迎接2024双十一活动策划方案(通用32篇)
迎接2024双十一活动策划方案 篇1
活动目的:
1、稳定老顾客;
2、发展新顾客;
3、提升__美容院在该地区的着名度。
活动要求:预备5000元__货品作活动用。(公司送出10套亵服)
活动时间:(促销时间:_月29日——_月5日)
活动流程:
一、邀宴客人:请老顾客带2个以上朋友参加。
二、会议流程:(18:30——21:00)
1)主持人公布晚会开始。
2)美容师表演《感恩的心》。
3)老板代表致感谢词。
4)颁奖。
a感谢__年对__美容院给予的支持、消费的忠实朋友___特奖大礼一份___;
b凡是__美容院新老顾客均有一份精美礼品___(请第二天到__美容院领取)。
5)顾客代表讲话。
(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助《可举列子》)
6)亵服秀。
7)__协会会长隆重推荐__产品。
8)__美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送亵服优先享有)。
a找托下定金b美容师游说顾客促成。
9)公布促销时间,欢迎到__美容院咨询。
10)表演舞蹈,公布晚会结束。
促销活动:
公司美导驻店3天配合美容院充分推广10.1活动方案,促成消费美容院须做的工作。
1、正确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)。
2、租会场(ok厅饭厅均可,可以割据实际人数定)。
布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)。
水果、糕点及奖品的预备。
迎接2024双十一活动策划方案 篇2
不论是乔迁新居还是装饰旧居,都需要添置、更新桌椅,__正可借此推出促销活动,降低库存,增加销量。
一、活动主题
__家私,送“服”到家,质量进一步,价格让一步。
二、活动时间
20__年_月_日至20__年_月_日。
三、活动地点
__家私专卖店。
四、活动内容
推出__系列,以优惠价及吉祥赠品促进销售。购买外型为__形状的红色灯笼,悬挂在展厅上方;购买手工制作的__工艺品,放于椅子上;在__家私专卖店形成__第一个迎接__年的企业品牌。在店面悬挂“__一唱天下福;__家私送“服”到家”横幅。制作以“__一唱天下福;质量进一步价格让一步”为主题的易拉宝,画面为一只__站在椅背上啼鸣,__头部分背景为__圆形标识,__头的下半部分为__桌椅。拍摄__家具厂内餐椅加工的每一道工序实景图片,做成展板在卖场展示,让客户真正感受到__家具的质量过硬。到__老客户拍摄产品照片,在展板上展示。
在活动期内购买__产品均免费送货、上门安装。购买不同产品赠送实用的赠品:每套餐桌椅赠品金额控制在__元以内。餐厅大量购买,为每把凳子配一个座垫,使客人一进入餐厅坐在凳子上不是冰凉刺骨,从而体现餐厅越来越人性化的服务,尽量选择以金黄色或红色为主色调的座垫,营造一种过年的气氛。在活动进行前,为每张桌子雕刻一个烟灰缸。制作木块型桌台号,作为赠品。购买软包椅子的顾客,为其赠送两瓶清洗剂。体现__企业为客户着想,过节一般送什么都是双数,所以购买一套餐桌椅就送两瓶(须实验后再定)。推出__系列,此系列的价位为优惠价。
促销活动策划方案篇三
一、活动主题
低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)
二、活动时间
11月9日-11月11日
三、活动内容
活动一全场5折终极狂欢(11月11日)
11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
活动二购物有礼幸运随行(11月9日-11月11日)
凡活动期间在____购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元
二等奖2名__超市购物卡一张价值111元
三等奖6名真空保温杯一个价值60元
四等奖20名心相印卷纸一提价值30元
参与奖20__名精美礼品一份价值2元
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
活动三一个人的节日双倍的甜蜜(11月11日)
购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)
购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,礼品送完为止。)
四、活动费用预计
1、抽奖刮刮卡预计成本__元,奖品成本__元,总计__元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本___元。
3、海报及广告宣传费用___元。
此次活动预计总体费用___元。
(注:活动__元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)
五、活动宣传
1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
迎接2024双十一活动策划方案 篇3
活动目的:
双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
活动时间:
11月7日至11日
活动内容:
折扣促销:
1、双11大牌美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。
2、双11大牌美妆任你挑:大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!
O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!
3、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减,低至折上7折!
活动细则:
(1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
(2)每人每个品牌仅限领取10张。
(3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
(4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
4、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!
11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
单品建议:0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券),
1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)
11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)
110元(舒适被,对枕、售价250元左右)
备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销:双11作为商场的11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
(1)服装的冬款(厚款、大衣)
(2)秋冬配饰(围巾、帽子)
(3)床品冬被
(4)超市冬季火锅节单品
VIP营销
VIP浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双11·VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)
2、双11·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至游乐园免费畅玩一次。
迎接2024双十一活动策划方案 篇4
一、促销的目的
促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。__商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
三、活动时间和方式
活动时间:__年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒
活动方式:__:挑选10款产品(顾家支持)上__活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
四、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
五、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。
对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
迎接2024双十一活动策划方案 篇5
一、活动背景
""即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20__年11月11日前后,发生了中国互联网规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9。36亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
瑞臣体检中心淘宝店
四、活动主题
""轻松抢5折,健康不打折
五、活动内容
A、产品促销
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}。
2、单笔满600立减30或送一个专项体检。
3、单笔满800立减40或送一个专项体检。
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。
B、信誉好评
拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,20__以上返还100元!
六、活动推广
A、内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
B、外部推广
__网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为前期推广和后期推广。
迎接2024双十一活动策划方案 篇6
一、活动背景
在双11活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双11活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1.活动形式:
预热:时间:10月20日至11月10日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双11为主题元素,旨在营造双11购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2.活动力度:
(1)收藏领卷
(2)关注有好礼
(3)抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
(4)邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广:
(1)直通车引流
(2)店铺活动通告
(3)宝贝描述通告
(4)帮派社区宣传
(5)旺旺签名活动预告
(6)淘客联盟
(7)钻展
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定双11活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作。
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。
六、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双11活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
迎接2024双十一活动策划方案 篇7
美容院
活动主题:大声告诉你心仪TA
活动时间:20__年11月11日
活动对象:年龄在18—40岁左右的单身男女
活动目的:
既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。
而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。
美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。
活动内容:
活动方案一:好像大声说喜欢你
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
活动方案二:幸福触手可及
在20__年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。
奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
在这里提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,以奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
迎接2024双十一活动策划方案 篇8
有一句话说得很好“没有计划就是,计划着失败。”我们不管做什么事情,都应该事先做好计划,再按照计划来执行,这样执行的目标会更明确,效率也会更高。明确了推广的目的之后,就要针对推广目的制定一份详细的推广计划。在此期间可以选择哪些推广方式进行推广、这些推广方式要在什么时候开始进行、推广时间多久等。制定出详细的推广计划,再按照计划一步步执行推广。
一、制定活动方案
预热方案:营造大促氛围提前优化转化积累收藏/购物车/优惠券推广节奏安排。
大促方案:营造抢购气氛刺激购买转化提升客单价为后续持续销售铺垫。
产品规划:主副推款选择上新节奏安排价格体系拟定产品存货盘点。
二、具体步骤
1.当前客单价为基准。11月11日淘宝嘉年华来了,它最考验卖家的是什么?这是个综合的整体,从小方面说有客服、后勤、店铺优化、关键词设置、产品推广、店铺推广、定价、促销等,往大里说,有品牌定位、市场定位、推广策略、店铺风格定位、价格定位等。
2.衡量大促的'打折力度。挑选爆款宝贝,定位目标人群,可以拿出一部分的资金,做一次以“提升销量”为主的促销活动,促销价格尽量低于行业价格,以“低价”诱惑用户购买和传播。同时,对用户的选择也很重要,大促期间购买能力比较强,大多是20-35之间的成年女性,通过一定的方式,分析店铺用户的分层,精准区分人群,进行个性化营销,是比较合适的选择。
3.衡量大促的满就送力度。巧设优惠门槛,实现更高转化。设置店铺满减门槛及优惠券生效的门槛的时候,我们需要结合大促期间整体的促销力度相对店铺日常的促销力度升降幅度、日常客单价均值、大促期间主打产品的货单价等多维度,衡量大促期间客单价的升降幅度进行设计优惠的门槛。
4.参考打款大促当天售价。临近大促,网店的促销气氛是最让人产生购买冲动的。特别是女性消费者,若卖家们能抓住她们的心理特点及需要,那么,想在大促当天取得好的战绩绝非难事,在装修布局上就得把网店营造出大促的气氛,在用色上可以使用大红的色调,大促的素材。
双十一的历史最低价确实不是所有卖家们都能承受得起的。如何能在此大促当天,低价的同时也能获取丰厚的利润?首先,我们可以择取几款极低折扣的商品做双十一的主推品,然后再以7折或者8折之类的优惠价去推其他商品。若吸引力不够,还可以进行满减、满赠等优惠。
双十一大促前,卖家们肯定是要备好充足货物的,特别是一些热卖主推款,以随时应对供不应求的情况出现。
三、总结
一件商品如何被卖出,主要是看消费者的购买欲望有多强。而双十一期间,如何做一份成功的活动策划,成为各商家的要事,如何能够吸引更多的顾客,来进店消费,便成了重中之重的要事了。“双11、五折、抽奖、送礼、红包、优惠券、限量、品牌团、秒杀、抢购”等等,这些卖点词语成了吸引顾客的关键词。
主要是优化品牌,提高品牌知名度、认知度、好感度,推广自己店铺内的产品,增加店铺会员人数,把店铺发展成为消费者必逛的店铺。11月1日到11月10日,主要是为了双十一当天的预热,主要是营造大促的一个氛围,提高进店收藏加购的数量,把店铺发展成为买家最期待的店铺。活动当天分为疯抢期,理性期,扫尾期。疯抢期的时候,买家的目的是明确的,就是为了抢到商品。作为卖家,我们需要实时公布数字,激化疯抢的气氛,刺激买家尽快下单。理性期的时候,买家都会进行一个货比三家,享有找到更具有性价比的产品。
作为卖家,我们需要设置多重的优惠,组合优惠,购物抽奖,以额外的优惠刺激买家下单。除此之外,主动去对比自己的产品,根据之前卖家的反馈,证明自己的产品,确实比别人的要好,从而打消一部分人的疑虑。扫尾期的时候,买家都是怕错过这个好产品,疯狂购买的。作为卖家,我们需要给买家展示一个热卖宝贝人气销量展示,激发买家的一个从众的心理,促进下单。
迎接2024双十一活动策划方案 篇9
一、促前
(一)店铺实力分析与排布
1、畅销商品率:全店畅销商品率及破冰率、类目畅销商品率
(1)30天无销量、少访客、少收藏的商品可做降价处理或者删除;
(2)造新品:换主图-换货号-换详情;
(3)新品破0以及新品期的资源尽用。
2、上下架时间自检与调整
(1)优化策略:门当户对—强强联合、弱弱相惜;
(2)三个关键点:宝贝实力分层、流量时间段实力分层、匹配方法分层。
3、标题自检与调整
(1)找词渠道的广泛性;
(2)数据武装:搜索指数、成交指数、预测转化率来实现排序参考数据项的筛选;
(3)分享两种做标题的方法:
A、常规款标题法
<1>组建构成:产品词1+属性词1+(性别属性词)+属性词2+属性词3+产品词2+属性词4+属性词5+产品3
<2>标题中必须要有1个以上的空格;注意违规词(如功能性词:减肥茶,强肾;夸大词:全网最低,全网最好等);注意隐性词的选用;注意促销类词的选择:如包邮、特价、促销;主打关键词的摆位问题。
B、销量标题法
<1>拓展词:用核心词(产品词)拓展相关词
<2>筛词:违规词,属性不符词
<3>数据武装:查询关键词下前3页的页末销量与指数计算(1,0.9,0.8),标色
<4>按销量筛选出可用关键词,再按搜索指数从高到低使用,组建标题,模式可参考常规款的组建模式
(二)宝贝实力分层与规划
1、宝贝主属性分层:全店宝贝分层参考因素:年龄、价格、材质、风格、人群、规格、用途、季节
2、宝贝实力分层
(1)引流款:搭配性强、成本低、需求大众化、库存足、sku丰富
(2)利润款:需求小众、sku不全、成本不可控
(3)替补款:搭配性强、成本低、需求大众化、生产周期短、控制sku
(三)流量入口分层与匹配
1、主属性代表关键词
2、目标关键词匹配
(四)流量闭环建立
1、旺旺自动回复
(1)爆款期:以主推爆款的主卖点以及利益勾引为开始,以主推爆款链接为结尾;
(2)常卖期:引流款或者会员制度或者利益勾引为主要推送信息;
(3)清仓期:以全店利益勾引或者分类页利益勾引为主要推送信息。
2、首页、专题页
(1)三张不轮播大图:
A、双11促销信息:全店折扣,库存有限
B、收藏+关注有礼:优惠券(一键收藏多款)
C、晒图好评返现/活动售后说明
(2)每一个专题不断重复三幅图
3、详情页与左侧栏
(1)三张不轮播大图放至每一款宝贝详情页置顶
(2)左侧工作区下方放置三张不轮播大图,并结合SNS做气氛
二、促中
(一)重要指标跟进
1、收藏转化率
在活动之前我们讲的是收藏率,在活动中我们讲的是收藏转化率。
2、销量跟进
(1)单品销售额丶全店销售额丶全店销售额增数
(2)收藏率和收藏转化率
(3)收藏转化率、销量、营业总额
3、营业总额
(二)营销方案策划与实施
1、SNS渠道开通(主战场——手机): 微博、微信、来往、微淘、QQ空间、人人(app);
2、吸引收藏和关注,并定期直播销售实况。营造短时间销售盛况:突出时间段与销售额/销量,以及库存紧张等信息;
3、穿插抽奖与互动。实力保证:库存情况、货品质量、快递情况。
三、促后
(一)产品问题检测与调整
1、问题产品(评分较低)做删除处理:因质量问题、因发货问题、因库存问题、恶意评价,删除宝贝,维护DSR。
2、热卖商品,评价可以、货品生产周期比较长的商品,可以将上下架时间调至冷门时间或者做预售,保证DSR的稳定。
(二)重要指标跟进与维护
1、DSR:描述降低,将下降的产品做删除处理;服务降低,增加售后及电话处理;发货降低,依据成本和城市做快递选择。
2、销量与收藏转化的跟进,SNS定时直播,抽奖互动,晒图与涨粉、仓库与产品补充、后期优惠情况。
(三)流量入口跟踪与进阶
1、补充精准词库,挑选热门上升词,做主属性替换
2、整店销量标题与入口的重新调整与抢占
3、黑马宝贝挑选与优化,SNS同步推送优惠信息!!!!
迎接2024双十一活动策划方案 篇10
活动背景:
20xx.11.11一年一度的光棍节又来临了,你还在单身吗?相信每个“光光”者都有共同的心愿,就是——“脱光”计划,我要告别单身啦!
活动目的:
1、11月11日是所有单身年轻朋友的节日,不妨在美容院的“光棍节联谊活动”中寻找到自己心仪的对象。
2、想要脱离光棍节,想要那个他/她看到自己美好的一面,不妨让美容院来为自己全副武装一下,意思就是让美容院团队精心为你打造心仪的妆容。
3、美容院借助光棍节活动,刺激年轻男女消费,提高美容院的业绩。
4、进一步提升自己的品牌知名度,增加顾客的信任感。
活动口号:
光棍节大声说出你心仪的他/她!
活动时间:
20xx年11月11日
活动地址:
美容院
活动对象:
单身男女朋友(年龄在18—45岁)、美容院顾客
活动内容:
■脱光计划一:爱TA,就要大声说出来!
活动期间,参加“脱光表白”环节,以赠送美容产品的方式,对你喜欢的人,说出你最想说的话,表白成功者将免费获得由美容院提供的价值XX元的(产品或项目套餐或饰品),抢完即止!
注:此活动为免费参与环节
操作注意:光光者可到美容院选择购买高档的产品,或免费领取小样化妆品的形式来赠送给心爱的TA。表白成功后两人必须同行到美容院才能领取礼品。
■脱光计划二:百分百有奖促销
在20xx年11月11日光棍节那天,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。
迎接2024双十一活动策划方案 篇11
活动目的:
双十一马上来临,辣妈宝宝们还在网上眼巴巴等打折吗?双十一快递慢的像蜗牛,再等就错过啦!
孕婴连锁双十一狂欢轻而易举打败淘宝天猫产品!惊爆眼球!实体店买的便宜,实体店买的放心!话不多说,辣妈们看活动随意感受一下。
一、活动内容
双十一更多优惠
(一)活动时间:
20xx年11月10日-11日
(二)活动地点
店内
(三)活动形式及内容
1、专家咨询
在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指导、提供相关知识的答疑解惑等,专业人员可以去相关的医院的妇产科或者其他单位聘请。
2、买就送(抽奖活动)
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可参与抽奖活动,抽奖可采用大转盘模式,由宝宝或者其家长进行转动抽奖,奖品即时生效。
3、买就换
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可以换购相应的赠品。(换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品,比如加10元可换一双袜子)。
4、可爱宝宝纪念照
宝宝在活动期间游泳,可以由商家提供摄影留念,一次赠送两张照片。(由于时间原因可能无法当日领取相片,顾客可以留下相关信息,在日后光临本店时领取相片)。
5、传单的代金卷
宣传单的代金卷功能,根据消费相应金额实行抵价。(比如消费满100可使用一张代金卷,消费满180可以使用两张代金卷,代金卷具体金额和使用张数由商家规定)。
6、会员快捷办理
在活动当天,安排工作人员根据商家的规定,对有需要办理会员的顾客提供相应服务。(会员办理服务可在店门口和专家咨询联系起来吸引顾客光临,同时还可以控制顾客进店的速度和人数,同时还可以节省店内空间)。
(四)活动期间的门口布置
1、彩虹门:在母婴店门口前方靠近街的`位置放置一个彩虹门,在上面标上:婴幼儿专卖店母婴店周年店庆活动。将母婴店四个字的字体做的稍微大一些。
2、搭棚:在店门口右边搭建一个遮阳棚(或者是大遮阳伞),摆放两张桌椅,一张给专家在活动期间使用,另一张供我们办制会员卡以及抽奖使用。防止意外天气影响,又能吸引顾客。
3、花篮和气球:两个花篮分别摆放在店门口两端(或者彩虹门两端),增加店庆热闹的气氛。
气球:在店门口两边的橱窗上方摆几个色彩鲜明清亮的气球,不但不会遮挡住店里面的情形和商品,而且还可以增加周年庆的氛围;
另外,在遮阳伞的四周也绑几束气球,既美观又热闹,可以吸引消费者的眼球,还可以送给想要气球的大宝宝们。
4、音响、电脑:音响是小音响,在活动期间播放适合宝贝们听的儿歌,摇篮曲等,声音不宜太响。音响放在抽奖桌子的下面。笔记本电脑放在桌上。
5、门口地面的布置:贴一些儿童图画和母婴店的标志或品牌名称,要求颜色亮丽,不宜过多杂乱。贴纸要能防水(可以是塑料彩印)。
注:地毯也是一种选择。
6、小刀旗:店门口上方的位置,用拉线的形式。主要烘托出周年店庆的热闹气氛。
7、海报:海报喷绘等说明店庆相关优惠或措施。
8、留言薄:在咨询台和抽奖台上各放置一本留言保
咨询台上的留言薄:是供消费者留言他们的问题和对于这次活动的感想以及希望下次母婴店可以做怎样的活动等等,是为消费者使用。
抽奖台上的留言薄:是为工作人员使用的,可以记录抽奖的消费者情况以及,是对于此次活动的辅助作用。活动结束后可以参考这两本留言薄的记录。
二、活动流程表及人员安排
(一)活动前期准备期间:
活动前三天是准备期间,务必保证所有活动的用品在活动期间准备好,不会出现用具不能用或者没有的现象。
(1)11月号(提前3天)
上午十点半:和彩虹门、小刀旗的商家商定于5月号早上7:30在母婴店门口前方放置好彩虹门,以及拉挂小刀旗。怎么摆放,大小,标语等都要商定好。
下午两点:邀请专家,请专家于活动两天到母婴店进行咨询工作。报酬、时间等提前商定好。
(2)11月号(提前2天)
上午十点半:买好所需要气球和小型打气筒。两本留言薄,碳素笔5只。
下午两点:店门口地面所需要的贴图或者红地毯确定好。若是贴图,就直接买回来,若是红地毯,商定活动第一天早上7:25之前必须铺好。
下午四点:确定电脑和小音响、桌椅,以及准备好活动所需要的歌曲。
(3)11月号(提前1天)
上午十点半:与花店联系,预定两个花篮,与其商定在第二天早上7:45之前将花篮送到母婴店店门口。花篮的大小,颜色,花色等都说好。
下午两点:检查确认一次之前的事务已经安排妥当,若有情况突变,及时补救。
(二)活动期间:为期两天的周年庆活动。
(1)5月号(活动第一天)流程表:
时间流程人员
7:10在店门口集合,讲解相关事情,注意事项等。
7:25两个人帮忙铺红地毯;两个人吹气球,绑几束气球群。4人:
7:30放置彩虹门和拉小刀旗,主要不是我们的人员去做这样。2人指挥:
7:36红地毯铺好了,摆放遮阳伞和桌椅。若是贴图,需要的时间稍微长一点。5人:
7:50布置桌椅,摆放电脑,音响,抽奖筒,留言薄,海报张贴,。3人:
8:45花篮摆放。1人:
8:50最后检查,确定一切就绪。
9:15试音效,检查音响和歌曲是否有问题。若没有问题就直接播放,注意音量的调节。2人:
9:25接待专家。2人:
10:00一切准备就绪,周年店庆正式开始。
12:00午饭时间,轮流吃饭。
17:00午饭时间,轮流吃饭。
21:00开始整理部分不需要的用具,准备收常
21:30对于这一天的总结。
(2)11月号(活动第二天)流程:
迎接2024双十一活动策划方案 篇12
大学校园双十一活动
一、活动背景
11月11日,是年轻一代中颇为流行的“光棍节”,被称为单身年轻人的节日。如今“光棍节”不仅是校园趣味文化的代表产品之一,更成为弥散于社会的一种文化形态。20xx级新生刚进校不久,新生与新生之间,新生与老生之间,学院与学院之间需要更多的交流与互动,这个特别的节日就可以为此创造契机,丰富校园文化,弘扬创新意识,增进友谊,让同学更真诚的交友。
二、活动主题
单身不孤单,一起来狂欢
三、活动目的
1、希望通过此次活动,端正当代大学生的价值观、择友观、爱情观,使学生在校园中能够更加积极向上地发展,做到自身学识和社会经验双向发展,从而提高学生自身修养,增加其自身附加值,为其日后发展提供良好支持。
2、大学校园内,不同学院、不同专业的学生交流较少,此次活动有利于增加学生间的交流,从而达到扩大校园紧密型,有利于校内团结,亦有利于不同院系之间的交流发展。
3、通过此次交友活动,我们能够达到扩大学生社交圈、交友面的目的,从而丰富学生校园生活,为学生在日常的学习生活中提供娱乐机会,同时,这也有利于活跃校园气氛,增加校园生气,使我校校内学习生活氛围更加活跃轻松。
四、主办单位
社联活动部
心理协会
五、活动时间
现场宣传:20xx年11月4日~5日
男女嘉宾选拔:20xx年11月5日晚 7点
晚会:20xx年11月10日 晚7点
六、活动地点
现场宣传:南广场
男女嘉宾选拔:社联办公室
晚会:报告厅
七、活动对象
全体在校学生
八、活动要求
1、遵守活动纪律,做到准时参加,不迟到早退,
2、所有与活动有关的干事,必须在活动前到场;
3、场地的申请,桌子的搬运要及时;
4、要杜绝不礼貌、粗俗的语言;
5、要时刻注意安全.万事以安全为重。
九、宣传方式
1、张贴海报1张
张贴在宿舍楼下,主要宣传活动主题,时间,地点,形式和内容。
2、跑班
①宣传活动及现场宣传的时间,地点和内容。
②宣传男女嘉宾,有意参与此次活动的同学及每班一组“默契搭档”的报名
3、报名方式
在班长处填写报名表(各班班长或负责人于11月5日早上7:30前提醒同学把报名表准备好,届时会有相关活动负责人去收)
十、活动前准备
1、活动举办申请及活动场地申请工作,于11月1日之前完成。
2、活动宣传工作:由院活动部负责。
3、资金来源
寻找有意向的活动赞助商,尽可能为本次活动提供更大赞助并和赞助商达成完善的协议。
4、人员物资准备工作:
①男女嘉宾、表演嘉宾及主持人的确定;
②互动游戏的道具准备,VCR的录制
③海报、宣传资料的制作。
十一、活动流程
1、活动发起与报名:
发起动员本次活动,在宣传栏内张贴海报,并由相关负责人通知宣传到各院的同学本次活动情况,在11月3日至11月5日完成各班级的参与报名。
2、活动前期准备:
①完成男女嘉宾选拔工作
②录制完成开场VCR,男嘉宾介绍VCR,每班“默契搭档”宣传VCR以及“学长学姐寄语”VCR
③准备好互动游戏及其所需的道具
④在南广场摆台两天,进行现场宣传
3、男女嘉宾选拔:
①选拔时间:11月5日 晚7点
②选拔地点:社联办公室
③评委:部长以上成员组成评委团。
④选拔流程:
参选者按男女生分为两组,分别面试,要求做两分钟左右的自我介绍,介绍自己的性格,兴趣爱好,并展示一段个人才艺,最终选拔出女嘉宾12名,男嘉宾6名。
⑤注意事项:选拔有个性,舞台表现力及表达能力较强的选手
4、联谊晚会:
①时间:11月10日 19:00-21:00
②地点:报告厅
③晚会流程:
1)入场:男女生分开入场,按男生一列女生一列入座,坐定后主持人说明,邻座男女生在整场活动中要相互交流,并说明在最后的随机提问环节中会对此项进行考验。
2)“非诚勿扰秀”:
A.播放男女嘉宾搞怪VCR
B.女嘉宾上场
C.主持人上场
D.男嘉宾按照序号,由1号到6号依次上场
a)上场后,首先做一段简短的自我介绍。
b)在12位女嘉宾中选出自己的“第一眼女生”
c)女嘉宾向男嘉宾自由提问
d)播放男嘉宾自我介绍及朋友采访VCR
e)女嘉宾与男嘉宾进行犀利问答
f)女嘉宾做出最终选择,若男嘉宾失败,则独自离场;若男嘉宾成功,则与所选女嘉宾一同离场。
E.一段广告形式的短剧表演。
F.“默契大比拼”互动游戏:
a)播放每班“默契搭档”宣传VCR
b)“绑脚抢麦”:13对“默契搭档”分为3组,每组各进行三轮,每轮播放一首歌曲的旋律,在主持人下令“开始”后,每组“默契搭档”必须以“两人三足”的形式冲向立麦,回答歌曲名字并合唱所放歌曲的一段(不少于3句),最快抢到立麦并顺利完成合唱的一组得一分,三轮结束累计最高分的两组获胜,进入下一轮。
c)“蒙眼喂蛋糕”:上一轮游戏中获胜的6对“默契搭档”,呈“男生前女生后”的姿势站立,男生手背后,女生蒙眼并用双手将蛋糕喂给男生,最快将蛋糕喂完的一组获胜。
G.表演嘉宾演唱
H.主持人下到观众席中,随机提问台下观众对整场活动的感受,与邻座的交流成果以及对大学生活的期待。
I.播放“学长学姐寄语”VCR
5、活动结束
现场环节结束后由主办方进行活动总结,宣布活动圆满结束。工作人员清扫会场。
十二、经费预算
1、活动宣传资料、请柬、节目单等制作费用:300元
2、活动现场布置费用:400元(舞台,音响,灯光除外)
3、活动矿泉水、荧光棒、公章、化妆等费用:400元
4、横幅费用:100元
5、幕布:800元
总计:20__元
十三、活动注意事项
1、工作组人员的任务发生冲突时,保证节目组的工作顺利完成。
2、各工作组自成立后立即开始工作,比赛完成后一天自动解散。
3、各工作组人员任务如发生冲突,将重新调整各组人力资源。
4、具体事宜责任到人。
5、工作时必须注意协会形象及自身形象。
6、工作态度必须端正积极。
7、注意人身安全。
8、未尽事宜,另行通知。
迎接2024双十一活动策划方案 篇13
双十一即将到来,各电商平台会怎么进行促销呢?以下是小编整理的电商平台活动策划方案,欢迎参考阅读!
一、活动背景:
“双11”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。20xx,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的特方式,导演一场品质购物的狂欢盛典!
20xx年的“双11”,张掖市本土商家也将积极响应,力发展本土电子商务,以实现由传统行业到电子商务的转型,努力把电子商务培育成我市乃至我省经济发展的新增长点,推动我市特色产品、农副产品及文化旅游产品外销,促进我市特色优势产业发展。我市也将鼓励个体工商户、创业者投入电子商务领域,提供更多就业岗位的同时,力培养电商人才,以实现学生和失业人员的`创业再就业。
20xx年的“双11”,张掖万众商城也将在其中扮演着重要角色,作为由张掖市政府重点扶持的张掖本土最的电子商务网购平台“万众商城”及小九城市wifi,将填补张掖本地网购狂欢节的空白,让张掖人真正体验在家门口网购的新时尚。
二、活动目的.:
在“双11”到来之际,张掖市本土商家借此机会,将于11月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”,狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖电子商务的飞速发展。
三、活动方:
主办方:xx市商务局、xx市人力资源与社会保障局
承办方:xx市焱晶电子商务有限责任公司、xx市瑞景科技有限责任公司
协办方:甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、漠户外、号角户外等。
四、活动时间:
20xx年11月11日开幕
五、活动地点:
张掖市中心广场
六、参会单位:
届时将有服饰鞋帽类、礼品箱包类、电器类、手机数码类、土特产品类、工艺品类、化妆品类、家具建材类、餐饮服务类等上百家商家参会
七、活动造势:
1、宣传造势
新闻发布会
网络宣传、报纸、dm广告
汽车车贴巡街宣传
2、市场造势
打造张掖市首家电子商务创业孵化基地,免费开设电子商务创业培训班;免费为所有培训班商家建站并提供专业的运营指导、技术指导等全面周到的后续服务。
八、活动流程:
1、准备流程
活动展示平台:张掖万众商城、小九智慧城市wifi
商家报名时间:20xx年10月27日08:30:00—20xx年11月1日18:00:00
商家审核时间:20xx年11月02日08:30:00—20xx年11月6日18:00:00
活动启动时间:20xx年11月11日00:00:00—20xx年11月11日23:59:59
2、“双11”启动流程
20xx年11月11日09:30主持人致开场白
20xx年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞
20xx年11月11日10:30狂欢节启动仪式
20xx年11月11日10:40狂欢节正式开始
九、活动内容:
1、你来我就送。万众商城10万现金回馈,只要来到现场的消费者,扫万众商城二维码即送现金红包。
2、折扣低到爆。现场商家均打出亏本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手机玩转“双11”。“双11”要上班?要出差?用不了电脑?没关系,有小九app,将“双11”装进手机。还可以手机免费开店,免费打电话,聊天搭讪。。赚钱社交两不误。神器出世,还不快来下载!
十、活动准备:
1、前期宣传准备
网络软文、报纸宣传文
汽车车贴宣传页内容、红包抵金券。
2、参展商家准备
报名选拔审核后,择时召开商家会。
商家会内容:商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。
商家会时间:待定
3、商家展位划分
按商家产品分类划分展示区域
4、工作人员筹备
5、硬件准备
活动场地、led屏、led移动屏
音响设备、礼炮、启动仪式道具
红包印制、抵金券印制
拱门、拱门条幅
展架、商家展位
迎接2024双十一活动策划方案 篇14
一、活动目的
此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务,认识网购。
二、活动时间和地址
时间:__年11月11日00:00~~24:00
地址:__淘宝店所在的网上店铺。
三、活动的准备
(一)车辆: 准备要求
1、 根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?
2、 去车辆部门提前告知,要求准备车辆;
3、 运作时间:早上 8 点开始提货,到晚上10点;
4、 可以临时全部算加班,特别事件特别对待;
(二)操作
1、 根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;
2、 简化操作流程:
A、提前印制5个城市的图章,避免写大字。
B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;
C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流 水线操作; 具体请作出方案来。
(三)人员安排
活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班; 操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;
不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”
据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年__淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年__淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20__(10%)年春装新款。”__淘宝店品牌公关总监__表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,__淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。
迎接2024双十一活动策划方案 篇15
一、活动目的:
对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、活动对象:
活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、 活动主题:
在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能从消费者角度出发,艺术化去处理,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。
这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、 活动方式:
这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:
拉上一个强大的组织做后盾,还是挂上和媒体联合,以获得更大的资源?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:
要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促销的反应越大。但这种刺激也存在边际效应,因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、活动时间和地点:
促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与工商等有关部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式:
一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒体投放?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备:
前期准备分三块,
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与机构、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的小区域试行方案等。
八、中期操作:
中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。
同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
九、后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?
十、费用预算:
没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。要杜绝直到活动开展后,才发现促销计划公司根本没有财力支撑诸如此类的状况发生。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、意外防范:
每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、供应链和物流的配合,甚至天气突变导致的意外原因等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物 力、财力方面的准备。
十二、效果预估:
预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
迎接2024双十一活动策划方案 篇16
双十一大促在即,商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外,还需要注意前后端部门任务的衔接,活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节,更好地做好活动先期预热,取得更好地效果。
双十一项目进程表
项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人,将其付出视为整体的一部分,并尽量使工作能和他人配合。
项目越大越复杂,进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言,团队之间各个部分的相互依赖程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人,项目进程落后一天会很快连锁反应下去,问题会以各种意想不到的方式出现,团队想赶进度也很难。从这个角度来说,项目进程表非常重要,当然这些依然只是一些文字和数字的表格,最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。
接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息的存在。
双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌LOGO:logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
部门:在双十一期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分:
商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等;
策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等 ;
推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等;
客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等 ;
物流部:库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等;
后勤部:生活后勤服务,硬件后勤服务,活动现场摄影等;
成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名,比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然,每个部门还会设立多个执行小组,比如像物流部,除了与发货相关的小组之外,还会增设一个网络信息安全小组,负责双十一活动期间ERP系统和网络的安全和稳定等方面的工作。
双十一各部门职责
运营部
1.双十一活动报名及活动商品申报
2.制定双十一活动方案
3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4.双十一专题页制定日收藏数据指标
5.跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续)
6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7.优惠劵派发入口、文案说明
8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标
9.跟进爆款销售情况,每天确定流量指标
10.通过CIM区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案
11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案
12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案
13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)
14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词
15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案
16.类目小二现场考察,双十一相关了解
17.双11当天类目对接相关(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈)
18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知
19.11月12日短信播报销售战况,感谢活动支持
商品部
1.包括梳理商品结构,制作商品结构总表。确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量
2.根据确定的主推款进行文案优化
3.活动款文案撰写和优化,以及产品定价
4.确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表
5.规划和淘宝后台设置活动安全库存
6.主推款及常规款关联销售方案
7.新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)
8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9.跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单
美编部
1.产品详情页设计、制作、分批次优化
2.主推款的详情页制作、制作、优化上线
3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单
4.活动报名素材制作与优化
5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作
6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作
7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿
8.钻展,直通车素材制作
9.店铺自定义页面及商品列表页优化
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)
11.双十一自主购物攻略页面制作
12.无线端手机专修
13.O2O素材制作
推广部
1. 制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求
3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口
4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口
5.主推款关键字推广、定向推广
6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求
9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.双11钻展素材测试
11.站外SNS推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线
2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容咨询、售后处理小组
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :
A.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的__,您在本店铺购买的______等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】
C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是___旗舰店的客服,我的名字是___,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货
2.双十一仓库预打包数量及明细
3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定
4.规划小组流水线作业方案,提高效率
5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货
7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场
8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划
10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位
11.ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全
12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14.制定物流应急预案
15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度
16.每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。
推广部
1. 制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求
3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口
4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口
5.主推款关键字推广、定向推广
6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求
9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.双11钻展素材测试
11.站外SNS推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线
2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容咨询、售后处理小组
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :
A.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的__,您在本店铺购买的______等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】
C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是___旗舰店的客服,我的名字是___,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货
2.双十一仓库预打包数量及明细
3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定
4.规划小组流水线作业方案,提高效率
5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货
7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场
8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划
10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位
11.ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全
12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14.制定物流应急预案
15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度
16.每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。
迎接2024双十一活动策划方案 篇17
一、规划书名称
淘宝网店双十一营销策划书。
二、活动背景
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件非常普遍的事情。淘宝是当今在线电子商务平台的领导者。随着消费者群体消费能力和淘宝销售的快速增长,许多人从电子商务的市场潜力中看到了商机,被这片公平的创业天堂所吸引,并加入了电子商务的行列。影响是,即使淘宝的消费市场足够大,竞争也越来越激烈。因此,在今天的淘宝环境中,如果没有促销活动的驱动,即使是品牌商店也很难保持中小型网上商店价格战的影响,销售数据也会非常惨淡。即将到来的双十一无疑为电子商务大战拉开了帷幕。在这种情况下,淘宝店主应该开始紧张,认真安排部队。
三、活动的目的和意义
在双11电子商务推广中,利用各种营销手段吸引消费者的注意力,提高网上商店的.流量,增加商店的销售额,最终提高商店的销售业绩和消费者心中的印象。
四、活动内容
1.店面装修及整体感受:
对店铺主页和婴儿内容页面进行艺术、安排,尽量做图片和文字,始终充满双十一促销氛围,调动消费者的购买欲望。装饰阶段基本分为三个阶段:
(1)节前:渲染双十一气氛,提前吸引消费者对双十一促销的期待,甚至提前优惠推广一些宝宝,让顾客关注我们的店铺;
(2)双十一:店铺要尽力推广,推出各种促销方式,无论忙不忙,为每一位顾客服务;
(3)节后体现双十一去吧,但促销余热还没有消退,让迟到的买家,或关注商店的买家,也可以享受双11带来的促销福利,但与当天相比,必须有很大的收敛,但突出了商店以买家为上帝的目的。
2.促销方式:
(1)直接折扣:原价300元,现价50%折扣150元。这种折扣方式是最简单、最清晰的,消费者也很容易理解。无论商店里有哪个婴儿,即使整个商店的折扣是多少,即使它不能显示在规定的20个折扣价格的婴儿,它也很容易被许多消费者接受。
(2)买一送一:观众选择一个婴儿,送另一个婴儿,以最高的价格作为交易的最终金额。这种促销方式取决于消费者的愿景。如果聪明的消费者选择得当,他们将享受近50%的折扣。
(3)两件包邮:买了一个宝宝后,发现再买一个就可以享受包邮服务,必然会有再买的欲望。虽然折扣不大,但很多消费者还是愿意买单。
(4)满送:满100元10元优惠券,满200元20元优惠券,满600元80元店铺优惠券。这种方式有点讲究。比如这个宝宝刚好99元,不符合优惠条件,一定要选择另一个来享受优惠券的折扣。
(5)搭配套餐:这种方式有点绑架消费者。例如,如果你买了观众中的任何一个婴儿,你可以用37元加一个100元以下的婴儿,用47元送一个150元以下的婴儿。类似的方法是以高价推动低价婴儿,这可以更好地推动网上商店的销售。据相关统计,这种方法最受消费者欢迎。
3.客服:
在双11期间,消费者的流量通常比平时多得多。此时,客户服务必须掌握句子和回复速度。最好在语言中添加双11推广的快乐信息,这也是对买家购买欲望的一种促进。
4.售后:
当顾客在商店购买婴儿问题退货时,及时、礼貌、善良的处理,不要给顾客留下问题,对商品问题进行适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝己的权利。
迎接2024双十一活动策划方案 篇18
1.序言
之所以策划本次活动,是为了在天猫商城 双十一 活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。
2. 双十一 营销俯瞰
2.1.光棍节的由来
光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节,中光棍节是1月11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为,目前男女出生人口比例将近120:100,全世界最高。据推算,到20__年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字 1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为 光棍节 (One'sDay)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。
2.2 双十一 所面对的主要人群
a.与日剧增的庞大网民群体
b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体
c.追求更多实惠的居家群体
2.3 双十一 购物节促销实际成果
20__ 年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20__年同日交易额的近4倍,淘宝和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,G_G、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20__万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。双十一 当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。
2.4 双十一 宣传传播途径
双十一不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使双十一 成为了一个真正的节日。
3.产品市场定位分析
3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素
a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。
b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。
c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝也加大了对淘宝商城双十一 购物节的重视。d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20__年进行史上最为疯狂的双十一 5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
3.2产品在市场上的优劣势
随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢 双十一 、 双十二圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额。___家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,___家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。___在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权,是___家纺在天猫商城指定的唯一代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。
4.目标设定
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以_2要求来计算。
5.商品准备
兵马未动,粮草先行,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
6.系统准备
6.1物流
此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完。今年根据5万的发货要求,预计将产生1200-1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。
6.2客服
我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。
迎接2024双十一活动策划方案 篇19
以“来就送、买还送、购物大派送”为活动主线,异常推出名优家电超低价竞拍活动,同时贯穿“银色狂想曲”大型文艺演出,极力营造节日的喜庆、狂欢氛围,经过轰动的社会效应,促进商场销售,提升企业形象。
一、欢乐圣诞打折购物带好礼
时间:20xx年x月x日—x日
具体资料:活动期间,全楼商品6折起销售,凡当日在打折基础上累计购物满30元,家电、彩妆类满xx元者(黄铂金、量贩、洁具及明示不参加活动的商品除外)可凭购物微机小票到一楼换卡处换取欢乐卡一张,多买多换。
二、来就送
时间:20xx年x月x日时晚20:00—24:00
具体资料:活动期间,凡光临大楼的顾客均可获赠圣诞小礼品一份。
三、买还送
1、时间:20xx年x月24x日晚20:00—24:00
2、具体资料:活动期间,凡在我楼打折基础上累计购物满xx元,可凭购物微机小票到各楼层礼品发放处领取圣诞礼帽一顶。
四、惊喜圣诞平安夜名优家电大拍送
1、活动时间:20xx年x月x日晚20:00—24:00
2、具体资料:活动期间,凡光临我楼的顾客,均可到北门广场舞台参加现场名优家电竞拍活动。
五、平安夜“银色狂想曲”大型文艺演出
1、活动时间:20xx年x月x日晚20:00—24:00
2、具体资料:活动期间,我楼西门广场群星荟萃,联袂表演,以疯狂迪斯科、摇滚音乐及活力歌舞共同奏响“银色狂想曲”,为圣诞夜光临我楼的顾客献上一份圣诞大餐。
这只是某化妆品店搞的一个化妆品圣诞节活动方案,仅供参考,其中的详细资料,您能够根据自我店铺的需要而做随意更改,最终目标就是把商品售出去,还要客户对你的商品及店铺体验良好,能让客户在你的店里长久的消费才是最高明的哦!
迎接2024双十一活动策划方案 篇20
一、活动背景
值此光棍节到来之际,我社团举办以“光棍节”为主题的社团活动,一方面想让小伙伴们体验大学的美好生活,感受“光棍节”的欢乐气氛;另一方面让小伙伴们交流感情,促进会员之间的了解,提高团队协作能力和凝聚力。
二、活动目的
增加本社团与其他社团之间的交流与联系;丰富小伙伴们的课余生活,让其体验大学的美好生活;增加小伙伴们之间的交流和了解,提高团队的协作能力和凝聚力,让小伙伴们在社团中得到应有的锻炼等。
三、活动对象
龙睛读书社全体成员及其他兄弟社团部分成员。
五、活动时间、地点
时间:11月11日
地点:教学楼A楼
六、活动前期准备
1、社团内部做好宣传工作,向会员们征求活动意见及建议
2、会长、部长合理分配任务
3、做好活动之前的材料、设备及道具的准备工作
4、做预案,确保活动的有序开展
七、主题
1、携手共度难关
2、情牵龙睛
3、同一个龙睛,同一个家
八、活动细节
活动一:
“携手共度难关”
活动说明:
小伙伴们男女之间两俩组合,记忆书名,男生或女生转十圈后,如果能准确说出书名,则不需惩罚,如果说出书名错误,则两人相互背靠背夹气球绕班级一圈,期间不允许气球掉落,否则从头开始。
实施步骤:
1、活动前准备好大量气球和需要记忆的书籍,供游戏时使用
2、做好活动中男女队员之间的分配,组建好挑战队伍(可以男女速配或抽签决定)
3、结束活动
活动二:
“情牵龙睛”活动说明:
光棍之夜,速配脱单。根据我社团的实际情况(女多男少)活动二实行相亲环节,但有所不同的是女生作为嘉宾,女生选取台上心仪的男生作为对象。男生也应争取女生能够选择自己,期间各部长也可帮助男生说服女嘉宾并且提问问题等。
实施步骤:
1、布置好相亲现场
2、安排好男女嘉宾,有序进行活动,并拍照留恋
3、现场观众提问,可以给与女嘉宾建议等
4、活动结束
活动三:
“同一个龙睛,同一个家”活动说明:由龙睛全体成员集体合唱歌曲(单身情歌)并录制MV留作纪念
实施步骤:
1、集体合唱歌曲
2、唱歌的同时录制MV,并于班级里播放
3、活动结束
九、活动意义
让刚步入大学的小伙伴们体验了一个不一样的双十一,丰富了他们的课后生活,体验了大学生活的丰富多彩,同时,也加强了同学之间交流与了解,增进同学们之间的友谊,有利于增强社团内部的凝聚力,是社团更加团结,促进社团发展。
承办单位:龙睛读书社实践部
策划时间:20xx年10月30日
迎接2024双十一活动策划方案 篇21
活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
活动目的和意义:
在电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。
活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染的气氛,提前吸引消费者对大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)店面要体现出在尽力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的。
3、客服:
期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到x网来维权。
迎接2024双十一活动策划方案 篇22
一.促销的目的
销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程
确定促销的商品、并备好充足的货。
要确定顾客人群
确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
三、制定促销方案
l 会员、积分促销
2 折扣促
3 赠送样品促销
4 抽奖促销
5 红包促销
6 拍卖
7 积极参与淘宝主办的各种促销活动
会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。
优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?
建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。
B、变相折扣
免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!
建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。
C、买赠促销
其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!
建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
赠送样品促销
在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
优点:让顾客产生对产品的忠实度。
建议:效果过硬的产品才能够试用。
抽奖促销
这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:
a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;
b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
红包促销
红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
优点
可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!
拍卖
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。
积极参与淘宝主办的各种促销活动
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!
四、营造良好的促销氛围
有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?
五、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
迎接2024双十一活动策划方案 篇23
整个营销计划表中我们可以把活动分成三个部分:
第一部分是打基础、增销售的部分,时间节点是在10月10日至10月31日,这部分主要活动是__活动和店铺优惠劵发送活动,当然这段时间也不局限于只是__的商品团和品牌团,如果开通淘金币权限的,__活动同样是可以参加的,另外像品牌特卖也是可以的,只要是一切能上的店铺活动,都可以申请参加。
第二部分是预热。预热活动也是直接影响到当天业绩的关键部分,预热是的前奏,预热的时间节点是11月1日至11月10日,活动内容主要包括当天使用的店铺优惠劵推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预热活动、CRM维护和营销、SNS推广。
对于卖家来说,预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外,对于用户群基数较大大大卖家,预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步,每一步采用什么样的手段来激活、维护已有的老会员,吸引老会员领取优惠劵,提前把目标商品加进购物车,当天能回来下单购买,是值得各位卖家要深思的问题。第三部分就是当天。当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定,不同时间段有不同时间段的玩法,当然全场1-5折是必须要有,满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外,我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?以下是两个活动设计思路,可以作为参考:刺激用户购买:
第1、88、888、1888......用户的激励限量购产品销售(稀缺感)售罄产品公布(紧迫感)赠送礼品Vip会员包装提高客单价:
关联营销满额就减、买多折上折对高客单价用户进行奖励提高单包件数买多件享优惠
关键指标
在做营销计划指标内容的时候,明白关键指标所包括的是那几个信息维度,这里重点讲一下营销计划表纵轴中的几大关键指标:
会场位置:我们要根据审核结果,明确自己所在的会场,有主会场,分会场之分,当然,我们如果在分会场,也要通过赛买规则争取主会场。12年的时候还有一淘会场,另外就是当天是否有__的品牌团或者商品团支持。根据当天会场资源进行接下来的各项指标预估和制定。
业绩指标:这里的业绩指标有两部分组成:第一部分是通过自然流量带来的业绩指标,第二部分是根据会场预估所能实现的业绩指标。业绩指标是可以根据上一年度相关数据,或者竞争品牌相关数据作为参考来预估和制定。
客单价指标:这里的客单价指标是指的当天预估的客单价,同样也是根据不同会场的折扣要求和消费群的区分,以及商品价格的不同来制定相对应的客单价。可以参考上一年度的客单价数据,或者竞争品牌的相关数据。
转化率指标:这里的转化率指标是指的当天预估的转化率指标,同样也是根据不同会场的流量情况和消费群的区分,以及商品价格的不同来制定相对应的转化率。可以参考上一年度的转化率数据,或者竞争品牌转化相关的数据。
流量指标:这里的流量指标分为两部分,一部分是自然流量指标,另外一部分是已购买流量指标。根据目标业绩,结合客单价,转化率以及自然流量这几部分的数据,计算出完成目标业绩的流量缺口,确定所需要购买的流量数据及预算。货品准备
货品准备是根据业绩指标,再结合商品品类架构、商品单价、售馨率等指标来进行核算和准备的。
在货品规划的时候,要从两部分来考虑,一是在售商品的数量和品类,二是上新商品的数量和品类。不管是在售和即将上新的商品,总数有多少,哪些是重点品类商品,都要有具体的规划。
货品准备的关键指标:售罄率、件单价、销售指标
货品准备的计算公式:备货总件数=(销售指标/售罄率)/件单价假设品牌商要完成1000万目标业绩,需要备多少货呢?
一般按照女装的售罄率约40%核算,最低销售额800万,那么需要备货20__万。如果件单价100元,那么需要备货20万件。
备货量在自己可控的范围,原则是好产品才有好转化,首先选产品有以下几项参考指标:
1)好评率较高的产品;
2)销量持续增长的产品;
3)有利润空间打得起价格战的产品;
4)能否带来大流量的产品;
5)适合与多个套餐组合的产品;
6)相对竞争对手具有差异化或者具有明显优势的产品;
7)有强大库存供应支持的产品;
8)具有价格吸引力的产品。
货品结构分析:确定主推品类、主推产品,按热销、主推、引流三个维度进行了划分。选择有深度的商品(如5000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时在明星商品、引流商品页面搭配关联销售商品。确定活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,化的拉动销量。货品要求
1)货品大类占比(大类的库存深度区间、价格区间);
2)货品主推大类的挑选;
A,明确各类别的主推价格带、占比、款数、数量;
B,主推款的提前赛马;
C,畅销、滞销的货品占比分析;
3)进行详细的库存盘点,根据不同类别产品的动销率来制定相应的安全库存。
迎接2024双十一活动策划方案 篇24
一、活动背景:
“双11”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。20xx,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式,导演一场品质购物的'狂欢盛典!
20xx年的“双11”,大力发展本土电子商务,发展的新增长点,促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的同时开业。
20xx双11“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。
二、活动目的:
在“双11举行“双十一张掖本土购物狂欢节”,狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖电子商务的飞速发展。
三、活动方案:
主办方:张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局
承办方:张掖市、张掖市瑞景科技有限责任公司
协办方:甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。
四、活动时间:
20xx年11月11日开幕
五、活动地点:张掖市中心广场
六、参会单位:
工
七、活动造势:
宣传造势新闻发布会
免费开设电子商务创业培训班;后续服务。
八、活动流程:
九、活动内容:
1、你来我就送。万众商城102到不敢想。
2、参展商家准备
报名选拔审核后,择时召开商家大会。
商家大会内容:商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。商家大会时间:待定
3、商家展位划分
按商家产品分类划分展示区域
4、工作人员筹备
5、硬件准备
活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅X展架、商家展位。
十、安保准备:
迎接2024双十一活动策划方案 篇25
一、促销的目的
促销的最终目的是将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。双十一活动是近几年来最受欢迎的购物促销活动。
二、促销的过程
确定促销的商品,并准备好充足的货
不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对店铺的感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
确定消费人群
确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
三、制定促销方案
1. 会员、积分促销
2. 折扣促销
3. 赠送样品促销
4. 抽奖促销
5. 红包促销
6. 和淘宝主办的各种促销活动联动
四、总结
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。
迎接2024双十一活动策划方案 篇26
一、活动背景:
十一月十一日,是年轻人的一个另类节日,因为这一天的日期里面有连续四个“一”的缘故,这个日子便被定为“光棍节”。
“光棍节”,既非“土节”又非“洋节”,乃于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园,近两年 “光棍节”的气氛,也渐渐向社会弥散。《单身情歌》将成为这天的热门歌曲,在“光棍节”,借这首歌唱出“找一个最爱的深爱的想爱的亲爱的人来告别单身”,这唱词,其实也是年轻人的爱情宣言。“光棍节”的热闹聚会是都市青年流行的庆祝形式。然而,却也有很多学生尤其是大学生在这天夜里独自醉酒,不醒人事。其中的种种原因不得不让我们深思。
二、活动目的:
在这个特殊的日子里大家聚在一起,一起讨论一下大学生恋爱的利与弊,谈恋爱在大学里究竟是必修还是选修,究竟该如何去修?又该如何处理好男女生之间的关系?在活动结束后,希望大家都能有一番收获,对于交友问题也有个更深的认识,不再盲目也不错过美丽的爱情。
三、活动时间:
20xx年11月11日晚7:00——9:00。
四、活动开展:
1,主持人开场,对所到嘉宾至欢迎词。同时点明此次活动的目的,讲解“光棍节”的由来。
2,集体观看电子版爱情故事,烘托气氛。
3,班委开场讲话,讨论会正式开始。
4,同学们和老师一起开始各抒己见,谈谈自己对大学生谈恋爱的一些看法,以及自己一些亲身体验等。
5,小游戏,小节目表演。
6,指导老师为大家讲述自己的一些独特见解。
7,总结,晚会圆满结束。
五、准备工作:
1,教室申请及布置。(生活委员负责)
2,嘉宾邀请。(学习委员负责)
3,活动主持(体育委员负责)
4,活动现场气氛调动(组织委员负责)
5,活动中节目表演(文艺委员负责)
6,活动前、中、后期宣传(宣传委员负责)
7,总策划,细节商议(团支书负责)
8,活动整体把握(班长负责)
迎接2024双十一活动策划方案 篇27
一.促销的目的:
1、销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程:
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群
1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
三、制定促销方案:
1会员、积分促销:
2 折扣促销
3 赠送样品促销:
4 抽奖促销:
5 红包促销
6 拍卖:
7 积极参与淘宝主办的各种促销活动
⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。
优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?
建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。
B、变相折扣:
免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!
建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。
C、买赠促销:
其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!
建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
⑶赠送样品促销:
在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
优点:让顾客产生对产品的忠实度。
建议:效果过硬的产品才能够试用。
⑷抽奖促销:
由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:
a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;
b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
⑸红包促销
红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
优点:
可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!
⑹拍卖:
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。
⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动:
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!
四、营造良好的促销氛围
有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?
五、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
迎接2024双十一活动策划方案 篇28
一、活动背景
值此光棍节到来之际,我社团举办以“光棍节”为主题的社团活动,一方面想让小伙伴们体验大学的美好生活,感受“光棍节”的欢乐气氛;另一方面让小伙伴们交流感情,促进会员之间的了解,提高团队协作能力和凝聚力。
二、活动目的
增加本社团与其他社团之间的交流与联系;丰富小伙伴们的课余生活,让其体验大学的美好生活;增加小伙伴们之间的交流和了解,提高团队的协作能力和凝聚力,让小伙伴们在社团中得到应有的锻炼等。
三、活动对象
龙睛读书社全体成员及其他兄弟社团部分成员。
五、活动时间、地点
时间:11月11日
地点:教学楼A楼
六、活动前期准备
1、社团内部做好宣传工作,向会员们征求活动意见及建议
2、会长、部长合理分配任务
3、做好活动之前的材料、设备及道具的准备工作
4、做预案,确保活动的有序开展
七、主题
1、携手共度难关
2、情牵龙睛
3、同一个龙睛,同一个家
八、活动细节
活动一:
“携手共度难关”
活动说明:
小伙伴们男女之间两俩组合,记忆书名,男生或女生转十圈后,如果能准确说出书名,则不需惩罚,如果说出书名错误,则两人相互背靠背夹气球绕班级一圈,期间不允许气球掉落,否则从头开始。
实施步骤:
1、活动前准备好大量气球和需要记忆的书籍,供游戏时使用
2、做好活动中男女队员之间的分配,组建好挑战队伍(可以男女速配或抽签决定)
3、结束活动
活动二:
“情牵龙睛”活动说明:
光棍之夜,速配脱单。根据我社团的实际情况(女多男少)活动二实行相亲环节,但有所不同的是女生作为嘉宾,女生选取台上心仪的男生作为对象。男生也应争取女生能够选择自己,期间各部长也可帮助男生说服女嘉宾并且提问问题等。
实施步骤:
1、布置好相亲现场
2、安排好男女嘉宾,有序进行活动,并拍照留恋
3、现场观众提问,可以给与女嘉宾建议等
4、活动结束
活动三:
“同一个龙睛,同一个家”活动说明:由龙睛全体成员集体合唱歌曲(单身情歌)并录制MV留作纪念
实施步骤:
1、集体合唱歌曲
2、唱歌的同时录制MV,并于班级里播放
3、活动结束
九、活动意义
让刚步入大学的小伙伴们体验了一个不一样的双十一,丰富了他们的课后生活,体验了大学生活的丰富多彩,同时,也加强了同学之间交流与了解,增进同学们之间的友谊,有利于增强社团内部的凝聚力,是社团更加团结,促进社团发展。
迎接2024双十一活动策划方案 篇29
活动目的:双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
活动时间:11月7日至11日
活动内容:
折扣促销:
1、 双11大牌美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。
2、 双11大牌美妆任你挑:大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!
O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减,低至折上7折!
活动细则:
1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!
11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
单品建议:0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券),
1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)
11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)
110元(舒适被,对枕、售价250元左右)
备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销:双11作为商场的11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)服装的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配饰(围巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火锅节单品
VIP营销
VIP浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、 双11·VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)
2、 双11·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡,即可带小朋友至游乐园免费畅玩一次。
迎接2024双十一活动策划方案 篇30
双十一大促在即,商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外,还需要注意前后端部门任务的衔接,活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节,更好地做好活动先期预热,取得更好地效果。
双十一项目进程表
项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人,将其付出视为整体的一部分,并尽量使工作能和他人配合。
项目越大越复杂,进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言,团队之间各个部分的相互依赖程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人,项目进程落后一天会很快连锁反应下去,问题会以各种意想不到的方式出现,团队想赶进度也很难。从这个角度来说,项目进程表非常重要,当然这些依然只是一些文字和数字的表格,最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。
接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息的存在。
双十一项目进程表由品牌logo、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌logo:logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
部门:在双十一期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分:
商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等;
策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等 ;
推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等;
客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等 ;
物流部:库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等;
后勤部:生活后勤服务,硬件后勤服务,活动现场摄影等;
成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名,比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然,每个部门还会设立多个执行小组,比如像物流部,除了与发货相关的小组之外,还会增设一个网络信息安全小组,负责双十一活动期间erp系统和网络的安全和稳定等方面的工作。
双十一各部门职责
运营部
1.双十一活动报名及活动商品申报
2.制定双十一活动方案
3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4.双十一专题页制定日收藏数据指标
5.跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续)
6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7.优惠劵派发入口、文案说明
8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标
9.跟进爆款销售情况,每天确定流量指标
10.通过cim区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案
11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案
12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案
13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)
14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词
15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案
16.类目小二现场考察,双十一相关了解
17.双11当天类目对接相关(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈)
18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知
19.11月12日短信播报销售战况,感谢活动支持
商品部
1.包括梳理商品结构,制作商品结构总表。确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量
2.根据确定的主推款进行文案优化
3.活动款文案撰写和优化,以及产品定价
4.确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表
5.规划和淘宝后台设置活动安全库存
6.主推款及常规款关联销售方案
7.新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)
8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9.跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单
美编部
1.产品详情页设计、制作、分批次优化
2.主推款的详情页制作、制作、优化上线
3.预热期dedm单制作及双十一当天促销新品edm单
4.活动报名素材制作与优化
5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作
6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作
7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿
8.钻展,直通车素材制作
9.店铺自定义页面及商品列表页优化
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)
11.双十一自主购物攻略页面制作
12.无线端手机专修
13.o2o素材制作
推广部
1. 制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求
3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口
4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口
5.主推款关键字推广、定向推广
6.重点推广款,#from 本文来自高考资源网 end#关键字卡位,多计划(持续推广)
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求
9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.双11钻展素材测试
11.站外sns推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线
2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、e店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容咨询、售后处理小组
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :
a.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲) 例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
b.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的,您在本店铺购买的等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。
c.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例: 客服:你好,我是旗舰店的客服,我的名字是,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货
2.双十一仓库预打包数量及明细
3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定
4.规划小组流水线作业方案,提高效率
5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货
7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场
8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划
10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位
11.erp系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全
12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14.制定物流应急预案
15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度
16.每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。
迎接2024双十一活动策划方案 篇31
家具
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1.活动形式:
预热:时间:10月20日至11月10日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量, 钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2.活动力度:
①收藏领卷
②关注有好礼
③抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
④邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广:
①直通车引流 ②店铺活动通告 ③宝贝描述通告 ④帮派社区宣传 ⑤旺旺签名活动预告 ⑥淘客联盟 ⑦钻展
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名 售后x名 客审x名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
六、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
迎接2024双十一活动策划方案 篇32
有人说:“我一辈子最幸福的事,莫过于,不管有多少美女(帅哥),TA的眼神,永远在我身上。”
关于恋爱,总是有很多很多的要去说,却在见到你的那一刻不知从何说起。就像第一次我见到你的那一刻,从此深陷其中……
将至,__婚纱将会为你打造最最完美的瞬间!
情定,爱约一世!
最美好的我,你值的拥有!
好戏连台,步步惊心,爱TA其实很简单。
第一步:爱的关注
即日起,官方微博:__婚纱摄影每天都会在微博发出一条活动微博,只要关注__婚纱摄影,并且当天回复并转载此条微博的客户就有机会获得由__婚纱摄影提供的价值188元的抱抱熊一只。(注:当天转发微博的客户里面我将选取第8位,第28位,第48位,第68位……以此类推每间隔20位我们将送出一份礼品,并且每个微博账号仅限领取一次礼品。)
第二步:爱的呼唤
爱TA就要大声说出来,即日起关注官方微博:__婚纱摄影的网友在转载__婚纱活动微博的同时@你爱的人就可以凭此条微博到店领取一份我们精心准备的爱的礼物:施华洛世奇项链一条。
第三步:爱很简单
爱很简单,其实不需要太多,就在__婚纱摄影也给一份简单的爱给你们!只需网络客服报备,限套爱情专属2999元超值套餐即日开放!爱就要长长久久!
第四步:爱的感恩
即日起所有关注官方微博:__婚纱摄影的网友只要是找到__婚纱摄影网络部客服报备过,并且转介绍朋友来__婚纱摄影成功订单的就可以享受价值888元的夏日激情魅力写真一套。
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