大家点团队谈创业:山寨也需要层进
怎样的模式?如何运营?
ifanr :介绍一下“大家点”吧,成立的时间,项目是怎样发起的?
大家点团队成立于 年年末,网站是在 年春节正式上线。这是一种新型 b2c 模式,用户围绕规则进行竞拍,部分用户有机会以不可思议的低价买到产品(如 3 块钱的 32 寸等离子电视),这个模式雏形源自德国一家名叫 swoopo 的网站,我们引进此模式并加以改善使其更适合中国的用户。
ifanr :大家点上所有的商品都以抢拍作为售卖方式,怎么体现这个“抢”字?如何激发用户的欲望呢?这种方式是不是只属于“勇敢者”的游戏?
每件商品都有倒计时是我们的标志性特征,每次用户出价后,倒计时回到 20 秒,20 秒以后就能确定是否可以获胜。这好比拍卖中的 3 次落槌:机会可能稍纵即逝,也有可能瞬间狂喜。再有,商品成交价格极低,看到这些不可思议的价格每个人都想尝试一把。而且通过“直接购买”以及“换购商城”让没有获胜的用户不会有额外的损失。这种低风险也使得用户比较安心的去尝试“点购”。
这个模式初期可能比较迎合所谓“勇敢者”,因为涉及到竞争、风险与回报。不过随着模式的改进我们在不断减少用户风险,让用户可以更加轻松的参与其中。应该会逐渐演变成有一种适合大众的新型购物方式。
ifanr :ebay 是拍卖网站的鼻祖,但是拍卖模式一直未在中国发展起来,我们至今仍记得ebay 易趣淡去时的情景。是拍卖模式不适合中国用户吗?是拍卖模式的学习曲线太高吗?
ebay 刚上线时,国内互联网对大多数人而言都是一个超前体验。人们刚习惯了在互联网上寻找信息,聊天。你突然弄一个电子商务出来,人们肯定对自己的“钱在网上流通”这事不放心,而且并没有支付宝(这也是淘宝胜出的主要因素)第三方软件支持;只通过几张图片人们对产品也不放心。再有就是拍卖模式不适合中国商家(淘宝店主),他们通常是通过商品倒手赚取利润,拍卖风险太大。至于对用户的学习来说,我认为并没有太大的门槛。用户要先相信你的网站,进而才会认同你的模式。其实说白了,还是一个商信的建立。
ifanr :大家点的商业模式跟国内很多网站一样,来源于国外。你认为将国外商业模式合理应用到中国市场做本地化时,需要做哪些必要的工作?大家点又是如何本地化的?
这是一个具有中国特色的互联网市场——按网民习惯来说,国外是“先接受,后怀疑”的态度;而中国是抱有“先怀疑,后接受”的态度。国外用户会较为积极的尝试,如果在使用过程发现问题才会选择退出;中国用户则会先把你的规则琢磨通透,放心才会去尝试。因此正如前辈所说:积累第一批用户是最为困难的时候。造成这种态度的原因一是由于文化差异,二是中国互联网诚信制度存在些许问题,用户心理防线较高。
本地化其实就是在解决以上两个问题。如国外网站一般采用简洁式的设计,而我们在注重美观的同时需要加入更多的信息量;在功能上我们提供了全部出价记录(国外是提供最近10 次出价纪录);加强了直接购买功能、新建了晒图区、换购商城等。另外我们会通过电话回访与部分用户直接沟通,倾听他们的需求。再有就是一些必要的数据调研和分析,指导了我们市场推广计划。
ifanr :考虑与国内的sns网络,特别是移动sns网络的合作吗?会在lbs(基于地理位置的服务)上有创新吗,特别是什么炫酷的新点子?
sns 是个非常值得挖掘的领域,lbs 更是个十分有趣的领域,以前也试图尝试这个领域。但对于大家点而言,我们是基于网络,没有实体店,所以并不是十分的契合。但是我相信一定肯定存在很好的契合点。
ifanr :大家点的这种纯互联网模式发展到移动互联网时,最大的难点在哪里?
如果可以拿着手机在无聊的时候点两下赢个 iphone 什么的,一定是件相当“给力”的事情。不过目前由于网络条件并不能解决网络延迟的问题,因此要实现起来比较痛苦。但是其他的服务:如产品预测、换购商城、竞拍历史查询之类的功能倒是可以逐步实现。共3页,当前第1页123
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