客运岗前培训心得体会范文（精选34篇）
客运岗前培训心得体会范文 篇1
为加强全体员工的消防安全业务知识和水平，增强全体员工的消防安全责任意识，学会在紧急时刻的自救与逃生，特根据公司的实际情况，制定员工的消防安全培训制度。
一、 凡入厂职工(包括适用期员工、合同工、实习生等)必须经过三级安全消防教育。
二、 三级安全消防教育的主要内容
1、一级(公司级)安全消防教育
新入厂职工报到后，由办公室负责组织，防火、工业卫生、保卫、安全意识教育，时间不少于8小时。其教育内容：
1.1 国家有关安全生产消防法令、法规和规定；
1.2 公司的性质、生产特点及本公司安全生产消防规章制度；
1.3 安全生产的基本知识和防火、防爆、防毒、防尘常识等；
1.4 公司的纪律、规定和入司后的安全注意事项；
1.5 典型事故及其教训。
经一级安全消防教育考试合格，方可分配工作，否则各部门不得接受。
2、 二级(部门级)安全消防教育：
由部门分管领导或指定专人负责教育，时间不少于8小时，其教育内容：
2.1 本单位概况，生产及工作特点，注意事项；
2.2 本单位安全生产制度及安全技术操作规程；
2.3 安全设施、工具、个人防护用品、急救器材、消防器材的性能和使用方法等
2.4 以往的事故及其教训。
经二级安全消防教育考试合格后，方可分配到班组。
3、 三级(班组)安全消防教育：
由班长或班组安全员负责教育，可采取讲解和实际表演相结合的方式。其主要内容为：
3.1 本岗位的生产流程及工作特点和注意事项；
3.2 本岗位安全操作规程；
3.3 本岗位设备、工具的性能和安全装置、消防器材、安全设施、安全监测仪器的作用，防护用品的使用和保管办法；
3.4 本岗位事故教训及危险因素、预防措施、应急处理的方法、会报警、会使用消防器材、会组织人员疏散及逃生。
三、 日常消防安全教育
1、车间每年春季应对全体职工进行一次消防安全的培训教育活动。
2、消防安全培训的内容包含：
①、学习安全消防文件法规、通报、安全规程及安全消防技术知识；
②、讨论分析典型事故，总结吸取事故教训。
③、组织开展事故预防和各类应急预案的实际演练。
④、检查安全消防规章制度执行情况和消除事故隐患，表扬安全消防工作中的好人好事。
⑤、 开展安全座谈会、攻关和其它安全消防活动。
客运岗前培训心得体会范文 篇2
（一）、必须仪表端庄、整洁得体，具体要求如下：
1、头发：头发要经常清洗，保持清洁，男性员工不得留长发或奇异发型；
2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，女性员工涂指甲油要尽量用淡色；
3、胡子：男性员工胡子不能太长太乱，应经常修剪；
4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
（二）、衣着服装应清洁、方便，不追求修饰，具体要求如下：
1、无论什么颜色，衣口和衣袖不得污秽；
2、上班时须佩戴工作牌于左胸或胸前，工作牌须完全外露；
3、衣着整洁得体，不得穿过分雍肿、无袖、无领、低胸网纱透明的上衣和短裤、短裙、拖鞋、脏鞋上班；
4、男性员工如打结领带，领带不得肮脏、破损或歪斜松驰，女性员工应保持服装淡雅得体，不得过分华丽。
（三）、员工日常礼貌和行为举止，具体要求如下：
1、站立时应做到双脚与肩并齐，双手自然下垂，肩平、头正、挺胸、收腹，身体重心在两脚中心间；会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、蹲坐时应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸、向后伸或俯视前方；要移动椅子的位置时，应当把椅子放在应放的地方，然后轻轻坐下。
3、行走时要精神饱满，除特殊应急事件外，不得跑小步，不得二人换手、搭肩，在通道或走廊里遇到上司要礼让，不能抢行；与客人相遇时，应主动站立于一边，让客人先行，与客人同行时，靠边而行。
4、公司内与同事相遇时应点头或行礼致意。
5、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛，握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢，伸手时同性应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
6、在办公室内不得倚靠墙上或翘二郎腿，不要坐在或伏在办公桌上和其它非椅凳物上，不要把脚盘在椅上和把手架在椅背上，亦不要把椅倒转来坐。
7、出入房间时应具有的礼貌：
①、如进入他人有门的房间或办公室时应先敲门，经允许后方可进入，如有客人在场时，应向客人致意或问好；
②、如有重要事情需请示运营总监或总经理，应先用内线电话联系，经同意后方可进入运营总监或总经理办公室，进入前应敲门，进出时要轻声关门；
③、进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”。
8、当有事外出除办理相应手续和处理应急事件外，还应告知周边同事或上司，请帮助记录电话或口信，当有客人或同事询问时，要耐心回答，自已不清楚时，应指引到可咨询的人或部门。
9、递交物件时，如递文件等，要把正面文字对着对方的方向递过去，如有钢笔，要把笔尖向自已，使对方容易接着，至于刀子或剪刀等利器，不能把刀尖向着他人。
10、正式会议时，必须安静严肃地听取公司领导的指示和同事的汇报，不能做出任何不礼貌、不文明和过分夸张的动作，如忸怩作态、做鬼脸、抓耳挠腮、耸肩等。
11、上班时不得唱歌、谈笑、闲聊、大声说话、吹口哨。
12、上班时不得从事任何与工作无关的事情，如看书、吃零食、听音乐、非工作性质的上网聊天等。
（四）、语言规范
1、语言要文明礼貌、语气要自然亲切、态度要友善诚恳。
2、常用文明用语：“先生（小姐）您好！”、“没关系”、“谢谢”、“不用谢”、“您走好”、 “请走好”、“不好意思”、“对不起”、“请原谅”等。
3、接听电话时的统一用语：“您好，汽车客运站”。
4、同事、上下级之间见面时应致以问候：“您好”、“你好”、“早上好”、“上午好”、“晚安”等，或点头示意。
5、因工作需要，同事之间、上下级之间有工作上的安排、请示、汇
报、询问和交流时应说：“您好、请————”或“某某老总，请————”，结束时应向对方致谢。
6、当同事、上下级外出归来或结束一项交付的工作时应说：“辛苦了”、“有劳你了”等。
7、当有急事须打断别人谈话和工作时，应说“对不起”、“打搅了”回答时应说“没事”、“不碍事”、“没关系”。
8、下班分手时互道“再见”、“明天见”等。
9、在公共场合，不得说脏话、痞话，不得流言蜚语、搬弄是非，更不得挑拨离间、造谣生事。
10、同事之间应宽容豁达、相互尊重，工作和生活当中，绝不允许用奚落、轻蔑的有声语言和傲慢、侮辱的肢体语言故意攻击和践踏他人的人格和自尊。
客运岗前培训心得体会范文 篇3
从前有个地方，人们叫它天堂，天堂里有美丽的天使，人们接受天使的馈赠，于是深爱着天使，同时也向往着天堂。但是有一天，世俗的黑暗笼罩了这片净土，爬上了一些天使的翅膀，侵入了他们的心，终于与一天，在人们心中，天使变成了魔鬼，无私的馈赠变成了包着糖衣的毒药，人们不再爱戴天使，也不向往天堂，灰暗的阴霾笼罩了原本明亮的天堂。成为一名天使是我从小的理想，我怎能容忍别人玷污我的理想，我痛恨着黑暗，我要成为驱散黑暗的光。
为了这份理想，四年多的时间里，我付出了巨大的努力学习理论知识，自以为已经羽翼丰满，可以实现自己的雄心壮志，但在岗前培训开始的那一刻才发现，自己所掌握的只是医生必备素质的冰山一角，九牛一毛。
在医患沟通课上，王浈副院长问了一个问题，“你怎么理解医生这个职业？”，其实这个问题在我心中早已有自己的答案，只是因一时胆怯便没有回答，在我眼中，单从工作性质上来看，医生只是一份普普通通的工作，充其量是一个技术性工作，医者也就是普普通通的工人，按时上下班，按劳拿工资，脱掉制服走在人群中，不会有人多看你一眼。但是如果从工作内容上讲，我们的服务对象是生命——宇宙“精神”最完美的个体体现，我们的工作就“高大上”了许多，所以我们当之无愧的收到比其他行业更多的尊重与赞誉，但是与此同时我们也要肩负起更多的责任。王浈副院长后来的讲解支持了我的观点，“医生是最富有人情味的职业之一，医学是最具人文精神的学科”，“好医生应该是善良与智慧并存”，所以我们要做到“有时能治愈，常常去帮助，总是去安慰”。“常常去帮助，总是去安慰”正是良好医德的体现，也恰好是医患沟通的基础，所以王浈副院长、俞冠东主任和徐劲松三位老师都提到了良好医德的重要性，而“希波克拉底誓言”便是我们保持良好医德的准则，抛去誓言中有封建行会及迷信色彩的部分，其基本精神在20__多年后的今天仍然适用。 “为他们谋幸福是我唯一的目的”，当老师讲到这句时，我想到了我在心胸外科实习时的一件事。一天上午有一台儿童先天性心脏病的手术，中午12点多，带教老师傅建军老师从手术台下来后，蹦蹦跳跳的进了办公室，这让在办公室的我很是惊讶，“是什么原因让他这般高
兴？”，只见他走到墙上写有手术病人名单的白板前，拿起抹布擦掉了今天做手术病人的名字，嘴里边说着“哈哈，又救了一个！”，顿时我感到，在他的后面——有一双翅膀。我相信这样的医生在我们九四医院，在整个医疗界数不胜数，他们就是医疗界现在以及未来的脊梁。
拥有良好的医德后，再掌握一些沟通技巧就更是锦上添花了。医患之间缺乏沟通是酿成现在医患关系紧张的又一主要因素，改善医患关系也要从沟通上多下工夫。课上王浈副院长告诉了我们良好沟通的三个关键点，即“理解，同情，尊重”，理解病人的痛苦，怀有同情心去治疗，尊重病人的隐私和生存权利。俞冠东主任更是生动形象的用一些小事例传授给我们一些说话的技巧，他的睿智让我们深深折服。能做到这些，我们就会成为一个“会说话的医生”，医患关系的缓解也就指日可待了。
接下来的几门理论课对于我们这些刚从学校出来的实习生们是新颖的，对新事物的好奇让我们听得格外认真，印象也更深刻。医院的制度可谓繁琐，内容上更是滴水不漏，涉及到了我们工作中的方方面面，但制度对行为的规范可以监督我们少犯错，所以，是限制也是保护；“信息系统的使用“这节课如果再早一点上，我想我刚入科时就不会拿着鼠标半天不敢点一下，就能更快的当上老师的小帮手了；处方的书写让我们感受到了当一名医生的自豪感；感染防控让我们学会了保护自己和病人，保证治疗的顺利进行。总之，这些课帮助我们更快的融入医院这个大环境。
接下来的技能操作更是让我感受颇深。整个课程可用“似曾相识”四个字来形容，这是因为这些课在学校都已经学习过，虽然只是文字内容，但都已相当了解，但一旦真正操作起来，反差特别大，最主要就是在细节方面。 书上有说穿刺术要注意无菌操作，却没说如何把无菌意识体现在操作的每一步；书上有说在体格检查时要体现人文关怀，却没说人文关怀体现在哪一方面；书上有说一些人体结构在体表的范围，却没说有一种东西叫做统计学意义，更没说实际有别于理论时我们该怎么做。此次岗前培训技能培训中，我最大的进步便是熟练程度的进步，陈松老师为我们提供了充足的时间和动手机会，这比我们在学校上课时要多出许多。
到今天为止，短期的岗前培训已经结束，写此文发发感慨也是做做总结。
岗前培训，不仅仅是一次知识的复习、理论与应用的衔接，更是一次从学习到应用的意识观念的转换，一次从学生到医生的重新自我定位。它的意义会在今后的职业生涯中得到体现，它会影响我们今后的每一天。
岗前培训过后就要回到繁忙的实习生活，我相信有了岗前培训作翅膀，接下来的实习生活会更加顺利，通往理想的道路会更加通畅，我相信——没什么能阻挡我，在黎明前的黑暗，成为驱散阴霾的光!
客运岗前培训心得体会范文 篇4
走出大学，社会的变化让我感到一阵眼花缭乱。作为一名大学生的毕业生，我进行工作已经有几天了。而这些天来，作为一名大学的实习生，我从短短的岗前培训中，体验并收获了不少的知识和经验！这不仅仅影响了我的思想，更是改变了我的行动！
为此，我将自己在这些天的学习体会记录下来，希望在未来，我能再次对比自己的心境，为自己规划好前进的道路！我的实习培训心得体会如下：
一、培训的感受
短短几天的学习里，我在此感受到了过去哪种好拼命学习的感受。作为一名实习生，我们现在所掌握的能力和知识，比我想象的要少太多！开始培训后，我又再次的发现，我现在所需要学习的知识，实在是太多！短短这么几天的培训，我不仅仅要掌握工作的技巧和知识，还要进一步将这些能力锻炼成自己的熟悉的技能，好让自己能顺利的在工作中完成自己的任务！
这些天来，我们在老师的教导中学习，机会没有一分一秒的时间可以浪费！并且最重要的是，我们要将老师教导的知识融会，贯通，并且在之后的实践中顺利的完成！这实在是非常的困难。
但是，随着我们的努力，从一开始完全做不到，到后来的慢慢成长，我的进步也是非常的显著！并且在大家的共同努力下，我们通过讨论互相分享了各自的经验，这让我们的工作又有了长足的进步！
二、对同事的感受
在培训中，那些同样是实习的同事给了我不少的帮助，不仅仅是在问题的请教上，作为工作者，我们也是互相竞争的关系。有了目标，有了方向，我在工作方面也就更加的努力！每个人都不愿意“输掉”，但是我们又在互相扶持。这样的情况下，我们也意外的收获了新的友谊！
三、对自己的评价
通过这几天来的工作，我对自己的感受是——仍有许多的不足！看着老同事们顺利的完成着工作，对于我手中的工作，我仍然觉得陌生。但是渐渐的，我也掌握了一些诀窍。相信在今后的工作中，我也会掌握更多的经验，让自己能有更大的进步！
这短短几天的学习，我不仅脱掉了学生的思想，更是让自己的行动变得更加的积极！未来的工作中，我也会不断的改进自己，督促自己，我一定能顺利的完成这次的实习！
客运岗前培训心得体会范文 篇5
在这次学习中，培训老师首先提到的就是心态，我们刚刚从学校出来在学校的那种心态是不能够在带入到工作来的，要适应这种工作的气氛，调整好自己的心态，心态很重要，在来带一个新的环境后我们的心态也要跟上，心态不好工作就不能够做的优秀，在这些的培训中说到的心态问题，意义非常的深远，主要就是因为我们这类刚刚毕业学生，对于工作的认知度不够，对于我们在工作中遇到的问题是否能够摆正好的心态很关心，这次的说到的这个心态问题让我有了一个准备。
然后就是我们要抓好工作的细节，记得在培训第五天的时候，是一个经理给我们讲课，说到了，工作的事情，做好一件工作就要从细节入手，可能有时候一件很细微的事情，就能够在将来工作中发挥大作用，x经理也提到我们在工中也要认真，把公司当作自己的公司，这样我们在工作的时候会更加的用心，保持一个这样的心态不管做什么都是能够做好的，不放过一些小的错误，重视起来，经理说了，在以往的很多例子，就是因为员工在工作中马马虎虎，出现了一些小的问题，一些不被注意道德小问题，自己也发现了，但是总是抱着一个无所谓的心态，长期以后就造成了大问题，这样的事情很多，我也觉得这样的细节问题要时刻的重视起来，保持一个好的工作习惯，习惯检讨自己，习惯总结自己，这样子在工作中就能避免那些问题。
这次的培训虽然说时间短暂，很多多的东西还没有消化就结束了，但是培训最终是为了我们的正式上岗，所以在工作中要好好的去消化这些知识，养成一个好的职业素养，在接下来的工作中把精力投入进去，让自己努力做好工作，培训虽然很短，但是我学到的东西，我觉得是我工作中最受用的，这次的培训更多的是让我学到了对于工作，我们的态度要如何，而不是我们在工作后我们要干嘛干嘛，首先要有一个好的态度，我会做到的，我也会记住x经理说的话，好好努力“态度决定工作”。
客运岗前培训心得体会范文 篇6
20xx年元月，有幸参加了金台区民政局举办的为期四天的社区专职工作人员岗前培训，我感到非常自豪。此次培训历时虽短，但安排合理，内容丰富，深入浅出，让我受益匪浅。
首先，在课程安排上，民政局精心安排了社区相关文件政策、xx届四中全会精神、社区专项业务知识的学习和市社区办领导、区民政局领导以及党校老师对社区知识和文件的解读，让我对社区工作又有了更深层次的理解，为后期社区工作的开展奠定了坚实的基础。
开班仪式过程中，我就体会到社区专职工作的重要性。区政府韩明芳区长在开班讲话中提纲挈领的指出了社区工作的重要性，并对我们新聘用的专职人员提出了建议与要求。韩区长的讲话让我收获颇多，主要内容包括：一、加强学习，积极进取;二、爱岗敬业，踏实工作;三、认真履责，服务群众;四、真抓实干，提高效率;五、创新思路，取信于民。在以后的工作中，我一定会谨记这些要求，时时刻刻以它作为航标，指引我进入正确的工作轨道。
其次，社区是党和政府联系群众最基层的单元，做好社区的各项工作对维护社会稳定、构建和谐社会具有极其重大的意义。而本次培训第一课就是由市社区办张碧宇主任给我们讲解了社区工作的意义，通过学习，我体会到了社区工作以及打造一支高素质社区专职工作人才队伍的重要性，作为一名社区工作人员，要怀揣一颗为人民服务的诚心。
随后，区民政局马庆文局长从社区专职工作人员的角度更为细致的给我们讲解了社区工作的重要性，我国社区和社区工作人员的演变过程，以及社区工作要突出的”五抓”和社会工作能力提升的”五招”等知识。通过学习，我更进一步认识到社区工作人员的职责：一是贯彻落实党的路线方针政策;二是为人民服务;三是协助推进社区民主管理。要如何将这些职责更好的履行，马局长给了我们答案，即工作能力提升的”五招”:第一要吃透三情，即社情、民情、上情。俗话说实践出真知，无论做什么事情，我们必须细致，认真的了解实际情况，才能有的放矢。第二要倾注三心，即爱心、耐心、事业心。只有真正把人民群众的事情放在心上，才能得到群众的支持，工作才能顺利的开展。第三要甘当三员，即宣传员、服务员、信息员。这是我们工作的本分，要切实做好。第四要增强三力，即组织协调能力、文字综合能力、口头表达能力。而这三力，是做好这份工作的有力保障，也是我今后工作中需要提升的地方。第五要突出三真，即真学、真干、真闯。社区是一片广阔的天地，要想大有所为，就必须扎根群众，揣一颗为民服务的真心。
再次，贯彻落实党的路线方针政策是社区专职人员的工作职责之一，但要很好的落实就要先深入学习。在xx届四中全会精神学习中，我认识到了依法治国的重要意义和如何在社区工作中贯彻实施。依法治国最终目的是为了实现法治国家、法治政府和法治社会，而社会最基础的单元是社区，要建成法治社会，就需要建成一个个法治社区。这就需要我们在平常的工作中坚持不断学习方针政策、法律法规，在处理社区事务的时候，才能更好的做到依法办事;加强宣传落实党的路线方针政策，这样我们才会构建一个群众满意、国家放心的法治社区，才会构建一个法治社会。
最后，通过对各项专业知识的学习，让我体会到社区确实是一个连接政府和群众的窗口，每项工作都与群众的切身利益息息相关，所以在工作过程中必须时刻本着一颗为人民群众服务的真心，这样才能不辜负人民群众对我们的期望。在培训过程中，讲解人口与计划生育工作的徐老师，对现行人口和计划生育基本政策、社区计划生育的主要任务、主要方法进行了讲解，通过讲述工作过程中的事例和感受，让我们体会到了计生工作是一份甜蜜的事业，在平常的工作中要有责任心，要有吃苦精神，要多思考、多创新。社会保障股的老师给我们讲解了医疗保险和养老保险相关政策，使我们知道了各项保险的适用人群，申请条件、流程及补贴金额等相关知识。还有民政局的两位领导从拥军工作、低保等具体工作入手，给了我们很宝贵的经验。
通过本次培训学习，让我对社区工作的重要性、社区的专业知识及如何做好社区工作等方面有了更深入的认识，作为一名新入职的社区工作者，我还有许多知识要向前辈虚心学习。在以后的工作中，我一定会秉承各位领导和前辈的经验，细致、耐心，不断学习、创新，怀一颗真诚的心，真正将服务社区居民作为自己的事业来对待!
客运岗前培训心得体会范文 篇7
记得第一次步入一附院的时候还是三年前，奶奶因为冠心病—入院治疗，心系她的病情当时并没有注意观察过这家有着60多年历史的医院，只觉得人好多，走廊四通八达，楼道里满是加床。有小孩的哭闹声，病人痛苦的呻吟声，还有家属不断踱步沉重的脚步声。似乎那时我所能看到的都是满满的病痛和如同闹市般的鱼龙混杂。越大越有名气的医院，越吸引着各地疑难杂症的病人，病情大多危重，难以治愈，好像有着比别的地方更多的生离死别。而当我重新以一个实习生的身份再次来到这家医院，我却看到了更多我所期望看到的东西。
实习报到的第一天起了个大早，步履轻快、得意洋洋，兴冲冲地走进医院，满腔的热情急切地渴望要赶快投身到自己的工作岗位当中，带着欣喜、好奇和忐忑，我和交大一附院的第一个正式的见面就从东一楼的会议室开始了。看到了当时来学校面试的辛老师，看到了座无虚席的学生们，不由得紧张又激动，辛老师向我们讲解了这几天的安排和入院的注意事项以及医院的概况和设施，觉得在这20__多名前辈面前是如此的渺小，倍感压力。辛老师从各个方面向我们阐述了如何成为一名合格的优秀的护士，在做好本职护理工作的同时，需要具有专业的医学知识，学会评估病人了解病人病情，在关注疾病恢复的同时更要重视病人的心理护理，学会正确有效的沟通方式，注重团队协作精神，与人取长补短、慎独守信、心怀大爱。一个真正优秀的护士是一个近乎完美的人，她善良博爱、自信独立、勇敢无畏，像母亲、像战士、更像一个天使。辛老师沿用了特鲁多医生的墓志铭来总结我们的工作“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”作为一个实习护士，辛老师要求我们要有端正的工作态度，整体护理、专科护理的专业知识以及熟练掌握各种护理操作技能，更重要的是要有慎独精神和评判性思维能力。听完这些，我不再如大众一般看轻临床护理工作，一个好的护士往往会起到非常重要的作用，对于疾病的恢复不可或缺。正因受人重视，深感责任重大。所以，如何能做到有效的沟通，如何能让患者安心的信任我们，是每一名护士都应该具备的能力。温老师说：“沟通的灵魂是同理心，体谅别人、换位思考，用别人喜欢的方式去对待他人，多用您少用我，多一点耐心和笑容，多一份体贴与问候，我想什么事都能迎刃而解。学习护理礼仪不光会为你的工作添砖加瓦，还会增加个人的修养与气质，树立了良好的形象无疑是在无声中营造了完美的医疗环境、优质的护理服务，饱满的精神面貌同样显示了医院的专业水平，给患者带来舒适感与安全感，从而增进护患之间的协调配合。与此同时，你也会温文尔雅、落落大方。学会运用舒适的对话方式与人沟通，获取更多的潜在信息，更有助于评估和判断起病原因以及病情的发展，从而更有效更有针对性的治疗，这才是聪明的护士。
护理学是一个人文学科，本质便是人文关怀。辛主任认为，护理工作不仅局限于以病人为中心，更要以人为中心，与患者建立良好的沟通以外，护士与护士、护士与其他工作人员之间的关系也尤为重要。学会合作，跨团队协作，去引导、去调节、去制约。我特别喜欢辛主任说过的一句话“成为管理者之前的任务是成就自己，成为管理者之后的任务是成就他人。”虽然我在学校是一个小小的学生会主席，但辛主任的这句话让我深有感触，作为一名管理者要有影响他人，成就他人的能力，带领团队向着好的方向不断迈进，小到一个小组长，大到以后梦想的护士长，我想这将是我不会改变、不断努力的目标。
这次岗前培训的主要目的，不仅是要我们尽快熟知医院环境、设施、制度等，快速转换角色、端正态度、了解护理工作的流程与职责，更需要注意自身的职业暴露与职业防护，加强手卫生与无菌观念，保护好自己同时也是保护病人，严防院内感染，为病人创造良好的就医环境。通过短短三天的学习，十位老师不同角度的精彩讲述，感悟良多，每每回到家，都觉得心里满满当当。每个老师都是各自岗位的精英人物，能够听她们为我们讲述自身的经验是十分难得的机会。看到她们在讲台上自信的笑容，优雅的仪态，沉重冷静的态度，能够想象得出她们在各自岗位上所经历的种种的历练与考验，不禁也让我充满了斗志，虽说医患关系处于一个十分紧张的局面，但我相信，能够多一些耐心与微笑、多一句解释与关怀、多一点理解与宽容，总能够换回病人对我们的信任与感激。我坚信就算世界对这份工作、对医院、对社会有多大偏见与误会，只有我们每一个人从自身做起，即使未来还会有人充满质疑，却能够因为你而逐渐改变态度。放下姿态去学习，每个人身上都有值得你去接纳的闪光点。从进入陕西中医药大学的第一天起，我就决心做一名救死扶伤的白衣天使，我会努力前行，借一附院这个宽广的舞台展翅飞翔，不敢说奉献一生，但会用尽全力！感谢十位老师对我们的谆谆教诲，必当应用于以后的工作与人生中，铭记于心。
客运岗前培训心得体会范文 篇8
20xx年4月16日，我有幸参加了保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会：
一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼
第一天上午的培训，是银保的总和合规的总授课。授课中，总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的'领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，总在讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：态度决定一切!只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着，才能成功在握
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己，缔造成功的未来
培训也已近尾声，但培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在这个平台上实现我的梦想。
客运岗前培训心得体会范文 篇9
我荣幸地成为育才学校教师队伍中的一员，开始了自己人生新的征程。学校为了使我们新教师尽快适应教学工作，特地对我们进行了为期三天(8月22日—8月24日)的岗前培训，这次新教师培训的内容十分丰富，包括对教师职业道德、教师心理状态调整、班主任的班级管理工作、教学工作规范和教法经验交流等诸多方面的系统学习。对于每一节培训课，我都非常认真的聆听，积极参与到课堂活动中去，也工工整整的做了笔记。回忆这几天的学习过程，感觉收获颇大，下面就具体谈谈培训的一些心得体会:
首先，培训使我对育才学校的教育有了新的了解。 在校长和主任们的带领下我们对育才学校的教育概况做了详细的了解，包括育才学校教育的工作标准、工作作风、办学理念、教育工作者的口号等多方面的情况。让我最深的感受就是育才是揭阳民办教育的一朵奇葩，我以成为育才的一员感到自豪，在今后的工作中秉着懂得感恩，低调做人，高调做事认真的态度对待我们周围的一切。陈主任说以主人翁的态度投入到工作中去，这一点给我留下深深的印象。 第二，培训使我对教师这一职业应该具备的道德有了更加深刻的认识。让我学到了很多作为教师应该具备的职业道德素养。良好的师德是教师对社会的要求;良好的师德是教师素质的重要组成部分;良好的师德还会产生职业幸福感。正如陶行知所说的“真正的教育是心心相映的活动，唯独从心里发出来，才能达到心灵的深处”。我想，作为新教师，要向那些在教学岗位上辛勤工作的优秀教师学习，学习他们那种不怕苦不怕累、乐于奉献的精神。教师是榜样，因为学生受教育的过程就是人格不断完善的过程，教师的人格魅力是不可估量的，教师是学生成长的引路人。教师是管理者，教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。教师是父母，作为一名教师应有爱心，就像父母对待孩子百般呵护，所以我们说教师是父母。教师是朋友，所谓“良师益友”，就是强调师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。教师是学生的心理辅导者，教师应了解不同学生的心理特点，有针对性地培养每个学生健康的心理品质。
第三，让我明白了要随时调节自己的心理状态以适应自己的工作。 作为新教师，一定要让每个学生感受到爱。这不仅要有爱的情感，而且要有爱的艺术。比如要做到了解学生，成为学生心灵不设防的朋友，还要理解学生，公正地对待每一个学生，爱=情感+行为+艺术。而且，一定要让学生感觉到爱，比如利用目光的接触、语言的接触、利用家长来访、背后表扬学生还有尊重学生等方式，让学生充分感受到老师到他们的爱是无微不至的。
第四，通过培训，我认识到新教师要适应教学环境、生活环境、人际关系环境;认识到我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;做一名能时刻反思自我的教师，做一名关爱、了解学生的教师;认识到我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争取在教学中获得更大的发展。认识到教师的专业发展要靠自己“多读书、勤实践、善积累”。因此，我们要以高度的责任心对待工作，踏踏实实、一丝不苟，精心准备好每一堂课，用心上好每一节课。用真心关爱每一位学生，最大限度地理解、宽容、善待每一位学生，以微笑面对学生，努力成为学生心目中的好老师。终身学习，博览群书，不断进取，善于总结反思。
第五，校园事故的预防与处理。
李主任给我们讲解了《校园事故的预防与处理》。安全责任重于泰山，学校安全是学校工作的重中之重,学校安全连系千家万户的幸福问题，也是学校领导和全体教师最担心的问题。李主任的讲座有理论，有实践，有法有据，对提高教师的安全防患意识，抓好学校、班级安全工作管理有很强的指导性，使我听了觉得受益匪浅，在以后的工作中要知岗明责，提高警惕，确保每一位学生的安全。
第六，提升课堂教学技能，成就教师专业成长。
陈主任和我们进行了教学交流。通过交流，我了解了只有在课堂中能激发学生兴趣、拓展教学乐趣的老师，才是一名好老师。所以，首先我就得要求自己应具备最基本的专业知识和基本技能。其次，教学内容应尽量新颖丰富，让学生有所得。教学方式的多样化，可引起学生的新鲜和好奇，两者都可以使学生获得精神的满足而产生学习的兴趣，特别是教学方式的多样化，最能吸引学生的兴趣。另外，集体氛围对其在成员的学习动机、个性有重要的影响。所以，努力形成一个相互竞争又相互理解和支持的集体氛围，对培养和激发良好的学习动机有着积极的作用。
在这三天的培训中给了我很多启发，我不要做一名教书匠，我要努力成为专家型的教师，向我的学生们传授知识、启迪智慧、点化生命。所以，我们没有理由不具备特殊技能知识，没有理由不学习，不提高自身素质。志存高远，自强不息，我要起航啦!
客运岗前培训心得体会范文 篇10
零基础的我对刚刚接触的新知识还是感到很新鲜的，学习起来也算轻松。其实最重要的还是要保持良好的心态，俗话说心急吃不了热豆腐，万事开头难，只要坚持不断的努力，就会有美好的收获!
看到很多同学的学习心得，我很诚实的说，我的心得确实和她们的大同小异，而且这么多的同学都写了学习理论知识的心得，那我就来分享我的会计实操和刚刚步入会计岗位工作感想吧!
在学校我接触到了真正的账本、凭证，亲手进行了简单的实际业务的处理，整个学习的过程中，无论是手工账还是电脑账，老师都首先是手把手的教，然后再给一些案例公司的基本会计资料，让我们自己亲手操作从审核发票到做账、记账以及编制报表的全过程，使我们拥有了相当于半年的会计实践工作经验，我很高兴也很享受。真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，我对会计实务的认识从纯理论性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时间并不是很长，但受益匪浅，我深信这段实习的经历会对我今后的学习、工作和发展观带来非常积极的影响。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”当我刚刚接触到会计岗位工作时，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。因为一些特殊的情况，第一天上班就被领导派去税局决解我们公司的纳税义务的事情，当时我真的完全懵了，我真的不知道该怎么办，在税局大厅坐了很久想了很久，最后，还是鼓起勇气厚着脸皮去问，只要是看到穿着工作服的人员，我就上前去询问，有被热情的帮助，有被很凶的喝训，有被无视的推脱等等，最后，像弹皮球一样被推来推去的我终于把任务完成了，当时一种真切的成就感油然而生，回到公司，发现会计制度会计资料都不全，我对一些工作感到无从下手，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的，实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多，可是，我在想，如果工作都是那么容易去做那就不叫工作了，更何况还是会计工作呢!凡事还需慢慢来，缺什么就补什么，能先做什么就先做什么。这是工作也是一种学习!
很多人都说会计是越老越吃香，我却不这么认为，因为我一直相信无论是什么行业都不会一成不变，他们也在不断的改进，不断的更新，而我们所要掌握的技术也随之而不断的提升。
最后，我还是那句，无论是做任何事情，态度很重要，你的态度端正了，你就会有你想要的收获!在此祝同学们学习愉快!
客运岗前培训心得体会范文 篇11
作为一名即将毕业的应届毕业生，我很荣幸地成为本校留校实习生教师队伍中的一员，开始了自己人生的新征程学校为了使我们新教师尽快适应大学的教学工作，1月9日—16日，特地对我们进行了为期十天的岗前培训这次新教师培训的内容十分丰富，包括对学院发展规划及招生动员，入职岗前培训、学生工作培训、招生规范及要求、招生经验介绍、团队协作训练、讨论交流总结等诸多方面的系统学习通过培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：
首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识在培训中，徐院长、党委副书记、戴主任等几位领导和还有一些有丰富招生经验的老师都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题和如何提高学院可持续发展和学生入学率，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他们的话语，觉得很有分量这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：首先，教师是化的传递者"师者，所以传道、授业、解惑也"，这是从知识传递的角度反映教师的重要性其次，教师是榜样学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感；同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人第三，教师是管理者教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展第四，教师是父母作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要第五，教师是朋友所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样最后，教师是学生的心理辅导者教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质
其次，培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略特别是在培训中，徐院长首先从当前学院所有中层管理干部正在观看学习的纪录光碟《大国崛起》谈起，徐院长指出：纵观00年先后崛起于世界的西班牙、葡萄牙、荷兰、英国、法国、美国等7个世界性大国的发展历史，告诉我们要想让自己的事业发展壮大，只有具有开阔的胸襟、灵活的机制、讲究诚信的人格品质和不屈不挠的创业精神，才有可能把自己的事业做大做强社会只认可真正的强者和有能力的人，还有影响成功的商数等，因此希望同学们在学习工作中一定要给自己定下高的标准、远大的目标，最终实现自己的人生理想让我受益非浅有多年学生管理经验的何光国处长根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好大学教师的.要点和方法，以及适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法；还提到了教师之间的团队协作性，以学生发展为本，使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学，在这次培训中，和处讲了些经验，实际上就为我们新老师起到了"扬帆导航"的作用，我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳
再次，培训使我真正体会了自信，自立，顽强的真缔以及态度的重要性这主要是戴主任的孜孜教诲从心里引起了涟漪对于刚刚从大学校门踏出的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，戴主任让我们培养积极的心态（有决心，热情，爱心等），因为热情是最好的老师，还强调了做人的重要性和把握好昨天今天明天的关系，即总结昨天，把握今天，规划明天的思想
新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，学校组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励一切工作都需要实践证明，成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动为母校做贡献，实现自身价值！
客运岗前培训心得体会范文 篇12
在近两周的院内开展的入职培训讲座结束后，开始了期待已久的拓展训练。在各位前辈的描绘下，拓展训练神秘、艰苦又有趣，怀着忐忑的心情登上了大巴车，朝着训练基地进发。两天48小时，短暂却值得回味一生。
或许是天公有意让训练的难度提高，第一天便下着雨迎接我们几个初出茅庐的职场新人。在教练安排的捶肩活动后，大家的气氛变得轻松融洽，暂时放下工作上的各种事务，全身心投入到训练中。将一行人分成两个队伍后，每个队开始头脑风暴为自己的队伍选择响亮的队名、队歌以及口号。集思广益的过程又增进了彼此的熟悉，一股无形的力量让大家凝聚在一起。唱着一首属于我们的歌，青春是肩并肩走向不回头的训练场。
高喊“追求卓越，突破自我”的口号，举着“闪电队”的大旗，唱着“随风奔跑自由是方向，追逐雷和闪电的力量”和一队“冲锋队”展开为期两天的正式角逐。
第一天第一项：信任背摔。
在高台上背对大家直立倒下，需要勇气和对团队的信任。每个人在背摔前，其他队员都会为其加油打气，这个小小的举动不仅可以缓解要上场队员的压力，也是给大家又一次熟悉彼此的机会，团队的凝聚力也在此时得到加深。尽管倒下来的一瞬间身体会不受控制会紧张，想到下面的队友用手臂搭起坚实的人床，内心也有了挑战的勇气。经过几轮的接人让手臂变得疼痛红肿，衣服也被泥水沙石溅脏，但是没有人抱怨，没有人退缩，一次次重量接到手中，是对团队的付出，也是自我价值的'体现。一起冒着大雨完成了18人的背摔后，对团队的信任感和凝聚力逐步增加。
第一天第二项：高空断桥。
尽管身上系着安全带，队友们在下面的加油声不绝于耳，站在9米高空一肩宽的钢板上，身体还是不由自主的颤抖，需要跨越的不仅是一米宽的断桥，更是面对困难的恐惧以及对未知的担心。站在高空，想象着自己失足坠落的情形，站得越久反而心里越没底气。实际上，做一件从未做过的事情并不可怕，可怕的是失败的后果有多严重，对困难的无限放大让人怀疑自己的实力，也低估了自身的潜能。在感受紧张和恐惧后，完成挑战的唯一办法就是拼尽全力的跨过去，在跨越的一瞬你发现困难并不是无法战胜，你发现原来自己这么棒。犯过了多少次错误，经历了几番内心较量，这些困难挑战都过来了，回想起来嘴角会不由自主的上扬。
第一天第三项：图片速记。
在短时间内解开30张图片暗指的数字，并用最短的时间排列好，考验的不仅是一个团队的学识，还考验了一个团队整体的协同合作能力。如何分工，如何避免重复劳动，这都是提高效率的手段。一个团队在游戏开始前就明确每个人的任务，做好自己的分内事，不要影响其他人，一个复杂系统只有每个部件合理有序的组合起来才会高效运转。团队中每一个人都是精英，合理的分配将会起到1+12的效果，反之，涣散的团队1+1不仅会小于2，甚至为0。在青春这个人生的实验课上，即便是犯错也犯得很值得。
第二天第一项：高空狭路相逢。
在经历了第一天的高空断桥后，对高空的恐惧感已经少了很多，第二天的高空挑战已经作为一个享受过程，如何在自己能力范围内做到最好是我们给自己制定的任务。在工作中，做好一件事不会很难，难得的是把握每一次锻炼的机会，不断的追求卓越，创造新高度。
第二天第二项：盗梦空间。
团队中的每个人都分到1~2张图片，每一张的内容均不相同，却又有着一定的关系。在彼此不可以偷看图片的前提下，在规定时间内找到图片之间的关系，并完成排序。考验了团队中每个人的沟通能力、观察能力和分析能力，团队在游戏中每个人分得的资源不同，在最短的时间有效的描绘出各自图片的特点，对每个人而言都是一种挑战。在实际的工作中，每个人擅长的东西都不尽相同，在开展一个项目的过程中，如何有效的在团队中表述自己的想法和观点，这是值得每一个新人思考的事情。
作为一个历经多年，一直被拓展训练保留下来的项目，毕业墙是本次拓展训练的最后一项，也最能反映出一只队伍团结合作性。两人多高的墙体在无外界器材帮助的条件下，全靠团队的力量让每个人翻过。在之前的所有项目，或许你个人实力突出便可完成，但是这一项真的很难。挑战开始前，教练让大家猜测完成时间，“三小时”、“两小时”、“一小时”……，这个挑战大家都在心里估量，真的可以完成么?当教练给出要在40分钟内完成时，团队的每个人脸上都是“这不可能”的表情。经过前两次的失败后，整个团队的气势并未受到影响，在第一位队员几经波折翻过墙身后为后续队员创造了良好的翻跃条件，最终当所有人翻过毕业墙时，现场一片欢呼，用时仅16分40余秒。
客运岗前培训心得体会范文 篇13
现在，大家都比较喜欢到超市买东西。人在那种温馨的环境里，提着篮子、推着小车，在音乐的伴随下购物，会感到在这里买东西比外面的高档些，并有一种舒服感。因此，现在超市的客流量非常大，产品的销量也很广。
如今，超市已经成为市场经济商品流通领域最重要的销售环节之一，促销这种销售形式也随着超市业态的蓬勃发展，以其形式的多变性和利益的'直观性，逐渐被消费者认知和接受。“没有促销等促销，有了促销比促销，选了促销看商标，看完商标看批号”已经成为众多消费者购买行为的“准原则”。
在市场激烈竞争的情况下，伴随着促销诞生了一种新兴职业———促销员。以前的超市，只是把商品摆在货架上;现在的超市，无论综合的或是单一的，只要你进了超市的门，就会发现促销员已早早站在那里等着你的光临。这种情况在化妆品专柜尤其普遍，这次实训中我刚走到化妆品区就遇到这种情况：推销人员总会拿着自己卖的产品在那里拉顾客。其实他们越是这样，顾客往往会更反感。
其实超市推销实体门艺术，如果做好了会起到事半功倍的效果。对于超市促销，我想浅谈一下自己的想法：
对于促销员：
超市促销员在上岗前都要经过严格的培训。这样做是为了统一思想、规范行为、增强业务素质、提高销售执行力。可以从企业文化培训、产品知识培训、规章制度培训、促销技能培训和激励拓展培训。
促销人员不要太过“热情”，寸步不离跟着顾客，会影响顾客购物的自主判断，这就与超市宽松的购物环境有些不协调了。
对于促销手段和方法：
1)超市销售技巧不只是要能说会道。有空的时候多到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢跟促销员说，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!
2)关注细节。现在有很多介绍超市销售技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，什么事情都要掌握尺寸，过度的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。
3)满足顾客虚荣心。对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
4)见好就收。超市销售不可拖泥带水，应当机立断。根据我的观察，在超市销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!所以，一定要牢记：不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了超市销售技巧产品。
5)“微笑”礼仪。很多促销员在达成销售后就马上松了一口气，甚至有人马上离开顾客干自己的活去了。其实这也是犯了一个严重的错误。很多人都说，一个人最重要的资源不是别的什么，而是人脉!这是很有道理的。要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。其实做起来也很简单，只要认真地帮他打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分!我在极地馆推销寄居蟹的时候也是如此做的，最后在顾客快要离开的时候微笑的说一句：“祝您旅途愉快”。
推销是一门艺术，无论怎样，关键是自己要用心专研，方可前途无量。
客运岗前培训心得体会范文 篇14
7月18日我来到川师大，报名参加岗前培训。来之前，就听往年曾经来过的朋友说过这里住的条件有多差，上课有多冗长，老师点名有多频繁。我本来可以利用假期时间准备九月即将参加的一建考试，但现在要在这里被约束一月，我感到多么的不幸啊。我一直自认为自己是一个心理健康，专业知识自认为还可以且有一年半教学经验，已从事一千余教学课时的我完全没有再岗前培训的必要，在未来到这里之前就已经做好在这里浪费一月时间的思想准备而来的。我交了学费，住宿费，还有一些杂七杂八的费，共计1200多吧。反正浪费时间都浪费了，浪费点钱我也觉得很正常。总之，来到这里，并非自愿，是工作必须，不来培训就一定拿不到教师资格证，明白这一点是相当一部分人来参加培训的唯一原因。
钱也交了，人也来了。之前自己已经给自己打了预防针,做好了一切最坏打算的我,在骄阳似火的情况下，依然免不了毛焦火辣.但我是个习惯调节自我的人,素闻川师美女如云,但今日已是暑假期间,学校都放假了,学校里大多是像我这样的来培训的学员,留校的学生已是寥寥无几.不过川师毕竟还是川师,校园里仍然不乏真正的美女.报名那天,我想在这里再不好至少可来看看美女.
看美女是自己的事情,不在培训范畴.培训的流程是报道,分寝室,上课.报了到,来到寝室,寝室名字很好听叫聚贤楼,进去一看让我立刻想到了星爷的国产007上的丽晶大酒店.那天我买了些生活用品打扫了下,就和寝室的另外三个同学住下了.
第二天,就开始正式上课了，我翻了下报名时发的4本书《高等教育学》、《高等教育心理学》、《高等教育职业道德规范》、《高等教育法规》，不管怎么也不想看。但是通过这短暂几天的上课，我深感获益良多。给我们讲课的老师好多都是些知名专家教授，有的上过中央电视台，有的是某网站的首席心理咨询师，有的才华横溢，有的谆谆善诱.听了他们的课顿感恍然大悟,精神焕发.下面就我所听到的一些有益的东西给大家分享,
(一)有关自己职业的认识
我选择了教师这个职业,原因就是因为我要找分稳定的工作,而我所学的知识和我所经历的事情让我就这样并未经历太多坎坷就成为了一名教师.我自己对自己职业也没什么认识,只是觉得这分工作能够养活自己而已,我想做个好人,做个有职业道德的人.就这么简单.通过这几天的上课,我发现我以前的认识太过于浅显,怎样做一个好人,一名合格的教师我之前并没有太多的概念.现在我知道高校的功能是:传承文化,创造文化,服务社会.所以作为高校教师有:育人的责任,有教书的责任,还有科研的责任.每一个合格的高校教师需要有高尚的师德,渊博的知识,良好的职业素养,只有具备这些素质才能做一个合格的高校教师.
(二)有关心理素养的认识
一个知名的心理专家给我们讲课,她说人分为三种人:一种人像太阳,他能温暖世界;另一种人像月亮,如果月亮周围有太阳,他就会跟着发光,如果月亮周围没有光明,月亮就不会发光;还有一种人像星星,而且是像星星里面的扫帚星,他无论在哪里,都会让周围的人感到不舒服.一个公司的懂事长,老来得子,他抱着一种养孙子的态度来养儿子,他工作每天都十分繁忙,但是,他每天都要给儿子打个电话,都要问一句:“今天你帮助别人了吗?”就是这一句话,可见这个懂事长在培养太阳.而我们如果不能做为太阳,那做为月亮也不错,跟着太阳发光.但是,我们不能这样教育孩子:“今天你占到便宜了吗?”这样,培养的孩子也许在某方面很强势,会表现得突出,但却丢到了做大事的品质.这样真是捡了芝麻,丢了西瓜.老师们一个个平凡的例子,却让我大彻大悟:我们应该具有积极的人生态度,大无畏的良好精神,愿意与人分享成就,胸襟阔大,博爱,自律.不怨天尤人,不大喜,不大悲,不大怒.只有具备这些素质我们才能的人生才能活得更加精彩.
客运岗前培训心得体会范文 篇15
为期两天的岗前培训已经结束，明天我们就要奔赴自己的工作岗位，在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多，短短的时光，让我对未来的工作充满信心，也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了有关规章制度，接受了体系化业务培训，更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名x人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。
现将自己的心得体会如下：
两天里我了解了主要业务，学习了相关法律知识及员工行为规范，对各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为一名员工，我认为要做到三心。
一是：细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作，决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心，认真认真再认真。
二是：耐心。面向农村，为广大农民提供基本金融服务，面对农民我们更需要的是耐心，农民没有接受过高等教育，在理解和沟通能力上可能会有一些困难，面对他们的疑问，我们应该耐心的解释，周到的服务。
三是：恒心。作为一级柜员，分配到了基层，对于我们这些从小生活条件优越的80后来说，这无疑是一种考验，我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道，取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞，有一位哲人曾说过，想要成功就要学会忍受寂寞，面对如此考验，我们要有恒心，坚持不懈，在寂寞和艰苦的条件中磨练自己，成长自己，完善自己。不断提高个人素质和业务能力。
两天中和各位部门经理接触最多，他们不仅是我们的老师和前辈，也是我们学习的榜样。在他们的身上，我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历，但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村，正是这些造就了他们独有的优良品质朴实。多年的金融工作使他们严于律己，踏踏实实。培训时间虽然短暂，但是每位经理从来没有迟到过，每天都提前五分钟到场，他们的授课内容没有华丽的语言，但句句吐露真诚，方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们，让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。
两天中，各位领导和同事对我们都非常关心，为我们提供了良好的学习和生活环境，让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导，这样的同事，这样的待遇，让我更加坚定了自己的选择。今天下午，我们作为新形象新面孔，向全县人民展示了我们x人的风采，通过一下午的工作，我认为：今后我们应该出台更多惠民利民的政策，让全县人民了解，信任，选择。
到基层后我会更加努力，做到让客户满意，让领导满意，让自己满意，做一名合格的x人。
客运岗前培训心得体会范文 篇16
为期天的新员工岗前培训已经结束了，但我的心久久不能平静。回想起局领导在开班仪式上语重心长的教导，我的心里总会浮出一种深深地感动。
一、本次培训内容总结
在培训的5天时间中，局培训中心精心编排了培训计划，在课程安排上，更是囊括了作为一名农电工所需具备的基本文化知识与业务技能。
1、培训中心李所讲授的《安全规程》这一科目，让我对《安规》有了更深一步的熟悉。李没有采用生硬的教条主义来教学，而是将学习光盘《不该发生的悲剧》从头到尾的给我们放映了一遍。李讲得的未几，由于她知道鲜血铸成的悲剧对我们是一种的警示。
2、《电工基础》这一科目也是李所讲授的，作为一名电力员工所必备的基础知识，李讲得很仔细，生怕我们没有把握好，她总会提醒我们多做笔记，并对一些重难点题目给我们着重分析指导。当李将课程讲完时候，我们大家都留意到了，李嗓子已经喑哑了……
3、上岗之前我总在想，到了基层之后，我将面对的是新的工作新的环境新的同事。我怎样才能把自己的工作做好做强，怎样才能得到用户的理解与支持，怎样才能得到领导的认可与鼓励。面对我心里的疑难和困惑，农电治理中心的吴老师在她的课堂上，给了我逐一的解答。她用其丰富的业务知识与独到的见识，让我有了一种茅塞顿开的感觉，很多原来想不通的题目也迎刃而解。
二、培训感想
通过这次培训，我的基础知识再一次得到了巩固，但最重要的是我学到了很多课本之外的知识。这对我来说无疑是一笔巨大的精神财富，它指引着我如何将今天的培训落实到明天的实践工作中。而我则将它视为人生新出发点上的一点洗礼，以崭新的面貌，百倍的信心，迎接新的挑战。
客运岗前培训心得体会范文 篇17
作为一名刚走出校园的大学毕业生，现在再次走进校园，走进那个无比熟悉的教室，心中的激动难以按捺，只是唯一不同的是身份的转化，从坐在教室接受知识变成了站在讲台之上传授知识，我的内心是无比激动和骄傲的。为了使我们这些新教师们能尽快适应教学工作，学校特地将我们送到四川师范大学参加为期1个月的高校教师岗前培训。这次教师岗前培训内容丰富，包括对高等教育学、心理学、教育法规概论和职业道德修养等诸多方面的系统学习。
作为一名即将走上工作岗位的年轻教师，虽然已经具备了一定的专业知识技能，但在如何组织教学，如何最大程度地提高教学效果上，还感到缺乏正确的理论指导。通过岗前培训几门课程的学习，收获很大，以前一些认识模糊的问题，现在搞清楚了，从前的一些情感体验，如今也找到了理论支持，更为重要的是，我深深体会到，教育确是一门艺术，一门大学问，值得我用一生的精力去钻研。通过培训，我得到了很大的.收获，下面是我的教师岗前培训心得体会：
首先，本次的岗前培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。
教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教书育人是教师的职业特点。就我从事的飞行教员最主要的工作任务是教授学员飞行实践技术，让他们能成为一名合格的民航飞行员。这也就是传道、授业。
教师是榜样。学高为师，身正为范正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。
教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。这也就是解惑。
作为一名飞行教员，由于行业的特殊性，加上军事化得管理，使得我们和学生可以说是朝夕相处，在飞行上又是一对一的教学模式。所以随时与学生保持者联系，只要学生有事，都应该及时在他们的身边。了解学生、关心学生、引导学生，站在学生一生发展的角度对学生负责。这个一名成功的飞行教员应该具备的。
其次，本次教师岗前培训让我明白今后的教学除了技能以外，还应该讲究方法和策略。
在教师岗前培训中，几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好高校教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上，各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面，培训老师给我们上了一堂绘声绘色的课，通过这次课，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。并且高校教师应该与时俱进，自身就应该走在学术的前沿，将最前沿的知识带到课堂，传授给自己的学生，让他们在毕业后能很快的适应社会的发展。
最后，本次的教师岗前培训让我对未来的工作充满信心。
客运岗前培训心得体会范文 篇18
一、教师主角转换
教师是“传道、授业、解惑的人”，“教师应是真善美的替身”……可见，“教师”二字包含了许多崇高而尊贵的内涵。然而又有多少人明白在这些光环的背后我们的教师们付出了多少辛勤的汗水。许许多多教师都在默默地奉献着。作为一各新教师，我要向那些长年在教育战线上辛勤工作的老教师学习，学习他们那种吃苦耐劳、甘心奉献的精神，把自我的全部青春和才智都奉献给教育事业。其次，教师是榜样。“学高为师，身正为范”也正是这个意思，那里主要涉及做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。教师要有较强的组织领导、管理协调本事，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。作为一各教师，要富有成效有“爱心”教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现一个学生的闪光点和发展需要。所谓“良师益友”，就是强调教师和学生要“交心”，师生之间的融洽度、亲和力要到达知心朋友一样。教师还是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不一样学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮忙和排解，培养学生健康的心理品质。
经过培训，我得到了很大的收获，我从中得到了很体会和启发。首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中，教师们都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、主角异常这一问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他们的话语，觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，那里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。
其次，培训为我即将面临的实际工作供给了许多方法和策略。在培训中，几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自我的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，几位校长都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到应对困难如何克服的问题上，各位教师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面，颜教授给我们放映了经典课程和列举了很多实例，让我懂得适时改善教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。另外，众多培训指导教师一再强调，在新课程改革的背景下，各位教师必须要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自我能够有质量有效率有本事地教好这门课，使学生能够持续地从心灵深处理解我的教学，这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他教师的教学方法。在这次培训中，各位领导和教师所讲述的一些方法，实际上就为我们新教师起到了“扬帆导航”的作用，我觉得包括我在内的所有新教师必须好好地吸收和采纳。
二、为人师表、行为示范
培训使我对未来的工作充满了信心和动力。对于刚刚步入教师工作的我们，对新的生活、新的职责、新的主角多少有些怯懦，而本次培训中，学校领导和培训指导教师也十分注意我们的这种心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等，其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自我的主角，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型教师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的教师。其四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自我的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基以往说过：“仅有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自我的意志。”也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。
这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明，成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自我的实际行动来为印江县的教育事业做自我的贡献，实现自我作为教师的价值。
客运岗前培训心得体会范文 篇19
记得第一次步入某某一附院的时候还是三年前，奶奶因为冠心病—入院治疗，心系她的病情当时并没有注意观察过这家有着60多年历史的医院，只觉得人好多，走廊四通八达，楼道里满是加床。有小孩的哭闹声，病人痛苦的呻吟声，还有家属不断踱步沉重的脚步声。似乎那时我所能看到的都是满满的病痛和如同闹市般的鱼龙混杂。越大越有名气的医院，越吸引着各地疑难杂症的病人，病情大多危重，难以治愈，好像有着比别的地方更多的生离死别。而当我重新以一个实习生的身份再次来到这家医院，我却看到了更多我所期望看到的东西。
实习报到的第一天起了个大早，步履轻快、得意洋洋，兴冲冲地走进医院，满腔的热情急切地渴望要赶快投身到自己的工作岗位当中，带着欣喜、好奇和忐忑，我和交大一附院的第一个正式的见面就从东一楼的会议室开始了。看到了当时来学校面试的辛老师，看到了座无虚席的学生们，不由得紧张又激动，辛老师向我们讲解了这几天的安排和入院的注意事项以及医院的概况和设施，觉得在这20__多名前辈面前是如此的渺小，倍感压力。辛老师从各个方面向我们阐述了如何成为一名合格的优秀的护士，在做好本职护理工作的同时，需要具有专业的医学知识，学会评估病人了解病人病情，在关注疾病恢复的同时更要重视病人的心理护理，学会正确有效的沟通方式，注重团队协作精神，与人取长补短、慎独守信、心怀大爱。一个真正优秀的护士是一个近乎完美的人，她善良博爱、自信独立、勇敢无畏，像母亲、像战士、更像一个天使。辛老师沿用了特鲁多医生的墓志铭来总结我们的工作“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”作为一个实习护士，辛老师要求我们要有端正的工作态度，整体护理、专科护理的专业知识以及熟练掌握各种护理操作技能，更重要的是要有慎独精神和评判性思维能力。听完这些，我不再如大众一般看轻临床护理工作，一个好的护士往往会起到非常重要的作用，对于疾病的恢复不可或缺。正因受人重视，深感责任重大。所以，如何能做到有效的沟通，如何能让患者安心的信任我们，是每一名护士都应该具备的能力。温老师说：“沟通的灵魂是同理心，体谅别人、换位思考，用别人喜欢的方式去对待他人，多用您少用我，多一点耐心和笑容，多一份体贴与问候，我想什么事都能迎刃而解。学习护理礼仪不光会为你的工作添砖加瓦，还会增加个人的修养与气质，树立了良好的形象无疑是在无声中营造了完美的医疗环境、优质的护理服务，饱满的精神面貌同样显示了医院的专业水平，给患者带来舒适感与安全感，从而增进护患之间的协调配合。与此同时，你也会温文尔雅、落落大方。学会运用舒适的对话方式与人沟通，获取更多的潜在信息，更有助于评估和判断起病原因以及病情的发展，从而更有效更有针对性的治疗，这才是聪明的护士。
护理学是一个人文学科，本质便是人文关怀。辛主任认为，护理工作不仅局限于以病人为中心，更要以人为中心，与患者建立良好的沟通以外，护士与护士、护士与其他工作人员之间的关系也尤为重要。学会合作，跨团队协作，去引导、去调节、去制约。我特别喜欢辛主任说过的一句话“成为管理者之前的任务是成就自己，成为管理者之后的任务是成就他人。”虽然我在学校是一个小小的学生会主席，但辛主任的这句话让我深有感触，作为一名管理者要有影响他人，成就他人的能力，带领团队向着好的方向不断迈进，小到一个小组长，大到以后梦想的护士长，我想这将是我不会改变、不断努力的目标。
这次岗前培训的主要目的，不仅是要我们尽快熟知医院环境、设施、制度等，快速转换角色、端正态度、了解护理工作的流程与职责，更需要注意自身的职业暴露与职业防护，加强手卫生与无菌观念，保护好自己同时也是保护病人，严防院内感染，为病人创造良好的就医环境。通过短短三天的学习，十位老师不同角度的精彩讲述，感悟良多，每每回到家，都觉得心里满满当当。每个老师都是各自岗位的精英人物，能够听她们为我们讲述自身的经验是十分难得的机会。看到她们在讲台上自信的笑容，优雅的仪态，沉重冷静的态度，能够想象得出她们在各自岗位上所经历的种种的历练与考验，不禁也让我充满了斗志，虽说医患关系处于一个十分紧张的局面，但我相信，能够多一些耐心与微笑、多一句解释与关怀、多一点理解与宽容，总能够换回病人对我们的信任与感激。我坚信就算世界对这份工作、对医院、对社会有多大偏见与误会，只有我们每一个人从自身做起，即使未来还会有人充满质疑，却能够因为你而逐渐改变态度。放下姿态去学习，每个人身上都有值得你去接纳的闪光点。从进入陕西中医药大学的第一天起，我就决心做一名救死扶伤的白衣天使，我会努力前行，借某某一附院这个宽广的舞台展翅飞翔，不敢说奉献一生，但会用尽全力！感谢十位老师对我们的谆谆教诲，必当应用于以后的工作与人生中，铭记于心。
客运岗前培训心得体会范文 篇20
今年我很幸运的成为Xx县20__级大学生村官中的一员，在党校参加了大学生村官的岗前培训。在迈向农村基层工作岗位之前，能接受这么好的培训，真是令我们受益匪浅，下面就谈谈我的培训心得。
这一天的培训我学到了很多方面的内容，如王局长讲的“如何做好信访工作”、范科长讲的“党的基本知识”、张乡长讲的“如何走好工作起步阶段”、赵书记讲的“如何转变角色做好乡镇工作”、曹主任讲的“如何做好农村工作”等。
通过这次培训学习使我学到了很多以前不曾了解的农村知识，对农村基层工作增强了理解，还从领导们介绍的自身工作经验中学到了宝贵的工作方法，切实感觉到自己要学习的东西还有很多。
农村是培养锻炼人才的大舞台。作为大学生村官，我们要严格要求自己，磨练自己的毅力和性格，努力在工作中提高能力，在实践中掌握方法，在行动中树立形象。对于农村信访工作，我们要多调查、耐心倾听，对于解决要谨慎答复，不错表态、乱表态；在处理农村信访问题时，按照“三有”推定，用宽容的态度对待群众合理诉求，改掉“浮、拖、怨”的不良作风，亮明“公平公正”的工作态度。作为新上任的大学生村官，我们要调整好心态，积极投身到单位各项工作中去，熟悉工作环境，以便尽快进入角色，立足本职、摆正位置，积极学习，不断提高自身核心竞争力。对于工作，我们要积极勤快，从小事做起，杜绝眼高手低，并超前做好各项准备。
相信每一名即将到村任职的大学生“村官”对这次的培训都有着深切的感悟。同时，对即将开始的工作又有了重新的认识和规划。以这次岗前培训为新的起点，在今后的的工作生活中，我将继续提高自身素质，勤奋学习，遵章守纪，甘于奉献，扎扎实实、认认真真地做好大学生村官。
20__年11月5日
客运岗前培训心得体会范文 篇21
由于种种原因，一直未能来到，高考时与擦肩而过也成为了心中的遗憾。这次有幸作为xx大学xx学院医学专业的一名实习生来到，来到xx医院，迎来为期x年的本科实习阶段的学习，我感到非常荣幸！
虽说离开家上学也有x年多了，但初到，心情激动的同时还是有着些许忐忑与担忧，担心自己能否很好地融入新的环境，能否顺利度过自己的实习生活。但从下火车的那一刻起，xx医院主任和xx老师细致周到的安排与关怀让我很快打消了疑虑。他们严谨的工作态度，轻松愉快的工作心态，求真务实的工作理念，还有独特的人格魅力为初来乍到的我上了生动的第一课，也让我对自己在xx医院未来x年的实习生活充满了信心。
岗前培训是一名临床医学实习生走上实习岗位的必经之路。在为期x天的岗前培训中，我们对xx医院的历史沿革，组织结构，科室设置等相关信息进行了学习与了解，对常见的问题如相关医疗法规、规章制度、医疗质量、医患关系、安全保卫等进行了系统的培训，对进入临床实习前如病历书写、院内感染，传染病防治等重点问题进行了深入的学习。从xx医院xx院长，医务处主任以及主任、xx老师、xx老师等几位领导、老师每一堂耐心的授课中，我们感受到医院从领导到各级科室老师对我们的重视，同时他们也对我们实习生提出了希望与要求，在今后的实习中，我一定会谨记各位老师的教导，努力争取在实习阶段取得优异成绩，顺利完成学业。
作为本次xx大学xx学院临床专业实习生的组长，同时也作为一名学生党员，能够来到xx医院学习，对我本身来说已经非常荣幸。如何在今后的实习生活中带领同学们更好地完成学业，如何做好学校、同学、医院之间的沟通，如何在同学们中发挥党员的模范带头作用、领导同学们尽快融入医院实习环境与生活是我今后一段时间需要多思考的地方。
态度决定高度，细节决定成败。我相信在xx医院、同学们以及学校的共同努力下，我们本次20xx级xx大学xx学院实习生一定能够顺利完成实习阶段的学习，也希望我们的到来能够为xx医院今后的工作增光添彩！
客运岗前培训心得体会范文 篇22
从20xx年8月到如今，我们已经进入农行的大门有近两个多月的时间了，通过这段时间的学习与工作，我已经开始慢慢适应这个心的工作环境，进一步的理解了我们农业银行的企业文化，熟识了我所在网点的大部分同事，了解了作为一名柜员的业务流程以及部分的产品，体会到了作为一位农行人的工作性质以及工作要求，在各位领导的关怀，以及网点行长，会计主管的`指导下，我现在已经开始逐步投入到工作中去。现在，我就将近期的学习总结详述如下，望领导们给予批评和指导。
一、 农业银行培训期间的收获
1.1学习优秀的企业的文化
首先，学习农行优秀的企业文化，让我们明确自己的工作重点，工作职责。农业银行在创建企业文化过程中，始终贯穿着“以人为本”的理念，尊重职工的创新精神，关心职工群众冷暖，在如此的人文关怀之下，我们新员工更能根据自己专业的不同，树立起全心全意的为农行做贡献的思想准备。
其次，领会贯彻农行的企业精神，我们在培训过程中懂得了在今后的各项工作中，都要注意培养和形成自己的“团结、奉献、创新、进取”的企业精神，恪守员工行为规范，积极的营造员工与企业、新员工与老员工，新员工与新员工之间的良好沟通的氛围，倡导全局观念，维护整体利益，逐步的了解我们农业银行大家庭的共同愿景，并且培养好自己正确的人生观，价值观，充满生机和活力的对待每一项工作。
最后，要做一个有责任感的农行人，工作办事从容而不浮躁，生活学习充实而不空虚，对待客户对待同事真诚而不虚荣。敬业才能成就事业，尽责才能赢得尊严，要培养自己确立正确的责任导向，增强责任心、培育责任感、提高责任意识。具备了一定的素质和能力，才能胜任一定的岗位和职责；担负的责任越大，就越需要提高履责能力。
1.2提升专业知识，加强技能水平
在培训期间，授课老师的培训课程顺序衔接紧密，逻辑性极强。使我对我农行的票据业务、银行基础、法律知识、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。强化并提高了我在学校期间学习的知识，了解更多专业性更强，实践性更强的专业知识，为我之后的工作打下了一定的理论学习基础。通过理论知识的培训，我掌握了知识，增强了信心，明确了自我发展的方向与目标。
另外，在培训期间，樊老师还安排了前辈们与我们进行交流沟通，通过他们对自己工作历程的汇报，以及在会后给与我们的种种鼓励，使我增强了我面对今后工作的信心，更为重要的是，在了解了前辈的经历后，我心中建立了一个大体的框架和思路，知道了到工作的某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。
在培训期间，我们每天认真的操练业务技能，这是以后我们要从事的工作的基本功，只有练好了这些技能，我们才能真正的胜任自己的工作。在培训期间，我们还有两位业务技能能手以一丝不苟的态度，认真的传授我们业务技能，耐心的讲解每一个动作，指导我们每一个所不够理解的业务技能，在通过他们的耐心指导下，我们都较为系统的学习了各项业务技能，并且顺利的通过了业务技能考试，这为我们今后工作的开展开辟了道路。
二、 在网点实习期间的感悟
2.1找准定位，深化思想认识。
首先，我们要认识到银行业作为服务业，归根结底是为顾客服务，只有为顾客提供优质服务才能够吸引住顾客，唯有真诚待客，真心服务才能够保持我行的领先。
第二，作为基层柜员，得耐得住寂寞，在平凡的岗位上做到最完美，作为基层柜员，每天工作比较单一，内勤人员工作地点也较为固定，实话实说是比较枯燥的，每天面对的是各式各样的顾客，做的大多是重复的单调的工作，也许有的人会产生厌烦情绪，但是作为一线柜员，直面客户，柜台是展示我农行形象的窗口，这就要求我们要熟练操作、热忱服务，在操作上容不得一丝一毫的大意马虎，即使是最平凡的岗位也要做到最完美。
2.2加强学习，提高自身素质。
首先是加强合规知识的学习。合规操作时作为一名柜员的基本要求也是我们所必须遵守的，熟悉一些基本的金融法律法规，熟读牢记我行各类行为规范，学习领会上级下发、转发文件，提升合规操作意识，守住自己职业道德的底线，明白自己什么能做什么不能做，这样既是约束了自己的行为，同时也加强了对自己的保护；其次是加强业务学习。通过对上级下发文件和书籍的学习，熟练业务流程和操作，严格遵守安全保卫条例，规范文明礼仪行为，同时通过向老员工请教和自我学习，苦练点钞、ABIS输入熟练度，学习辨识真假币等基本的技能。通过这一系列的学习，提升自身素质，更好的为客户服务。
银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务深入人心，才能把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来，把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
三、 通过实习培训在思想上的收获
3.1尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们来到了农行，在这里工作，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名银行职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫的习惯，要熟悉公司的各项规章制度，严格遵守，加强自我的纪律性，以此来严格要求自己，这样才能找准自己在企业中的定位，尽快的融入农业银行这个大家庭。
3.2培养自己的责任心和塑造良好的工作执行力
银行业不同其他行业，作为一个天天直接与钱打交道的行业，每一个员工都必须要有极强的责任心，而这种责任心的培养，不光光体现在严格遵守各项规章制度的方面，我们农行人还要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置，真正以农行为家，才会有最大的工作热情，积极为客户服务的激情。此外，作为一个被大众所关注的行业，我们的工作效率，工作执行力也是相当重要的。只有执行力提升了，才能提高工作效率，创造更多的价值，在有良好的执行力的同时，我们要力争更快更好地完成任务，这样才能更加好，更加效率的为客户服务。
3.3 时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生，我们知道多的是理论知识、相对缺乏的是实践经验。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习；要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有我行各级领导的关怀和正确领导，有我们网点的行长、主管以及各位前辈的悉心帮助，在我们自己的不懈努力之下，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于我农行的工作业绩！
3.4注意工作中的细节
最后也是最重要的一点，在短短的3周实习中，我接触到的很多业务要点都是非常细微的东西，但是这些细节却往往是最为关键的，极有可能起到决定性的作用，因此时刻注重自己在业务中的细节，既能有效避免操作合规所带来的风险，又能提升对客户服务的效率，甚至提升服务的质量。处理好工作中的细节，是在银行工作的重中之重。
总而言之，我觉得我行这次为我们新员工举行的职前培训和如今几周的网点实习对我个人来说，收获是颇大的。它不仅仅让我提升了自身素养，加强了自我认识，开阔了自身眼界，更重要的是，给了我以后努力工作的信心，让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定会尽自己最大的努力做一个出色的农行人。
兢兢业业地工作，认认真真地做事，高速高效地完成各项的业务。同时，我也会尽快地使自己融入农行这个大家庭里，不断地加强自己的团队合作精神。真正明白团队不是一个人的事情，需要做的是在一个团队中，我们每一个人必须全力以赴，竭尽全力，忠诚于企业，只有这样，才能获得最后的成功，也才能够感受到成功带来的喜悦。
客运岗前培训心得体会范文 篇23
通过在XX公司为期一个月的培训，我不仅认识了新的同事，而且自己无论在思想认识上还是业务素质上均有了很大的提高，受益匪浅。本人在今后的工作中，将从以下几个方面作出努力，争做一名优秀而专业的职业人。
一、端正态度，认清形势。
工业区组织的培训实践活动为我们提供了充分的学习机会，目的是让我们提高工作能力，提升个人修养，为未来走上新的工作岗位做好充分准备。“机会只留给准备好的人”，我们应珍惜这难得的机会，及时为自己“充电”，查漏补缺，全面提升自我，才能抓住机遇，更好地实现个人价值。绝不应该安于现状，让相对空闲的培训实践生活削弱自身积极向上的劲头，扰乱追求进步的精神面貌。这样的精神状态一旦产生，并任其蔓延，将不利于个人的进步，更危急自身的职业发展。为此，我们要加强危机意识，竭尽全力地把培训期间的每一分每一秒都用在提升自我，修炼身心上。
二、加强团结，互帮互助。
我所在的培训部门是一个极具凝聚力的团队。他们分工细致，组织合理，工作高效，业绩突出，是指挥部中的佼佼者。现在恰逢年末，工作忙碌，常常能看到他们整个部门的同事们自觉地加班加点，伏案工作，却听不到半句怨言。这也使我大受感动和鼓舞。团队精神是新时期的一种集体主义的升华和集体主义内容的扩展，我们在工作的分工与合作离不开团队精神的支持，没有团队精神的支持就很难有我们各项工作的顺利开展，以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现。正因为大家相信这个团队，忠于这个团队，每个人都有着团队合作的意识，极具团队合作精神，才会将团队利益放于首位，并为之努力奋斗，这才能保证团队的顺利工作和工作成绩的取得。在未来的工作中，我将会把团队合作精神铭记在心，并付诸行动，与同事们心连心，团结一致，为团队凝聚力的加强贡献自己的一份力，共创辉煌的业绩! (一)在人文素养方面的收获
通过这将近一年的实习，我经历了很多、付出了很多，同时也收获了很多。俗话说付出就有回报，我相信我自己在这期间收获了很多值得我庆幸的事情。下面我就谈一下自己在这几乎一年的时间中的收获。总结其来就是在思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获。
1.思想方面
自从XX年9月来到中交一航二实习以来，我熟悉到认真学习才能够在工作中做到得心应手，才能在工作中发挥自己的作用。在实习期间我做到自觉遵守中交一航二的各项规章制度，积极参加各项政治活动和指挥部、团委、队里组织的其他活动，在主题教育和企业文化学习过程中，我深刻的领会到一航二的“干就干一流，做就做最好”精神的内涵，明白了“造福职工、服务社会”三大使命的真谛。我被一航人的无私奉献精神更是所深深感动，他们为了祖国建港事业放弃节假日，而战斗在施工一线来确保工程的进度。我相信：我们的未来会更美好，一航人的明天更辉煌。
2.作风方面
在这期间我利用学校所学的知识，联系工作实际开展工作，虚心服从师傅们的细心教导，在他们的帮助和指导下，我不仅能够熟练的把握拌合机的操纵，而且在施工组织、机械调配、工程质量检验等各方面积累了不少的`实践经验，扩宽了对自己所学专业知识的熟悉，为生产建设又好又快的发展奠定了基础，并且能够在施工任务严重，职员缺乏的情况下，在师傅们的细心教导下，勤恳工作，不怕苦不怕累，服从指挥，确保生产任务的顺利完成。
3.劳动纪律方面
在劳动纪律方面我能够严格要求自己，切实的熟悉到纪律的重要性。自觉遵守一航二的各项规章制度，做到严于律己，更多的体会到劳动纪律的重要性。就像在工地上每个工人都带着安全帽，人人都穿救生衣，这简简单单的一件事却是劳动纪律的遵守的体现。由于有些人就是由于把这些劳动纪律不放在心上，终极导致发生严重的事故时却没有能力保护自己。所以在工作岗位上就要遵守劳动纪律，前人不会没有事规定这些纪律，正是前人的前车之鉴才给我们留下了这宝贵的财富。
4.安全意识方面
我们知道自己的安全很重要，安全意识应该时时刻刻的在我们脑海里。就在实习这段时间我熟悉到了安全意识的重要性不仅要时时刻刻的在脑海里还要付诸实践。公司十分的注重安全意识的培训，在这期间各单位按照计划，结合本部分工作实际，制定本单位的培训计划，让员工认真执行，有计划、有资料、有实施、有记录、有总结，要真正的起到效果，进步职工安全意识和安全技能，
确保我们的人身安全。从中我学到了很多，我们要注重安全意识的学习，更要把安全意识时时刻刻的挂在心上确保不会发生安全事故。
(二)职业技能和技术水平
1.职业技能方面
在一航二实习的一年时间里我运用学校所学知识，联系工作实际开展工作。不仅能够熟练把握打桩工和起重工的操纵工作流程，而且在施工组织、机械调配、单位工程组织等各方面的工作中有了更好的上进，拓展了对自己的专业知识的熟悉。实习期间里我做到认真、勤恳、好学、服从命令、服从安排不断的往积累知识为自己的以后打下良好的基础。就是在这种意识下我才能做到在施工组织中有条不紊的安排工作任务。工作上科学公道的完成施工进度。
2.技术水平方面
在工作中我深深的体会到了技术的重要性。简单说，没有技术可以说是干什么事情总是不能够得心应手。技术在我们的工作中占有很高上的作用，由于有了技术才能够对事情了解。在实习期间，我在师傅们的悉心教导下学到了很多，收获了很多。我现在可以自己给据各种材料的配比，计算出他们的应用量和有些简单的题目，并且能够熟练的操纵现场的设备。在进进实习岗位之前只是在书面上知道了工作的大体意识，但是对于真正干什么怎样干，这些还都是比较模糊的概念。不过自从进进实习岗位，才真正的体会到了工作中应有的题目和实质存在的事情以及解决事情的处理方法。在学校中的学习只是理论的了解而对于真正怎样干工作却是有些摸不着头脑了。而现在我可以运用自己在学校中学到的理论知识把它运用到实践的工作中往，这样在工作实践中和理论的结合下，我的工作能力更是发挥的更好。就拿材料的质量来说，本来是通过实验测得的数据说明的，可工作中不可能对于每一批的材料进行检验。所以我结合书本中理论知识，知道合格的材料的各种指标及其具备的特征判定材料的合格性。这样不仅加快了工作的环节而且还节约了本钱。这事情看看却是很小的，可是有这种意识却是无穷的发挥空间。
客运岗前培训心得体会范文 篇24
9月1号到3号，我非常荣幸地参加了为期三天的宛城区新教师入职培训。三天的培训时间不长，但是我通过这次学习却收获了很多。我要特别感谢各位为这次培训付出心血的老师，正是你们的精心准备，才使得我收获了许多以前未曾学习到的知识，获得了很多深刻的感悟。
当第一天进入培训教室的时候，我才真正地认识到我就要成为一名教师了，经过一个夏天的准备和一轮又一轮的考试，我终于能够有机会坐在这里，接受教师培训，为以后的工作做准备了。之前我毕业之后没有从事教师行业，工作两年以后，自己觉得心中还是有一个未完的教师梦，于是经过种种考虑后就选择了辞职备考招教，备考的过程还是有点煎熬的，不过对我来说，最终能够跨入教师行业，那么所有的付出和努力就都是值得的。
培训一开始，先由刘局长对所有新教师进行了一番语重心长的讲话，从他的话中我感受了对教育事业的热爱和对新教师的期望。刘局长讲的内容很全面，包括对教师职业的正确认识，对教师个人的职业发展、对教师个人的工作要求、对教师的思想道德修养要求等，让我对教师职业和以后的实际工作有了更加深入的认识。接下来的时间就是由各个老师对我们进行教师专业技能和思想认识的培训，从新课程标准的解读、课堂语言的使用、多媒体教学技术的使用等，这些内容在准备招教考试的时候或多或少都知道一点，但是不是很深刻，经过各位教师的讲解，我有了更加深入的理解。但是真正的教学工作还是需要将理论和实践结合起来，我相信通过以后的教学实践，我会更好地运用这些知识。
整个培训过程中让我印象最深的就是师德报告团重的各位优秀教师的报告了，各个地方的优秀教师把自己在教师生涯中的经历讲给我们听，每个人的经历都值得被我们点赞。他们有的人已经临近退休或者身体不适还在坚持进行教学工作，有的人踏入教师行业仅仅几年就取得了优秀的成绩和好评，有的'人是和自己所在学校一起成长变化。不管是什么样的情况，我觉得他们对于教育事业是满满的热爱，不然怎么会一直坚持着不放弃、不厌倦，而且都表示从事教育事业一点都不后悔，还会继续坚持下去。
通过这次培训，我主要收获了以下几点：
1、对教师职业的正确认识
通过培训，我对于教师这一职业有了更加明确的认识。首先，教师不仅是“传道授业解惑”为学生传授专业知识和技能，更是一个示范者，用自己言行为学生做示范，这种榜样的作用是可见的又是潜移默化的，需要教师严格要求自己，为学生做好示范，成为学生成长的引路人，使学生不断增长知识、完善人格。其次，教师是具有多种角色的，不仅是教师，还承担着父母、朋友、管理者、协调者的角色，这都需要教师及时调整心态，担任好不同的角色，在教好学生的同时还能够促进学生的成长。最后，教师职业是一个良心职业，需要教师保持对学生的关爱和对教育事业的热情，只有这样才能让学生真正喜欢教师、喜欢学习，为学生的成长做出最大的努力。
2、教师需要不断提高专业知识与技能
教师是专业人才，需要教师做好本职工作教学。教师要认真备课、上课，为学生教授正确的知识。同时，还要加强自身的学习，不断提高教师自身专业水平、技能以及课堂教学管理技能等。虽然经过笔试、面试、培训之后，已经掌握了一些作为教师的基本知识和技能，但仅仅有这些是不够的，还需要我们在以后的教学工作中不断结合教育教学实践进行总结和积累经验。比如，如何在教学过程中激发学生学习的积极性，让学生学会学习，主动学习等，都需要教师首先树立新课程改革的教育教学理念并进行相关学习。只有不断地学习专业知识和技能，才能更好地掌握教学知识和技能，进而才能成为一名合格的教师。
3、对胜任教师工作的充分自信
虽然在刚进入教师行业之后，我们会遇到各种各样的困难，但是我也认识到这些都是能够克服的，只要树立充分的自信心，加上自己的努力，一定可以做得更好。通过培训，我意识到想要做好教师工作，需要我们客观理性地认识社会和自己的角色，认识自身所处的教学环境和生活环境，认识新的人际关系，包括与领导、学生、家长、同事等的关系。面对这些，要有充分的自信，相信自己通过努力，能够很快地适应新问题和新环境，对未来的工作充满激情和动力。只有这样，才能更好、更快、更久地做好教师工作。
客运岗前培训心得体会范文 篇25
总之，我通过这次培训，总有一种意犹未尽的感觉，总感到还有许多需要学习的地方。确实，作为一名新教师，要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习，尽快地提高自己的专业知识和教学水平，尽快的能够胜任自己本职的教学工作，从而真正成为一名合格乃至优秀的小学教师，为我们教师的发展壮大做出自己应有的贡献。
作为一名即将走上工作岗位的年轻教师，虽然已经具备了一定的专业知识技能，但在如何组织教学，如何最大程度地提高教学效果上，还感到缺乏正确的理论指导。通过岗前培训几门课程的学习，收获很大，以前一些认识模糊的问题，现在搞清楚了，从前的一些情感体验，如今也找到了理论支持，更为重要的是，我深深体会到，教育确是一门艺术，一门大学问，值得我用一生的精力去钻研。通过培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：
首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。
然而，光靠责任感也是不行的，还必须在头脑中贮存“墨水”，想给学生一滴水，教师就必须有长流水的趋势，孜孜不倦地学习，储备丰富的知识，这样才能教给学生更多的知识。这几天几位辅导教师讲的课就充分印证了这个事实。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我深受启发。从事这个行业面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。这就要求我们加强“教育艺术”的学习，加强科学文化知识的学习。例如学习“如何提高教师的职业修养”、“如何做好班主任工作”等。我们只有不断的加强学习，不断加强修养才能胜任教育这项工作。
在开学典礼中，院长和我们的班主任老师都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他们的话语，觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感；同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。
新课程的实施，给我们这些从教没几年的教师带来了前所未有的挑战和冲击，使我对教师的职业的内涵有了新的理解，我应该以积极的良好的心态让自己尽快地适应新课程，明确自身的角色定位，加强与学生、教师和家长的合作，积极推进新课程改革，为我们的新课程改革贡献自己的一份力量！
其次，培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。
在培训中，几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好小学教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法；在谈到面对困难如何克服的问题上，各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法；在教学教法经验方面，培训老师给我们上了一堂绘声绘色的课，通过这次课，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。另外，众多培训指导老师一再强调，在新课程改革的背景下，各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地上好课，使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学，这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中，各位老师所讲述的一些方法，实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用，我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。
再次，培训使我对未来的工作充满了信心和动力。
对于刚刚从大学校门踏出的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境等，其二是鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型教师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”也许，对于我们新教师来说，只有具备克服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。
本次培训，汇聚了专家骨干教师，每位培训教师都有丰富的教学经验，教学的外部条件也非常相似，因此，成员之间的互动交流成为每位培训人员提高自己数学教学业务水平的一条捷径。在培训过程中，我积极尝试与其他学员之间的交流，在交流过程中，了解到各区县的新课程开展情况，并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑，以及他们对新课程教材的把握与处理。在培训中，我们不断地交流，真正做到彼此之间的相长。
作为一名即将走上工作岗位的年轻教师，虽然已经具备了一定的专业知识技能，但在如何组织教学，如何最大程度地提高教学效果上，还感到缺乏正确的理论指导。通过岗前培训几门课程的学习，收获很大，以前一些认识模糊的问题，现在搞清楚了，从前的一些情感体验，如今也找到了理论支持，更为重要的是，我深深体会到，教育确是一门艺术，一门大学问，值得我用一生的精力去钻研。通过培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：
十几天的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的机会很少，但是通过培训，拓宽了知识面，提高了认识。对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养。现在经济全球化、知识化、信息化，因此学习至关重要，而且非常迫切，个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新。最先进的组织是学习型的组织，只有不断学习，全面普及知识，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会，抓住机遇，迎接挑战。人类已步入21世纪，教育的振兴已成为全民族日益迫切的需求，教育应更好地担负起提高全民族素质，增强综合国力的历史重任。在新的历史机遇面前，能否有效的建设一只充满活力，勇于探索，业务素质高，教学基本功过硬，具备终身学习意识的教师队伍，是教育现代化能否成功的关键，青年教师更应成为这只队伍的生力军。
新课程的实施，给我们这些从教没几年的教师带来了前所未有的挑战和冲击，使我对教师的职业的内涵有了新的理解，我应该以积极的良好的心态让自己尽快地适应新课程，明确自身的角色定位，加强与学生、教师和家长的合作，积极推进新课程改革，为我们的新课程改革贡献自己的一份力量！
而新时期的教育方针是教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，要爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习等道德规范，培养德、智、体等全面发展的社会会主义事业的建设者和接班人。
学生的自主发展是教师自主发展的目标追求，是学校工作的出发点和归宿。脱离学生的自主发展，学校一切工作将是无源之水，无本之木。不能自主发展的学生，是失败的学生，学校和教师的一切是为了学生的自主发展。教学有效与否，要通过学生来表现。有效的教学应该关注学生的发展，教师必须树立学生的主体地位，具有一切为了学生发展的思想，在教学活动中促进学生全面发展、主动发展和个性发展，更要关注学生将来的可持续性自主发展。
客运岗前培训心得体会范文 篇26
光阴似箭，时光如梭。美好的日子总是容易过去，为期一个月的培训生活结束了，回顾这一个月的日子，我们有过挫折，有过辛酸，甚至有过泪水。但是我们收获了专业的知识，收获了同事之间的友谊，也收获了对这个大家庭的认同感。我相信这对于刚踏入职场，进入社会的新人我们来说是弥足珍贵的，这是花再多得金钱物质也学不到的。这也为我们以后的工作生活奠定了基调，我也就我们培训期间的所见所闻谈谈自己的感受。
1、学习篇
培训最重要的就是让我们有过硬的专业知识，以便为了给项目管理者提供更专业的服务，提高项目管理效率与管理水平。我觉得这是作为一个企业财务业务能力的基本要求。因为学校知识技能与企业项目管理要求的不对称，我们有了一个培训学习的机会，这让我们得到了成长。在这里我想对每一位给我们兢兢业业授课的老师说一声“谢谢”我也希望自己不会辜负他们对我们的殷切期盼做一名合格的财务人员。
在培训学习的过程中，从基本的出纳业务开始讲，我们接下来学习了资产篇，负债，所有者权益，安全费用的使用管理，项目公司涉税管理，建造合同，工程物资管理，公文写作，财务共享，工会，项目管理等知识。虽然涉及的内容很多但是也需要我们去不断消化并且把这些知识运用到以后的项目工作中，理论结合实际才是我们培训的初衷。最后我希望用一句话来勉励自己“书山有路勤为近，学海无涯苦做舟”希望自己不断学习，提高自己。
2、生活篇
我仍然记得团建中每一位同事为了过“火线”不抛弃不放弃的精神，也记得在排练到深夜不困一遍一遍的纠正动作只为结业汇报呈现更好的作品给大家，还记得在篮球场上每一位男生的拼搏，每一位女生的加油。正因为有了这群可爱的新同事，我们这个团队才变得更加优秀，也正是因为团队的优秀，我们成为了更好的自己。在这个团队中我感受到了团队的力量，感受到了每一位同学为这个团队所作出的贡献。也正是因为他们的努力也感染了自己。这也给自己以后的工作带来了很大的触动。我们需要有这种协作能力，才能使我们以后的项目工作中更加轻松。在团建生活中，我们也学习到了与人沟通是项目工作的一个重要的环节，良好的沟通能力是财务工作中重要的一部分。
3、文化篇
从实习开始我们就不断的体会着公司财务子文化给我们带来感受，体现在工作生活的方方面面，这里有关爱下属的领导，有孜孜不倦的老师，也有和蔼可亲的同事。我们既是公司川桥子财务文化的享用者，也是文化的继承者，这也让我们感受到了文化的力量，这种感受是领导的讲话中，在老师的授课中，与新同事的交流中。设身处地的体会到的。我也必将秉承这种优良传统，做一名“守正笃实”的合格川桥财务人。
最后希望自己在未来不管是工作生活中，还是人生道路上都能够继续发扬川桥精神。以梦为马，不负韶华。
客运岗前培训心得体会范文 篇27
一晃眼，为期三天的岗前培训便结束了。作为一名平安新人，我怀着新奇的心态参加了平安三月一期的新员工培训。参训后感慨良多，收获也颇丰，让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获：
一、态度决定一切，细节决定成败
第一堂课上，培训老师告诉我们一句话，那就是“不论你们从哪里来到平安，不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务，来到平安，你们就是新人，请怀着一颗空杯的心态进入学习！”我从事银行工作已经有六个年头，也销售了六年的分红保险，我以为我对保险的了解还不错，实际上大错特错。都说隔行如隔山，通过岗前学习，我发现我越学越觉得自己无知，很快，我摆正了心态进入学习。其次，培训老师们还给我们介绍了“四个习惯”，日积月累，可以让我们有更多的客户资源，为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的一个西服穿着的注意事项：有两个或三个扣子的西服，拜访客户时一定不能扣最下面的扣子，因为那是参加葬礼才扣的。的确，如果拜访客户时忘记这个细节，我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象，再想签单就更难了。
二、企业培训专业，管理机制完善
我以前也去到其他保险公司听过课，但是平安的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程，再到平安新人543，最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对平安有了一个细致的了解。在管理上，从“钻石”到“优才”，再到晋升都是那么明确，完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到平安真是我的幸运。
三、产品种类丰富，保障范围全面
平安目前在寿险方面的产品数量已达六十多种，能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱，每个人都有看病钱，每个孩子都有读书钱，每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训，我才知道每个人都需要保险保障，保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义，既能帮助别人，又能成就自我，让我坚定了在平安发展的决心。在此之前，如果有人问我：“想要成功吗？”我会回答：“会！”但是，如果现在有人问我“想要成功吗？”我会说：“不想！”因为：我一定要成功！
我非常荣幸参加了公司组织的新员工岗前培训。首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为保险公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是xx公司的'精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队？二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法？三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量？课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：
第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策；中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信20xx年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么？我们又如何才能做一名称职的职业经理人？我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把保险做的更大更强！
客运岗前培训心得体会范文 篇28
作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
刚学习的时候，只是站在老员工后面，看他们怎样操作，各个步骤都要自己记住，是熟练键盘的过程。刚开始总觉得自己记住了就一定会了，所以申请独立上机操作，可是当自己站在收银台时就不是那么回事了，心里紧张造成手忙脚乱，明明是背好的步骤，就像电脑死机一样全忘了。第一次独立上机就这么不顺利，让我不敢再冒进，还是一步一步脚踏实地的学吧。
(一)首先是对收银机的认识和熟练掌握
pos机是专门为收款设计的，在零售业经营中起到至关重要的作用，由主机，专用显示器，小票打印机，专用钱箱，专用客显等还有多种外围设备，如：红外线条码扫描设备，刷卡器等组成。当顾客到收银线结账时，我们只需把商品逐个在扫描仪上扫描一遍，屏幕上就会出现顾客所买商品及钱数，所有商品扫描完毕时，在键盘上按一下“合计”键，总钱数就出来了，用起来十分简便，而且提高了速度。
接下来就是结账过程。好家乡结算有三种方式，一是现金结账，二是银行卡结账(也包括外币卡，信誉卡)，三是好家乡卡结账。首先现金结账比较简单，只要唱收唱付就可以了，在键盘上输入收到的金额，然后按下“现金”键，钱箱会自燃弹开，屏幕上会出现应找顾客的钱数，就可以自行找钱了，不会出错。银行卡结账时，要特别小心，一定要看好钱数，多刷或者少刷都会造成损失，刷完卡后，在键盘上按“信用卡”键。好家乡卡是好家乡超市的消费卡，在刷完银行卡后，要切换到好家乡卡界面时才能继续刷好家乡卡，同样钱数不能刷错。也有同时用这几种方式结账的顾客，所以要看好是哪种卡再刷，如果刷错，到下机结算时就会导致账不平。
(二)注意事项
作为服务行业，文明用语自然必不可少。收银员在没迎接一个顾客的时候都要说迎宾、送宾语。要询问顾客是否要打包袋，以及消费方式。注意离开收银台时的工作程序，离开收银台要将“暂停服务”牌放在收银台上，并用旗子将收银通道拦住，将现金及收银副本全部带走，若有顾客遗留商品，遗留商品交到服务台，并说明情况。如果收银期间需要离开收银台时，要向收银助理请示，允许后清理好收银台，锁好钱箱，拦挡收银通道，放上暂停牌，检查妥当后方可离开。
除了收银工作以外，收银员还要学会整理退货，查询商品价格，这些都很重要。退货的整理要分为三种，“非食、生鲜、杂货”在收银线上领取的退货都要按照其自身性质进行分类，这也丰富了我对商品的分类知识。其次在查询商品价格的同时也是对员工的考核，员工必须知道所查询商品的原所在位置，知道归属于哪个课，要快速的查出价格，节省顾客等待时间。
培训期间，我严守以上操作规则，希望能给顾客带来的服务，圆满完成我的培训任务。每天站到收银台前时都要做好准备工作，使收银台整洁，复写纸和刷卡联都要准备好，站好面向顾客。一天的工作中难免会出现各种各样的问题，在收银线外会有收银助理协助解决问题，发生重复扫描或钱箱打不开等问题时都要找到收银助理及时解决。收银员每天的工作流程大致相同，但是每天要面对的顾客形形色色，所以每天都要有热情的为顾客服务。长此以往熟练了我的收银技巧，加快了速度，而且出现的错误越来越少，都说收银是一个熟练性工种，经过实践确实验证了这一点。
(三)培训中的体会和提高
经过这一段时间的锻炼，使我感受颇深。同时我对收银员也有了更深的认识。
1、为顾客提供结账服务。我先前以为，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但不是收银工作的全部，因此不能简单地把收银工作等同于结账工作。结账时必须要高度的准确，杜绝任何错误的发生，以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。
2、为顾客提供咨询服务。收银员不仅要熟练掌握收银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够准确回答顾客的问题，热情礼貌待客，做好导向服务。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。
3、现金管理、推广促销以及防损等工作。超市作为一个经营实体，其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作，以达到超市利润化。所以，超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。
客运岗前培训心得体会范文 篇29
10月13日到10月17日期间，我很荣幸地参加了shrng气象局在福建农林大学学术交流中心组织的20xx年全省气象部门新进毕业生岗前培训。在培训中心的精心安排下，我度过了充实，有趣而且有意义的五天，在这五天的培训中，我收获颇丰，认识了来自全省各个地区县市气象局的新进同行们，同时也学到了很多气象方面的知识，由于自己是非气象专业的毕业生，所以有关气象方面的培训对于我来说更尤为重要，对自己今后的工作也有指导性。
本次培训由shrng气象局魏副局长、各个处室的领导和专家来为我们授课。内容涉及到shrng气象现代化、福建气象事业发展历程介绍、气象预报业务介绍、福建气候概况与气候变化、shrng人才政策和人生规划、科技文章写作、基层课题申报、福建气象灾害及防御、气象综合观测系统介绍、综合管理信息系统平台介绍、办公Lotus Notes系统介绍、财务报销及核算业务系统介绍、气象远程教育平台介绍等知识。目的在于让我们20xx全省气象部门新进人员对气象业务开展情况、现代业务体系及气象现代化建设等有初步了解，促进我们完成身份转变，尽快适应工作岗位，为shrng气象现代化贡献自己的力量。
通过这次培训，我不仅在理论知识上使自己得到进一步完善，同时也收获友谊，思想上开拓了视野，发展上明确了方向，面向未来，在我省气象发展、防灾减灾、气候变化和现代化建设中，努力提高自己的业务能力和水平并得到进一步的发展，奉献自己的力量和才干。
客运岗前培训心得体会范文 篇30
20xx年11月，是我人生中一个重要的新起点，因为我有幸成为今年社保人员中的一员，到农村这个广阔的天地中学习，去工作，这是我充满了期待和向往。怀着这样的心情，走进了宕昌县新录用基层事业单位工作人员岗前培训班。
培训时间虽然不算长，但通过各位老师全面而细致，深刻而生动的授课，是我对自己即将面临的职业有了全新的认识。老师们从不同的角度对我县的政治、经济、文化、历史及未来发展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩负的责任。通过努力学习相关的知识，无论是思想还是工作上，都有了一定的进步，同时自身修及素质也有一定提升。
下面谈谈具体的体会：
一是进一步端正了思想认识。通过此次培训，提高了政治理论修养，对乡镇社保工作有了更深刻的认识。要转变角色，成为为人们服务的公仆，树立好基层工作者的良好形象。珍惜岗位、踏实工作，力争以实干多出成绩。
二是进一步明确工作思路。各位老师精彩的授课、恳切的教导，使我进一步明确了岗位任职的先关条件，理清了工作思路，积极学习社保工作的相关法律、法规及各种制度条纹，尽快熟悉岗位、融入社会保障工作这个大家庭中。多向同行前辈请教，积极在实践中锻炼自己。
三是进一步坚定了工作信心。此次培训通过老师的讲解，帮助我们找准了基层工作的关键环节，在思想和能力素质上，为我们适应基层工作打下了坚实基础，进一步坚定了我干好工作的信心。我将以高昂的热情、充沛的精力、严格的标准、积极地投入到新的工作中去，为我县的社保工作贡献一份力量。
以上使我对本次培训粗的认识，不当之处请各位老师和同志们批评指正！
客运岗前培训心得体会范文 篇31
连续听了九场讲座，虽然有点累，但是收获颇多。所以，很庆幸能有机会参加这次培训。像打开了一扇窗。
听着xx老师所带来的分享，总的感触是“xx学校”之所以牛逼确实是有原因的。听讲座，就像“一百个人眼中有一百个哈姆雷特”。受原先知识经验与个人兴趣的不同，故而听的关注点也会不同。也总会有一些人、一些观念，让人印象深刻、回味无穷、受益匪浅。
校长的讲座内容首先以“什么是好老师”来引发我们的思考，这个问题放在新老师岗前培训实在是明智之举！对我而言，从没有如此认真仔细思考过这些问题。在想这个问题的时候，一方面，我意识到原来我身上已经具备了一些良好的教师素养，另一方面，也看到自己真正离成为一名“好老师”还有哪些待完善的区域。然后，x校长对8种课堂管理技能（信息处理：民主决策、约定、单元组、学习卡、呈现、检测、记录、空时）和4种学习方（接受式、自主式、合作式、传授式）进行了介绍。最让我印象深刻的是在信息处理：民主决策方面所提及的“二次排序”方法，很实用！如果说前者是重实操技术的话，那么后面对学习方式“传授式”的探讨便是重理论（“学习金字塔理论”）。“方法论”背后都是强强的“世界观”的支撑！让我不禁想起自己所教的心理课所要注意的一点，不是你瞎想上啥内容就上啥内容这样简单，而是得时刻记住理论的指引作用。此外，还让我受益颇深的是在对“开展团队活动”时评价的指标是紧扣团队组建（名称+人员+分工）、目标任务以及表达呈现这几个方面。往往在点评的时候不能点评到位。
xx老师是一名高中的班主任即语文老师。他以自己的亲身经历就教学中的“听、思、练、行”一一进行了汇报，活生生的榜样学习对象！他刚进体验的感受的分享起初让我心“一颤”，尤其是他所提及的“潜规则”（“试卷不过夜”、“推门听课”）也太恐怖了吧！新手的我做好准备了吗？再仔细一想，大家都是这样成长过来的。果然收入与付出是成正比。在我原有的“多听”教学图式模块中补充了一条（以前只是想到可以多听不同科目的课），那便是既要听经验教师也要听青年教师的课。嗯，的确是不错的思路。“多思”上的观点，我和xx老师的观念一致，并且觉得在这方面做的不错。“多练”是采取多参加公开课、赛课的形式来提升能力，这一块是自己的“不舒适雷区”。大胆表达，展现自己是我要慢慢锻炼的地方。做好跨出这一步的准备了吗？跳出舒适区，是迈向成功的第一步。“多行”，xx老师举的例子为要想办法多让学生主动找老师沟通。在他与学生谈心的过程中，我看到班主任老师在做着和心理老师相类似的工作，给我的启发是后期心理工作可以尝试开展的一个方向可以给班主任工作中介绍引入更多心理学上的元素，使其达到更好的受益师生。这个想法让我看到了心理老师潜在的价值之处。
副校长最让我印象深的是他自身的特色。作为老一辈的教师，普通话不标准的硬伤并没有让他在教师行业中淘汰。究其原因，可以肯定的是他一定用了他的长处弥补了短板，让其在教育界依旧闪闪发光发亮。由此可见，倘若一方面存在缺陷的话，仍然可以采取补救措施。人无完人，别气馁！充分挖掘并利用自身的长处同样可以。而关于他提到的“课堂设计要精彩”，就师生互动安排之课堂提问可以提前准备对新老师来说的确是很好的一条建议。这个问题之前在实习的过程中经常遇到，提问的艺术也是靠平常慢慢的积累而来。当他给我们展示本部学生跑操的视频以及就大课间效率效果的落实工作来看时，原来大课间的魅力可以这样大。日常行为细节中见用心之处。如何在看似很平常到位事情中，做好、做出特色需要我们走心、细细思量。在谈及教育的作用时，除了耳熟目染的学知识以及让学生接受到德育之外，还有一个重要的作用便是开眼界。多棒的字眼呀！“开眼界”！很喜欢这个提法。真正能做到“开眼界”这一层，对老师各方面的能力有了更多的要求，保持谦卑的学习之心便尤为重要。
而对于xx老师提到的教研篇中的教学总结与微型课研究（尝试对教学工作进行归纳、小结，总结经验，每学期写一篇有关的论文或经验总结）很吸引我。之前在心中萌发了想做相关课题方面的论文，让我觉得把想法转变成实际行动又增添了一份新的力量。xx老师谈及到了自己当时所处的年代读书的目的就是为了远离“双抢”。相比较之下，现在的学生很多对自己读书的目的都没有清晰的认识。的确，这个现象很普遍，何止学生，有时候作为老师的我们对自身的目标都缺乏认识。如何更好的做到，需要师生共同挖掘。“积极适应，做一个有成就感的老师”，校长的确是这样一位老师。他的教学史就是他的成长史，而他今日所取得的成绩与其辛勤的付出绝对是脱不了干系。“语文课像一首流淌的歌”的比喻更是让人久久不能忘怀。所任教的任何科目能达到此等水平，那真是一件幸福感与成就感并存的事！“积极适应”作为标题的前部分，也是明智之举的字眼呐！当迈出大学的校门，社会关系便也变得复杂起来了。除了“学生”这一身份，至少是多了三层身份：师生、同事、下属。做好角色的转换，是积极适应需要考虑的第一要素。写到这里，脑中不自觉的浮想起新手型教师到专家型教师的成长历程第一阶段：关注生存阶段。确认过“眼神”，是一枚新手型教师真没错。
……
干货太多，无疑，对于新手，还是想说那句话，像打开一扇窗。回想第一天校长抛出的“什么是好老师”这一问题以及这九场讲座，我想“走心”两个字是对其最高、最佳的概括。凡事多走点心，多用点心的确足以干成事。
在最后的分享与讨论环节，我想用两句话来概括我当时萌发的想法。“年轻的人啊，激情与狂妄在风中飘摇。”听着大家对这几天的培训分享与对即将走向工作岗位的期许、憧憬与希望。让我看到了一群满怀教育信念与激情的青年教师。我们这群人是多么的美。或许，正如我们组的主任在分享总结中所说的那样，做好真正从事的工作会与我们理想化的有所出入的准备。所以当现实与理想不同时，这种激情能否保持住？是否骨血里的那份眼高手低的狂妄劲致使你偏离了原来的初心轨道？一不小心，激情就会转变成狂妄，倘若有着正确的把捏：“就像初升的太阳，世界等着来照亮”。
客运岗前培训心得体会范文 篇32
本人于省七院进行了为期7天的岗前培训，使我从中学习并了解了医院的院史、内涵、文化思想、规章制度等，从中加深了对于医院的认同感、归属感，为即将参与的医疗工作打下了坚实的基础，现将近几日的所见所学做思想总结如下：
xx省第七人民医院，又名中医学院第二附属医院，是一个有着优良的历史基础，经历历代省七院人艰苦努力、求实探索而发展起来的处于向中西医结合方向转型的高校附属医院。作为一个具有军工背景的医院，应当继承着前辈优良的军工传统精神，时刻保持严谨求实、艰苦奋斗的工作作风。
由医务处、护理部、质控办、院感办对以医疗质量、医疗制度核心、医疗安全等内容的培训，使我了解到了临床工作操作程序，更好更快地适应了临床工作的需要；由人事处对于医务规章制度及员工行为规范化的培训，让我从心理、责任心、态度形象等各方面做好了进入工作角色的准备，通过这些内容的培训使我们的素质、技能、道德、思想面貌等方面更加符合医院员工的素质标准，因而进一步保障了医疗安全，使医院服务的质量得到了进一步的提高，为医疗技术的创新培育了土壤。
通过岗前培训，使我对于医院及自身工作都有了一个较为直观的认识，从而为尽快适应工作环境、转变自身角色、投入医院工作奠定了基础，同时也为进一步充实医院人才储备和后备力量，推动医疗卫生事业健康发展及可持续发展打下了人才基础。岗前培训只是入院学习工作的开始，接下来在临床工作中的学习是一个长期的过程。我将以省七院主人翁的姿态积极投身到医院医疗卫生工作中，不断学习实践、不断提高自己！
客运岗前培训心得体会范文 篇33
通过单位组织进行企业文化执行力培训，自己在该问题上有了进一步的认识，通过学习也让自己懂得了更多的知识。
首先，自己更深刻明白了“学习”的涵义、目的及方式，在以前实际工作中面对繁琐的日常工作，经常会让自己头昏脑胀，不知所措。通过培训学习，自己明白到有这样的情况是因为自己了解的知识仍不够全面，还有觉悟不够深，自己也不懂的排空及放下毫无用处的知识所致，未掌握到较好的。
其次，自己在解决问题时主管能动性不够强，会有这样那样的问题去询问、麻烦领导解决，处理问题判断能力仍有较大欠缺。培训上我明白了，开放聆听、思考根源、分析解决办法，简单化思考、原始化思考，才能准确、及时处理好各类应急问题，日常工作才能做到及时发现、及时处理，较好的'达到解决问题的目的。
作为一线管理人员，对员工的接触沟通最多，由于以往对员工类型不明，分工不适当，工作效率一般，执行力也不够强，通过培训，自己更清晰了做好一个管理角色的几要素，了解员工脾气员工优点，弥补其缺点，达到提高团队协作能力，提高执行力、工作效率。
通过学习培训，自己受益匪浅，自己也相信在工作及学习管理会更上一层楼，让自己和员工明白复命精神及工作的要义，充分体现每一个人自己的价值，提高实际工作效率！
客运岗前培训心得体会范文 篇34
20__年很快就过去了。在这一年里，似乎没有太多值得复习的东西。生活和工作一路上还是没有风景，就在我以为路是朝前的，日子是那么平静的时候。20__年11月，经过申请和挑选来到_____的我，很开心。
加入__，已经两个多月了，但是对于我来说，成长了很多。从零开始学习一个我并不完全熟悉的工作方式、工作内容、工作程序，让我对整个英文客服工作流程和内容有一个比较全面系统的了解。两个月的工作不尽如人意，需要我好好学习，然后在工作的每一个细节中熟练运用。这段时间，我有反思，有思考。在这里，我不仅批评了前段时间的工作，还做了一些总结，如何做好自己，争取在以后的工作中有好的表现，和大家一起为公司服务。
一、20__年总结
(1)工作总结
在__第一次参加英文客服订单验证;第一次参加问卷，完成订单回复;我第一次接触到按存储容量使用计费和投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前从事过相关工作，所以入门比较快。感谢领导和同事的指导和帮助，感谢公司给我学习的机会。在这里，我看到了一群勤奋、努力、踏实的人在工作。看到了很好的团队，没有感受到工作的压力。但遗憾的是，我一直没有信心独立完成整个流程的标准化操作和控制，这将是我在未来一年面临和改变的首要任务和最重要的问题。
(二)工作中的不足
工作中缺乏主动性，与领导和大家沟通少，考虑问题全面细致，失误多，尤其是在订单验证和订单追求上，需要花更多的时间和精力去学习。因为这与公司领导在工作中的期望和要求相去甚远。同时，英语理论知识水平、工作压力承受能力、具体工作的实施和规划都有待进一步提高。在以后的工作中需要克服和解决一系列的问题，才能更好的做好自己的工作。而你该做的，能做的，你要勇于承担，不依赖别人，不退缩，不逃避，每一步都勇敢的走下去，这样你在以后的工作中才能更加自信，更加大胆，更加细心。
第二，20__年计划
新的一年来了，充满挑战和机遇。我必须更加努力。看似轻松，但需要努力、态度、自信和更强的忍耐力。我坚信，在公司领导的正确决策、同事的协助和我的不懈努力下，___年会将是我在_____转型的一年。
(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要主动把工作做到点子上，落到实处，减少工作失误。始终坚持不懂就问，不懂就多学，多和同事合作，多和领导汇报工作情况和建议的态度。作为新人，你要放低自己，要明白团队的力量和重要性。
(二)勤于学习，提高专业服务能力。
参与工作相关知识的学习，不怕苦，努力克服。工作中有很多新的东西，新的问题，新的情况，我很少接触，甚至从来不知道。比如服务邮件处理、退款处理、订单登记明细处理、来电核查、回答客人问题等。面对这些问题，你要多了解公司的产品，订单操作，如何管理，这样才能快速进入工作角色，用专业的语言向客户表达。
(3)多行动，坚守岗位职责。
英语客服岗位，工作时间长，任务重，压力大，夜班，肩负着公司的形象。所以需要有责任心，不怕吃苦，努力，肯付出的人。也要学会不断调整自己的情绪，给自己减压。
工作中没有大小，只是分工不同，贡献不多。要看照顾的缺失，没必要斤斤计较。我刚离开学校，没有什么社会和工作经验，所以很多人形容我们比别人优秀。但是，我个人认为我是有上进心的，这种上进心的特点是学习能力强，待人真诚。在工作中，要勤勤恳恳做好自己的工作，谦虚谨慎，不骄不躁，不做文字巨人。无论是办公室的日常事务，还是工作中的任务，我都必须用心做得更好。学会及时专业的总结、分析、总结，最终完成自己的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。
(4)善于思考，理论联系实际。
在工作中做一个细心的人。在公司领导的指导和关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过细心观察和关注，反思和总结，吸取了精华，提取了糟粕，不断总结工作中的经验。捕捉和发现每个人工作中的亮点，学习和提升自己，拓宽知识面，提高履职能力。
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