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产品承诺书格式

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产品承诺书格式(精选3篇)q9O易文君-文库范文网

产品承诺书格式 篇1

  为了贯彻执行国务院503号令,净化流通领域重要商品质量,预防和杜绝假冒伪劣商品进入流通领域,努力营造健康、安全、有序、诚信的消费环境,维护消费者的合法权益,依据有关法律法规的规定,特制定本承诺书。q9O易文君-文库范文网

  第一条  认真执行国家的法律法规,做到依法经营,文明经商,公平买卖,不欺行霸市。自觉接受职能部门的监督检查,服从职能部门的管理。q9O易文君-文库范文网

  第二条  自觉执行国家标准或行业标准,严把商品进货质量关口,保证经营行为和销售商品合法。坚持不从非法渠道购入商品,不购来路不明、没有合法商品质量检验合格证明的商品,不经销假冒伪劣商品和国家禁止自由买卖的物品,杜绝不合格商品流入市场。q9O易文君-文库范文网

  第三条  以服务顾客为宗旨,自觉接受社会和顾客的监督,坚持诚信为本,积极参加商品质量管理,不作虚假和误导消费者的宣传,向消费者提供优质、安全的服务。q9O易文君-文库范文网

  第四条  自觉建立和落实商品进货检查验收、商品销售承诺、商品质量监测等管理制度。进货时审验供货商的主体资格、产品合格证和商品标识,并建立商品进货台账,如实记录商品名称、规格、数量、供货商及联系方式、进货时间等内容。属批发商的,建立商品销售台账,如实记录批发的商品品种、规格、数量、流向等内容,保存原始进货票据待查。q9O易文君-文库范文网

  第五条  严格执行不合格商品退市制度,对经发现的不合格商品,一律无条件下柜下架。对已售出的不合格商品,及时向消费者发布公告,限期召回。对购买人造成损失的,依法承担责任。q9O易文君-文库范文网

  第六条  严格执行国家“三包”规定,凡属国家规定的“三包”商品,一律无条件实行“三包”。q9O易文君-文库范文网

  承 诺 人:q9O易文君-文库范文网

  工商监管责任人:q9O易文君-文库范文网

  年  月  日q9O易文君-文库范文网

产品承诺书格式 篇2

  窗帘合同附件1q9O易文君-文库范文网

  品质保证及保修承诺书q9O易文君-文库范文网

  型号: 品牌: 川浩窗饰 质保期: 年 型号: 品牌: 川浩窗饰 质保期:年q9O易文君-文库范文网

  为维护客户的合法权益,本公司除提供优质产品外,也承诺一定的产品质保期及产品终身维修服务。q9O易文君-文库范文网

  一、本公司承诺:所售出的一切产品外观均为品质无明显瑕疵,内在材质与样品一致,并保证在非人为因素下至少:普通产品1~2年质保,中档产品产品2~3年质保,高档产品4~5年质保。在质保期内我们将免费为客户进行维修或更换,质保期外我们提供终身上门维修服务,以确保客户能放心使用。q9O易文君-文库范文网

  二、保修细则q9O易文君-文库范文网

  1、卷帘系列 保修范围:下脚道断裂,面料脱线,拉珠接头断开,控制器损坏,安装问题。q9O易文君-文库范文网

  2、系列垂直帘 保修范围:拉珠接头断开,控制器损坏,底角线断开,安装问题。q9O易文君-文库范文网

  3、百折帘 保修范围:控制器不牢,连接绳断开,安装不牢。q9O易文君-文库范文网

  4、百叶窗 保修细则:控制器不牢或坏掉,连接绳断,下脚道弯曲,叶片坏掉,安装问题。q9O易文君-文库范文网

  5、竹帘 保修细则:控制器不牢,连接绳断开,安装不牢。q9O易文君-文库范文网

  6、天棚帘 保修范围:固定线不牢,经纬线断开,安装问题。q9O易文君-文库范文网

  7、布帘 保修范围:轨道不畅或断开,四叉钩或断开,滑轮断裂,安装不牢。q9O易文君-文库范文网

  8、罗纱帘 保修范围:下梁断裂,面料脱线,拉珠接头断开,控制器损坏,安q9O易文君-文库范文网

  装问题。q9O易文君-文库范文网

  9、电动窗帘 :电机质保年限为原厂质保为准,一般三年内有问题包换。q9O易文君-文库范文网

  三、保修服务q9O易文君-文库范文网

  若产品有上述任何问题,请与我公司维修部,法定节假日除外。我们公司将在一个工作日内直接上门服务 。为确保更准确、快捷为客户提供完善的售后服务,可以直接与此工程 负责人联系。q9O易文君-文库范文网

  四、客户爱护义务q9O易文君-文库范文网

  客户应该爱护窗帘,正确使用,若明显人为使用不当损坏 ,则不在质保范围,配件按工程价格收取费用,但仍然可以享受我们的免费维修服务 。q9O易文君-文库范文网

  质保日期自 年 月 日起正式生效、q9O易文君-文库范文网

  无锡川浩窗饰有限公司q9O易文君-文库范文网

  公司盖章q9O易文君-文库范文网

产品承诺书格式 篇3

  尊敬的客户:q9O易文君-文库范文网

  感谢您购买__公司旗下的产品,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:q9O易文君-文库范文网

  1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线400-665-9018,为客户提供9:00—18:00的服务(18:00后可拨打负责人手机___________)。服务内容包括:业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等;q9O易文君-文库范文网

  2.客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;q9O易文君-文库范文网

  3.针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;q9O易文君-文库范文网

  4.针对产品合作意向的咨询,咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部,由产品部与您详谈;q9O易文君-文库范文网

  5.针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;q9O易文君-文库范文网

  6.针对客户致电投诉,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,原则上在1个工作日内给予客户明确答复;q9O易文君-文库范文网

  7.客户预约产品,咨询中心受理后将在2h内处理预约,并回复预约成功短信,18:00以后的预约将在第二天11:00前回复预约成功短信;q9O易文君-文库范文网

  8.客户申领合同,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信,若成功,同时发送合同。客户接收合同(本市2-3个工作日内将合同送到您手中,外省5-6个工作日内送到)后,填写打款信息;q9O易文君-文库范文网

  9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;q9O易文君-文库范文网

  10.公司推出会员积分活动,凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品,详情请见会员中心积分兑换区;q9O易文君-文库范文网

  11.公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。q9O易文君-文库范文网

  12.我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:q9O易文君-文库范文网

  致电_____公司客服热线:400-665-9018q9O易文君-文库范文网

  发送电子邮件至:liu_q9O易文君-文库范文网

  感谢您给予_______公司的关注与支持q9O易文君-文库范文网

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