外贸开发所有流程（通用3篇）
外贸开发所有流程 篇1
超强外贸开发信实例及解析
一共分九个部分：
一、新人进公司工作思路(页面2)
二、如何了解产品客户以及市场(页面2-3)
三、寻找客户的途径(页面3-9)
四、开发信的写作技巧与案例分析(页面9-6)
五、开发信的跟踪(页面63-67)
六、面对首次询盘如何回复(页面(67-84)
七、询盘报价后的跟踪(页面84-97)
八、样品问题(页面97-114)
九、价格谈判(页面114-128)
一、新人进公司工作思路
熟悉公司的各个部门的领导人
公司总经理，各部门经理，厂长，主管，生产线的拉长，
姓名，爱好，性格，人品。
特长等。
尤其是本部门的领导人。
二、如何了解产品，客户以及市场
1、熟悉公司产品的性能以及英文功能描述
途径：公司的产品网站，产品介绍，目录，去行业网站了解，到自己的生产车间去具体操作，技术参数，详情，
了解这个产品的核心部分是那些--最重要的是影响产品的质量的部件有哪些?影响产品价格的核心部件是哪个?不是很影响质量却对价格有比较大影响的部件是哪个?
总之，对产品一定要懂。
一定要尽快的知道产品的不同英文名称,规格和用途
关于产品的英文名称,一定要搜索国外的同行是怎么表示的
产品规格的表示方法也要学习国外的同行
产品用途的描述还是要学习国外的同行
2、熟悉这个产品的市场状况
首先把我的产品和市场进行分析(只是举个例子)：
、产品：
1)低端----目标市场亚洲，非洲和南美(机织)
2)中端----亚洲(机织)
3)高端---欧美和日本。
(机织和手工)
产品的切入点：由于传统技术的萎缩，从事这个工作的技工越来越少，手工产品的市场是不可避免的萎缩，那么机织代替手工成为必然，机制的产量大而且技术越来越成熟，已逐渐生产出可以和手工媲美的产品。
而且，由于环保的原因，欧洲很多传统的工厂有逐渐向亚洲转移的趋势。
比如，纱线厂。
(当然还有各种材质的差别，等等很多)
、市场：熟悉产品的市场分布，以及各个市场的不同需求(流行风格和款式)市场粗略的分为几块。
1)美国：占全球市场40%的份额。
以传统的图案为主，老美喜欢怀旧风格的。
现代风格的一些年轻人也很喜欢。
2)日本：以美术图案为主。
3)欧洲：欧洲也是最大的生产地，而且技术优势一直在，想打入欧洲市场还蛮艰难，但是要熟悉他们喜欢的风格。
4)中东：我们的产品是必需品，传统的图案，还有法式，欧式和皇家图案都是主流风格哦。
、熟悉本产品的世界厂商生产能力和分布情况：
在此基础上，拿到一个询盘或者开发一个客户的时候就会做到心中有数，怎样引导客户就有据了。
三、寻找客户的途径
1灵活运用公司的外贸平台
展会还是付费的网站，开始整理自己的图片(能够在网站上意看就知道是自己制作的产品图片)，产品说明，产品目录，产品报价单。
2、在2上发布产品，搜索客户，等待和回复客户询盘，投入正规的工作中去。
3、了解老外的思维方式---一件事归一件事
案例分析：
1公司是做油泵的，前一段联系了一个印度的经销商，之间来来回回联系了有三四个月了，客户发了很多的询价给，每次报价过去，他都基本上不回复的。
上一月又有新的报价来咨询。
答复：这个很正常，可能原先的项目他没有拿下来，或者找别人做了，所以这时候问你新的东西。
在该邮件中，你就按照新的东西给他报价。
原先你报的东西如果要追问一下，那就换一封邮件写给他，不要写在同一封邮件里，否则就有可能还是不回复。
老外的思维方式和我们不一样的哦，比如说有一个客人在问我索赔，说我的产品有破损，要赔10000美金!可与此同时，他别的订单还在跟我确认，别的询价也在进展中。
因为在他看来，一件事归一件事!可你如果你给他报新价格的同时，又追问以前报价的进展，那就等于你无形中把两件事归类为一件事，客人会不高兴!
2了解客户方法
如何准确定位一家公司类型如何有效地直接联系买手如何定位一家国外贸易公司的类型的如何区分他是生产商还只是贸易公司?一般找到一家贸易公司的网站上边提供的邮箱也只有，没有买手地邮箱
答复：没有特别好的办法，只有你对行业的理解，丰富的经验，对目标市场的分析，以及大量的阅读相关资料，包括通过了解当地的消费能力，供应商状况，大中小型超市等等，还有一些进口商的资料，这些在一些贸易类网站、政府的网站以及其他的各种地方都能找到。
总之一句话，多用搜索引擎，多阅读，多找资料，资料不会等着给你的，要你自己去找的。
你阅读的东西多了，自然会有所判断了。
我做美国市场，还只是一部分的区域市场而已，我就详细了解学习过美国的商业习惯，美国的采购量，每个州的贸易指数，进出口总额，当地的不同超市，老百姓的消费习惯，等等，我光是在网上阅读的文字就不下20单词，包括的经济分析，的一些论文，香港一些权威机构的物价指数分析等等，这还不算其他的途径的资料，包括一些书本上的知识等等。
你把准备工作做全面了，
每天都有意识去了解这个行业的信息，你的水平自然会越来越高。
3客户的分类
楼主觉得分三类：第一类是游击队，第二类是正规军，第三类是有志于从游击队发展成正规军的。
如果是第一类，那就不用考虑这些问题了，因为现实不允许，你没有帮手帮你搞定各种东西，而且中小企业以接单为第一要务，所以东打一枪，西打一枪，报价稍微变化一下，抢下订单才是重要的。
如果是第二类，那在外贸行业中就是大公司了。
有专门的部门做区域市场调研，有大客户经理专门对客人进行分类管理，有部门针对不同市场做战略分析，有部门根据不同的情况有针对性地报价和开发。
这是正规军，讲求的是团队合作，高效率，高成功率，做的是市场，是一个面，而不是一个一个点。
如果是第三类，那就要向第二类靠拢，一般是有一定经验的老业务员，这个时候你的个人能力已经发挥到极致，很难再进一步了。
这时就需要你培养自己的一个团队，把团队力量发挥出来，才有可能慢慢接近第二类。
所以朋友们先问问自己，属于哪一类，然后再有针对性地开发客人。
4如何知道客户究竟是，还是，还是?
这个怎么说呢，要根据经验来判断了。
大致可以这样看，如果客人是，通常背后有固定的买家，真正的买家不是他。
有的时候你可以通过客人下给你的订单发现，彩盒居然是沃尔玛的品牌，说明产品最终是卖去沃尔玛的，但是这个客人又明显只是一个贸易公司，所以他就是，当然也有可能客人收购了当地的某个品牌或拥有某个品牌，掌控了一定的资源，他的所有东西打自己的，也是可能的，但这种情况比较少，还有就是促销品和赠品的订单，基本都在手里，比如说可口可乐打算下季促销，买一箱可乐送一双带他们的溜冰鞋，这溜冰鞋的订单肯定在手里;如果客人是，那他有稳定的下家，而且掌控着一定的销售渠道，服务的就是了!如果客人是，那就是直接面对消费者的，所以他的包装就必须是销售包装了!不可能出现类似散装或者白盒之类的，因为零售商是没法卖的
外贸开发所有流程 篇2
甲方：_________________广东省旅游局
乙方：_________________贵州省旅游局
黔粤两省旅游资源十分丰富，旅游市场具有较强的互补性，旅游合作潜力巨大。两省同属“9+2”泛珠三角经济合作区域范围，旅游行政管理部门和旅游企业之间业已形成多渠道、多领域和多种形式的良好合作关系。为进一步加快两省旅游业发展，落实“9+2”区域合作框架协议，联合打造泛珠三角旅游精品，按照“自愿、平等、公正、双赢”的原则，签订此协议。
一、甲、乙双方积极参与推动“9+2”泛珠三角旅游合作。在共同落实“9+2”框架协议方面互通信息、协调立场、经验共享;在泛珠三角区域旅游多边合作方面，互相创造条件、互相支持和帮助。
二、甲乙双方积极推动两地旅游资源开发，实现优势互补、客源互济。双方通过多种渠道将本地区有开发潜力的旅游资源向旅游开发、投资商进行广泛宣传，支持和引导本地企业到对方考察旅游资源，为对方企业在本地的旅游开发及经营活动提供全面的咨询、服务和帮助。双方以互为目的地的形式开展旅游宣传促销活动，为对方旅游行政部门及旅游企业在本地的促销推介活动提供帮助。双方联合开发跨省精品旅游线路，共同开拓国内外客源市场，共同打造发挥本省资源优势的旅游品牌。
三、甲乙双方按照互利、双赢的原则，为两省旅游业发展中的薄弱环节的改善提供帮助。乙方的喀斯特山地生态旅游产品和民族文化、特色文化旅游产品可以作为甲方旅游产品体系建设的组成部分;甲方对乙方在提高接待能力和管理水平方面组织有关企业进行专项招商，按互惠互利的原则支持本地企业在乙方投资兴业，谋求资源开发和市场需求的协调发展。
四、双方确定把旅游扶贫和旅游就业作为本地旅游业推进“三个文明”进步的重点，为对方在旅游扶贫和旅游就业方面提供培训和经验共享，组织本地旅游行政部门和旅游企业实施对口帮扶，并在生态旅游、乡村旅游、农业及工业旅游等专项旅游产品建设、市场开发方面给予支持和帮助。
五、甲、乙双方共同组织和指导旅游企业开展广泛合作，逐步消除旅游壁垒，推进两省无障碍旅游合作。双方支持对方旅游企业在本地开展旅游经营活动，并提供必要帮助，在政策允许范围内享受本地旅游企业同等待遇，共同维护旅游企业和游客的合法权益。双方组织、引导本地旅游企业与对方企业在市场开发和利益分配方面通过协商，形成合理、协调的跨省企业合作机制，鼓励企业间形成互惠互利、形式多样的联合作，放宽对方企业在本地的准入标准，为对方企业的经营活动创造条件。
六、双方积极组织本地旅游行政管理部门、旅游企业和媒体参加对方的大型旅游宣传、促销、招商活动，双方通过协商，在国内外联手组织大型促销活动。
七、双方积极推动旅游产业信息化工程，谋求共建旅游信息平台，实现旅游信息共享。
八、进一步加强双方旅游行政管理部门的联系，两省旅游局高层定期会晤，互通情况。在“黄金周”等旅游高峰期相互提供交通、接待设施及景区容量监控的信息，双方对旅游交通、旅游安全和重大旅游投诉等问题采取协调一致的合作立场，共同处理应急事件。双方在旅游发展规划、市场开发计划、旅游政策等旅游业发展重大决策方面及时通气，形成互相学习、借鉴和合理互动的合作机制。以上协议的实施由双方提出具体实施方案后协调办理，未尽事宜双方商议解决。
甲方：_________________
乙方：_________________
年月日
外贸开发所有流程 篇3
甲方：
乙方：
合同签约各方就本合同书中所述项目的的研究开发、成果权益、收益分配、费用支付、风险责任以及与之相关的技术及其资料等内容经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《_____》之规定，达成如下协议，由签约各方共同恪守。
一、项目名称：________________________________。
二、开发项目要求
（一）技术开发内容：________________________________。
（二）技术目标实现甲方与本项目相关部门的信息管理，信息共享。
（三）本项目软件为：网络版，目标程序。甲方的运行平台可为：网络________________________________。
（四）技术方法和路线开发工具采用________________________________，数据库采用________________________________结构；按照符合国家，卫生部，卫生厅有关医院管理的政策，法规和规范的规定，符合甲方有关部门提供的开发本合同的软件的需求，进行开发和实施。
三、开发计划
（一）工作内容
1、甲方需要完成的工作内容：本合同签定后，双方签定开发实施准备协议，甲方根据开发实施准备协议完成实施准备工作，并提供软件开发需求和本合同软件运行的网络和硬件条件；
2、乙方需要完成的工作内容：本合同签定后，即开始进行开发工作，甲方根据开发实施准备协议完成实施准备工作，乙方技术人员到甲方进行开发实施需求调查和实施。
（二）开发地点：________________________________。
（三）实施地点：________________________________。
四、为确保本合同的全面履行，甲乙双方确定，采取以下方式对开发，实施工作进行组织管理和协调：按照签定的协议对开发，实施工作进行组织管理和协调。
五、甲乙双方确定为本合同项目开发，实施工作提供以下技术资料和条件
（一）甲方
2、本合同签定后，甲方应成立实施领导小组，制定实施和运行计划；在甲方把软件提交乙方后__________日内，提出软件的开发修改的需求，以书面的方式提交给乙方。
3、甲方必须向乙方提供本合同规定的软件的开发和实施环境，包括符合本合同规定的软件运行要求的硬件和网络系统环境，培训和实施维护环境。并与乙方共同制定培训实施计划。
（二）乙方
1、乙方向甲方提供的技术资料内容：开发实施准备文档、实施、培训计划文档，软件软件需求调查文档、软件培训使用文档，维护文档，软件需求分析设计文档，数据库结构文档等（所有文档以电子版方式提供）。
2、乙方成立本合同规定的软件开发实施项目组，组织项目开发实施技术工作。保证本合同软件项目的开发和实施。
3、乙方按照合同中规定的方法及内容，提供软件和软件开发、培训、维护，技术指导等相应的服务；并与甲方共同制定实施计划。
六、保密条款
（一）签约各方对本合同涉及的技术在合同有效期内均负有保密义务。
（二）合同终止后，甲方对本合同的技术继续负有保密义。
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