质量主管工作职责集合（精选34篇）
质量主管工作职责集合 篇1
1.组织、管理和控制公司主要监视与测量资源，落实公司对主要原辅材料及全系列产品的质量把关工作，组织和实施公司产品标准工作，督促相关部门质量问题预防与纠正工作，组织处理客户投诉，以达到公司产品质量提高及用户满意的目的；
2.推动公司质量管理体系建设以促进质量管理持续改进。（执行质量方针，并把质量方针、质量目标落实在公司的年度方针目标中，通过内部沟通，组织实施；
2.按照《产品监视和测量控制程序》负责对产品质量的检验过程，进行控制和管理；
3.按照《不合格品控制程序》，负责对不合格的毛坯、原材料、标准件、半成品和成品的检验过程，进行控制和管理；
4.按照《监视和测量装置控制程序》，负责对监视和测量装置的购置、委外检定、标志的过程进行控制和管理；
5.按照《质量记录控制程序》，负责对质量记录的标识、收集、归档的过程进行控制和管理；
6.按照《质量管理体系内部审核控制程序》，负责质量管理体系内部审核方案的策划和实施；
7.按照《过程的监视和测量控制程序》，负责对质量管理体系的过程，进行控制和管理；
8.按照《数据收集、分析和利用控制程序》，负责对质量管理信息的分类、收集和处理、传递和应用、统计和分析的过程，进行控制和管理；
9.负责《质量手册》的实施；
10.对错检、漏检造成的质量事故，批量报废和返修负责.）
质量主管工作职责集合 篇2
1、 负责制订公司质量年度工作计划，负责收集与医疗器械经营相关的法律、法规等有关规定，实施动态管理;
2、根据公司发展规划及经营情况，负责全面建立和完善公司产品质量管理体系并按要求实施对产品质量的全面管理，包括质量规划、质量控制和质量改进，以及质量绩效的测量、评价和监控;
3、 负责制定本部门人员的岗位职责、绩效考核制度，不断改善本部门的管理;监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导;负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系;
4、 负责产品检验规范的编制与审定，编制、修订与质量有关的管理类文件，建立公司所经营医疗器械品牌的质量档案;
5、 分析和评审各类检验报告，每月进行质量总结分析，提出改进意见;负责公司质检仪器的保养、校验等;
6、 擅长质量统计分析手法，质量监控工具的运用;
7、 负责不合格医疗器械的审核，对不合格品和处理过程实施监督。并对质量客诉，进行分析、处理、及改进;
8、 完成上级或相关部门委托交办的其他工作。
质量主管工作职责集合 篇3
1、在运营过程中开发和实施质量控制管理体系,包括程序和作业文件的审核;
2、通过质量功能协调具体产品质量;
3、负责管理团队处理客户抱怨，组织团队对质量事故进行分析并制定纠正和预防措施，完成跟踪验证工作;提交各类质量事故处理文件;
4、了解客户的政策和程序，根据客户需求正确执行;
5、利用管理手段对工艺进行持续性的改善活动;
6、执行诊断、故障排除、分析和使用质量工具和统计技术;
7、对团队成员进行培训，包括产品、工艺及质量工具;
8、提供新产品的质量介绍。
质量主管工作职责集合 篇4
负责质量管控制度及流程文件评审、标准化管理、定期推动制度流程文件的更新;
负责安全管理体系建设和持续提升，推动组织更新、风险点评估、责任状签订及问责制度;
负责产品质量标准、检验方法、验证和其他质量管理规程的有效实施;
负责供应商(OEM、原料、辅料、包材、设备等关键供应商)抽审验厂、年度考核工作;
负责制作产品检验标准并指导检验员对到货实施检验;
负责关注行业控制标准的相关法规、及时在产品质量控制流程中落实，确保产品符合法律法规的要求;
负责分析客户投诉的产品质量问题，与产品相关职能部门或供应商制定改进计划，并在实践中验证改进计划的有效性;
质量主管工作职责集合 篇5
负责公司质量方针，质量目标的贯彻落实，改善公司的质量管理工作，确保质量体系有效的运行
主次质量工作的全面管理，并对质量的管理的各项工作负责
制定产品质量检验标准，对公司的采购品和产品质量控制负责，对批量责任事故负责
领导，管理，指导，监督，检查，考核直属下属的工作
对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权
对本部门员工的各项考核，奖惩
制定培训计划，定期对部门员工进行质量管理制度及提高质量意识培训
负责质量专题的会议记录工作，组织落实相关措施
质量主管工作职责集合 篇6
精通ISO9001质量管理体系相关要求，并在工作中灵活运用；
会按照ISO9001的要求进行内审、管评的策划、实施、跟踪、评价等工作；
熟悉社会责任的相关要求，维护BSCI的相关工作和事宜，纳入每周、每月、每季度、每年的定期工作计划；
负责各种外部审核的陪审、审核汇报、改善跟踪；
必要时除以上管理体系以外的其他体系的学习和建立；
熟练掌握质量部门相关统计报表的制作、修改、优化工作；
按照ISO9001要求，进行文件管理；
负责公司计量器具的管理、定期校准、简单维护以及其他相关管理工作；
熟悉梯子国家标准的相关要求，并了解梯子的国际标准、脚手架的相关标准；
对于英文版的测试标准，有一定的解读能力，并尝试理解标准的内容，必要时请求支持；
在条件具备的情况下，能熟练的对照相关标准对产品实施测试、进行判定，必要时给相关部门提供改进点建议；
会进行检验以及生产作业SOP的编制以及优化；
对于来料异常、制程异常、客户投诉反馈的各种问题，会根据相关信息，进行分析推断，找出真因，并针对性的提出改善建议；
掌握客户投诉处理的流程；
对公司产品非常熟悉，会任何产品的拆装、试搭建工作；
根据产品检验需要，会根据产品的要求提出检具制作思路、方案，以保证产品检验的准确性以及高效可行；
必要时，对质量部各环节检验提供技术支持；
样品、样件的管理；
按时按要求完成各种任务，通过各种途径努力学习，不断提升自身技能和素质；
在进行各项工作过程中严格遵守公司安全管理制度、现场8S管理要求；
及时完成上级交办的临时任务。
质量主管工作职责集合 篇7
1、根据工艺特性，设定检查点；
2、对不符合工艺要求的参数进行监督直至问题解决；
3、对工艺参数的改变与设定的.合理性进行认定；
4、对工艺参数的改变对产品的影响进行认定；
5、发现产品的问题并处理产品，包括确定产品的处理方式（隔离、判断、返修或返工或报废、补投）；
6、判断线体，提出遏制措施；
7、定期评估解决的工艺或控制方案；
8、培训产品标准，考核工艺培训效果；
9、根据公司整体质量状况组织质量控制方案；
10、处理客户反馈，依据反馈改善质量控制；
11、对于下属提交的各种问题在职责范围内予以解决，超出权限范围的提交；
12、对于下属及相关职能工作进行考核；
13、对于资料更改予以确认，减少产品损失。
质量主管工作职责集合 篇8
1、协助部门经理进行日常管理工作;
2、培养和带领质量管理团队成员;
3、负责新公司质量的有效管控和质量的持续改善。
质量主管工作职责集合 篇9
职位描述：
1、确保汽车产品冲压及焊接质量，对本车间出现的质量问题进行及时的处理，制定相应的整改预防措施，并监督和跟踪整改预防措施的落实情况；
2、根据生产计划，做好生产过程中原材料的跟催，对完不成任务的班组及时分析原因，找出完不成任务的主要影响因素，并积极采取对策协商、沟通解决；
3、积极推行车间现场“6s”管理，做到现场物放有序、通道畅通、标志清晰、卫生洁净、无杂物、无积水、无油污，为员工创造一个环境洁净优雅的工作环境；
4、贯彻、执行公司的成本控制目标，加强对车间原材料使用的控制，确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本；
5、深入贯彻公司的安全生产制度，加强本车间员工的安全教育，定期召开安全会议，定期对车间进行安全隐患排查，确保安全文明生产；
6、根据公司的`考核办法规定，严格要求本车间员工遵守本公司各项规章制度，并严格车间考核制度；
7、完成上级领导布置的其他工作任务。
任职资格：
1、年龄要求：28岁以上
2、专业学历要求：机械、汽车、冲压焊接技术，车间生产管理或者相关专业，本科以上学历
3、职称、职业资格要求：大专
4、工作经验要求：5年同类岗位经验，3年以上客车行业车身焊接车间管理工作经验，曾担任助理职位为佳；熟悉冲焊车间的运作及业务流程
5、其他技能要求：了解汽车覆盖件冲压成型技术、车身焊接制造的相关知识；熟悉冲压生产工艺、车身焊接生产工艺和流程；了解冲焊装车间生产管理、冲焊技术、冲焊设备、安全生产等方面的专业知识；熟练运用word、excel办公软件及掌握catia、auto—cad制图软件。
质量主管工作职责集合 篇10
1、组织市场客户投诉及三包、零公里产品质量改进工作
2、客户报告类的编写，含：客户要求的改进报告类编写回复;主机三包索赔的鉴定及申诉减免
3、建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,含：实施内部过程审核、产品审核及组织完成整改工作
4、实施内部体系审核并组织关闭不符合项
5、组织二方、三方审核及不符合项的整改
质量主管工作职责集合 篇11
1、负责公司质量体系运作(质量标准、投诉处理、质量风险评估等)、维护与更新;
2、负责组织并落实质量体系文件的起草、修订、审核、分发、培训;
3、负责质量改进管理，指导，监督与收集质量状况，制定质量改善计划与改进措施，追踪评估改进结果;
4、原材料及产成品检验监督管理;
5、实验室仪校工具、测试的组织;
6、客户反馈问题的应对处理、提出改进方案;
7、ISO体系审核、复审组织，熟悉相关质量体系标准;
质量主管工作职责集合 篇12
1、全面负责公司的质量管理工作，协助总经理制定公司年度质量目标并有效实施；
2、组织制定和晚上公司各项质量管理制度并贯彻落实，建立并维护质量体系，监督公司质量体系运行情况；
3、负责公司各类产品质量标准制定及执行，组织培训，指导操作；
4、完成公司交办的其他事项。
质量主管工作职责集合 篇13
1.懂识图、机械加工和相应的电子基础知识;接受过五大工具的培训及IATF6949：20__或相关质量管理体系的培训;熟悉质量管理体系文件和程序，能运用统计方法进行品质分析
2.协助处理客户投诉及验证改善效果;
3.负责对过程异常处理及内部质量管控品质提升;
质量主管工作职责集合 篇14
1. 制定质量管理目标和实施计划;
2. 产品质量检验和测试操作管理;
3.负责来料、工艺、成品的检验和监控;
4. 内外部质量信息的收集、整理、分析、处理和反馈工作，形成案例培训实施;
5. 处理客户投诉和投诉，跟进内部结果状态;
6. 质量事故分析、跟踪、处理、结果报告和数据归档监督;
7. 持续质量改进计划;
8. 供应商的评估和验证;
9. 公司质量体系的内审、外审;
10. 员工的质量意识培训和教育;
11. 所有阶段产品检验标准的制定和发布;
12. 质量标准及相关文件的编制。
质量主管工作职责集合 篇15
1、负责中控日常管理和对过程控制人员培训及指导;;
2、负责过程质量巡检工作监督、审核、执行过程质量管理;
3、呆滞品统计(季度)及原因分析并记录;
4、负责做好外部、内部客诉及不合格品处理措施收集、跟踪、验证，并做好相关记录
5、负责监督中控质量记录收集、整理、和保管;
6、负责组织对内客诉、不合格品分析，每月一次客诉分析会，对措施跟踪验证并做好相关记录 ;
7、协助体系的内审、外审、管理评审工作，对提出的问题负责组织整改落实;
8、参与供应商现场考察及质量管理体系的评审;
质量主管工作职责集合 篇16
1质量部的日常工作的开展实施监督
2组织内部审核（体系审核，产品审核，过程审核）
3负责第三方审核及客户审核
4客户投诉的处理及沟通
5汇报质量情况
6指导培训员工
质量主管工作职责集合 篇17
1、建立公司质量管理体系，并定期审核，推进公司质量体系的运作与实施。
2、控制产品质量，全面提升公司产品的质量水平，有效提升客户的满意度和公司市场占有率。
3、质量改进控制，不合格事项控制；主要包括组织对不合格产品、质量事故的分析、评审、并提出处理意见。
4、对质量相关人员进行培训，质量相关理念、知识、检验技能、GMP、法律法规等的培训。
质量主管工作职责集合 篇18
1、全面负责公司的质量管理工作以及具体实施工作，依据ISO9001的要求，发展公司的QMS系统并全面实施；
2、熟悉各工序品管流程，通过培训指导员工，建立专业的QA流程；
3、负责公司内部的质量培训，并在全公司范围内提升员工质量意识；
4、建立和维护客户服务投诉处理系统，制定改善方案并追踪实施效果；
5、熟知体系管理程序，全面主导公司品质革新，建立公司内部改进机制；
6、制订品质部目标、指标，督导部门人员完成个人目标、指标，并对其业绩进行评估和考核；
7、按程序文件的规定，组织对产品质量数据进行分析。根据分析的情况，与技术部一起制定相应的纠正措施，跟踪纠正措施的执行情况。
质量主管工作职责集合 篇19
1、主持质量管理的全面工作，并对质量管理的各项工作结果负责;
2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行;
3、制定质量目标和质量计划，经批准后组织实施;
4、制定产品质量检验标准，对公司采购品和产品质量控制负责，对批量责任事故负责;
5、组织实施质量统计，对统计数据的真实性、可靠性负责;
6、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作;
7、有对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权;
8、定期通报有关部门质量检查结果，对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施;
9、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权;
质量主管工作职责集合 篇20
1、主持公司质量管理工作，并对质量管理的各项工作结果负责；
2、制定质量目标和质量计划，经批准后组织实施；
3、制定产品质量检验标准，对公司采购品和产品质量控制负责，对批量责任事故负责；
4、组织实施质量统计，对统计数据的真实性、可靠性负责；
5、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作；
6、对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见；
7、定期通报各有关部门质量检查结果，对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施；
8、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训。
质量主管工作职责集合 篇21
1、负责医药质量体系的建立和日常维护；
2、负责实验室数据和报告审核；
3、负责迎接外部审核和客户审核的工作，并跟踪落实整改和纠正措施；
4、负责人员的管理和监督质量活动。
质量主管工作职责集合 篇22
1、收集客户反馈的质量问题并反馈供应商，提供解决方案;
2、整理并归纳公司目前所有产品质保期，产品变更替换信息;
3、监管公司库存产品有效期;
4、完善品质资料及报表，提供各项建议，提高部门工作效率;
5、梳理品质数据，大力推进供应商提高产品质量，提高客户满意度;
6、配合客户对应供应商审厂工作。
质量主管工作职责集合 篇23
1、负责监督和保持公司质量管理体系的正常运行情况;
2、协助管理者代表组织实施公司内部审核和外部审核，向上级领导报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求;
3、负责纠正预防措施有效实施、忠告性通知和不良事件报告及持续改进工作;
4、负责组织有关部门对不合格品的评审和处置工作;
5、负责对产品标识和可追溯性的控制;
6、负责产品过程质量的检测和测量;
7、负责客户及产品信息反馈的及时处理;
8、负责公司产品从原材料到成品出公司的全过程的质量检验、质量控制和计量管理等工作;
9、定期组织有关质量岗位上的质量培训，强化质量管理，提高公司全员的质量意识和质量管理水平;
10、完成领导交办其他相关工作。
质量主管工作职责集合 篇24
1、负责公司质量管控体系及进度管控体系的建立与维护，确保无工程质量事故发生及工程进度无较大误差;
2、负责新开工项目施工方案的策划及交底工作;
3、负责项目工程施工的管理工作;
4、负责施工工艺标准的制定及执行工作;
5、负责项目部技术人员的质量管理培训工作;
6、负责项目进度检查及报表汇总分析工作;
7、负责质检主管部门的对接及质量创优管理工作;
8、领导交办的其他工作事项。
质量主管工作职责集合 篇25
1、洁净车间环境监测;
2、工艺用水的定期监测;
3、产品的初始污染菌、无菌、EO残留、微生物限度检验并出具检验报告;
4、协助研发完成新产品的检测及测试工作;
5、协助部门负责人完成日常安排的工作;
6、部门内体系文件的起草;
7、验证相关工作;
8、负责部门人员工作安排，整体协调;
质量主管工作职责集合 篇26
1、主持质量管理的全面工作，并对质量管理的各项工作结果负责
2、组织建立质量管理体系确保质量体系的有效运行
3、制定质量目标和质量计划，经批准后组织实施
4、制定产品质量检验标准，对公司采购品和产品质量控制负责，对批量责任事故负责
5、负责设计与开发活动的质量策划，
6、参与新产品开发的先期策划，审查产品设计、工艺的科学性、合理性
7、组织实施质量统计，对统计数据的真实性、可靠性负责
8、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作
9、有对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权
10、定期通报各有关部门质量检查结果，对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施
11、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为
12、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权
13、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训
质量主管工作职责集合 篇27
1、全面负责实验室检测工作的质量，负责组织管理体系文件的定制和修订工作，人员资质维护和能力升级
2、认真、如实审核采样原始记录表、相关报告内容，及时反馈质量信息；
3、规划和实施内部质量管理培训与考核，改进与维护中心材料实验室业务能力资质，负责组织CMA等实验室资质申请与认可；接待政府主管机构检查；
4、及时处理客户投诉，跟进客户投诉处理的结果，调查质量事故原因；
5、组织开展公司的质量目标管理工作，包括目标制定、达成情况汇总、报告，并对质量目标的统计工作进行指导，确保数据准确性；
6、上级部门安排的其他工作。
质量主管工作职责集合 篇28
1、熟悉ISO质量管理体系，组织体系的内外部审核;定期检查体系运行的文件、纪录
2、熟练掌握实验室研发、色谱分析等多种技术，并能承担相关的实验;培训、指导生产中控分析;
3、组织制订公司原辅材料、半成品、产品质量标准 ，对公司原料半成品、成品进行质量验收;
4、持续监控所有质量目标的进展，履行必要的改进措施;
5、制定实验室规章制度、制定分析、研发操作规程等程序文件;
6、及时处理客诉，协助生产改进不良
质量主管工作职责集合 篇29
品质主管是指在保证质量体系和质量制度完善的前提下，盯住所有控制过程的人员。
1、负责公司质量管理各种制度的制定与实施，零缺陷、全面质量管理等各种质量管理活动的组织与推动。
2、制定和完善质量管理目标责任制，确保产品质量稳定提高，及时处理和解决各种质量事故和纠纷。组织实施对原材料、外购件、自制产品的检验，以及对产品的工序、成品的检验，填写检验报告，对出厂产品的质量全部负责。
3、组织实施对原材料、外购件、自制产品的检验，以及对产品的工序、过程的检验，并填写检验报告，对进厂产品的质量全部负责。
4、负责制成过程中巡检工作和管理分析，对制程质量进行研究并提出改善和预防措施。
5、组织公司内部对不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并加以跟踪和验证。
6、提供年、季、月度质量工作统计表，建立和完善质量工作原始记录，台帐、统计表、质量成本统计核算程序。
7、建立和完善质量保证体系，执行质量管理规定，推行质量全面管理，以及质量体系的认证，组织推行等工作。
8、客户质量投诉案件及销货退回的'分析、检查与改善措施，并做好相关记录。
9、检验仪器、量具、实验设备的校正与保管。
10、配合人力资源部做好全员质量管理的教育培训工作。
11、对公司的来料，制程及成品出货质量负全权责任。
12、协助生产顺利进行，保证生产在制造过程的产品质量，确保生产正常运行。
13、全面负责公司的QS运作完善和制程检验保证。
14、建立品质程序文件和作业指导书及相关检验表单记录。质量标准的建立和修改。
15、其它有关的质量管理责任。
质量主管工作职责集合 篇30
1、负责实验交付部门的日常管理工作，确保检测任务按时按质完成;
2、负责部门人员管理及团队建设，培训和考核团队人员，进行人才的培养与储备，建立高效团队以保证业务的增长;
3、按照质量管理体系对实验室进行管理，优化检测流程，把控检测质量;
4、组织解决检测过程中的质量问题，并对问题进行分析、整改、监督和效果落实。
质量主管工作职责集合 篇31
1. 督促各部门和岗位人员执行医疗器械等管理的法律法规和医疗器械等经营质量管理规范;
2. 制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行，并对质量管理制度的执行情况进行检查、纠正和持续改进;
3. 负责收集医疗器械经营相关的法律法规、规章及食品药品监督管理部门对医疗器械监督管理的有关规定，实施动态管理，并建立档案;
4. 负责对医疗器械供应商资质及供货单位销售人员的合法资格进行审核;负责对医疗器械的购货商的经营资质或医疗机构执业许可证进行审核;负责对购进医疗器械的合法性进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理;
5. 审核委托货主及货主货品的合法性和经营范围，并根据审核内容的变化进行动态管理;
6. 负责医疗器械的验收(检验)、养护(检查)，指导并监督医疗器械采购、储存、销售、退货、运输等环节的质量管理工作;
7. 负责不合格医疗器械等的确认，对不合格医疗器械等的处理过程实施监督;
8. 组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;
质量主管工作职责集合 篇32
1、管理内容运营团队，对内容质量和审核效率负责;
2、制订质量筛选流程及标准，制订内容运营日常业务处理规范;
3、负责团队日常管理及员工培训，持续提升团队专业技能;
4、监控内容数据，总结分析和不断优化内容质量;
5、收集和反馈风险案例，促进风控政策与流程的持续优化;
6、能对问题进行定位及分析，并解决问题、预判问题。
质量主管工作职责集合 篇33
1.负责公司质量管理各种制度的制定与实施，零缺陷、全面质量管理等各种质量管理活动的组织与推动,并对质量管理的各项工作结果负责。
2.制定和完善质量管理目标责任制，确保产品质量稳定提高，及时处理和解决各种质量事故和纠纷。
3.组织实施对原材料、外购件、自制产品的检验，以及对产品的工序、成品的检验，填写检验报告，对出厂产品的质量全部负责。
4.负责制成过程中巡检工作和管理分析，对制程质量进行研究并提出改善和预防措施。
5.组织公司内部对不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并加以跟踪和验证。
6.参与新产品开发的先期策划，审查产品设计、工艺的科学性、合理性
7.提供年、季、月度质量工作统计表，建立和完善质量工作原始记录，台帐、统计表、质量成本统计核算程序。
8.领导、管理、指导、监督、检查、考核质量人员的工作成效,建立部门质量管理目标及绩效考核制度。
9.建立和完善质量保证体系，执行质量管理规定，推行质量全面管理，以及质量体系的认证，组织推行等工作(ISO/TS16949)。
10.对外代表公司处理质量问题，对客户质量投诉案件及销货退回进行分析、检查与改善措施，并做好相关记录，降低顾客抱怨和投诉，降低内外质量成本，杜绝质量索赔事故。
11.负责管理模具制造的测量工作，确保模具测量工作符合模具加工及顾客要求;负责检验仪器、量具、测量设备的校正与保管。
质量主管工作职责集合 篇34
1.客户端品质异常及客户投诉处理，组织工厂内团队成员做原因分析、改善，并提供报告于客户;
2.客户端品质数据的定期收集，整理，分析与改善;
3.客户审核的沟通安排;
4.主动的提供平质量服务，定期与客户进行沟通，有效引导客户的质量需求，提升公司在客户端的品质形象;
5.组织和推动工厂内部的系统面改善;
6.品质失效成本统计分析，落实相关持续改善方案，有效降低品质成本;
7.负责与客户需求沟通，有效识别客户的显性需求和隐性需求，从而制定客户产品品质标准，将客户需求转化成内部品质标准文档应用于生产及品质检验;
8.依据公司产品质量标准及客户质量需求，跟进和控制NPL过程，将产品的潜在风险识别出，特别对新产品导入全过程产品DFX报告的组织跟进及效果确认负责;
9.对新产品进行品质策划，制定产品品质控制计划并落实确认;
10.品质异常处理，监控并持续提升客户端品质结果，协助CQE处理与沟通NPL产品客户投诉。
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