网店秘籍！潮流新贵传述网店心得
专访网店卖家高手 卖家：小猪唛0612
来自：广州
主营：HelloKitty精品、名牌服饰和DIY饰物
交易数量：累计超过1000宗
C：开网店之前的工作是什么?为什么会选择开网店呢?
小：以前我是在银行工作的，后来觉得工作性质比较沉闷，所以决定独自出来创业，刚好那时国外的网上购物刚刚传入国内，于是我便选择在网上开店，一直到现在。
C：开店初期总会有一段时间比较冷清，许多人这时会灰心甚至放弃，你有关这样的念头吗？
小：网店初期的认知度很低，生意一定会冷清，不过因为我本来就经营精品店，卖的东西都是一些存货，相对投入会比较小，而且网店不存在一个租金问题，又是一个新鲜的行业，所以我也没多失望，有时间我便呆在网上。
C：现在网店的投入是多少，相对如果经营实体店，投入又要多少？
小：基本上投入都花在货品的成本，大概也就三四万元，而如果你开实体铺，最少也要投入十万以上。
C：经营网店，你有什么自己的小秘诀吗？
小：网上购物最重要的应该是商品的图片，拍得很精美或用广告图的卖家，本身货品质量粗糙，只是靠图片吸引买家，通常会令买家失望，甚至投诉货不对版。所以大家记得一定要用实拍图，还有不要对图片进行太多修饰哦。
C：经营网店有什么特别的经历吗？
小：因为我自己很讨厌翻版货，所以只卖正版货，为了区分，写商品介绍时特意地写上“正品”.
C：现在网店经营的竞争大么，有什么新的想法？
小：竞争很大，现在随便在网上搜一样东西，同类产品都非常多。平时我就比较喜欢收集一些特别的珠子，有次觉得好玩便穿了几串摆上网，可能因为DIY的珠链每条都是独一无二的，反映非常好，最后卖出了几十条，索性就开了一间专卖DIY的网店。我觉得在网上开店，只有卖比较特别的东西才能成功。
卖家：hongkongban
来自：香港
主营：名牌手袋饰物
成交数量：过千宗
C：香港的零售竞争大,你选择网上销售的原因是什么？
Ban：这个很简单吧，你应了解香港的地方小人又多，所以开店的租金是非常贵，比如我卖这些名牌产品，必定要在旺区经营，如果在铜锣湾某商场，一间铺单是月租金便要80000至110000港元，所以商品也自然卖得贵.
C：开始开店的投入大概是多少，对于香港开店来说，这样的投入比例如何？
Ban：最初投入100000-1XX0港元，是很少的，大概投入比例是15:1。
C：万事起头难，最初你怎么得到买家的认同？
Ban：提到这方面，真的是很困难，所以经过长时间的考虑，首先，是决定先进一些香港没有专门店的货品，客人在yahoo搜寻时，我的商品很快便被找到。
第二，便是清楚而吸引的图片了。
第三，是直接对话，有时间便和客人沟通，耐心解答他们的疑问。有了这三方面的条件，使有了客人购买信心，再有细致的服务态度，当有了一定的信誉，客户也自然多了，重点还是累积。
C：你的客源主要来自那里呢？
Ban：在淘宝面向的主要是内地买家，在Yahoo上则比较多香港及海外买家。现在客源中以内地买家为主，占了约45%，香港占约25%，海外占约20%。
C：你怎么看待内地的购物网和外国的购物网,两者的差别是什么？
Ban：以我个人的观点，两者没有什么太大的差别现在内地购物网最多的就是便宜的货品，不是说便宜不好，而是内地购物网应该考虑怎样去建立自己的个性与形象，创造多些不同的购物网，也许会更好。
C：作为一个网店卖家，有什么深刻的销售经验？
Ban：就是那种由不相信到绝对信任。比较印象深刻的应是有一个买家帮我买了十几个包包吧，不是开店的，只是喜欢加信任，就买了。
卖家：本本啊达
来自：南京
主营：笔记本电脑
成交数量：超过300宗
C：你们还是学生，怎么会想到要开网店呢？
本：本本啊达是学生组织，，赢利只是客观结果，纯粹勤工俭学，利润很低，并且都用于学院贫困学生的资助等项目。大家都是学生，管理层的同学一般都是各个学院的学生干部，并不是简单的网店。 共2页，当前第1页12
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