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小区档案管理制度

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小区档案管理制度(精选3篇)s90易文君-文库范文网

小区档案管理制度 篇1

  1整体档案管理s90易文君-文库范文网

  档案资料的建立应与今后的创优结合起来,按照《全国优秀示范小区评分标准》的分类标准建立档案资料。s90易文君-文库范文网

  第一节基础管理资料s90易文君-文库范文网

  1.按规划要求建设、住宅及配套建设设施投入使用s90易文君-文库范文网

  1)工程规划许可证s90易文君-文库范文网

  2)施工许可证s90易文君-文库范文网

  3)工程总平面图s90易文君-文库范文网

  4)建设工程规划管理竣工验收合格证s90易文君-文库范文网

  5)国有土地使用证s90易文君-文库范文网

  2.办理接管验收手续s90易文君-文库范文网

  1)委托物业管理合同s90易文君-文库范文网

  2)工程建设施工建档移交清单s90易文君-文库范文网

  ⑴幢建施、结施竣工图,建材合格证、分项分部评定资料;s90易文君-文库范文网

  ⑵水施、电施、讯施、地下管网竣工图,分项、分部质检平定资料(复印件);s90易文君-文库范文网

  3)商品房质量保证书s90易文君-文库范文网

  4)房屋移交验收资料s90易文君-文库范文网

  5)设施设备移交清单及档案资料s90易文君-文库范文网

  3.由一家物业管理企业实施统一专业化管理s90易文君-文库范文网

  1)物业管理有限公司企业法人营业执照(正副本)s90易文君-文库范文网

  2)物业管理有限公司组织机构代码证(正副本)s90易文君-文库范文网

  3)物管企业资质证书s90易文君-文库范文网

  4)物业管理有限公司税务登记证(正副本)s90易文君-文库范文网

  5)上级批文(文件)s90易文君-文库范文网

  4.建设单位在销售房屋前与选聘的物业管理企业签定物业管理合同,双方的责、权、利分明s90易文君-文库范文网

  1)物业委托管理合同s90易文君-文库范文网

  2)前期物业管理方案s90易文君-文库范文网

  3)物业移交及实施意见s90易文君-文库范文网

  5.购房人与物业管理企业签定物业管理合同,双方责、权、利明确总户数户,入住户,入住率为,签定的'前期物业管理服务合同为份。(文件柜放置于)s90易文君-文库范文网

  6.建立维修资金的管理、使用、续筹等符合有关规定s90易文君-文库范文网

  1)物业管理有限公司代管维修资金的财务管理制度s90易文君-文库范文网

  a)代管维修资金的使用范围s90易文君-文库范文网

  b)代管维修资金的来源和筹集方法s90易文君-文库范文网

  c)代管维修资金的管理与使用办法s90易文君-文库范文网

  d)代管维修资金的移交s90易文君-文库范文网

  7.房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善s90易文君-文库范文网

  1)房屋使用说明书s90易文君-文库范文网

  2)公共管理制度s90易文君-文库范文网

  ⑴治安管理制度s90易文君-文库范文网

  ⑵消防管理制度s90易文君-文库范文网

  ⑶门卫管理制度s90易文君-文库范文网

  ⑷机动车停车场管理制度s90易文君-文库范文网

  ⑸非机动车管理制度s90易文君-文库范文网

  ⑹装修管理规定s90易文君-文库范文网

  3)政府有关文件s90易文君-文库范文网

  8.业主委员会按规定程序成立,并按规章制度履行职责s90易文君-文库范文网

  1)业主委员会筹备工作资料s90易文君-文库范文网

  ⑴关于组建业主委员会实施方案s90易文君-文库范文网

  ⑵业主委员会资料(详见业主意见调查表)s90易文君-文库范文网

  ⑶业主委员会章程s90易文君-文库范文网

  9.物业管理企业制定创优规划和共体实施方案,并经业主委员会同意s90易文君-文库范文网

  1)创优规划s90易文君-文库范文网

  2)创优实施方案(附物业管理质量目标书)s90易文君-文库范文网

  3)物业管理优秀住宅小区达标申报资料资料s90易文君-文库范文网

  10.小区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位的工作标准并指定具体的落实措施和考核标准。s90易文君-文库范文网

  1)员工手册s90易文君-文库范文网

  2)文明礼貌用语及各专业服务语言流程规范s90易文君-文库范文网

  3)部门职责s90易文君-文库范文网

  ⑴公司组织机构示意图(管理处机构示意图)s90易文君-文库范文网

  ⑵员工手册s90易文君-文库范文网

  ⑶管理中心职责s90易文君-文库范文网

  ⑷财务部职责s90易文君-文库范文网

  ⑸护卫部内务条令、岗位职责s90易文君-文库范文网

  4)部门工作程序、操作程序s90易文君-文库范文网

  ⑴财务部管理制度s90易文君-文库范文网

  ⑵客户服务中心工作程序s90易文君-文库范文网

  ⑶工程部设备运行维修工作程序s90易文君-文库范文网

  ⑷消防工作管理制度s90易文君-文库范文网

  ⑸各种应急处理方案s90易文君-文库范文网

  a、火警、火灾应急方案s90易文君-文库范文网

  b、停电应急方案s90易文君-文库范文网

  c、护卫部突发事件处理措施s90易文君-文库范文网

  5)管理中心综合管理制度s90易文君-文库范文网

  ⑴值班制度s90易文君-文库范文网

  ⑵回访制度s90易文君-文库范文网

  ⑶档案管理制度s90易文君-文库范文网

  ⑷原始记录、资料管理制度s90易文君-文库范文网

  6)管理人员、员工考评细则s90易文君-文库范文网

  ⑴管理人员考核细则s90易文君-文库范文网

  ⑵财务管理人员考核细则s90易文君-文库范文网

  ⑶维修人员考核细则s90易文君-文库范文网

  ⑷清洁、绿化人员考核细则s90易文君-文库范文网

  ⑸护卫员考核细则s90易文君-文库范文网

  ⑹护卫部岗位目标管理考核办法s90易文君-文库范文网

  7)护卫部培训日程、训练记录s90易文君-文库范文网

  8)护卫知识考试资料s90易文君-文库范文网

  9)管理中心原始记录资料s90易文君-文库范文网

  ⑴门岗值班记录s90易文君-文库范文网

  ⑵监控中心值班记录s90易文君-文库范文网

  ⑶紧急情况记录s90易文君-文库范文网

  ⑷停车场车辆进出原始记录s90易文君-文库范文网

  ⑸房屋装修管理记录s90易文君-文库范文网

  ⑹装饰装修申请书、责任书s90易文君-文库范文网

  ⑺值班记录s90易文君-文库范文网

  ⑻回访记录s90易文君-文库范文网

  ⑼维修派工单s90易文君-文库范文网

  ⑽住户档案s90易文君-文库范文网

  ⑾维修员值班记录s90易文君-文库范文网

  ⑿设施设备巡查保养等记录s90易文君-文库范文网

  11.物业企业管理人员和专业技术人员持证上岗,员工统一着工装、佩带明显标志,工作规范,作风严谨。s90易文君-文库范文网

  1)管理中心管理干部学历、职称、上岗证复印件s90易文君-文库范文网

  2)管理中心专业技术人员资格证、操作证s90易文君-文库范文网

  3)护卫员上岗证s90易文君-文库范文网

  4)员工劳动合同s90易文君-文库范文网

  12.应用计算机智能化设备等现代化管理手段,提高管理效率。s90易文君-文库范文网

  1)小区住户基本资料(备份文件夹类)s90易文君-文库范文网

  2)小区物业基本资料s90易文君-文库范文网

  3)办公文案s90易文君-文库范文网

  4)各类管理制度、文件夹s90易文君-文库范文网

  ⑴护卫类s90易文君-文库范文网

  ⑵财务类s90易文君-文库范文网

  ⑶管理类s90易文君-文库范文网

  ⑷保洁类s90易文君-文库范文网

  ⑸经营类s90易文君-文库范文网

  ⑹人事类s90易文君-文库范文网

  ⑺业主委员会s90易文君-文库范文网

  ⑻运行维修表s90易文君-文库范文网

  5)住户费用缴费统计资料s90易文君-文库范文网

  13.物业管理企业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定,至少半年公开一次物业服务费用收支情况。s90易文君-文库范文网

  1)年月--财务收支报告s90易文君-文库范文网

  2)向住户公布费用收支情况,资料s90易文君-文库范文网

  照片s90易文君-文库范文网

  3)物业管理费用标准批复s90易文君-文库范文网

  4)缴费通知单存根s90易文君-文库范文网

  14.房屋及公共设施设备档案资料齐全、分类成册,管理完善,查阅方便。s90易文君-文库范文网

  1)总平面图s90易文君-文库范文网

  2)共用设施设备及配电系统s90易文君-文库范文网

  3)可视对讲、监控系统s90易文君-文库范文网

  4)消防系统s90易文君-文库范文网

  5)背景音乐系统s90易文君-文库范文网

  6)光纤电视系统s90易文君-文库范文网

  7)办公用设备s90易文君-文库范文网

  8)各种警示牌、标识卡s90易文君-文库范文网

  15.建立用户档案、房屋及配套设施权属清册,查阅方便。s90易文君-文库范文网

  1)住户档案s90易文君-文库范文网

  2)商业用房业主档案(含用户)s90易文君-文库范文网

  16.建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主及使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集、反馈并及时处理,有回访制度和记录。s90易文君-文库范文网

  1)值班制度s90易文君-文库范文网

  2)回访制度s90易文君-文库范文网

  3)管理人员值班记录s90易文君-文库范文网

  4)维修工单存根及回单s90易文君-文库范文网

  5)设备巡查记录s90易文君-文库范文网

  6)护卫门岗值班记录s90易文君-文库范文网

  7)主动征求业主对物业管理服务的意见和建议s90易文君-文库范文网

  17.定期向住户发放物业管理服务工作征求意见,对合理的建议及时整改,满意率为%以上。s90易文君-文库范文网

  1)《客户意见征询表》s90易文君-文库范文网

  18.建立并落实便民维修服务,承诺制,零修急修及时率为98%,以上的返修率为2%,并有回访记录。s90易文君-文库范文网

  1)物管中心工作程序(见工作守则)s90易文君-文库范文网

  2)设备运行维修工作程序(见工作守则)s90易文君-文库范文网

小区档案管理制度 篇2

  压力管道的技术档案是安全地管理、使用、检验、维修压力管道的重要依据。凡符合《压力管道安全管理与监察规定》管辖范围内的所有压力管道,都必须建立技术档案。管道的技术档案包括:s90易文君-文库范文网

  一、压力管道的使用登记证。s90易文君-文库范文网

  二、压力管道使用登记汇总表。s90易文君-文库范文网

  三、原始设计资料(包括压力管道的设计计算书、系统图、平面布置图、工艺流程图、轴侧图等)。s90易文君-文库范文网

  四、管道制造安装资料(包括压力管道竣工图、竣工验收资料、管道材质证明书、管道元件明细表和出厂合格证和质量证明、管道安装工艺文件、压力管道安装质量证明书及监督检验报告等)。s90易文君-文库范文网

  五、使用资料:s90易文君-文库范文网

  (1)压力管道的运行记录(包括生产周期、累计运行时间、主要工艺参数工作压力、工作温度波动范围等);s90易文君-文库范文网

  (2)管道的定期检验报告;s90易文君-文库范文网

  (3)管道变更记录(包括修理和改造记录);s90易文君-文库范文网

  (4)安全附件校验、修理和更换记录;s90易文君-文库范文网

  (5)管道事故记录和事故分析报告;s90易文君-文库范文网

  (6)其它技术资料和记录。s90易文君-文库范文网

小区档案管理制度 篇3

  一、档案统计工作由专职档案员负责,统计人员要努力学习业务知识,熟悉掌握统计的对象、方法和步骤。s90易文君-文库范文网

  二、统计要及时,各种统计指标要及时登记,统计报表按时汇总和上报。s90易文君-文库范文网

  三、统计要准确,坚持实事求是,如实反映情况,不能马虎草率和弄虚作假。s90易文君-文库范文网

  四、坚持做好档案的收进、移出、整理、编目、鉴定、管理、检索、编研和提供利用等情况的登记,半年进行一次帐物核查,做到帐目清楚,帐物相符。s90易文君-文库范文网

  五、统计数据单位填写必须符合规定,收集的数据必须可靠,应以原始记录为基准,不得估算或推算。s90易文君-文库范文网

  六、对统计数据要进行综合、分析和研究,从中找出规律性的东西、发现新情况、新问题应及时向领导汇报。s90易文君-文库范文网

  七、建立健全各种统计台帐,积累统计资料。s90易文君-文库范文网

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