维护合同（通用31篇）
维护合同 篇1
甲方：
乙方：
由于甲方向乙方购买的免费维护期限已超出合同规定的免费维护期，为了保证甲方业务工作的顺利开展，保证软件系统的平稳、安全运行，本着切实可行、平等互利的原则，经双方在友好协商后达成协议如下：
1、服务费模式及支付
乙方通过远程服务结合现场服务模式提供售后服务。合同金额为￥ 元/年(大写人民币： 贰 万圆整)/年，服务期限从xx年xx月xx日起至 年 月xx日止;甲方应当在本合同生效后一月内付清本项目合同款项。
2、服务内容及范围
乙方提供的软件售后服务系保证软件(具体软件模块见附件)正常运行的服务项目，其包括：
1) 软件(模块)在运行中的故障带来的排错工作，解决系统运行故障(除计算机病毒、硬件及甲方人员问题外)。
2) 软件(模块)与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作(不含系统软件及数据库的安装)。
3) 软件(模块)程序因操作失误造成的数据混乱。
4) 软件(模块)统计报表的数据核对，针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况，协助进行查对或讲解说明。
5) 指导甲方查明各系统不能运行的原因并解决问题(除硬件问题外)。
6) 乙方售后服务不涉及到软件底层库结构的修改。
7) 不在以上范围内的服务需求，需要双方另行约定。
3、其他
1) 由于雷击、火灾、水灾等人力不可抗拒的灾害原因造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失，乙方不负任何责任。
2) 由于第三方软、硬件和超过保修的硬件故障造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失，乙方不负任何责任。
3) 由于计算机病毒造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失，乙方不负任何责任。
4) 由于甲方没有数据库备份设备、没有做数据备份或同时损坏而造成的数据丢失，乙方将不负任何责任。
5) 乙方不负责甲方外购的第三方软件(含数据库)等的安装。
6) 本协议一式四份，甲乙双方各执两份，自双方代表签字并加盖印章后生效，确认的服务期限内有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
维护合同 篇2
甲方(施工单位)
乙方 (建设单位)
甲方现委托上海安保设备开发工程公司(以下简称乙方)维护 弱电系统 的工程。为明确甲、乙双方的权利、义务和经济责任，本着平等互利、等价有偿的原则，经过认真协商达成本协议。
第一条 工程概况
1、工程名称: 弱电系统系统
2、维护工程地点:
3、维护内容: 维护监控系统，电子围栏系统，可视对讲系统的正常使用
4、合同签订地：
第二条 维护方式
1、 乙方负责设备检修，送修，安装，保证系统运行正常。甲方负责采购，当设备单位在100元以下的，由乙方负责。
2、 乙方负责设备的安装、调试工作，保证系统运行正常。
第三条 工程造价
设备总造价为：
施工劳务价为：
公司管理费：
税金：
工程项目总价为人民币： 元整)
第四条 工程期限
1、本工程合同总工期为 天(按实际开工之日起计算);
2、开工日期为 年 月 日,竣工日期为 年 月 日;
1、如遇下列情况经甲、乙双方认可相应顺延工期：
A.较大或较多项目变更或增加;
B.因遇不可抗拒的因素;
C.因现场不具备施工条件或施工方法与设计规定不符或因现场业主工作需要而影响工程进度。
第五条 工程付款方式
1、本合同签订之日起 3 个日历天内，甲方支付乙方工程总价 %的预付款，即人民币 元，(大写： 圆整)合同方可生效。
2、设备到场经双方签字确认后 2 个日历天内，甲方向乙方支付工程合同总价 %的工程进度款，即人民币 元，(大写： 圆整)。
3、工程验收合格之日起 5 个日历天内，甲方向乙方支付工程合同总价 %的工程款项, 即人民币 元，(大写： 圆整)。
4、工程合同总价的 %即人民币 元(大写： 圆整)作为质保金，质保期一年期满之后2周内支付。
第六条 工程及工程量的变更
1、由于甲方原因，对工程中提出的设备与施工变更，必须向乙方出具工程变更联系单，确认变更详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如甲方不出具工程联系单，乙方有权利要求按照原设计方案施工。
2、由于乙方因设备停产、施工现场条件限制等原因对工程中提出的修改项目，必须向甲方出具工程联系单，确认修改详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如乙方不出具工程联系单，甲方有权利要求按照原设计方案施工。
第七条 工程质量
1、乙方必须严格按施工图及国家颁发的有关规定、规范在合同约定条款内容下进行施工，甲方在施工过程中应严格督促、检查把好工程质量关、安全文明施工 。
2、乙方的施工质量以现行的国家施工验收技术规定及双方约定的要求进行，施工工程的质量检验评定标准以现场双方沟通的需求和合同约定为基本原则，满足业主自身现场管理为要求，本项目验收方式为：系统工作稳定，业主自行验收。
3、为确保工程质量，甲方委派 同志，乙方委派工程联系人，处理施工中日常工作。
4、本工程由甲方自行验收，乙方配合。
5、工程完工后，乙方提交完工报告，甲方在5个日历日内组织验收，逾期组 同志为织验收视为工程验收合格。
6、工程竣工后，乙方向甲方提供整套工程的施工、竣工文件。
7、工程未经双方竣工验收合格，甲方不得提前使用;如若使用视同甲方验收合格。
8、自工程竣工验收合格之日起，一年内凡乙方供应的系统设备发生质量问题，由乙方负责检修，若甲方人为或不可抗拒因素造成设备损坏等，乙方可负责检修，由甲方承担费用。
第八条 施工准备
1、甲方在乙方进场前，应清除施工场地范围内影响施工的一切障碍物，提供施工用电、用水，协调乙方与其它有关参建单位之间的配合问题，并为乙方进场的施工人员提供必需的工作方便和协调。
2、乙方在开工前应组织施工人员学习和熟悉环境、参加技术交底、做好施工准备、施工安全教育、施工现场保护教育、发出进场通知。
第九条 安全保卫措施
1、施工现场发生安全、火警、人身事故等，双方应会同有关部门查清原因，明确责任，由责任一方承担。
2、甲、乙方对工程内容，范围有保密的义务。
第十条 工程结算
1、工程结算按本合同第五条款执行。
2、施工结束后，乙方提交验收通知，甲方需要在乙方提交验收通知单2周内履行验收义务，超出五日乙方视同验收通过。
3、工程中如需增加施工项目，甲、乙 双方可另签订补充合同或协议，补充项目的款项可另行结算。
第十条 违约责任
1、甲、乙双方合同签订后，如甲方中途毁约，乙方已买进的器材款，由甲方完全负责按照发票全款购进，其他所发生的款项双方协商解决。
2、甲方应按约定如期支付足额的工程款，如拖延付款时间，按同期银行利率支付滞纳金，乙方保留收回全部设备和材料的权利，同时允许乙方竣工日期相应顺延。
3、乙方应按合同规定的期限，按时完成合同规定的工程，如因乙方的原因逾期完成，视为违约，乙方须按本合同金额的万分之五向甲方支付违约金。
第十一条 解决合同争议的方式
本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决。如协商不能解决，可向合同签署地人民法院提出诉讼。
第十二条 合同附件作为合同不可分割的一部分，同样具备法律效力。
第十三条 合同文件
本合同附工程报价单一份。
第十四条 本合同一式 肆 份，甲、乙双方各执贰份。
第十五条 本合同经双方盖章后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
维护合同 篇3
甲方：________________________
住所：________________________
电话：________________________
证件类型及编码：______________
乙方：________________________
住所：________________________
电话：________________________
证件类型及编码：______________
甲方委托乙方对其火灾报警探测器进行清洗，在双方相互信任的基础上共同协商，达成如下协议：
第一条 甲乙双方责任
1.1 甲方责任
(1)负责提供火灾报警系统图纸以及烟感探测器位置。
(2)当乙方人员按合同内容到现场作业时，甲方应派专人到现场协调，同乙方人员共同出入房间，保证工作的顺利进行。并尽量避免交叉作业。
(3)负责协调作业现场的障碍物排除工作，配合探头拆装作业的顺利进行。
(4)按本合同所规定的付款方式，甲方应按时支付乙方有关费用。
(5)负责提供所需要的水源、安全用电、照明、以保证正常作业。
1.2 乙方责任
(1)负责制订合理的施工方案，以保证甲方在施工期间的消防安全。
(2)负责火灾报警探测器的在线检测、拆装、运输以及清洗。
(3)为甲方提供优质的质保服务：在合同期内(一年)，确保甲方清洗的探测器不能出现主机误报、响应不正常等技术故障。如出现故障乙方技术人员及时到现场进行免费检测及维修。
(4)在探测器清洗、测试完毕后，向甲方提供一份清洗、测试工作报告。
(5)乙方在作业进行中，如发生针对甲方的损坏赔偿，正常运作中的安全事故，均由乙方承担责任。
(6)为了确保本合同所属消防系统的正常运行，甲乙双方均应严格履行本合同的所有规定和各方责任，若合同执行中发生任何争议，双方应本着友好协商的原则，妥善解决，为本合同的顺利执行创造条件。
第二条 合同有效期
本合同自双方签字、盖章之日起生效，有效期为一年，即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
第三条 合同总价
3.1 探测器生产厂家_________________________________。
3.2 清洗探测器数量约_________只;单价_________元/只。
3.3 合同总价共计人民币_________元。(以实际清洗数量计)
第四条 付款方式
4.1 付款方式为二次支付。
4.2 甲方应在清洗完成验收合格后一次性向乙方支付本合同总价的____%;余款_____个月后，无质量问题一次付清。
第五条 争议
5.1 本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
5.2 本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第___________种方式解决(只能选择一种)：
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向_________人民法院起诉。
第六条 违约
6.1 甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务或发生使合同无法履行的行为时，应承担相应的违约责任，包括支付违约金，赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。
6.2 除非双方协议将合同终止，若因一方违约使合同无法履行时，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行本合同。
第七条 合同的解除
7.1 合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同;
7.2 甲乙双方通过书面协议解除本合同;
7.3 因不可抗力致使合同目的不能实现的;
7.4 在合同期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的;
7.5 当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行;
7.6 当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。
第八条 保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第九条 通知
9.1 根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电子邮件、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
9.2 各方通讯地址如下：_________________________________。
9.3 一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_____日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任
第十条 合同份数及订立时间
10.1 本合同正本两份，具有同等效力，甲乙双方各执一份。
10.2 本合同订立时间：_________年_________月_________日(即日生效)。
第十一条 附加条款_________________________________________。
(以下无正文，转签章页。)
(本页无正文，为签章页。)
甲方(章)：_____________乙方(章)：____________
法定代表人：____________法定代表人：___________
技术负责人：____________技术负责人：___________
电话：__________________电话：_________________
__________年____月____日_________年____月____日
签订地点：______________签订地点：_____________
维护合同 篇4
甲方：
乙方：
甲乙双方经友好协商，本着相互信任、互惠互利与真诚合作的原则签订本合同。
一、合同期限、收费标准：
自__20xx年__ 月___日始， 至_20xx_年___月___日止;
阳光商务酒店点歌终端点为40个 特优惠价：元
本次合同总额(不含税)为人民币：壹万伍千元整;
二、付款方式
(1)服务费用按年度支付，先付费，后服务。
(2)合同期内发生的其它费用在乙方提供服务完毕后5个工作日内，由甲方向乙方一次性支付;
三、服务内容
(1)乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养，主要对甲方KTV点歌系统的检查及数据资料的备份，以便及时发现问题和预防故障发生，确保系统更好的工作。确保做到：检测维护，预防为主;每壹个月至少壹次。
(2)乙方应甲方要求为甲方免费提供200首左右的新歌或替换歌;每壹个月壹次。
(3)合同期内，乙方接到甲方的瘫痪呼叫后，乙方将在1个小时内安排专门的技术人员上门服务;
(4)合同期内，乙方为甲方提供每周6天24小时全年无休式服务，只需拨通乙方的服务电话(0760-88801004/85665432)，都会有专业的技术工人员为甲方解答疑问，解决问题。
四、甲方配合事项
(1)甲方应确保有专人对点歌系统的使用和管理工作，甲方系统维护人员必须留通讯电话给乙方技术人员备案，以便实时与我公司技术人员沟通，迅速解决问题。
(2)甲方必须保证有一套备用包房设备和一套服务器，目的是为了及时更换坏设备，避免耽误耽误正常营业;事后甲方通过物流或快递方式将坏掉的设备发到乙方返修，乙方收到设备后，将在15个工作日内给予维修并返还甲方;快递费用各自承担。
(3)甲方应建立相关制度，以确保点歌系统运行环境(包括服务器，机顶盒及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供安全保障;如甲方服务器系统因上网、安装游戏等非乙方系统操作原因带来的病毒或人为破坏系统的，乙方可为甲方维修，但乙方需在另收取费用，服务费定为800元/次;
(4)甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
(5)甲方在使用过程中发现软件出现问题，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
(6)甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
五、违约处理
(1)因乙方工作失误导致甲方设备损坏，乙方应赔偿甲方相应零件并负责修复工作。
(2)甲方未能按本合同条款二的规定及时付款时，乙方可解除合同并保留追缴甲方欠款的权利。
(3)甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备损坏，本合同自行作废。
(4)如因不可抗拒的自然灾害造成乙方不能及时履行合同规定的服务条款，并对甲方工作造成严重延误时，甲方有权终止合同。
(5)六、其他
本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具有与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。
七、附加条款
双方已就本合同的上述条款完全达成共识，任何一方的口头要求均不能影响本合同条款的效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
维护合同 篇5
乙方为提供域名注册、网站制作、主机租用服务的提供商，甲方作为该项目的用户，双方本着互利互惠并在遵守国家有关政策和法规的基础上，签定本维护协议：
一、双方责任
甲方责任：
1、甲方须按时交纳域名的续费和网站维护费用；
2、甲方在不影响网站美观与程序正常使用的情况下，经乙方同意，可以添加一些HTML编辑的文件；
3、甲方可以使用乙方提供的程序在线添加内容；
4、甲方不可以单方修改版权信息；
5、甲方不准添加或上传任何违反国家法律、法规及有关政策的任何文件；
6、未经乙方书面许可，甲方不准上传会对主机运行造成或可能造成不良影响的服务器端可执行程序；
7、甲方上传大小超过5M的文件，须提前一天通知乙方。
乙方责任：
1、乙方根据甲方要求进行站点维护，并及时回应甲方提出的问题，做到免费电话支持，E-MAIL支持；
2、乙方负责甲方网站程序部分的升级工作；
3、乙方负责处理程序或者网页连接的BUG；
4、乙方清理网站的垃圾文件，释放资源；
5、乙方负责甲方域名的续费工作；
6、乙方应为甲方开据全额的正式发票；
7、按协议给予甲方网站维护，并有书面的维护报告。
二、违约责任
1、甲方如违反了国家有关政策法规，乙方有权终止协议、并由甲方承担相应的责任；
2、如因甲方单方面修改版权信息，将受到乙方最大程度的起诉；
3、如因乙方违反本协议内容，甲方有权终止协议并收回剩余的维护预付款。
三、后期企业网站月标准维护内容及价格
1、每月维护内容包括文字修改、图片更新、文件增删和数据库整理；
2、文字修改类维护，每月 个页面，修改幅度不超过单页原有文字总量的 %，可修改页面排版格式；
3、图片更新类维护，每月 幅图片，甲方需提供图片资料；
4、文件增删类维护，每月 个文件，文件类型为*.doc、*.txt、*.pdf或*.zip；
5、数据库整理类维护，每月 次；
6、月标准维护价格为每月 元，首付不低于 个月的维护费，其余每月5日前预付当月款项；
7、对于预缴全年款项，或选用已包含一年标准维护服务的建站套餐的客户，其维护额度可以提前支用；
8、对于按月缴款的客户，其每月超出的维护部分，按照 元/页（不含图片）、元/页（包含2幅图片）、20元/图、15元/文件和80元/数据库的价格收取；
9、对于其他修改要求的（如首页整体风格修改），按照单项服务价格的50%收取。
四、维护服务内容
1、乙方应甲方要求向其提供 个月的网站标准维护；
2、乙方需要维护的网站域名为
3、甲方向乙方提供网站维护服务的起始时间为 年 月。
五、终止协议
1、一方需要提前一个月向另一方提出终止协议的的书面通知；
2、甲方违反本协议，且在14天内未能作出书面通知用以改正；
3、甲方的合并，解散等法人变更原因；
4、甲方违反国家有关政策法规；
5、乙方违反本协议内容；
6、乙方违反国家有关政策法规。
本协议内容以乙方网站下载的协议内容为准，甲方如有异议，须以书面形式通知乙方，由双方协商解决。未经乙方同意，甲方私自修改的协议内容无效。本协议一式两份，双方各执一份，未尽事宜友好协商解决，如有争议，可通过法律程序解决。
甲方： 乙方：
盖章： 盖章：
代表签字： 代表签字：
年 月 日 年 月 日
维护合同 篇6
甲方：_________
乙方（服务方）：_________
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。
一、合同适用说明
本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
乙方提供的服务内容：
产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺：
乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任
甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限
年服务费为（软件价值的15％）：_________（大写）。
合同有效期为一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期满合同自动中止。
合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
六、其他
本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。
本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。
甲方（盖章）：_________
代表人（签字）：_________
_________年____月____日
签订地点：_________
乙方（盖章）：_________
代表人（签字）：_________
_________年____月____日
签订地点：_________
维护合同 篇7
甲方：_______________________________（以下简称甲方）
乙方：______________________________________（公司地址）
甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议
一、合作的内容
1、无限次服务：
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____
（□年□月。甲方共有计算机_______台给乙方维护，共需要维护费用￥__________元（RMB）；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每（□年□半年□月）付清商议服务款项给乙方。
2、该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元（RMB），大写__________________元（RMB）。
3、按次服务：
此项按次服务，费用按30元/次/台收取（不含发票），费用支付方式为现场支付。
二、上门服务项目
服务项目描述
1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装
2.各类外设维护Modem、打印机、扫描仪
3.系统软件安装WIN2K、WINXP、WIN VISTA等
4.工具软件安装及维护Office、Acdsee、金山词霸等市面常用软件
5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能
6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem
7.查杀电脑病毒各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀
8.数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）
9.各类网络维护、网络设备安装、设置、检测，（大规模的网络变动，所需配件费用另计）
三、硬件维护的范围：
电脑各类硬件维护及故障检测。（仅服务于无限次客户）
1.服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、硬件及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。
4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件（外设和显示器除外）给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。
6.所有品牌电脑（如联想，七喜、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护范围：
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错。在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。
六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
七、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。
八、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
九、此协议未尽事宜，由双方协商解决。
此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方：____________
乙方：____________
_____年_____月_____日
维护合同 篇8
甲方：___________
地址：___________邮编：___________电话：___________传真：___________
乙方：___________
地址：___________邮编：___________电话：___________传真：___________
现经甲乙双方友好协商，根据现行法律法规对合同、知识产权及网络管理的有关规定，就甲方的_______________网站建设与维护事宜达成以下协议：
一、设计内容：___________
二、网页设计项目及价款。
甲方要求乙方设计制作的网页的类别、数量及_____标准如下：
项目数量（页）价格（元）备注
主页
普通页
纯文字页
其他语种页
flash或flash页面
gif动画
动态效果
虚拟实境
维护费
其它要求的_____
三、甲方义务：
1、甲方负责向乙方提供制作网页所需的文字、及电子文件资料。
2、甲方应即时审验乙方为甲方制作完成的网页内容，并提出修改意见。
3、甲方不得要求乙方制作的网页中不得包含有关色情、宗教、人种歧视、政治敏感问题等内容，否则乙方有权终止合同并不退还已_____用。
4、甲方对其内容的真实性和合法性负完全责任，一切由其内容所引起的纠纷、争议及所涉及的法律责任均由甲方承担。
5、甲方应在收到乙方书面完工通知的日内对整个方案进行验证，并通知乙方进行修改，否则，视为全部设计验收合格。
四、乙方义务：
1、乙方应在约定的期限内完成所有网页的设计，并提交甲方审核；
2、在制作过程中，对甲方陆续提出的修改要求，乙方应尽力协助实现，并经甲方认可；
3、网页修改完成后经甲方审验合格后，由乙方负责上传至甲方的网络服务器，并保证网站的正常运行和访问。
4、乙方须通过必要的技术手段保证网站具有良好的安全性能。
五、期限
1、乙方在收到甲方提供的相关资料之日起个工作日内，完成所有网页的设计；
2、制作过程中乙方应甲方的要求对网页进行修改，修改完成的时限参照本合同中关于网页维护的有关约定；
3、对甲方提出的有可能影响双方约定的完成时间的要求，乙方有权提出延期请求，由双方协商确定具体时间。
六、乙方向甲方提供其网站服务器及网页的维护工作。
服务内容包括：
1、保障甲方网站服务器稳定/正常地工作，力保网络通信不因非第三方的原因或不可抗力而出现中断及拥塞；
2、根据甲方的要求对其网站网页进行更新和维护；
3、对甲方的技术维护人员及其他相关人员进行必要的技术培训，并提供技术支持。
七、服务费用___________
八、甲方的义务：
1、及时向乙方提供维护与更新互联网站所需的全部文字、_____资料；
2、为乙方的维护工作提供必要的条件和协助。
九、乙方的义务：
1、在甲方网站服务器或网络通信出现故障后采取及时、准确、适当的措施进行维护和补救；
2、在甲方提出维护/更新网页的要求并提供相关资料后三天内完成网页的维护/更新；
3、乙方应向甲方提供互联网站维护与更新的网页副本，网页副本以数字形式保存到由甲方指定的电脑；
4、乙方应保证甲方网站运行的连续性、可靠性，在没有不可抗力事件发生的情况下，网站在线率不低于99%；
5、本合同结束时，乙方应向甲方移交网站管理、维护/更新的文字说明、网站密码；
6、本合同结束时，在相同合同条件下，乙方有为甲方提供互联网站维护服务的优先权。
十、特别约定
1、甲方对其互联网站的所有网页拥有版权；
2、乙方有权在版面上标注设计单位名称，未经许可甲方不得更改；
3、乙方对甲方提供的文字及_____资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任；
4、甲方对乙方提供服务过程中使用的技术、软件、设备等所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任。
十一、保密
1、甲乙双方对在履约过程中获悉的对方之商业秘密及技术秘密承担保密义务，该保密义务不受本合同期限的限制。
2、乙方对甲方提供的文字及_____资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。
十二、付款方式：
1.甲方应在合同签订后三日内付给乙方人民币___________元；
2.甲方应在乙方制作好数据库，网站正常工作、审核访问合格后，向乙方一次性付清网页设计余款为___________元人民币；
3、网站主机和网页的维护费用的支付：在网站验收合格后，甲方每个月到期前向乙方支付当期费用。
十三、违约责任
1、乙方若在规定的期限内，没有完成甲方的网页设计工作，则每延迟一日，应向甲方交付网页设计总价款的___________%，即人民币___________元（rmb）；
2、乙方因其自身的原因而未能按时完成网页的维护/更新，则每延迟一日，应向甲方支付违约金人民币___________元（rmb）；
3、甲方没有按时履行支付义务，除向乙方补交余款外，应按每日向乙方支付迟延履行金。
4、甲乙双方违反本合同项下的其他义务，需赔偿因此给对方造成的损失。
十四、争议解决
凡因本合同引起或与本合同有关的任何争议，甲乙双方应本着诚实信用的原则协商解决。协商不成，应将争议事项提交_____委员会，按照申请_____时该会现行有效的_____规则进行_____。_____裁决是终局的，对双方均有约束力。
十五、合同文本、生效
本合同一式两份，甲乙双方各持一份。合同自甲乙双方签字盖章之时起生效。
十六、合同期限
合同的有效期为年。期满后甲乙双方如需继续合作，则延续协议为本合同的有效补充部分。
十七、附则
本合同如有未尽事宜，双方协商解决。本合同一式两份，双方各执一份，经签字、盖章后生效，以最后签署日为合同生效日。两份合同具有同等效力。
甲方签字：___________乙方签字：___________
单位盖章：___________单位盖章：___________
___________年___________月___________日___________年___________月___________日
维护合同 篇9
数据采编录入和维护合同范本
合同编号：135143
需方：_________供方：_________
一、定义
1.1定义：本合同中的定义适用于本合同的全部条款及本合同的全部附件以及需方招标文件和供方投标文件。
1.1.1合同：载明需方和供方就本次招标内容所达成的一致意思表示的书面合同。
1.1.2需方：_________。
1.1.3供方：_________。
1.1.4合同价款：根据合同规定，供方完全履行合同义务之后需方应付给供方的总价款。
1.1.5服务：根据合同规定，供方向需方提供的以《_________》(以下简称《_________》)数据采编录入和维护为主要内容的服务。
1.1.6服务成果：供方根据合同规定应向需方交付并归需方所有的《_________》数据及作为该数据载体的采集加工应用软件。
1.1.7交付：供方向需方提供合同项下的服务和服务成果。
1.1.8日：指日历日数。
二、服务内容、方式和要求
2.1服务范围：供方的服务范围为《_________》数据库数据的采集、核实、分类、翻译、翻译校对、录入录入检验和数据更新维护。
2.2服务规格和要求
2.2.1数据内容：
(1)数据采集对象：我国现已出口和具有出口潜力的所有产品和相关企业。
(2)采集内容：企业基本信息和企业具有代表性的主要产品信息，具体包括：(a)企业信息：企业名称、企业经营性质(生产厂家、贸易公司、生产贸易兼营)、企业代码(国家质量技术监督局授予)、企业通讯地址、编码、销售(出口)负责人姓名、职务、联系电话、传真、电子信箱、企业网址、成立时间、雇员人数、注册资本、进出口经营权、企业上年出口额、经营产品、境外办事机构名称、所属母公司名称;(b)产品信息：产品名称、产品介绍、注册_____、国际认证(ISO/UL/CE/GS/ANSI/IEEE/BSI/DNI/ITU/其他)、已出口地区、型号、年供货量、产品_____。(c)企业名称、产品名称、企业通讯地址、编码、联系电话和企业代码数据项为不可缺少的必备数据。
2.2.2数据要求：
(1)入库数据数量：三年合同期内供方须完成入库的最小数据量为_________条，覆盖企业大于_________家。
(2)入库数据的质量要求：(a)必备项数据完整率为100%;其他数据项完整率>50%;(b)入库数据的随机抽样误差率须满足下列要求：必备项数据信息误差率6万条;
3.2.3合同生效后1年内出口商品数据入库量>20万条;
3.2.4合同生效后2年内出口商品数据入库量>100万条;
3.2.5合同生效后3年内出口商品数据入库量>120万条，企业数>50万家。
四、转让和分包
4.1转让和分包的程序
4.1.1经需方书面同意，供方可部分转让和分包其应履行的合同义务，但转让和分包不能解除供方履行本合同的责任和义务。
4.1.2供方应就其签订的所有分包合同报经需方审核同意后生效。
4.1.3供方与第三方签订分包合同时，必须在合同中说明供方与需方通过招标投标的.方式签订本合同的事实，接受分包的第三方必须在分包合同中承诺就分包项目与供方共同向需方承担连带责任。
五、质量保证
5.1供方责任
5.1.1为保证合同履行质量，供方须切实履行投标文件的各项承诺，保证数据采集、核实、翻译、分类、录入和维护的程序和工作质量。
5.1.2供方应履行投标文件的承诺，建立和完善系统的内部质量保证体系，并提供相关文件给需方并接受需方的检查。
5.1.3供方应履行投标文件的承诺，保证项目实施团队人员的数量和素质满足履行合同要求并随时接受需方的检查。项目团队发生变化时，应及时通知需方。
5.1.4供方应履行投标文件的承诺，配置必要的软件和硬件设备保证合同有效实施。在计算机软硬件的配置上，供方应接受需方指导。
5.1.5鉴于服务性质的特殊性，供方将对所提供的服务按照合同规定的功能要求不断调整，以达到优化目的，并在数据的采集方法上接受需方的指导。
5.2合同的监控
5.2.1合同的监控
5.2.2本项目合同执行监控权属需方。
5.2.3同期内需方有权随时采用各种方式对合同实施的质量和进度进行监控。
5.2.4有权随时对下述内容实施各种方式的抽检：
(1)录入数据是否与原始数据登记表内容相符;
(2)录入的数据量是否与收到的数据登记表数量相符;
(3)数据录入进度;
(4)入库数据的准确性;
(5)数据是否及时更新等。
5.2.5供方须积极配合需方的抽检工作，不得以任何理由拒绝检查或在检查中弄虚作假。
5.2.6如首次抽检不合格，需方将在10日内进行再次抽检;如再检不合格，需方则有权根据有关条款对供方追究违约责任。
六、合同文件和资料
6.1技术资料
6.1.1供方在向需方提交本合同项下的服务和服务成果时，必须同时向需方提交相关的技术资料。
七、验收
7.1验收内容和方法
7.1.1供方完成相应的工作后，应按本条规定的期限通知需方验收，需方及其下设机构负责本合同内容的验收。
7.1.2第一次验收：合同生效后3个月。验收内容为数据采集、翻译、录入前期工作进展情况。验收前供方应提前向需方提交下述文件：
(1)硬件和人员配置说明书;
(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序详细说明;
(3)数据分类方法说明和分类操作实施细则;
(3)数据翻译校对的方法和程序的详细说明;
(4)数据录入方法、程序和录入数据校验方法、程序说明;
(5)供方认为有必要提交的其他文件和资料。
7.1.3第二次到第五次验收内容为：
(1)入库出口商品数据量是否满足合同要求;
(2)入库数据的质量是否满足合同的要求;
(3)数据更新是否满足合同的要求;
(4)人员配置的合理性以及项目管理的科学性和有效性等。
7.1.4第二次验收为合同生效后6个月。验收前供方应提前10日向需方提交下述文件：
(1)库内数据的数量和质量说明;
(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和已购买的版权清单及说明;
(3)数据维护、更新操作实施细则;
(4)硬件和系统软件维护管理细则;
(5)供方认为有必要提交的其他文件和资料。
7.1.5第三次验收为合同生效后1年。验收前供方应提前10日向需方并提交下述文件：
(1)库内数据的数量和质量说明;
(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明;
(3)1年内数据维护更新记录和说明;
(4)1年内的项目管理说明;
(5)需方认为有必要提交的其他文件和资料。
7.1.6第四次验收为合同生效后2年，验收前供方应应提前10日向需方提交下述文件：
(1)库内数据的数量和质量说明;
(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明;
(3)2年内数据维护更新记录和说明;
(4)2年内的项目管理说明;
(5)供方认为有必要提交的其他文件和资料。
7.1.7验收为合同生效后3年。验收前供方应提前10日向需方提交下述文件：
(1)库内数据的数量和质量说明;
(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明;
(3)3年内数据维护更新记录和说明;
(4)3年内的项目管理说明;
(5)供方通过ISO9001认证证明;
(6)需方认为有必要提交的其它文件和资料。
7.1.8从第二次验收开始，需方将对数据采集、加工单位的质量管理体系进行考核，并对档案保存情况、数据加工各工序运营情况进行抽样检查，重点是对库内数据进行检查。具体检查方案如下：
(1)数据量核查：现场检查数据库记录并与原始数据登记表格进行核对;
(2)验收方法：验收采取随机抽样方法，具体验收方案由需方依据统计分析原理确定。
7.1.9对每次验收，如首次验收不合格，需方将给供方10日时间准备二次复验;如复验不合格，需方则有权对供方追究违约责任。
八、合同价款及支付方式
8.1合同价款
8.1.1合同的总价款为人民币_________元整(￥_________)。
8.1.2分项价格见附件一。
8.2支付方式
8.2.1合同价款采取分期方式支付。对前4次合同款支付，计算公式为：(每次验收完成时已入库数据总量─已付款的入库数据量)__________________元_________70%;具体支付为
8.2.2合同生效后3个月第一次验收合格后支付：_________万条_________50%__________________元_________70%;
8.2.3合同生效后6个月第二次验收合格后支付：(本次验收完成时已入库数据量-_________万条_________50%)__________________元_________70%;
8.2.4合同生效后1年第三次验收合格后支付：(本次验收完成时已入库数据量-已付款的入库数据量)__________________元_________70%
8.2.5合同生效后2年第四次验收合格后支付：(本次验收完成时已入库数据量-已付款的入库数据量)__________________元_________70%
8.2.6第五次即合同结束时合同生效后3年第五次验收合格后支付：(本次验收完成时已入库数据总量-已付款入库数据量)__________________元_________70%+本次验收完成时已入库数据总量__________________元_________30%。
8.3最高合同款支付额
8.3.1根据合同附件1的规定，本合同需方支付的总合同款将不高于_________元(_________)。
8.4支付时间
8.4.1验收合格后10个工作日内支付。
九、违约责任
9.1延期交付出和处置
9.1.1供方应按照合同规定的期限向需方提供服务和交付服务成果。
9.1.2在履行合同的过程中，如出现供方因故不能按时提供服务和交付服务成果的情况，供方应及时以书面的形式将不能按时交付的理由、延误时间通知需方。需方如同意延期，可通过修改合同，酌情延长交付出时间。
9.3除第11.1.1条款规定外，如果供方没有按照合同规定的时间完成数据入库，需方有权从相应的支付款中扣除逾期违约金。逾期违约金为每延迟一天扣当期应支付合同价款的百分之一。如延误期超过30日，需方有权终止合同。
9.4如第一、二、三、四次验收时复验结果不合格或抽检时再检结果不合格，需方有权对供方处以相应合同支付款的5%的罚金，并在10日内作再次验收或抽检。如检验结果再次不合格，则需方有权终止本合同，未付的合同价款不再支付。
9.5如3年合同期末第五次验收时出现复验不合格，需方有权对供方处以相应合同支付款的5%的罚金，并在10日内作再次验收。如检验结果再次不合格，需方有权终止本合同，未付的合同价款不再支付。
十、知识产权
10.1知识产权归需方
10.1.1《_________》数据库及其数据、软件、设计等知识产权归需方所有。为履行本合同所购买的合法版权和知识产权，其所有权属需方所有。供方在履行本合同的过程之中和之后，不得以任何方式擅自使用或提供给第三方使用《_________》数据库以及与数据库相关的信息和资料。供方违反本条的规定，需方有权解除本合同，并有权要求供方支付相当于本合同总价款50%的违约金。
10.1.2由于供方的原因造成需方知识产权被侵害，由供方负责赔偿与之相关的一切损失。
10.2知识产权无纠纷
10.2.1无论需方以何种方式运行或以任何介质传播《_________》数据，供方都保证需方不会受到任何第三方提出侵犯专利和知识产权的指控。
10.2.2如果任何第三方提出侵权指控，供方必须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律责任和费用。
10.2.3如果由于第三方的侵权指控成立而造成需方的损失，供方必须负责赔偿。
10.2.4需方因处理与第三方知识产权纠纷而支出的一切费用，包括但不限于_____和诉讼费，由供方负担。
十一、不可抗力
11.1定义
11.1.1本合同项下的不可抗力是指不能预见，不能避免且不能克服的客观情况，使得本合同一方当事人无法履行合同义务，如战争、严重火灾、水灾、风灾和地震以及其他经双方同意属于不可抗力的事故。
11.1.2不可抗力不包括因一方及其工作人员在履行合同时的疏忽或故意行为引起的事件。
11.2不可抗力的发生和对策
11.2.1如果供、需双方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长。延长的期限应相当于事故所影响的时间。
11.2.2受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快通知对方，并在事故发生后两周内，将有关部门出具的证明文件送达对方。如果不可抗力影响时间延续120日以上的，双方通过友好协商达成在合理的时间内继续履行本合同或解除本合同的协议。
11.2.3需方保留在不可抗力发生而导致项目发生重大变化时单方面解除和修改本合同的权利。
十二、不竞争条款
12.1供方不得利用在履行本合同过程中获得的服务成果进行与需方拟进行的《_________》项目内容有竞争的活动。供方违反本条的规定，需方有权解除本合同，并有权要求供方支付相当于本合同总价款50%的违约金。
十三、保密条款
13.1供方应保守在履行本合同中知悉的需方商业密秘和技术密秘，不得泄露或不正当使用。
十四、税费
14.1适用税法
14.1.1本合同履行过程中所涉及的税务，一律适用有关税法。
14.2税费承担
14.2.2根据国家现行税法对需方征收的与本合同有关的一切税费均由需方负担。
14.2.3根据国家税法对供方征收的与本合同有关的一切税费均由供方负担。
十五、终止合同
15.1违约终止合同
15.1.1供方如有下列任何一种违约的情况，需方有权向供方发出书面通知，终止部分或全部合同，未支付的合同价款不再支付：
(1)供方未能在合同规定的期限或需方同意延长的期限内提供该期限内应该提供的服务和服务成果;
(2)如供方未能履行合同规定的其他义务，并在收到需方发出的违约通知书后30天内，或经过需方书面认可的延长期内仍未能纠正其过失。
15.1.2在需方根据本合同的有关规定终止了全部或部分合同后，需方可以其认为适当的条件和方法另行委托第三方完成终止的合同或部分合同。供方应对需方因此额外支出的费用负责。如被终止的是部分合同，供方还应继续执行合同中未被终止的部分。
15.1.3前款所述情况并不影响需方向供方提出索赔要求。
15.2破产终止合同
15.2.1如果供方破产或因经营状况恶化、本项目团队发生重大变化等丧失或可能丧失履行能力时，需方可在任何时候以书面形式通知供方终止合同。此终止合同行为将不损害或影响需方已经采取或将要采取的补救措施的权利。
15.3合同期满
15.3.1合同期满后，向需方移交与本项目有关的文档是供方履行本合同的一部分，供方应保证向需方移交完整的资料。文档不仅包括_________产品资料登记表，还包括与本项目有关的管理规章、监管记录、购买的资料等。
十六、索赔
16.1索赔
16.1.1如需方检验发现供方提供的服务和服务成果不符合同要求，包括潜在的缺陷，需方有权向供方提出限期改进的要求，也有权向供方提出索赔要求。
16.1.2如供方未能在需方提出的期限内实施有效的措施进行改进，需方可自行采取必要的补救措施，由此增加的费用和风险由供方承担。
十七、计量单位
17.1国家法定计量
17.1.1除本合同中另有规定外，合同中的计量单位均应使用国家法定计量单位。
十八、通知和合同修改
18.1通知
18.1.1本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面的形式(信函、传真)发送至对方。
18.2修改
18.2.2对合同条款进行任何改动，均须由供需双方签署书面合同修改方为有效。
十九、争端的解决
19.1友好解决
19.1.1供需双方在履行合同时如有争端，都应尽最大的努力友好协商解决。
19.2_____
19.2.2供需双方在发生争端而友好协商不能解决时，应依法向______________委员会提起_____。
19.2.3在纠纷解决的过程中，除受争端影响的部分外，本合同其他部分应继续执行。
二十、合同生效及其他
20.1合同印制及生效
20.1.1合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。
20.1.2合同在双方在本合同签署页上签字或盖章之日起生效。
20.1.3如因任何原因需要修改合同，需按本合同第十八条办理。
二十一、其他条款
21.1供方承诺在开展本合同所述工作时，采用需方统一制定的各种标志，制作费用由供方承担。
21.2为保证供方按时开展工作，需方将督促数据合成单位按时提供满足供方需要的数据录入界面和数据库管理程序。
供方(盖章)：_________需方(盖章)：_________
代表(签字)：_________代表(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
维护合同 篇10
甲方(客户)：
住所：
电话：
证件类型及编码：
乙方(维修方)：
住所：
电话：
证件类型及编码：
甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：
一、服务细则
1.服务范围
(1)台式计算机。
(2)激光打印机、针式打印机、喷墨打印机。
(3)电脑显示器。
(4)网络集线、交换设备。
(5)其他疑难问题。
2.服务地点
服务地址(包含取件、送件、维修)： 。
公司办公地点： 。
3.服务时间
服务时间为 年 月 日到 年 月 日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午 ： 至下午 ： 。提供免送维修服务。
客户免送维修服务响应时间为 小时，响应时间的计算是从乙方接到客户的维修通知开始，到乙方维修人员开始与客户联系止。
自维修人员开始与客户联系起至乙方维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度 小时内到达。
4.服务条款
现场取机或现场维修，乙方维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。
乙方将有专职维修人员提供每月 次的现场例行检查维修。
维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，乙方将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价 %的需征得客户同意。
在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。
如果乙方决定需要额外零件或资料，就将设备取回乙方维修部重新修理，
乙方将根据客户的维修设备,提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，乙方不承担必须提供备件的责任。
二、客户责任
1.客户应按照正确操作方法，正常使用电脑。
2.如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要乙方提供更换配件，在保修期内，乙方将免费保修。在保修期外，乙方将以更换配件的成本价向客户收费。
3.在安装维护中客户应提供方便，配合乙方维修人员正常工作。
4.对电脑及外部设备中存储的重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。
5.客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤，以书面形式提供产品机型号，序列号，目前故障表现以及其他有关故障情况。
6.乙方维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。
7.客户要向乙方维修人员提供操作配件和消耗品，如纸，磁盘，色带，卡片，格式化磁盘，以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。
三、服务限度
1.功能性清洁，除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作，否则，凡涉及清洁、定期保养有关问题的工作，均不包含在乙方的服务内。
2.软件和网络支持，除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作，否则均不包含在乙方的服务内。
3.过期产品，已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。
4.所有像地震，火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在乙方客户免送维修服务范围内。
5.消耗类产品，如喷墨打印头，硒鼓，电池，绘图笔，纸张等，无配件类产品，如无器件类，连接件，电缆，外接直流变压器等。
6.所有人为因素引起的使用不当，比如杂物进入机内，不包含在客户免送维修范围内。
四、收费标准
1.工作站 元(大写： )/台/月。
工作站数量 台。
合计： 元(大写： )。
2.打印机 元(大写： )/台/月
打印机数量： 台。
合计： 元(大写： )。
3.总价： 元(大写： )。
五、付款方式
客户自服务协议签字生效之日起，向本公司付款，以 个月一计，一次付清。
六、争议的解决
1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。
2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第 种方式解决(只能选择一种)：
(1)提交 仲裁委员会仲裁;
(2)依法向 人民法院起诉。
七、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
甲方盖章： 乙方盖章：
维护合同 篇11
甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
依照《中华人民共和国合同法》、《建设工程质量管理条例》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就房屋维修事项协商一致，订立本合同。
一、工程概况
1、工程名称：____________________。
2、工程地点：____________________。
3、工程范围：____________________。
4、合同工期：开工日____年____月____日，竣工日____年____月____日，该工期包括法定节假日、交叉施工、配合施工的等待时间。因天气或其它因素影响施工，经甲方确认同意后乙方可以适当延长工期。
二、工程服务形式
包工、包料、包工期、包质量。
三、结算方式
甲、乙双方及监理人员就需要维修部位及工程量，进行技术联系单形式会签，工程量以甲、乙双方及监理人员签字确认后的技术联系单内容为基准，确定工程总造价。
甲、乙双方将双方签字盖章的结算书和甲、乙双方及监理人员共同签字的工程量技术联系单，作为合同附件附后。
四、工程总价
暂定为人民币____万元（最终以甲、乙双方确认的结算值为准）。
五、工程质量监督与检查验收
乙方在施工中要严格按照国家、行业标准和企业规范及本合同约定进行施工，并随时接受甲方的检查，并为检查、检验提供便利条件，对甲方提出的问题，乙方应及时进行整改，维修工程结束后，由甲、乙双方及被维修房屋的业主共同对工程进行验收，验收合格以三方签字确认的《施工记录单》为准。在竣工验收时，对于甲方或业主确认的尚未修复的工程质量问题，由乙方负责按甲方的要求继续维修，并承担逾期责任。
六、工程款支付
工程完工验收合格后付工程款总额的97%，剩下3%作为质量保证金，保修期满后无质量问题全额支付乙方。
七、保修
1、自乙方维修工程完工后，乙方须对全部工程承担保修责任，保修期为____年，自工程竣工验收合格并交付甲方之日起计算。
2、工程保修金为工程款的%，保修期满后十日内，甲方将保修金的剩余部分无息返还。
3、保修期内，如维修工程出现质量问题，乙方应保证接到甲方通知后2小时内派人进行检查及维修，并应在甲方确定的合理期限内修复完毕，如乙方逾期未派人修复或二次维修后仍出现问题的，甲方有权另行委托他人维修，所需费用和甲方因此受到的损失均由乙方承担。
4、乙方在施工中必须严格按施工工艺要求操作，维修后的工程如果再出现发霉、渗漏问题，乙方应在接到甲方通知后两天内修复完毕，并承担由于再次出现发霉、渗漏问题而引发的一切影响和经济赔偿的后果。如住户装修、物品遭受损失的赔偿等。
5、在保修期内，乙方应定期对施工工程进行巡访，做好回访记录，并对存在隐患的质量问题，予以及时解决。乙方现预留保修负责人的书面通信地址和电话，以便通知乙方进行维修。
八、违约责任
1、乙方逾期开工、逾期竣工或逾期履行其他义务的，每逾期一日，均应当向甲方承担暂定工程总造价‰的违约金，任何一项逾期达七日或累计出现三次以上（含三次）迟延履行的，甲方有权解除合同，乙方应当承担因此而造成的甲方的.一切损失（包括甲方因此向第三方支付的赔偿金、违约金）。
2、乙方未经甲方许可停工达两日（含两日）以上的，甲方有权解除合同，乙方并应当无条件于两日内退场，双方于乙方退场后结算。
3、乙方违反本合同其他任何一项义务，经甲方通知其限期改正，期满后仍未改正的，甲方有权解除本合同，乙方应当承担因此而造成的甲方的一切损失。
4、对乙方故意或疏忽导致的材料和施工工艺不符合技术规范及环保要求引起的工程质量问题，或与合同约定不符的，无论工程是否已验收合格、交付使用以及是否超过保修期，均自甲方或业主知道之日起两年内享有对乙方的索赔追偿权利。
5、未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利、义务转让他人，否则，甲方有权解除合同。
6、乙方维修过的部位所出现的工程质量问题在未解决前，甲方有权拒绝支付任何款项。
7、凡因乙方原因导致本合同解除的，乙方应承担合同暂定价款10%的违约赔偿金，如该违约赔偿金不足以弥补甲方所受到的损失的（包括甲方因此向第三方支付的赔偿金、违约金），乙方还应赔偿甲方所受到的损失。
九、安全施工
乙方按有关规定采取严格的施工安全措施，承担由于自身安全措施不力造成的事故责任和因此发生的费用及后果，乙方施工人员的人身安全由乙方负责。乙方应为施工人员购买人身意外伤害险及与工程施工有关的一切保险。凡在施工过程中发生安全责任事故或其他责任事故，均由乙方承担责任。
十、施工责任
1、甲方在乙方施工中为乙方提供水、电等便利，并负责同住户及下属有关部门协调。乙方按施工工艺要求施工。
2、乙方在施工中要保护好小区内的方砖步道、花草树木，不能损坏。在住户家维修要严格遵守物业规定的制度，如有住户投诉或乙方损害物品，甲方有权在应付乙方的工程款中扣除。
3、乙方指派为本工程驻工地代表，按本合同要求组织施工，保质、保量、按期完成本合同规定之内容。并负责与甲方进行沟通、联系，该负责人向甲方所作出的针对本工程任何承诺、保证、函件、签字、确认等均视为乙方的行为，均由乙方承担责任。
4、乙方严格按照甲方确认的施工做法以及质量标准要求进行施工，做好各项质量检查记录。严格执行施工规范、安全操作规程、防火安全规定、环境保护规定，确保工程达到合同约定及甲方要求。
5、工程竣工验收合格且交付使用前乙方负责对现场的一切设施和工程成品、半成品进行保护并承担费用。
6、乙方维修时必须每天将垃圾集中在甲方的指定地点，保持施工现场的清洁，并在甲方要求的时间内清除，竣工前做好卫生清扫和处理工作，否则，甲方有权委托他人清理，所发生的费用由甲方在应付给乙方的工程款中扣除。
7、在施工中随时接受甲方代表及其委派人员的质量检查、检验及监督，为检查、检验、监督提供便利条件，并按甲方代表及其委派人员的要求返工、修改，承担因自身原因导致返工、修改的费用。
8、维修施工所需办理的一切审批手续（指按有关法律法规规定需报批的项目）由乙方负责办理并承担费用，一切责任由乙方承担。
9、本合同约定的维修工程必须由乙方自行完成，未经甲方同意，乙方不得将该工程擅自分包、转包或交由其他任何第三人完成，否则，甲方有权解除本合同。
10、乙方在维修过程中应注意与维修业主保持良好的沟通，避免产生纠纷，如因乙方原因与维修业主产生纠纷而使甲方受到损失的，由乙方承担责任，甲方有权在应付乙方的工程款中扣除，不足部分甲方有权向乙方追偿。
11、乙方在维修施工过程中应注意爱护甲方及业主的财产、物品，不得破坏小区内的建筑物及相关设施、设备。在维修工程中，凡由于乙方原因导致甲方或第三人人身或财产损害的，乙方应当予以赔偿。甲方有权在应付乙方的工程款中扣除，不足部分甲方、业主或有关权利人有权向乙方追偿。
十一、其它
1、本工程如涉及工程价款的确认，相关的确认需经甲方代表、甲方预算部门确认并加盖甲方公章后为有效，其他人（除法定代表人）签字或缺少前述任一确认、或非加盖甲方公章（例如签证章等），甲方均不予认可。
2、如涉及工程量的确认，必须经甲方代表、工程部经理共同会签且加盖甲方签证专用章后方为有效，缺一不可。
3、甲、乙双方确定的结算书和甲、乙双方及监理人员共同签字的工程量技术联系单作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。
4、本合同壹式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份，本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
5、未尽事宜或合同执行中发生纠纷，双方应友好协商解决。协商不了，由该维修工程所在地人民法院解决。
甲方：_____乙方：_____
法定代表人：_____法定代表人：_____
经办人：_____经办人：_____
日期：____年____月____日日期：____年____月____日
维护合同 篇12
电脑维护合同
双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。
一、维护范围及内容：
⑴?该网络工程故障维修?。
⑵?该工程软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查）。
⑶?网络工程每月一资定期检查。
⑸?提供技术支持。
二、维护方式：
⑴?突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。（如有特殊意外，双方调解处理）。
⑵?每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。
三、_____：
四、双方责任。
⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在___-___分钟内_____，如有特殊意外，双方调解处理。
⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费用属于免收范围）。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。
⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由甲方支付。
五、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。
六、本合同书一式两份，双方各持一份。
七、本合同双方签字盖章后生效。
甲方：（盖章）乙方：（盖章）
代表人：代表人：
年月日?年月?日
维护合同 篇13
甲方：_________
地址：_________
电话：_________
联系人：_______
网站：_________
乙方：_________
地址：_________
电话：_________
传真：_________
联系人：_______
网站：_________
经甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系，特订立本合同。
一、定义
1.客户（甲方）：_________。
2.乙方：_________________。
3.《计算机系统设备清单》
3.1 经甲乙双方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。
3.2 乙方仅对合同指定的设备提供服务。
3.3 故障设备：已被乙方接受的发生故障的协议设备。
4.服务地点：乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。
5.标准服务时间：星期________至星期________，每天________－________（北京时间），国家规定的公共节假日除外。
6.标准服务：甲方要求乙方在标准服务时间内，实施标准服务项目。
7.非标准服务：标准服务之外的服务。
8.服务：乙方所能提供的标准及非标准服务。
9.服务费：在乙方接受甲方服务请求，并为甲方提供服务后，根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。
10.标准服务项目
10.1 乙方可提供的标准服务项目。
10.2 乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。
二、服务内容
1.电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。
2.网络支持：乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。
3.现场服务（常驻服务）：乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务，负责全程跟踪维护甲方的计算机。
三、指定联系人
1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐________名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。
2.任何联系人的变动，甲方应在________个工作日内书面通知乙方。
四、提请服务
1.电话支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。
2.网络支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。
3.现场服务（常驻服务）：乙方的工程师常驻甲方工作地，对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。
五、双方的责任与义务
1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料，并配合甲方数据信息的安全使用。
2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定，如有违反规定的，经甲方上报乙方证实后，将按甲方的有关规定予以处理。
3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，乙方人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合（如提供系统和应用软件安装程序）。
六、不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏（如硬件老化等）。
3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
七、不可抗力
1.由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。
2.双方可因此延迟履行本合同。
八、付款金额、方式和期限
1.该款项自合同签署后，该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元（RMB），大写。
2.甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式：_________银行转帐（只有汇款到达乙方账户才视为付款）。
3.除非另有规定，甲方应在乙方收到开出的发票后的________个工作日内付款（乙方每月________日开具发票）。如甲方在收票后________天内还未付清款，乙方将按每超一天收取________%的滞纳金；超过________天还未付清款，乙方将终止维护服务，直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。
九、合同期限
本协议之有效期在合同条款中标明。
维护合同 篇14
甲方：________（以下简称甲方）
乙方：________（以下简称乙方）
甲方为确保电脑设备正常使用，委托乙方负责现有电脑维护保养服务，甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方现有的电脑进行维护，经双方协商特签定如下协议：
第一条：
乙方对甲方的电脑进行包年维护，维护期限自_____年___月____日至_____年____月____日，甲方适用本次服务协议的电脑数量为____台，甲方按电脑每年____元/台计费或综合整体费用每年____元/所有电脑，共计维护费用为人民币：_____元。自本协议签定起，以上收费只是技术服务费用。上述包年费用不包括材料费、更换硬件、维修硬件的费用。
第二条：
1、当甲方计算机硬件出现故障需更换时，甲方可以向乙方购买新配件，乙方负责免费安装调试，硬件的保修期则根据产品厂家保修卡履行。
2、乙方在为甲方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，如正版软件、其费用由甲方支付。乙方在维护过程中必须满足甲方的正当要求，保障电脑的正常运行。
3、乙方接到甲方设备故障电话通知后，经技术支持（电话、远程协助）不能解决问题时。应在24小时内赶到尽快排除故障，如有特殊意外，双方调解处理。
第三条：
1、若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益
2、在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决。
3、协议到期后，由双方续签或协商签定新的协议。合同执行期间双方都可以选择终止合同。
4、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字后生效。
甲方：________
电话：________
代表人：________
签约日期：________年________月________日
乙方：________
电话：________
代表人：________
签约日期：________年________月________日
维护合同 篇15
甲方：
乙方：
甲方因业务上需要，自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，以资双方共同遵守执行。
一、总则
1、甲方将_________台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。
2、每台电脑的维护费_________元（人民币）/月，合计每月维护费_________元（人民币）。该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且按照市场价收费，乙方不另外加价。
3、甲方的电脑如出现问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；如果没有问题，乙方也应该每月至少上门服务一次，对所有电脑进行一次系统的检测，以保证电脑的正常使用。
本协议服务费总金额为：（大写）人民币_________元。
二、服务条款
1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期：每月定期上门服务一次，如有特殊情况需随时响应。
3、9：00-20:00（北京时间）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间（限南山、宝安、龙岗，东莞凤岗,沙岭,雁田.其它地区根据实际情况而定）；如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。
4、标准响应时间：从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时，标准响应时间为12小时。
5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
6、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。
7、更换部件
（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。
三、服务方式
1、电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务：当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
四、服务内容
1、硬件服务：保证硬设备正常运转，如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行采购。
2、软件服务：保证用户操作系统软件正常运转，我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件，同时协助甲方使用好各种应用软件。
3、网络服务：保证甲方网络系统的正常运转。
五、指定联系人
1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。
2、任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。
六、协议不涉及的服务
1、系统设备清单所列之外的设备。
2、非乙方原因造成的数据丢失。
3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。
4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。
5、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
6、除microsoft所开发操作系统以外的所有其他操作系统和应用软件。
7、以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。
七、保密
1、在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。
2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。
3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
4、保密期限将不受本协议期限的限制。
八、协议生效及协议期限：本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年为单位支付乙方服务费。亦可以月为单位支付服务费或以每次服务内容单独付费。
十、协议的终止及罚则
1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。
2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：
（1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本协议的义务。
（2）未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
（3）因甲方原因转卖、转让办公设备时。
（4）未经乙方同意将服务设备移出协议规定地点而继续要求服务。
（5）如果甲方未按本协议规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方书面通知后的15天后仍未付款的。
3、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。
十一、其他
本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(章):
乙方(章)：
日期：
维护合同 篇16
委托单位： 受托维保单位：
电梯维护保养
委托单位(甲方) 受托维保单位(乙方)
依照《中华人民共和国合同法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯使用管理与维护保养规则》及其它有关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方对本合同项下的电梯日常维护保养的有关事宜，协商一致订立如下合同。
第一条 委托维保的电梯
甲乙双方约定，由甲方委托，乙方同意为“ ”下列电梯提
第二条 委托事项
甲方委托乙方对本合同第一条项下的电梯提供维护保养作业，并依照相关规定和要求做好半月、季度、半年、年保养记录。
第三条 委托维护保养作业标准
乙方必须按照《电梯使用管理与维护保养规则》TSGT5001-20__的规定以及当地质量技术监督部门的要求实施日常维护保养作业，确保维保后的电梯应当符合《电梯维修规范》(GB/T18775)、《电梯制造与安装安全规范》(GB7588-20__)的规定。
第四条 委托期限
本合同期限 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。
第五条 委托报酬
本合同费用总计人民币：
第六条 付款方式
付款方式为季度付款，甲方每六个月的月末向乙方支付 元，具体如下： 第一次付款时间： 年 月 日前，第二次付款时间： 年 月 日前。
第七条 甲方权利、义务
1、有权监督乙方按照合同约定履行维护保养义务，发出故障通知或提出建议。
2、有权要求乙方保障电梯的正常运行。
3、按约支付委托报酬的义务。
4、维保期间因质量问题损坏的零部件由甲方负责提供。
第八条 乙方权利、义务
1、按照《电梯使用管理与维护保养规则》TSGT5001-20__的规定以及当地质量技术监督部门的要求，完成半月、季度、半年、年保养项目，并做好维护保养记录。
2、接到故障通知后，应当立即赶赴现场进行处理;如乙方未按《电梯使用管理与维护保养规则》TSGT5001-20__的规定以及当地质量技术监督部门的要求完成维保作业，给用户及甲方造成的损失由乙方全部承担。
3、作业中应当负责落实现场安全防护措施，保证作业安全。
4、应当配合电梯检验检测机构对电梯的定期检测，并参与电梯安全管理活动。
5、应当妥善保管电梯图纸及相关资料，并在合同终止后交给用户。
6、不得以任何形式分包、转包。
第九条 违约责任
(一)一方当事人未按约定履行义务给对方造成直接损失的，应当承担赔偿责任。
(二)一方当事人无法继续履行合同的，应当及时通知另一方，并由责任方承担因合同解除而造成的损失。
(三)因电梯使用、管理原因导致人身伤亡或设备损坏、丢失的，由用户自行承担全部责任。
(四)因维护保养原因导致人身伤亡或设备损坏、丢失的，由乙方承担全部责任。
第十条 其他约定
(一)普通维修、重大维修、改造或甲方要求乙方提供本合同约定以外的服务，双方均应当以书面形式另行约定。
(二)维护保养记录是记载电梯运行、维护、保养的依据。每台电梯均应当建立独立的维护保养记录。维护保养记录应当交甲方保存一份。普通维修、重大维修、改造协议与抢修记录均应当与维护保养记录一并保存。
第十一条 附则
本合同自自双方签字盖章之日起生效。本合同生效后，双方对合同内容的变更或补充应当采取书面形式，并经双方签字确认，作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。本合同一式肆份。双方各执两份。
甲方 乙方：
单位名称： 单位名称：
法定代表或授 法定代表或授
权代理人签章： 权代理人签章：
签定日期： 年 月 日 签定日期： 年 月 日
维护合同 篇17
甲方：
乙方：
甲乙双方本着平等互利的原则，经双方协商，乙方自愿承揽甲方委托的通信类新的维护、工程业务，配合甲方进行业务公关、代理服务，甲方向乙方提供一定比例的维护服务费用，并共同达成以下协议并共同遵守和履行：
一、维护服务要求：
1、乙方在接到抢修通知后必须安排值班人员在最短时间内，服务人员、工具、车辆抵达任务现场，
2、乙方所有参与服务人员，在执行应急维护服务任务时，必须服从指挥调度，严格按照安全操作规程，确保质量及人员安全;
3、乙方负责人的通信工具一律不得关机，并保证通信工具24小时畅通，且甲方负责人呼叫时乙方负责人事，乙方必须在最短时间内应答，以便有维护服务任务时能及时联系，按时到达，不得以任何借口延误;
4、乙方在平时抢修工作中，遇有问题必须迅速上报及时处理，若因乙方隐瞒及虚报抢修情况，乙方需承当一切事故责任。
5、乙方所有商场资料，必须乙方成员自己完成，甲方只负责指导，以及监督审查工作，若甲方出现虚报工作量，资料退回及未通过现象，若传输局追究甲方责任，甲方一概追究乙方全部责任。
二、其它事项
1、本协议一式二份，甲乙双方各执两份，具同等法律效力。
2、本协议经甲乙双方双方盖章之日起有效合同期限自________年____月____日至________年____月____日内有效，逾期可根据双方情况重新签定合同。
甲方(盖章)法定代表人：
乙方(盖章)法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
日期：
维护合同 篇18
甲方： (以下简称甲方)
乙方： (以下简称乙方)
乙方现有设备_台，清单如下:
经双方协商，现乙方愿意将此设备交给甲方做维护保养服务，并达成如下维护服务条款:
一、协议期限：
本协议的有效期为 年，从二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、协议金额：
年设备维护费人民币 元(大写 )。
三、付款方式：
本协议实行先付费后服务的方式，即签订本协议时乙方应先付 服务费，剩余 服务费在 年 月 日之前支付。
四、甲方责任：
1、从甲乙双方签订此协议之日起，甲方应免费为乙方解决所签订协议内的所有设备的各种硬件故障(注：如需更换配件，甲方只收取配件费)，并免费回答乙方在使用设备过程中提出的问题。
2、在协议履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用设备的各种问题，甲方积极回答并向乙方提供设备保养的各种预防措施。
3、在协议履行期间，当甲方接到乙方打来的维护电话时，甲方短时间内如不能在电话里解决故障问题应在 小时内响应上门服务。
4、在协议履行期间，如果乙方的设备始终没有出现故障，甲方每 天对乙方设备做例行检查一次。
5、服务电话：___
6、服务时间：上午：08：30--12:00,下午：14：30--18：00 (如特殊原因，经双方友好协商，可以例外)。
7、因节假日等特殊原因，甲方在一定时间内不能提供上门服务时，甲方应提前对乙方设备进行全面检查，使乙方设备得到正常维护。
五、乙方责任：
1、乙方在确认设备出现故障需要维护时，应及时与甲方联系并说明设备的故障情况，给甲方维护人员提供维护现场，积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障，使设备正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便，致使维护工作不能正常进行，所造成的后果由乙方承担。
六、补充条款：
本协议一式贰份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效，到协议期满时自然终止并失效，每份协议均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。
甲方签字(盖章)： 乙方签字(盖章)：
日期： 日期：
维护合同 篇19
甲方：
乙方：
一、合租人本着友好、公平、发展的态度，共同租用服务器，并完全遵守以下条款：
1、合租人之间本着友好的态度，共同维护合租服务器的安全、稳定;
2、合租人不得随意改动服务器的设置，如需要更改，需要经所有合租人同意;
3、合租人不得随意查看、改动或传播其它合租人的网站信息;
4、合租服务器所有资源公平分配，任何人不得未经其它所有合租人同意修改设置;
5、原则上每个合租人只设一个站点，如需要增加及设置二级域名，需要经所有合租人同意;
6、服务器所有权归_________所有;
7、_________提供技术支持及服务支持;
8、合租人在服务器上安装软件需经其它所有合租人同意。
二、服务器提供
1、每台服务器可分配到一个100m全交换以太网口，共享100m带宽。
2、每台服务器可获得100va的电力。
3、在合同期限内，可为合租人的服务器提供免费的_________系统，代装的操作系统_________中文版或_________。(不限次数)
4、代装软件，版权由合租人自行解决。
5、保证合租人网络系统99、9%的联通性，即每月不联通时间少于_________分钟(_________分钟)网络联通性是指百路互分配的100m全交换以太网口同_________的联通性。
6、全年无限次免费重启服务。
7、全年技术支持。
8、协调合租人。租赁合同：共同租用服务器协议由精品信息网整理!
三、合租人的义务
1、按时交纳费用。
2、爱护服务器，不得恶意损坏服务器。
3、保证信息安全，不触犯国家法律，并不存放政治、色情、反动、迷信等一切违法信息。
4、不侵犯他人商业秘密，不侵犯他人知识产权。
5、合租服务器不得转让他人使用。
6、不得将服务器密码泄露非合租人。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
维护合同 篇20
使用单位(甲方)
维保单位(乙方)
依照《中华人民共和国合同法》、《特种设备安全监察条例》、《北京市电梯安全监督管理办法》、北京市《电梯日常维护保养规则》及其他有关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就电梯日常维护保养的有关事宜经协商签订本合同。
第一条日常维护保养的电梯甲乙双方约定，由乙方为《电梯维护保养及金额明细表》(见附件一)中列明的甲方使用、管理的电梯提供日常的维护、保养和抢修服务。
第二条日常维护保养内容乙方应当按照《电梯日常维护保养规则》(DB11/418)，完成半月、月、季度、半年、年保养项目，并做好维护保养记录(见附件二)。
第三条日常维护保养标准实施日常维护保养后的电梯应当符合《电梯维修规范》(GB/T18775)、《电梯制造与安装安全规范》(GB 7588)和《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》(GB 16899)的相关规定。
第四条日常维护保养期限本合同期限年个月，自年月日起至年月日止。甲乙双方同意期限届满后续约的，应当于期限届满15日前重新签订合同。
第五条日常维护保养费维护保养费总计元(人民币)，大写： 。
第六条结算方式
1、甲方按( □月□季□半年□年)支付维护保养费，具体支付时间和金额为：。
2、支付方式：□支票□汇到乙方指定帐号。
第七条日常维护保养方式：□清包□半包□大包。半包保养中更换零部件单件在元以内的，由乙方免费提供。
第八条乙方抢修服务热线电话：。抢修服务时间(困人除外)：。
第九条驻场：乙方(□是□否)提供驻场作业人员(驻场费用应当已经包含在日常维护保养费中)。驻场作业人员职责：。
第十条甲方权利、义务
(一)权利：
1、有权监督乙方按照合同约定履行维护保养义务，并提出问题或建议。 2、有权要求乙方保障电梯的正常运行。乙方的维护保养达不到维护保养标准或合同约定的，甲方有权拒绝在维护保养记录上签字，并要求乙方重新进行维护保养。
(二)义务：1、应当对每台电梯建立完整的安全技术档案，并供乙方查询。签订合同前应当向乙方提供如下资料或复印件：(1)产品合格证;(2)使用维护说明书;(3)电气原理图;(4)电气敷设图;(5)安装说明书;(6)电梯整机、安全部件和主要部件型式试验报告结论副本或结论;(7)电梯运行全部记录;(8)故障及事故记录等;(9)改造、重大维修原始记录;(10)特种设备注册登记表;(11)电梯施工自检记录;(12)上年度的检验报告。
2、建立电梯安全运行管理制度，保证电梯的用电、消防、防雷、通风、通道、电话通讯、监控摄像和报警装置等系统安全可靠;并保证机房、井道、底坑无漏水、渗水现象，通往机房、底坑、滑轮间、井道安全门的通道畅通、照明充分。
3、配备电梯专职安全管理人员负责电梯的日常安全管理：(1)负责电梯钥匙的使用管理;(2)负责对乙方的维护保养记录、修理记录签字确认。如果更换电梯安全管理人员，应当及时通知乙方。
4、应当制定电梯事故应急防范措施和救援预案并定期演练。
5、在电梯使用过程中如果发现故障或异常情况应当立即停止使用，并及时通知乙方。
6、除乙方无法解决的情况外，未经乙方书面许可不得允许非乙方人员从事任何与电梯维护保养有关的工作。
8、确认乙方提交的电梯安全隐患提示单。
9、应当为乙方施工人员提供相关保养、维修的工作环境。
10、应当在电梯安全检验合格有效期届满前1个月，向电梯检验检测机构提出定期检验申请。 11、应当对因电梯使用不当或管理不到位而出现人身伤亡及设备损坏、丢失承担全部责任。
第十一条乙方权利、义务
(一)权利：
1、有权要求甲方提供有关配套的维护保养工作环境及相关的材料。
2、有权拒绝甲方提出的影响电梯安全运行的要求。
(二)义务：
1、应当具备特种设备安全监督管理部门核发的相应许可。
2、接到故障通知后，应当立即赶赴现场，进行处理;电梯困人时，维护保养作业人员抵达的时间最长不应超过30分钟。
3、日常维护保养作业中的现场作业人员不得少于两人，且应当取得相应的《特种设备作业人员证》。
4、作业中应当负责落实现场安全防护措施，保证作业安全。
5、向甲方提出合理化建议并每月向甲方书面报告保养电梯的运行情况、零部件使用情况、易损件的更换情况及电梯更换修理需求。
6、对所维护保养的电梯的安全运行负责，保障设备整机及零部件完整无损。
7、建立回访制度(包括工作人员服务态度、维修质量、是否按照规定实施维护保养等)。
8、应当配合电梯检验检测机构对电梯的定期检验，并参与电梯安全管理活动。
9、对因现场作业人员维护保养不到位或技术处置不当造成的人身伤亡或直接损失承担全部责任。
10、应当妥善保管电梯的图纸及相关材料，并在合同终止后交给甲方。
11、不得以任何形式分包、转包。
第十二条违约责任
(一)一方当事人未按约定履行义务给对方造成直接损失的，应当承担赔偿责任。
(二)一方当事人无法继续履行合同的，应当及时通知另一方，并由责任方承担因合同解除而造成的损失。
(三)甲方违反约定允许非乙方人员从事任何与电梯维护保养有关工作，应当按标准支付违约金。
(四)甲方无正当理由未按约定期限支付费用的，每延误一日应当向乙方支付延误部分费用%的违约金。
(五)由于乙方维护保养责任导致电梯检验检测不合格的，乙方按照下列约定承担违约责任：
1、乙方应当对检验检测不合格的部位进行彻底返工修理。因返工修理造成电梯延期交付的，按标准支付违约金。
2、乙方实施维护保养后的电梯不符合《电梯维修规范》(GB/T18775)、《电梯制造与安装安全规范》(GB 7588)和《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》(GB16899)相关规定的，按标准支付违约金。
3、承担电梯复验费用。
第十四条合同的解除
第十五条
(一)甲乙双方协商一致，可以解除合同。
(二)任何一方严重违约导致合同无法继续履行的，另一方可以解除合同。此外任何一方不得单方解除合同。
第十六条争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决或向有关部门申请调解，协商、调解不成的，按照下列第种方式解决(任选一种)：
(一)依法向人民法院起诉;
(二)提交仲裁委员会仲裁。
第十七条其他约定
(一)普通维修、重大维修、改造或甲方要求乙方提供本合同约定以外的增值服务的，双方均应当以书面形式另行约定。
(二)维护保养记录是记载电梯运行、维修、保养的依据。每台电梯均应当建立独立的维护保养记录。维护保养记录应当一式两份，甲乙双方各保存一份，保存时间为4年。普通维修、重大维修、改造协议与抢修记录均应当与维护保养记录一并保存。
第十八条附则本合同自生效。本合同生效后，双方对合同内容的变更或补充应当采取书面形式，并经双方签订确认，作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。本合同一式份，甲方执份，乙方执份，执份。
甲方：(签章)乙方：(签章)
营业执照号码：营业执照号码：
住所：许可证号码：
单位负责人：住所：联系电话：
法定代表人：电梯安全管理员：联系电话：联系电话：
委托代理人：传真电话：联系电话：
开户银行：传真电话：帐号：开户银行：邮政编码：帐号：邮政编码：
年 月 日 年 月 日
附件一：电梯维护保养及金额明细表
维护合同 篇21
甲方：
乙方：
监控系统故障维修维护项目，经甲乙双方友好协商，特订立如下维保条款：
一、乙方的职责：
1、对甲方现有设备恢复正常使用。
2、对甲方的设备进行一次全面的维修检查工作，确保监控系统可以正常使用。
3、在维护过程中如发现设备、零部件损坏，经甲方确认同意更换后，按原报价中规定的价格收费更换，如原报价中没有规定的设备及部件，按设备或零部件的市场价收费。
4、在维护中如发现存在故障是线路短路、断路等造成，需重新铺设视频线或电源线的，则需另行收费。
5、维修保养工作完成，经乙方收费更换的设备有一年保修期，其他设备或再次维修则另行收费。
6、乙方在维修期间，因涉及高空作业和电路作业，工作人员的人身安全产生的问题与甲方无关，乙方自行负责。
二、甲方的职责：
1、积极配合乙方进行系统维修维护工作。
2、在维修保养期间系统出现问题，应如实向乙方反映情况，提供维修条件。
3、维修保养工作完成，甲方必须在验收当日签字确认，并及时支付维修保养费用。
三、合同金额及收费标准：
1、维修保养合同金额为：元人民币。
四、付款方式：
1、维修保养工作完成，由乙方开取正规发票结款。
五、违约责任：
1、本合同在执行过程中，任何一方违反合同条款，双方进行友好协商，协商不成按经济合同法有关条款处理。
六、其他：
1、本合同未尽事宜双方协商，另行签定补充协议;
2、本合同自双方签字后生效;
4、本合同一式 二 份，甲方执 一 份，乙方执 一 份。
甲方 ： 乙方 ：
代表人： 代表人：
日期： 日期：
维护合同 篇22
甲方：________________
乙方：________________
现经甲乙双方友好协商，根据现行法律法规对合同、知识产权及网络管理的有关规定，就甲方的Inter_____网站维护事宜达成以下协议：
一、维护内容：
1、保障甲方网站服务器稳定/正常地工作，力保网络通信不因非第三方的原因或不可抗力而出现中断及拥塞；
2、根据甲方的要求对其网站网页进行更新和维护；
3、对甲方的技术维护人员及其他相关人员进行必要的技术培训，并提供技术支持；
二、服务费用：________________
三、甲方的义务：
1、及时向乙方提供维护与更新互联网站所需的全部文字、_____资料；
2、为乙方的维护工作提供必要的条件和协助。
四、乙方的`义务：
1、在甲方网站服务器或网络通信出现故障后采取及时、准确、适当的措施进行维护和补救；
2、在甲方提出维护/更新网页的要求并提供相关资料后三天内完成网页的维护/更新；
3、乙方应向甲方提供互联网站维护与更新的网页副本，网页副本以数字形式保存到由甲方指定的电脑；
4、本合同结束时，乙方应向甲方移交网站管理、维护/更新的文字说明、网站密码；
5、本合同结束时，在相同合同条件下，乙方有为甲方提供互联网站维护服务的优先权。
五、其他约定
1、甲方对其互联网站的所有网页拥有版权；
2、乙方有权在版面上标注设计单位名称，未经许可甲方不得更改；
3、乙方对甲方提供的文字及_____资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任；
4、甲方对乙方提供服务过程中使用的技术、软件、设备等所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任。
5、甲乙双方对在履约过程中获悉的对方之商业秘密及技术秘密承担保密义务，该保密义务不受本合同期限的限制。
6、乙方对甲方提供的文字及_____资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。
六、付款方式：
网站主机和网页的维护费用的支付：
1、在网站验收合格后，甲方在支付网站建设余款时一并支付当年维护费用（在网站建设时已有约定的除外）；
2、每年网站维护到期前甲方向乙方支下年维护费用。
本合同一式两份，甲乙双方各持一份。合同自甲乙双方签字盖章之时起生效。
七、合同期限
合同的有效期为_____________年。期满后甲乙双方如需继续合作，则延续协议为本合同的有效补充部分。
甲方：________________乙方：________________
日期：________________日期：________________
维护合同 篇23
甲方：
乙方：
为更好地为甲方提供优质服务，经双方友好协商，现达成协议如下：
1.乙方为甲方所提供的服务内容包括：
诊断甲方电脑的故障之所在（包括硬件、软件、系统、网络）
根据该电脑的故障，乙方向甲方提供相应的解决方案，经甲方要求，乙方为甲方实施确认的解决方案，每半年清洗主机一次
2. 甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用，乙方将为甲方推荐价格最合理供应商或维修中心，并确保其产品或维修质量。
3. 甲方与各软件、硬件、电脑、网络供应商或维修中心所建立的免费或保修义务将继续有效。乙方的责任是代表甲方来实施上述的义务，并确保价格的公平合理。
4. 当甲方的电脑出现故障需要更换配件或者需要购买零配件和耗材的时候，甲方有权在任何地方采购，也可以向乙方采购，乙方将给予最合理的价格。
5. 由于维修的需要，在甲方允许的情况下，乙方可以将甲方的电脑或零部件拿出维修，乙方将确保甲方的财产不损坏或调包。
6. 当甲方的电脑出现故障需要乙方为其服务的时候，为了保障甲方的利益，把甲方的损失减到最少，乙方将会在接到甲方的上门请求后二十四时之内派工程师到达目的地并为其解决问题。
7. 服务及收费方式：
按年维护，收费为每年人民币 圆整（小写￥ ），每三个月支付一次，每次支付的金额为人民币圆整，乙方在收取费用时，需向甲方提供等额的发票。
9. 乙方所提供的服务只限于甲方的公司的所在地的所有的电脑。不属于甲方的单位和部门，乙方将不提供任何服务。
10. 本协议只含甲方所有电脑出现故障时的电脑网络诊断和维护，不包括电脑和打印机硬件故障的维修，不包括任何项目性服务（电脑的软件和硬件的升级换代，软件开发，网络开发，专项培训等），如甲方需要这些服务，需要另外收费,甲方必须在乙方提供完该服务后一星期内付完需要的费用。
11.甲方所做的年保电脑维修为甲方所有的电脑（或手提电脑），包括合同签订后甲方自行购买或在乙方处购买的电脑，乙方不得以甲方增加电脑为由增加年保养费用。
12. 本协议如有未尽事宜，双方将协商解决。
13. 本协议自签字之日起生效，有效期为年月日至年月日。
甲方
签字/盖章：
日期：
联系电话：
乙方：
签字/盖章：
日期：
维护合同 篇24
甲方（需方）：
乙方（供方）：
*公司
地址：
地址：西安市
电话：
电话：
传真：
邮编：
邮编：
开户行：
开户行：
账号：
账号：
在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上，甲方和乙方双方经过充分协商，就软、硬件的IT服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务，甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。
本协议包括正文和附件，附件是协议的有效组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
一、协议概述
在本协议约定的范围内，甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务（以下简称“IT支持服务”）有限度地委托给乙方，乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。
二、甲方责任和义务
2.1 提供服务
乙方应根据甲方的要求，为甲方提供相应的服务，并应达到甲方关于服务质量的要求，具体的服务方式及范围，请参见附件或补充协议，乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。
2.2 工作要求
2.2.1遵守规章制度及商业准则
乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度，否则，甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚
2.3 备机及备件的提供
在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时，乙方有责任提供一定的备机或备件，但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致，备机或备件的列表参见附件
2.4 设备及资料的保管
乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管，并保证遵守相应的保密协议，避免甲方机密的泄漏，如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏，乙方要承担相应的赔偿责任
2.5 维修渠道
对于乙方因自身能力或各种外在条件限制，而无法自行维修的硬件产品，乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务，在此过程中涉及的费用由甲方支付，具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。
2.6 商业道德准则
乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则，若违反有关的条款，甲方有权根据实际情况，直接终止本协议，并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任
2.7 授权
除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作，乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动，本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系，任何一方在未得到对方的实际书面许可之前，不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权
三、甲方责任和义务
3.1提供相关信息，包括设备信息，资料，安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证
3.2备机备件的管理
甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏，甲方承担由此带来的维修费用
3.3根据项目的需要，甲方负责提供相应的文档，技术资料，安装介质从而使乙方达到服务的目的，同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定，对没有授权的介质的使用或安装以及由此带来的不良后果，乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任
3.4付费
甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用，具体付费时间为每月1日-5日付费标准参见本协议附件
四、限制条款
4.1版权资料
除非经甲方的特别允许，因维修需要而备份，甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造，所有培训资料，拷贝和服务手册都是版权资料，属于甲方所有，乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途，所有供甲方内部使用的复制品，包括服务手册，磁带，录像，光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。
4.2数据安全
乙方人员为完成服务而需要备份客户的数据，或拷贝有关资料时，乙方人员应先征得甲方人员的许可，在完成服务后，应在甲方人员的监督下，立即完全销毁所有无关数据和拷贝。
五、 保密原则
5.1为履行本协议，甲方可能向乙方提供经营、业务、产品及技术等有关的文件、信息、软件等资料，乙方对甲方所提供的资料负有保密的业务，并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及无关人员的接触，于本协议终止之日，甲方有权要求乙方返还或销毁其所提供的资料。乙方的保密责任应至少为本协议期满后一年；
5.2本协议在合同双方内部使用，甲方承诺不与任何第三方讨论本协议的存在和条款；
5.3所有与此协议相关的甲方信息仅供乙方提供服务时使用，乙方保证只将此协议和项目补充协议中获得的信息用于该项目所涉及的服务中，而不用于其他项目或其他目的，否则，因违反本条款引起的任何后果由乙方承担；
5.4乙方要保守甲方的机密。对于甲方的商业机密，乙方不得泄漏给任何第三方，否则，乙方应承担违反此条款而引起的任何后果，并承担法律责任。
六、 协议的终止和续签
6.1协议终止
甲乙双方任何一方欲终止协议，需提前30天书面通知对方而直接终止本协议，一方有权在对方出现以下任何情况时立即终止此协议：
1）乙方人员严重违反甲方的商业道德准则；
2）经审核，乙方或乙方人员的能力达不到甲方的要求；
3）甲方撤销、解散、宣告破产、无法偿还到期债务、或乙方不接受的产权变更；
4）违反本协议的有关条款。
6.2 协议续签
本协议每年续签一次。续签前，双方将复核本协议的有关条款，如无异议和调整双方则续签。
七、违约责任
甲乙双方任何一方违反本协议的规定时，双方有权
1）要求违约方限期更正，赔偿损失或承担其他有关的法律责任；
2）单方面终止协议并要求违约方承担因本协议造成的损失。
八、争议处理
甲乙双方的争议应首先通过协商方式加以解决，若协商不成，任何一方均有权向具有管辖权的法院提出诉讼，由法院依据中华人民共和国的有关法律法规裁决。
九、免责条款
甲乙任何一方如因不可抗力等不可归责的原因违反本协议的条款时，将不承担违约责任。
十、协议生效
本协一式两份，经甲乙双方授权代表签字，盖章有效，双方各执一份。
十一、附件
附件一 服务范围及服务内容
附件二 付费标准及说明
附件三 现场服务记录单
附件四 甲方设备清单
附件五 备机及备件的清单及使用/管理
甲方（需方）：
乙方（供方）：
*公司
授权代表：
授权代表：
日期：
日期：
日期：
维护合同 篇25
甲方：
乙方：
双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。
一、维护范围及内容：
1 电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器)。
2 电脑软件故障维护(包括系统安装，系统还原，常用软件安装）
3 局域网络故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常)。
以上如有属于更换或维修损坏部件费用另收取。
二、维护方式：
⑴ 故障上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定。
⑵ 1次/月定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。
三、收费方式：
甲方向乙方提供电脑硬件、电脑软件、电脑外设和局域网络等维护，甲方按/台/年计费,共 台，服务期限 个 月，合计维护费用为人民币：
四、双方权利和义务：
1 甲方的工作时间为每天的工作时间从上午8：45至下午19：00。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系，乙方发出维护请求后，甲方一般在3个小时内到达合同约定的地点进行维护。如有特殊意外，双方调解处理。
2 甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，征得乙方同意更换或维修损坏部件，由乙方自付更换配件成本费或维修费(当次结算)。如乙方被维修的配件为甲方所提供的，则根据产品正规保修细则履行。
3 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付(当次结算)。
4 甲方为确认故障或安装新设备而不得不拆机时，需先征得客户同意，如有清理灰尘而引起的不可预知的硬件问题甲方不承担责任，出于特殊维修的需要，甲方将电脑带回店面维修或更换，特以甲方名义的确认单为凭担保该部件不被遗失或调包.如因甲方不慎，损坏或遗失客户维修件，由甲方按损坏物品时价赔偿（不包括由此带来的其他联带责任）。
五、上门服务电话：
乙方约定具体服务位置：
六、其他约定事项：本合同书一式两份，双方各持一份本合同双方负责人签字或盖章后生效，未尽事宜双方经协商后友好解决。
甲方代表人： 乙方联系人
维护合同 篇26
甲方：__________________
乙方：__________________
甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。
一、本协议服务费
总金额为：(大写)人民币_________元，(小写)人民币_________元。
1、服务对象的办公设备型号_________(复印机/打印机/传真机/扫描仪产品)。
2、在甲、乙双方签定合同之前乙方应对本协议服务对象所包括的办公设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告。由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价给甲方参考，但报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心的部件价格。
二、办公设备定期维护保养
1、地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。
2、周期：传真机、复印机产品每月保养一次，打印机、扫描仪产品每季度保养一次最新维修协议书范本最新维修协议书范本。
3、保养报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“维修召唤报告”，如实反映办公设备的运转情况，并由甲乙双方签字确认。
4、故障隐患：如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、办公设备临时紧急维修
1、地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。
2、时间：
(1)每周一至周五9：00—17：30(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后4个工作小时内派技术人员上门对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件，部件费另计)，不计次数。
(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。
3、在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。
4、甲方故障通知后，乙方要在标准时间上门提供维修，如有特殊情况，乙方应及时通知甲方。
5、甲方办公设备故障严重，乙方无法在两日内修复时，乙方在维修期间要为甲方免费提供备用机。
6、甲方未经乙方同意不应自行维修或由未经乙方书面同意的第三方(设备供应商或直接代理商)进行维修。
7、更换部件：
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为与设备同品牌原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在经乙方书面确认的第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
(4)甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣未经乙方书面同意的第三方更换或拆卸部件。
8、乙方为甲方更换的部件在保修期内非人为损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。如属于甲方使用不当或人为损坏时，部件费用由甲方负责。(部件保修期为：从更换此部件起，两个月止。注：耗材如针、线圈、墨盒、喷头、铁粉、碳粉、曝光灯、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。)
9、书面报告：在维修(更换部件)工作完成后，乙方维修人员应向甲方提供书面报告，并由双方签字确认故障已被修复。
10、第三方面的雇佣，双方必须在得到对方书面批准后，使用被授权雇佣第三方(产品供应或直接代理商)执行乙方在本协议中的有关义务，否则，未被通知方有权单方面停止此协议的执行。
11、不予保修范围
(1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏最新维修协议书范本最新维修协议书范本。
(2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。
12、本协议不涉及有关软件或网络支持服务。
13、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏，乙方应免费维修该故障，如属于甲方使用不当或人为损坏时，维修费用由甲方负责。
四、机密
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。
2、双方负责责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、甲方对其专有机密信息自行负责。
五、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。
六、付款方式
1、甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。
甲方：
法人代表：
乙方：
法人代表：
维护合同 篇27
网站建设维护合同
网站建设维护合同
甲方：_____________________
乙方：_____________________
现经甲乙双方友好协商，根据现行法律法规对合同、知识产权
及网络管理的有关规定，就甲方的internet网站建设、维护事宜达成以下协议：
第一章 网页设计
一、设计内容
具体网站结构参见附件。
二、网页设计项目及价款
甲方要求乙方设计制作的网页的类别、数量及收费标准如下：数量_____；主页_________；普通页_________；纯文字页_______；其他语种页_________；flash或flash页面_________。
三、甲方义务
1.甲方负责向乙方提供制作网页所需的文字、图片、及电子文件资料。
2.甲方应即时审验乙方为甲方制作完成的网页内容，并提出修改意见。
3.甲方不得要求乙方制作的网页中不得包含有关色情、宗教、人种歧视、政治敏感问题等内容，否则乙方有权终止合同并不退还已收费用。
4.甲方对其内容的真实性和合法性负完全责任，一切由其内容所引起的纠纷、争议及所涉及的法律责任均由甲方承担。
5.甲方应在收到乙方书面完工通知的7日内对整个方案进行验证，并通知乙方进行修改，否则，视为全部设计验收合格。
四、乙方义务
1.乙方应在约定的期限内完成所有网页的设计，并提交甲方审核；
2.在制作过程中，对甲方陆续提出的修改要求，乙方应尽力协助实现，并经甲方认可；
3.网页修改完成后经甲方审验合格后，由乙方负责上传至甲方的网络服务器，并保证网站的正常运行和访问。
4.乙方须通过必要的技术手段保证网站具有良好的安全性能。
五、期限
1.乙方在收到甲方提供的相关资料之日起_________个工作日内，完成所有网页的设计；
2.制作过程中乙方应甲方的要求对网页进行修改，修改完成的时限参照本合同中关于网页维护的有关约定；
3.对甲方提出的有可能影响双方约定的完成时间的要求，乙方有权提出延期请求，由双方协商确定具体时间。
第二章 网站服务器及网页维护
六、乙方向甲方提供其网站服务器及网页的维 护工作。服务内容包括
1.保障甲方网站服务器稳定/正常地工作，力保网络通信不因非第三方的原因或不可抗力而出现中断及拥塞；
2.根据甲方的要求对其网站网页进行更新和维护；
3.对甲方的技术维护人员及其他相关人员进行必要的技术培训，并提供技术支持。
七、服务费用
乙方向甲方提供上述服务的收费标准为：___________________________________。
八、甲方的义务
1.及时向乙方提供维护与更新互联网站所需的全部文字、图片资料；
2.为乙方的维护工作提供必要的条件和协助。
九、乙方的义务
1.在甲方网站服务器或网络通信出现故障后采取及时、准确、适当的措施进行维护和补救；
2.在甲方提出维护/更新网页的要求并提供相关资料后三天内完成网页的维护/更新；
3.乙方应向甲方提供互联网站维护与更新的网页副本，网页副本以数字形式保存到由甲方指定的电脑；
4.乙方应保证甲方网站运行的连续性、可靠性，在没有不可抗力事件发生的情况下，网站在线率不低于99％；
5.本合同结束时，乙方应向甲方移交网站管理、维护/更新的文字说明、网站密码；
6.本合同结束时，在相同合同条件下，乙方有为甲方提供互联网站维护服务的优先权。
第三章 其他约定
十、特别约定
1.甲方对其互联网站的所有网页拥有版权；
2.乙方有权在版面上标注设计单位名称，未经许可甲方不得更改；
3.乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任；
4.甲方对乙方提供服务过程中使用的技术、软件、设备等所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任。
十一、保密
1.甲乙双方对在履约过程中获悉的对方之商业秘密及技术秘密承担保密义务，该保密义务不受本合同期限的限制。
2.乙方对甲方提供的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。
十二、付款方式
1.甲方应在合同签订后三日内付给乙方人民币_________元；
2.甲方应在乙方制作好数据库，网站正常工作、审核访问合格后，向乙方一次性付清网页设计余款为_ _______元人民币；
3.网站主机和网页的维护费用的支付：在网站验收合格后，甲方每_________个月到期前向乙方支付当期费用。
十三、违约责任
1.乙方若在规定的期限内，没有完成甲方的网页设计工作，则每延迟一日，应向甲方交付网页设计总价款的_________％，即人民币_________元（rmb_________）；
2.乙方因其自身的原因而未能按时完成网页的维护/更新，则每延迟一日，应向甲方支付违约金人民币_______元（rmb_____）
3.甲方没有按时履行支付义务，除向乙方补交余款外，应按每日向乙方支付迟延履行金。
4.甲乙双方违反本合同项下的其他义务，需赔偿因此给对方造成的损失。
十四、争议解决
凡因本合同引起或与本合同有关的任何争议，甲乙双方应本着诚实信用的原则协商解决。协商不成，应将争议事项提交中国经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
十五、合同文本、生效
本合同一式两份，甲乙双方各持一份。合同自甲乙双方签字盖章之时起生效。
十六、合同期限
合同的有效期为_________年。期满后甲乙双方如需继续合作，则延续协议为本合同的有效补充部分。
甲方（盖章）：_________
乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________
代表（签字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
附件 网站结构说明（略）
网站建设维护合同
网站建设维护合同
维护合同 篇28
甲方：________
地址：________
乙方：________
地址：________
乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护，甲方提供上门服务。甲乙双方经友好协商，就甲方对乙方电脑包月维护一事达成如下协议：
一、甲方责任
从甲乙双方签定此合同之日起，甲方对乙方电脑及其网络进行维护，保障乙方电脑能够正常工作，如乙方电脑出现故障，甲方负责迅速上门维护，（3小时内上门，如有紧急情况1小时内上门），如需更换硬件等所需实际成本及其费用另计。
二、乙方责任
乙方在确认电脑出现故障需要维护时，应及时与甲方联系并说明故障情况，给予甲方维护人员提供维修场地，积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障，使电脑正常工作。
三、维护范围
甲方对乙方电脑、网络进行全面的软硬件维护，外设一般故障甲方可提供友情维修，不另收费用。具体细节如下：
（1）、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定……）。
（2）、各类相关外设的安装，故障检测等（如：扫描仪、打印机……）。
（3）、操作系统安装、维护等。
（4）、常用软件的安装及维护（税控开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内）
（5）、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡……）。
（6）、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。
（7）、重要数据的备份（所需的备份介质由你方提供，如需数据恢复需另收费）。
（8）、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护。（大规模的网络变动，费用另计）。
四、保密协议及维修安全条款
1、甲方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，绝对保密任何有关乙方的资料及重要数据。
2、非甲方过错在维修过程，因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任。
3、如果因为甲方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧后价值为协商基准。但重要的数据、资料丢失甲方不作赔偿。
4、乙方应当自行及时备份有用资料和重要数据。
五、乙方需向甲方支付费用
1、乙方需维护电脑总台数27台附加5台打印机（电脑数量增减两台以内不累计费用，增加超过两台费用按实际费用计算），乙方要求维护时间为一季度，甲方收取乙方月维护费人民币540元，合计维护费用共计1620元，需先交维护费。
六、违约责任：
1、甲方如无法及时到达现场处理乙方电脑问题，而又没有取得乙方协商同意的，乙方则扣甲方半个月的服务费，特殊情况可以斟酌。
2、甲、乙双方必须严格履行本合同的各项条款，任何一方中途不得无故变更或解除本合同；否则，提出变更方应向对方另支付壹个月的服务费作为违约金。
七、备注：
此合同一式两份，有效期从________年________月________日至________年________月________日，未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。
甲方：________
联系电话：________
甲方负责人（签字/签章）：________
________年________月________日
乙方：________
联系电话：________
乙方负责人（签字/签章）：________
________年________月________日
维护合同 篇29
甲方：
乙方：
甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包，甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同：
一、甲方责任
1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况，在合同签订后一周内交与乙方，以便乙方在今后的维护（维修）工作便于展开。
2、甲方在合同签订后，提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度，以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。
3、甲方如在合同中有关服务器设备的，开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录（时间不超过两个星期）。
4、甲方在需要维护（维修）工作任务时，需及时电话、书面通知乙方指定项目人员，由于甲方未及时通知造成的，乙方不负任何责任。
5、甲方所属部门在乙方维护（维修）期间所需更换的备件需自行及时更换，在向乙方订购时，必须提前一天以书面形式通知乙方。
6、甲方在乙方维护（维修）过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。
二、乙方责任
1、乙方技术人员在维护（维修）时，不得以任何理由破坏甲方的整体形象。
2、乙方合同签定后，在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员，薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。
3、乙方在合同签定后，用一个月的时间对于甲方市本级网点的具体设备进行一遍系统的集中的维护，对于甲方所提出的.要求进行处理。
4、乙方在合同签订后，根据甲方的需要及时地提供服务，维护人员按要求提供维护服务。
5、乙方对于甲方需要维护（维修）工作，能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。
6、乙方提供的维护响应时间具体按排如下：
工作日响应到达时间：市本级40分钟；
节假日响应到达时间：市本级60分钟；
故障完成时间：30分钟（到达现场问题解决），对于安装系统等需等待的时间不计在内；
维护响应服务时间：7天X24小时
7、乙方在初期维护（维修）时对甲方的所有计算机进行软、硬件的清理，删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙，减少病毒对计算机的侵害，有新病毒产生，及时升级病毒库。
8、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第一时间内通知甲方，经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复期间必须使用上替代用机。
9、乙方结合以往客户维护（维修）工作的经验，在接到甲方书面要求后，对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。
10、乙方还将视甲方的实际情况，准备提供电脑、等备用设备。
具体安排如下：电脑十台（套），并可根据甲方要求进行调整。
三、其它条款
合同具体执行期间，出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣罚，每次处罚50元。
1、乙方热线未提供7天X24小时服务的；
2、乙方在接到甲方要求维护（维修）请求未处理或未按时限要求处理的；
3、乙方私自修改维护（维修）记录，导致甲方用户投诉的；
4、乙方常驻人员违反甲方规章制度，经教育不改正的；
5、其他：
四、合同期限
自__年____月____日起至__年____月____日止，有效期限为年。
五、合同设备
见甲方提供维护设备具体清单
六、合同金额及付款方式
1、合同金额
合同金额按年度进行计定，金额总定大写：贰仟元整（小写20__元），不包括合同设备更换配件等产生的费用。
2、付款方式：
合同金额：合同签订后甲方在7个工作日内将所有款项(100%)一次性支付给乙方，金额为20__元.
七、违约责任及中止合同
1、违约责任：
甲、乙方在合同进行过程中，不得无故中止，否则违约方必须支付给守约方合同总额20%，计400元（大写:肆佰元整）作为违约金。
2、中止合同：
（1）在合同履行期间，如发生合同规定事项之外的其他客观情况，经甲、乙双方协商同意后可以终止合同的履行。
（2）如发生下列情况的可单方终止合同：
a)、甲方在合同签订后未按照合同方式支付款项的；
b)、乙方在收到甲方书面维护（维修）任务后，未在合同时间内到达指定地点提供服务超过十次的；
甲、乙双方任何一方想终止本合同的，需提前一个月以书面形式通知对方。
八、合同条款：
1、本合同自签订之日起生效，甲、乙双方盖章签字后有效。
2、附件《设备维护内容及流程》
3、本合同未尽事宜，双方另行协商，补充合同具有同等法律效力。
4、本合同期满后，乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。
5、本合同一式四份，甲、乙双方各执两份。
甲方：乙方：
电话：电话：
代表：代表：
____年____月____日
____年____月____日
维护合同 篇30
甲方：
乙方：
甲方现将__________监控系统__年度的维护保修项目委托给乙方，经双方友好协商，达成以下协议：
一、维护保修内容
20__年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式维保。具体维保设备清单见附属文件.
二、维护保修的任务与要求
1、按照总额承包方式结算的项目内容，乙方按甲方的要求一年内，每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次，检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏的视频监控系统设备，乙方维修所需要的.元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。
2、系统主机故障时，乙方应及时提供备用主机接替。
3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。
三、维保质量的考核与验收：
1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。
2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核，根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况，每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格，验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收，如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求，甲方将根据实际情况每延迟24小时，按照当季维保金额的0.25%比例扣除相应的维保费用。
3、甲方按照合同规定在下一个季度的第一个月的30日以前将上一季度的维保款汇到乙方的账户上，甲方无故逾期付款超过10天,从次日起,每加一天,按逾期付款金额的0.20__%向乙方支付滞纳金.
四、年度维护保修的费用及付款方式
1、总额承包方式结算的项目全年维护保修的总费用为人民币50,000.00元整，大写人民币伍万元整，当季维保费用在下一个季度的第一个月的30日以前结算一次。维修保修时间为20__年1月1日至20__年12月31日，期限壹年。
五、协议生效
本协议经双方代表签字并加盖单位协议章后即时生效。协议正本一式肆份，双方各贰份，具有同等法律效力。
六、协议变更
本协议约定事项如有任何变更，变更之处均应有签字确认，否则变更无效。
七、争议解决方式
因执行本协议所发生的与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决。如果协商不能达成协议，双方同意提交马鞍山仲裁委员会仲裁。
甲方：
签字：
乙方：
签字：
签订日期：______年____月____日
维护合同 篇31
甲方：______________________________
地址：______________________________
电话：______________________________
联系人：____________________________
网站：______________________________
乙方：______________________________
地址：______________________________
电话：______________________________
传真：______________________________
联系人：____________________________
网站：______________________________
经甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。
一、定义
1.客户（甲方）：________________________________。
2._________（乙方）：___________________________。
3.《计算机系统设备清单》（见附件二）
3.1 经甲乙双方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。
3.2乙方仅对合同指定的设备提供服务。
3.3故障设备：已被乙方接受的发生故障的协议设备。
4.服务地点：乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。
5.标准服务时间：星期一至星期五，每天9：00am－18：00pm（北京时间），国家规定的公共节假日除外。
6.标准服务：甲方要求乙方在标准服务时间内，实施标准服务项目。
7.非标准服务：标准服务之外的服务。
8.服务：乙方所能提供的标准及非标准服务。
9.服务费：在乙方接受甲方服务请求，并为甲方提供服务后，根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。
10.标准服务项目
10.1 乙方可提供的标准服务项目。（详细见附件一）
10.2 乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。
二、服务内容
1.电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。
2.网络支持：乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。
3.现场服务（常驻服务）：乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务，负责全程跟踪维护甲方的计算机。
三、指定联系人
1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。
2.任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内书面通知乙方。
四、提请服务
1.电话支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。
2.网络支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。
3.现场服务（常驻服务）：乙方的工程师常驻甲方工作地，对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。
五、双方的责任与义务
1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料，并配合甲方数据信息的安全使用。
2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定，如有违反规定的，经甲方上报乙方证实后，将按甲方的有关规定予以处理。
3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，乙方人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合（如提供系统和应用软件安装程序）。
六、不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏（如硬件老化等）。
3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
七、不可抗力
1.由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任
2.双方可因此延迟履行本合同。
八、付款金额、方式和期限
1.该款项自合同签署后，该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元（rmb），大写________________元_________（rmb）
2.甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式：_________银行转帐（只有汇款到达乙方账户才视为付款）。
3.除非另有规定，甲方应在乙方收到开出的发票后的3个工作日内付款（乙方每月1日开具发票）。如甲方在收票后三天内还未付清款，乙方将按每超一天收取1%的滞纳金；超过十天还未付清款，乙方将终止维护服务，直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。
九、合同期限
本协议之有效期在合同条款中标明。
十、合同的终止
本协议在下列任意一种情况下终止：
1.合同签订的有效期满后。
2.如果甲方未按合同规定向乙方付款，乙方有权单方面提前终止合同。
3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。
十一、合同的执行
1.本合同自签订日期起至_______年_______月_______日为合同有效期，合同期满后，合同自行解除。如果双方有意继续合作，则重新签订合同。
2.本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.双方合同执行中，如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。此协议一式____份，双方各执______份，具有同等法律效力。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方：______________________________
乙方：______________________________
