员工先进个人总结范文（通用3篇）
员工先进个人总结范文 篇1
3月3号，我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给业务部，做一些细节上的了解。
2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，performainvoice给客户做正式报价。
3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。
4.下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：
6.1.如果是l/c付款的客户，通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到，收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
6.2.如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。
6.3.如果是放帐客户，或通过银行d/a等方式收汇等，需经理确认。
7.验货
7.1.在交货期前一周，要通知公司验货员验货。
7.2.如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。
7.3.如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件(应由业务跟单员制作，交给单证员)。
9.商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
员工先进个人总结范文 篇2
20xx年已经过去，20xx年对于我们煤焦油厂是辉煌的一年，我厂顺利完成了公司下达的任务，并实现了赢利。这其中我们蒸馏车间作出了自己的贡献，而作为蒸馏车间的蒸馏工段，在20xx年当中也走过不平凡的一年，为车间的成功作出了自己应有的贡献。现我将20xx年的工作作如下的总结;
一安全方面，20xx年我们工段实现了无一起人身轻伤事故，无一起重大设备事故，实现了全年安全生产。安全是企业的命脉，而班组作为生产第一线，每一个人的安全意识至关重要每一个人安全了，企业才能安全，而20xx年我们为了二期的顺利投产，还要培训一大批新的员工。于是在我第一次培训新入厂员工的时候，我就给他们上安全这一课，让安全这根弦时时刻刻要绷紧，干任何事都要把安全放在第一位。同时让新员工与老员工签订师徒协议，让老员工在一定的时期内要教会新员工，同时又要为他们的安全负责，让新员工牢牢地建立起安全第一的观念，所以20xx年我们即实现了二期顺利投产，又实现了无起安全事故，这与我们的努力是分不开的。
二生产方面，20xx年我们顺利地完成了厂里的的生产任务，并且质量完全合格为产品销售创造了良好的信誉。从而为实现这厂全面营利作出了自己的贡献。而我们蒸馏工段也实现了无一起质量事故，尤其是蒽油、三混的质量调节出现问题时，我们能及时勾通并坐在一起商量，及时找出问题的关键，从而杜绝了质量事故的发生，在我工段更换主操的情况下，能及时了解新主操的情况，掌握他的不足之处，通过互相交谈
让他迅速掌握主操的技能，增长经验，通过我的指导，他迅速能掌握了主操的技能，成为了一名合格的主操。
三学习方面，学无止境，活到老学到老，任何人都需要通过不断的学习来充实自己，这样才能不被社会淘汰。20xx年主要需要我们要学的就是在生产不能停下的情况下，迅速掌握二期的生产流程，掌握各种与一期不同的地方，同时还要指出二期的不合理地方加以改进，从而使二期能顺利开工，我工段人员通过不断的学习并在很短的时间内掌握的`二期的流程，并熟悉了二期与一期的不同之处，还通过自己的理解提出了许多的二期整改建议，其中不少被采纳，为二期的顺利开工作出了自己的贡献。
四班级建设方面，班级建设是厂车间的重点，车间一直把它作为一项重要的工作抓，作为蒸馏工段首先建立了班组的考核制度，对工作好的人加以奖励，对在工作中懒散，不认真工作的员工加以处罚。班组的成员经常联络感情，常常组织聚会以增进全班人员的团结。
以上是蒸馏工段的20xx年的工作总结，虽然我工段作出一些成绩，但还有许多的不足之处，如我工段隐患排查工作还不细致，班组还有配合不到位的地方这都需要我工段在20xx年加以改进。
员工先进个人总结范文 篇3
优质文明服务要从量的积累达到质的飞跃，关键是以人为本，通过对员工的教育培训和强化管理，达到员工的政治素质和业务素质不断提升，以员工的高素质创造出优质服务的高水平，邮政储蓄银行通过树标杆活动，努力提高员工的自身服务意识，积极学习他行先进的个人事迹，从而达到自身水平的提高，在商业银行里我们认识了，了解了一名优秀员工的努力过程，从中学到了许多知识。
一、努力学习，不断提高思想意识
几年来，坚持不懈地学习政治思想理论，努力提高政治思想觉悟，认真学习党的各项方针政策，积极参加党的学习教育活动，紧密结合自己的工作实际，将先进的思想充分融入到自身工作当中，在不断充实自己的同时并收到了良好的效果。在行内实行规范化管理的同时，充分调动自身的工作积极性，认真学习和执行各项规章制度，全面提高自身的整体素质，确保了工作的准确性和时效性。
二、认真开展调查研究，提高分析质量
在日常的工作中能够做到认真登录，及时上报，与辖内各登录点积极配合，及时准确地完成工作要求。努力钻研业务知识，积极投身银行工作，面对不懂得问题，勤于思考，在认真进行调查研究的同时，提高了资料的真实度，降低了企业的经营管理风险。依照上级行的要求，不断提高自身的统计业务水平，不断学习金融统计知识。
三、不断提高自己，认真完成各项工作
在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的业绩，对于成绩他永不自满，对于困难他永不服输、对于工作她永不放松，以饱满的工作热情，迎接每一天，迎接每一次的挑战.....
（1）理财方面
自己不仅深入学习基金理财知识，还带头营销争主动，用自己的营销经验带动全行营销，廖红艳在认真学习上级行有关基金理财销售的指导性文件和从网络报刊上查阅有关基金知识进行学习的同时，还一面深入到一些证券大厅，从股民当中捕捉基金市场商机，掌握信息。对所掌握的客户都进行登记造册，建立客户档案和台账，定期、不定期地和客户电话联系，通报基金销售行情，在基金行情出现异常波动时，通过电话、短信等方式告知客户，让客户规避风险，从而稳定和巩固了一批客户。利用业余时间，加强对有密切业务往来的证券营业部和保险公司的营销宣传，认真学习金融理财知识，了解客户的需求，满足客户的'要求，最终赢得了客户的信任。
（2）服务方面
自觉提高和强化优质服务的意识，树立“服务促存款，服务出效益”的思想，实行挂牌服务和文明礼貌用语服务.在工作中，以饱满的情绪，良好的精神状况来迎接客户；用礼貌的用语、端庄的举止、温馨的笑容来接待客户；以快捷的动作、娴熟的技能来办理业务；百问不厌，耐心细致地解答客户的疑问；在商量的气氛中指导客户；设身处地考虑储户；尽心尽力地帮助储户，宁愿委屈自己，也不委屈储户。面对不同阶层、不同职业、不同品性的客户，他通过对客户外貌、言谈举止的分析判断，把握客户的不同心理，采取灵活的方法开展营销。
（3）技术方面
立志献身银行事业的十分清楚，要想真正胜任此项工作，必须练就过硬的本领。他利用业余时间自学金融知识，工作再忙，他也要挤时间努力学习和掌握有关文件及规定。通过学习，提高工作业务水平，积极参加各类点钞培训班，虚心向行业能手学习点钞技巧.通过苦练加巧练，他的点钞技能在市内组织的比赛中获得了二等奖，取得了十分钟二十一把的优异成绩，在苦练技术的同时，提高了工作效率，在赢得顾客一致好评的同时，提高了企业的经济效益。
在工作的这些日子里，这一路走来，流过多少汗水，付出了多少代价，相信也只有他自己才知道，在工作日记里说过要把客户的事当作自己的事，认真的来做，才能赢得客户的安心和放心。坚持是一种美德，在未来的日子里，努力着，打开自己成功的大门，坚持着，开拓着属于自己的明天。
