公司培训组培训体系建设工作总结(精选3篇)
公司培训组培训体系建设工作总结 篇1
经过3月9日到3月24日的培训学习,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识。公司组织这次培训学习花了很大的人力物力,足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海,说明我还存在不足之处。
这次培训学习很全面,从聚氨酯专业技术到财务知识,商业礼仪。从这次培训学习老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度,另一方面也加速了我们的成长。一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。
总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好,所以机会没有没有到我这里,这正好说明了我还有很多不足之处。另外应用才是我们学习的目的。
没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。我作为来公司后一直不上不下的一个,这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。来这里之后领导给予我很多关心,尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁,我最对不起的是自己。准备不足不是理由。
一方面是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很事要做而抓不住重点。
另一方面是自己对自己能力估计过高,自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。最后感谢领导给予的机会,希望下个机会自己能把握住。
当一个人遇到困境的时候,才是真正考验这个人品质的时候,困境中勇敢,坚强,和智慧的火花是作为一个人一个合格人的基本素质。希望自己能承担起应该去承担的责任,乐观的面对生活。改变对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。
希望自己在每次作出人生选择的时候都会展现自己智慧的一面,不去为过去后悔,更不用为明天担心,争取今日就为明天做好充分的准备。希望自己明天更加自信,更加乐观,更加会感恩;希望自己在生活上能给母亲,妹妹,女朋友更加多的关心照顾。希望自己更快成长起来,能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值,人生短短几十年,回首无憾,足以。拓展培训学习师告诉我们在理想和成功之间还有一个很重要的字———做。
我感觉一个人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理也许终其一生也不能明白。我感觉这次培训学习讲师都很敬业,没有讲的不好的,只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简单。我只是感觉培训学习的时间安排有点挤,不利于消化吸收。很多时候我都感觉不到自己的渺小,这也许正是我的渺小之处;很幸运这次培训学习公司又给了我这种感觉的机会。茫茫人海,光阴似箭,这是我人生步入社会的起点,更是我毫无保留全力以赴为理想努力的起点。
愿挫折是我前进的台阶,愿丰富而有意义是我在死前对人生回顾的总结。
公司培训组培训体系建设工作总结 篇2
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了x有限公司福建省份公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投进,我在对寿险的知识、态度、技能和习惯等各个方面都获得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的获得,与领导的帮助和指导是分不开的,假如没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严厉而又活泼。回首难忘的日昼夜夜,收获很多,感慨万千,现向领导汇报以下:
一、态度决定一切,理念产生气力。
第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另外一条是我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个题目:在培训班进程中如何学习,想学到甚么,学习后对自己有哪些期看?我觉得,首先要明确目标,建立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,脚踏实地朝大目标走往。不但要以饱满的热忱,专注的精神来听好每堂课,同时也要学习讲师的授课技能,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交换,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我往欣赏和学习。这样的机会,人生能有几次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比他人多付出一点,总比他人多努力一些,总比他人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现组训风范。
成心练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的进程。所以,良好习惯的养成对成功是相当重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎曲折坷。专家统计,一个良好习惯的养成,最少要经过37次的反复练习才能构成,而即构成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有很多细节上的规定,比如椅子及时回位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲求,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦专心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必定是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和练习是紧张而又愉快的,大家都以寻求竞争、寻求出色、寻求挑战的全新精神来投进,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我以为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的进程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,由于在这里有来自八闽大地的伙伴们的友谊提示和忘我帮助,也有各位讲师的严格监视和热情关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一位管理者与辅导者,本身必须具有光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感化和影响伙伴,做语言和行动的双伟人,这样才能获得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,由于这是奋斗的方向和期待达成的境地,但平常生活中细节小事就能够体现组训的修练功底,正所谓:细微的地方见风范,毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育,提升专业技能
国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育练习体系,如何进步营销员队伍的整体素质,如何突破思惟有所创新等等一系列的题目已成为摆在我们眼前迫在眉睫亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售职员的综合素质,从而进步公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的延续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅进深,深进浅出,可以体会到是经过老师认真斟酌,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导进性和结构性的,主要包括组训职员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织情势与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转进实践性和具体操纵性,包括如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和鼓励,营业单位kpi指标分析,职场练习要素,爱心鼓励会和经营总结会等。每节课对我来讲都是受益匪浅的。其中:李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,构成系统化的指标和规范化的报表,使僵硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明题目,用最好方案来解决题目。这些对本来粗放型经营的单位来说,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不但要直观易懂,导向突出,同时尽可能做到格式同一,避免工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。正确、科学、完全也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终回目的是发现题目和解决题目。作为一位职场的组训,唯一发现题目的能力是不够的。
只有通过敏锐的观察和精准的判定,将发现的题目锁定下来,并应用科学的方式来分析出题目产生的缘由,根据缘由设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场练习的7节课,重点是要提升组训职员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而到达业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地练习呢?首先要营建温馨的氛围,鼓励全员参与,激起业务伙伴提升素质,出色成长的欲看;其次,要以培养能力为动身点,一切课程的设置,专题的选材都必须顺从业务伙伴的需求动身,以创造绩效为回宿。做到需甚么练甚么,缺甚么学甚么。同时,要使伙伴们明白,练习是双向的交换,是互动的进程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训发挥水平的基础与动身点,只有把基础夯实,才能构筑腾飞的平台。
四、技能必不可少,演练实战是宝
市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一位保险教练,除要让动运员把握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯之外,实用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。本次培训班固然课程上已结束了,但新的征程刚刚开始。
同样的地方同样的心情,不一样的课程。在环众每一天的学习都有不一样的收获,课下再慢慢地体会,感觉我们所学的不仅仅是技能更是一种学习的能力。每一天老师都会带着我们做心理训练,都会有不同的故事,让我们细细地去品味人生、感悟生命,让我们明白未来的路很长我们必须端正我们的态度。
上午的几个故事也是别有一番寓意。无论在怎样的环境下我们必须学会去适应,或许我们无法改变环境,但是我们可以改变自己,因时而异、因地而别,不断地提高自己的能力。只有不断改变自己的人才能在不一样的环境下活出精神,活出价值。只是一味地去埋怨现实,就很难有我们的生存之地。体会完故事,就是专业知识的学习。
今天主要学习的是配送作业这一块。从配送作业概念到调度员作业流程以及配送方案、配送方法、车辆调度原则、储运员的岗位职责等。这些知识老师讲得很细,也都是物流专业重要的专业知识,通过这些知识的学习和回顾。正好弥补了在学校时由于忙于参加社团各种活动,而专业知识的欠缺掌握使我们进一步的巩固专业知识,提高我们的专业技能。环众的短期培训,我的收获很多。选择环众是我人生的又一个学习的驿站,进步的驿站。
相信走出环众我们都会有不同的感悟不同的进步。而对我们未来的工作都会有很大的帮助。
公司培训组培训体系建设工作总结 篇3
根据《XX市XX区社会心理服务体系建设试点20xx年重点工作任务》和《XX市平安区社会心理服务体系建设试点20xx年重点工作任务清单》文件精神,结合应对新冠肺炎疫情防控需要和心理服务体系重点工作开展及完成情况,现将教育局20xx年开展的相关工作总结如下。
一、建立健全工作机制和成立领导小组
1.为加强我区中小学生心理健康教育工作,区教育局成立了XX区中小学心理健康教育工作领导小组以及XX区中小学心理健康指导中心,教育局副局长担任领导小组组长,为指导中心主任,负责统筹规划,协调、指导全区中小学心理健康教育工作,并开展相应的培训活动,指导中心设在。
XX区中小学心理健康教育领导小组成员:
组长:
副组长:
组员:各学校专兼职心理健康教师
2.各中小学要成立相应的心理健康教育组织机构,一名校级领导分管负责心理健康教育工作,统筹协调各部门开展心理健康教育工作,各校要把心理健康教育工作纳入到学校年度工作计划和教育教学工作计划之中,制定相应的工作制度,保证开展心理健康教育的人力、物力、资金。
3.根据文件要求和各学校心理健康咨询室的建设情况,确立了六所学校为示范点。
二、积极开展丰富多样的心理健康教育活动
(一)将心理健康课纳入课表。XX学校于20__年率先将心理健康可纳入到学校课表,三至五年级每个班一周一节课,内容涉及情绪、友谊、身体与青春期、性别平等、校园欺凌等,同学们通过学习,了解自己的性格、情绪,正确认识自己的身体,及正确看待身体的变化和发育,掌握校园欺凌的应对方法,让孩子们积极、健康、阳光的成长。
(二)积极开展丰富多样的心理健康教育活动。各学校通过学校社团、少队课、学生心理课堂、家长心理讲座、研学实践活动等多种途径开展心理健康教育活动。
1.开设空中网络心理课堂。3月3日,XX学校为引导全校师生科学应对疫情,做好心里防护,在线开展了一堂主题为“防护疫情,守护孩子心理健康”的网络心理课,观看人数达20__多人。3月16日,XX学校将生命教育、心理健康教育融入在线学习,继续开启空中心理健康课堂,心理健康教师为大家分享了一节非常有意义的生命教育课。6月3日下午,XX学校心理辅导教师通过校园广播为全校学生开展了“深入认识校园欺凌”的专题讲座。
2.利用中午时间开设学生心理课堂。XX学校从11下旬开始利用中午时间为全校将近20__名学生开设普及型心理课堂,内容涵盖积极自我、积极情绪、积极关系、积极成就、积极意义、积极成就,每天中午一小时全员覆盖,到后期,学校继续开展心理课堂,内容会涵盖青春期性教育、职业生涯规划和积极心理学内容,让学生心理课堂成为XX学校常规化活动。
3.开设家长心理课堂。
为了提升家长的心理健康水平,提高与孩子的沟通、相处技巧,懂得青春期孩子的心理特点,XX学校于10月14日正式启动家长心理课堂,为全校家长了家长心理课堂,每天下午2点30分——4点30分,每次五个班,轮流开展,心理健康教师李春芳为家长们授课的主题是《做一个传承幸福的人》。让家长先认识自己、了解自己,控制自己的情绪、非暴力沟通,处理好家庭关系,多关注孩子、疼爱孩子,给孩子营造一个温馨、和谐的家庭氛围,在孩子成长的道路上多给予温暖、支持和力量那么孩子的大部分问题迎刃而解。XX学校在区妇联的组织下,于10月底邀请了专家为家长开展了一次家长心理讲座。
4.20xx年世界精神卫生日宣传活动各具特色。
各学校紧紧围绕“弘扬抗疫精神,护佑心理健康”开展了一系列宣传教育活动。营造浓厚氛围。一是在校园醒目的位置悬挂横幅,引导全体师生了解世界精神卫生日相关知识;二是在升国旗仪式上,学生代表作了以“弘扬抗疫精神,护佑心理健康”为主题的国旗下讲话,讲话通过一个个鲜活生动的人物事迹引导同学们学习和弘扬抗疫精神,自觉维护心理健康,珍爱生命;三是组织学生进行“弘扬抗疫精神,护佑心理健康”为主题的手抄报评比,让学生在参与中学习感悟,自觉护佑心理健康。组织各班召开主题班会。10月12日下午班会课时间,各学校在教室召开了“弘扬抗疫精神,护佑心理健康”主题班会,同时渗透生命教育,引导学生珍爱生命,守护生命。各班主任精心组织,班会课形式多样,趣味盎然;同学们积极参与,主题班会取得了良好的效果。
开展心理健康团体辅导。等四所学校于10月12日至14日分年级对全体学生进行了心理健康团体辅导。通过丰富有趣的活动引导学生关注心理健康,真是生命健康。开展心理书籍的读书活动。XX学校阅读社团的孩子们在社团XX老师的组织指导下开展了心理书籍的阅读活动,学生认真阅读,提出问题,X老师耐心细致的指导讲解。特别是对留守儿童、单亲家庭的孩子们赵老师给予了特别的关注。
5.推进心理健康教育常态化。各学校紧密结合春暖校园关爱行动,班主任加大对留守儿童、单亲家庭、孤儿、残疾学生加大帮扶力度,引导他们正视问题,努力生活。此外,学校积极推进心理健康教育和学科教学相结合,特别是在道德与法治课程中渗透心理健康教育,引导学生接纳自己、欣赏自己,勇敢超越自己,成就更好的自己。
三、做好学生个案咨询和辅导工作。
各学校在根据实际情况和师资力量,进行了个别的心理咨询和辅导,对学生在学习和生活中出现的问题给子直接的指导,排解心理困扰,特别加强对孤残儿童、发生重大变故家庭学生、存在心理障碍学生等特殊个体的心理辅导及心理干预,必要时求助于专业部门,预防意外事故的发生。每个来做心理咨询的孩子都做了记录,咨询内容都是保密的。通过个案发现,自杀、自残、逃学、休学的孩子比较多,第二就是家庭问题带给孩子的困扰比较多。
四、加强和完善心理咨询室的建设和教师队伍建设、专业培训工作。
1.建立心理健康教育专兼职教师队伍。每个学校至少配备1名专兼职的心理健康教育教师。
2.强化教师专业培训和学习。教育局在今年7月暑假期间,安排各学校共35名教师参加了中科院基础心理咨询师的培训,共77个课时,这些教师绝大部分都通过考试取得心理咨询师的证书。11月19——24日,教育局安排了五名初中心理健康教师参加了海东市心理健康服务体系试点工作领导小组组织的培训,11月24日,七名心理健康教师将参加团市委组织的培训。
3.目前,全区直属中小学心理咨询室配比达100%,其中标准化心理咨询室2个(二中、三小),各乡镇中心学校心理咨询室配比为55.6%,全区中小学、幼儿园均配备专兼职心理辅导教师,其中专职教师3名,兼职教师45名。
五、存在的问题及下一步工作计划
(一)存在的问题
1.心理健康教师的水平有限,大部分是非专业,在实际工作中会遇到困惑,学生尤其中学的的问题非常复杂,很多时候专业能力不够,面对学生的问题有时不知如何帮助。
2.有些学校没有很好的指导,不知如何开展工作。
3.心理健康教师基本是兼职,不能全身心投入到这份工作中,因为还有很多课业负担。
4.心理健康教师需要加强培训和学习,才能更好的开展工作。
(二)下一步工作计划
1.制定教育系统层面的工作方案和指导纲要,指导各个学校有序开展工作。
2.开展教育系统内部的师资培训,第一批是各学校心理健康教师,第二批是全区所有任课教师。
3.加强示范点学校的心理健康工作。
4.继续开设学生心理课堂、家长心理课堂、教师心理课堂,慢慢形成一种积极的、良好的学校氛围。
5.打造幸福教育的特色品牌及落实。
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