供电窗口个人工作总结范文(精选3篇)
供电窗口个人工作总结范文 篇1
现为供电公司城区供电所一名普通的维吾尔族装表接电工,x年参加工作。多年来,他时刻不忘严格要求自已,约束自已,用自已朴实的工作作风和严谨的工作能力默默无闻的在平凡的岗位上贡献着自己的光和热,并以自已的实际行动为各族职工做出了表率,赢得了同事们的赞誉与认可。
作为一名普通的电力职工,他深知业务技术和工作能力的重要性。为此,在工作之余,他注重提高自已的思想素质和业务技能。对公公司征订的各类企业管理书籍进行认真研读,积极参与各种学习培训活动,并将工作做为学习的一部分,使工作中体味学习的乐趣。工作之余,他坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,提高自身政治理论水平,学习国家的各项政策、电力法规,做到熟悉政策、法规;努力钻研业务技能,争做岗位能手。他热爱本职工作,在工作中始终贯彻“安全、和谐、发展”的主导方针,坚持“安全第一、用户至上、服务到门”服务宗旨,处处从专业本行出发,刻苦钻研业务技能,爱岗敬业,精益求精,被大家称赞为“行家里手”。
做为一名基层员工,他时刻提醒职工在工作中要真正做到“学安全、想安全、重安全”,用他自已的一句口头禅就是:“安全生产是为了我们的企业、为了我们的家、为了我们自已。”在工作中,他重视每一次的安全培训,在准时参加供电公司内外各项培训学习的基础上,从未放松过对《新安规》及各项作业规程的深入学习,并结合事故案例和岗位实际谈经验、讲体会;积极参加安全知识竞赛、技术比武等多种形式的测试、考核,增加自身学习的积极性,加强与职工的学习交流。从1994参加工作至今,十四年的农电工生涯中,他每时每刻以用户的利益为重,以服务用户为本,以上级的政策为行动准则。他正是用自己的辛勤汗水实现了克尽职守、率先垂范的诺言。为老百姓管好电,在老百姓最需要的时候为他们延续“光明”,他是这样说的,也是这样做的。“对客户的爱,就是对人生的爱,对社会的爱。”因为对生命尊严的无限敬爱,以自己善良的古道热肠,无私无悔地帮助社会上的弱势群体。今年2月份在抄表期间,发现有几户人家因家境困难,靠政府扶持生活,对于每月交纳几块钱的电费都无力支付,负有爱心的他毅然担起为几位老人交付电费的义务。
供电窗口个人工作总结范文 篇2
是我公司真抓实干、走出困境的一年。一年来,我公司工会在上级工会和公司党总支的正确领导、行政的支持下,坚定不移地贯彻落实党的“全心全意依靠工人阶级”的根本方针,为维护职工合法权益,解决职工的切身利益,增强职工的服务意识,提高职工的业务技术水平,活跃职工的文化生活,主要做了以下几方面的工作:
一、加大民主管理和监督力度,充分发挥职工主体作用。
随着企业改革的深化,加强民主管理和监督,发挥职工主人翁作用,推动“全心全意依靠工人阶级”的指导方针的落实,已成为我公司党政工领导的共识和工会工作的重心。
(一)不断完善各项制度,切实提高民主制度的可操作性,使企业民主管理建设逐步走向制度化、规范化。
一年来,我们大力推行企务公开制度,尤其是对公司的财务管理,实行民主理财和财务监督,做到每半年度实行一次财务公开,工会直接参与财务的预决算编制和审议,使财务制度得到不断完善。同时,对涉及职工利益而又十分敏感的热点问题,工会及时关注,并积极参与,实行监督。去年我公司有部分退伍军人上岗,工会和党政共同研究,协助把关,以板报的形式实行了企务公开,增强了工作透明度。
(二)充分发挥工会和职代会作用。
近年来,我会重视加强工会自身建设,密切与职工的联系,积极深入到职工中去,了解他们的状况,倾听他们的呼声,反映他们的要求,以积极务实的工作态度取信于民。同时,认真征求职工意见和建议,积极发挥群策群力作用。工会每年都要组织职工对中层干部进行民主评议,有效地促进企业工作作风的进一步好转。我会在积极参与并监督公司的重大决策的同时,将企业重大决策和重要事项及时提交职工代表大会上讨论、审议,充分发挥了职工当家作主的主人翁作用。在公司第一届第一次职代会上通过的年休假提案,工会认真督促行政执行,到目前为止,已有部分职工享受了年休假制度,职工的利益得到了有效保证,职工的工作积极性也得到进一步提高。
(三)积极参与民主管理和民主监督。
20xx年,我公司执行全省同网同价政策,为了解决农村乡所的生存危机问题,公司对农村的趸售电价实行让利降价,有效缓解了农村供电所的经营压力。我公司永丰供电所原有职工人,所管辖区域余户,年供电量仅有两万七千KWH,职工每年只能拿半年工资。针对该所电量少、职工多、包袱重的状况,工会协同行政一起深入该所解决问题,现场决定调出三名职工,缓解了该所矛盾和压力。据统计,在工会的参与下,去年共合理调配职工人,使贫困、微困供电所的压力得到很大程度的缓解。工会在关注农村乡所生产和职工生活的同时,积极发挥民主监督作用,定期对营业窗口服务和供电所的环境设施、安全生产等情况进行巡视检查,发现问题及时纠正,并将有关情况反馈分管领导和部门,督促予以解决。
二、以岗位培训和评比为基础,提高职工队伍素质。
工会紧紧围绕安全生产、优质服务这一中心,广泛发动和组织职工开展各种形式的劳动竞赛,不断拓宽竞赛领域、创新竞赛内容,充分发挥职工是竞赛主体的作用,有力地促进了我公司生产发展和服务质量的提高。一是积极开展岗前培训和岗位培训。一方面,工会积极组织公司各职能部门的负责人及老师傅对新职员进行应知应会的授课,进行岗前培训,从而提高了他们的思想认识、业务能力和技术水平。一方面,选派人员参加上级举办的各种业务培训,组织青年职工进行各种函授、面授和远程教育的学习,同时积极配合政工科的政治学习计划,组织自学和各类培训班,进行自我教育和集中教育。据统计,我公司去年参加劳动人事、经营、用电管理、统计、计量、财务、生技、调度、安全等各类培训达人,其中选送到市级KV变电站以工带训的有人,有效提高了职工队伍的整体业务素质。二是积极配合行政组织各类安全生产竞赛及岗位评比。20xx年开展了“青年岗位能手”和“岗位技能练功”劳动竞赛活动,充分调动了广大职工积极性,有效发挥了工会安全生产和劳动保护的监督职能。三是进一步提高对外窗口的服务质量。工会采取走出去学经验的办法,去年由公司党、政、工领导带队,组织各相关部门约人到武宁、修水、彭泽等兄弟公司和供电所学习取经。同时还组织开展了全公司评选“文明服务窗口和优质服务职工”活动,提高了全公司员工的优质服务意识。这种评先评模活动,是工会激发广大职工工作积极性,促进企业改革和发展的一项重要手段。
三、抓好职工文化建设和职业道德教育,积极构建优秀企业文化。
我会始终把职工文化建设作为增强企业凝聚力和向心力,激发广大职工工作积极性的一项有效措施来抓。一年来,工会继续发挥自身的特点和优势,在职工中开展了丰富多彩的文体活动,促进了公司职工文化建设和职业道德教育。通过召开先进事迹报告会、出板报、专刊、演讲比赛、联欢晚会等形式,广泛地宣传“爱岗敬业”先进事迹,对职工进行职业道德教育和政治教育。
供电窗口个人工作总结范文 篇3
线损管理是供电企业的一项重要管理,也是公司降损增效的根本途径,20xx年上半年公司在线损管理方面紧紧围绕国网公司关于开展“线损管理年”活动的要求,从建立健全我公司线损管理的三大体系即管理体系、技术体系、保证体系出发,根据《县供电企业电能损耗规范化管理标准》,不断加大线损管理力度,深挖内部潜力,在上级领导的关心和广大职工的支持下,取得了一定的成绩,但离上级的目标仍有一些差距,需在今后的工作中继续努力,现将上半年线损工作总结如下:
一、线损指标完成情况
20xx年上半年公司总购入电量11254.5万kwh,完成售电量为10066.5万kwh多少,累计完成综合线损率为10.14%,综合线损率比第一季度下降0.96个百分点,与去年同期相比增加0.31%,因今年元月起公司大客户抄表提前半个月,实际上完成线损是9.81%去年同期下降0.02%,但下降辐度不大,主要是今年小水电上网增长较快(同比增加248万),大客户用电量相比去年减少(约540万)等原因造成,离上级下达的目标计划9.76%相差0.05个百分点,从数字上反映下半年的降损工作还有相当的压力;
二、线损管理年活动的开展
今年是国网公司确定的“线损管理活动年”,公司在接到该活动的有关要求后,迅速行动起来组织人员赴省公司培训,并成立线损管理领导小组,拟定了线损管理组织机构网络图,确定公司各部门在线损管理中的职责和有关线损管理制度,为该活动的有力开展提供组织保证,另一方面为了顺利推动这项活动开展,已在营销专职层面召开开展“线损管理年第一范文网”活动的动员会议,将《县级供电公司电能损耗规范化管理验收标准》进行责任分解后以文件形式下发到公司各部门、有关单位,并针对供电所制定了“线损管理年”活动的考评细则;在本公司内部论坛开设了线损管理年专栏,力争营造浓厚的线损管理氛围;确定了城北、西牛、铁石口等三个所作为公司线损管理示范所,以示范所来推动其它所线损管理工作。
三、管理降损方面的工作
1、首先是强化强化了正时抄表工作,提高线损数据的真实性和可分析性,已要求各供电所上报固定抄表时间和固定的抄表路径,并在6月份抄表期间组织力量对全部供电所进行了抄表工作质量的抽查,在今后的工作中还将不定期地进行抽查;
2、对公变低压三相负荷平衡工作进行了布置和安排,要求绘制了台区负荷分布图并进行测试与调整,大部份供电所均已进行了实施,计划在九月份重新对工作情况进行检查。
3、开展了全面的营业普查工作,杜绝用电抄核收工作中的跑冒滴漏,此项工作已在5月份布置,七月份已进行工作过程中检查落实,这项工作还在继续进行,本月将对此项工作的全面检查;
4、加强计量管理,正在按计划对各供电所公专变计量箱进行周校,并已对部分供电动力用户及圩镇用户表计进行了拆校;
四、技术降损方面的工作
1、对部分无功不足10kV线路增设了电容补偿;
2、对城区部分供电量大的公变实施了,配变随器无功补偿,将在本月底进行一次降损效果的分析;
3、结合迎峰度夏对我公司配电网供电结构进行了部分调整,在消除供电负荷瓶胫和降损都起了一定的作用;
4、调度自动化方面正在健全对公司全网的监控;
五、存在的不足
1、在线损管理体制方面,观念尚跟不上县级供电公司电能损耗规范化管理的模式,考核与激励体制不够完善,线损指标的下达科学性不高,如大多供电所10kV线损指标能完成以奖为主,而400V线损指标17月份只有少数供电所能完成;
2、部分供电所在实施公司下达的降损措施时,存在执行力不够的问题,大多供电所对台区负责人的考核仅停留在对线损指标的考核,缺少对降损工作过程的考核,部分供电所对线损管理中的基础性工作都尚未做好,如客户资料现场情况与微机档案仍不相符,淘汰电能表仍未全部更换、表计未完全加封等情况。下一步如何强化管理的执行力显得犹其重要。
3、公司网架薄弱较为,35网络50mm导线占线35线路总长的67.3%,小水电上网电量大的安西变912虎山线,线径过细(主干线为35mm)一直是困扰公司的一个瓶颈,一方面该线路损耗巨大,另一方面,安西小水电上网时电压严重超标,客户投诉较多;另外受网架结构影响在降损与购电均价方面存在一定的矛盾,如桃大线上网期间,为了充分消化水电上网电量,供电迂回较大,以及铁石口与大塘变10kV联网等。
4、无功管理与经济运行方面,较多变电站尚未采取无功电容无功集中补偿,35kV线路、10kV线路功率因数不能分别全部达到0.95及0.9以上的要求,小水电上网无功监控不力,没有很好地按不同的季节不同区域分别确定小水电上网功率因数标准、客户无功管理,目前我公司只进行了对100kVA及以上专变用户进行考核,在4kW以上动力用户无功随器补偿方面的工作尚未很好开展。
六、下一步的线损管理工作打算
1、继续抓好“线损管理年”活动的开展,通过线损管理示范所,进一步推动该活动的开展;
2、对年初线损指标进行适当调整,完善激励和考核机制;
3、做好公司全网的无功管理工作,特别是要抓好客户无功管理以及小水电无功的管理;低压动力用户逐步推广或鼓励采取随器补偿措施;
4、抓好反窃电工作,布置一次全面的用电检查活动,打击各种违章窃电行为,重点检查临时用电用户情况;抓好自用电管理,对各生产单位生产用电定额重新确定,并检查各生产单自用电表主情况,对职工用电再进行一次全面清查;
5、计量方面完善35网络各节点的计量,精确每条35kV线路的线变损统计分析,继续抓好计量表计的管理工作,全面更换淘汰表计,完成对各供电所公专变计量箱的周校,对大供电量公变表计及动力表计进行拆校和轮换;
6、重视技改降损措施,根据公司现有资金,对供电卡脖子情况以及影响线损大的情况进一步进行适当的整改,对投入较小见效大的项目应尽快优先安排。
7、根据《县级供电企业电能损耗规范化管理标准验收标准》及《供电所“线损管理年”活动开展考评细则》在九月下旬至十月上旬对有关单位及供电所线损管理工作进行检查考评;
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