创业初期小企业的四个关键问题
如果没有极其有力的理由，创业者就不要轻易改变计划。
在企业运营的最初几个月里，创业者会比以往任何时候都忙，事实上，以后他也不会再有这么忙的时候了。成功度过这几个月的秘诀就是：坚持自己的重心不变。创业者花了数月时间来决定自己做什么生意，市场在哪里，顾客将从自己这里购买什么，以及为什么他们会从自己这儿买。创业者决定哪种促销手段最有效，应该设计什么样的企业形象，以及一旦事情不像计划中的那样发展时要如何应对。
由于日常事务的压力，再加上实际经验不断纠正先前的预测(通常都比预测的情况差)，创业者很容易产生再做些别的事情的想法。如增加一种产品或服务，进入一个新市场，购买市场份额，或者做出其他成千上万的应对外部压力的可能反应。此时创业者应该保持坚定。把自己的计划坚持三个月，支付几次薪水和其他费用，更好地认识自己企业的模式。这会令创业者有足够的时间(大多数情况是这样的)走出刚开始创业的盲目冲动。
最初的销售额可能会比预期的要高，但接下来的销售会明显下降。这是种普遍情况，并不意味着企业的计划不切实际。最初的销售额常常来自于企业的“新”，当消费者对企业的新鲜感消失后，销售额会慢慢恢复到正常的模式。读者可以假设一下，如果自己提前做完作业，这种变化也会出现。
创业者保持高度热情的方法包括有效安排时间(即在恰当的时间做恰当的事)，从消费者的角度改进企业的产品或服务，格外重视与市场的联系。做好犯错误的准备—创业者也是人，也会犯错误。但要懂得从错误中学习(当然也要从成功中总结经验)。创业者在生意刚开始的3～6个月里学到的本行业知识会比今后五年内学到的还多。这是件很令人高兴的事情。
安排时间
时间是一种有限而且宝贵的资源，创业者应合理安排时间。以确保生意中的任何一个重要方面都得到良好规划。这是创业者对企业的最好投资。
在企业运营的第一个月里，创业者会发现自己有了新的习惯和模式：上班，开门，安排时间，时间是一种有限而且宝贵的资源，合理安排时间以确保生意中的任何一个重要方面都得到良好规划，这是创业者对企业的最好投资。在成功的企业里，每一个管理领域都得到了足够的重视。失败的企业的管理也是失衡的。人们都喜欢花时间做自己喜欢做的事，而尽量避免去完成(如果可能的话)那些自己讨厌的任务。这就给出了一个简单的选择题：是合理安排自己的时间以避免这样的问题出现，还是在凌晨三点钟惊醒，搞不清自己是否已经填了纳税表或付了贷款的利息。
预算时间时，创业者应记住以下各点：
●管理的任务是：计划，协调，指导，控制，监督，评估，纠正，评价和创新。这些方面都需要定期的关注。
●为了避免精疲力竭，要给自己和家人留出一些时间。把时间全部用在工作上的诱惑是最具欺骗性的，它将使创业者付出个人生活上的巨大代价。创业者也要给自己留出一些时间。暂时远离生意场上的喧嚣会令创业者做出更好的判断和更英明的决策。
●留出时间学习更多关于本行业的知识(信息是有用的)。创业者永远不可能对自己的生意、企业所处的行业、一般管理知识和经济问题有完全彻底的了解。
●留出时间更好地了解企业的顾客。和顾客们交谈。问他们问题，倾听他们的回答。人长两只耳朵一张嘴是有原因的。多听少说，创业者就会变得睿智。为了利于销售，一定要多记些顾客的名字、地址，以及他们有哪些兴趣和偏好。
●留出时间调查竞争对手。不管是直接的还是间接的，对竞争对手的了解越多越好。认真保存那些竞争对手的档案；在他们的商业企业里购物;同他们的顾客和供应商交谈。竞争对手是本企业发展的一面镜子。
不断更新企业产品/服务
产品和服务是创业者的兴趣和顾客的兴趣相交叉的地方。如果创业者能够保持和顾客的需要及偏好相协调，把企业的产品或服务设计成顾客需要的那样，那他就能赢得成功。如果创业者竭力把企业恰好拥有的产品勉强卖给不需要它们的顾客，那他就有大麻烦了。共2页，当前第1页12
