咨询项目经理工作职责范围（精选33篇）
咨询项目经理工作职责范围 篇1
1、为客户提供专业的房地产顾问服务，重点对产业园区、科技园区、物流园区及区域开发等类型项目;
2、作为项目经理与客户沟通，带领项目组完成项目策划顾问等方面工作;
3、负责项目拓展及客户关系维护工作;
4、协助部门完成各项目工作，提升部门效率及表现。
咨询项目经理工作职责范围 篇2
1、 负责与客户沟通，了解客户需求，为客户提供可行性方案;
2、 组织协调相关部门，完成咨询项目，保质完成任务，赢得客户满意;
3、 组建项目组，指导咨询师开展工作/培养年轻顾问成长;
4、 承担研发及培训学习任务，促进团队专业成长和技术升级。
咨询项目经理工作职责范围 篇3
1.具有文书编写能力，能够拟写文案和一般的工作报告;
2.掌握部门所有工作流程，能够独立与客户进行对接，开源，推广公司业务产品，提升业绩，有独立完成工作的能力，能够承担客户关系维护商务应酬;
3.能够独立与政府部门工作人员、公司内部人员对接、沟通相关工作事宜;
4.完成领导临时交待的工作，完成领导交待的其他工作。
咨询项目经理工作职责范围 篇4
1、收集客户信息及需求，挖掘或开发新客户资源;
2、销售课程，进行相关课程宣传、客户联络等销售类工作;
3、预约客户，接待来访，并提供课程咨询、报名等相关工作;
4、促进分公司完成年度培训课程产品销售目标;
5、协助完成本部门其他工作及分总交办的其他任务。
咨询项目经理工作职责范围 篇5
1、 能够带领专业团队完成税务咨询、税务顾问项目。
2、 能够带领专业团队完成各类税务审计工作。
3、 能够对客户进行税务相关培训。
4、 上级交给的其他工作。
咨询项目经理工作职责范围 篇6
1、负责智慧银行网点整体技术方案、标书方案撰写工作;
2、参与智慧银行项目的售前交流，勘查规划、方案组织设计和投标工作;
3、智慧银行网点系统集成、产品规划、系统功能等进行组织策划和设计;
咨询项目经理工作职责范围 篇7
1、负责带领团队完成项目执行及销售目标;
2、统筹项目的全部运作过程;
3、负责市场拓展渠道，区域内新项目的寻找与开拓;
4、负责客户关系的建立与维护;
5、负责项目信息的收集与反馈，及时了解客户需求和变化，竟争对手的情况;
6、对所负责项目费用预算、审批及使用;
7、负责项目的独立谈判与完成;
8、完成所负责项目的回款;
9、从事酒行业及酒行业咨询人员;
咨询项目经理工作职责范围 篇8
1、负责his项目的实施、安装、调试、验收与售后服务；
2、负责用户的.培训工作，教客户如何使用软件，解决用户操作问题；
3、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题；
4、收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；
5、解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度；
咨询项目经理工作职责范围 篇9
1、协助项目经理建立工程作业标准，明确施工工艺，制定出每项工作的作业顺序，使施工有条不紊;
2、配合项目经理完成项目的统筹管理，包括但不限于财务预算，人员管理，项目进程监督等;
3、与项目甲方的直接沟通，理解甲方的实施目标并顺利达成;
4、全面负责项目实施过程中的安全，进度，物料等所有相关事宜，对项目结果负责。
咨询项目经理工作职责范围 篇10
岗位职责:
1、负责项目的设计协调和现场施工管理工作。
2、参加现场工程的日常管理工作,协调、安装等专业工程的现场配合工作,完成现场工程施工日志的准确记录;负责每日的现场巡查工作,并作好巡查记录;对问题进行分析总结,监督相关项目整改;
3、根据公司批准的施工总进度计划,审查装饰工程施工组织设计,负责编制装饰工程项目的现场施工进度,确保装饰工程项目进度计划的完成;
4、配合相关图纸交底和图纸审核工作的开展;
5、负责完成主管领导交办的任务。
岗位要求:
1、大学本科及以上学历,并具备相关行业政策法规知识,持有工程师及以上资格证书;
2、5年以上相关工作经验,具有商业、制造企业完整装修项目工作经历
3、熟悉专业材料市场行情,了解工程施工技术及规范;
4、熟练掌握绘图办公软件
5、品德优良、责任心强、思维严谨、具备一定的计划、统筹、协调能力;
6、有装饰工程管理经验,能单独完成几项项目。
7、执行力强,责任心强。
8、沟通能力好,能合理处理工程中出现的问题。
9、了解成本预算,对项目成本控制有一定的掌握。
10、持有二级建造师证书者优先录用。
咨询项目经理工作职责范围 篇11
1、负责带领团队建立电站合作开发伙伴模式，采取合作、合资等形式推进电站项目的开发、建设
2、统筹协调内外资源，确保项目的预可研、可研申报、项目核准、并网接入等工作
3、负责搜集、调查相关光伏发电工程项目，熟知光伏电站建设运营，能够负责处理光伏电站现场管理工作。
4、负责对相关光伏电站项目进行评估，提出相应的管理方案，能够处理电站施工过程中的突发事件和所有问题。
5、及时对合作伙伴的资信能力做出准确的.评估，熟知项目投标，合同谈判，签订等相关工作。
任职资格：
1、同类行业工作经验三年以上，30—50岁，有一定的管理经验；
2、全面的营销业务理论学习，理论与实践相结合；
3、具有开发拓展业务的能力，为客户提供解决方案，有能力将项目合作前期谈判顺利进行，最终完成合同签订。
4、执行力高，行动力强，上通下达。
咨询项目经理工作职责范围 篇12
1.负责项目的实施管理，负责与关键用户的需求交流和确认工作，能独立对客户需求进行提炼并编写需求报告，根据现有产品提供应用解决方案;
2.项目过程中，负责项目进度与质量把控，以及项目内实施团队的管理与协调;
3.项目尾声，负责协助市场人员进行项目款项的回收;
4.快速掌握公司现有系统的应用开发技术;
5.作为公司在客户现场与客户沟通交流的代表和接口，与客户保持积极良好的沟通和交互。
咨询项目经理工作职责范围 篇13
岗位职责：
1、负责调研海外市场信息、客户信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，将有关信息及时反馈；
2、负责海外项目收购、兼并等；
3、负责海外项目运营、管理，带领管理团队；
4、负责各阶段工作计划的制定、落实及总结
任职要求：
1、本科及以上学历，五年以上海外项目开发及管理经验；
2、能独立完成商务洽谈及业务操作，具有较强的管理经验；
3、熟练的英文听说读写能力，英语6级及以上；
4、优秀的沟通能力与谈判技巧；
5、有海外工作或留学经验者优先，可长期驻外。
咨询项目经理工作职责范围 篇14
⑴独立收集完成咨询项目所需要的相关信息，归纳并提炼有价值的信息。
⑵能在项目经理的带领下完成咨询项目中的规定部分;
⑶协助项目经理承接咨询项目;
⑷完成公司交办的临时任务。
咨询项目经理工作职责范围 篇15
1参与局方应用系统的产品规划、需求对接、技术建议
2参与局方应用系统平台的架构设计和关键技术研究。
3负责驻场开发项目的进度汇报、风险识别以及人员协调
4负责局方应用系统产品的项目管理工作
a)独立负责项目全过程管理，包括项目进度管理、时间节点把控、资源协调、风险识别及规避、问题的协调和解决。擅于提前识别可能存在的问题，帮助团队解决隐患，确保项目目标按时交付;
b)根据产品规划，分析产品需求，制定项目计划，指导项目开发;
c)项目过程中协调各项资源，设置项目角色，控制项目进度，并对项目实施过程中的问题、风险进行把控。
d)帮助研发团队完善管理制度和工作流程，引导开发团队工作自主性，提升效率，降低风险;
5有良好的项目管理意识，并能将自己在项目管理中的经验分享给年轻成员，促进年轻成员进步;
咨询项目经理工作职责范围 篇16
1、认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度;全面负责项目工程进场前人力、财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作、主持项目部工作;
2、编制总体施工计划，提供工程施工、设计方面的技术评价，并组织项目前期内部技术会审和交底，对方案进行优化、调整;
3、全面完成公司下达给项目部的各项考核指标，督促工程质量、安全、工期的实现，认真履行施工合同;
4、参加项目施工组织设计的编制和工程预決算的会审，坚持项目过程精品，动态管理，严格奖惩;
5、负责组织编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划，按时向公司汇报工程实物完成量，按时向业主收取工程进度款;
6、确定项目部组织结构，确定各岗位人员的构成，制定规章制度，明确有关人员的职责，并定期进行考核、评价和奖惩;
7、在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协作单位、发包人、分包人和监理工程师等的协调，解決项目中出现的问题;
8、负责完成公司经理授权处理的事宜，定期或不定期将工程现状上报公司，并执行公司指令;
9、参加工程质量的检验、专项验收、竣工验收、及时回款;工程完工后，负责该工程所有相关债权、债务的清偿;
10、定期组织项目部各专业人员进行业务培训，开展小组活动;
11、协助企业进行项目的检查、鉴定和评奖申报;监督工程资料的的建立、归档以及对项目工程施工后的工作总结;
咨询项目经理工作职责范围 篇17
1、协助项目总工程师组织图纸会审并参与设计交底。
2、协助项目总工程师组织施工组织设计的编制并实施管理。
3、负责组织编制并审核施工方案，做好对分包单位的技术交底工作。
4、办理设计变更或技术洽商， 充分利用多媒体影象资料，收集工程中的差、错、漏项及不可预见因素引起工程变更的有关资料。
5、熟悉合同文件、技术规范、设计图纸，在施工过程中对质量、进度进行全面控制，施工中出现的问题要按规范要求提出处理意见，对不能解决的问题要及时汇报，请示项目总工程师处理。
6、研究解决本项目施工中遇到的施工难题。按照有关技术规范、规则，解决技术问题，推广新技术新材料新设备新工艺的使用。
7、组织、指导现场施工人员进行施工，填写工程日记和各种施工记录，负责工程质检资料、验收资料、施工图表、竣工资料的收集、整理和汇总并进行检查和监督。
8、负责所管项目，向施工队提供测量资料、设计图纸并进行交桩和技术标准、关键工艺、 注意事项等交底;监督放样，校核平面位置及标高;监督操作工艺，组织中间抽检及分部、分项的承包人验收;对关键工序和隐蔽工程督促施工员作好记录等。
咨询项目经理工作职责范围 篇18
负责IT产品及项目管理工作，包括项目计划、需求调研、系统设计、用户培训、现场实施等；
负责与业务部门沟通，了解项目整体需求，并及时反馈阶段性成果，及时跟进业务需求变更；
负责项目组人员培训工作，包括项目的知识、技术和技能培训；
对项目上线后的使用效果跟踪，收集、分析、优化相关流程，确保相关业务的'持续完善；
咨询项目经理工作职责范围 篇19
1、在公司领导下贯彻执行国家方针政策、法律法规维护国家、公司和职工利益正确处理生产经营中的各种关系全面负责所有项目部的生产、经营、技术、行政管理和思想政治工作。
2、对工作高度负责对建设单位负责诚信履约确保公司生产经营目标的实现为公司创造最佳效益并组织实施。
3、围绕施工生产任务组建项目机构组织编制工程项目综合管理计划编制实施性施工组织设计方案并组织实施。
4、加强项目基础工作建设建立健全项目管理各项规章制度加强实施生产经营、技术、质量、安全管理和成本核算工作。
5、定期召开施工调度会、质量分析会组织分析研究和解决施工中存在的各种问题利用“四新技术”并采纳合理化建议不断降低人、财、物的消耗节约施工成本。
6、围绕施工生产、技术管理和经济工作加强对职工的思想政治教育和技术培训不断提高职工技术素质和管理水平组织开展施工现场“三线”建设不断改善职工的物质文化生活。
7、广泛听取职工意见和建议接受职工监督定期向公司代汇报工作。
咨询项目经理工作职责范围 篇20
1、负责楼宇智能化工程项目的施工、安装、调试等工作的管理控制;
2、负责一个或多个项目工程中标后的深化设计、商务沟通、开工办理。
3、负责一个或多个项目工程开工至交付验收全过程的工程施工规划、组织与管理;
4、负责实施管辖项目的质量、成本、进度和安全控制;
5、负责执行公司项目管理流程及制度体系;
6、协调与业主及甲方的客户关系，解决工程中出现的问题;;
7、全面负责各项目劳务分包管理;
8、全面负责各项目资料编制及管理。
9、做好工程款的回收及成本控制。
咨询项目经理工作职责范围 篇21
1、协助大区经理对所管辖的区域的ICT项目及标准化产品进行信息跟踪、分析及报告，并定期进行更新;
2、与客户进行沟通，保持亲密联系，了解所负责项目的进度、质量等情况;
3、及时与客户进行技术交流，反馈及解答客户项目中出现的问题;
4、负责公司标准化产品市场推广等工作，处理公司内部商务类流程事务。
咨询项目经理工作职责范围 篇22
1、负责部门全国范围内政务(含大集成)项目实施管理工作;
2、负责项目具体管理与技术支持，资源调度、需求调研、客户协调、需求管控、厂商管理、客户培训等工作;
3、做好项目管理计划。充分管控项目的范围、进度、成本、质量、风险等要素。并最终按照要求完成项目交付;
4、负责与项目及客户需求相关的其他工作。 不断地识别项目干系人，并管理好项目干系人的期望;
5、协助销售维护客户关系： 不定期和客户方技术人员进行沟通;快速帮助客户解决小的技术问题
咨询项目经理工作职责范围 篇23
1、收集、挖掘客户需求，合理规划版本需求范围;
2、梳理产品业务逻辑，负责产品需求的管理、提炼、整理客户需求，编写业务流程图、产品原型、PRD等产品相关文档;
3、进行跨团队协同合作，与开发、测试、商务等多个部门进行沟通协调，组织产品评审，确保产品上线进度及质量，辅助项目跟进工作;
4、项目交付工作跟进，负责项目的客户培训验收工作。
咨询项目经理工作职责范围 篇24
主要职责:
1.项目进度管理
制定项目时间计划，协调项目组成员，明确各自项目的具体目标，评估项目进度节点;
根据(质量、成本、预算及节点)项目跟踪，发现偏差调整计划实现项目目标。
2.预算管理
同项目组成员确认预算需求，跟踪项目保证按照计划的资源及预算进行。
3.部门协调
协调内部(质量规划，生产策划等)及外部(供应商，客户等)接洽工作。
4.项目资料整理/汇报
项目进度在it系统中有清晰明确的文件输入要求，项目经理必须时刻关注项目进度状态。
定期和管理层(以及客户如有业务需要)举行项目会议，汇报当前项目进展。
5.项目控制
跟踪项目进度，随时同项目组成员合作协调问题解决，如项目进度计划，成本计划与原计划出现偏差，上报问题并及时采取纠正措施达到项目目标。
6.项目后期职责
负责产品批量交样(sop)后三个月内的`客户端问题跟踪，如必要需协调专家部门提供建设性解决方案推进技术问题的解决。
学历及任职要求:
1.工程类专业本科及以上学历(硕士优先);
2.熟识项目管理，熟练应用microsoft project软件;
3.英文良好，有德语基础者优先;
4.具备至少3-5年从事汽车行业项目管理经验;
5.良好的沟通能力及人际关系处理能力，良好的项目管理技巧;
6.热衷于在国际化公司中发展，具备团队合作精神，接受经常国内外出差。
咨询项目经理工作职责范围 篇25
1、确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩;
2、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标;
3、负责对施工项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部的各项管理制度;
4、严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的项目管理目标责任书，并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现;
5、负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作，配合公司做好验工计价工作;
6、负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料;
7、积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作;
8、强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件;
9、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作;
10、负责协调处理项目部的内部与外部事项。
咨询项目经理工作职责范围 篇26
1. 全面负责消防工程项目现场日常工作及人员管理，确保项目施工正常开展
2. 负责公司消防工程项目的材料请购统计，确保材料请购申请及时、数目准确，做到材料采购有计划性
3.负责全面把控项目施工工期计划，根据项目总工期要求及项目现场实际情况，制定出有效、可行的施工计划，并对该进度计划进行全面把控，确保项目按时完成
4. 负责对项目施工质量全面把控，对项目施工质量进行检查、控制，确保施工质量符合招标文件要求、业主要求、国家规范要求
5. 负责对项目施工现场的安全全面管控。确保项目施工安全、人员安全
6. 负责项目对外沟通与协调，与相关部门建立良好的工作联系
7. 按公司要求完成相关数据汇总、图纸审核及项目收款跟进工作
咨询项目经理工作职责范围 篇27
1.协助、配合工程部经理完成对工程管理的各项工作。 2.负责对合同签定后“家”系列产品的全程服务与管理。
3.熟练掌握“家”系列产品服务流程、相关商品知识、施工工序、工艺、验收流程。
4.负责项目实施各项计划的制定和落实。
5.能够严格管理施工队伍，能够协调好工队与公司、客户与公司、工队与客户之间关系。
6.参与预交底和现场交底，协助客户办好开工前物业手续。
7.负责工地的日常监督、检查工作，检查工地安全、文明施工达标、施工进度、工程质量及各项施工材料、项目的实地验收并对现场施工进行技术指导和管理，并承担连带责任。
8.有权对工队开出《整改通知单》及《施工队违约(责任)处罚单》。
9.严格控制所管理工地的施工工期，对施工队拨付工程款时的施工进度负责。
10.负责工地基本问题的处理及工程质量等级评定，有权对工地现场管理情况和工程质量要求整改和进行处罚。
11.工地管理过程中各种检查、验收表格的填写、交档工作，及时上交各项工程内控表单。
12.督促、检查客户工程款的缴纳。
13.能够处理客户投诉，协调材料和家具配送、安装问题。
14.熟悉项目工地的各个标准化施工流程、施工规范、施工材料等，对工地的施工质量、施工进度、施工成本以及项目工程风险进行把控。
15.根据项目工程实际情况制定合理的项目实施计划、施工进度计划、材料与成品配套计划、家居饰品配套计划。并按计划对项目工程进行过程把控。
16.按公司规范要求对项目工程到场材料进行验收，与客户签订材料验收单。 17.对整个项目工地进行过程把控，对每道工序严格按照规范进行检查验收，以保证工程施工质量。
18.做好与客户的沟通服务工作，本着对公司负责、对客户负责的原则，对项目工地的施工过程进行沟通、反馈，及时解决工程施工过程中遇到的各种问题，做好业主与公司间的协调工作，提升顾客满意度。
19.对选派工队有建议权，对客户经理、方案设计师的工地管理服务工作有监督权.20.完成公司领导交办的其它工作任务。
咨询项目经理工作职责范围 篇28
职责描述：
1、负责冰箱、空调控制器相关项目的评审、风险评估，做好项目需求分析、技术可行性分析、成本分析；
2、负责产品技术方案选型、器件选型及硬件原理图设计，输出量产完整技术资料，指导PCB Layout工程师进行PCB布局、布线；
3、负责冰箱、空调控制器相关重大技术问题分析和攻关，完成技术评审；
4、负责硬件团队人员的管理、项目进度管控
任职要求：
1、有5年以上的智能控制器产品硬件开发经验，2年以上冰箱、空调控制器开发经验，电子基础知识扎实，本科以上学历；
2、熟悉整个项目流程，具有一定项目管理经验，可以独立带领团队；
3、掌握各种数字电路和模拟电路知识、熟悉智能控制器产品工艺流程；
4、良好的沟通能力和团队合作精神，善于学习，具有高度的.责任心，工作主动性强。
研发产品：
1、家用电器，如空调、冰箱、洗衣机、咖啡机、电磁灶、搅拌机、扫地机等控制器、控制板；
2、电动工具，电钻、割草机、锂电池包、空压机等控制器、控制板；
3、医疗工控，生命监护仪、电力柜等控制器、控制板；
4、智能电源，LED驱动电源、充电器电源等；
5、智能家居，智能开关面板、智能家居网关等；
咨询项目经理工作职责范围 篇29
1、带团队承接参与大型项目，负责定技术思路，指导团队撰写或参与撰写项目报告(包括但不限于市场调研报告、可行性研究报告、项目定位报告、房地产相关专题研究报告等)，主导完成项目汇报。
3、了解房地产开发、销售、运营等相关流程及要求;
4、项目创新、案例、模型、工作方法等方面的知识沉淀与分享。
咨询项目经理工作职责范围 篇30
1.负责临床方案的撰写、方案设计、审核等工作;
2.负责临床项目的整体实施。按照GCP和SOP的要求，执行项目启动、过程管理与监察、项目关闭等，并有效控制项目的时间进度和费用预算;
3.服务商(CRO等)管理，审核服务商的方案设计，监督服务商的工作开展及效率、质量;
4.组织对临床基地、研究者以及SMO的遴选、评估和培训;
5.严格按项目要求推进，确保研究质量、进度和预算等在目标计划内有效完成;
6.保持与研究单位和相关专家的良好沟通和关系维护;
7.按照国家法规和GCP要求，负责临床试验相关文件进行质量控制;
8.根据公司质量管理体系要求，有效控制各个临床实验的质量;
9.根据公司需要，提供必要的临床试验相关技术支持;
10.负责临床团队的管理，包含人员的工作计划、安排、指导、培训及工作质量评估。
咨询项目经理工作职责范围 篇31
项目经理——室内装饰装修
岗位职责:
公司项目的主要负责人,对项目的进度、质量、安全、成本和材料控制、利润率实现负责。
其他信息:
公司项目管理模式为:集中采购+清包(小范围包辅料);公司主要项目类型:写字楼、商场、酒店(高星级)、豪宅(单体量千万以上)、批量住宅等的室内装饰。
任职资格:
1、工民建相关专业毕业,室内装饰装修工作达10年以上;有过四星级以上酒店室内装饰项目 项目经理工作经历(请在简历中注明项目名称和工作内容);
2.能独立完成大中型工程项目的施工管理,熟悉室内装饰装修施工图纸及有关规范,能全面掌控工程进度、质量、成本、安全;
熟悉预结算操作流程并能独立完成工程施工及竣工等业内资料的`编制;
3.良好的谈判和沟通协调能力;有高度的责任感和严谨细致的工作作风,吃苦耐劳。
4.认同公司管理模式,服从公司工作安排。
本岗位需要外派,不接受外派的勿扰,谢谢!
咨询项目经理工作职责范围 篇32
职责：
1.带领实施团队，按时完成公司下达的项目实施任务;
2.负责与客户进行需求沟通，获取、分析、整理需求;
3.负责团队管理、项目管理，制定项目实施方案和计划并执行;
4.负责客户培训，完成产品演示和讲解，协调客户关系;
5.对项目的最终结果负责，即质量、进度和成本满足预期并使客户满意;
6.根据项目实施的需要，与第三方厂家进行沟通，为客户解决问题;
7.按照公司要求的实施规程，负责组织编写项目文档。
岗位要求：
1.有较强的需求引导能力和管控能力，善于沟通;
2.能承受较大工作压力，具有良好的工作习惯，优秀的学习能力和问题分析处理能力;
3.具有电力行业经验优先;
4.具备项目管理理论知识与实践经验;
5.计算机相关专业，3年左右项目实施工作经验;
6.熟悉主流数据库(SQL sever 、Oracle10G 11G 、mysql)其中至少一种安装部署与应用;
7.能够独立完成产品实施，在实施的过程中能够解决技术难题(自己解决或者协调公司资源完成)。
咨询项目经理工作职责范围 篇33
负责部门工作计划的制定和目标的完成，参与并协助决策层执行相关的政策和制度;
负责部门整体运营、管理及部门员工的管理、指导、培训和评估;
制定部门各个项目计划，根据进度计划合理协调并管理部门所有实施人员的工作，同时协调各方资源，控制项目风险;
负责统筹部门各个项目过程中产品实施及技术支持工作，包括需求调研(关注客户需求收集及痛点问题)、演示交流、制定项目实施计划、安装部署、调试、培训、上线、售后技术支持等工作;
负责客户的日常诉求、意见对接，解决客户问题，提高企业服务质量，增强客户粘性;整和项目资源，建立客户信息档案并进行更新、维护;
项目风险检查、把控，定期进行专题汇报;
全方位优化客户服务质量。
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