外贸业务员工作职责是什么（精选35篇）
外贸业务员工作职责是什么 篇1
1、执行公司业务发展规划，实施贸易规程，利用公司平台和互联网积极开拓市场;
2、负责新客户询盘，负责报价及后续跟进;
3、负责客户的拓展与维护，签订合同;
4、负责生产跟踪;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报;
7、领导交代的其他事宜。
外贸业务员工作职责是什么 篇2
1.熟练操作阿里巴巴等平台，拓展外贸业务;
2.独立开发外贸客户，完成公司下达的销售任务;
3.与老客户保持联系并定期拜访，进行产品的宣传和销售;
4.分析客户需求，提供针对性解决方案;
5.客户资料如实登记入 CRM 系统和如实反馈到工作报告。
外贸业务员工作职责是什么 篇3
1.负责拓展海外市场，开发和维护海外客户
2.负责参展客户的进出口业务联络、洽谈和谈判;
3.负责主要运用邮件、电话访问等方式进行洽谈，跟进客户，较强的商业意识和谈判技巧;
4.相关业务工作的汇报。
5.懂得如何团队合作。
外贸业务员工作职责是什么 篇4
1、负责阿里巴巴与自建网站等平台的操作管理和产品信息发布;
2、利用各种网络平台与社交平台进行公司产品的销售及推广，挖掘客户资源，了解客户需求;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展，自主开发客户，跟进客户信息，促成下单，安排发货;
5、按时完成销售任务。
外贸业务员工作职责是什么 篇5
1、负责公司在阿里巴巴国际站、中国制造平台上产品的上传、维护;
2、负责新客户的开发、管理，负责开拓、维护海外市场;
3、处理客户的询盘回复;
4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;
5、负责生产跟踪、发货、现场监装;
外贸业务员工作职责是什么 篇6
1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责开拓国际市场，定期参加国内外展会，客户的日常往来工作;
3、负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;
4、安排定仓、出货，对客户回款负责;
5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
6、根据档案管理规则，作好档案的管理工作。
外贸业务员工作职责是什么 篇7
1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;
3、负责生产跟踪、发货;
4、客户的拓展与维护;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报。
外贸业务员工作职责是什么 篇8
1、开拓市场，筛选符合公司要求的经销代理商，完成经销代理协议的谈判，签约工作;
2、收集市场反馈信息，竞争对手政策等，及时向上级领导反馈，推动快速响应;
3、协助国外客户的项目运作(样品的制作，投标资料的制作，销售工具的制作);
4、及时处理客户的异议和投诉，提高客户满意度，建立长期，良好，稳固的客情关系;
5、定期出国拜访所负责客户，并实施教育培训;
6、负责特定客户的订单受理、跟进;
7、跟催预付款、客户PI回签以及尾款跟催;
8、负责管理所属客户下单状况。
外贸业务员工作职责是什么 篇9
职责
1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;
3、负责生产跟踪、发货;
4、客户的拓展与维护;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报。
任职资格
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业优先考虑;
2、1年以上外贸相关领域工作经验;
3、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节;
4、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件;
5、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。
外贸业务员工作职责是什么 篇10
1，负责国际业务，向国外推广和销售公司产品，在有必要时对外联络供应商。
2，负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率；
3，负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作；
4，负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪，制作和办理所需单据；
5，负责与企业内相关部门的协调工作，按外贸要求传递相关客户要求；
6，负责售后服务工作；
7，负责调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，将有关信息进行规范上报；
8，遵守公司各项规章制度，负责各阶段工作计划的制定、执行及总结；
9，负责规避国际贸易中可能发生的风险；
10，完成上级安排的其他工作。
外贸业务员工作职责是什么 篇11
1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发和维护国外客户;
2、负责与国外客户的联系、跟进;
3、进出口订单处理，负责订舱，箱单，发票的制作及提单的确认;
4、网络推广及优化，海外市场同类产品信息的搜集工作;
5、完成上司交待的其他工作。
外贸业务员工作职责是什么 篇12
1. Listing管理：负责listing的上传，优化。
2. 营销管理：负责各自账号的营销工作、推广工作、营销成本控制工作。
3. 数据分析：根据市场和自身各项数据，分析并制定合适的销售策略和优化策略。
4. 发货管理：根据数据和主管指导，制定精准的发货计划并负责跟进。
5. 风险把控：负责账号安全管理，及时发现风险、规避风险。
6. 完成领导和主管安排的其他相关工作。
外贸业务员工作职责是什么 篇13
1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户;
2、进行外贸订单的洽谈和签约;
3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理;
4、外贸订单的跟踪和管理;
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调;
6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理;
7、合同履行过程中意外情况的妥善处理;
8、完成部门经理临时交办的其它工作.
外贸业务员工作职责是什么 篇14
1，专科及以上学历，在同行业、同岗位上工作半年以上，国际贸易或英语等相关专业；
2，熟悉外贸流程，能独立完成商务洽谈及业务操作；
3，具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通；
4，具备熟练的计算机操作能力，尤其办公软件的应用；
5，为人正直、诚信、认真、敬业，具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通； 6，业务需要时可以国外出差。 1，负责国际业务，向国外推广和销售公司产品，在有必要时对外联络供应商。 2，负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率；
3，负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作；
4，负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪，制作和办理所需单据；
5，负责与企业内相关部门的协调工作，按外贸要求传递相关客户要求； 6，负责售后服务工作；
7，负责调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，将有关信息进行规范上报；
8，遵守公司各项规章制度，负责各阶段工作计划的制定、执行及总结； 9，负责规避国际贸易中可能发生的风险；
10，完成上级安排的其他工作。
外贸业务员工作职责是什么 篇15
1，通过阿里巴巴平台，邮件，网站，社交软件等相关工具开发客户
2，定期跟进，维护，回访新老客户，挖掘客户的购买潜力;
3，其他相关工作
外贸业务员工作职责是什么 篇16
1. 通过阿里巴巴国际站，环球资源等B2B平台，google，领英，Facebook等渠道开发批发和OEM客户
2. 分析客户需求和背景，及时回复客户询价，促成订单达成。
3. 开发新客户，维护老客户，跟进和协助客户解决订单中碰到的问题。
外贸业务员工作职责是什么 篇17
1、较强的业务开发能力，懂得如何高效的判断、回复、跟进询盘，并转化成订单;
2、能够与国外客户熟练运用韩语进行有效沟通，独立操作业务并处理订单;
3、负责客户的日常往来工作，索样及报价等，并定期向客户推荐新产品;
4、上级领导安排的其他相关工作
外贸业务员工作职责是什么 篇18
职责：
1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户资源;
2、熟悉阿里巴巴操作平台，懂得询盘、复盘操作流程;
3、开发了解客户需求，主动联系客户及时有效的与客户沟通并达成订单;
4、分析市场情况，制定销售方案，跟踪订单进度，处理跟单过程一切事宜;
5、积极主动开拓业务，完成上级下达的任务指标;
6、有成功达成过订单的人员优先考虑!
任职要求：
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业，英语水平良好者优先;
2、有1年以上相关外贸业务经验，熟悉外贸业务操作流程;
3、有志于在外贸行业长期发展，愿意挑战，有良好的沟通协调能力，能够团结同事，具有开拓、拼搏、奉献精神;
4、性格活泼开朗，沟通力强，自律性强，有责任心，抗压能力强，有团队合作精神，顾全大局并与公司共同进步发展。
外贸业务员工作职责是什么 篇19
1.通过阿里国际站等平台开发询盘客户
2.其他搜索引擎询盘，以及自主开发、开展外贸销售工作
3.维护客户关系，掌握客户需求
4.收集市场信息，产品、价格趋势。
外贸业务员工作职责是什么 篇20
1、熟悉外贸操作流程，一年以上经验;了解或使用过外贸电子商务平台，阿里巴巴等;
2、利用网络平台开发国外客户;负责制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料;
3、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;负责处理客户询盘直至出货收款整个流程。
4、开展外贸业务，拓展海外市场。出口业务的联络、洽谈和谈判。
5、出口订单处理，保证按照客户要求交付。对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。货款的收回。
外贸业务员工作职责是什么 篇21
一.现有客户维护和新客户开发：
1.现有客户关系维护
1.1：处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系
1.2：适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。
1.3：在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。
1.4：及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2.新客户开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。
二.其他相关职责：
1.外事接待
2.建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。
3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。
4.提交月/季度报表和年度总结。
5.注意不断提高业务员自身知识和素养。
外贸业务员工作职责是什么 篇22
1、负责所在海外区域的市场客户订单的洽谈及其下达；
2、负责日常跟进所负责的外销客户订单的生产/发货/单证制作等业务流程；
3、负责海外客户日常沟通，客户售后服务协助，客户关系维护；
4、负责通过google/sns社交媒体等等平台开发客户；
5、负责海外客户的`来访准备和接待工作；
6、协助区域负责任实施有建设性的营销策略，拓展市场和客户。
外贸业务员工作职责是什么 篇23
1.负责新客户的开发与管理，通过展会等渠道开拓海外市场，实现新客户的挖掘;
2.负责老客户的维护，进行海外客户拜访;
3.执行与管理销售流程，包括报价、下单、发货的及时跟进，以及突发情况的及时处理;
4.接待来访客户;
5.负责市场信息收集、反馈竞争对手信息以及维护客户档案;
6.完成月度、季度和年度区域销售计划，定期汇报工作情况。
外贸业务员工作职责是什么 篇24
1、拓展海外市场，开发、维护国外客户;
2、洽谈和谈判业务，从而开展外贸业务，签订订单，跟进货款;
3、出口订单跟进，合同的跟进，保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息;
4、做好销售记录;
外贸业务员工作职责是什么 篇25
1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;
2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;
3、 关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;
4、 对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名;
5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;
6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;
7、完成团队主管安排的其他工作。
外贸业务员工作职责是什么 篇26
1.运用公司现有推广资源(阿里，谷歌)开拓国外市场。
2.利用互联网及免费资源对公司产品进行推广，营销，并开拓国外市场。
3.负责整个出口流程的操作，包括联系客户，制单，发货，维护客户等工作。
4.英语6级或专业4级，能熟练与外商沟通并有接待外商经验，能独立完成客户验厂等相关工作。
5.责任心强，善于分享。
外贸业务员工作职责是什么 篇27
1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;
3、负责生产跟踪;
4、负责单证审核、结算、售后服务等工作;
5、客户的拓展与维护;
6、业务相关资料的整理和归档;
7、相关业务工作的汇报。
外贸业务员工作职责是什么 篇28
1.负责客户的开发、管理及维护，负责开拓、维护海外市场，寻求当前和未来业务发展机会，努力开发新的客户资源;
2.进行有效订单报价，及时整理客户资源
3.能根据客户需求，调整业务重点，努力提升业务质量。
4.与各部门相互协调，跟进订单进度，保证订单及时出货;
外贸业务员工作职责是什么 篇29
职责：
1、负责开拓国际市场，利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。
2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会;开发客户获取订单。
3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。
4、主动开发新客户，并维护好老客户。以客户开发为主，更好的完成销售业绩。
5、保持灵活逻辑思维，分析客户习惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。
6、用心沟通，对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。
任职资格：
1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，英语四级(含)以上。
2、熟练操作外贸平台，如阿里巴巴国际站等;
3、2年以上外贸业务客户开发经验，能独立开发客户资源。且熟悉了解外贸进出口业务流程/环节;
4、性格活泼，富有销售热情，优秀的业务能力。同时具备较好的英语沟通表达能力，协调及执行能力，工作踏实认真、责任心强。
5、曾从事体育运动用品、工艺礼品类或家纺印染类产品者优先考虑。
6、凭个人能力、经验以及个人优势等等，发挥个人表现，争取团队和领导的支持，有良好的岗位晋升机制。
外贸业务员工作职责是什么 篇30
一.外贸业务工作流程：
1. 整理报价：
针对不同客户询盘，提供相关报价资料。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来，并由经理签字存档。
2. 处理样品：
制作详细样品单，向工厂索取样品，以免工厂错误打样。收到样品之后，应核对样品尺寸，质量和照片，确保寄出的样品同报价吻合，可以按照其生产。另，针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用，同客户协商，协商不了的情况下，汇报上级，达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息，以便及时追踪和后查。
3. 订货(签约)：
贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批，填入“出口合同审核表(订单跟踪表)”，尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。
4. 收取订金或信用证：
4.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其它可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
4.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
5. 下国内生产定单：
在收到信用证或预付款的前提下，开始进行备货。根据订单制定生产计划单，经过审批后，下达到生产部进行生产。如需要，应同时下条码贴纸的生产单给工厂，此类印刷品应要求工厂提供倍品，并确保扫读OK，以免影响出货。
6. 追踪和验货：
在备货过程中，生产部同步进行生产进度汇报，对生产完的产品进行入库登记，以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周，通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
注：每次新产品出货，需有大货样品留底。
7. 租船订舱：
7.1.在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代，则向货运代理公司询
价，确定本次出运的货代公司。
7.2、在货物全部生产、包装完毕后，生产部制作装箱单，业务人员根据报来的装箱单，结合合同及信用证货物明细描述，开列出仓通知单。通常在开船一周前可拿到订舱纸。
7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱，确认配船和费用后，准备全套报关单据(出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等)寄到货代公司用于报关、出运;
7.5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。
8. 报检：
国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。
9. 申领核销单：
单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
10. 出口报关：
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。
10.1单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。
10.2公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司，货代公司凭收到的商检换证凭单，到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。
10.3公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后，货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
11. 收款：
11.1.准备文件：督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件(商业发票/一般原产地证/装箱单等)。
11.2. 交单：
采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。
12.核销退税：
一般在报关之日起90天内核销，核销后公司方可到税务局申报退税。
13.业务登记/存档：
每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。
14.售后问题的处理：
因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的，业务人员应及时处理。
注：以上业务处理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并应同单证报关人员紧密配合工作，处理好相关交接工作，以免产生问题。
二.现有客户维护和新客户开发：
1.现有客户关系维护
1.1：处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系
1.2：适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。
1.3：在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。
1.4：及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2.新客户开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。
三.其他相关职责：
1.外事接待
2.建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。
3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。
4.提交月/季度报表和年度总结。
5.注意不断提高业务员自身知识和素养。
外贸业务员工作职责是什么 篇31
工作内容：
1、拓展海外市场，开发、维护国外客户;
2、洽谈和谈判业务，从而开展外贸业务，签订订单，跟进货款;
3、出口订单跟进，合同的跟进，保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息;
4、做好销售记录;
职位要求：
1、大专及以上学历，销售类等相关专业，英语4级或以上;
2、接受无工作经验应届毕业生;从事过舞台灯光设备外贸业务岗位工作经验者优先;
3、大方得体，具有较强的沟通与工作协调能力;
4、有自主通过互联网开发客户并通过电子邮件与客户沟通的能力和技巧;
5、熟练的英语书面及口头表达能力;
6、良好的职业道德，工作认真细致，责任心强，服从安排。
外贸业务员工作职责是什么 篇32
1.针对公司的产品进行销售和推广;
2.处理平台询盘，分析客户及市场，成交新订单;
3.自主开发客户，利用各种渠道，挖掘新客户，完成销售目标;
4.参加国内、国外展会，现场签订订单及后续跟进开发;
5.维护老客户，针对客户情况，进行深层次挖掘返单。
外贸业务员工作职责是什么 篇33
1. 通过电子邮件，询盘信息等模式联系并开发国外客户;
2. 处理客户的需求、报价
3. 与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认;
4. 货款、货运等事宜的跟踪;
5. 货物质量及退换货的处理;
6. 客户档案的管理及关系维护。
外贸业务员工作职责是什么 篇34
1、通过阿里巴巴国际站独立开展开发新客户，优化客户资源;
2、联系跟进客户，回复询盘、产品报价等;
3、充分利用产品资源和市场信息，拓展销售领域;
4、处理平台店铺上的客户订单;
5、负责解答客户咨询，促进及治谈订单;
6、广交会和外国展会客户接待;
外贸业务员工作职责是什么 篇35
1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程，收回应收回的款项;
2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的.相关部门;
4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。
任职资格
1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;
2、较好的人际关系，有较强的创新意识和开拓进取精神;
3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;
4、大学四级以上英语水平，熟练的电脑操作技巧。
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