游泳馆员工管理规章制度(精选3篇)
游泳馆员工管理规章制度 篇1
值班制度
为了维护游泳馆正常秩序,保证游泳馆的安全,使工作正常进行,建立健全值班制度,也是游泳馆每个职工的应尽职责。
1、值班人员应准时到位,做到不迟到、不早退、坚守岗位。保持高度警惕,发现形迹可疑的人,必须查询清楚,并将情况记录在案,以便备查。
2、值班人员到岗后,必须先巡查一遍,发现问题,及时处理,并做好记录。
3、值班人员不得无故缺席,如遇特殊情况不能到位者,必须先找好代班人员,经馆长同意后,方可代班。
4、节假日必须服从场部统一安排值班任务(无条件服从)。
5、如擅离职守,发生事故或案件,要进行追究;严重失职者,要加重处罚或追究刑事职任。
更衣室工作人员岗位责任制
1、遵守游泳馆各项规章制度,坚守原则,按章办事。
2、严守劳动纪律,提早十五分钟上班,做好相关工作。
3、工作时不会客、不串岗、不擅离职守,全心全意为来馆游客者服务,礼貌待人。
4、爱护和管理好更衣室内的各种设施,提高警惕,防止发生丢失物品现象和撬锁等,拾到物品要及时交到有关部门。
5、更衣室服务工作人员不随意对游泳者进行贵重物品的寄存。
6、保管好工作物品,每天做好手牌的交接工作,如有遗失照价赔偿。对所有更衣柜钥匙定期保养。
7、严禁与顾客发生争吵,如有纠纷及时与工作人员联系。
8、未经允许严禁私自放人进馆游泳,违章按章罚款。
9、更衣室地面保持清洁卫生,兼顾厕所、淋浴管理,做到无气味,末开无人龙头。
10、加强更衣室巡回管理,注意闲杂人员,提高警惕。重点检查、督查男女更衣室员是否可以使用,安全系数是否可靠。对更衣箱定期检查和门锁保养。
11、更衣室工作人员不得从事任何经营活动,一经发现将严肃处理。
保洁管理制度
1确定项目主任(班组长负责人)按选聘场地工(保洁员)并对他们进行与场地有关操作技能、工作要求等培训,根据培训结果择优录用。
2、将保洁任务分解细化、按需要划分若干个岗位,根据岗位任务的工作量与目标要求合理配置岗位人员。
3、按保洁标准和工作要求对场地保洁进行定期、不定期的检查和监督,及时指出和纠正场地保洁中的问题。对检查情况要有记录、有处理、有通报,使场地保洁计划稳步运行。
4、提出场地保洁过程中疑难问题的解决方案,制定场地保洁中的突发事件的预案。
救生员工作守则
救生术语:“同心同德,拯溺救难”“以防为本,施救要准”
一、救生员守则:
1、热爱祖国,热爱人民,热爱游泳救生事业;树立“拯溺救难”思想,建立高尚的职业道德观,见溺救难;
2、谦虚好学,切磋技艺,不断提高救生技术水平;按期完成培训、复训、注册等相关事宜。
3、认真严格执行救生员值岗要求;认真、细致、友好、及时地为游泳者服务
4、遵守纪律、严守岗位、绝对服从救生组长的领导、统一安排、调度,配合完成救生工作;
5、在游泳开场前,充分准备好后上岗,清场后或交接岗后离岗;
6、值岗时,不接电话,不会亲友,集中精力,不擅自离岗;严禁携带任何与值岗无关的物品;
7、见“溺”勇为。不怕脏、不怕累、不推御、不拖延、不随意终止抢救;
8、值岗时,精神饱满、仪表端正、守着救生统一制作的救生服装;佩挂信号哨,备好岗位救生工具、器材;
9、认真观察,确保主责区无漏看,团结协作,互补互助,全面照顾;
10、如实做好拯溺情况汇报工作。遇事故时,不要随意对外发表“个人见解”。
救生组长职责
1、在游泳池负责人领导下,带领全体救胜过员并会同各组职工为游泳者创造安全、健身、休闲、娱乐的水上活动场所,为两个文明建设服务。
2、健全相关的安全措施、规章制度和抢救溺者的应急制度。
3、在游泳池年度开放前,根据实际情况,严格执行有关规定,进行救生等级资格复审,把好救生技术关,组建好救生班子。
4、负责领导分配、调整救生员,检查督促救生员完成职责。
5、负责组织救生员救生技术的复习及技术操练工作,努力提高救生员救生技术水平。
6、认真做好拯溺资料登记工作,不弄虚作假。
7、遇事故时,不要随意对外发表“个人见解”。
救生组长工作任务
1、建立以落实观察岗位责任区及上岗须知为中心内容的岗位责任制,用挂图明示每个观察岗位的主责区、次责区、责任人,明确上岗、交接岗及清场要求,明确间歇时应急待命、值班的要求。
2、制定抢救溺者的应急制度,用挂图明示急救信号、指挥人、CPR施救人、秩序维持管理人、情况记录人、外送联系人以及各人的位置要求、急救程序。
3、根据游泳池现状,创造条件合理布岗,准备必要的救生工具器材,急救药物,并与附近医院挂钩。
4、检查督促救生员履行职责、守则,提高救生员值岗能力,完成定期的救生员救生业务操练计划,努力帮助救生员提高赴救施救技术水平。
5、搞好安全宣传教育工作,适时标出安全指示牌、导向指示牌、警告标志牌。
6、及时发现、排除游泳池存在的不安全隐患,修建改进安全设施。
7、其他安全相关的工作。
游泳馆员工管理规章制度 篇2
1、认真落实公司下达的工作指令,贯彻公司及本部门的各项规章制度,监督各岗位实施正确的服务操作程序,保证管辖范围的日常活动正常进行。
2、巡视检查下属的出勤、工作态度、服务质量及对客关系,坚持现场督导,执行奖罚制度,随时向公司汇报工作情况并提出整改方法及处理意见。
3、制定排班表,科学合理地安排人力,最大限度提高工作效率。
4、制定培训计划,按照岗位服务标准及工作技能要求培训下属,使之尽快了解和掌握各项规定,提高员工素质。
5、根据本辖区服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源客情分析,收集客人意见,改进工作方法,了解专业技术新动向及发展,努力完成部门下达的营业指标任务。
6、负责安全检查工作,为客人活动提供优良的服务及良好的环境。
7、按时参加部门例会,及时汇报工作,向下传达会议精神,并落实下去。
8、公正、公平评估所属本区域员工,并作系统调查,上报经理评估。
9、保持对所属员工服务技能及思想的有效掌握与控制。
10、维持与公司其他部门良好协调的工作关系,有任何超出自己权限的,不能解决的工作,并及时上报本部经理,妥善解决。
11、组织并参加部门例会,定期汇报工作计划及安排。
12、完成经理安排的其他特殊工作。
13、检查各区域卫生情况,如当日不能完成的工作必须登记交班记录本。并认真填写员工月绩考核表。
14、认真贯彻落实“4小时”复命制,对不能完成的任务或工作应及时告知上级。
15、班前会前主动看上次有无事情需要传达、通知的,好在班前会时及时通知上班人员。
16、接班后检查各区域的物品是否配备齐全,有无急需申购或领用的物品。
17、做好巡场工作,发现问题及时处理,不能处理的及时上报。
18、做好现场卫生检查,以及填写月绩考核等,做到公平、公正。
19、认真完成上级下达的任务以及上班未完成的工作。
20、当班次不能完成的工作,交接清楚给下一班,并清楚说明。
21、写好交班记录,需要下班交接的内容,一定要写清楚。
22、组织召开班后会,讲本班发生的事情及需要注意的内容,并加以说明。
游泳馆员工管理规章制度 篇3
值班制度
为了维护游泳馆正常秩序,保证游泳馆的安全,使工作正常进行,建立健全值班制度,也是游泳馆每个职工的应尽职责。
1、值班人员应准时到位,做到不迟到、不早退、坚守岗位。保持高度警惕,发现形迹可疑的人,必须查询清楚,并将情况记录在案,以便备查。
2、值班人员到岗后,必须先巡查一遍,发现问题,及时处理,并做好记录。
3、值班人员不得无故缺席,如遇特殊情况不能到位者,必须先找好代班人员,经馆长同意后,方可代班。
4、节假日必须服从场部统一安排值班任务(无条件服从)。
5、如擅离职守,发生事故或案件,要进行追究;严重失职者,要加重处罚或追究刑事职任。
更衣室工作人员岗位责任制
1、遵守游泳馆各项规章制度,坚守原则,按章办事。
2、严守劳动纪律,提早十五分钟上班,做好相关工作。
3、工作时不会客、不串岗、不擅离职守,全心全意为来馆游客者服务,礼貌待人。
4、爱护和管理好更衣室内的各种设施,提高警惕,防止发生丢失物品现象和撬锁等,拾到物品要及时交到有关部门。
5、更衣室服务工作人员不随意对游泳者进行贵重物品的寄存。
6、保管好工作物品,每天做好手牌的交接工作,如有遗失照价赔偿。对所有更衣柜钥匙定期保养。
7、严禁与顾客发生争吵,如有纠纷及时与工作人员联系。
8、未经允许严禁私自放人进馆游泳,违章按章罚款。
9、更衣室地面保持清洁卫生,兼顾厕所、淋浴管理,做到无气味,末开无人龙头。
10、加强更衣室巡回管理,注意闲杂人员,提高警惕。重点检查、督查男女更衣室员是否可以使用,安全系数是否可靠。对更衣箱定期检查和门锁保养。
11、更衣室工作人员不得从事任何经营活动,一经发现将严肃处理。
保洁管理制度
1确定项目主任(班组长负责人)按选聘场地工(保洁员)并对他们进行与场地有关操作技能、工作要求等培训,根据培训结果择优录用。
2、将保洁任务分解细化、按需要划分若干个岗位,根据岗位任务的工作量与目标要求合理配置岗位人员。
3、按保洁标准和工作要求对场地保洁进行定期、不定期的检查和监督,及时指出和纠正场地保洁中的问题。对检查情况要有记录、有处理、有通报,使场地保洁计划稳步运行。
4、提出场地保洁过程中疑难问题的解决方案,制定场地保洁中的突发事件的预案。
救生员工作守则
救生术语:“同心同德,拯溺救难”“以防为本,施救要准”
一、救生员守则:
1、热爱祖国,热爱人民,热爱游泳救生事业;树立“拯溺救难”思想,建立高尚的职业道德观,见溺救难;
2、谦虚好学,切磋技艺,不断提高救生技术水平;按期完成培训、复训、注册等相关事宜。
3、认真严格执行救生员值岗要求;认真、细致、友好、及时地为游泳者服务
4、遵守纪律、严守岗位、绝对服从救生组长的领导、统一安排、调度,配合完成救生工作;
5、在游泳开场前,充分准备好后上岗,清场后或交接岗后离岗;
6、值岗时,不接电话,不会亲友,集中精力,不擅自离岗;严禁携带任何与值岗无关的物品;
7、见“溺”勇为。不怕脏、不怕累、不推御、不拖延、不随意终止抢救;
8、值岗时,精神饱满、仪表端正、守着救生统一制作的救生服装;佩挂信号哨,备好岗位救生工具、器材;
9、认真观察,确保主责区无漏看,团结协作,互补互助,全面照顾;
10、如实做好拯溺情况汇报工作。遇事故时,不要随意对外发表“个人见解”。
救生组长职责
1、在游泳池负责人领导下,带领全体救胜过员并会同各组职工为游泳者创造安全、健身、休闲、娱乐的水上活动场所,为两个文明建设服务。
2、健全相关的安全措施、规章制度和抢救溺者的应急制度。
3、在游泳池年度开放前,根据实际情况,严格执行有关规定,进行救生等级资格复审,把好救生技术关,组建好救生班子。
4、负责领导分配、调整救生员,检查督促救生员完成职责。
5、负责组织救生员救生技术的复习及技术操练工作,努力提高救生员救生技术水平。
6、认真做好拯溺资料登记工作,不弄虚作假。
7、遇事故时,不要随意对外发表“个人见解”。
救生组长工作任务
1、建立以落实观察岗位责任区及上岗须知为中心内容的岗位责任制,用挂图明示每个观察岗位的主责区、次责区、责任人,明确上岗、交接岗及清场要求,明确间歇时应急待命、值班的要求。
2、制定抢救溺者的应急制度,用挂图明示急救信号、指挥人、CPR施救人、秩序维持管理人、情况记录人、外送联系人以及各人的位置要求、急救程序。
3、根据游泳池现状,创造条件合理布岗,准备必要的救生工具器材,急救药物,并与附近医院挂钩。
4、检查督促救生员履行职责、守则,提高救生员值岗能力,完成定期的救生员救生业务操练计划,努力帮助救生员提高赴救施救技术水平。
5、搞好安全宣传教育工作,适时标出安全指示牌、导向指示牌、警告标志牌。
6、及时发现、排除游泳池存在的不安全隐患,修建改进安全设施。
7、其他安全相关的工作。
中国救生协会宗旨同心同德拯弱救难
救生行言语:没有发现不了的险情:没有救不活的溺水者:发现险情处理如有特发事件、在岗救生或巡视救生员若发现险情是第一施救人。具体施救办法:
1:及时鸣哨报警,
2:入水拖带上岸,
3:呼叫120
4:现场心肺复苏施救程序:
a:空水,
b:清除气道食物,
c:对口人工呼吸
e:心肺挤压一心肺恢复正常。
1.观察看水发现事故按照事故等级立即鸣哨赴救(入水,接近,解脱,拖带,上岸)1肩背运送指挥台发出急救信号接应上岸,配合肩背,补充观察
2.临场指挥救生队长的信号急救室呕吐物基本倒净,清理口腔后平卧,解除影响急救衣物。配合施救,取证录像救生员休息室间歇救生。闻信号后将溺水者侧身击其背,倒出呕吐物或再次肩背倒净呕吐物
3.吃不进气畅通呼吸道(头后仰),及时对口吹气两次,补氧。
4及时确诊心跳、呼吸,医务人员做好瞳孔等溺水病症深度检测。
5A有明显的心跳,无呼吸:口对口人工呼吸,注射呼吸兴奋剂,随时检测心跳情况无呼吸,无心跳:心肺复苏术,单人15:15,双人5:1每10组检测一次心跳情况注射心肺兴奋剂
6A.进展顺利,自主心跳及呼吸建立,神智清醒6B.进展不顺利复苏后护理,吸氧补充热量,保暖,脑部冷敷。边急救边送医院缺氧情况排除,指早压后冷敷转送医院,进一步抢救护理
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