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酒店卫生管理制度

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酒店卫生管理制度(通用33篇)FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇1

  一、 卫生管理组织构成:FX9易文君-文库范文网

  组长:邹静 组员:冯忠茹 向彩霞FX9易文君-文库范文网

  二、 从业人员健康检查、卫生知识培训及个人卫生制度(具体负责:邹静)FX9易文君-文库范文网

  (一)从业人员健康管理FX9易文君-文库范文网

  1、新上岗的服务员必须先体检后上岗,取得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经考核后才能上岗。FX9易文君-文库范文网

  2、服务员必须每年体检一次,并进行卫生知识培训。FX9易文君-文库范文网

  (二)个人卫生管理FX9易文君-文库范文网

  1、从业人员应保持良好的个人卫生,进行卫生操作时应穿戴清洁的工作服,不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。FX9易文君-文库范文网

  2、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗,保持清洁。FX9易文君-文库范文网

  三、 公共用品用具清洗、消毒、保洁制度(具体负责:冯忠茹)FX9易文君-文库范文网

  1、供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具;FX9易文君-文库范文网

  2、清洗消毒应按规程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒剂应在有效期内,消毒设备(消毒柜)应运转正常;FX9易文君-文库范文网

  3、清洗的饮具、盆桶的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉传染;FX9易文君-文库范文网

  4、清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁,无油渍、无水渍、无异味,符合《食(饮)具消毒卫生标准》规定;FX9易文君-文库范文网

  5、洁净物品保洁柜应定期清洗消毒,不得存放杂物;FX9易文君-文库范文网

  6、清洗消毒间应有明显标志,环境整洁,通风换气良好,无积水积物,无杂物存放;FX9易文君-文库范文网

  7、宾馆的`环境卫生、个人卫生,由单位负责人督导。FX9易文君-文库范文网

  8、各种饮具、用具要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。FX9易文君-文库范文网

  9、上岗工作时必须穿戴工作服、帽,上岗前必须先洗手和消毒。上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。操作时不许吸烟,不得随地吐痰。FX9易文君-文库范文网

  10、直接入口的食品必须使用工具,不得用手直接拿取食品;FX9易文君-文库范文网

  四、 卫生检查奖惩考核管理制度(具体负责:向彩霞)FX9易文君-文库范文网

  1、自查由专职的卫生管理人员组织计划,每月不少于一次,定期对本宾馆从业FX9易文君-文库范文网

  人员开展卫生考核工作。FX9易文君-文库范文网

  2、检查内容主要是服务过程中的卫生状况,是否按操作规程操作,并做好记录。FX9易文君-文库范文网

  3、有下列情况之一的,对相应责任人第一次给予警告,第二次以后每次罚款20元并通报批评:FX9易文君-文库范文网

  1)健康检查合格证明过期,进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;FX9易文君-文库范文网

  2)客用饮具表面不光洁、有油渍、水渍和异味;FX9易文君-文库范文网

  3)供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品;FX9易文君-文库范文网

  4)卫生间有积水、积粪、有异味;FX9易文君-文库范文网

  5)防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未及时报告的;FX9易文君-文库范文网

  6)地面有果皮、痰迹和垃圾的;FX9易文君-文库范文网

  7)发现健康危害事故与传染病未及时报告的。FX9易文君-文库范文网

  五、 环境卫生清扫保洁及通风系统清扫管理制度(具体负责:邹静)FX9易文君-文库范文网

  1、室外公共区域应随时保持干净整洁。FX9易文君-文库范文网

  2、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、台面、镜面等应保持清洁、无异味。FX9易文君-文库范文网

  3、废弃物应每天清除一次,废弃物收集容器应及时清洗,必要时进行消毒。FX9易文君-文库范文网

  4、定期进行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度应符合卫生要求。FX9易文君-文库范文网

  5、委托具有相应资质的卫生技术服务机构对室内空气、用品用具等定期进行检测。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇2

  1、日常卫生、计划卫生经检查多次达标并受到领导表扬,每次奖励20-100元。(每月客房部卫生大检查三次)FX9易文君-文库范文网

  2、无视职业道德,用四巾擦卫生间或其他脏部,每次发现扣当月全额奖金,记大过一次,录入员工档案。半年内重犯该错误,以开除处理。FX9易文君-文库范文网

  3、卫生工作不按程序,违反卫生规定或损坏卫生设备,每次发现记过并罚款50元,三个月以上过失重犯扣当月全额奖金,记大过一次,录入员工档案,半年内重犯该错误,以开除处理。FX9易文君-文库范文网

  4、退房清扫卫生不按规定程序操作,不按规定换茶具,不执行卫生清洗及消毒程序规定消毒制度,每次发现警告一次,罚款30元,一个月内重犯记过并罚款50元。FX9易文君-文库范文网

  5、晚班卫生领班检查不合格,不返工或返工仍不合格,一次扣10元。FX9易文君-文库范文网

  6、主管检查小夜卫生不合格,一次扣10元,以小夜工作记录本为准。FX9易文君-文库范文网

  7、领班检查过并返工合格的卫生,经主管检查发现不合格,扣领班每间5元,依此类推。FX9易文君-文库范文网

  8、领班不按规定检查卫生或没填写领班检查表,一次扣10元。FX9易文君-文库范文网

  9、使用客用卫生间或客房卫生设施,一次扣20元。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇3

  一、客房从业人员健康检查、培训及个人卫生制度。FX9易文君-文库范文网

  一、客房从业人员必须按规定取得有效健康证和卫生知识培训合格证后方可上岗操作。每年体检一次。FX9易文君-文库范文网

  二、凡患有痢疾,伤寒,病毒性肝炎等消化道传染病(包括病毒携带者),活动性肺结核,化脓性、渗出性皮肤病以及其他有碍卫生的疾病(腹泻、咳嗽、发热、呕吐、手外伤等)不准上岗。客房从业人员凡患病、有疾病先兆必须向单位报告,患者本人与其他知情健康从业人员均不得隐瞒。FX9易文君-文库范文网

  三、上岗前必须穿戴清洁的工作衣佩戴好工号牌。上岗时不准穿拖鞋。工作前接触不洁物后必须用肥皂及流动清水洗手。FX9易文君-文库范文网

  四、保持个人卫生,勤洗手,勤剪指甲、勤理发、勤洗澡、勤换洗工作服帽,不随地吐痰,不乱丢废弃物。不得留长指甲、涂指甲油以及戴戒指等手饰。严禁在工作场所内吸烟、随地吐痰、揪鼻涕、搔痒、掏耳朵、剔牙和嘻戏打闹。从业人员应保持良好个人卫生,操作时应穿戴清洁的工作服,不得留长指甲,涂指甲油,佩带饰物。FX9易文君-文库范文网

  五、每名从业人员配有的'工作服须定期清洗,保持清洁。FX9易文君-文库范文网

  六、不准把私人物品、有害物品带入工作间。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇4

  (一) 总则 酒店卫生管理制度FX9易文君-文库范文网

  1、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。FX9易文君-文库范文网

  2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。FX9易文君-文库范文网

  3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。FX9易文君-文库范文网

  4、认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。FX9易文君-文库范文网

  (二) 客用口杯、茶杯消毒制度FX9易文君-文库范文网

  1、消毒剂:“一片净消毒片,”优氯净“消毒粉FX9易文君-文库范文网

  2、清洁剂:去污粉、洗衣粉FX9易文君-文库范文网

  3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布FX9易文君-文库范文网

  4、存放工具:茶杯储存柜FX9易文君-文库范文网

  5、 程序FX9易文君-文库范文网

  1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;FX9易文君-文库范文网

  2)把茶杯放到清洗池内,用清FX9易文君-文库范文网

  洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;FX9易文君-文库范文网

  3)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;FX9易文君-文库范文网

  4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少10分钟以上(化学消毒法);FX9易文君-文库范文网

  5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法);FX9易文君-文库范文网

  6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出;FX9易文君-文库范文网

  7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;FX9易文君-文库范文网

  8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。FX9易文君-文库范文网

  三) 餐饮部卫生管理制度FX9易文君-文库范文网

  卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神文明建设,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全。养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。FX9易文君-文库范文网

  一、个人卫生FX9易文君-文库范文网

  1、 做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。FX9易文君-文库范文网

  2、 上班前和大小便后要洗手。FX9易文君-文库范文网

  3、 要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。FX9易文君-文库范文网

  4、管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的条件,并经常进行检查督促,使个人卫生形成制度。FX9易文君-文库范文网

  二、工作卫生FX9易文君-文库范文网

  1、 当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。FX9易文君-文库范文网

  2、 手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分。FX9易文君-文库范文网

  3、 服务员使用的抹布、垫布等天天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌。托盘等工具必须保持清洁。FX9易文君-文库范文网

  4、 凡腐烂变质和不符合卫生要求的食品果断不出售。FX9易文君-文库范文网

  5、 从碟上掉落下来的食物不可给客人食用。FX9易文君-文库范文网

  6、 不可使用掉落地上的餐具及席巾。FX9易文君-文库范文网

  7、 对不干净的餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用。FX9易文君-文库范文网

  8、 严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。FX9易文君-文库范文网

  9、 不同的食物不要随便混淆,以免有损味道。FX9易文君-文库范文网

  10、在服务过程中要留心就餐者,发现病态者及带菌者,对其所用餐具要单独收拾,重点消毒。FX9易文君-文库范文网

  11、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用 扫把清扫)。FX9易文君-文库范文网

  12、在适当情况下,要经常使用托盘,训练自己成为一名出色的服务员。FX9易文君-文库范文网

  一) 总则FX9易文君-文库范文网

  1、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。FX9易文君-文库范文网

  2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。FX9易文君-文库范文网

  3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。FX9易文君-文库范文网

  4、认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。FX9易文君-文库范文网

  二) 客用口杯、茶杯消毒制度FX9易文君-文库范文网

  1、消毒剂:“一片净消毒片,”优氯净“消毒粉FX9易文君-文库范文网

  2、清洁剂:去污粉、洗衣粉FX9易文君-文库范文网

  3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布FX9易文君-文库范文网

  4、存放工具:茶杯储存柜FX9易文君-文库范文网

  5、 程序FX9易文君-文库范文网

  1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;FX9易文君-文库范文网

  2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;FX9易文君-文库范文网

  3)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;FX9易文君-文库范文网

  4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少10分钟以上(化学消毒法);FX9易文君-文库范文网

  5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法);FX9易文君-文库范文网

  6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出;FX9易文君-文库范文网

  7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;FX9易文君-文库范文网

  8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。FX9易文君-文库范文网

  三) 餐饮部卫生管理制度FX9易文君-文库范文网

  卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神文明建设,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全。养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的.优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。FX9易文君-文库范文网

  一、个人卫生FX9易文君-文库范文网

  1、 做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。FX9易文君-文库范文网

  2、 上班前和大小便后要洗手。FX9易文君-文库范文网

  3、 要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。FX9易文君-文库范文网

  4、管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的条件,并经常进行检查督促,使个人卫生形成制度。FX9易文君-文库范文网

  二、工作卫生FX9易文君-文库范文网

  1、 当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。FX9易文君-文库范文网

  2、 手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分。FX9易文君-文库范文网

  3、 服务员使用的抹布、垫布等天天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌。托盘等工具必须保持清洁。FX9易文君-文库范文网

  4、 凡腐烂变质和不符合卫生要求的食品果断不出售。FX9易文君-文库范文网

  5、 从碟上掉落下来的食物不可给客人食用。FX9易文君-文库范文网

  6、 不可使用掉落地上的餐具及席巾。FX9易文君-文库范文网

  7、 对不干净的餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用。FX9易文君-文库范文网

  8、 严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。FX9易文君-文库范文网

  9、 不同的食物不要随便混淆,以免有损味道。FX9易文君-文库范文网

  10、在服务过程中要留心就餐者,发现病态者及带菌者,对其所用餐具要单独收拾,重点消毒。FX9易文君-文库范文网

  11、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用 扫把清扫)。FX9易文君-文库范文网

  12、在适当情况下,要经常使用托盘,训练自己成为一名出色的服务员。FX9易文君-文库范文网

  四、公共场所管理制度及禁示制度FX9易文君-文库范文网

  1、公共场所应符合国家相关卫生标准和要求,主要有空气、微小气候(温度、湿度、风速);水质;采光;照明;噪音;顾客用具和卫生设施。FX9易文君-文库范文网

  2、 严格执行卫生部发布的《公共场所卫生管理条理实施细则》中的总则、卫生管理、卫生监督、罚则、附则等内容。FX9易文君-文库范文网

  3、公共场所直接为顾客服务的从业人员每年进行一次健康检查,患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。FX9易文君-文库范文网

  4、 公共场所应做好以下卫生工作:FX9易文君-文库范文网

  1) 公共场所环境复杂,应避免滋生虫害,避免其成为传播某些疾病的媒介;FX9易文君-文库范文网

  2) 从业人员人员的健康状况与顾客的健康状况是相互影响的,所以应严格做好从业人员的健康检查;FX9易文君-文库范文网

  3) 对供公众使用的器具,应严格执行消毒管理,杜尽因器具消毒工作没有做到位而传染某些疾病;FX9易文君-文库范文网

  4) 公共场所室内人群集中,易使空气污浊,并传播疾病,所以应严格做好消毒和空气通风等工作;FX9易文君-文库范文网

  5)公共场所顾客逗留时间短,存有依靠思想,对公共场所保洁的责任心差,容易使公共场所变脏、变乱。应随时做好公共场所的保洁工作,及时清理卫生死角,杜尽滋生虫害的可能;FX9易文君-文库范文网

  6)公共场所容易通过物件的存放或接触,产生相互污染,影响人们的健康。应严格做好公共场所物件的分类存放、分类管理工作,避免交叉污染;FX9易文君-文库范文网

  5、 酒店严格执行以下禁烟制度:FX9易文君-文库范文网

  1) 员工在公共场所禁止吸烟,违规者按照《员工手册》处罚;FX9易文君-文库范文网

  2) 酒店做好禁止吸烟的宣传教育工作;FX9易文君-文库范文网

  3) 在禁止吸烟的公共场所内设置醒目的禁止吸烟标志;FX9易文君-文库范文网

  4) 在禁止吸烟的场所内不放置吸烟器具,不得设置烟草广告。FX9易文君-文库范文网

  五、空调清洗制度FX9易文君-文库范文网

  为保证酒店中心空调系统的正常运行和送风的清洁度,为宾客提供舒适的消费环境,特制订如下制度。FX9易文君-文库范文网

  一、 中心空调冷却水系统每月根据水质情况,投加水处理药剂一次,每年清洗一次。FX9易文君-文库范文网

  二、 中央空调冷却水系统每月根据水质情况,投加水处理药剂一次,每年清洗一次。FX9易文君-文库范文网

  三、 中央空调冷却塔每月排污一次,每年清洗一次。FX9易文君-文库范文网

  四、 中央空调末端风机盘管进风口过滤网每月清洗一次,表冷器根据脏污情况,每两年清洗一次。FX9易文君-文库范文网

  五、 中央空调新风机组(新风柜)进风口过滤网每月清洗一次,表冷器根据脏污情况,每年清洗一次。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇5

  【篇一:大酒店卫生管理制度】FX9易文君-文库范文网

  一)总则FX9易文君-文库范文网

  1、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。FX9易文君-文库范文网

  2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。FX9易文君-文库范文网

  3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。FX9易文君-文库范文网

  4、认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。FX9易文君-文库范文网

  二)客用口杯、茶杯消毒制度FX9易文君-文库范文网

  1、消毒剂:“一片净消毒片,”优氯净“消毒粉FX9易文君-文库范文网

  2、清洁剂:去污粉、洗衣粉FX9易文君-文库范文网

  3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布FX9易文君-文库范文网

  4、存放工具:茶杯储存柜FX9易文君-文库范文网

  5、程序FX9易文君-文库范文网

  1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;FX9易文君-文库范文网

  2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;FX9易文君-文库范文网

  3)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;FX9易文君-文库范文网

  4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少10分钟以上(化学消毒法);FX9易文君-文库范文网

  5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法);FX9易文君-文库范文网

  6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出;FX9易文君-文库范文网

  7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;FX9易文君-文库范文网

  8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。FX9易文君-文库范文网

  三)餐饮部卫生管理制度FX9易文君-文库范文网

  卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神文明建设,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全。养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。FX9易文君-文库范文网

  一、个人卫生FX9易文君-文库范文网

  1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。FX9易文君-文库范文网

  2、上班前和大小便后要洗手。FX9易文君-文库范文网

  3、要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。FX9易文君-文库范文网

  4、管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的条件,并经常进行检查督促,使个人卫生形成制度。FX9易文君-文库范文网

  二、工作卫生FX9易文君-文库范文网

  1、当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。FX9易文君-文库范文网

  2、手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分。FX9易文君-文库范文网

  3、服务员使用的抹布、垫布等天天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌。托盘等工具必须保持清洁。FX9易文君-文库范文网

  4、凡腐烂变质和不符合卫生要求的食品果断不出售。FX9易文君-文库范文网

  5、从碟上掉落下来的食物不可给客人食用。FX9易文君-文库范文网

  6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。FX9易文君-文库范文网

  7、对不干净的餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用。FX9易文君-文库范文网

  8、严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。FX9易文君-文库范文网

  9、不同的食物不要随便混淆,以免有损味道。FX9易文君-文库范文网

  10、在服务过程中要留心就餐者,发现病态者及带菌者,对其所用餐具要单独收拾,重点消毒。FX9易文君-文库范文网

  11、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用扫把清扫)。FX9易文君-文库范文网

  12、在适当情况下,要经常使用托盘,训练自己成为一名出色的服务员。FX9易文君-文库范文网

  三、环境卫生FX9易文君-文库范文网

  餐厅里的环境卫生主要包括餐厅、通道、厕所、休息室、工作间(厨房)、绿化带、停车场等场所的卫生。要搞好环境卫生,必须做到“四定”,即:定人、定时间、定物、定质量,划片分工,包干负责,做好处处有人清洁,勤检查、保证时时清洁。要做到市前整理,市后清理,平日小扫,每周大扫,以保证卫生工作经常化、制度化。FX9易文君-文库范文网

  【篇二:酒店卫生管理制度】FX9易文君-文库范文网

  一、目的FX9易文君-文库范文网

  为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。FX9易文君-文库范文网

  二、内容FX9易文君-文库范文网

  1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。FX9易文君-文库范文网

  2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。FX9易文君-文库范文网

  3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。FX9易文君-文库范文网

  4、个人卫生管理标准:FX9易文君-文库范文网

  (1)员工仪容仪表和个人卫生。FX9易文君-文库范文网

  (2)掌握必要的卫生知识。FX9易文君-文库范文网

  (3)身体、心理健康,须持《健康证》上岗。FX9易文君-文库范文网

  5、食品卫生管理标准参见《_______________》。FX9易文君-文库范文网

  6、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。FX9易文君-文库范文网

  7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,按照标准追究责任和进行处罚。FX9易文君-文库范文网

  三、考核FX9易文君-文库范文网

  1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。FX9易文君-文库范文网

  (1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予_________—_________元的处罚。FX9易文君-文库范文网

  (2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予_________—_________元的处罚。FX9易文君-文库范文网

  (3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予_________-_________元的处罚。FX9易文君-文库范文网

  2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,给予_________元分处罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。FX9易文君-文库范文网

  3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,按照酒店相关制度进行处罚。FX9易文君-文库范文网

  四、本规定自下发之日起执行。FX9易文君-文库范文网

  【篇三:快捷酒店卫生管理组织及管理制度】FX9易文君-文库范文网

  一、卫生管理组织构成:FX9易文君-文库范文网

  凯宾快捷轩酒店负责人;专、兼职卫生管理人员;FX9易文君-文库范文网

  二、从业人员健康检查、卫生知识培训及个人卫生制度FX9易文君-文库范文网

  (一)从业人员健康管理FX9易文君-文库范文网

  1、新上岗的厨师、服务员必须先体检后上岗,取得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经考核后才能上岗。FX9易文君-文库范文网

  2、厨师、服务员必须每年体检一次,并进行卫生知识培训。FX9易文君-文库范文网

  (二)个人卫生管理FX9易文君-文库范文网

  1、从业人员应保持良好的个人卫生,进行卫生操作时应穿戴清洁的`工作服,不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。FX9易文君-文库范文网

  2、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗,保持清洁。FX9易文君-文库范文网

  三、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度FX9易文君-文库范文网

  1、供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具;FX9易文君-文库范文网

  2、客房清洗消毒应按规程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒剂应在有效期内,消毒设备(消毒柜)应运转正常;FX9易文君-文库范文网

  3、客房清洗的饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉传染;FX9易文君-文库范文网

  4、客房清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁,无油渍、无水渍、无异味,符合《食(饮)具消毒卫生标准》规定;FX9易文君-文库范文网

  5、洁净物品保洁柜应定期清洗消毒,不得存放杂物;FX9易文君-文库范文网

  6、客用棉织品清洗消毒前后应分设存放容器;FX9易文君-文库范文网

  7、客用棉织品、清洁用抹布应分类清洗;FX9易文君-文库范文网

  8、棉织品经晒干烘干后应在洁净处整烫折叠,使用专用运输工具及时运送至储藏间保存;FX9易文君-文库范文网

  9、清洗消毒间应有明显标志,环境整洁,通风换气良好,无积水积物,无杂物存放;FX9易文君-文库范文网

  10、餐厅的环境卫生、个人卫生,由单位负责人督导,厨师、服务员包干负责,明确责任;FX9易文君-文库范文网

  11、厨房操作间和设施的应科学合理,避免生熟工序交叉污染;FX9易文君-文库范文网

  12、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。各种蔬菜加工时,必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。凡洗完的各种蔬菜,不得有泥沙、杂物,用干净菜筐装好,存放架上,不允许中途落地。待食用的菜肴、米饭,加盖防蝇、防尘罩;FX9易文君-文库范文网

  13、厨师上岗工作时必须穿戴工作服、帽,上岗前必须先洗手和消毒。厨师上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。操作时不许吸烟,不得随地吐痰。FX9易文君-文库范文网

  14、直接入口的食品必须使用工具,不得用手直接拿取食品;FX9易文君-文库范文网

  15、厨房操作间配备消毒柜,使用的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度,使用中的餐具必须每天消毒。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”;FX9易文君-文库范文网

  16、炊事工用具必须生熟分开,生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品必须生、熟分开,有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味,不得存放私人物品;FX9易文君-文库范文网

  17、遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际情况,按照技术要求在食堂内投放鼠药,喷洒药水,摆放夹鼠板,做到无蝇、无鼠、无蟑螂。FX9易文君-文库范文网

  四、卫生检查奖惩考核管理制度FX9易文君-文库范文网

  1、自查由专职或兼职的卫生管理人员组织计划,分管领导带队,每月不少于一次,定期对本单位从业人员开展卫生考核工作。FX9易文君-文库范文网

  2、检查内容主要是服务过程中的卫生状况,是否按操作规程操作,并做好记录。FX9易文君-文库范文网

  3、有下列情况之一的,对相应责任人第一次给予警告,第二次以后每次罚款20元并通报批评:FX9易文君-文库范文网

  1)健康检查合格证明过期,进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;FX9易文君-文库范文网

  2)客用饮具表面不光洁、有油渍、水渍和异味;FX9易文君-文库范文网

  3)供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品;FX9易文君-文库范文网

  4)床上用品未能做到一客一换,长住客每周一换;FX9易文君-文库范文网

  5)卫生间有积水、积粪、有异味;FX9易文君-文库范文网

  6)客房未及时清洁或未按照程序进行卫生清洁;FX9易文君-文库范文网

  7)防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未及时报告的;FX9易文君-文库范文网

  8)地面有果皮、痰迹和垃圾的;FX9易文君-文库范文网

  9)发现健康危害事故与传染病未及时报告的。FX9易文君-文库范文网

  五、环境卫生清扫保洁及通风系统清扫管理制度FX9易文君-文库范文网

  1、室外公共区域应随时保持干净整洁。FX9易文君-文库范文网

  2、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、地毯、台面、镜面等应保持清洁、无异味。FX9易文君-文库范文网

  3、废弃物应每天清除一次,废弃物收集容器应及时清洗,必要时进行消毒。FX9易文君-文库范文网

  4、厨房操作间环境必须干净、整洁,每餐后清扫,保持整洁。门窗、沙窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,保持无蜘蛛网、无黑垢油污。灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。FX9易文君-文库范文网

  5、定期进行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度应符合卫生要求。FX9易文君-文库范文网

  6、委托具有相应资质的卫生技术服务机构对室内空气、用品用具等定期进行检测。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇6

  1、从业人员必需经健康体检及食品卫生学问培训合格后持证上岗,且健康证到期前一个月要进行健康复查。FX9易文君-文库范文网

  2、健康证由人事部负责统一管理,建立从业人员健康档案,并有义务提前通知健康证快到期人员进行复检。不得超期使用健康证明。FX9易文君-文库范文网

  3、严禁无健康证上岗或事后补证的状况发生,对于违反此规定的人员将严厉处理,并送卫生监督部门按相关法律法规处理。FX9易文君-文库范文网

  4、对于实习、试用等员工也应在取得健康证后上岗FX9易文君-文库范文网

  5、常态下餐饮部经理对员工的`健康状况检查应不少于每周一次,并应进行不定期检查,紧急状况下,如遇传染病或发觉员工健康有特别时应加大频次及检查力度。FX9易文君-文库范文网

  6、通过教育培训使从业人员把握本岗位的卫生技术要求,严格遵守平安卫生操作规程。FX9易文君-文库范文网

  7、养成良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣服、不留指甲、不涂指甲油、不化妆、不抹香水、不戴耳环、不戴戒指;男性不留长发,女性将头发盘入帽子中,保证工作服干净,做到操作前、便后和从事与食品无关的其他活动后洗手,先用消毒液洗,再用流淌水冲洗。FX9易文君-文库范文网

  8、不对着食品打喷嚏、不吸烟、不吃零食、不随地吐痰、不穿工作服入厕、不做影响食品卫生的其他行为。FX9易文君-文库范文网

  9、从业人员有发热、腹泻、手外伤、皮肤湿疹、长疖子、呕吐、流眼泪、流口水、咽喉痛、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的,应马上脱离工作岗位,待查明缘由、排解有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。应随时进行自我医学观看,不得带病工作。FX9易文君-文库范文网

  10、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇7

  1、楼层人员服从领班、主管的布草调整及整顿工作。FX9易文君-文库范文网

  2、楼层布草责任到人,各自对自己的楼层负责,要有责任心。FX9易文君-文库范文网

  3、楼层布草的数量按照楼层配备数为准,不涂改数据、撕毁配备表,如发现处50—100元的经济处罚。FX9易文君-文库范文网

  4、布草二次污染按照《客房布草赔偿价格表》的价格执行赔偿。FX9易文君-文库范文网

  5、如有楼层布草需报损的情况要及时上报领班、主管,有领班、主管做出处理,必要时通知经理,不及时上报者处20元的处罚。FX9易文君-文库范文网

  6、楼层布草如有短缺,原因不明时,找到责任人,有责任人承担布草短缺的责任,若找不到责任人有本日楼层人员承担所有短缺责任。FX9易文君-文库范文网

  7、夜值人员在为客提供服务时,布草楼层与楼层之间禁止挪用、混用,加到房间的布草要做记录,否则按短缺处理(布草赔偿价赔偿)。FX9易文君-文库范文网

  8、严格按照要求与下一班次交接布草,不交接或交接不清楚的发生数量短缺有当班人员负责赔偿。FX9易文君-文库范文网

  9、布草应整齐叠放在布草架上或工作车上,脏布草应放进布草车里不要随地乱放防止二次污染。FX9易文君-文库范文网

  10、发生布草丢失要及时上报,不得隐瞒。FX9易文君-文库范文网

  酒店卫生管理制度FX9易文君-文库范文网

  一、目的为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。FX9易文君-文库范文网

  二、内容FX9易文君-文库范文网

  1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。FX9易文君-文库范文网

  2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的'责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。FX9易文君-文库范文网

  3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。FX9易文君-文库范文网

  4、个人卫生管理标准:FX9易文君-文库范文网

  (1)员工仪容仪表和个人卫生。FX9易文君-文库范文网

  (2)掌握必要的卫生知识。FX9易文君-文库范文网

  (3)身体、心理健康,须持上岗。FX9易文君-文库范文网

  5、食品卫生管理标准参见。FX9易文君-文库范文网

  6、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。FX9易文君-文库范文网

  7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,按照标准追究责任和进行处罚。FX9易文君-文库范文网

  三、考核FX9易文君-文库范文网

  1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。FX9易文君-文库范文网

  (1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予_________—_________元的处罚。FX9易文君-文库范文网

  (2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予_________—_________元的处罚。FX9易文君-文库范文网

  (3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予_________-_________元的处罚。FX9易文君-文库范文网

  2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,给予_________元分处罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。FX9易文君-文库范文网

  3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,按照酒店相关制度进行处罚。FX9易文君-文库范文网

  四、本规定自下发之日起执行。FX9易文君-文库范文网

  卫生管理相关FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇8

  一、自查由专职或兼职的卫生管理人员组织计划,分管领导带队,每月不少于一次,定期对本单位从业人员开展卫生考核工作。FX9易文君-文库范文网

  二、检查资料主要是服务过程中的卫生状况,是否按操作规程操作,并做好记录。FX9易文君-文库范文网

  三、有下列状况之一的,对相应职责人第一次给予警告,第二次以后FX9易文君-文库范文网

  每次罚款20元并通报批评:FX9易文君-文库范文网

  1、健康检查合格证明过期,进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;FX9易文君-文库范文网

  2、客用饮具表面不光洁、有油渍、水渍和异味;FX9易文君-文库范文网

  3、供顾客使用的化妆品或一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品;FX9易文君-文库范文网

  4、床上用品未能做到一客一换,长住客每周一换;FX9易文君-文库范文网

  5、卫生间有积水、积粪、有异味;FX9易文君-文库范文网

  6、客房未及时清洁或未按照程序进行卫生清洁;FX9易文君-文库范文网

  7、防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未及时报告的;FX9易文君-文库范文网

  8、地面有果皮、痰迹和垃圾的;FX9易文君-文库范文网

  9、发现健康危害事故与传染病未及时报告的。FX9易文君-文库范文网

  四、对工作出色,卫生工作良好的,一次给予50元的奖励。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇9

  一、前厅卫生标准FX9易文君-文库范文网

  1、地面无杂物,地砖无污渍。FX9易文君-文库范文网

  2、物品摆放整齐,无无用物及杂物。FX9易文君-文库范文网

  3、桌面光亮无灰尘,无水渍,杂志摆放整齐。FX9易文君-文库范文网

  4、总台台面无灰尘,无杂物,物品摆放整齐FX9易文君-文库范文网

  5、烟灰缸无烟灰,无烟头,透亮无杂物,加入水。FX9易文君-文库范文网

  6、沙发摆放整齐,干净无杂物。FX9易文君-文库范文网

  7、玻璃门透亮无灰尘,无手印,无油渍。FX9易文君-文库范文网

  8、墙面无灰尘,无无用挂物。FX9易文君-文库范文网

  9、早八点准时待岗进入正常工作状态,违着罚款50元。FX9易文君-文库范文网

  二、包房卫生标准FX9易文君-文库范文网

  1、地毯无杂物,无油渍,定期清洗。FX9易文君-文库范文网

  2、床面干净整齐,无毛发,无油渍。FX9易文君-文库范文网

  3、枕头摆放标准,床单中线与枕头中线同一直线,床单于床相配套。FX9易文君-文库范文网

  4、房间内物品摆放标准,整体美观,无破损,不能正常使用的物品。FX9易文君-文库范文网

  5、灯、电视、空调、风机按要求开关,无客时有节约意识。FX9易文君-文库范文网

  6、按时开窗通风,除异味。FX9易文君-文库范文网

  7、房间内摆设无灰尘,无油渍。FX9易文君-文库范文网

  8、房间地面吸尘每天一次。FX9易文君-文库范文网

  9、贵宾房卫生间地面无积水,无毛发,无灰尘,镜面无水渍、明亮。面盆无水渍、无油渍、无毛发、无皂痕;卫生间内所有物品摆放整齐,物品配全,无灰尘;浴缸内无积水,无毛发,无灰尘;马桶内外干净,无污渍,卫生间内无异味。FX9易文君-文库范文网

  10、窗户玻璃无灰尘,无水痕,透亮,纱窗无破损。FX9易文君-文库范文网

  三、男女宾部卫生标准FX9易文君-文库范文网

  1、地面光亮无杂物,无毛发,无积水,时刻保持干净。FX9易文君-文库范文网

  2、更衣室无灰尘,衣架摆放整齐,无破损。FX9易文君-文库范文网

  3、更衣室客用凳子、浴巾铺放整齐干净,无毛发,污点。FX9易文君-文库范文网

  4、干身室商品摆放标准,有秩序,物品柜无破损,无灰尘,玻璃门透亮。FX9易文君-文库范文网

  5、干身室拖鞋摆放整齐,地面无水渍,地巾无污点、经常更换,消毒柜能正常使用,按要求消毒,柜内物品摆放整齐。FX9易文君-文库范文网

  6、布草框不能乱放,布草不能溢出。FX9易文君-文库范文网

  7、不能用新的一次性内裤、毛巾打扫卫生。FX9易文君-文库范文网

  8、水区地面无积水,无杂物,无灰尘,物品按位置摆放。FX9易文君-文库范文网

  9、客用洗浴设备光亮,无水锈,无铁锈,能正常使用,无灰尘。FX9易文君-文库范文网

  10、地沟每天定期清洗,龙骨每天清洗干净无污点。FX9易文君-文库范文网

  11、镜面无污点,无水渍,无灰尘。FX9易文君-文库范文网

  12、水池及时清理尘灰,水质好,无悬浮物,节约用水,冲浪床无沉灰,无水锈,无污痕,水池地面无沉淀物,水温38—40度。FX9易文君-文库范文网

  13、饮料柜内饮料摆放整齐,无杂物,无灰尘。FX9易文君-文库范文网

  14、地面无水渍、无灰尘、无皂痕,光亮。FX9易文君-文库范文网

  15、干湿冰蒸房干净,浴巾干净无污点,木板干净无灰尘,水缸内无沉灰,内外干净明亮,无污点,玻璃门窗透亮,无水渍,无水痕。FX9易文君-文库范文网

  16、卫生间无异味,无积水,隔断光滑,无污点,保持原色,便池水阀光亮无铁锈,无污点,纸篓内纸不溢出。FX9易文君-文库范文网

  17、顶部每周清洗一次,保持风口无灰尘。FX9易文君-文库范文网

  18、灯光照明正常,各种设备使用正常。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇10

  一、目的FX9易文君-文库范文网

  为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客带给清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。FX9易文君-文库范文网

  二、资料FX9易文君-文库范文网

  1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。FX9易文君-文库范文网

  2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有持续清洁、进行清理的职责。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带职责。FX9易文君-文库范文网

  3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。FX9易文君-文库范文网

  4、个人卫生管理标准:FX9易文君-文库范文网

  (1)员工仪容仪表和个人卫生。FX9易文君-文库范文网

  (2)掌握必要的卫生知识。FX9易文君-文库范文网

  (3)身体、心理健康,须持《健康证》上岗。FX9易文君-文库范文网

  5、食品卫生管理标准参见。FX9易文君-文库范文网

  6、物品及设备卫生管理标准:持续物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。FX9易文君-文库范文网

  7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,按照标准追究职责和进行处罚。FX9易文君-文库范文网

  三、考核FX9易文君-文库范文网

  1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。FX9易文君-文库范文网

  (1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予—x元的处罚。FX9易文君-文库范文网

  (2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予—x元的处罚。FX9易文君-文库范文网

  (3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予-x元的处罚。FX9易文君-文库范文网

  2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理构成卫生死角的,给予x元分处罚,由此影响到客人的'消费或由客人提出的,酌情给予职责部门警告或职责人过失处分。FX9易文君-文库范文网

  3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,按照酒店相关制度进行处罚。FX9易文君-文库范文网

  四、本规定自下发之日起执行。FX9易文君-文库范文网

  酒店卫生管理制度5FX9易文君-文库范文网

  1、健全卫生管理制度,建立完善的卫生管理档案(卫生许可证申办申请书,人员花名册及健康证、培训合格证取得时间,监督监测资料等),配备专人管理卫生工作。FX9易文君-文库范文网

  2、必须亮证经营(卫生许可证),持证上岗(健康证、培训合格证)。直接为顾客服务的从业人员,每年应进行一次健康检查,持有“健康合格证”方能从事本职工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。FX9易文君-文库范文网

  3、保持场所内、外环境整洁,经常开窗换气,不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活的用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒间及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,物见本色还要定期消毒。空调器滤网或风扇清洁无积尘。环境整洁、美观,下水管通畅,地面无果皮、痰迹和垃圾,公用卫生间要每日清扫、消毒,设置能密闭的垃圾容器,采取切实可行的灭蝇、灭鼠、灭蚊措施。建立完善的清洗、消毒、保洁设施。FX9易文君-文库范文网

  4、从业人员应掌握本职工作所需的卫生知识,应经常保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲、勤换洗工作服及勤洗澡、理发,不涂指甲油,不戴戒指、不吸烟、工作前和便后要洗手。用品、用具的消毒工作专人负责,做到一客一换、一消毒,长住客床上用品至少一周一换。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。FX9易文君-文库范文网

  5、采取消毒苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施,彻底消灭室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。FX9易文君-文库范文网

  6、认真执行“法定传染病报告”及“公共场所危害健康事故报告”制度。FX9易文君-文库范文网

  7、严格执行《公共场所卫生管理条例》,自觉接受卫生监督员和群众的监督。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇11

  一、目的FX9易文君-文库范文网

  为加强酒店管理,严格贯彻《食品卫生法》,确保酒店食品加工的清洁卫生,特制定本规定。FX9易文君-文库范文网

  二、内容FX9易文君-文库范文网

  (一)食品卫生基本保障FX9易文君-文库范文网

  1、食品生产、加工、贮存、运输、销售的场所及周围环境必须干净、卫生,并有良好的防蝇、防鼠、防尘和其他防污染措施。FX9易文君-文库范文网

  2、食品从业人员必须持健康证上岗。凡患有疮疖、化脓性创伤(特别是手指被切破)以及可能引起食物中毒的肠道疾病或健康带菌者,一律不准从事入口食品的加工工作。FX9易文君-文库范文网

  3、食品从业人员应讲究个人卫生。当班时穿戴工作服帽,并保持洁净;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服被褥、勤换工作服帽;工作前及便后必须洗手消毒。FX9易文君-文库范文网

  (二)预防细菌性食物中毒措施FX9易文君-文库范文网

  1、加工食品饭菜的原料必须新鲜,禁止使用病死、毒死或死因不明的畜禽肉类、死蛤蜊、死扇贝及其制品;不使用变质原料;不买不卖腐烂变质食品。FX9易文君-文库范文网

  2、防止食品交叉污染。生熟食品要严格分开加工;加工生熟食品使用的刀、板、墩、炊具、抹布等工具及筐、盆、盘、桶、碗等容器要严格分开。执行“生与熟隔离;成品与半成品隔离;食物与杂物隔离;食物与天然冰隔离”的`“四隔离”制度。严禁生熟食品混放,成品与半成品混放,海鲜与肉类混放。加工生海产品必须严防生海产品及其加工刀具、容器等污染其他食品和器具。加工海产品用过的工具、容器及加工人员的手臂要及时洗刷消毒5分钟。凉拌菜必须在专用冷拼间操作加工。设置专用冰箱、刀板、容器、用具、抹布,配备流水洗手消毒、空气杀菌设施。紫外线灯要吊在工作台上方1、5-2米处。非冷拼间人员不准随便入内,冷拼间内不准存放未洗干净的水果、蔬菜、生鱼、生肉及其他杂物。FX9易文君-文库范文网

  3、凡盛放食品的盆、盘、碗等容器,使用前必须洗净,用开水煮沸3-5分钟,或使用蒸汽消毒柜蒸15-20分钟。不耐热的,可用药物消毒,但必须将残留药物用水冲净。厨房菜墩要随用随刮,并杀菌消毒。不使用时必须彻底清洁,放于指定位置。凡接触食品的员工,加工操作前必须用皂液洗手,并用流水冲净。熟食间的工作台面、水龙头开关、冷拼间把手及冰箱门拉手等,应定期消毒;直接接触污染物时,必须立即消毒;熟食刀具存放时加保鲜膜。FX9易文君-文库范文网

  4、熟食品在加工食用前必须煮熟炸透,彻底灭菌,严防里生外熟。鸡蛋煮沸8分钟,鸭蛋煮沸10分钟,各类海产品及肉食品加热温度及时间必须保证其蛋白质凝固。FX9易文君-文库范文网

  5、熟食要低温、短时贮存。热菜及制作凉拌菜的酱肉、火腿等,必须在10摄氏度以下的条件贮存。凡超过4小时以上的饭菜、熟肉制品、熟海产品等,必须回锅蒸煮后再供食用。新购进的上述食品如不了解带菌情况,食用前应加热灭菌。FX9易文君-文库范文网

  6、热菜及凉拌菜制作完毕应立即供给客人食用,严禁提前加工。为大型会议大量准备的饭菜及凉拌菜加工后存放时间不能超过1小时。FX9易文君-文库范文网

  (三)餐具杯具等器皿的消毒措施FX9易文君-文库范文网

  1、所有的餐具杯具等器皿洗刷后必须进行消毒。FX9易文君-文库范文网

  2、消毒程序严格执行“一洗,二刷,三冲,四消毒,五保洁”的制度。FX9易文君-文库范文网

  3、使用消毒液进行消毒时,按1:200的比例稀释配好消毒液,倒入消毒桶内,再将器皿放入消毒桶。要求器皿要完全浸入水中,浸泡5-10分钟后取出,用消毒抹布揩干,放入保洁柜内保洁。FX9易文君-文库范文网

  4、使用消毒柜消毒时,先将器皿上残渣刮净,用水冲刷干净后放入蒸箱内高温消毒(温度不低于90摄氏度,时间不少于15分钟),用消毒抹布揩干,放入保洁柜内保洁。FX9易文君-文库范文网

  (四)预防毒性动植物食物中毒FX9易文君-文库范文网

  1、禁止食用河豚鱼。FX9易文君-文库范文网

  2、严禁使用猪甲状腺、毒蘑菇、洋金花、发芽马铃薯,未煮熟的豆角、云豆、霉豆角、扁豆等,未蒸煮干制的鲜黄花菜。FX9易文君-文库范文网

  (五)预防化学及农药中毒FX9易文君-文库范文网

  1、勿将亚硝酸盐当作食盐食用。FX9易文君-文库范文网

  2、果瓜蔬菜加工食用前应反复用水冼净,可去皮食物尽量去皮。FX9易文君-文库范文网

  三、考核FX9易文君-文库范文网

  1、凡违反本规定的,给予责任部门或责任人10元至重大警告处分;造成严重后果的,给予责任人停职检查至开除处理。FX9易文君-文库范文网

  2、按酒店相关处罚规定执行。FX9易文君-文库范文网

  四、本规定自下发之日起执行,由行政管理人员监督。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇12

  1、由指定专人进行食品进货验收工作。FX9易文君-文库范文网

  2、查验产品卫生状况,产品合格证明和产品标准是否符合国家相关法律法规的规定。FX9易文君-文库范文网

  3、从食品生产企业或批发市场批量采购食品时,应查验食品是否有按照产品批次由符合法定条件的检验机构出具的`检验合格报告或者由供应商签字(盖章)的检验报告复印件。FX9易文君-文库范文网

  4、采购生猪肉应查验是否为定点屠宰企业屠宰的产品并查验检疫合格证明。FX9易文君-文库范文网

  5、采购其他肉类也应查验检疫合格证明。不得采购没有检疫合格证明FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇13

    一、目的FX9易文君-文库范文网

  为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客供应清爽、干净、卫生的消费环境,特制定本规定。FX9易文君-文库范文网

  二、内容FX9易文君-文库范文网

  1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。FX9易文君-文库范文网

  2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。FX9易文君-文库范文网

  3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。FX9易文君-文库范文网

  4、个人卫生管理标准:FX9易文君-文库范文网

  (1)员工仪容仪表和个人卫生。FX9易文君-文库范文网

  (2)把握必要的卫生学问。FX9易文君-文库范文网

  (3)身体、心理健康,须持《健康证》上岗。FX9易文君-文库范文网

  5、食品卫生管理标准参见。FX9易文君-文库范文网

  6、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。FX9易文君-文库范文网

  7、卫生检查根据员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采纳常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,根据标准追究责任和进行惩罚。FX9易文君-文库范文网

    三、考核FX9易文君-文库范文网

  1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则依据情节的严峻程度和造成的影响赐予惩罚。FX9易文君-文库范文网

  (1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等稍微卫生问题,每处赐予—xx元的'惩罚。FX9易文君-文库范文网

  (2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处赐予—xx元的惩罚。FX9易文君-文库范文网

  (3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处赐予-xx元的惩罚。FX9易文君-文库范文网

  2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,赐予xx元分惩罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情赐予责任部门警告或责任人过失处分。FX9易文君-文库范文网

  3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,根据酒店相关制度进行惩罚。四、本规定自下发之日起执行。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇14

  1、加工熟食卤菜先检查食品质量,原料不新鲜不加工。FX9易文君-文库范文网

  2、熟食卤菜当日使用当日加工,售多少加多少。FX9易文君-文库范文网

  3、进冷盘间先洗手消毒,更换清洁的'工作衣帽。FX9易文君-文库范文网

  4、操作熟食前先将刀、案板、台面、称盘等进行消毒。FX9易文君-文库范文网

  5、操作过程中注意刀、案板、抹布和手的消毒。FX9易文君-文库范文网

  6、冷盘现有现配,隔顿隔夜改刀熟食,冷盘不作卤,冷盘供应。FX9易文君-文库范文网

  7、卤食装盘后不交叉重叠存放。FX9易文君-文库范文网

  8、销售熟食用工具取货,手不接触票证,包装用新纸。FX9易文君-文库范文网

  9、个人生活用品及杂物不带入熟食专间。FX9易文君-文库范文网

  10、工作结束做好工具、容器的清洗及车间的清洁工作。FX9易文君-文库范文网

  11、戴口罩,保持个人卫生要清洁。FX9易文君-文库范文网

  12、不戴戒指,不留长指甲,男厨师不留长发。FX9易文君-文库范文网

  13、拖把、工作衣不得在冷盘间内清洗。FX9易文君-文库范文网

  14、工具、容器摆放整齐。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇15

  1、对固定食品供应商,必须签定供货合同,保证供应的食品安全可靠。FX9易文君-文库范文网

  2、索证范围包括所有购入的食品、食用农产品、食品添加剂等。FX9易文君-文库范文网

  3、审核固定供应商的工商营业执照和卫生许可证,并索取其复印件。FX9易文君-文库范文网

  4、向供应商按产品生产批次索取符合法定条件的检验机构出具的.检验报告或由供应商签字、盖章的检验报告复印件。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇16

  1、楼层人员服从领班、主管的布草调整及整顿工作。FX9易文君-文库范文网

  2、楼层布草责任到人,各自对自己的楼层负责,要有责任心。FX9易文君-文库范文网

  3、楼层布草的数量按照楼层配备数为准,不涂改数据、撕毁配备表,如发现处50—100元的.经济处罚。FX9易文君-文库范文网

  4、布草二次污染按照《客房布草赔偿价格表》的价格执行赔偿。FX9易文君-文库范文网

  5、如有楼层布草需报损的情况要及时上报领班、主管,有领班、主管做出处理,必要时通知经理,不及时上报者处20元的处罚。FX9易文君-文库范文网

  6、楼层布草如有短缺,原因不明时,找到责任人,有责任人承担布草短缺的责任,若找不到责任人有本日楼层人员承担所有短缺责任。FX9易文君-文库范文网

  7、夜值人员在为客提供服务时,布草楼层与楼层之间禁止挪用、混用,加到房间的布草要做记录,否则按短缺处理(布草赔偿价赔偿)。FX9易文君-文库范文网

  8、严格按照要求与下一班次交接布草,不交接或交接不清楚的发生数量短缺有当班人员负责赔偿。FX9易文君-文库范文网

  9、布草应整齐叠放在布草架上或工作车上,脏布草应放进布草车里不要随地乱放防止二次污染。FX9易文君-文库范文网

  10、发生布草丢失要及时上报,不得隐瞒。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇17

  一、酒店卫生管理制度FX9易文君-文库范文网

  个人卫生做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;→←勤洗衣服和被褥;勤换工作服。上班前和大小便后要洗手。要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的条件,并经常进行检查督促,使个人卫生形成制度。FX9易文君-文库范文网

  二、工作卫生FX9易文君-文库范文网

  1、当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。FX9易文君-文库范文网

  2、手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分。FX9易文君-文库范文网

  3、服务员使用的抹布、垫布等每天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌。FX9易文君-文库范文网

  三、托盘等工具必须保持清洁。FX9易文君-文库范文网

  4、凡腐烂变质和不符合卫生要求的食品坚决不出售。FX9易文君-文库范文网

  5、从碟上掉落下来的食物不可给客人食用。FX9易文君-文库范文网

  6、不可使用掉落地上的'餐具及席巾。FX9易文君-文库范文网

  7、对不干净的餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用。FX9易文君-文库范文网

  8、严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。FX9易文君-文库范文网

  9、不同的食物不要随便混淆,以免有损味道。FX9易文君-文库范文网

  0、在服务过程中要留心就餐者,发现病态者及带菌者,对其所用餐具要单独收拾,重点消毒。FX9易文君-文库范文网

  11、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难。FX9易文君-文库范文网

  12、在适当情况下,要经常使用托盘,训练自己成为一名出色的服务员。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇18

  酒店卫生管理制度方案FX9易文君-文库范文网

  一、布草交接管理FX9易文君-文库范文网

  1、酒店根据各包房按固定数量将所有布草分配到每个包房;FX9易文君-文库范文网

  2、楼层有指定的布草管理员管理该楼层的布草,并对布草的数量及洗涤质量负责,如有遗失,先追究该楼层布草管理员的'责任。FX9易文君-文库范文网

  3、各包房的布草分开管理,分别计数。如包房之间发生布草借用,必须做好记录并及时归还。FX9易文君-文库范文网

  4、洗涤部门人员分别到各楼层收取脏布草,按包房分开清点,并单独填写收取数量;洗涤部门人员根据各楼层送洗的脏布草数量,配送相同数量的干净布草到各楼层。如洗涤部门有部分布草未能及时返还,应清晰注明布草拖欠数量及归还期限,并有双方签名确认。FX9易文君-文库范文网

  5、每天上早班后由布草管理员组织早班服务员清点的所有包房布草,认真记录并核对数量是否与固定配备数相符。如有差异,及时查找原因,并报告酒店主管。FX9易文君-文库范文网

  6、每周由酒店主管清点或抽查一次布草数量。FX9易文君-文库范文网

  7、脏布草回收袋装好,不可直接堆放在地上。FX9易文君-文库范文网

  二、布草送洗管理FX9易文君-文库范文网

  1、洗涤部门收送布草须避开酒店营业高峰期。注意洗涤部门人员在酒店范围内活动必须严格遵守酒店规章要求。FX9易文君-文库范文网

  2、清点脏布草时应避开客人的视线,用垫布垫好,不可直接在走廊清点脏布草。FX9易文君-文库范文网

  3、收取布草时,各楼层分开点数。负责清点布草的服务员先将服务员工作表上记录的布草使用情况汇总,协同洗涤部门人员一起分拣布草并现场清点、记录,服务员将清点数量与汇总情况一一核对,看是否相符。数量及状况确定后,双方责任人签名确认。FX9易文君-文库范文网

  4、布草有严重污迹的打个结做标记并单独存放,告知洗涤部门做特别处理,并做好记录。FX9易文君-文库范文网

  三、布草收回管理FX9易文君-文库范文网

  1、根据洗涤部门送回干净布草的时间,安排各包房服务员固定配备数补充布草。酒店任何员工不能以任何理由占用客用布草。FX9易文君-文库范文网

  2、洗涤部门送回的布草,由酒店派人按双方约定的验收及质量标准进行检查;如发现有质量问题要及时退洗或要求赔偿,并做好记录。验收完毕,双方责任人共同在验收交接单上签字确认。以验收单注明的类别及数目作为结算依据。FX9易文君-文库范文网

  3、收回的布草必须按照指定规格折叠。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇19

  一)总则FX9易文君-文库范文网

  1、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。FX9易文君-文库范文网

  2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。FX9易文君-文库范文网

  3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。FX9易文君-文库范文网

  4、认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。FX9易文君-文库范文网

  二)客用口杯、茶杯消毒制度FX9易文君-文库范文网

  1、消毒剂:“一片净消毒片,”优氯净“消毒粉FX9易文君-文库范文网

  2、清洁剂:去污粉、洗衣粉FX9易文君-文库范文网

  3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布FX9易文君-文库范文网

  4、存放工具:茶杯储存柜FX9易文君-文库范文网

  5、程序FX9易文君-文库范文网

  1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;FX9易文君-文库范文网

  2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;FX9易文君-文库范文网

  3)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;FX9易文君-文库范文网

  4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少10分钟以上(化学消毒法);FX9易文君-文库范文网

  5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法);FX9易文君-文库范文网

  6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出;FX9易文君-文库范文网

  7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;FX9易文君-文库范文网

  8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。FX9易文君-文库范文网

  三)餐饮部卫生管理制度FX9易文君-文库范文网

  卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神文明建设,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全。养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。FX9易文君-文库范文网

  一、个人卫生FX9易文君-文库范文网

  1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。FX9易文君-文库范文网

  2、上班前和大小便后要洗手。FX9易文君-文库范文网

  3、要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。FX9易文君-文库范文网

  4、管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的条件,并经常进行检查督促,使个人卫生形成制度。FX9易文君-文库范文网

  二、工作卫生FX9易文君-文库范文网

  1、当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。FX9易文君-文库范文网

  2、手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分。FX9易文君-文库范文网

  3、服务员使用的抹布、垫布等天天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌。托盘等工具必须保持清洁。FX9易文君-文库范文网

  4、凡腐烂变质和不符合卫生要求的.食品果断不出售。FX9易文君-文库范文网

  5、从碟上掉落下来的食物不可给客人食用。FX9易文君-文库范文网

  6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。FX9易文君-文库范文网

  7、对不干净的餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用。FX9易文君-文库范文网

  8、严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。FX9易文君-文库范文网

  9、不同的食物不要随便混淆,以免有损味道。FX9易文君-文库范文网

  10、在服务过程中要留心就餐者,发现病态者及带菌者,对其所用餐具要单独收拾,重点消毒。FX9易文君-文库范文网

  11、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用扫把清扫)。FX9易文君-文库范文网

  12、在适当情况下,要经常使用托盘,训练自己成为一名出色的服务员。FX9易文君-文库范文网

  四、公共场所管理制度及禁示制度FX9易文君-文库范文网

  1、公共场所应符合国家相关卫生标准和要求,主要有空气、微小气候(温度、湿度、风速);水质;采光;照明;噪音;顾客用具和卫生设施。FX9易文君-文库范文网

  2、严格执行卫生部发布的《公共场所卫生管理条理实施细则》中的总则、卫生管理、卫生监督、罚则、附则等内容。FX9易文君-文库范文网

  3、公共场所直接为顾客服务的从业人员每年进行一次健康检查,患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。FX9易文君-文库范文网

  4、公共场所应做好以下卫生工作:FX9易文君-文库范文网

  1)公共场所环境复杂,应避免滋生虫害,避免其成为传播某些疾病的媒介;FX9易文君-文库范文网

  2)从业人员人员的健康状况与顾客的健康状况是相互影响的,所以应严格做好从业人员的健康检查;FX9易文君-文库范文网

  3)对供公众使用的器具,应严格执行消毒管理,杜尽因器具消毒工作没有做到位而传染某些疾病;FX9易文君-文库范文网

  4)公共场所室内人群集中,易使空气污浊,并传播疾病,所以应严格做好消毒和空气通风等工作;FX9易文君-文库范文网

  5)公共场所顾客逗留时间短,存有依靠思想,对公共场所保洁的责任心差,容易使公共场所变脏、变乱。应随时做好公共场所的保洁工作,及时清理卫生死角,杜尽滋生虫害的可能;FX9易文君-文库范文网

  6)公共场所容易通过物件的存放或接触,产生相互污染,影响人们的健康。应严格做好公共场所物件的分类存放、分类管理工作,避免交叉污染;FX9易文君-文库范文网

  5、酒店严格执行以下禁烟制度:FX9易文君-文库范文网

  1)员工在公共场所禁止吸烟,违规者按照《员工手册》处罚;FX9易文君-文库范文网

  2)酒店做好禁止吸烟的宣传教育工作;FX9易文君-文库范文网

  3)在禁止吸烟的公共场所内设置醒目的禁止吸烟标志;FX9易文君-文库范文网

  4)在禁止吸烟的场所内不放置吸烟器具,不得设置烟草广告。FX9易文君-文库范文网

  五、空调清洗制度FX9易文君-文库范文网

  为保证酒店中心空调系统的正常运行和送风的清洁度,为宾客提供舒适的消费环境,特制订如下制度。FX9易文君-文库范文网

  一、中心空调冷却水系统每月根据水质情况,投加水处理药剂一次,每年清洗一次。FX9易文君-文库范文网

  二、中央空调冷却水系统每月根据水质情况,投加水处理药剂一次,每年清洗一次。FX9易文君-文库范文网

  三、中央空调冷却塔每月排污一次,每年清洗一次。FX9易文君-文库范文网

  四、中央空调末端风机盘管进风口过滤网每月清洗一次,表冷器根据脏污情况,每两年清洗一次。FX9易文君-文库范文网

  五、中央空调新风机组(新风柜)进风口过滤网每月清洗一次,表冷器根据脏污情况,每年清洗一次。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇20

  一、卫生管理组织构成:FX9易文君-文库范文网

  组长:FX9易文君-文库范文网

  组员:FX9易文君-文库范文网

  二、从业人员健康检查、卫生知识培训及个人卫生制度(具体负责:)FX9易文君-文库范文网

  (一)从业人员健康管理FX9易文君-文库范文网

  1、新上岗的服务员必须先体检后上岗,取得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经考核后才能上岗。FX9易文君-文库范文网

  2、服务员必须每年体检一次,并进行卫生知识培训。FX9易文君-文库范文网

  (二)个人卫生管理FX9易文君-文库范文网

  1、从业人员应保持良好的个人卫生,进行卫生操作时应穿戴清洁的工作服,不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。FX9易文君-文库范文网

  2、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗,保持清洁。FX9易文君-文库范文网

  三、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度(具体负责:)FX9易文君-文库范文网

  1、供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具;FX9易文君-文库范文网

  2、清洗消毒应按规程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒剂应在有效期内,消毒设备(消毒柜)应运转正常;FX9易文君-文库范文网

  3、清洗的饮具、盆桶的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉传染;FX9易文君-文库范文网

  4、清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁,无油渍、无水渍、无异味,符合《食(饮)具消毒卫生标准》规定;FX9易文君-文库范文网

  5、洁净物品保洁柜应定期清洗消毒,不得存放杂物;FX9易文君-文库范文网

  6、清洗消毒间应有明显标志,环境整洁,通风换气良好,无积水积物,无杂物存放;FX9易文君-文库范文网

  7、宾馆的环境卫生、个人卫生,由单位负责人督导。FX9易文君-文库范文网

  8、各种饮具、用具要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。FX9易文君-文库范文网

  9、上岗工作时必须穿戴工作服、帽,上岗前必须先洗手和消毒。上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。操作时不许吸烟,不得随地吐痰。FX9易文君-文库范文网

  10、直接入口的食品必须使用工具,不得用手直接拿取食品;FX9易文君-文库范文网

  四、卫生检查奖惩考核管理制度(具体负责:)FX9易文君-文库范文网

  1、自查由专职的卫生管理人员组织计划,每月不少于一次,定期对本宾馆从业人员开展卫生考核工作。FX9易文君-文库范文网

  2、检查内容主要是服务过程中的卫生状况,是否按操作规程操作,并做好记录。FX9易文君-文库范文网

  3、有下列情况之一的,对相应责任人第一次给予警告,第二次以后每次罚款20元并通报批评:FX9易文君-文库范文网

  1)健康检查合格证明过期,进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;FX9易文君-文库范文网

  2)客用饮具表面不光洁、有油渍、水渍和异味;FX9易文君-文库范文网

  3)供顾客使用的`一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品;FX9易文君-文库范文网

  4)卫生间有积水、积粪、有异味;FX9易文君-文库范文网

  5)防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未及时报告的;FX9易文君-文库范文网

  6)地面有果皮、痰迹和垃圾的;FX9易文君-文库范文网

  7)发现健康危害事故与传染病未及时报告的。FX9易文君-文库范文网

  五、环境卫生清扫保洁及通风系统清扫管理制度(具体负责:)FX9易文君-文库范文网

  1、室外公共区域应随时保持干净整洁。FX9易文君-文库范文网

  2、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、台面、镜面等应保持清洁、无异味。FX9易文君-文库范文网

  3、废弃物应每天清除一次,废弃物收集容器应及时清洗,必要时进行消毒。FX9易文君-文库范文网

  4、定期进行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度应符合卫生要求。FX9易文君-文库范文网

  5、委托具有相应资质的卫生技术服务机构对室内空气、用品用具等定期进行检测。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇21

  一)总则FX9易文君-文库范文网

  1、宾馆场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布必须要清洁卫生,专布专用,物见本色应定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。FX9易文君-文库范文网

  2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。FX9易文君-文库范文网

  3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。FX9易文君-文库范文网

  4、认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。FX9易文君-文库范文网

  二)客用口杯、茶杯消毒制度FX9易文君-文库范文网

  1、消毒剂:“一片净”消毒片“优氯净”消毒粉FX9易文君-文库范文网

  2、清洁剂:去污粉、洗衣粉FX9易文君-文库范文网

  3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布FX9易文君-文库范文网

  4、存放工具:茶杯储存柜FX9易文君-文库范文网

  5、程序FX9易文君-文库范文网

  1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;FX9易文君-文库范文网

  2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;FX9易文君-文库范文网

  3)用消毒剂配上必须量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;FX9易文君-文库范文网

  4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少20分钟以上(化学消毒法);FX9易文君-文库范文网

  5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法)FX9易文君-文库范文网

  6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出;FX9易文君-文库范文网

  7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;FX9易文君-文库范文网

  8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。FX9易文君-文库范文网

  三)餐饮部卫生管理制度FX9易文君-文库范文网

  卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神礼貌建设,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全。养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。FX9易文君-文库范文网

  一、个人卫生FX9易文君-文库范文网

  (1)做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。FX9易文君-文库范文网

  (2)上班前和大小便后要洗手。FX9易文君-文库范文网

  (3)要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。FX9易文君-文库范文网

  (4)管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的条件,并经常进行检查督促,使个人卫生构成制度。FX9易文君-文库范文网

  二、工作卫生FX9易文君-文库范文网

  1、当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。FX9易文君-文库范文网

  2、手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分。FX9易文君-文库范文网

  3、服务员使用的抹布、垫布等每一天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌。托盘等工具务必持续清洁。FX9易文君-文库范文网

  4、凡腐烂变质和不贴合卫生要求的食品坚决不出售。FX9易文君-文库范文网

  5、从碟上掉落下来的食物不可给客人食用。FX9易文君-文库范文网

  6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。FX9易文君-文库范文网

  7、对不干净的餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用。FX9易文君-文库范文网

  8、严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。FX9易文君-文库范文网

  9、不同的食物不要随便混淆,以免有损味道。FX9易文君-文库范文网

  10、在服务过程中要留心就餐者,发现病态者及带菌者,对其所用餐具要单独收拾,重点消毒。FX9易文君-文库范文网

  11、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用扫把清扫)。FX9易文君-文库范文网

  12、在适当状况下,要经常使用托盘,训练自己成为一名出色的服务员。FX9易文君-文库范文网

  三、环境卫生FX9易文君-文库范文网

  餐厅里的环境卫生主要包括餐厅、通道、厕所、休息室、工作间(厨房)、绿化带、停车场等场所的卫生。要搞好环境卫生,务必做到“四定”,即:定人、定时间、定物、定质量,划片分工,包干负责,做好处处有人清洁,勤检查、保证时时清洁。要做到市前整理,市后清理,平日小扫,每周大扫,以保证卫生工作经常化、制度化。FX9易文君-文库范文网

  环境卫生包括的工作,经常性的工作是:FX9易文君-文库范文网

  1、店堂要天天打扫,桌椅要随时抹净,门窗玻璃要经常控洗。做到四壁无尘、窗明几净、地板清洁、桌椅整洁。FX9易文君-文库范文网

  2、随时清除垃圾、杂物,要提醒客人不要将残渣吐在地上。对餐厅周围的垃圾溲水要经常清洁,餐厅内不准堆放杂物,凡私人用品和扫帚、拖布、垃圾铲等放在保管室,切忌堆放在客人洗手的池边或厕所过道中。空酒瓶、盒等物品不要堆放在餐厅里。FX9易文君-文库范文网

  3、厕所要勤冲洗、勤打扫,做到无积尘、无异味。FX9易文君-文库范文网

  4、要采取有效措施,消灭苍蝇、老鼠和蟑螂等害虫。FX9易文君-文库范文网

  5、公共场所、大门口、停车场、绿化带等的清洁亦不可忽视,这往往是留给客人的“第一印象”。FX9易文君-文库范文网

  6、服务人员也是环境清洁的风景线,仪表仪容举止都应贴合卫生规范。FX9易文君-文库范文网

  在进行上述的清洁工作时,要选取适宜的方法和时机如擦玻璃要注意选取天时,阴天或早晨、黄昏无阳光照射时,窗面污渍易看清,是擦窗的最佳时间。如果在强烈的阳光下擦窗,污渍发干结块,导致不易擦净,操作人中也容易眼睛发花,影响工作效率和质量。正确简单的擦窗方法是选取适宜的天时,用一块干净吸水不脱毛的揩布,在清水中浸湿绞干后,先将玻璃窗擦一遍,待其干后,再用清洁的干布揩清、擦亮,如有严重污渍的可用玻璃清洁剂或去污粉揩,揩布严禁有油。或用专门的玻璃擦擦洗亦是很好办法。FX9易文君-文库范文网

  四、餐具卫生FX9易文君-文库范文网

  餐具的卫生要求是“四过关”:一洗;二刷;三冲;四消毒。保证餐具无油腻、无污渍、无水迹、无细菌。FX9易文君-文库范文网

  刮:餐具洗涤前,先刮去盘、碗中的剩菜,并将大件餐具与小件餐具分开,分别清洗,以免损坏。FX9易文君-文库范文网

  洗:因盘碗一般都有油腻,要用热水清洗或于水中放适量洗洁精以去油腻。FX9易文君-文库范文网

  过:洗涤后要用清水冲干净。FX9易文君-文库范文网

  消毒:常用的消毒法如:蒸气消毒、开水消毒、药物消毒、电子消毒等。FX9易文君-文库范文网

  随着时代科技的发展,一些餐厅则配备有机械自动洗碗机或超声波洗餐具机,那清洁就更为科学和简单了。FX9易文君-文库范文网

  五、食品卫生FX9易文君-文库范文网

  食物的存放实行“四隔离”:生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂物、药物隔离;食品与天然冰隔离。FX9易文君-文库范文网

  厨房人员在出品过程中,要注意清洗、存放、拿取的卫生,尽量戴工作帽,避免头发掉落在食物上。FX9易文君-文库范文网

  从原料到成品实行“四不制度”:采购员不买腐烂变质的原料;加工人员(厨师)不用腐烂变质的原料;营业员(服务员)不卖腐烂变质的食品;零售单位不收购腐烂变质的食品,不出售腐烂变质食品,不用手拿食品,不用废纸、污纸包装食品。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇22

  1.按各工作岗位的职责和卫生要求,开展卫生检查工作。FX9易文君-文库范文网

  2.由负责人会同有关人员对宾馆各个环节进行卫生检查工作。FX9易文君-文库范文网

  3.每次检查均应将发现问题与当事人确认,并做好卫生检查记录。FX9易文君-文库范文网

  4.应针对检查中发现的问题,提出改善及处理意见,对不贴合卫生要求的行为应及时制止。FX9易文君-文库范文网

  5.健全卫生管理奖惩制度,每次检查结果均应纳入单位工作考核。FX9易文君-文库范文网

  6.应建立卫生管理档案备查。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇23

  1、做好食品数量、质量、进、发货登记,做到先进先出,易坏先用。FX9易文君-文库范文网

  2、食品贮存应当分类、分架、离地存放。FX9易文君-文库范文网

  3、经常检查,及时处理变质或超过保质期的食品。FX9易文君-文库范文网

  4、食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。FX9易文君-文库范文网

  5、用于保存食品的冷藏设备,必须贴有标志,生食品、半成品、和熟食品柜存放。FX9易文君-文库范文网

  6、仓库经常开窗通风,保持干燥。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇24

  一、遵守《公共场所卫生管理条例》及有关卫生法规,守法经营,文明经营。FX9易文君-文库范文网

  二、建立健全卫生管理组织、卫生管理制度和岗位责任制、设专(兼)职卫生管理人员。FX9易文君-文库范文网

  三、在明显处张挂卫生许可证、健康证和其他证明,亮证经营。FX9易文君-文库范文网

  四、从业人员100%持有效健康证和卫生学问培训合格证,并穿戴干净工作衣帽上岗。FX9易文君-文库范文网

  五、被套、枕套(巾)床单等卧具一客一换一消毒,长住客床上用品至少一周一换。FX9易文君-文库范文网

  六、标准间配备三桶三刷,每日清洗消毒。一般客房每床配备不同标记的脸盆,脚盆,一客一换一消毒。FX9易文君-文库范文网

  七、乐观协作和听从卫生监督部门的监督管理,如在经营过程中有违法,违规行为,恳切接受惩罚,并马上予以订正。FX9易文君-文库范文网

  八、保持室内外环境、物品和用具干净卫生,对比标准和要求常常性通过自查准时整改不符合卫生标准和要求的卫生设施和行为。FX9易文君-文库范文网

  九、对供应材料实质内容的.真实性负责。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇25

  一)健康检查制度FX9易文君-文库范文网

  1、直接为顾客服务的从业人员,应定期进行健康检查,持有“健康合格证”方能从事本职工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。FX9易文君-文库范文网

  2、每年3月、6月、9月、12月底安排下一季度健康证到期人员体检。FX9易文君-文库范文网

  3、整理健康证到期人员名单,以发文形式通知各部门人员。致电湘阴县卫生防疫站预约体检时间,按期到防疫站办理健康证。FX9易文君-文库范文网

  5、体检结果出来后,把不合格人员名单交至人事培训部按规定处理。FX9易文君-文库范文网

  二)卫生知识培训制度FX9易文君-文库范文网

  1、人事培训部于每月25日发出下月新员工卫生培训计划,经总经理审批后,发各部门落实参加培训人员。FX9易文君-文库范文网

  2、卫生培训计划应明确培训目的、培训资料、培训时间、地点、授课人、培训对象及考核时间,部门负责人应参照实际状况,保证计划的可实施性。FX9易文君-文库范文网

  3、已在职的员工需每年集中进行两次卫生知识培训,强化卫生意识和卫生知识。FX9易文君-文库范文网

  4、卫生知识培训考核不合格者,须参加人事培训部组织的补考,补考仍不合格者,扣罚当月浮动工资50元,并延长新员工试用期或在职员工的晋升考核期。FX9易文君-文库范文网

  5、所有培训成绩存入员工个人档案中,作为该员工今后调整岗位、晋升、加薪时参考依据。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇26

  一、酒店要保持周围环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾。FX9易文君-文库范文网

  二、必须设有消毒间或消毒设施,并要有健全的'卫生制度。FX9易文君-文库范文网

  三、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换。FX9易文君-文库范文网

  四、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。FX9易文君-文库范文网

  五、客房内卫生间的浴缸、马桶、洗脸盆应每日清洗消毒。FX9易文君-文库范文网

  六、酒店公共卫生间要做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味。FX9易文君-文库范文网

  七、酒店要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施,并经常检查设施使用情况,发现问题及时改进。FX9易文君-文库范文网

  八、对客人废弃的衣物要进行登记,统一销毁。FX9易文君-文库范文网

  九、酒店内自备水源和二次供水水质应符合《生活饮用水卫生标准》,二次供水蓄水池要符合输水管材卫生要求,做到定期清洗消毒。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇27

  (一)总则酒店卫生管理制度FX9易文君-文库范文网

  1、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。FX9易文君-文库范文网

  2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。FX9易文君-文库范文网

  3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。FX9易文君-文库范文网

  4、认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。FX9易文君-文库范文网

  (二)客用口杯、茶杯消毒制度FX9易文君-文库范文网

  1、消毒剂:“一片净消毒片,”优氯净“消毒粉FX9易文君-文库范文网

  2、清洁剂:去污粉、洗衣粉FX9易文君-文库范文网

  3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布FX9易文君-文库范文网

  4、存放工具:茶杯储存柜FX9易文君-文库范文网

  5、程序FX9易文君-文库范文网

  1)从客房撤出的.茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;FX9易文君-文库范文网

  2)把茶杯放到清洗池内,用清FX9易文君-文库范文网

  洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;FX9易文君-文库范文网

  3)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;FX9易文君-文库范文网

  4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少10分钟以上(化学消毒法);FX9易文君-文库范文网

  5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法);FX9易文君-文库范文网

  6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出;FX9易文君-文库范文网

  7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;FX9易文君-文库范文网

  8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。FX9易文君-文库范文网

  三)餐饮部卫生管理制度FX9易文君-文库范文网

  卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神文明建设,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全。养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。FX9易文君-文库范文网

  一、个人卫生FX9易文君-文库范文网

  1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。FX9易文君-文库范文网

  2、上班前和大小便后要洗手。FX9易文君-文库范文网

  3、要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。FX9易文君-文库范文网

  4、管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的条件,并经常进行检查督促,使个人卫生形成制度。FX9易文君-文库范文网

  二、工作卫生FX9易文君-文库范文网

  1、当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。FX9易文君-文库范文网

  2、手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分。FX9易文君-文库范文网

  3、服务员使用的抹布、垫布等天天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌。托盘等工具必须保持清洁。FX9易文君-文库范文网

  4、凡腐烂变质和不符合卫生要求的食品果断不出售。FX9易文君-文库范文网

  5、从碟上掉落下来的食物不可给客人食用。FX9易文君-文库范文网

  6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。FX9易文君-文库范文网

  7、对不干净的餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用。FX9易文君-文库范文网

  8、严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。FX9易文君-文库范文网

  9、不同的食物不要随便混淆,以免有损味道。FX9易文君-文库范文网

  10、在服务过程中要留心就餐者,发现病态者及带菌者,对其所用餐具要单独收拾,重点消毒。FX9易文君-文库范文网

  11、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用扫把清扫)。FX9易文君-文库范文网

  12、在适当情况下,要经常使用托盘,训练自己成为一名出色的服务员。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇28

  一﹑前厅卫生标准FX9易文君-文库范文网

  1﹑地面无杂物,地砖无污渍。FX9易文君-文库范文网

  2﹑物品摆放整齐,无无用物及杂物。FX9易文君-文库范文网

  3﹑桌面光亮无灰尘,无水渍,杂志摆放整齐。FX9易文君-文库范文网

  4﹑总台台面无灰尘,无杂物,物品摆放整齐FX9易文君-文库范文网

  5﹑烟灰缸无烟灰,无烟头,透亮无杂物,加入水。FX9易文君-文库范文网

  6﹑沙发摆放整齐,干净无杂物。FX9易文君-文库范文网

  7﹑玻璃门透亮无灰尘,无手印,无油渍。FX9易文君-文库范文网

  8﹑墙面无灰尘,无无用挂物。FX9易文君-文库范文网

  9﹑早八点准时待岗进入正常工作状态,违着罚款50元。FX9易文君-文库范文网

  二﹑包房卫生标准FX9易文君-文库范文网

  1﹑地毯无杂物,无油渍,定期清洗。FX9易文君-文库范文网

  2﹑床面干净整齐,无毛发,无油渍。FX9易文君-文库范文网

  3﹑枕头摆放标准,床单中线与枕头中线同一直线,床单于床相配套。FX9易文君-文库范文网

  4﹑房间内物品摆放标准,整体美观,无破损,不能正常使用的物品。FX9易文君-文库范文网

  5﹑灯﹑电视﹑空调﹑风机按要求开关,无客时有节约意识。FX9易文君-文库范文网

  6﹑按时开窗通风,除异味。FX9易文君-文库范文网

  7﹑房间内摆设无灰尘,无油渍。FX9易文君-文库范文网

  8﹑房间地面吸尘每天一次。FX9易文君-文库范文网

  9﹑贵宾房卫生间地面无积水,无毛发,无灰尘,镜面无水渍﹑明亮。面盆无水渍﹑无油渍﹑无毛发﹑无皂痕;卫生间内所有物品摆放整齐,物品配全,无灰尘;浴缸内无积水,无毛发,无灰尘;马桶内外干净,无污渍,卫生间内无异味。FX9易文君-文库范文网

  10﹑窗户玻璃无灰尘,无水痕,透亮,纱窗无破损。FX9易文君-文库范文网

  三﹑男女宾部卫生标准FX9易文君-文库范文网

  1﹑地面光亮无杂物,无毛发,无积水,时刻保持干净。FX9易文君-文库范文网

  2﹑更衣室无灰尘,衣架摆放整齐,无破损。FX9易文君-文库范文网

  3﹑更衣室客用凳子﹑浴巾铺放整齐干净,无毛发,污污点。FX9易文君-文库范文网

  4﹑干身室商品摆放标准,有秩序,物品柜无破损,无灰尘,玻璃门透亮。FX9易文君-文库范文网

  5﹑干身室拖鞋摆放整齐,地面无水渍,地巾无污点﹑经常更换,消毒柜能正常使用,按要求消毒,柜内物品摆放整齐。FX9易文君-文库范文网

  6﹑布草框不能乱放,布草不能溢出。FX9易文君-文库范文网

  7﹑不能用新的一次性内裤﹑毛巾打扫卫生。FX9易文君-文库范文网

  8﹑水区地面无积水,无杂物,无灰尘,物品按位置摆放。FX9易文君-文库范文网

  9﹑客用洗浴设备光亮,无水锈,无铁锈,能正常使用,无灰尘。FX9易文君-文库范文网

  10﹑地沟每天定期清洗,龙骨每天清洗干净无污点。FX9易文君-文库范文网

  11﹑镜面无污点,无水渍,无灰尘。FX9易文君-文库范文网

  12﹑水池及时清理尘灰,水质好,无悬浮物,节约用水,冲浪床无沉灰,无水锈,无污痕,水池地面无沉淀物,水温38—40度。FX9易文君-文库范文网

  13﹑饮料柜内饮料摆放整齐,无杂物,无灰尘。FX9易文君-文库范文网

  14﹑地面无水渍﹑无灰尘﹑无皂痕,光亮。FX9易文君-文库范文网

  15﹑干湿冰蒸房干净,浴巾干净无污点,木板干净无灰尘,水缸内无沉灰,内外干净明亮,无污点,玻璃门窗透亮,无水渍,无水痕。FX9易文君-文库范文网

  16﹑卫生间无异味,无积水,隔断光滑,无污点,保持原色,便池水阀光亮无铁锈,无污点,纸篓内纸不溢出。FX9易文君-文库范文网

  17﹑顶部每周清洗一次,保持风口无灰尘。FX9易文君-文库范文网

  18﹑灯光照明正常,各种设备使用正常。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇29

  (一)卫生管理制度种类FX9易文君-文库范文网

  1餐饮业卫生管理组织;2餐厅卫生管理制度;3冷菜间卫生管理制度;4初加工间卫生管理制度;5烹调加工卫生管理制度;6食品初加工卫生管理制度;7食品库房卫生管理制度;8食品销售卫生管理制度;9食品采购验收制度;10卫生除害管理制度;11卫生检查制度;12从业人员体检、培训卫生管理制度;13档案管理制度;废弃油脂管理制度。FX9易文君-文库范文网

  (二)制订各种卫生制度的要素FX9易文君-文库范文网

  1卫生管理组织构成FX9易文君-文库范文网

  ①单位负责人;FX9易文君-文库范文网

  ②卫生管理人员;FX9易文君-文库范文网

  ③相关部门的经理;FX9易文君-文库范文网

  ④卫生组织机构至少由3人组成。FX9易文君-文库范文网

  2餐厅卫生制度FX9易文君-文库范文网

  ①餐桌椅整洁,地面清洁,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手设施。FX9易文君-文库范文网

  ②要每天清扫两次,每周大扫除一次,达到无蝇、无蜘蛛。FX9易文君-文库范文网

  ③不销售变质、生虫食品。FX9易文君-文库范文网

  ④小餐具用后洗净、消毒、保洁。FX9易文君-文库范文网

  ⑤服务小员穿戴清洁工作衣帽,工前、便后洗手消毒。FX9易文君-文库范文网

  ⑥点心、熟食必须在防尘防蝇玻璃柜内销售,坚持使用清洁的售货工具。FX9易文君-文库范文网

  ⑦服务人员工作时禁止戴戒指,手链,涂指甲。FX9易文君-文库范文网

  3凉菜间(冷荤间、熟食间)卫生制度FX9易文君-文库范文网

  ①做到专间、专人、专用工具、案板、容器、抹布、衡器。FX9易文君-文库范文网

  ②室内做到无蝇,并配有流水洗手、消毒、脚踏式污物容器、紫外线杀菌灯、冷藏等设施。FX9易文君-文库范文网

  ③刀板、容器、衡器每次使用前进行清洁消毒,班前紫外线灯照射30分钟,进行空气消毒。FX9易文君-文库范文网

  ④使用食品包装材料符合卫生要求。FX9易文君-文库范文网

  ⑤工作人员穿戴整洁工作衣帽、口罩,保持个人卫生,操作前洗手消毒。FX9易文君-文库范文网

  ⑥熟食勤作、勤销,做到当天制作,当天销售,过夜隔夜食品回锅加热销售,不出售变质食品。FX9易文君-文库范文网

  ⑦非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在凉菜(熟食)间存放。FX9易文君-文库范文网

  4初(粗)加工间卫生制度FX9易文君-文库范文网

  ①有专用加工场地和食品验收人员,腐败变质原料不加工使用。FX9易文君-文库范文网

  ②清洗池做到荤、素分开;上下水通畅,设有能盛装一个班产垃圾的密封容器。FX9易文君-文库范文网

  ③加工后食品原料要放入清洁容器内(肉禽、鱼类要用不透水容器),不落地,有保洁、保鲜设施。FX9易文君-文库范文网

  ④加工肉类、水产品、蔬菜的操作台要分开使用,并有明显标志。FX9易文君-文库范文网

  ⑤工作人员穿戴整洁的工作衣帽,保持个人卫生。FX9易文君-文库范文网

  ⑥防尘防蝇设施齐全,运转正常。FX9易文君-文库范文网

  5烹调加工卫生制度。FX9易文君-文库范文网

  ①不选用、不切配、不烹调、不出售腐败、变质、有毒有害的'食品;FX9易文君-文库范文网

  ②块状食品必须充分加热,烧熟煮透,防止外熟内生;FX9易文君-文库范文网

  ③隔夜、隔餐及外购熟食回锅彻底加热后供应;FX9易文君-文库范文网

  ④炒菜、烧煮食品勤翻动;FX9易文君-文库范文网

  ⑤刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;FX9易文君-文库范文网

  ⑥制作点心用原料要以销定量,制作时使用色素、香精等食品添加剂,严格执行国家《食品添加剂使用卫生标准》;FX9易文君-文库范文网

  ⑦工作结束后,调料加盖,做好工具、容器、灶上灶下、地面墙面的清洁卫生工作。FX9易文君-文库范文网

  ⑧操作人员应注意个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长发指甲,不蓄长发和胡须,不吸烟,不随地吐痰等;FX9易文君-文库范文网

  ⑨具备能盛放一个餐次的密闭垃圾容器,并做到班产班清。FX9易文君-文库范文网

  6食品粗加工卫生制度FX9易文君-文库范文网

  ①所有原辅料投产前必须经过检验,不合格的原辅料不得投入生产。FX9易文君-文库范文网

  ②择洗、切配、解冻、加工工艺流程必须合理,各工序必须严格按照操作规程和卫生要求进行操作,确保食品不受污染。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇30

  (一)卫生管理制度种类FX9易文君-文库范文网

  1餐饮业卫生管理组织;2餐厅卫生管理制度;3冷菜间卫生管理制度;4初加工间卫生管理制度;5烹调加工卫生管理制度;6食品初加工卫生管理制度;7食品库房卫生管理制度;8食品销售卫生管理制度;9食品采购验收制度;10卫生除害管理制度;11卫生检查制度;12从业人员体检、培训卫生管理制度;13档案管理制度;废弃油脂管理制度。FX9易文君-文库范文网

  (二)制订各种卫生制度的要素FX9易文君-文库范文网

  1卫生管理组织构成FX9易文君-文库范文网

  ①单位负责人;FX9易文君-文库范文网

  ②卫生管理人员;FX9易文君-文库范文网

  ③相关部门的经理;FX9易文君-文库范文网

  ④卫生组织机构至少由3人组成。FX9易文君-文库范文网

  2餐厅卫生制度FX9易文君-文库范文网

  ①餐桌椅整洁,地面清洁,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手设施。FX9易文君-文库范文网

  ②要每天清扫两次,每周大扫除一次,达到无蝇、无蜘蛛。FX9易文君-文库范文网

  ③不销售变质、生虫食品。FX9易文君-文库范文网

  ④小餐具用后洗净、消毒、保洁。FX9易文君-文库范文网

  ⑤服务小员穿戴清洁工作衣帽,工前、便后洗手消毒。FX9易文君-文库范文网

  ⑥点心、熟食必须在防尘防蝇玻璃柜内销售,坚持使用清洁的售货工具。FX9易文君-文库范文网

  ⑦服务人员工作时禁止戴戒指,手链,涂指甲。FX9易文君-文库范文网

  3凉菜间(冷荤间、熟食间)卫生制度FX9易文君-文库范文网

  ①做到专间、专人、专用工具、案板、容器、抹布、衡器。FX9易文君-文库范文网

  ②室内做到无蝇,并配有流水洗手、消毒、脚踏式污物容器、紫外线杀菌灯、冷藏等设施。FX9易文君-文库范文网

  ③刀板、容器、衡器每次使用前进行清洁消毒,班前紫外线灯照射30分钟,进行空气消毒。FX9易文君-文库范文网

  ④使用食品包装材料符合卫生要求。FX9易文君-文库范文网

  ⑤工作人员穿戴整洁工作衣帽、口罩,保持个人卫生,操作前洗手消毒。FX9易文君-文库范文网

  ⑥熟食勤作、勤销,做到当天制作,当天销售,过夜隔夜食品回锅加热销售,不出售变质食品。FX9易文君-文库范文网

  ⑦非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在凉菜(熟食)间存放。FX9易文君-文库范文网

  4初(粗)加工间卫生制度FX9易文君-文库范文网

  ①有专用加工场地和食品验收人员,腐败变质原料不加工使用。FX9易文君-文库范文网

  ②清洗池做到荤、素分开;上下水通畅,设有能盛装一个班产垃圾的密封容器。FX9易文君-文库范文网

  ③加工后食品原料要放入清洁容器内(肉禽、鱼类要用不透水容器),不落地,有保洁、保鲜设施。FX9易文君-文库范文网

  ④加工肉类、水产品、蔬菜的操作台要分开使用,并有明显标志。FX9易文君-文库范文网

  ⑤工作人员穿戴整洁的工作衣帽,保持个人卫生。FX9易文君-文库范文网

  ⑥防尘防蝇设施齐全,运转正常。FX9易文君-文库范文网

  5烹调加工卫生制度。FX9易文君-文库范文网

  ①不选用、不切配、不烹调、不出售腐败、变质、有毒有害的食品;FX9易文君-文库范文网

  ②块状食品必须充分加热,烧熟煮透,防止外熟内生;FX9易文君-文库范文网

  ③隔夜、隔餐及外购熟食回锅彻底加热后供应;FX9易文君-文库范文网

  ④炒菜、烧煮食品勤翻动;FX9易文君-文库范文网

  ⑤刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;FX9易文君-文库范文网

  ⑥制作点心用原料要以销定量,制作时使用色素、香精等食品添加剂,严格执行国家《食品添加剂使用卫生标准》;FX9易文君-文库范文网

  ⑦工作结束后,调料加盖,做好工具、容器、灶上灶下、地面墙面的清洁卫生工作。FX9易文君-文库范文网

  ⑧操作人员应注意个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长发指甲,不蓄长发和胡须,不吸烟,不随地吐痰等;FX9易文君-文库范文网

  ⑨具备能盛放一个餐次的密闭垃圾容器,并做到班产班清。FX9易文君-文库范文网

  6食品粗加工卫生制度FX9易文君-文库范文网

  ①所有原辅料投产前必须经过检验,不合格的原辅料不得投入生产。FX9易文君-文库范文网

  ②择洗、切配、解冻、加工工艺流程必须合理,各工序必须严格按照操作规程和卫生要求进行操作,确保食品不受污染。FX9易文君-文库范文网

  ③包装食品使用符合卫生要求的包装材料,包装人员的手在包装前要清洗消毒。FX9易文君-文库范文网

  ④加工用工具、容器、设备必须经常清洗,保持清洁,直接接触食品的加工用具、容器必须消毒。FX9易文君-文库范文网

  ⑤工作人员穿戴整洁工作衣帽,保持个人卫生。FX9易文君-文库范文网

  ⑥加工所防尘、防蝇设施齐全并正常使用。FX9易文君-文库范文网

  7食品仓库卫生管理制度FX9易文君-文库范文网

  ①食品仓库实行专用并设有防鼠、防蝇、防潮、防霉、通风的设施及措施,并运转正常;FX9易文君-文库范文网

  ②食品应分类,分架,隔墙隔地存放,各类食品有明显标志,有异味或易吸潮的`食品应密封保存或分库存放,易腐食品要及时冷藏、冷冻保存;FX9易文君-文库范文网

  ③建立仓库进出库专人验收登记制度,做到勤进勤出,先进先出,定期清仓检查,防止食品过期、变质、霉变、生虫,及时清理不符合卫生要求的食品;FX9易文君-文库范文网

  ④食品成品、半成品及食品原料应分开存放,食品不得与药品、杂品等物品混放;FX9易文君-文库范文网

  ⑤食品仓库应经常开窗通风,定期清扫,保持干燥和整洁;FX9易文君-文库范文网

  ⑥工作人员应穿戴整洁的工作衣帽,保持个人卫生。FX9易文君-文库范文网

  8食品销售卫生制度FX9易文君-文库范文网

  ①销售定型包装食品商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期(保质期)等内容,进货时向供方索取食品卫生监督机构出具的检验报告单,严禁购销产品标志不全或现售现贴商标的食品;FX9易文君-文库范文网

  ②销售食品必须无毒无害,禁止出售变质、生虫、掺假、掺杂、超过保存期和其他不符合食品卫生标准和规定的食品;FX9易文君-文库范文网

  ③出售直接入口的散装食品应有防蝇、防尘设施,并正当使用。使用工具售货及无毒、清洁的的运装材料,禁止使用废旧报纸运装食品。货款、工具分开存放,所用工具班前应彻底清洗消毒;FX9易文君-文库范文网

  ④从业人员穿戴清洁的工作衣帽,并做到:不留长指甲、长头发、长胡须,不戴戒指,不涂指甲油,操作时不吸烟;FX9易文君-文库范文网

  ⑤吧台内严禁落地存放食品,严禁乱堆、乱放食品及其他杂物。FX9易文君-文库范文网

  9食品采购、验收卫生制度FX9易文君-文库范文网

  ①采购的食品原料及成品必须色、香、味、形正常,不采购腐败变质、霉变及其他不符合卫生标准要求的食品;FX9易文君-文库范文网

  ②采购肉类食品必须索取兽医卫生检验合格;FX9易文君-文库范文网

  ③采购酒类、罐头、饮料、乳制品、调味品等食品,应向供方索取本批次的卫生检验合格证或检验单;采购进口食品必须有中文标识;FX9易文君-文库范文网

  ④采购定型包装食品,商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期(保质期)等内容;FX9易文君-文库范文网

  ⑤运输车辆和容器应专用,严禁与其他非食品混装、混运。FX9易文君-文库范文网

  ⑥食品采购入库前应由库管人员进行验收,合格者入库储存,不合格者退回。FX9易文君-文库范文网

  10除害卫生制度FX9易文君-文库范文网

  ①操作间及库房门应设立高50cm、表面光滑、门框及底部严密的防鼠板;FX9易文君-文库范文网

  ②发现老鼠、蟑螂及其它有害害虫应即时杀灭;FX9易文君-文库范文网

  ③发现鼠洞、蟑螂滋生穴应即时投药、清理,并用硬质材料进行封堵。FX9易文君-文库范文网

  11卫生检查制度FX9易文君-文库范文网

  ①卫生管理人员应每天进行卫生检查;FX9易文君-文库范文网

  ②各部门每周进行一次卫生检查;FX9易文君-文库范文网

  ③单位负责人每月组织一次卫生检查;FX9易文君-文库范文网

  ④各类检查应有检查记录;FX9易文君-文库范文网

  ⑤发现严重问题应有改进及奖惩记录;FX9易文君-文库范文网

  ⑥检查食品加工、储存、销售、陈列的各种防护设施、设备及运输食品的工具,冷藏、冷冻设施,损坏应维修并有记录,确保正常运转和使用。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇31

  一、总则FX9易文君-文库范文网

  1.为了规范员工就餐管理,切实保证员工餐的食品安全及菜品质量,保证公司的正常运行,特设立此制度。FX9易文君-文库范文网

  2.员工餐厅由人力资源部监督,物业公司具体实施管理,双方签订正式委托管理合同,明确相关管理及监督职责;FX9易文君-文库范文网

  3.就餐人员范围为:公司所有正式员工及临时员工(不包括劳务工)。FX9易文君-文库范文网

  4.食品安全关乎每一位员工的身体健康、企业的正常运营,必须予以高度重视。FX9易文君-文库范文网

  二、服务要求FX9易文君-文库范文网

  1.餐厅管理必须严格遵守国家法规,遵守卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度,严格履行服务合同。FX9易文君-文库范文网

  2.餐厅以服务公司广大员工为宗旨,根据公司与员工的需求做好餐饮服务工作。FX9易文君-文库范文网

  3.餐厅要建立、健全各项规章制度,科学管理,规范服务,为员工提供卫生、安全的就餐环境;公司人力资源部负责检查、规范其内部管理规定。FX9易文君-文库范文网

  4.餐厅要保证食品质量,人力资源部对食用油、肉类制品等原材料不定期检查、抽查,餐厅应努力增加饭菜品种,不断调整饭菜口味,文明服务。FX9易文君-文库范文网

  5.餐厅要设立意见薄,有义务、有责任诚恳接受并及时解决员工有关饭菜质量、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉。FX9易文君-文库范文网

  6.餐厅工作人员须到正规医院进行健康检查,均具有健康证和上岗证,无证者均不得在餐厅工作。FX9易文君-文库范文网

  7.餐厅工作人员需树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。FX9易文君-文库范文网

  三、卫生要求FX9易文君-文库范文网

  1.餐厅必须严格执行《食品卫生法》,遵守公司制定的有关规章制度,接受卫生防疫、工商、税务等有关管理部门及公司、广大员工的指导、监督、检查与处罚;FX9易文君-文库范文网

  2.餐厅必须接受卫生防疫等主管部门进行食品卫生安全工作检查;对检查中发现问题,应及时采取措施整改,并提交整改方案;如因餐厅卫生问题受到处罚,由物业公司承担,同时公司将酌情进行加倍罚款处理; 四、餐饮用具、设备的使用FX9易文君-文库范文网

  1.各类餐饮用具、设备物业公司应指定专人保管,制订完善的使用条例; 2.物业公司应定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理,以确保设备的使用正常和清洁卫生;做好设备清洁消毒工作,不得加工卫生状况不确定的物品;FX9易文君-文库范文网

  3.餐厅餐饮用具、设备在使用中要采取安全措施,防范事故发生,保证使用安全;FX9易文君-文库范文网

  4.所有就餐人员应爱护公物;餐厅的一切设备、餐具均有登记,对放置在公共场所内的任何物件,不得随便搬动或挪作它用;就餐人员不准把餐具拿出餐厅或带回办公室占为已有;对无故损坏各类设备、餐具者,一经发现,照价赔偿。FX9易文君-文库范文网

  5.餐厅工作人员须做好安全工作,使用炊事设备或用具严格遵守操作规程,防止事故发生;易燃易爆产品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生; 五、原料采购索证登记要求FX9易文君-文库范文网

  餐厅的原料采购是保证食品卫生安全的重要环节。为了保证公司员工食品卫生安全,按照《食品卫生法》的规定,特制定原料采购索证制度:FX9易文君-文库范文网

  1.采购人员采购原材料时,为保证公司员工的食品卫生安全,必须定点采购食品,并于定点采购处签订协议。FX9易文君-文库范文网

  2.不采购不符合食品卫生标准的食品和原料。FX9易文君-文库范文网

  3.不采购无卫生许可证的食品生产经营者供应的`禽、肉、米、面、油、调料等食品及原材料。FX9易文君-文库范文网

  4.食品采购回来,要有二人以上的人验收,并有验收记载。FX9易文君-文库范文网

  5.凡无人验收或无验收记录,均视为不符合卫生标准的食品,餐厅不得加工、使用。FX9易文君-文库范文网

  6.采购禽肉类食品,必须向食品经营者索取营业执照、卫生许可证和食品检验合格证复印件备案,以备查阅;FX9易文君-文库范文网

  六、从业人员健康检查制度FX9易文君-文库范文网

  餐厅从业人员的健康,直接影响员工的健康。为此,特制定餐厅从业人员的健康检查制度。FX9易文君-文库范文网

  1.餐厅从业人员必须政治思想好,心理素质好,有健康的身体,责任心强。FX9易文君-文库范文网

  2.餐厅从业人员必须具有有效健康证明持证上岗,餐厅从业人员每年到法定机构体检一次,体检符合要求,由疾控中心发给健康证,方可从事餐厅工作。FX9易文君-文库范文网

  3.餐厅从业人员一旦患上传染性疾病(痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性成渗性皮肤病等)不得从事伙餐厅食品加工和销售工作。FX9易文君-文库范文网

  4.从业人员个人卫生应做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服,保持良好的个人卫生习惯。FX9易文君-文库范文网

  5.从业人员不能穿拖鞋上岗,不能戴首饰上岗。FX9易文君-文库范文网

  6.每天早上上岗前由餐厅负责人对从业人员进行认真检查,凡是个人卫生不符合要求的,不得上岗。FX9易文君-文库范文网

  七、食品试尝留样管理制度FX9易文君-文库范文网

  食品试尝留样,是预防员工食品中毒的有效措施,是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保员工食品卫生安全,特制定食品留样试尝制度。FX9易文君-文库范文网

  1.每餐坚持饭菜留样,并在留样容器盒上标明菜名、日期、时间等。FX9易文君-文库范文网

  2.饭菜留样应留足数量(不少于50克),储存于专用冰箱,温度保持在2-8摄氏度左右。FX9易文君-文库范文网

  3.饭菜留样必须坚持48小时。FX9易文君-文库范文网

  4.食堂分管领导不定期进行抽查并按食堂当天菜谱记载情况,逐一对照检查,若发现食堂没有坚持饭菜试尝留样,应按公司安全责任目标管理和食堂卫生责任追究制度,追究相关人员责任;FX9易文君-文库范文网

  八、用餐标准及把控FX9易文君-文库范文网

  1.员工餐成本控制标准为每人每天6元,具体分为早餐1元,午餐3元,晚饭2元。由厨师长根据标准制定相应菜单。FX9易文君-文库范文网

  2.因为不同部门、分公司工作性质、时间情况各不相同,故具体用餐标准如下:FX9易文君-文库范文网

  2.1.公司固定住宿人员提供每天三餐。FX9易文君-文库范文网

  2.2.物业公司安保人员及会所晚班人员正常工作日提供每天两餐。FX9易文君-文库范文网

  2.3.帮厨人员正常工作日提供每日三餐。FX9易文君-文库范文网

  2.4.其他人员正常工作日提供每天一餐。FX9易文君-文库范文网

  2.5.餐别确认,由人力资源部确认通知。FX9易文君-文库范文网

  3.正常就餐标准外因公加班需要员工餐时,本人提报申请,报部门经理签字,交由物业公司管理员,若因事情紧急,需要先就餐人员,由相关部门派员与厨房联系,先由厨房登记就餐,餐后由联系人补报相应申请,不补手续者餐费由个人承担。FX9易文君-文库范文网

  4.因公外来就餐人员,由相应联系部门派员提报申请,由部门经理签字,交由物业管理员,需先就餐人员,由联系部门派员与厨房联系,先由厨房登记就餐,后补办手续,不补手续者餐费由个人或联系部门承担。因私就餐餐费由个人承担。FX9易文君-文库范文网

  5.由物业公司制作员工就餐卡,每月三十日前根据人力资源部提供的名单将下月就餐卡发到员工手中。每次领餐前由厨师或相应工作人员在相应就餐时段的表格中作标记FX9易文君-文库范文网

  6.员工就餐卡每人一张,不可外借,一旦发现,借卡者与被借者各罚款二十元。FX9易文君-文库范文网

  7.各部门相关外部人员就餐,由各部门提报由部门经理签字的申请,明确时间、人数、提前一天交由物业相关管理人员,并发放外部人员就餐专用卡。FX9易文君-文库范文网

  8.就餐卡一旦遗失,需提交相应费用补办。并由个人按3元/天的标准承担餐卡丢失日期前的餐费FX9易文君-文库范文网

  9.外来人员用餐使用专用餐具,专门消毒。FX9易文君-文库范文网

  10.内部员工健康证由人力资源部审核把关。FX9易文君-文库范文网

  11.每月3号前(节假日顺延)以部门为单位将上月的员工就餐卡收回交到物业公司,不交者按每天3元,每月30天的标准由个人承担费用。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇32

  本制度适用于公共用品、用具消毒间的卫生管理,员工均应熟知本制度并遵照执行。FX9易文君-文库范文网

  一、消毒间必须做到专人、专室、专用,即专人负责,专设房间,消毒间不得与其他房间混用或合用。FX9易文君-文库范文网

  二、消毒间房门应标有“消毒间”字样,消毒工作要在专用设施内进行,去污池、消毒池、清洗池不能混用。FX9易文君-文库范文网

  三、消毒后的清洁物品应立即存放于保洁柜中,物品消毒、领取均要如实填写工作记录。FX9易文君-文库范文网

  四、保洁柜为盛放清洁物品使用,未经消毒物品不得存放其中;各类物品保洁柜不允许混用。FX9易文君-文库范文网

  五、消毒剂、洗刷工具和配制量具为消毒工作专用,不允许挪作他用。消毒剂、洗刷工具和配制量具和配制量具必须放置在专用保洁设施内。FX9易文君-文库范文网

  六、应保证去污池、消毒池、清洗池池内清洁,无污迹、残渣,所有消毒用容器均应能够正常使用,出现损坏应及时向部门负责人报告。FX9易文君-文库范文网

  七、员工采用化学消毒剂进行消毒时,应开窗通风或打开排风设备。FX9易文君-文库范文网

  八、消毒间内不得存放任何与消毒无关的物品。FX9易文君-文库范文网

  九、消毒间负责人完成消毒操作后应及时将消毒间上锁。FX9易文君-文库范文网

  十、地面采用湿式清扫,室内台面、柜顶、墙壁均不得有积尘。FX9易文君-文库范文网

酒店卫生管理制度 篇33

  宾馆布草的采购和洗涤往往是宾馆管理关注的重点,但对于存放布草的布草间似乎显得并不那么重视,其实对宾馆来说,布草间的卫生情况也必须要严格把控,保证布草的清洁与正常运转。因此,加强楼层布草间的管理,符合楼层卫生标准,减少布草损失,需制订一套管理标准。FX9易文君-文库范文网

  1、上、下班时负责人员交接楼层布草间的卫生情况及物品。FX9易文君-文库范文网

  2、要保持布草间的卫生:地面无垃圾(垃圾入垃圾桶)无脚印、积水、水迹等。FX9易文君-文库范文网

  3、布草间内的一次性物品及其它物品放到固定或指定的位置,摆放要整齐,美观大方,禁止混放。FX9易文君-文库范文网

  4、餐具禁止与布草及一次性物品接触太近,避免造成污染,餐具放到指定的位置(桶内)。FX9易文君-文库范文网

  5、布草全部放到布草橱内,禁止乱堆乱放,布草摆放要整齐、美观、大方,在使用布草时轻拿轻放,乱时要及时整理。FX9易文君-文库范文网

  6、吸尘器:每天清理一遍,吸尘器内无脏物、尘,表面要保持干净,无灰尘、斑迹,禁止乱放(东倒西歪)。FX9易文君-文库范文网

  7、布草间内禁止存放客人的遗留物品、酒水、房卡等物品,若有要及时交房务中心、仓库(团队时酒水除外)。FX9易文君-文库范文网

  8、工作车:放入布草间并补齐及整理布草、一次性物品等物品;布草车上的物品禁止乱放,摆放要整齐、美观、大方,垃圾袋内无垃圾,若有及时更换;及时对工作车、布草车进行抹尘,保持工作车、布草车的清洁、无灰尘,无污迹。清洁篮要始终保持清洁,篮内无水迹(干),无杂物,清洁工具、清洁剂分开摆放,摆放要整齐,干净无水渍。FX9易文君-文库范文网

  9、楼层布草间内存放的杯具要保持干净,杯内无剩茶水、无污染,禁止乱放,按规定位置存放。FX9易文君-文库范文网

  10、每天夜床完毕后,把剩下的水果及甜点交房务中心,楼层禁止存放,报纸要按规定的位置存放。FX9易文君-文库范文网

  11、(1)地角线、橱柜等所有设施设备抹尘。(2)地面大理石要清理干净无污渍,无杂物,无脚印。FX9易文君-文库范文网

  12、一天内始终要把布草间的门锁好,若出现问题由楼层负责人承担责任。FX9易文君-文库范文网

  13、上、下班时交接好楼层布草间,若检查时出现问题由在岗人员承担责任。FX9易文君-文库范文网

  14、电话服务台:电话干净无尘,桌面禁止摆放任何物品,抽屉内要随时清理,禁止乱堆乱放,物品摆放要整齐。FX9易文君-文库范文网

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