
上岗实习培训心得体会(通用8篇)
上岗实习培训心得体会 篇1
春浅晨寒。x月的一个早上,我和我的几名校友,就这样来到了这里xx镇一个熟悉而又陌生的地方,开始了我们半年的实习之旅。领导老师们的热情接待,把这个小镇上的寒冷挡在了校园之外,熟悉的乡音,孩子们充满对知识渴求的神情,使我一下子爱上了这里,我决定要用自己半年的热血践行一名实习教师的使命认真工作,服务师生,提升自我。但是,谈何容易!应试教育理论与实践严重脱节的弊端,很快在我的教学活动中体现出来,对学生情况分析理解得不透彻、课堂气氛调动不起来、课时节奏把握不好、任务完不成等等一系列问题接踵而至,一度使我步履维艰。正在这时,王安镇中学组织了针对实习生的岗前培训,数名学校骨干教师就八个问题向我们实习生进行了耐心而详细的讲解。这对我来说无疑是久旱逢甘露,各位老师们春风化雨般的谆谆教诲,带给我们的是经验与思维的饕餮盛宴,这使我茅塞顿开,受益匪浅!
首先是张xx老师就教育计划的制定和我们分享了经验!经过这次培训,我对教育计划的了解大大加深了!首先,教育计划就是根据教材的内容、学生情况,制定的有目的、有针对性的,使重难点充分得到体现,以明确每月每周每天每课时的内容的计划!它要求务实,具有可操作性,和一定的应变性,以便教师更好的把握教学进度,按时按量完成教学任务,从而更好的提高学生的能力和知识水平!有位伟大的哲学家是这样说的,玩好拼图游戏最关键的第一步就是看全图!只有心中有全局,才能更好地把握局部!否则将会顾此失彼,得不偿失!而教育计划的制定恰恰是在勾画全图,只有全图清晰了,才能明白大到一个学期小到每一节课上的一分一秒应该安排的教学任务。教学目标的制定有下列几个要求:1即为目标,就要努力达成,月月必达!2要对学生情况进行深入分析;3要认真分析本学期的教学内容,找出重难点,分析每章每课在教材中的地位和作用;4要参考校历进行教学计划的调整。
第二个与我们分享经验的是孙xx老师,这次培训使我进一步了解了如何备课和书写教案。首先孙老师一句话,使我感受颇深,要想上好课,就要认真备课!是啊,学生是带着对知识的渴求和对未来的憧憬来到这里接受教育的,我们有什么理由不认真备课、把最好的知识传授给每一双渴求的眼睛呢?所以,认真备课是每一位老师走入课堂前必须的环节,而想要做到认真备课就要做到以下几点:1备教材,备好一节课的前提是对教材的把握,找出重点难点,对教材进行大刀阔斧地改造!2备学生,即了解每一位学生的学习情况!3备材料,切记材料要丰富而贴近生活;4备教法,即一堂课采用怎样的教学方法手段是否能够保障本科教学质量的关键!5备学法,原则:自主性,可操作性,针对性和差异性。这就是备课要做的五备,接下来对于如何书写教案,我了解到:首先是它的原则,教案写出来要有科学性、创新性、差异性、可操作性、变化性等;其次是教案要包括以下几个环节:题目、时间、课型、教学目标、重难点分析、学情分析、教学方法、教学过程、板书设计、课后反思等等。
第三个与我们分享经验的是孙xx老师,她就如何进行教学反思给我们实习生进行了耐心的指导。孔夫子曾说过:日三省乎己,可以为师矣!可见反思对人的重要性,而反思就是要反思每堂课成功和不足的地方,一个基本原则就是:有感而发!
之后,邢xx老师、高xx老师、高主任、杨主任等几位主任、老师分别就如何提高课堂教学管理技能、怎样说课、听课和评课、如何处理教师人际关系及提高教师修养等几个方面进行了详细地指导,教务处武主任进行了相关培训活动的记录,并就某些问题进行了画龙点睛般的评价。
为期四天的培训结束了,我惊讶地发现,这之前困扰我的那些问题全都烟消云散了,课本理论和教学实践的距离大大缩短了,我重新燃起了登上这三尺讲台的信心!这短短几天的培训,是王安镇中学领导对我们的重视和关爱,我们感谢并保证不会辜负领导和老师的厚爱,把全部的心血和精力倾注在这半年的顶岗实习生涯之中!
上岗实习培训心得体会 篇2
作为一名实习生,我有幸与 20xx年9月3日参加学校给我们进行的《优秀教师》和《优秀班主任》的培训课,经过这次的培训,我学到了很多东西,受到很多启发,以下内容是我培训后的感想。
我们先进行的是优秀教师的培训,从老师的指导下,我了解到有关教学的一些方面的知识。首先从教师方面我了解到教师的一些必备的基本素质,比如教师要爱学生,有责任心,教师讲课时语言准确,精炼等。还有教师要做的一些事情,比如上课前要备好课。对于备课,我们实验中学有集体备课。集体备课的流程是分工,个体、反思、集体备课制度是各备课组按学校编定时间,每周进行集体备课一次,每次集体备课要做到"四落实",落实时间、地点、内容、中心发言人四个方面。"一灵活",灵活运用教学方法,研讨时联系班级实际等,对于我们个人备课要做到"四结合",集体备课与个人备课相结合,备教法与备学法相结合,要认真研读课标,深入研究教材,全面了解学生,重视我们学校的"激情6+1"教学模式设计,重视二次备课等。
学生方面要了解学生,以学生为主体,要了解学生的学习基础,学习态度、学习方法、预见学生的学习动向同时也要了解学生的心理特点,性格特点和人格特征,做到因材施教,尊重个性,发展教育。
班级管理对于不是班主任的教师也要做好管理,因为管理好是上课的前提,要建立学习小组,把课堂给学生以及如何在课堂处理突发事件。
通过《优秀教师》的培训,我学会了很多有关教学的知识,同时我也感觉任务之艰巨,自己有好多方面需要进行提高,我们应该迅速地做好角色的转变,自己已经不是一个学生了,无论是衣着、谈吐还是专业知识方面都要严格的要求自己,努力做成一名合格的教师,并向优秀教师学习,不断地完善自己方方面面的知识,提高自己的教学能力。
从《优秀班主任》的培训中,我学习到更多细节方面的知识,给我们培训的老师一开始就跟我们说做自己喜欢的老师就行,从小学到大学,每个人心中都有自己最喜欢的老师,做喜欢的班主任,我们老师说的有一点感觉跟魏书生老师说的`特别像那就是,制度要严,处理要宽,什么纪律,卫生什么的都可以让学生们自己定,怎么定处罚的方法,学生们自己定。他们也不好意思犯错,第二点就是学习小组,分的时候要好、中、差,搭配合理。一个班可以根据人数分成几个小组,班主任选定小组长,小组长自己选组员,因为这样便于他们管理,制定小组赏罚也要分明进行颁奖鼓励,对于小组的分数也不要一味地扣分,也要根据情况适当的补分,学生认可你了这个最关键,对于学生的处理就是要平等,相互尊重、宽容,对待每一位学生都要平等,要做到相互尊重,老师要有自己的底线,宽容,学生们犯了错,要宽容他们。
通过这次的培训,丰富了我的教学经验,给我的实习教学工作带来了很大的帮助,同时又看到了自己的不足,让我思考怎样引导和组织学生学习,怎样做好备课,"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。",我会好好珍惜这次培训带给我的止水,在今后的教学活动中,我也会不断地向有经验的老师学习,不断地提升自身的素质,充分利用一切学习机会,多对比,找到自身存在的问题,多反思弥补自己的不足。
上岗实习培训心得体会 篇3
时间过得真快,一转眼间实习时间就过了。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
首先,我想谈一下实习的意义。 实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。一是自主学习——工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个非常和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原来理论跟实际是有很大的差距的。 二是积极进取的工作态度 ——在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。三是基本礼仪 ——步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。四是为人处事——作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
我想,通过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的,也是我自己选择的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值。
上岗实习培训心得体会 篇4
自从上次大三的暑假实习动员大会之后,给我印象最深刻地就是——推销自己,连自己推销不出去;以后怎么找工作啊!听到这句话,我感触很大。回顾过去的三年,的确是这样的。有哪一次是自己主动出击推销自己呢?你没真正努力过,怎么知道很难呢?看来这次,我真的要动真起来了,把自己推销出去;确实不行的话就去香江一本实习。
经过几天的努力奋斗,终于找到了隐雪公司实习单位;7月5日过去面试,面试成功之后办理一系列的手续;8号过去实习培训———品控。我跟那个经理谈了之后,8号——11号先试下,17号再过去上班。结果去公司之后的四天实习培训里,给我带来了很大的收获。记得面试那天我很早就到公司外边,默默地准备面试的自我介绍;第一天是先了解流程,连续的三天操作,基本上搞定了,最后一天就是报表的填写。总共四天的学习,整个流程和操作过程都懂了。每天的下班之后,我还要回忆当天的情况是怎样的,该注意些什么,哪些是比较难记的都要复习一遍;第二天就加深理解。由于我是在王老吉生产线上,所以我更加了解了王老吉的生产与关键点控制的阈值。我也深信了一句“干哪行的,就不敢吃那样了;员工都不喝王老吉的。”
这几天的实习培训让我有新的领悟:
第一:对每一种东西,你了解过,看过;那个印象是很重要的。工作的时候能让你更快,更好的掌握好。
第二:你不懂的问题要敢于问,弄懂为止。
第三:你要善于接受比你厉害的人的建议和教训。
第四:礼貌待人,善于沟通。
第五:脚踏实地干事。
第六:善于总结,学会做笔记。
回来之后还要忙于考试,考完试之后真的要放暑假了,最后的一个暑假就是这样。真的越来越感觉到在大学里的自由和轻松。
上岗实习培训心得体会 篇5
从上次大三的暑假实习动员大会之后,给我印象最深刻地就是--推销自己,连自己推销不出去;以后怎么找工作啊!听到这句话,我感触很大。
回顾过去的三年,的确是这样的。有哪一次是自己主动出击推销自己呢?你没真正努力过,怎么知道很难呢?看来这次,我真的要动真起来了,把自己推销出去;确实不行的话就去香江一本实习。
经过几天的努力奋斗,终于找到了隐雪公司实习单位;7月5日过去面试,面试成功之后办理一系列的手续;8号过去实习培训---品控。我跟那个经理谈了之后,8号--11号先试下,17号再过去上班。结果去公司之后的四天实习培训里,给我带来了很大的收获。记得面试那天我很早就到公司外边,默默地准备面试的自我介绍;第一天是先了解流程,连续的三天操作,基本上搞定了,最后一天就是报表的填写。总共四天的学习,整个流程和操作过程都懂了。每天的下班之后,我还要回忆当天的情况是怎样的,该注意些什么,哪些是比较难记的都要复习一遍;第二天就加深理解。由于我是在王老吉生产线上,所以我更加了解了王老吉的生产与关键点控制的阈值。我也深信了一句“干哪行的,就不敢吃那样了;员工都不喝王老吉的。”
这几天的实习培训让我有新的领悟,第一:对每一种东西,你了解过,看过;那个印象是很重要的。工作的时候能让你更快,更好的掌握好。第二:你不懂的问题要敢于问,弄懂为止。第三:你要善于接受比你厉害的人的建议和教训。第四:礼貌待人,善于沟通。第五:脚踏实地干事。第六:善于总结,学会做笔记。
回来之后还要忙于考试,考完试之后真的要放暑假了,最后的一个暑假就是这样。真的越来越感觉到在大学里的自由和轻松。
上岗实习培训心得体会 篇6
9月3日早晨8:15,我们38个顶岗小伙伴怀着期盼的心情坐上了来南宫市教师进修学校的客车。将近3个多小时的路程,我们抵达了xx市教师进修学校。xx市教育局工作人员向我们表示了热烈的欢迎。下午xx市教育局的郝科长和魏局长向我们阐述了顶岗支教的流程,主要包括五个阶段:第一,岗前培训阶段,让我们认识自我,准确定位,实现角色的转变;第二,见习顶岗阶段,到顶岗学校听指导老师及特级教师的示范课,并向他们学习教案的撰写以及各项班级活动的开展等等;第三,做学生,学会如何做好一名学生,学习如何做好班主任工作;第四,独立顶岗阶段,独立上课,指导班级活动和管理班级;第五,完善提高阶段,集中到实验中学听名师授课,完善提高自己。让我们更加明确了顶岗的流程,做到心中有数。在顶岗实习结束时,南宫教育局将为我们开展一次模拟招聘活动。这即使我们得到了锻炼,也为我们踏入社会做好了准备。
对于顶岗实习工作,xx市教育局已经做得非常成熟,而且给予了非常大的重视。我们也将珍惜这次培训机会,以高标准来要求自己,用我们的实际行动来回报他们。
9月4号今天是培训的第一天,xx市实验中学省骨干教师王为我们做了关于《班主任工作及教学》的讲座。在讲座上,我们观看了《老师的启示》的视频,观看之后,心里久久不能平静。这让即将登上讲台的我们深深的沉思,在当今教育教学过程中如何提升教育教学质量,培养德智体美劳全面发展的下一代呢?那就是教书必先育人。在教学工作中,我们应该像汤普逊老师那样积极地去接触学生,全面地了解学生,并给予学生以关爱。只有教师给予学生倾心的关怀和关爱,才能让学生心智萌芽。教育绝不仅仅体现在学习的指导上,更多地应体现在对教师学生的人格教育和心智关怀等方面。让学生感受到教师的关注与关爱,营造一个充满关爱的环境,成就学生的未来,从而成就自己的职业理想。我们也应该适时反思自己,积累更多的教学经验,不断地完善提高自己的教学技能和教学水平。在教育工作中,作为教师的我们和学生们一样都需要得到认可,无论是教师的一句简单的鼓励还是一个肯定的眼神,都能够给学生以不断进步的动力。在教育工作中,我们还需要相互学习,这是教学相长的过程。
通过今天的讲座,让我们真切地感受到作为一名老师的不易,也让我们感受到作为一名老师的骄傲。我们将会更加努力地完成教师的光荣使命,教育和引导下一代健康全面地成长。
著名的教育家陶行知先生曾说过“学高为师,道高为范。”作为一名光荣的人民教师不仅要具有广博的知识,更要有高尚的道德。教师该如何培养崇高的职业道德呢?通过教师进修学校的主讲教师张明的《教师职业道德修养》讲座,我把自己的学习心得简单谈谈。
一、爱岗敬业。首先,要热爱教育事业,要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选择了教育事业,就要对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,开拓创新,无私奉献,更要干好自己的本职工作,尽职尽责地完成每一项教学工作,不断地挑战自己,超越自己。
二、为人师表。教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响。因此,教师一定要严于律己,以身作则,时刻为学生做出榜样。
三、热爱学生。无论是在生活上还是在学习上,都要关爱学生。更要做到“严而有理,严而有度;严而有方,严而有恒。”更要善于发现学生的“闪亮点”,多加鼓励,培养学生健康的人格和学习兴趣。
四、严谨治学。教师要有活到老,教到老,学到老的进取精神,更要不断地学习不断地充电,不断地补充新知识,才能适应知识经济时代的要求。
因此,教师必须时刻牢记自己肩负的社会和历史责任,不断提高自己的思想道德素质、修养,加强教师职业道德建设,自觉维护教师职业道德。
上岗实习培训心得体会 篇7
新的一学期开始,我们作为在校大学生到馆陶实验中学实习。学生向教师的角色转换培训是必不可少的。学校教务主任为了让我们尽快适应教师的角色,尽快成为一名成功,优秀的教师给我们安排了一次"优秀教师培训",除此之外还让我们参加了"优秀班主任培训"。培训的内容丰富而且精彩,所以参加培训后的感想颇多,收获颇丰。
首先是听课,此次培训让我对听课有了更加全面的认识。听课听同行的课,听优秀教师的课,教师互听课,目的是互相交流,自我反思,取长补短,提高教学水平。听课也要做到"听看记思"四个环节。听教师在教学中反映出来的基本功;看教师的教,学生的学,学生是否积极主动地提出有价值的问题;记教学环节和板书设计等;通过思考发现问题,找出特色。听课者应该根据听课的目的和要求,侧重的将四个环节内容灵活的结合起来。
然后是说课,对说课的内容及注意事项都有了更加深刻的认识。说课的内容一般包括四个方面:
(1)说教材
(2)说学生
(3)说教法
(4)说学法。
说课时的注意事项是我们更加需要注意的。首先,说课稿不宜过长,时间应控制在10—20分钟之内。其次,说课稿与教案不应混为一谈。最后,说课的理论依据要避免把说课当成集中"说理",更要做到联系实际,言之有据。
还有制定计划的`基本要求,其中学期教学计划的主要内容包括:
(1)教学对象分析
(2)分析教材
(3)教学进度
(4)自身素养的提高
(5)学生辅导和活动
(6)改进教学,提高教学质量的主要措施。
作为一名教师,备课是必不可少的。备课要做到"四结合",集体备课与个人备课相结合。备教法与备学法相结合。备知识传授与能力培养相结合。备教师活动与学生活动相结合。在备课中我们要做到
1、认真研读课标
2、深入钻研教材
3、全面了解学生
4、重视"激情6+ 1"教学模式设计
5、重视二次备课。其中练习,作业的设计根据教材和学生实际精选习题,作业坚持少而勤,批改,辅导要注意抓规范性和一次成功率。无论是教师的演示实验或是学生分组实验,都要精心准备。力求准确无误,培养学生的动手能力和口头,书面表达的科学性。
除了备课之外还有集体备课。大致流程包括:分工,个体,集体,个体,反思,集体备课制度。
1、各备课组按学校编定时间,按周进行集体各课一次
2、每次集体备课要做到"四落实"
3、研讨要联系班级实际,积极发言,各抒己见,备课时抓"备"字,备教材、备教法、备学法、备教具、备练习、做好笔记。
培训教师的经验丰富,知识渊博,老师耐心的跟我们讲解,向我们介绍了一些学生的特点:
1、学生课堂上最快乐的事是交流
2、课堂最感兴趣的是新奇而富有挑战。人生本来就有一种探究的本能,猎奇是学生的本性
3、他们课堂上最喜欢的学习方式是自主学习。课堂是学生的,学生的需要才是真正的需要
4、学生最满足的事是得到肯定。
老师结合实战经验告诉我们几条课堂应该注意的事项:
1、教师应该放手课堂,相信学生
2、把握梯度
3、课堂时间安排合理,留给学生足够时间思考
4、明确教学目标,一般设3条以内即可
5、课堂总结让学生去总结,老师最后补充
6、课堂检测要在5分钟以内,内容不要太多
7、上课时板书设计要合理,不能太随意
8、课堂讲话不能太随意
9、老师一定要给学生留一个好印象
10、关于刻下作业不能太多,也不能太少。
无论是"优秀教师培训"还是"优秀班主任培训"中都强调,学生才是我们工作的主体,一切以学生为主,教师引导,做一个自己喜欢的老师,才能让学生去喜欢自己,喜欢你所教授的学科。师生相处才是我们最匮乏的一部分。我们必须做到平等相待,宽容和体谅学生,尊重他们,才是做到成功教师的第一步,日后的每一项工作都兢兢业业,认真对待,耐心解读教师这份神圣的工作,去学习如何教好一堂课,如何跟孩子们的距离更近,跟同事的距离更近,关系更加融洽,和身边的每个人和睦相处。
20xx级英语杨亚星
馆陶实验中学实习生
上岗实习培训心得体会 篇8
这个暑假以前,对银行的认识仅停留于那遍布各处的营业厅,停留于书本上的业务描述,而对银行真正是怎么运行,作为一个银行职员要做些什么,一无所知。很荣幸能通过面试,参加中国建行培训营,我作为一名实习生在建设银行参加培训实习课程,收获了很多,不仅拓展了关于银行的知识,而且提高了实践能力,同时对自己的未来有了更清醒的认识。
整个实习培训阶段,可以分为两个局部,一个是理论知识课,关于银行部门和业务的介绍,也有职场礼仪培训课,一个是网店实战。
结束培训课后,认识了完整的建设银行组织结构,了解了很多银行部门和建设银行的产品,以及银行职员的晋升路径,我觉得这个对我来说很重要的,对我的职业规划帮助很大。在银行理论知识的学习中,让我印象最深的一段话是:“很多人都不理解为什么不管学历如何进入银行业都要从柜员做起,因为银行的核心在于效劳,这样就决定了每一个产品的设计都要考虑客户的需要,每一个流程的设计都要考虑其可行性,而网店是职员了解效劳需求和操作实战的地方。”而这一段话也在网点实战中得到充分认证,所以不管是什么从事什么工作,不管我们以后进入什么企业公司,不管是什么岗位,多得是学习的地方,都要脚踏实地。
在网点实战中,我认识到,工作的完成不仅需要好的专业素养和技能,而且需要认真负责的工作态度,注重细节。 分配到建设银行天河区沙河支行实习,第一天就跟着副行长和客户经理出去户外营销,因为什么都不懂,所以只能在旁边待着,递一下资料,影印一下东西,看着副行长和经理一边介绍粤通卡,跟客户认真解释,一边不断重复指导客户填单和输入资料收集单据,工作重复枯燥而且辛苦,因为涉及到客户的私人资料,所以要一直专注。而我就在旁边认真学习,了解粤通卡,也学习怎么指导客户填写相关资料。接下来也跟着出去过几次户外营销,自己慢慢也能跟客户解释很多疑问,也知道该怎么指导客户填单。
但也出过一些状况,有一次一个客户询问我一个问题,因为我不是很了解所以不敢贸然答复,所以我叫他稍等,我跑去跟经理反映,那个客户看到了,就对我说,“你怎么会不知道呢?不知道你在这里是负责什么的?”他这样一问我无言以对,突然明白到,我的身份不再是学生,不再是犯错就可以得到原谅的,我站在这里是代表建行的,所以要以最专业的效劳来展示建行的水平,那一刻真的觉得自己需要纠正自己的心态了,自己是一名职员,不是学生,努力还是不够,于是下班以后,我会自己上网去看一下相关银行业务的操作和常见问题答疑,注意每一个细节,也明白了,工作不是什么大理论,是由一些细节决定的,客户不会记住你做了多少事,但会记住你犯得每个细微的错误。
银行工作没有想象中的那么轻松,几天下己就已经很累了,特别是第一天在网点当大堂经理助理,感觉特别辛苦。因为自己穿的是高跟鞋,脚特别疼,但是并不能休息,只能一直站着,还要认真引导客户和解决他们的问题。懂得了工作不容易,懂得了父母工作的辛苦,不过辛苦倒是其次,脚痛和累熬熬就过去了,最主要的问题是自己由于不了解业务的流程,不知道该怎么帮助客户解决他们的问题,但是银行里的每一人都很忙,没有人会主动帮助你,所以我主动去询问经理,真的很谢谢沙河支行里的每一位职员,他们都很耐心地教我,有空还会主动指导我有关业务操作。我懂得了实习过程一定要主动点,才会学到更多的东西,同时不要不懂装懂,一切以客户为中心,以专业效劳客户为职责。
我从一开始连怎么指导客户填写相关业务的单据都不会到能根本独立处理大堂里的各种状况,用了不是很长的时间,也没有了一开始的慌张了,觉得很快乐,但同时也开始迷茫了,到底我的价值是什么,日复一日的枯燥的工作,我以后进入社会也是这种工作吗?但是当我看到那个自己帮助他解决问题的客户在离开营业厅时对我笑着说再见的时候,突然觉得好似也值得了,或许每一项工作都有它该有的意义,只是你能不能发现而已,少些抱怨,认真工作的同时也享受工作,或许能获得更多。有时候我也会观察银行里其他职员的工作,希望学到一些东西,比方会跟产品经理学习如何跟客户介绍理财产品,其实专业知识真的很重要,所以我们实习中不仅要记住提高自己的实践能力,也要懂得如何将自己的金融专业知识与工作融合起来。
真的很感谢这次建设银行和展翅方案给予我实习的时机,让我的大学生活充实了,让我明白到梦想的实现过程并不是迷茫虚无的,要结合现实,要不断去尝试,在尝试中学习成长,明确自己要做的事情,一步一个脚印,走得踏实。
筑梦路上,脚踏实地。
首先在各位老师的指导下我晓得了什么是 电工培训、焊工培训但是那些我都没学 我学了热力学,温度与压力,温度是表示物体冷热程度的物量,用温标表示,常见的温标有摄氏温标,华氏漫标和热力学温标,绝对温标或开氏温标。摄工温标指在一个标准大气压下,将冰水混合物的温度为0度,水的沸点定为100度。在这里非常感谢唐老师的深深教诲,也很荣幸到湖湘学校学习,经过这周的学习,我充分认识了电冰箱的结构,系统,及其原理。
通过实际操作,让我们学会电冰箱控制系统的接线方法,电子元件的测量方法以及好坏的`判断,电冰箱冰堵的故障现象及排除方法,加注制冷剂等维修方法。这种理论结合实际的教学方法,让我们容易接受,学得懂,听得明白,让我在今后的工作中能够学以致用。
在达内为期两周的实习时间已悄然离去,刚来时的那种新鲜好奇早飞到了九霄云外,更多的是离开时的那种不舍和对自己及所学的反思。
当我第一天来这里时,和其他同学一样怀着兴奋得心情踏进达内it培训中心,或许是单纯的对这个新环境的好奇、也或许是曾经对这儿有一点了解想亲自见证一下,因为听大二的学长说只有来到达内才能学到与学校不同的东西,才能更接近实际工程工程。确实如他们所说,运行程序前必须作许多准备工作,如:在classview内的csdidemodoc文档内创立变量或增加成员函数;在resourceview内创立快捷键或增加菜单项……当然做成功一个工程必须先写好需求分析。
就这样既兴奋又好奇的跟着老师一步一步往下走,跟着在键盘上
敲代码、调整程序。实习时间慢慢的在减少,而程序却相反——越来越难,越来越繁。因为一个小环节与大家拉开了距离,在一个庞大的工程中是不允许任何一处掉链子的。看到同学们早已“轻车熟路”操作自如了,而我却不知所措,立刻就有了压力。一天下来感受最深的就是那种巨大的差距。学校所学与实际应用中的脱节。
在我困惑与迷茫时,老师给我解释说:“咱用的编程软件是vc6.0,更加注重的是对学生实战能力的培养,在学校所学专业知识的根底上让我们学习最新的编程技术,通过做工程的方式来让我们明白实践中的编程到底是怎样的……”正是冀老师的耐心讲解让我重新找回了自信,几天下来从简单的c++程序到第一个win32程序,从mfc到第一个dialog……虽然程序中还是有太多的疑惑但更多的是增长了见识看清了差距。
通过实际工程的开发我有以下几点收获:
1.在编程中一定要标准,绝对不可以随性。
2.做任何工程都离不开团队合作。所以我们一定要注意团队合作意识,多和小组内的人交流。
3.多向老师、同学虚心请教,也别说自己学的不怎么样,不然会大大减少自己的自信,从而与大家的差距越来越大。
4.编程以前一定要对整个工程有仔细的了解,最好能写好需求分析,这样在实际操作时就会更加调理,而且不会遗漏东西。
在达内的这半个月培训我感觉获益匪浅。虽然与课本知识不同,至少我看清了实际做工程与书本知识之间的差距,不至于在就业后手足无措。这次实习对我以后的学习甚至就业带来了巨大的帮助。
上岗实习培训心得体会



