送给销售的励志文章
有很多关于销售励志的文章都是很适合送给各位销售人员看的,那么送给销售的励志文章都有哪些呢?一起来看看吧。
送给销售的励志文章:营销者魅力
越战期间,美国好莱坞举行过一次募捐晚会,由于当时的反战比较强烈,募捐晚会以一美元的收获而收场,创下了好莱坞的一个吉尼斯纪录。不过,在这次晚会上,一个名叫卡塞尔的小伙子一举成名,他是索斯比拍卖行的拍卖师,那一美元是他用智慧募集到的。
当时他让大家在晚会上选一位最漂亮的姑娘,然后由他来拍卖这个姑娘的一个亲吻,最后他募捐到了难得的一美元。当好莱坞把一美元寄往越南前线的时候,美国的各大报纸都进行了报道。
人们看这一消息,无不惊叹于卡塞尔对战争的嘲讽,然而德国某一猎头公司却发现了一位天才,他们认为卡塞尔是棵摇钱树,能运用他的头脑,必将财源滚滚。于是建议日渐衰微的奥格斯堡啤酒厂重金聘请他为顾问。1972年,卡塞尔移居德国,受聘于奥格斯堡啤酒厂。他果然不负众望,在那里异想天开地开发了美容啤酒和浴用啤酒,从而使奥格斯堡啤酒厂一夜之间成为全世界销量最大的啤酒厂。1990年,卡塞尔以德国政府顾问的身份主持拆除柏林墙,这一次,他使柏林墙的每一块砖以收藏品的形式进入了世界上200多万个家庭和公司,创造了城墙砖售价的世界之最。
1998年,卡塞尔返回美国,他下飞机的时候,美国大西洋赌城———拉斯维加斯正在上演一出拳击喜剧,泰森咬掉霍利菲尔德的半块耳朵。出人意料的是,第二天欧洲和美国的许多超市出现了“霍氏耳朵”巧克力,其生产厂家是卡塞尔所属的特尔公司。这一次,卡塞尔虽因霍利菲尔德的起诉诉输掉了盈利额的80%,然而他天才的商业洞察力却给他赢来年薪3000万的身份。
新世纪到来的那一天,他应休斯敦大学校长曼海姆的邀请,回母校做创业方面的演讲。在这次演讲会上,一个学生当众向他提了一个问题:卡塞尔先生,您能在我单腿站立的时间里,把您创业的精髓告诉我吗?那位学生正准备抬起一只脚,卡塞尔就答复完毕:生意场上,无论买卖大小,出卖的都是智慧。
这次他赢得的不仅是掌声,还有一个荣誉博士的头衔。
启示:营销者的魅力在于,敏锐的好奇心、奇妙的想象力和智慧的头脑。
送给销售的励志文章:业务员巧破拒绝13法棒
1.如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”
2.如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”
3.如果客户说:“我没兴趣。”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上兴趣或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”
4.如果客户说:“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不知道有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”
5.如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好?”
6.如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”
7.如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说:“先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”
8.如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”
9.如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么推销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有利益!
10.如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么推销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得祈望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”
11.如果客户说:“我要先好好想想。”那么推销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”
12.如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”
类似的拒绝自然还有很多,我们肯定无法一一列举出来,但是,处理的方法其实还是一样,就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,推销员就乘机跟进,诱使客户接受自己的建议。
送给销售的励志文章:用眼光和智慧在中关村“吃饭”
燕美君坐在鼎好电子商城5层的吉野家里,静静地翻看着当天的一份报纸。她衣着得体,神情安然。
7年前,原来做软件业务的燕美君下海创业了。因为她掌握了公司大量的客户资源,出来之后,出于职业道德,她用20xx元做起了耗材、配件生意。7年后,当初对耗材、配件并不懂行的燕美君已经树起了“梧桐树”的品牌,并把“梧桐树”带进了中国IT企业500强的阵营里。
洞察眼界之外事务那叫眼光
在进入鼎好电子市场之前,“梧桐树”在中关村已经有一定的名气了。“那个时候公司每天零售都不间断,每天忙得让我连吃午饭的工夫都没有。”燕美君说,但是她总是在想:如果公司不突破小作坊的格局,还是这样忙下去,公司是没有发展前途的。小作坊格局的公司已经达到了颠峰状态。
因此,燕美君就有了开IT超市的想法。此时正好遇到鼎好开业,燕美君就在鼎好4层一个被大家认为比较背的位置开起了中关村第一家IT超市。“从那个时候起,我们已经意识到了品牌比产品更重要,你想,对于一个商人来讲,是“全聚德”值钱还是烤鸭值钱?而在中关村,在我们这个行业领域里,没有一个品牌,所以我决定打造‘梧桐树’品牌。”在很多人看来,要做“全聚德”实在是件又难又有风险的事情,但是卖烤鸭子可不一样,卖一只算一只,总比建品牌来得容易和实在。燕美君就想做自己的“全聚德”。“经过1年的努力,‘梧桐树’的品牌树了起来,我成功了。”燕美君平静地说。
在打造“梧桐树”品牌的时候,燕美君发现,当时市场上还没有一家微软产品专卖店,于是,她开了微软当时在国内的第一家专卖店。“当时微软,产品线非常短,而且罗技和微软又相抵抗,很多人认为推新品麻烦,要花很多心血,还不如卖老品牌的产品。但是我很看好微软的品牌和产品。”很快,微软专卖店就吸引来了一些很年轻的客户群体;同时,国内CS赛事兴起,梧桐树发展了很多做游戏比赛的客户。通过这些业务,燕美君发现了诸如光学鼠标垫这样的新兴产品。
从这个例子中,燕美君总结出来打造自己的“全聚德”的心得。燕美君说,就是靠自己的眼光,一种对市场的洞察力。“产品洞察力是一种感觉,或者说是一种习惯。当市场上出现一种产品,很多人可能还没有察觉到这个产品将来会在市场上大红大紫,我就已经开始做这个产品了。在这两年,基本上都是我们公司引领市场的销售潮流。”
因为在销售上引领潮流,燕美君这个人的一举一动“都能给中关村带来波澜”。那年她在中关村的一个电子市场租了8节柜台,打算做“梧桐树”另外一个分店,以扩大品牌影响。她记得当时她租完柜台还没有走下那个电子市场的楼梯,全中关村就知道,燕美君又要开一家分店了。
“眼光”招来的麻烦
如果你问燕美君:你是一店之主,怎么打电话到你的店里找你,你总是不在啊?燕美君会不解并反问:我天天呆公司里干嘛?一个老板,整天不在公司里好好呆着看家,这似乎有悖于一些中关村老板的经营逻辑。
一个有眼光的经理人,是不会每天守在店里面看着员工做事的。这是燕美君基本的“眼光”经营哲理之一。
“如果一个企业的老总天天呆在公司里,盯着员工做事,我觉得这个公司是没有发展前途的。哪还有时间考虑公司长远发展的问题?”燕美君用自己的行事风格看中关村的老板们。很多渠道老板每天都在店里忙,怕自己不在的时候公司会因为这个问题那个问题而造成损失。燕美君的道理就是,老板是要站在这个行业的高度来洞察行业动态的,而不是看店的。
就是因为天天都不在店里守着,又经常到外地出差,燕美君经常接到一些莫名其妙的电话。这些电话多是由自己的合作伙伴打来,内容又都很类似:你是不是有新的项目了?你是不是要撤出中关村了?“因为我不去店里,很多人时不时会把我们和中关村一些扎货逃跑的人联系起来,经常有意无意地打电话给我的合作伙伴或者客户。”
比如今年春节前,梧桐树和一家公司合作了一个很好的产品。这个产品并不属于IT行业,但是梧桐树为这个产品在IT界找到了合适的位置,销售得非常不错.是很快,合作伙伴就接到了一些电话:你们怎么还在和梧桐树合作?你们知不知道他们的老板都已经不来店里了,都已经去外地了,可能都要跑路了。正好赶上春节前中关村扎货易发期,这个传言好像有那么点可信。流言毕竟是流言,燕美君听说这些流言之后,就到店里面转一圈,什么传言都不攻自破了。
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