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物业服务公司员工管理制度

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物业服务公司员工管理制度(通用3篇)zWw易文君-文库范文网

物业服务公司员工管理制度 篇1

  不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。zWw易文君-文库范文网

  床位干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋子摆放整齐。zWw易文君-文库范文网

  帽子腰带、水杯等物按指定位置摆放,保持内务的统一。zWw易文君-文库范文网

  室内严禁存放易燃、易爆、剧毒及其它危险品。zWw易文君-文库范文网

  保持室内安静,不得在室内喧哗、打麻将和看一些对身体不健康的淫秽光盘,以免影响其它队员休息。zWw易文君-文库范文网

  宿舍只准本室员工住宿,会客须事先征得当班主管同意。zWw易文君-文库范文网

  员工应妥善保管好个人物品,钱及贵重物品不得存放在更衣柜内,室内无人时要锁好门、关好窗,以防失窃。zWw易文君-文库范文网

  员工下岗后,可以换下工作服,着便装。zWw易文君-文库范文网

  自觉爱护室内外各种设施,损坏者照价赔偿。zWw易文君-文库范文网

  员工要定期清洗个人物品。zWw易文君-文库范文网

  宿舍内(外)不得私拉电源、严禁使用煤油炉子、电炉子取暖,禁止使用电炉子、电饭锅、电磁炉、等做饭和防火。zWw易文君-文库范文网

  节约用水、电,出门随手关灯、电脑、电暖气等跟电有关的电器,洗漱、洗澡时要控制水量,不用时随手关水龙头。zWw易文君-文库范文网

  宿舍值日规定:由班值中规定的秩序维护员负责清扫室内卫生(早8:00;zWw易文君-文库范文网

  中14:00;zWw易文君-文库范文网

  晚21:00)。zWw易文君-文库范文网

  清扫范围:除个人床铺之外的地面、桌椅。zWw易文君-文库范文网

  对故意破坏卫生的行为,值班人员有权制止。zWw易文君-文库范文网

  员工外出晚上21点必须回所属宿舍,外出发生的一切后果责任自负;zWw易文君-文库范文网

  晚上22点关灯。zWw易文君-文库范文网

物业服务公司员工管理制度 篇2

  一、目的zWw易文君-文库范文网

  为体现激励与约束并举的机制,通过绩效考核,奖勤罚懒,奖优罚劣,促进员工工作效率,提升各项服务水平,进而提高公司经济效益,增强企业竞争力,特拟定此制度。zWw易文君-文库范文网

  二、适用范围zWw易文君-文库范文网

  1.本管理制度适用于公司总部及外派员工。zWw易文君-文库范文网

  2.各子公司参照本管理制度并结合自身情况制定本公司的绩效考核管理制度。zWw易文君-文库范文网

  三、职责划分zWw易文君-文库范文网

  (一)总经理办公会zWw易文君-文库范文网

  1.审核绩效考核管理制度的组织实施及最终结果的确定。zWw易文君-文库范文网

  2.审定公司的考核方案;zWw易文君-文库范文网

  3.员工考核申诉的最终裁决;zWw易文君-文库范文网

  4.最终考核结果的审定;zWw易文君-文库范文网

  5.部门考核的评定;zWw易文君-文库范文网

  6.中层管理人员(部门负责人)年度考核的评定(通过述职会议进行)。zWw易文君-文库范文网

  (二)综合服务部zWw易文君-文库范文网

  1.编制和修订公司绩效管理制度。zWw易文君-文库范文网

  2.制订考核方案和考核标准;zWw易文君-文库范文网

  3.对考核者进行培训。zWw易文君-文库范文网

  4.组织和监督各部门执行考核。zWw易文君-文库范文网

  5.审核、汇总个人考核结果。zWw易文君-文库范文网

  6.受理并组织处理考核投诉。zWw易文君-文库范文网

  7.拟订考核结果的运用方案。zWw易文君-文库范文网

  8.归档和保管员工考核结果。zWw易文君-文库范文网

  (三)各部门/各客服中心zWw易文君-文库范文网

  1.本部门考核工作的整体组织实施及监督管理;zWw易文君-文库范文网

  2.向综合服务部提供相应的考核数据;zWw易文君-文库范文网

  3.帮助本部门员工制定工作计划、考核指标和对所属员工的考核评分;zWw易文君-文库范文网

  4.协调处理本部门员工的考核申诉;zWw易文君-文库范文网

  5.负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;zWw易文君-文库范文网

  6.部门间的周边绩效评价。zWw易文君-文库范文网

  四、权限划分zWw易文君-文库范文网

  被考核zWw易文君-文库范文网

  层级zWw易文君-文库范文网

  考核主体及权重zWw易文君-文库范文网

  主体一zWw易文君-文库范文网

  权重zWw易文君-文库范文网

  主体二zWw易文君-文库范文网

  权重zWw易文君-文库范文网

  主体三zWw易文君-文库范文网

  权重zWw易文君-文库范文网

  副总经理/总经理助理zWw易文君-文库范文网

  董事长zWw易文君-文库范文网

  30%zWw易文君-文库范文网

  总经理zWw易文君-文库范文网

  50%zWw易文君-文库范文网

  中层zWw易文君-文库范文网

  20%zWw易文君-文库范文网

  中层zWw易文君-文库范文网

  总经理zWw易文君-文库范文网

  50%zWw易文君-文库范文网

  副总/总助zWw易文君-文库范文网

  30%zWw易文君-文库范文网

  其他中层zWw易文君-文库范文网

  20%zWw易文君-文库范文网

  基层zWw易文君-文库范文网

  部门负责人zWw易文君-文库范文网

  100%zWw易文君-文库范文网

  ――zWw易文君-文库范文网

  ――zWw易文君-文库范文网

  ――zWw易文君-文库范文网

  ――zWw易文君-文库范文网

  五、考核周期zWw易文君-文库范文网

  层级zWw易文君-文库范文网

  考核周期zWw易文君-文库范文网

  高层zWw易文君-文库范文网

  年中、年末zWw易文君-文库范文网

  中层zWw易文君-文库范文网

  季度zWw易文君-文库范文网

  基层zWw易文君-文库范文网

  月度zWw易文君-文库范文网

  六、绩效工资基数zWw易文君-文库范文网

  层级考核期绩效工资基数zWw易文君-文库范文网

  高层年中基数=0.5倍月工资;年末基数=1倍月工资zWw易文君-文库范文网

  中层一、二、三季度基数=0.2倍月工资,四季度基数=0.6倍月工资zWw易文君-文库范文网

  基层月考核基数=月工资*10%,年底考核基数=1个月工资zWw易文君-文库范文网

  七、绩效工资发放zWw易文君-文库范文网

  层级zWw易文君-文库范文网

  绩效工资发放额zWw易文君-文库范文网

  考核期一zWw易文君-文库范文网

  考核期二zWw易文君-文库范文网

  考核期三zWw易文君-文库范文网

  考核期四zWw易文君-文库范文网

  高层zWw易文君-文库范文网

  年中基数*考核系数zWw易文君-文库范文网

  年末基数*考核系数zWw易文君-文库范文网

  ――zWw易文君-文库范文网

  ――zWw易文君-文库范文网

  中层zWw易文君-文库范文网

  一季度基数*考核系数zWw易文君-文库范文网

  二季度基数*考核系数zWw易文君-文库范文网

  三季度基数*考核系数zWw易文君-文库范文网

  四季度基数*考核系数zWw易文君-文库范文网

  基层zWw易文君-文库范文网

  月发放额=月考核基数*考核得分对应发放比例;年底发放额=年底考核基数*年平均发放比例zWw易文君-文库范文网

  说明:1、中、高层绩效奖金不从月工资中计提;zWw易文君-文库范文网

  2、基层员工月绩效奖金从月工资总额中按10%比例计提,根据实际考核得分计发zWw易文君-文库范文网

  八、程序和内容zWw易文君-文库范文网

  (一)基层员工考核zWw易文君-文库范文网

  1.考评内容为:工作态度、工作技能、工作业绩三方面(见附表一:《员工绩效考核表》);zWw易文君-文库范文网

  2.三方面权重分布如下:zWw易文君-文库范文网

  考核内容权重zWw易文君-文库范文网

  工作态度20%zWw易文君-文库范文网

  工作技能20%zWw易文君-文库范文网

  工作业绩60%zWw易文君-文库范文网

  合计100%zWw易文君-文库范文网

  3.员工考核工作由综合服务部组织实施,各部门/客服中心负责人具体配合;zWw易文君-文库范文网

  4.员工考核实行强制分布,具体分布如下:zWw易文君-文库范文网

  部门人数zWw易文君-文库范文网

  考核等级及人数分布zWw易文君-文库范文网

  优zWw易文君-文库范文网

  良zWw易文君-文库范文网

  中zWw易文君-文库范文网

  差zWw易文君-文库范文网

  5人(含)以下zWw易文君-文库范文网

  ≤1人zWw易文君-文库范文网

  不限zWw易文君-文库范文网

  不限zWw易文君-文库范文网

  不限zWw易文君-文库范文网

  6-10人zWw易文君-文库范文网

  ≤1人zWw易文君-文库范文网

  5-6人zWw易文君-文库范文网

  2-3人zWw易文君-文库范文网

  1人zWw易文君-文库范文网

  11-20人zWw易文君-文库范文网

  ≤2人zWw易文君-文库范文网

  8-12人zWw易文君-文库范文网

  4-5人zWw易文君-文库范文网

  1-2人zWw易文君-文库范文网

  (二)中层管理人员考核zWw易文君-文库范文网

  1.考评纬度为:公司绩效、部门绩效、周边绩效、个人绩效四个纬度;zWw易文君-文库范文网

  2.四个纬度权重分布如下:zWw易文君-文库范文网

  考核内容权重zWw易文君-文库范文网

  公司绩效10%zWw易文君-文库范文网

  部门绩效40%zWw易文君-文库范文网

  周边绩效20%zWw易文君-文库范文网

  个人绩效30%zWw易文君-文库范文网

  合计100%zWw易文君-文库范文网

  3.中层管理人员考核工作由综合服务部组织实施,项目管理部配合;zWw易文君-文库范文网

  4.中层管理人员的前三季度的绩效考核成绩通过提交季度工作总结,由各考核主体根据工作总结进行考核评分后,由综合服务部和项目管理部共同汇总数据产生。zWw易文君-文库范文网

  5.中层管理人员四季度的.考核成绩通过进行年度工作述职会议考核评分后,由综合服务部和项目管理部共同汇总数据产生。zWw易文君-文库范文网

  6.中层管理人员作为整体,考核实行强制分布,具体分布如下:zWw易文君-文库范文网

  考核等级及比例分布zWw易文君-文库范文网

  优良中差zWw易文君-文库范文网

  总人数*15%总人数*55%总人数*30%总人数*10%zWw易文君-文库范文网

  (三)高层管理人员考核zWw易文君-文库范文网

  1.考评纬度为:公司绩效、周边绩效、个人绩效三个纬度;zWw易文君-文库范文网

  2.四个纬度权重分布如下:zWw易文君-文库范文网

  考核内容权重zWw易文君-文库范文网

  公司绩效30%zWw易文君-文库范文网

  周边绩效20%zWw易文君-文库范文网

  个人绩效50%zWw易文君-文库范文网

  合计100%zWw易文君-文库范文网

  3.高层管理人员考核工作由综合服务部组织实施,项目管理部配合;zWw易文君-文库范文网

  4.高层管理人员的年中绩效考核成绩通过提交半年度工作总结,由各考核主体根据工作总结进行考核评分后,由综合服务部和项目管理部共同汇总数据产生。zWw易文君-文库范文网

  5.高层管理人员年末的考核成绩通过进行年度工作述职会议考核评分后,由综合服务部和项目管理部共同汇总数据产生。zWw易文君-文库范文网

  (四)考核等级、考核得分及绩效工资对应发放比例如下:zWw易文君-文库范文网

  考核等级考核得分绩效工资发放比例zWw易文君-文库范文网

  优90(含)-100分120%zWw易文君-文库范文网

  良75(含)-90分100%zWw易文君-文库范文网

  中60(含)-75分80%zWw易文君-文库范文网

  差60分以下0%zWw易文君-文库范文网

  (五)考核成绩修正zWw易文君-文库范文网

  1.对提交综合服务部的基层员工的考核成绩,综合服务部及项目管理部有权根据员工出勤情况、工作检查情况及员工奖惩记录对结果提出修正意见,并报分管领导、总经理、董事长审批。zWw易文君-文库范文网

  2.总经理办公会有权直接对基层员工考核成绩进行修正。zWw易文君-文库范文网

  (六)考核结果运用zWw易文君-文库范文网

  1.基层员工一年中考核成绩累计达到五次'优'者,自下月开始,工资上调一档;zWw易文君-文库范文网

  2.中层管理人员一年中考核成绩累计达到三次'优'者,自下月开始,工资上调一档;zWw易文君-文库范文网

  3.高层管理人员两年中考核成绩累计达到两次'优'者,自下月开始,工资上调一档;zWw易文君-文库范文网

  4.基层员工一年中考核成绩连续三次为'差'或一年中累计达到五次'差'者,自下月开始工资降一档处理,在所处薪档中位于最低档者按工资总额降10%处理。(低于北京市最低工资标准按最低工资标准执行)。zWw易文君-文库范文网

  5.中层管理人员一年中考核成绩累计达到两次'差'者,自下月开始下降一级,工资按降低20%标准套用新级别相应薪档处理。zWw易文君-文库范文网

  6.高层管理人员两年中考核成绩累计达到两次'差'者,自下月开始下降一级,工资按降低20%标准套用新级别相应薪档处理。zWw易文君-文库范文网

  7.其他评优、职务、岗位、培训等方面的运用。zWw易文君-文库范文网

  (七)考核申述zWw易文君-文库范文网

  1.被考核人对考核结果持有异议时,实施考核申述。申述人应在知道考核结果后3日内填写《绩效考核申述表》交综合服务部进行申述,否则无效。zWw易文君-文库范文网

  2.综合服务部应在接到申述5个工作日内提出处理意见和处理结果并反馈给申述人。zWw易文君-文库范文网

  3.申述人如不服综合服务部意见,可逐级向上申述,不得越级。zWw易文君-文库范文网

  4.总经理的意见为最终处理意见。zWw易文君-文库范文网

  九、附则zWw易文君-文库范文网

  1.本制度自20xx年4月1日起施行。zWw易文君-文库范文网

  2.各子公司可参照本制度制定本公司相关管理办法,并报总公司审批后执行。zWw易文君-文库范文网

  3.本制度最终解释权归总公司综合服务部。zWw易文君-文库范文网

  十、支持性表单zWw易文君-文库范文网

  《员工绩效考核表》 mhwy-zh-bd-070zWw易文君-文库范文网

  《管理人员绩效考核表》mhwy-zh-bd-071zWw易文君-文库范文网

  《______部门员工绩效考核成绩汇总表》 mhwy-zh-bd-072zWw易文君-文库范文网

  《员工绩效考核结果及应发绩效工资统计表》mhwy-zh-bd-073zWw易文君-文库范文网

  《绩效考核申述表》mhwy-zh-bd-074zWw易文君-文库范文网

物业服务公司员工管理制度 篇3

  一.目的:zWw易文君-文库范文网

  通过计件多劳多得的方式提升人员及团队的工作积极性,促进员工学习技术,以适应企业发展的需要,并体现各关键岗位和重要岗位的操作技能含量及多劳多得的分配原则,特制定本方案。zWw易文君-文库范文网

  二.范围:zWw易文君-文库范文网

  适用于铸造、加工、涂装、抛光、电镀直接生产人员或属生产辅助性人员。zWw易文君-文库范文网

  三.实施前提:zWw易文君-文库范文网

  3.1平衡公司与员工的利益,达到双赢目的,维持员工原有工作效率基础上所得收益,在提高效率基础上,同等增加员工收入;zWw易文君-文库范文网

  3.2品质及效率直接与薪资挂钩;zWw易文君-文库范文网

  3.3兼顾新老员工之薪资架构,鼓励老员工继续服务,激励新员工积极性与进取心。zWw易文君-文库范文网

  四.权责:zWw易文君-文库范文网

  4.1管理部负责草案的拟订及调整和定期检讨;zWw易文君-文库范文网

  4.2生产单位负责本单位内相关的数据记录及分配;zWw易文君-文库范文网

  4.3管理部人事课负责审核计件薪资的核发;zWw易文君-文库范文网

  4.4计件单价由IE提供,副总审核,总经理核准。zWw易文君-文库范文网

  4.5IE提供总单价,铸造、加工、涂装、抛光、电镀等部应本着公开、公平、公正的原则,将本部总单价细分至每一个工位。zWw易文君-文库范文网

  五.定义:zWw易文君-文库范文网

  5.1计件工资:以各车间产量作业计算各车间应得计件工资总额,并按个人生产数量的多少来计件的薪资,是按照车间和员工个人生产的合格产品的数量或完成的一定作业量,根据一定的计件单价计算劳动报酬的一种工资形式。zWw易文君-文库范文网

  5.2用工说明:zWw易文君-文库范文网

  1)临时工:签订临时雇用协议,并按本市最低小时工资计算;zWw易文君-文库范文网

  2)试用工:按公司规定签订劳动合同,并按相关规定试用的员工;zWw易文君-文库范文网

  3)计件工:按公司规定签订劳动合同,并按计件取酬;zWw易文君-文库范文网

  4)技术工:按公司规定签订劳动合同,负责技术指导。zWw易文君-文库范文网

  六.说明:zWw易文君-文库范文网

  6.1用工形式:临时工、试用工、计件工、技术工。zWw易文君-文库范文网

  6.2各车间定员(附各车间人力架构定编表):zWw易文君-文库范文网

  6.3各车间轮毂出库单价:zWw易文君-文库范文网

  6.4各车间产能(理论工时):zWw易文君-文库范文网

  注:1).铸造不含模检人员;精车人员编制在涂装课;zWw易文君-文库范文网

  2).工务人员取现场人员1.0~1.2系数;zWw易文君-文库范文网

  3).品检人员按工作电位取现场人员0.8~1.0系数;zWw易文君-文库范文网

  4).部级主管薪资未纳入车间核算;zWw易文君-文库范文网

  6.4考核数据确认:zWw易文君-文库范文网

  6.4.1月产量以当月各车间实际入库的半成品、成品数量为计算计件工资的依据,月底以生产日报总表作业计算计件工资的凭证,且由质量部和PMC确认方可。zWw易文君-文库范文网

  6.4.2生产计划完成率,由生产部对各工序的生产计划完成情况进行考核,月底以生产日报总表作业奖惩依据,汇总在综合考核中并在各车间工资总额中体现。zWw易文君-文库范文网

  6.4.3质量完成情况,由质量部对各工序的质量指标完成情况进行考核,月底以质量部的考核考核汇总报表作为奖惩依据,并在各车间工资总额中兑现。zWw易文君-文库范文网

  6.4.4成本、安全、5S、体系管理等,由公司总经办负责考核,月底以综合考核汇总表作为奖惩衣据,并在各车间工资总额中兑现。zWw易文君-文库范文网

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