训时间、地点可由建设单位确定。4tN易文君-文库范文网

  智能化系统介绍;4tN易文君-文库范文网

  智能化系统各子系统设备的.基本结构、性能介绍;4tN易文君-文库范文网

  工作原理及操作程序;4tN易文君-文库范文网

  智能化系统各子系统设备的安装、测试;4tN易文君-文库范文网

  系统的操作、日常维护和常见问题处理。4tN易文君-文库范文网

  法定代表人或其委托代理人签名(或盖章):4tN易文君-文库范文网

  投标人(公章)4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇25

  一、课程设置及内容4tN易文君-文库范文网

  全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。4tN易文君-文库范文网

  其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。4tN易文君-文库范文网

  工作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。4tN易文君-文库范文网

  二.培训的目的及要求4tN易文君-文库范文网

  1、培训目的4tN易文君-文库范文网

  1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。4tN易文君-文库范文网

  2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。4tN易文君-文库范文网

  3)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。4tN易文君-文库范文网

  4)工作技能培训以出入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。4tN易文君-文库范文网

  2培训要求4tN易文君-文库范文网

  1)保安理论培训4tN易文君-文库范文网

  通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。4tN易文君-文库范文网

  2)消防知识及消防器材的使用4tN易文君-文库范文网

  通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。4tN易文君-文库范文网

  3) 法律常识及职业道德教育4tN易文君-文库范文网

  通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4tN易文君-文库范文网

  4) 工作技能培训4tN易文君-文库范文网

  通过岗位操作指引与标准使保安在今后的执勤任务中能够处理岗位异常情况并及时报告,能发现火险、水电、泄漏、盗窃等安全隐患并及时报告。4tN易文君-文库范文网

  5) 现场救护4tN易文君-文库范文网

  通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,能按规定设置隔离区,保护案件、事故现场为以后工作打下坚实的基础。4tN易文君-文库范文网

  三、培训内容4tN易文君-文库范文网

  1、保安业务基础理论知识4tN易文君-文库范文网

  2、消防知识及器材使用4tN易文君-文库范文网

  1)火灾常识4tN易文君-文库范文网

  2)火灾预防4tN易文君-文库范文网

  火灾是威胁人类安全的重要灾害,就其破坏性来看,是仅次于旱灾、水灾的第三大灾害。火灾尤其是在工厂中发生的火灾,大部分是可以预防的。保安应该学习掌握一些防火知识、了解一些火灾发生的原因。4tN易文君-文库范文网

  发生火灾的主要原因:4tN易文君-文库范文网

  (1)明火引燃--如明火作业,吸烟者乱扔未熄灭的烟头和火柴等,在宿舍内焚烧杂物,使用液化气、汽油、洒精等易燃易爆物不当等。4tN易文君-文库范文网

  (2)乱接乱拉电线--如因电线短路或因接触不良发热而引起火灾;4tN易文君-文库范文网

  (3)使用电器不当--如电灯泡靠近可燃物长时间烘烤起火;使用电热器无人监管而烤燃起火;长时间使用电器不检修,电线绝缘老化,漏电短路而起火等。4tN易文君-文库范文网

  (4)在宿舍使用大功率电器—员工在宿舍内的线路是按日常照明、使用小收录机等情况而设计的,如使用电炉、电饭煲、电热杯、热得快等电器常使电线过载发热而起火。4tN易文君-文库范文网

  3)火灾预防措施:4tN易文君-文库范文网

  日常巡查4tN易文君-文库范文网

  (1)查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示灯、电箱电房是否堵塞;4tN易文君-文库范文网

  (2)查场内有无乱接电线,操作时用电是否安全可靠;4tN易文君-文库范文网

  (3)夜间巡查各门、窗、水、电是否关好,是否有员工在酒吧间逗留4tN易文君-文库范文网

  (4)巡查时对所发现的问题及时向有关领导汇报,并做好记录;4tN易文君-文库范文网

  (5)检查员工有无吸烟等。4tN易文君-文库范文网

  消防器材检查方法4tN易文君-文库范文网

  灭火器4tN易文君-文库范文网

  (1)检查灭火器架是否损坏 ,是否放有杂物或在表面乱写乱画;4tN易文君-文库范文网

  (2)看灭火器压力表是否正常 ,当指标位于绿色区或黄色区域,表示该灭火器正常,当指针位于红色区域表示灭火器失效须更换;4tN易文君-文库范文网

  (3)当检查灭火器重量减轻10%时,及时申请更换;4tN易文君-文库范文网

  (4)检查灭火器保险销铅封是否正常,如有松动须更换;4tN易文君-文库范文网

  (5)检查灭火器有无过期,如有过期或钢瓶损坏或喷咀堵塞须更换;4tN易文君-文库范文网

  (6)每月检查一次并填写检查卡。4tN易文君-文库范文网

  消防栓4tN易文君-文库范文网

  (1)检查玻璃、箱体是否损坏;4tN易文君-文库范文网

  (2)检查水带、枪嘴是否破损,水带卷法是否正确;4tN易文君-文库范文网

  (3)打开水开关检查水压情况,开关是否灵敏,有无违章使用消防水;4tN易文君-文库范文网

  (4)每月检查一次并填写好检查记录表;4tN易文君-文库范文网

  (5)如有以上问题须及时通知部门主管整改。4tN易文君-文库范文网

  应急灯4tN易文君-文库范文网

  (1)检查的方法的两种:一是按TEST掣,二是断掉电源,然后观察其顶部两个大照明灯是否亮,如不亮表示故障;4tN易文君-文库范文网

  (2)当检查到灯不够亮时,则表示应急灯内电池不够,需要换电池;4tN易文君-文库范文网

  (3)每月检查一次并有记录,发现以上问题要及时通知部门维修。4tN易文君-文库范文网

  消防警铃4tN易文君-文库范文网

  (1)检查消防警铃总制,看电压显示“正常”健是否亮着;4tN易文君-文库范文网

  (2)检查各部门警铃是否有破损,堵塞;4tN易文君-文库范文网

  (3)每半年进行一次测试,消防演习前进行一次检测。4tN易文君-文库范文网

  出路灯4tN易文君-文库范文网

  在有电源情况下,看灯箱是否亮着,不亮则及时维修。4tN易文君-文库范文网

  防毒面罩4tN易文君-文库范文网

  (1)检查是否有穿孔或破损,如有则立即更换;4tN易文君-文库范文网

  (2)检查防毒面罩使用年限是否过期 ;4tN易文君-文库范文网

  (3)每月检查一次并有记录。4tN易文君-文库范文网

  防火门4tN易文君-文库范文网

  (1)上班时间严禁上锁;4tN易文君-文库范文网

  (2)门必须是由内向外开启;4tN易文君-文库范文网

  (3)门口如果堵塞要及时清理;4tN易文君-文库范文网

  (4)上班时间一个公司至少保证有2个安全出口 。4tN易文君-文库范文网

  安全通道4tN易文君-文库范文网

  (1)检查安全通道是否畅通,有无阻塞或有员工作业;4tN易文君-文库范文网

  (2)货物摆放是否整齐,有无超高或倾斜。4tN易文君-文库范文网

  协助消防演习:4tN易文君-文库范文网

  (1)与消防演习计划的制定,并通报公司目前情况;4tN易文君-文库范文网

  (2)做好消防演习的后勤服务工作;4tN易文君-文库范文网

  (3)配合疏散人员、警戒及维护演习现场。4tN易文君-文库范文网

  处理突发事件:4tN易文君-文库范文网

  (1)熟悉公司各部门的安全通道路线图,消防器材的位置;4tN易文君-文库范文网

  (2)掌握报警的方法及程序;4tN易文君-文库范文网

  (3)熟悉各种突发事件的应急预案。4tN易文君-文库范文网

  4、法律常识4tN易文君-文库范文网

  主要以《宪法》《刑法》《治安管理处罚条例》《劳动法》为主4tN易文君-文库范文网

  5、职业道德4tN易文君-文库范文网

  1)保安人员应具备的职业道德4tN易文君-文库范文网

  忠于职守、勇于奉献4tN易文君-文库范文网

  保安服务职业的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行保安人员的义务,在工作中要以国家利益、人民利益、公司利益为重,关键时刻能够挺身而出,同扰乱社会秩序,侵害国家和人民利益的行为进行斗争。4tN易文君-文库范文网

  热爱本职工作,精益求精4tN易文君-文库范文网

  高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱,也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习,它要求保安人员在工作发扬敬业精神,认真学习和钻研业务,对工作精益求精。4tN易文君-文库范文网

  热心服务,礼貌待人4tN易文君-文库范文网

  全心全意为人民服务,为用户服务,是保安服务业的宗旨,也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉,占领市场的主要保证。4tN易文君-文库范文网

  清政廉洁,奉公守法4tN易文君-文库范文网

  保安人员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量,应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚质量,要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守,不属于自己职权范围内的事情,绝不越权去做,监守自盗,以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不允许的。4tN易文君-文库范文网

  遵守社会公德4tN易文君-文库范文网

  保安人员作为社会的一个群体,无论在工作岗位上,还是在日常社会活动中,都应该模范地遵守社会公德,原因为社会公德以职业道德为基础,职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。4tN易文君-文库范文网

  2)保安人员应具备的素质4tN易文君-文库范文网

  高度的警惕性4tN易文君-文库范文网

  警惕性主要要求保安具备高度的责任感,随时警惕不法分子犯罪阴谋,及时揭露违法行为。4tN易文君-文库范文网

  保安人员随时要有自我保护意识!4tN易文君-文库范文网

  保安人员应具备的礼仪4tN易文君-文库范文网

  保安员作为公共执法的代言人,他的礼仪举止要得体,以下从三个方面来阐述4tN易文君-文库范文网

  3)敬礼4tN易文君-文库范文网

  保安敬礼主要有两种:举手礼、注目礼。4tN易文君-文库范文网

  4)仪容4tN易文君-文库范文网

  (1)发型4tN易文君-文库范文网

  男保安不准留大包头,不准留长发,不准留胡须。4tN易文君-文库范文网

  (2)服饰4tN易文君-文库范文网

  保安不能随意追求地方群众的装扮,如戴耳环、项链、戒指等。4tN易文君-文库范文网

  (3)佩戴4tN易文君-文库范文网

  保安着制服时,只佩戴公司统一颁发的服装不得佩戴其它徽章,佩戴时一定戴在上衣的左上方。4tN易文君-文库范文网

  5)着装4tN易文君-文库范文网

  (1)规范。保安不能私自改制服装,也不能在制服外面套穿自购的风衣,皮茄克,羽绒服等便服4tN易文君-文库范文网

  (2)配套。按季节可分为冬、夏和春秋服装,按场合可分为礼服、常服和工作服,按照规定,上衣、裤子必须配套穿着,不得将在不同季节,不同场合穿的制服随意混穿,更不允许与便服混穿。4tN易文君-文库范文网

  (3)整洁。领钩、衣扣要扣好,内衣下摆不得外露,不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀,不准穿高跟鞋,鞋帽要经常换洗,保持干净。4tN易文君-文库范文网

  6)举止4tN易文君-文库范文网

  (1)坐如锺。保安席地而坐的姿势是:左小腿在右小腿后交*,迅速坐下、两手自然放在两膝上,上体保持正直,坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢,头、颈、胸、腰顺其自然而伸直,那种架着二郎腿,或歪头趴坐都是绝不允许的,军人的姿态应有庄重挺拔,稳如泰山的美感。4tN易文君-文库范文网

  (2)站如松。保安站立时,要精神振奋,态度严肃、姿势端正。三挺、两收、两平,动作要领、三挺即腿胸颈。两收即小腹微收、下颌微收,两平即肩平、两眼向前平视,这样站立的姿势才能如颈松,气宇轩昂、英姿勃勃。4tN易文君-文库范文网

  (3)行如风。齐步、正步、距步。齐步最常用,要求走直线,精神饱满,身体稳当,步伐雄健有力,动作有明显的节奏。4tN易文君-文库范文网

  6、保安业务技能培训4tN易文君-文库范文网

  1)门卫保安(大门)4tN易文君-文库范文网

  (1)所有在职员工须凭有效证件及按公司指定出入区进出公司, 如未按规定执行的员工,保安应阻止其进入。4tN易文君-文库范文网

  (2)当有客人来访时,大门保安员应热情、礼貌接待询问来访人员,同时通知被访部门确实接应。若被访部门告知未有访客人员时,保安员应及时向客人解释说明特殊情况后通知行政部作沟通联络。严禁语言粗俗及行为过激等有损公司形象之行为。4tN易文君-文库范文网

  (3)在接待来访者时如遇有不合作者, 需礼貌耐心的向其解释公司制度, 不得与来访者发生争吵, 如当值保安无法妥善处理, 需立即通知保安队长或行政部人员处理。4tN易文君-文库范文网

  (4)如发现有公司无关人员在大门张望、摄影、摄像, 需礼貌阻止并请其远离。4tN易文君-文库范文网

  (5)来访车辆必须停放在厂门外停车区, 不得靠近出入闸大门, 如有车辆停放门口时, 保安员需上前礼貌提醒驾驶员。4tN易文君-文库范文网

  (6)对供货商出入货车应按要求详细登记出入时间、车辆及司机的有效证件号码, 认真检查车内物品是否与货单一致;并对车内他人或所带物品有怀疑, 需进行询问、检查,确保无异常情况方可放行。4tN易文君-文库范文网

  (7)上班时间外出员工, 必须持部门主管签发的“放行条”出去或接到上级主管的通知!4tN易文君-文库范文网

  (8)正常上班时间,保安必须监督员工打卡情况,如遇因迟到而不实行打卡直接进出大门的员工,保安应及时作出提醒及制止。4tN易文君-文库范文网

  2)侧门保安4tN易文君-文库范文网

  (1) 所有携带物品出厂的员工(手提袋(包)、口盅、雨伞和文件袋)等请自觉打开接受保安检查。公司对象必须凭有效出闸纸放行。防止员工偷窃公司物品出厂,保安应严格执行。4tN易文君-文库范文网

  (2) 督促在职员工正确佩戴厂证及按公司规定统一穿着厂服进入公司,否则,拒绝进入。4tN易文君-文库范文网

  (3) 禁止员工携带热水瓶(即保温瓶)或其它用具装热水公司。4tN易文君-文库范文网

  (4) 禁止员工携带熟食进入公司。4tN易文君-文库范文网

  (5) 督促员工自行妥善将车辆锁好,摆好,防止被窃。查获是偷盗行为的,首先取证及做好登记,然后交行政部处理。4tN易文君-文库范文网

  3)门卫保安员注意事项4tN易文君-文库范文网

  保安员的职责所在就是防患于未然,保障客户的人身财产安全,作为门卫保安,要把好这第一道门,不但要有过硬的业务素质,还要牢记以下几点:4tN易文君-文库范文网

  注意观察:门卫保安员要掌握通过观察进出人员的身份、行为、携物、与要找的人关系、身上痕迹、体貌表情等方面,获得感知方面的客观印象。综合经验分为六疑:4tN易文君-文库范文网

  1)身份可疑。如客人装束不合身份等。4tN易文君-文库范文网

  2)行为可疑。如在重要部位东张西望、神色慌张、言语吞吐等。4tN易文君-文库范文网

  3)携物可疑。如被检查者携带的物品如管制刀具、枪、毒品等。4tN易文君-文库范文网

  4)痕迹可疑。如身上有可疑外伤,衣着有被撕破的痕迹。4tN易文君-文库范文网

  5)体貌或面部表情可疑。如面带惊恐、困倦之色,见到警察和保安表情反常等。4tN易文君-文库范文网

  门卫保安员遇到类似情况,应加以询问,消除疑点后方可放行。4tN易文君-文库范文网

  6)当门卫保安员对进出人员携带的物品产生怀疑时,可先礼貌地要求其说出包内的物品名称、数量,并请其自行打开,拿出核对。若未查出问题,应礼貌地说声“谢谢您的合作”,并予以放行。若发现可疑物品或不明物品,应仔细询问,并通知行政部。如遇特殊情况,不能对嫌疑人搜身,如确有必要检查时,通知上级领导!4tN易文君-文库范文网

  礼貌执勤:无论是检查、验证,虽目的是为了保障客户的财产安全,但总是给出入的人员带来麻烦,保安员的态度一定要端正,礼貌值勤。4tN易文君-文库范文网

  必须熟记、了解、掌握的资料:门卫保安员要熟记单位内部人员、制度规定、出入手续、使用的各种证件、标志以及本单位的车辆颜色、式样和牌号。4tN易文君-文库范文网

  门卫保安员必须了解门卫区域内的安全防范情况和安全措施,并结合实际情况,做好检查登记、交接班等工作。4tN易文君-文库范文网

  门卫保安员要掌握和熟悉单位内部机构的分布情况、位置、联系方法和电话号码。4tN易文君-文库范文网

  检查物品:当门卫保安员对进出人员携带的物品产生怀疑时,可先礼貌地要求其说出包内的物品名称、数量,并请其自行打开,拿出核对。不可触及人身;若未查出问题,应礼貌地说声“谢谢您的合作”,并予以放行。若发现可疑物品或不明物品,应仔细询问,并通知保行政部。4tN易文君-文库范文网

  4)固定岗位勤务4tN易文君-文库范文网

  固定岗位一般设在设施完善、易于控制的地方。其职责是把好人员、车辆、携物进出关、维护好责任区域内的治安秩序,保障目标的安全。4tN易文君-文库范文网

  卡房保安4tN易文君-文库范文网

  (1) 在每日有员工上下班时段内,卡房保安要于卡房边站岗, 监督员工打卡及维持打卡秩序。4tN易文君-文库范文网

  (2) 严禁员工打卡后返回宿舍区, 如员工强行要返回,之后必须要求其再次打卡,不配合的交行政部处理。4tN易文君-文库范文网

  (3) 未到下班时间禁止员工在卡房附近等候打卡,发现有违规者,及时通知行政部处理。4tN易文君-文库范文网

  (4) 上班时间内,如因公事需到宿舍区的人员,需在门卫处登记,除行政部人员及维修部人员外,其它人员要返回宿舍区必须要经有效批签的”放行条”,如无”放行条”则需打卡。保安应严格按规定执行监控。4tN易文君-文库范文网

  (5) 如发现有代打卡的员工需收其厂牌交行政部处理。4tN易文君-文库范文网

  (6) 如有迟到未打卡的员工,保安应作提醒,不配合的员工,应登记名单及时通知行政部处理。4tN易文君-文库范文网

  5)巡逻勤务4tN易文君-文库范文网

  巡逻勤务是指保安人员对特定区域、地段和目标,定期或临时进行的巡查、警戒,以维持其正常的秩序,保证其安全的一项动态式勤务活动。4tN易文君-文库范文网

  巡逻勤务的形式和方法:4tN易文君-文库范文网

  徒步巡逻是保安人员实施巡逻勤务的基本形式,不受时间、气候、地形的限制和影响,机动灵活,有利观察和发现可疑的人和事。这种公开的巡逻方式,一方面可起到威慑违法犯罪嫌疑人的作用,使其打消犯罪念头,不敢轻举妄动,另一方面,可及时发现可疑人员,进行盘查,还有可以对安全防范设施,消防设施进行检查,发现不安全因素,可通知客户及时处理。4tN易文君-文库范文网

  巡逻的方法有定线巡逻法、乱线巡逻法和综合巡逻法:4tN易文君-文库范文网

  (1)定线巡逻法是指保安巡逻人员在一事实上时间和一定区域内,按照预定的路线做有规律的重复巡查警式。它的主要优点是便于联络监督,能较好的发挥对重要目标和场所的保护作用,对违法犯罪嫌疑人有强列的震摄作用。其缺点是保安巡逻人员的巡查警戒仅限于巡逻路线经过地区的附近,即视力所及的范围 ,并且在方向、路线等方面有规律性,容易被不法份子掌握和利用。4tN易文君-文库范文网

  (2)乱线巡逻法是指保安巡逻人员在其负责的区域范围内,根据实际情况,自 由选择可能发生案件、事故的场所和路线,往返曲折巡行。它的优点是有利于调动保安巡逻人员的积极性和主动性,并且由于时间、路线、地点等不固定,犯罪嫌疑人不易掌握巡逻人员的活动规律而不敢轻举妄动。其缺点是不便联系和监督,随意性较大。4tN易文君-文库范文网

  (3)综合巡逻法是指定线巡逻和乱线巡逻交叉结合进行的一种混合巡逻。它的主要优点在于更有利于对公司实施全方位的控制,但所需人力较多。4tN易文君-文库范文网

  保安巡逻人员应按照所负责区域的实际情况和队伍人员情况合理定制巡逻方案。 保安人员在巡逻中发现可疑情况,要仔细观察,严密监视,视情况采取守候或尾随的方法,将其控制在视线内,并及时报告保安队长处理。4tN易文君-文库范文网

  6)巡逻勤务必须遵守的勤务制度4tN易文君-文库范文网

  (1)保安员必须熟悉巡逻目标内的基本情况,如重点部位、基本设施、单位人员分布情况、消防设施、报警电话、环境道路等。4tN易文君-文库范文网

  (2)巡逻时不得私自改变巡逻时间和路线。4tN易文君-文库范文网

  (3)严格执行勤务检查登记制度,对巡逻情况要经常检查,及时发现和解决执勤中存在的问题并做好登记。4tN易文君-文库范文网

  (4)严格执行交接班制度。上一班人员提前10-15分钟叫岗,待接岗人员到来时,一起巡视责任区域一次,并告知本班执勤情况,交待清楚后,在执勤记录上签字再下岗。4tN易文君-文库范文网

  (5)严格执行请示报告制度。在请示报告时,一定要及时、准确、实事求是。4tN易文君-文库范文网

  (6)巡查保安必须按要求做到每一小时给予各区域巡查一次。发现可疑情况,立即查明原因并报告队长。4tN易文君-文库范文网

  7、其它勤务操作流程4tN易文君-文库范文网

  1)交接班管理规程4tN易文君-文库范文网

  为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。4tN易文君-文库范文网

  (1)本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。4tN易文君-文库范文网

  (2)本组最后一岗与下一组交接时,要将本班工作情况详细交待给下一组,以便下一组开展工作。4tN易文君-文库范文网

  (3)交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。4tN易文君-文库范文网

  (4)发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告组长或队长处理。4tN易文君-文库范文网

  (5)交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。4tN易文君-文库范文网

  (6)接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。4tN易文君-文库范文网

  2)紧急事件处理程序4tN易文君-文库范文网

  突发事件的处理程序4tN易文君-文库范文网

  (1)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值主任。4tN易文君-文库范文网

  (2)简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。4tN易文君-文库范文网

  (3)驱散无关人员,保护好现场,留意现场周围的情况。4tN易文君-文库范文网

  (4)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像,检查有无可疑情况和人员。4tN易文君-文库范文网

  (5)对勒索、打架事件,监控中心应密切注意事发现场的情况变化。4tN易文君-文库范文网

  (6)对纠纷事件应及时了解具体原因,积极协调,劝阻争吵,平息事态。4tN易文君-文库范文网

  (7)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作。4tN易文君-文库范文网

  (8)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故,应立即报告公安机关并由保安队长、组长协助调查处理。4tN易文君-文库范文网

  (9)保安部队长、组长在接报突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,防止事态扩大,并拍照留证。4tN易文君-文库范文网

  (10)保安部队长、组长组织人员除维护现场外,还需负责指挥调派人员做好布控堵截,根据事态的大小程度报派出所、有关部门及上级。4tN易文君-文库范文网

  4)殴打暴力事件的处理程序4tN易文君-文库范文网

  (1)处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度,一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或争吵。4tN易文君-文库范文网

  (2)巡查发现或接报有斗殴等暴力事件,应马上用对讲机、消防电话或其它最快的方式报告保安队长,简要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等)。如能处理的,实时处理;否则监视现场,等待保安队长指令。4tN易文君-文库范文网

  (3)保安队长接报后视情况派适当数量的保安员立即到场制止,将肇事者带带离现场。如场面无法控制,应尽快报派出所。4tN易文君-文库范文网

  (4)斗殴事件中如公司的财产或人员受到损害,应拍照、保护现场,并留下目击者、扣下肇事者,作详细调查以明确责任和落实赔偿。4tN易文君-文库范文网

  (5)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。4tN易文君-文库范文网

  (6)事件中如有人员受伤要及时组织抢救,并尽快送往医院。4tN易文君-文库范文网

  5)盗窃等破坏事件的处理程序4tN易文君-文库范文网

  (1)巡查发现或接报公司内有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其它方式尽快报告保安队长,简单说明现场情况,并监视现场等待保安队长的指令。4tN易文君-文库范文网

  (2)保安队长接报后,应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安中心调查处理。4tN易文君-文库范文网

  (3)事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。4tN易文君-文库范文网

  (4)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。4tN易文君-文库范文网

  6)停电事故的处理程序4tN易文君-文库范文网

  (1)未预知的情况下公司突然发生停电,立即联系维修部,尽快采取措施恢复供电。4tN易文君-文库范文网

  (2)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。4tN易文君-文库范文网

  (3)派保安员到各主要公司出入口维护秩序。4tN易文君-文库范文网

  (4)监控中心和巡楼保安员密切注视公司各处,以防有人趁机制造治安问题。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇26

  “民以食为天,食以安为先”。幼儿园食品卫生的安全是关系到每位幼儿身心健康的重要问题,因此,对于加强食堂工作管理,对于食堂从业人员进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训,也是食堂管理工作的重要组成部分。为了规范幼儿园食品卫生管理,预防幼儿园食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划:4tN易文君-文库范文网

  一、培训目的4tN易文君-文库范文网

  为了进一步提高我园食堂从业人员的综合素质,对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训,要提高我园食堂从业人员的素质,加强食堂人员的安全意识,使其高质量地为幼儿园保教工作服务。在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。让每一位师幼吃的放心、舒心、开心,为我园的后勤安全工作提供有力的保障。4tN易文君-文库范文网

  二、培训内容4tN易文君-文库范文网

  中华人民共和国教育部令第14号 《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责。4tN易文君-文库范文网

  三、培训安排4tN易文君-文库范文网

  每学期安排两次培训和学习。(根据我园食堂的`具体情况,从2月份开始学习,具体安排附后)4tN易文君-文库范文网

  1、参加上级有关部门组织的食品卫生安全教育及岗位技能培训,严格4tN易文君-文库范文网

  执行食品卫生法,严防卫生事故的发生。4tN易文君-文库范文网

  2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。4tN易文君-文库范文网

  3、每学期至少定期组织一次食堂人员岗位练兵或技能竞赛活动,以保证从业人员不断适应发展的需要。4tN易文君-文库范文网

  4、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。4tN易文君-文库范文网

  5、对业务骨干和进步明显的人员给予适当的奖励,鼓励其学业务、学技术,提高服务质量。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇27

  厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:4tN易文君-文库范文网

  一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。4tN易文君-文库范文网

  二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。4tN易文君-文库范文网

  三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报总厨处理。4tN易文君-文库范文网

  四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。4tN易文君-文库范文网

  五、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作 都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。4tN易文君-文库范文网

  六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师炒菜流程进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。4tN易文君-文库范文网

  七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量 ,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇28

  一、指导思想4tN易文君-文库范文网

  特种作业人员是煤矿企业生产的重要组成部分,搞好特种作业人员安全技术培训,提高特种作业人员安全素质和技能,不仅是煤矿企业安全生产的一项重要的基础工作,也是建立煤矿企业安全生产长效机制和保证煤矿企业安全生产的有效途径,为此根据实际情况制定了特种作业培训计划。4tN易文君-文库范文网

  二、培训目标4tN易文君-文库范文网

  通过培训,达到特种作业人员数量满足安全生产要求,安全素质和操作技能达到一定水平,保证持证上岗,拒绝无证上岗,盲目操作现象。4tN易文君-文库范文网

  三、培训计划4tN易文君-文库范文网

  (1)、培训时间4tN易文君-文库范文网

  每年计划两次特种作业人员培训,每半年由矿组织培训,时间定为每年开工的第一个星期和半年后的第一个星期,每次五天。4tN易文君-文库范文网

  (2)、培训对象4tN易文君-文库范文网

  1、各级安全生产管理人员人员培训计划2、瓦斯检测工、通风监测工4tN易文君-文库范文网

  3、放炮员、防突工、瓦斯泵司机4tN易文君-文库范文网

  4、绞车工4tN易文君-文库范文网

  5、信号及挂钩工4tN易文君-文库范文网

  6、配电工、电钳工4tN易文君-文库范文网

  7、安全检查4tN易文君-文库范文网

  (3)、培训要求4tN易文君-文库范文网

  1、所属煤矿各单位的特种作业人员进行穿插培训,培训完毕后进行各工种培训情况摸底考试,对考试不及格者进行复训和补考,参加复训着必须缴纳复训费用,复训不及格者停岗使用。4tN易文君-文库范文网

  2、除了当班特种人员外,其余所有特种作业人员必须按时参加,轮换进行,否则将按违章论处。4tN易文君-文库范文网

  3、培训结束后,对培训资料、考试成绩整理归档备查。4tN易文君-文库范文网

  4、根据县煤炭局、县煤炭局的培训计划、公司所属煤矿准时组织特种作业人员参加培训。4tN易文君-文库范文网

  5、根据市矿安全监察局指定的特种作业人员培训计划表的安排,矿按时派人参加培训4tN易文君-文库范文网

  (4)、培训内容4tN易文君-文库范文网

  1、国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关煤矿安全生产的规章、规程、规范和标准。4tN易文君-文库范文网

  2、安全生产管理知识、安全生产技术、劳动卫生知识和安全文化知识有关煤矿安全生产管理的专业知识。4tN易文君-文库范文网

  3、特种作业人员的资格培训。4tN易文君-文库范文网

  4、从业人员的安全生产应知应会培训。4tN易文君-文库范文网

  5、国内外先进的安全生产管理经验。4tN易文君-文库范文网

  6、典型事故的安全分析。4tN易文君-文库范文网

  四、培训教育的组织管理和实施4tN易文君-文库范文网

  1、安全生产教育培训工作由公司安全监管部和所属矿安监科负责各单位、部门积极组织、配合、参与、确保参训人数和培训质量和效果。4tN易文君-文库范文网

  2、通过教育培训,增强员工的安全意识和依法遵章作业自觉自性提高安全技术水平、工作能力和安全生产管理水平,保障员工的生命和健康、促进企业的安全生产、不断延长矿井的安全生产的周期。4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇29

  制定培训计划的步骤:4tN易文君-文库范文网

  1、进行培训需求分析4tN易文君-文库范文网

  公司如果确定必须要进行培训,那可以通过每个部门的具体情况进行分析。例如针对某个部门可以针对员工平时实际情况的业绩考核记录,或者前期进行一些技能考试看看成绩,哪些方面需要培训,或者是调查员工自己想要什么样的培训。(实际中这一步就是很麻烦的,而且也需要很长的时间。)4tN易文君-文库范文网

  2、工作岗位说明4tN易文君-文库范文网

  例如招聘专员的岗位,首先的知道这个岗位需要做什么事情,搜集简历、打电话通知、接待……根据这些来明确如果对这类人进行培训是培训的内容里面要包括什么内容,哪些不需要。(这一步的情况是根据上一步中我们需求里面调查的情况)4tN易文君-文库范文网

  3、工作任务分析4tN易文君-文库范文网

  不同工作岗位所工作的内容不同,需要专业知识的培训或者是部门出现一些情况,就是需要我们解决的……所以这一步就是明确具体部门工作人员根据实际情况,他们对培训提出的要求。4tN易文君-文库范文网

  4、培训内容排序4tN易文君-文库范文网

  之前的前三步当中我们进行了许多的调查,所需要的培训可能比较多,那就是根据哪些是比较紧急的或者重要的来进行排序,确定先进行哪些培训。(这一步如果各部门配合的并不是很好,就省略了;根据经理的要求排一排序)4tN易文君-文库范文网

  5、描述培训目标4tN易文君-文库范文网

  把第二步里面要求的进行转化,也就是需要什么我们培训什么,但是之后我们要有一个目标,到底要干什么,也是保证培训的有效性。不要培训之后就结束了,费钱有费时间,大家还抱怨。4tN易文君-文库范文网

  6、设计培训内容4tN易文君-文库范文网

  如果公司就想自己做的话,那就是确定具体的培训项目和要培训的内容,老师以及教材都确定好。4tN易文君-文库范文网

  7、设计培训方法4tN易文君-文库范文网

  就是根据不同的员工组成,例如各部门的主管,我们集中进行培训,如果就是让他们提升领导能力,那就是选案例分析法,课堂中进行角色扮演的形式来分析案例解决问题……或者如果对一个销售小组进行培训,平时就加班没时间,那就选择一个时间段集中培训,时间短而且内容精;再或者对一些员工还可以直接在工作中一边实践一边教……(就是不同的员工组成,不同的工作时间情况要选择不同的方法)4tN易文君-文库范文网

  8、设计评估标准4tN易文君-文库范文网

  这个非常重要经常被忽略。专业的找些专家来测评,培训之前确定好什么结果是达到预计标准的,也就是培训是有效的。简单说我们自己做的一些方法,一种是做个简单的试卷(看具体情况,很多人都有意见就算了);评估表一定要,对培训的想法,有用还是没用,老师教材的选择,再有就是请他们说出自己的意见以备以后来改正【一定要匿名的,要不什么也得不到】(这个对你们公司现在情况比较有用,之前没有什么借鉴,有这些评估表以后再做起来就很顺手了,一定要做成档案!!!);过一个月或三个月看员工的绩效有没有改进或者是询问他身边的同事……4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇30

  一、培训目的及任务:4tN易文君-文库范文网

  通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够全面地了解数控加工方面的基础知识;能够编制复杂零件的数控车床加工工艺;手工编制比较复杂的(包含曲线轮廓、螺纹、孔、配合件等)零件的数控加工程序;掌握多种数控系统的操作与零件加工;能进行零件测量与质量分析;能排除数控机床一般故障;使学生熟练掌握数控车削加工的操作技能,了解产品生产过程,学习金属材料加工的基础知识,对现代工业生产的运作方式有初步的认识。并在生产实践中,激发学员动手、动脑、勇于创新的积极性,培养学员严谨、认真、踏实、勤奋的学习精神和工作作分,为今后工作打下坚实的基础。4tN易文君-文库范文网

  二、 培训目标及要求:4tN易文君-文库范文网

  (一)培训目标4tN易文君-文库范文网

  1、 掌握机械识图的基础知识;4tN易文君-文库范文网

  2、 熟悉公差与配合的基本知识;4tN易文君-文库范文网

  3、 了解金属材料的基本知识;4tN易文君-文库范文网

  4、 掌握机械传动的基本知识;4tN易文君-文库范文网

  5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用;4tN易文君-文库范文网

  6、 了解数控技术概念和数控加工原理;4tN易文君-文库范文网

  7、 掌握数控编程基础及手工编程方法;4tN易文君-文库范文网

  8、 掌握数控车床的基本操作;4tN易文君-文库范文网

  9、 了解安全文明生产的基本知识。4tN易文君-文库范文网

  (二)要求4tN易文君-文库范文网

  1、 能够读懂简单的零件图和装配图;4tN易文君-文库范文网

  2、 学会使用量具和夹具;4tN易文君-文库范文网

  3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法;4tN易文君-文库范文网

  4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点;4tN易文君-文库范文网

  5、 了解数控技术的理论知识;4tN易文君-文库范文网

  6、 学会数控车床的手工编程;4tN易文君-文库范文网

  7、 使用数控车床加工完成简单零件。4tN易文君-文库范文网

  三、 课程设置:4tN易文君-文库范文网

  所有课程将围绕着数控车床开展教学,强调整个培训的系统性、完整性和持续性。4tN易文君-文库范文网

  (一)机械识图4tN易文君-文库范文网

  1、 正投影的基本原理;4tN易文君-文库范文网

  2、 简单零件剖视(剖面)图的表达方法;4tN易文君-文库范文网

  3、 常用零件规定画法及代号标注方法;4tN易文君-文库范文网

  4、 简单装配图的识读知识;4tN易文君-文库范文网

  5、 公差与配合、形位公差和表面粗糙度。4tN易文君-文库范文网

  (二)金属材料与热处理4tN易文君-文库范文网

  1、 常用金属材料的种类、牌号、力学性能、切削性能和热膨胀知识;4tN易文君-文库范文网

  2、 热处理有关知识。4tN易文君-文库范文网

  (三)机械传动4tN易文君-文库范文网

  1、 机械传动的基本知识;4tN易文君-文库范文网

  2、 带传动、螺旋传动、链传动、齿轮传动的工作原理及特点。4tN易文君-文库范文网

  (四)量具、夹具与刀具4tN易文君-文库范文网

  1、 千分尺、游标卡尺、万能角度尺、游标高度尺、百分表等量具结构及使用方法;4tN易文君-文库范文网

  2、 常用量具的维护及保养;4tN易文君-文库范文网

  3、 三爪自定心卡盘、尾座顶尖的使用、调整方法;4tN易文君-文库范文网

  4、 常用刀具种类、用途、牌号、性能与选择;4tN易文君-文库范文网

  5、 刀具的几何角度、功能及刀具材料的切削性能;4tN易文君-文库范文网

  6、 磨刀的工艺和方法;4tN易文君-文库范文网

  7、 刀具使用寿命的影响因素。4tN易文君-文库范文网

  (五)数控理论知识4tN易文君-文库范文网

  1、 数控技术概念和数控加工原理;4tN易文君-文库范文网

  2、 数控装置、伺服系统和刀架系统的基本知识;4tN易文君-文库范文网

  3、 数控加工工艺的基本概念及制定方法;4tN易文君-文库范文网

  4、 车削圆柱、锥面、圆弧和螺纹等工艺特点;4tN易文君-文库范文网

  5、 切削用量的选择原则;4tN易文君-文库范文网

  6、 典型零件加工方法;4tN易文君-文库范文网

  7、 影响机械加工精度的有关因素;4tN易文君-文库范文网

  8、 数控车床的常用指令(G、M、F、S、T代码)的含义;4tN易文君-文库范文网

  9、 数控车床指令的结构与格式;4tN易文君-文库范文网

  10、数控车床编程的基本过程。4tN易文君-文库范文网

  (六)数控机床操作4tN易文君-文库范文网

  1、 安全操作的规程;4tN易文君-文库范文网

  2、 控制面板的操作;4tN易文君-文库范文网

  3、 编辑方式的操作;4tN易文君-文库范文网

  4、 图形模拟加工的操作;4tN易文君-文库范文网

  5、 手动方式的操作;4tN易文君-文库范文网

  6、 参数设置的操作;4tN易文君-文库范文网

  7、 对刀、回零的操作;4tN易文君-文库范文网

  8、 自动方式的操作;4tN易文君-文库范文网

  9、 加工过程特殊情况处理;4tN易文君-文库范文网

  10、车阶梯轴、锥度轴、圆弧面、直螺纹及组合体的加工操作。4tN易文君-文库范文网

  四、课时分配:4tN易文君-文库范文网

  1、机械制图 100课时4tN易文君-文库范文网

  3、数控加工工艺与编程 120课时4tN易文君-文库范文网

  4、金属工艺学实习 120课时4tN易文君-文库范文网

  5、数控车床操作与零件加工140课时4tN易文君-文库范文网

  总课时: 480课时4tN易文君-文库范文网

培训计划方案范文集合 篇31

  为贯彻党的__大和__届三中全会精神,切实加强农村劳动力转移培训工作,根据省《农村劳动力转移培训计划》和省区政府转发省农委、省劳动和社会保障厅、省教育厅等部门《关于20xx年全省农民工培训规划》(以下简称《规划》)的要求,今后一个时期,我社区将积极组织和充分利用现有的职业与成人教育等资源,按照“培训为就业服务、培训与就业相结合”的原则,以服务为宗旨,以就业为根本,以市场为导向,以开展职业技能培训为重点,多渠道、多层次、多形式地开展农村劳动力转移培训,努力提高农村转移劳动力的综合素质和就业能力,为“加快发展、富民强区,全面建设小康社会”服务。根据这一指导思想,现提出实施教育部《农村劳动力转移培训计划》的工作方案。4tN易文君-文库范文网

  一、培训的目标任务4tN易文君-文库范文网

  我社区今后一个时期农村劳动力转移培训工作的目标任务。有关学校要强化服务“三农”的意识,从劳动力转移培训需要什么、就业岗位要求什么为着眼点,以积极主动、求真务实的精神,以承担下岗失业人员转移培训为重要契机,培育并充分发挥职业学校技术培训和推荐就业等方面的优势,努力适应我社区经济和社会发展对职业教育的需求。4tN易文君-文库范文网

  结合区政府确定的劳动力转移计划,制定年度目标任务,分解任务指标,切实把培训工作落到实处。4tN易文君-文库范文网

  二、培训的内容和重点4tN易文君-文库范文网

  劳动力转移培训要以未能升学的初、高中毕业生和青壮年劳动力为培训主体,以开展劳动力转移前的引导性培训和职业技能培训为重点,以进城务工人员在岗、转岗为内容的岗位技能培训为补充,因地制宜、有针对性地抓好劳动力的转移培训工作。在开展引导性培训方面,要注重对拟向非农产业和城镇转移的新增劳务输出人员开展劳动就业的公共知识和务工常识方面的多形式、多途径的培训。4tN易文君-文库范文网

  在开展职业技能培训方面,要以适应岗位技能要求为目标,根据不同行业、不同工种、不同岗位,对转移就业的新增劳动力或青壮年农民工进行基本技能和技术操作规程的培训。对具备相应条件并有创业意向的下岗职工开展创业培训,提供创业指导。当前,要根据劳动力市场需求,调整和把握培训方向,确定劳动力就业培训的重点领域。如劳动密集化程度高,吸纳数量大的加工业、建筑业等工种;以及就业方式灵活、就业门类繁多、就业弹性大的餐饮、家政服务、生活用品维修、营销等服务业。在开展岗位培训方面,要根据岗位要求,按照缺什么补什么的原则有针对性开展在岗、转岗、晋升等方面的培训。有关学校和培训机构要通过举办日校、夜校、周末学校等形式,对进城务工人员广泛开展技能培训、证书培训和学历教育,组织开展城市文明生活和农民工维权知识等方面的引导性培训。培训时间一般为公共知识培训3-7天、职业技能培训1-6个月,特殊工种的职业技能培训时间可根据需要适当进行调整。4tN易文君-文库范文网

  三、培训的组织和实施4tN易文君-文库范文网

  各级教育部门和各类中等职业学校要做到“五个结合”,即坚持职业技能培训与引导性培训相结合,普通培训与证书培训相结合,短期培训与长期培训相结合,实践教学与理论教学相结合,面对面授课与运用现代远程手段培训相结合,不断增强培训的针对性、适用性和实效性。4tN易文君-文库范文网

  1、要全面推进“三教”统筹。探索初三、高三学生有序分流的办学途径。组织未能继续升学并准备进入非农产业就业或进城务工的初高中毕业生参加劳动预备制度培训,掌握一定职业技能。4tN易文君-文库范文网

  2.围绕经济结构调整和劳动力需求变化,适应一线及技能紧缺型人才的需求,进一步改革专业设置、课程结构、教学内容、教学方式及管理模式,强化产学结合、校企合作。组织开展学分制改革试点,推进教学和学籍管理制度改革,实行更加灵活的学习制度,形成学分互认机制。4tN易文君-文库范文网

  3、加强培训基地建设。组织有条件的中等职业学校和成人学校积极申报成为“阳光工程”培训基地,勇于承担培训任务。。在充分发挥现有教育培训资源作用的基础上,加大扶持力度,改造和完善一批职业学校,建设一批劳动力培训示范基地,形成一批优势专业和特色工种,创立一批具有市场竞争力的精品培训项目,培育推广叫得响、记得住、有内涵的劳务品牌。。4tN易文君-文库范文网

  4.创新培训形式。积极探索订单培训和定向培训等有效的劳动力转移培训形式。订单培训主要是按照用工单位提出的用工数量和类别、技能标准、时限要求等,与用工单位签订培训合同,按合同要求组织学员培训,并向用工单位输送经过培训的合格劳动者。定向培训主要是培训单位通过开展市场调查和分析预测,明确培训方向,确定培训内容、培训标准和培训规模,开展储备式培训,并通过多种形式向社会推介培训成果。4tN易文君-文库范文网

  四、推进培训工作的政策措施4tN易文君-文库范文网

  1.加强组织领导。社区要在当地政府统筹领导下,与农业、劳动保障、科技、建设、财政等部门密切合作,按照职责分工,广泛动员组织各类中等职业学校和培训机构开展劳动力转移培训,不断扩大培训规模。研究解决开展劳动力转移培训工作中的重大问题,研究制定培训计划和扶持政策,统筹规划、综合协调培训工作。各地教育部门和有关学校也要成立相应的领导小组,结合本地实际制定实施计划,确定各阶段的目标、任务和工作进度,明确各方面的工作职责,细化政策措施,加强本计划的组织实施工作,确保培训工作有人抓、有经费、有目标、有考核、有实效。4tN易文君-文库范文网

  2.争取培训资金投入。劳动力转移培训经费实行政府、用人单位、社会和农民个人共同分担的投入机制,加强与扶贫部门协调,在扶贫资金中安排一定数量的经费,用于贫困家庭学员的转移培训;与劳动等有关部门配合,督促用人单位在职工教育经费中列支所录用农民工的培训经费。要采取培训券等方式,真正发挥培训资金的使用效益,确保参训者直接受益。按照有关部门核定的收费标准,由个人支付一定的培训费用,有条件的学校和培训机构对家庭经济贫困的学员适当减免费用。4tN易文君-文库范文网

  3.开展督导和表彰奖励。,把劳动力转移培训情况列入考核干部的重要内容,实行目标管理。对劳动力转移培训计划实施情况组织检查,适当时候将组织表彰农动力转移培训先进单位和先进个人。要表彰奖励劳动力转移培训工作成效显著的学校、培训机构及先进个人。要通过新闻媒体,广泛宣传报道农民工培训的方针、政策、渠道、信息,宣传先进典型,形成广泛开展劳动力转移培训工作的良好环境。4tN易文君-文库范文网

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