职场人际关系与沟通技巧分享
在职场当中,处理好人际关系,能够更好的把握机遇。要想处理好职场上的人际关系,就需要懂得其中的技巧,下面小编就给大家讲讲职场人际关系与沟通处理技巧,希望对大家有帮助。
职场人际沟通培训
1.找到相同点,切入共同话题。我们初到一个公司,想要融入新环境,就需要多和身边的同时多多交流。打破沉默可以通过察言观色、发现共同点,以话进行试探来展开交谈。相同点是谈话的突破口,可以根据谈话时注意分析对方,揣摩对方,在交谈中延伸出新的共同话题,才不会导致谈话“卡壳”。在办公室,有着相同兴趣、共同爱好的人能够更容易走在一起,所谓“趣味相投”,可以增进工作友谊。
2.得意之时要低调。无论职场得意还是失意,过分的招摇会招来不必要的事端。比如说当自己受到提升或是表扬的情况下,上司还没有公布就自己私下招摇发布,传开之后会引起其他同事的议论、甚至是嫉妒、眼红等等,把好事变成麻烦事,岂不是给自己招黑么。失意的时候也不要在公开场合顶撞上司,或是总是跟别人倾诉上司的种种不对等等,以防隔墙有耳传到上司的耳中去,这样不仅上司也会讨厌你,你以后的日子也不好过。职场中适时的低调也是智慧的体现。
3.与同事起争执要低调处理,注重于解决方法而不是持续的争吵。在长时间的工作中,同事之间可能以为工作问题、生活中的一些小矛盾而产生摩擦,这些都是很正常的,但需要注意沟通方法,以免矛盾扩大和激化。过于执着、得理不饶人或是盛气凌人的样子都会让同事对你敬而远之的,容易树敌。当出现问题的时候,应该试图理解对方,从对方的角度来看待问题,互相协商有没有什么解决办法,互相的职责只会产生无益的争吵,不能解决根本问题。
经营好人际关系,可以帮助在与同事交往中能够游刃有余,对于我们的职场发展来说是非常有益的。以上分享职场人际关系与沟通的相关内容,希望能够给予大家启示。
职场人际交往培训
1.学会赞美对方。人们希望被赞美,被认可,被认同,所以更倾向于喜欢赞美他们的人。当你觉得对方很赞的时候,不要吝啬你的赞美,不要默默的在心里佩服,你可以以大声的说出来。赞美是要从心里传达出真诚的、是需要内心尊重对方的。有句话道“良言一句三冬暖”,一句真诚的赞美能够给自己与他人好心情,拉进彼此之间的距离,是促进和谐人际关系的润滑剂。
2.注意说话的语气和态度、用词的把控。恰到好处的沟通,可能让糟糕的事情有柳暗花明、峰回路转的余地。把控好说话的语气、用词和分寸,对于沟通来说是非常重要的。如果一个人总是以尖锐的声音、厌恶不耐烦的语气来说话,就会产生攻击性,那可能会引发一场不必要的争吵。不良的沟通可能会使你与成功失之交臂,想好说好话就需要根据不同的常客、对象、环境等来调整说话的语气、用词,不卑不亢、态度委婉。要知道你如何说话决定着听话的人对你是什么态度的。
3.给人面子更有利于交际。俗话说:“人要脸,树要皮。”_给人留面子,也是给自己留有余地。人都要面子,他是受人尊重和得到认可的一种去求,是人在发展的过程中一种真实的需求。诚信,是人际交往的基础,给人面子,才会有礼尚往来。“面子”是我们人际交往当中的潜规则,多称赞、鼓励少批评,注意自己说话的温度和态度,别人留面子也是给自己机会。要是每次都很不给他人面子,那么你累积的敌人就会越来越多,也就不利于营造良好的人际关系。
职场人际交往如何提升不妨注意以上三点,天下没有免费的午餐,良好的职场人际关系也要靠自己用心经营。
职场交际培训
学会结交不同层次
一个想要成功的人,一定要学会结交不同层次的人,你才能够做大事。
不带着目的去交往
不带着目的去交往,反而会有意想不到的收获。
做自己的贵人
你要找到贵人很重要,但是同时你要做好自己的贵人,比如你做事麻利一点,周围的人因此喜欢你,你就是自己的贵人了。
建立共同的联系
.交往最好的方法是尽快找到你们之间的共同联系,这个共同联系可以是一个人,可以是一个地方,也可以是某种共同的爱好,甚至是某本书。
与平等的人一起成长
只有地位平等、人格独立的两个人一起成长,这种关系才会变得更好。
聆听他人的声音
如果你虚心地去聆听他人的声音,每一个陌生人都可能带给你一些值得学习的东西。
发现别人身上的闪光点
其实我们每个人身上都有优点,你越夸对方,对方就做得越好,甚至把他原来的缺点都掩盖住了。
不要说谎
不说谎话,是因为谎话难免会有被拆穿的那一天,无意之间找来的借口,说不定什么时候就露了馅。
求人帮忙的态度
第一,不要老想着找别人帮忙;第二,即使找别人帮忙,你应该知道人家帮你是人情,不帮是本分;第三,你要明确告诉对方让人家帮你什么。
懂得感恩
如果说有人想找一个比他能力高很多的人帮忙做一件他自己无法解决的事情,但是他自己不知道有什么好的方法可以找到这样的人,那么他就应该认清自己的实力不够,不要期望别人可以帮你做到。如果别人真的帮你做到了,那是恩惠,要铭记在心,如果人家不帮你,也是理所当然。帮你是情分,不帮你是本分。
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