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商务谈判礼仪案例

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商务谈判礼仪案例(精选3篇)oDE易文君-文库范文网

商务谈判礼仪案例 篇1

  中国某企业与德国某公司洽谈某种产品的出口业务。按照礼节,中方提前 10 分钟到达会议室。德国客人到达后,中方人员全体起立,鼓掌欢迎。德方谈 判人员男士个个西装革履,女士个个都身穿职业装;反观中方人员,只有经理和 翻译身穿西装,其他人员有穿夹克衫的,有穿牛仔服的,更有甚者穿着工作服。 现场没有见到德方人员脸上出现期待的笑容,反而显示出一丝的不快。更令人不 解的是, 预定一上午的谈判日程, 在半个小时内就草草结束, 德方人员匆匆而去。 【引例分析】 从中方人员提前 10 分钟来到会议室,可以看出中方还是比较重视这次谈判 的,并且在德方人员到达时全体起立,鼓掌欢迎,这些并没有问题。但实际上一 见面德方人员就不愉快,其原因在中方代表的着装上,因中方代表着装混乱,在 德方看来,中方不重视这次谈判,因此心中产生不快,只好匆匆结束谈判。 商务谈判礼仪一方面可以规范自己的行为,表现出良好的素质修养;另一方 面可以更好地向对方表达尊敬、友好和友善,增进双方的信任和友谊。因此要求 商务谈判人员应从自身的形象做起,在商务活动中给人留下良好的第一印象。oDE易文君-文库范文网

商务谈判礼仪案例 篇2

  在 1972 年以前的 15 年里, 中美大使级会谈共进行了 136 次, 全都毫无结果。 中美之间围绕中国台湾问题、归还债务问题、收回资金问题、在押人员获释问题、记 者互访问题、贸易前景问题等进行了长期的、反复的讨论与争执。对此,基辛格 说:“中美会谈的重大意义似乎就在于,它是不能取得一项重大成就的时间最长 的会谈。 然而, ” 周恩来以政治家特有的敏锐的思维和高超娴熟的谈判艺术, 把握住了历史赋予的转机。 在他那风度洒脱的举止和富有魅力的笑声中,有条不 紊地安排并成功地导演了举世瞩目的中美建交谈判,在 1972 年的第 137 次会谈 中,终于打破了长达 15 年的僵局。美国前总统尼克松在其回忆录中对周恩来总 理的仪容仪态、礼貌礼节、谈判艺术、风格作风给予了高度的赞赏。 尼克松说,周恩来待人很谦虚,但沉着坚定,他优雅的举上、直率而从容的 姿态,都显示出巨大的魅力和泰然自若的风度。 他外貌给人的印象是:亲切、 直率、镇定自若而又十分热情。双方正式会谈时,他显得机智而谨慎。谈判中, 他善于运用迂回的策略, 避开争议之点,通过似乎不重要的事情来传递重要的信 息。他从来不提高讲话的调门,不敲桌子,也不以中止谈判相威胁来迫使对方让 步。他总是那样坚定不移而又彬彬有礼,他在手里有“牌”的时候,说话的声音反oDE易文君-文库范文网

商务谈判礼仪案例 篇3

  双方经过长期洽谈之后,南方某市的一家公司终于同美国的一家跨国公司谈妥了一笔大生意。双方在达成合约之后,决定正式为此而举行一次签字仪式。 因为当时双方的洽谈在我国举行,故此签字仪式便由中方负责。在仪式正式举行的那一天,让中方出乎意料的是,美方差一点要在正式签字之前“临场变卦”。oDE易文君-文库范文网

  原来,中方的工作人员在签字桌上摆放中美两国国旗时,误以中国的传统作法“以左为上”代替了目前所通行的国际惯例“以右为上”,将中方国旗摆到了签字桌的右侧,而将美方国旗摆到签字桌的左侧。oDE易文君-文库范文网

  结果让美方人员恼火不已,他们甚至因此而拒绝进入签字厅。这场风波经过调解虽然平息了,但它给了人们一个教训:在商务交往中,对于签约的礼仪不可不知。oDE易文君-文库范文网

  签约仪式虽然往往时间不长,也不像举办宴会那样涉及许多方面的工作,但是由于它设计各方面关系,同时往往是谈判成功的标志,有时甚至是历史转折的里程碑,因此,一定要认真筹办,一丝不苟。oDE易文君-文库范文网

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