车站表扬信(通用7篇)
车站表扬信 篇1
您好,今日我在__路与__路交叉口处的火车票代售票点买了三张火车票。工作人员态度很好,深受感动,特此写信一封,表达我对此售票员的敬意和感谢!
今日是农历20__年12月30日,也就是我们中国人的三十。早上起来,天下着蒙蒙细雨,我由于记错时间,八点半就到了离我家最近的代售票点经二路与农业路处买大年初一从郑州到新乡的车票。由于太早到了,又没有开门,天又下雨,我于是站在旁边的邮局处避雨。当我8点45的时候,我发现已经开门售票了,我就立即跑了进去。我看到停在门口的售票员的摩托车还没有上锁。
我前面有个女的正在买,只见里面的售票员同志耐心的介绍着每趟她所要到达地点的车,并热心服务给她建议,最后还重新核实了车票的日期,纠正了这位买票人的错误。轮到我时,我跟这位售票员聊天,我说:“不是九点开门吗,您怎么这么早?”只见这位售票员笑了笑,非常朴实的说:“我今天来早了,看到有人着急要买票,就早开工了。”
我听了这位售票员亲切的话语,觉得她能急旅客之所急,想旅客之所想,是全心全意为旅客着想。
只是由于匆忙,我并没有记住这位售票员的工号和姓名。这位工作人员爱岗敬业的态度深深感染了我,正是在这种辞旧迎新的岁末,大家在各个岗位上都有所放松和懈怠的时候,这位工作人员依旧认真,热心,有责任心,我认为这非常的难得,是我们学习的榜样!
感谢你们拥有这样高素质的,高责任心,爱岗敬业,全心全意为人民服务的工作人员。在此,我仅能代表我一个人,向领导对这位同志提出高度的赞扬。
车站表扬信 篇2
沈阳铁路:
1月25日,我乘坐早上8点和谐号D4,从沈阳北到北京!在车上接到老公的电话,由于早上出门匆忙,他将家钥匙和手机忘在了家里,家中另一把钥匙却在我包里!就算到北京发快递给他,最快也只能是明天或后天才到!这几天他将进不了家门,无处可住,而且重要的是电话也拿不出来,将影响他近几日的工作!心中很是替他着急!
到北京,临下车前,我看到了一名正在清理车厢的女乘务员,我突发奇想,如果列车当天能沈阳的话,能不能请求这位女乘务员帮我将钥匙带回去呢!于是我上前,将我的情况与她说明,并请求她帮我带回钥匙给老公,没想到她爽快的答应了!此刻心里真是道不尽的感谢!为了晚上到站时联系到她,我要了她的电话,并问了其姓氏,才知道,她姓甘!晚上,老公去了车站,甘乘务员已早早的等在车站了,顺利的将钥匙交到了老公手中!
非常感谢这位好心的乘务员,她所帮忙传递的不仅仅是一把钥匙,她传递的是更一份温暖,体现的是铁路人为人民服务的精神!虽然只是一件小事,却让身为乘客的我心中暖暖的,感受到铁路人员的温情!不知该如何感谢她,仅以此信表达对她的感谢及敬意!也希望铁路方面,能对这样的员工进行表扬,对此热心帮助的行为进行鼓励!
一名心怀感谢的乘客
____年__月__日
车站表扬信 篇3
齐齐哈尔铁路局领导:
我与老同学相约,11月16日18点25分由泰康乘坐从齐齐哈尔开往大连的2210次列车到辽阳购物。我坐的是9车厢16号铺,17日早晨5点35分顺利到达辽阳。
下车后正兴致勃勃的准备买早餐时,谁知发现随身钱包没有了。钱包里有现金、银行卡、身份证和其它证件,丢掉了,麻烦可就大了。当时非常紧张,头脑一片空白,不知所措。
很快镇静下来,赶紧与同学返回辽阳车站求助。车站值班站长__同志向听了我的陈述,立即帮助我们联系列车下一个停靠的鞍山车站,通报我钱包遗失情况。鞍山车站的一位姓魏的调度员立马报告了值班站长__x。
等到2210次列车靠站,__x即上车与列车长__联系,得知我丢下的钱包已经由整理铺位的一位列车员发现后报告了__,他们随及把钱包转给__x并回复辽阳站向我转告钱包找到了。
我立即乘火车去鞍山车站,钱包失而复归前后仅一个多小时,我长长的舒了一口气。
一个钱包惊动了两个车站,一辆列车,所有领导和员工急我所急,想我所想,个个帮忙,展现了拾金不昧、助人为乐的高尚品德和职业风范,让我感动不已。我买烟感谢他们,他们都谢绝了。
在辽阳愉快的`购买了所需物品,当晚,按原定计划从辽阳车站回泰康,乘坐的仍是来时的同辆列车,即从大连返回齐齐哈尔的2209次列车。车箱内温暖如春,一路上心情舒畅,从美妙的梦乡回到了泰康。放下行李,立即书写此信,特向贵局表示敬意,并诚请贵局领导转达我再次向辽阳车站、鞍山车站及帮我查找钱包的__站长、__x站长、__列车长、魏调度员表示诚挚的感谢,向工作细致、帮我拣到钱包的不知名的列车员表示诚挚的感谢!
__X
____年__月__日
车站表扬信 篇4
“你好!本来是想用邮寄的方式在受助当时就送来锦旗和感谢信的,但是一直工作比较繁忙,加上想亲眼见见服务台对我们进行帮助的工作人员,所以才拖到今日。”6月27日,一封迟来的感谢信交到了值班站长熊文手中,看完这封信,大家才了解事情的经过。
去年9月底,李先生八十多岁的父母,在山东休完假准备回襄阳。由于威海回襄阳没有直达车,需要早上6点多在汉口站换乘,李先生听说车站管理严格,接送站都只能在进站口或出站口,非常着急,尝试着拨打了12306客服电话咨询。客服人员告知了汉口站服务台电话,告知可以与车站协商。于是,李先生怀着忐忑的心情拨通了汉口站服务台的电话,经了解,可以办理爱心卡进站接老人,心理踏实了许多。但由于李先生人在襄阳,接老人的话需要头天晚上赶到武汉,非常不方便,就随口问了一句“车站有没有帮忙转车的服务,像是小红帽之类的,我们付费,只要放心就好”,电话那头工作人员直接说:“您把两位老人的车次和时间告诉我们,我们来安排。”李先生非常激动,把老人乘坐和需要换乘的两趟车次和时间以及车厢号码、电话号码都告诉了工作人员。工作人员记录下来后说:“好的,您放心,我们会安排工作人员到车厢门口等,引导两位老人换乘。”
到了前一天晚上的八九点钟,工作人员又专门致电李先生,要他跟两位老人联系,再交代一遍注意事项。第二天,两位老人在工作人员的帮助和引导下顺利完成了换乘,李先生在襄阳站顺利接到了两位老人。
事情已经过去了好久,我们的工作人员都回忆不起来是谁为李先生他们一家提供了帮助,但是旅客却因为这件小事在心里牵挂了这么久。用心为旅客排忧解难,旅客是会感受到的!
车站表扬信 篇5
尊敬的:
10月17日早上,我乘K火车从桐乡到乌镇,在买票时有一位老人摇摇晃晃地站在售票口,售票员马上过去扶着她问她要买什么车票,仔细讯问后把车票递给你老人,当时我和许多乘客都很感动,当我问起售票员姓名时,售票员很腼腆,始终没有告诉我。虽然只是一个小小的帮扶举动,但我觉得十分感动,回到家中,当时的画面仍在眼前,于是我写下‘种德收福’四个字,想赠与这位好心的售票员,以此表达对她的敬意……
X年XX月XX日
车站表扬信 篇6
沈阳铁路:
1月25日,我乘坐早上8点和谐号D4,从沈阳北到北京!在车上接到老公的电话,由于早上出门匆忙,他将家钥匙和手机忘在了家里,家中另一把钥匙却在我包里!就算到北京发快递给他,最快也只能是明天或后天才到!这几天他将进不了家门,无处可住,而且重要的是电话也拿不出来,将影响他近几日的工作!心中很是替他着急!
到北京,临下车前,我看到了一名正在清理车厢的女乘务员,我突发奇想,如果列车当天能沈阳的话,能不能请求这位女乘务员帮我将钥匙带回去呢!于是我上前,将我的情况与她说明,并请求她帮我带回钥匙给老公,没想到她爽快的答应了!此刻心里真是道不尽的感谢!为了晚上到站时联系到她,我要了她的电话,并问了其姓氏,才知道,她姓甘!晚上,老公去了车站,甘乘务员已早早的等在车站了,顺利的将钥匙交到了老公手中!
非常感谢这位好心的乘务员,她所帮忙传递的不仅仅是一把钥匙,她传递的是更一份温暖,体现的是铁路人为人民服务的精神!虽然只是一件小事,却让身为乘客的我心中暖暖的,感受到铁路人员的温情!不知该如何感谢她,仅以此信表达对她的感谢及敬意!也希望铁路方面,能对这样的员工进行表扬,对此热心帮助的行为进行鼓励!
一名心怀感谢的乘客
X年XX月XX日
车站表扬信 篇7
领导,
您好,今日我在路与路交叉口处的火车票代售票点买了三张火车票。工作人员态度很好,深受感动,特此写信一封,表达我对此售票员的敬意和感谢!
今日是农历20年12月30日,也就是我们中国人的三十。早上起来,天下着蒙蒙细雨,我由于记错时间,八点半就到了离我家最近的代售票点经二路与农业路处买大年初一从郑州到新乡的车票。由于太早到了,又没有开门,天又下雨,我于是站在旁边的邮局处避雨。当我8点45的时候,我发现已经开门售票了,我就立即跑了进去。我看到停在门口的售票员的摩托车还没有上锁。
我前面有个女的正在买,只见里面的售票员同志耐心的介绍着每趟她所要到达地点的车,并热心服务给她建议,最后还重新核实了车票的日期,纠正了这位买票人的错误。轮到我时,我跟这位售票员聊天,我说:“不是九点开门吗,您怎么这么早?”只见这位售票员笑了笑,非常朴实的说:“我今天来早了,看到有人着急要买票,就早开工了。”
我听了这位售票员亲切的话语,觉得她能急旅客之所急,想旅客之所想,是全心全意为旅客着想。
只是由于匆忙,我并没有记住这位售票员的工号和姓名。这位工作人员爱岗敬业的态度深深感染了我,正是在这种辞旧迎新的岁末,大家在各个岗位上都有所放松和懈怠的时候,这位工作人员依旧认真,热心,有责任心,我认为这非常的难得,是我们学习的榜样!
感谢你们拥有这样高素质的,高责任心,爱岗敬业,全心全意为人民服务的工作人员。在此,我仅能代表我一个人,向领导对这位同志提出高度的赞扬。
一个普通的旅客
年月日