Unimax总裁徐莉莉的成功之道
在美国纽约逛过厨具市场的人,应该都看过Uniware的厨具,各种型式、大大小小的锅子、砧板,一样不缺,而且非常好用,该公司总裁徐莉莉自豪地说:“我们产品齐全,品质好,凡是订购过的客户,都会一再回头下单。”由中国上海交通大学工程系硕士毕业后,到美国再取得计算机硕士,徐莉莉的头脑里,原本就有极强的逻辑概念,经商后,当需要深入了解存货、物流等观念时,轻而易举,这让徐莉莉的生意由小到大,一路顺畅。
徐莉莉说:“我经商受我先生的影响很大。”现在在加州打拼的徐先生来自中国台湾,当徐莉莉还在念计算机硕士时,徐先生已经在美国经商,给徐莉莉许多指导,两人结婚后,一起在纽约开创厨具生意,后来生意渐上轨道,徐先生便到加州闯天下,希望闯出更大的一片天,纽约本地的生意逐渐转由太太经营,现在更由她全权处理,生意也越做越好。
徐莉莉的Unimax Houseware Corp.,在纽约的厨具批发市场可说是佼佼者,诸如香港超市和许多美国的大型店面,都向Unimax批发厨具,徐莉莉说,该公司进口各种产品时,都以客户需要为最优先考虑,身为主妇的她,当然最知道主妇需要用哪些厨具,所以她的货品极受主妇欢迎,客人要什么她有什么,经营十多年下来,许多后进同业都跟在她后面追赶,用同样的策略,企图攫取部分市场,但是她说:“我要开创自己的格局,就不怕被别人学。”
徐莉莉说,要把生意做大,削价竞争不是唯一的方法,她采用的策略是降低成本,尤其是人事和物流成本,物流控制就是把存货管理完善,不能缺货,但也不能囤积太多,这一部分充分展现出徐莉莉当初学工程的逻辑长才。在人事方面,她不喜欢用很多员工,情愿多付薪水,让每个员工多做一些事情,她说:“唯有当员工心系公司,认为公司是他的归属时,才会努力帮公司做事。”
Unimax刚刚进行的仓库搬迁,就是最好的例子,由于租约到期,徐莉莉早就想把位于皇后区的仓库迁到长岛苏福克郡,也找好新的仓库并进行整修,但是租约却在新仓库尚未整修完毕前到期,迫使Unimax必须先把存货挪到一处暂时租用的仓库,然后再搬迁到新仓库。徐莉莉说:“由皇后区搬到长岛,所有员工加班赶工,租用的货车一天来回跑数趟,3天之内搬完,这种成果,真让我为这些员工骄傲。”
进Unimax公司一年多的华裔销售员凯文说,他觉得老板对大家满好的,所以他也很积极的做事。
在工作之外,徐莉莉也不忘家庭,她有4个孩子,最大的儿子11岁,非常懂事,在父亲去加州、母亲忙公司事务的时候,总是帮着家里照顾事情,最小的女儿,也是家中唯一的掌上明珠,现在才3岁,更是徐莉莉的宝贝,也是3个哥哥呵护的对象。
回想这一路走来的创业路,徐莉莉笑着说:“好像没有什么特别的地方,就是把该做的都实时做好,随时注意客户需求,订单自然就是你的。”