关于营商环境工作简报（精选35篇）
关于营商环境工作简报 篇1
日前，绥芬河市生态环境局成立了走访宣传组，抽调精干力量在辖区深入开展优化营商环境企业评价与诚信宣传活动。
走访宣传组通过上门走访、政策宣传等形式，与辖区内多家企业负责人面对面交流，了解生产经营状况和存在的困难，介绍我市在优化营商环境方面采取的`便民惠企措施，并开展了诚信守法、诚信安全生产与营商环境评价工作宣传。
通过走访活动，增进了沟通交流，融洽了政企关系，为下一步营造良好营商环境、增强企业守法懂法意识和诚信意识，促进工作全面提升奠定了扎实基础。
关于营商环境工作简报 篇2
近日，市委副秘书长、市委督查室主任魏坤隆一行六人来高新区督导调研优化营商环境工作。高新区工委副书记程光磊，工委委员、组织人事部部长杨新国及各相关部门主要负责人参加督导调研。
会上，市督导调研组认真听取了高新区近期优化营商环境工作情况汇报，并对全市营商环境考核工作征求了意见建议。市督导调研组充分肯定了高新区前期优化营商环境工作，指出近年来高新区持续简政放权，优化营商环境工作总体走在全市前列，激发了市场活力。在科学规范审批事项管理方面，高新区及时承接落实上级取消及下放审批事项，调整优化区级行政权力清单，搭建审批中介服务平台，清理规范涉审批中介服务收费。在优化审批流程，提升政务服务效能方面，高新区积极推进"两集中、两到位"改革，加强行政服务大厅软硬件建设，打造"互联网+政务服务"模式，推行建设项目联合审批，积极推进建设项目区域化评估评审，强化行政事业性收费监管，规范行政审批收费管理。
高新区优化营商环境领导小组副组长、工委委员、组织人事部部长杨新国表示，高新区工委、管委会会高度重视优化营商环境工作，在前期大量工作的`基础上，将继续落实工委、管委会领导挂包责任制，牵头抓好优化营商环境相关工作。他代表高新区工委，建议市优化发展环境打造"三最"城市领导小组及相关业务主管部门科学调整考核排名方法，进一步明确考核要求和排名原则，及时将得分、排名情况反馈高新区各责任部门，便于做到查缺补漏，及时改进工作。同时希望市级部门加强业务指导和培训，通过组织专题业务培训、召开工作联席会议等方式，加强对区县相关部门下放审批业务的指导，使审批人员科学高效行使审批权，提升区县审批监管水平，市级主管部门应加快融合各部门专网进度，实现行政审批互联互通，消除"信息孤岛"，提高审批效能。
下一步，高新区将以此次督导调研为契机，进一步深化改革，优化营商环境，扎实推进"三最"城市建设，通过细化工作方案，超前计划，早谋划早开展，做到重点事项提前预备，预备工作重点明确，确保高新区优化营商环境工作继续走在全市前列。
关于营商环境工作简报 篇3
为深入贯彻落实钟祥市优化营商环境工作领导小组办公室工作部署，进一步优化营商环境。近日，钟祥市气象局一行前往中国石化销售有限公司湖北荆门钟祥石油分公司、湖北晋煤金楚化肥有限责任公司，宣传营商环境有关政策。
走访组与两家企业负责人进行深入交谈，面对面宣讲了省、市优化营商环境相关政策、持续推进“清、减、降”专项行动以及局长股长走流程活动；详细询问了企业在开办企业、办理建筑许可、获得电力、用水、用气、纳税等办理过程中办理环节、办理时限和现场服务，尤其是在办理雷电防护装置设计审核、雷电防护装置竣工验收中存在的'问题和建议，表示将进一步当好“店小二”，持续优化政务服务，切实提升企业、群众获得感和满意度。
两家企业对此次主动上门为企业服务深表感谢，对气象窗口的政务服务效率和服务水平十分满意，并积极配合和大力支持营商环境评价工作。
关于营商环境工作简报 篇4
打造营商环境新优势，培育发展新动能
淄博市深入实施优化营商环境“一号改革工程”，咬定政务服务标准化、规范化、便利化目标，瞄准全流程，围绕全周期，实施大改造，以系统集成改革之力，拓展服务高质量发展新路径，努力打造全省全国最优的营商环境。
今年以来，淄博市推出了一批走在全国、全省前列的改革创新成果。信用审批“承诺即入”改革经验，被国务院《政府职能转变和“放管服”改革简报》刊发;施工许可“一证化”、企业歇业“一件事”、分阶段施工许可、分阶段联合验收、项目审批“前延”服务、助力企业复工复产等经验做法被《全国优化营商环境简报》刊发，向全国推广;实施政务服务便民提升工程，开发“齐好办”集成式自助终端系统，涵盖自助办服务事项300余项，新布设集成式自助终端400余台。在全省率先将自助终端系统接入银行智慧柜员机和电力自助设备800余台，15分钟便民服务圈基本形成，让企业群众在“家门口”办事成常态，“淄博速度”“淄博效率”“淄博服务”已成为淄博的“金字招牌”。
良好营商环境为企业家吃下“定心丸”。山东吉利新能源商用车有限公司副总经理谢春阳说，淄博是全国全省重要的工业城市，汽车产业、人才、技术等方面基础厚实，产业配套能力强、服务水平高。感受最深的是各级各部门秉承“店小二”“亲情化”的服务理念，以超常规的思路,举措在营商环境上跑出了改革“加速度“，让企业真实受益。
做优营商“软环境”，筑牢发展“硬支撑”
淄博市行政审批服务局党组书记、局长范桂君告诉记者，淄博持续深化优化营商环境“一号改革工程”，建立极简、极优、极细、极速、极致“五极”服务模式，打造“办事不求人、效率快一步、服务更暖心”的营商环境品牌。
淄博在全省率先推行“承诺即入”，打造极速审批。淄博市行政审批服务局聚焦审批效率的提升，从“减材料、减环节、减时限”方面攻坚突破，依托信用信息共享应用，在全省率先推行信用审批“承诺即入”新模式。选取106个政务服务事项纳入“承诺即入”改革，实行“一表即入”“备案即入”“先入后验”，实现了企业准营的极简审批。数据显示，改革后申请材料、办事环节、审批时间分别平均压减30%、40%、80%以上。全年预计可为申请人减少申请材料15万余份，免除现场核验2万余次。
“现在开办企业真是太方便了，本来想着今天也就只能办个营业执照。没想到在企业开办专区，把所有的事儿都办完了，章领了税也登记了，不但办理速度快，而且还免费!”前来办理营业执照的李女士激动地说。
营商环境 “优”无止境
营商环境是实现高质量发展的重要基础，没有最好、只有更好。“下一步，我们将深入实施项目、企业、个人三个全生命周期流程再造，以提效率争先锋、提效能争先例、提效益争先进的奋斗姿态，助力打造效率淄博效能淄博效益淄博”淄博市行政审批服务局党组书记、局长范桂君介绍说。
中共淄博市委十三届三次全会提出要不断推出优化营商环境“一号改革工程”升级版，实施政务服务流程再造工程，深化落实“企业服务专员”制度，创新引进专业力量为企业提供综合性诊断服务，打造法治化、市场化、国际化的一流营商环境，在全社会营造尊商重商、安商护商的浓厚氛围，以“亲清指数”提升“发展指数”。淄博正在把一系列高含金量的政策举措落实好、执行好，这也必将为各类企业打开更高层次、更加广阔的发展空间，为淄博“强富美优”城市愿景的实现引来更多甘泉。
关于营商环境工作简报 篇5
为落实好优化营商环境各项工作任务，主动服务企业，充分摸清辖区经济资源和企业经营状况，近日，汝河路街道协同中原区相关职能部门，对辖区企业进行了全覆盖实地走访调研。
街道一行先后走访了辖区国网供电公司、地产集团、祥和集团等单位，与企业负责人面对面，了解企业运营情况，倾听企业诉求，收集企业对街道在政务服务、优化营商环境方面的建议，积极为企业解读惠企政策，通过靠前服务、主动作为、密切联系，尽心尽力为企业排忧解难，为企业发展提供支持和帮助，不断优化街道营商环境。走访中，郑州地产集团提出希望街道能够帮助企业职工预约团体疫苗接种，街道负责人当即表示，将持续跟进疫苗预约情况，尽快协调，帮助企业员工尽快接种疫苗。
汝河路街道负责人表示，将进一步强化主动服务意识，不断优化营商环境，继续发挥好“店小二”精神，为企业服好务。将持续营造发展的氛围、服务的'氛围、招商的氛围、稳商的氛围，为企业解决实际困难。进一步创新思路、探索路径，着力破解企业发展的难题，打造有影响力的企业服务品牌，助推区域高质量发展。切实改变工作作风，畅通企业诉求反馈渠道，搭建好政企交流平台，以良好的环境、优质的服务，助力企业加快发展、项目加快建设。
关于营商环境工作简报 篇6
落实国务院关于优化营商环境工作的总体部署，按照市委、市政府工作要求，现就《关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的若干措施》(简称《若干措施》)，解读如下：
一、《若干措施》的制定背景
落实市委、市政府有关工作部署和《天津市优化营商环境条例》要求，持续深化“放管服”改革、“一制三化”改革和优化营商环境，积极应对新冠肺炎疫情等影响，进一步为市场主体服务，破解企业生产经营中的堵点痛点，激发市场活力和社会创造力，加快打造市场化法治化国际化营商环境，推动天津高质量发展。
二、《若干措施》起草过程
市政务服务办会同市级有关单位、各区政府认真对照国家文件进行深入研究，梳理我市工作任务，同时，聚焦市场主体关切和企业生产经营中的堵点痛点问题，积极应对新冠肺炎疫情等影响，主动对标国内先进地区经验做法，研究提出更多务实有效的改革措施。《若干措施》先后征求了市级有关单位、各区政府意见，并进行了修改完善。
三、《若干措施》的主要内容
《若干措施》正文包括6部分，共36个方面，是我市对照国家要求推出的相关改革创新措施。
(一)深入实施建设项目审批改革。主要包括：推进投资项目前期审批试点改革、全面提高工程建设项目整体审批效率、推行工程建设项目“一网通办”、深入实施“多规合一”“联合测绘”改革等4个方面内容。
(二)持续优化企业生产经营审批服务。主要包括：进一步降低市场准入门槛、精简优化工业产品生产流通等环节管理措施、降低小微企业等经营成本、深化公共资源交易改革、推进涉企保证金改革、优化企业获得电力服务、提升用水用气报装服务质量等7个方面内容。
(三)进一步优化外资外贸企业经营环境。主要包括：持续深化进出口通关改革、优化进出口通关服务、提升国际贸易“单一窗口”服务、严格落实外商投资准入负面清单等4个方面内容。
(四)积极打造促进就业创业招商引资良好环境。主要包括：优化部分行业从业条件、加强创新创业载体建设、打好人才引育“组合拳”、促进人才流动和灵活就业、包容审慎监管促进新业态发展、优化应用场景等供给服务等6个方面内容。
(五)不断拓展提升涉企服务质量和效率。主要包括：全面推行企业开办便利化、放宽住所(经营场所)登记条件、持续提升纳税服务水平、推行企业申报环节直接减免征收、推行企业注销“一网”服务、提高政务服务网办质量、拓宽政务服务事项办理渠道、加强知识产权保护、提升企业融资便利度、优化动产担保融资服务、完善事中事后监管机制、优化企业破产办理等12个方面内容。
(六)完善优化营商环境长效机制。主要包括：建立健全政策评估和培训机制、建立常态化政企沟通联系机制、抓好惠企政策兑现等3个方面内容。
四、《若干措施》的特点
(一)落实国家文件要求。逐条对照国家文件的六个方面20项内容，结合落实市委、市政府有关工作部署和《天津市优化营商环境条例》要求，共列出94条具体工作任务。
(二)坚持改革创新。按照“六稳”、“六保”工作要求，持续深化“放管服”改革、“一制三化”改革和优化营商环境，积极应对新冠肺炎疫情等影响，围绕稳住和支持市场主体，注重用改革的办法，进一步推出更多精准有效、务实管用的改革措施。
(三)坚持问题导向。以市场主体期待和诉求为导向，针对企业反映强烈的准入门槛高、办理事项多、流程复杂、耗时过长等突出问题，进一步简化流程、优化服务、提升效率，切实为企业和群众办事增便利。
(四)主动对标先进。文件起草过程中，充分学习借鉴北京、上海、浙江、广东等先进地区经验做法，查找短板弱项，直面问题、刀刃向内，力争迎头赶上，打造我市营商环境新高地。
(五)打造企业全生命周期服务链条。聚焦企业生产经营活动中的高频事项，从市场准入、投资建设、融资信贷、生产运营、退出市场等全过程，进一步更好服务市场主体，激发市场活力和社会创造力。
(六)助推城市高质量发展。围绕市场主体高度关注的“互联网+政务服务”、市场监管、创新创业活力、宜居宜业环境等方面，不断提高政务服务水平和监管效能，加快推动城市高质量发展，着力营造稳定公平透明、可预期的营商环境。
关于营商环境工作简报 篇7
11月4日，省“四送一服”第六工作组组长、省人社厅一级巡视员唐正亮到颍州区部分企业开展“四送一服”走访调研活动，省人社厅就业促进和失业保险处二级调研员戴晓龙，颍州区委常委、常务副区长常利华，市政办营商环境监督科副科长王丽参加走访活动。
在金种子酒厂，唐正亮认真听取企业反映的排水、供气、销售等问题，要求工作组认真梳理，及时交办相关业务部门帮助协调解决。
在清河宋街，唐正亮认真了解清河宋街项目的规划定位、项目前景、招商进度等情况，对项目打造集历史、文化、美食、美景为一体的'宋文化主题街区的做法表示肯定，要求项目精益求精，在文化建设方面发挥带头作用，打造阜阳名片。
唐正亮强调，颍州区要常态化推动“四送一服”活动开展，持续优化企业营商环境，积极为企业排忧解难，真正当好企业“坚强后盾”，以实际行动把“四送一服”工作落到实处。
关于营商环境工作简报 篇8
为进一步落实优化营商环境政策，激发企业和市场活力，清城区住建局深入开展调研活动，了解企业项目建设过程中遇到的困难，主动服务企业，有力促使项目尽快落地投产。20xx年10月14日，区住建局局长文建雄、副局长黄志强、副局长戴雪雯和高新区建设局副局长邓建明等一行到高新区在建项目开展调研，走访施工现场并与6个企业代表进行座谈，作了意见交流。
座谈会上，文建雄同志主动了解各企业的经营情况，企业项目的进展情况，了解目前项目推进存在的困难等。文建雄同志表示，今年受疫情的影响，企业的生产经营也面临着极大的挑战，区住建局将全力支持企业的工作，想方设法为企业排除困难，一起渡过难关。在座谈会现场，文建雄同志带领黄志强、戴雪雯同志现场办公，逐一为企业解答项目推进存在的`问题，并现场提出解决困难方案，得到了企业的高度赞同。
同时，文建雄同志也向企业代表们提出了3点要求：
1.“人民至上、生命至上”，各企业务必重视安全生产，提高安全管理意识，切实落实企业主体责任。各项目的参建单位要完善安全管理制度，落实安全管理措施，加强对从业人员的安全教育工作；
2.各项目要提高对大气污染攻坚的思想认识，坚决落实党中央“蓝天保卫战”的方针政策。在建工地要不折不扣地落实扬尘治理“6个100%”。区住建局将继续加大扬尘治理的监督和执法力度；
3.继续加大疫情常态化管理。各项目部要贯彻落实省、市、区疫情指挥部关于新冠病毒肺炎疫情常态化管理的精神，“外防输入、内防反弹”，有效防止秋冬季疫情反弹，继续加强对从业人员的健康管理，加大建筑工地办公区、生活区等人员密集场所的消杀力度。
关于营商环境工作简报 篇9
11月25日上午，区委副书记、区长刘光荣带队到辖区部分重点企业走访调研，主动上门问需，助推企业发展。区委常委、常务副区长仇海泉，副区长熊飞陪同。
刘光荣一行先后来到阿里巴巴（江西）有限公司、南昌万宝行汽车销售服务有限公司，与企业负责人座谈交流，详细了解企业经营发展、市场开拓和疫情防控等情况，倾听企业发展诉求，现场协调解决企业实际困难。
刘光荣强调，企业兴则红谷滩兴，企业强则红谷滩强。红谷滩区坚定不移支持企业发展壮大，全力以赴为企业发展创造更优环境、更多机遇。各地各部门要做实做细服务企业工作，用心用情帮助企业解决发展需求，搭建更多政企沟通对接平台，促成更广泛的交流合作，以扎实有力举措助力企业发展提质增效，促进营商环境持续优化。各企业要持续做强核心竞争力，不断加大业务拓展和战略布局，积极构建产业生态，大力招引上下游优质企业落户红谷滩，为推动全区经济发展提供更加有力的支撑力量。
关于营商环境工作简报 篇10
重商、亲商、安商、护商。近年来，宜春市坚持把优化营商环境作为基础性战略性工程来抓，努力打造“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”的“四最”营商环境。宁德时代、比亚迪、国轩高科等头部企业纷至沓来，赣锋锂业、紫宸科技、明冠新材等已落户企业不断增资扩产，就是宜春营商环境持续优化的生动缩影。宜春市的做法主要是：
真金白银降成本。在全面落实国家和省里退税减税降费等政策基础上，连续打出减负增效“组合拳”，尽最大努力让企业“轻装上阵”。近5年，全市累计为企业降低用地、融资、税费等综合成本近700亿元。尤其是今年，我们紧跟政策导向和企业需求，先后出台降本增效36条、帮扶中小企业纾困解难40条、稳住基本盘全力保增长50条以及接续政策30条等惠企政策。同时，对使用财政资金支持的'惠企政策进行全面集成，使市场主体能够最直接最有效地了解政策干货、享受政策红利。1-8月，全市累计为市场主体减负超100亿元，新登记市场主体14.8万户，市场主体总量达71.5万户，企业在宜春发展信心明显增强。
真心实意优服务。牢固树立“服务企业就是服务大局、服务发展”的理念，深入推进营商环境对标提升行动，创新推出“大一窗”综合受理、涉企经营事项“承诺即入”极简审批、15分钟政务服务圈等改革举措，不动产抵押贷款、增值税留抵退税等多个事项办理时间全省最短，企业办事便捷度大幅提升。对重大产业项目，我们成立工作专班，聚焦企业需求开展“点单式”服务。宜春惠企服务的温度、力度、速度，获得市场主体的广泛好评。
真招实策强帮扶。始终把企业家当自家人、把企业事当自家事，做到企业有需求、政府马上办。比如，搭建营商环境诉求收集、办理、调度平台，上线运行“事事宜人”微信小程序，让企业可以随时随地反映诉求；常态化落实政企圆桌会议制度，市县两级累计召开政企圆桌会议269次，“面对面”帮助企业解决难题2931件，相关做法入选全国优秀改革案例；扎实开展“新官不理旧账”、行政审批中介服务、招标投标领域、营商环境领域腐败和作风问题等四大专项治理，切实维护了企业合法权益。
下一步，宜春市将纵深推进营商环境优化升级“一号改革工程”，以最高标准、最硬举措、最大力度推动营商环境各项指标全面优化提升，全面打响宜春营商环境品牌，努力把宜春打造成为创新创造的兴业之地。
关于营商环境工作简报 篇11
今年以来，为深入贯彻“优环境、促发展”“作示范、勇争先”工作要求，江西省宜春市丰城高新区始终坚持把优化营商环境作为改革“一号工程”来抓，围绕“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”营商环境建设目标，充分激发市场内生动力，增强投资信心，推动全区营商环境迈向更高层次，助力高质量发展。
为进一步优化营商环境，高新区各部门深入走访南方水泥、黑豹炭黑、新高焦化等80多家企业，宣传贴息贷款政策，积极对接市发改委工改股，在申报贴息贷款项目过程中为企业答疑解惑。为降低企业检测成本，丰城市拟在高新区筹建丰城检测中心实验室，方便企业检测农产品重金属残留、药残留等。
收到中长期项目贷款申报通知后，高新区全体挂点干部对辖区150多家企业的资金需求进行了摸排，并主动对接重点企业，通过实地走访企业、微信交流、电话指导等方式推动企业积极申报中长期项目贷款，辖区企业积极在网上平台申报中长期项目贷款，辖区有近20家企业在平台填报了中长期项目贷款需求申请。通过宣传指导帮扶，10余家企业的.中长期项目贷款需求通过了国家发改委的审批，审批通过贷款需求2.7亿元。
为提高干部为企业服务的意识和高效的办事能力，高新区开展了知识大讲堂、周考和月考制度，结合自身工作开展业务知识和理论学习，并邀请专家为干部讲解融资贷款等惠企政策。
据了解，近两年来，高新区已累计开展各类学习和考试100余次，督促干部在服务企业中学习，在学习中提高履职尽责能力，有效提升了全区干部的业务能力和服务质量，让每位干部能急企业所急，想企业所想，持续不断优化营商环境。
关于营商环境工作简报 篇12
11月4日上午，省第六工作组第五小组在颍泉区开展“四送一服”专项走访调研活动。
工作组一行先后到阜阳嘉禾包装材料有限公司、安徽炬烨集团建设有限公司、阜阳市颍泉区水利建筑有限公司等企业，深入生产车间查看企业生产运营状况，详细了解企业产品布局、市场销路和产业发展前景等情况，着重收集了企业生产经营中遇到的难题。
工作组指出，深入开展“四送一服”活动是省、市优化营商环境、推动民营企业高质量发展的`重要决策部署，是激发市场活力，推动经济稳步发展的重要举措。各地各单位要牢固树立服务意识，增强服务本领，认认真真把“四送一服”各项工作举措落实到位；要加强沟通交流，深入企业一线，倾听企业诉求，及时发现问题；要深究问题原因，找到关键堵点和难点，细致制定解决方案，快速高效推动问题解决；要做好跟踪服务，及时了解问题办结效果，总结工作经验，提升服务质量，不断将“四送一服”工作向纵深推进。
关于营商环境工作简报 篇13
为贯彻落实能力作风建设年活动的.有关要求，持续优化营商环境，帮助企业不断提升环境治理水平，经局统一部署安排，驻马店市生态环境局各级领导在企业复工复产的春季关键时期深入各县区走访调研，现场帮助企业发现问题、改正问题，助推企业高质量发展。
2月28日，市局四级调研员吴彦亭带队到新蔡县调研营商环境
2月28日，市局四级调研员陈全福带队到遂平县史丹利化肥、中南纸业、污水处理厂、燕京啤酒等企业进行营商环境调研
3月2日，市局生态科长马清漪一行到平舆县光大环保能源（平舆）有限公司、平舆县惠成皮革有限公司等11家企业开展帮扶慰问工作。
市生态环境局各级领导采取“送法律、送政策、送方案、送服务”，走访帮扶等方式，与企业职工进行座谈，全面详细了解企业情况。同时，还与各企业法人或代表面对面座谈，就企业在环保方面的诉求和疑惑进行现场答复，集中提供环保政策和技术免费咨询服务，以企业问题为导向，精准施策，以点带面。特别是针对企业在日常工作中遇到的困难，从根本上解决，并督促企业发展经济，兼顾环保问题。
通过帮扶慰问活动，有效推动了企业发展和环境保护双赢，切实帮助企业发现问题，并督促整改。并提升了企业环境管理能力水平，排除了企业存在的环境风险隐患，提振了企业发展信心。下一步，他们将持续开展帮扶慰问工作，持续提升环境治理水平，进一步优化县域营商环境。
关于营商环境工作简报 篇14
深化“放管服”改革，优化营商环境是推进政府职能转变，提高政府现代化治理能力的重要举措，是激发市场活力、转变干部作风的有力抓手，是满足人民对美好生活向往的迫切需要。根据全县“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案要求，近期围绕深化“放管服”改革、优化营商环境进行了专题调研，形成报告如下。
一、基本情况
近年来，按照中央、省、市关于深化“放管服”改革、全面优化提升营商环境的总体安排部署，定边县加强组织领导，明确主体责任，完善制度建设，实施专项整治，强化督查考核，积极营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系，营商环境明显好转。主要特点:
(一)深化“放管服”改革，全力推进“三集中三到位”。截至目前，定边县23个部门、387项划转事项已全部进驻县政务服务中心全流程办理，共受理行政许可和公共服务上线12.54万件，办结率为99.61%，群众满意度达100%;为了使“三集中三到位”落到实处，定边县政务服务中心与各进驻单位签订了“授权书”和“承诺书”，所有进驻部门均已启用了“行政审批专用章”。同时定边县全面推行派驻政务服务中心首席代表制，派驻部门向窗口首席代表充分授权，群众只需跑一个窗口即可办好相关业务。
(二)强化政策支撑，破解企业发展难题。一是简化程序，提升企业开办和注销效率。定边县将企业开办环节数由20__年底的7个缩减到4个，将企业开办的时间由23个工作日缩减到1个工作日，将企业申请材料件数由25件缩减至5件。二 是强化落实，降低企业运行成本。累计降低人工成本4459万元、生产要素成本920万元、物流成本1267万元，融资成本由过去的每笔2800元降至现在的融资零成本。三是多措并举，降低企业融资难度。鼓励支持银行业金融机构积极开发信贷产品，拓宽企业获贷渠道，着力健全融资担保体系建设。截至目前，定边县各类商业银行共向小微企业投放专项贷款近2亿元。
(三)强化执纪监察，改善法治环境。定边县成立了政务监察投诉中心，将营商环境纳入巡察、专项检查、明察暗访、季度督查的重要内容，对拖延、推诿等影响审批效率和营商环境的行为加大执纪问责力度。一是按照“有信必核、有访必复”原则，凡涉及营商环境的信访投诉举报，从重从快严肃查处。今年以来，共受理投诉举报6起，并全部予以答复解决。二是围绕《定边县优化提升营商环境五大专项行动实施方案》综合开展专项督查，倒逼部门任务落实、责任落地。三是对38个承担优化营商环境工作职责的单位进行开展满意度测评，查找问题、征询意见，充分发挥社会监督、舆论监督作用。
二、存在的问题
一是存在思想认识不到位的问题。一些部门对深化“放管服”改革和优化营商环境的重要性和紧迫性认识不够、主动性不强，对“审”“管”分离做法存在质疑，对于如何推进落实研究不够。二是存在“体外循环”的问题。一些部门审批烦琐，存在“多头办理”“两头审批”的情况;一些部门授权不充分，“中心”窗口成了“挂号室”;还有一些部门窗口工作人员素质参差不齐，存在“三多一少”现象，即临时聘用人员多、下属企事业单位人员多、无行政审批执法权人员多，业务骨干少。三是存在营商环境不优的问题。一些企业反映，有的单位不按合同和承诺履行职责，仍然存在“新官不理旧账”问题。一些部门办事手续烦琐、随意性大，“拖等压”等问题还不同程度存在，门好进、脸好看，事还是难办。同时，强买强卖、强揽工程、欺行霸市、恶意欺诈、恶意阻工、吃拿卡要等破坏投资营商环境的各类违法违规行为还时有发生。四是存在工作作风不扎实问题。简政放权中有人“明放暗收”，放管结合中有人“择利而为”，优化服务中有人“言行不一”;为政不为、弄权设障、推诿掣肘、敷衍塞责等衙门恶习仍然时有表现;“玻璃门”“弹簧门”“旋转门”没有完全打破，政策“中梗阻”、办事“推拖绕”等伤害群众感情、侵害企业利益的.行为仍然没有根绝。
三、对策和建议
一是集中办理要到位。要深入推进“放管服”改革，持续推进“三集中三到位”，在应进必进上下功夫，加快推进行政审批服务职能、事项、人员进中心，确保驻厅事项在窗口实质运行。二是简政放权要到位。要围绕“马上办、网上办、就近办、一次办”大胆创新，不折不扣减环节、减时间、减材料、减跑动、减成本，确保要件最精、环节最简、时限最短。三是加强监管要到位。要全面加强事中、事后监管，进一步厘清“审批监管”事项和责任要求，切实防止“一放就乱、一管就死”怪圈现象，真正推动审批型政府向管理服务型政府转型。四是政府服务要到位。要强化主动服务意识和担当意识，围绕“方便企业开办、简化审批办理、降低信贷难度、优化纳税服务、降低运行成本”等方面，当好“店小二”，做到“无事不扰，有求必应”，不断提升服务质量。五是环境保障要到位。要严肃查处破坏营商环境的典型案件，下决心整治企业和群众在办事中遇到的故意设卡、无端刁难等问题，推动营商环境持续优化。
关于营商环境工作简报 篇15
临沂市税务局坚守“监督的再监督”职责定位，聚焦营商环境“中梗阻”和纳税人缴费人“急难愁盼”问题，围绕涉税服务、优惠政策落实等重点工作，深入开展优化税收营商环境专责监督，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，监督推动税收营商环境持续优化。
一是抓学习领会，强化思想认识。充分利用党委会、党委理论学习中心组学习和廉政自省日等时机，组织人员学习税务总局、省局新的组合式税费支持政策情况监督工作要求和临沂市纪委监委20__年优化营商环境专项监督、商贸物流首善战略专项监督等内容和要求，传达学习省、市两级纪委“企业评部门”工作实施方案和省局有关要求，研究落实举措，明确责任分工，持续强化思想认识，营造“构建亲清政商关系、优化税收营商环境”的氛围。
二是抓问题整改，强化服务理念。贯彻落实各级关于优化营商环境的整体部署，把解决纳税人、缴费人关注的实际问题作为突破口，推进精准专责监督。针对个别企业负责人反映的不熟悉留抵退税政策、不清楚退税金额等线索，深入企业中间发现问题，督促各税源管理单位改进工作方法。对市纪委反馈的优化营商环境方面问题，督促全局干部职工从思想认识、规范执法、服务态度、行为方式等方面进行对照检视排查，不断强化“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，着力提升服务质效。
三是抓警示教育，强化规范执法。坚持每月廉政自省日、每季度警示教育，开展党纪法规学习、典型案例剖析等活动，持续学习各级纪律规矩和监督工作要求。观看警示教育片《零容忍》《陨落的青春》《一念之间》《初心泯灭的代价》及全市作风教育整顿警示教育片。尤其对各级通报的优化营商环境典型案例，抓好以案明纪、以案促改、以案促治，深刻剖析存在问题，推动税务干部职工明纪律、知敬畏、守规矩，积极践行“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”中国税务精神，不断强化廉洁从税、规范执法理念。
四是抓建章立制，强化落实力度。研究制定纪检专责监督下沉实施方案，成立监督检查小组。走进办税服务厅随机对纳税人缴费人进行优化税收营商环境纪检专责监督调查问卷，下沉走访企业进行座谈，对税务干部职工税收执法、纳税服务、税收优惠政策落实和纪律作风等情况开展常态化监督。坚持“四个有人管”理念，开展每月纪律作风问题风险排查，及时发现优化税收营商环境中存在的问题，针对性制定整改措施。实行派驻监督机制，在各税源管理单位设立派驻纪检员，实现对优化税收营商环境问题的一线监督、前沿监督和全过程监督。
关于营商环境工作简报 篇16
一、当前营商环境提升主要困难和问题
(一)外部因素
1、地区各类资源有限，整体发展水平有限。目前大部分地区可利用的土地指标有限、近半数地区楼宇高度受限，项目建设、企业发展受到土地成本较高和发展空间有限等方面制约，且存量土地比较零散、缺乏统一规划，用地成本较高，在土地开发上缺乏竞争优势。给企业发展的空间、机会不足。
2、企业资金来源渠道少。目前国家整个经济下行压力较大，企业普遍很难得到金融单位的信贷支持，发展资金严重短缺的问题十分突出，致使企业发展后劲不足，大部分客商对下一步投资持观望态度，给企业的发展带来了一定的困难。
(二)内部因素
1、招商竞争激烈，政策优惠无竞争力。日前，各市出台了招商引资优惠政策“黄金十条”，各地区招商引资竞争加剧。
2、产业布局不明，招商项目结构不合理。目前，区域引进落地的项目大多为金融、餐饮等服务业项目较多，缺少高科技、高税收、带动能力强的生产性企业，不利于区域形成产业集群效应，没有形成企业在我区聚集发展的土壤。
3、行政效率不高，“软环境”有待改善。行政审批事项难，项目手续办理周期过长、进展缓慢，甚至个别单位部门仍存在“吃拿卡要”现象，企业家获得感、归属感、荣誉感不强。
4、传统优势弱化，业态创新不及时。当前，商圈仍以传统的服装贸易、百货批发、物流配送等业态为主，不能有效紧随和适应新市场的发展，新兴的主题商城、体验店、目录商店、互联网点等创新业态，布局不充分，发展不凸显。
二、建议和措施
(一)搭建产业发展平台。强化政策扶持。科学制定经济发展整体规划：一是城内策划高端商业、文化休闲项目，城北策划高端住宅项目，城东策划总部经济、高端商务楼宇项目。二是以金融小镇创建为契机，策划金融服务平台、金融产业集群等项目。以七贤庄历史文化街区等项目建设为契机，全力打造“顺城巷文旅产业发展带”，成为文化产业发展新极点。三是以各类大数据增值为目标，策划与大型互联网企业的项目合作;策划医疗大数据服务、智慧城市平台等项目。同时结合《加强和改善营商环境“1+11+4+1”系列方案》有针对性的制定相关的产业扶持优惠政策。
(二)以金融小镇创建为契机，策划金融服务平台。为重点企业在发展瓶颈上解决资金问题提供良好条件。充分发挥民间金融街融资优势，将金融小镇发展与企业发展融资有效的连通。建议制定出台落户企业融资贷款优惠政策，吸引小微企业落地。
(三)要畅通信息输出渠道，积极协助企业争取各类政策扶持。全面掌握政策、准确把握机遇，通过跟踪了解掌握中央、省市出台的有关方面政策，要将政府的产业政策、优惠政策等进行广泛宣传，同时组织企业进行申报程序培训，指导项目单位有针对性地编报项目，提高资金申报效率。
(四)打造交流平台，优化服务软环境。注重搭建企业沟通交流平台，定期举办企业家论坛，推动企业家交流合作与企业创新发展。鼓励其他形式招商，如以商招商，中介招商、网上招商、群众招商等，凡能带来投资的，都给予物质奖励和精神奖励。服务企业要有以企业需求为主，摸清企业个体需求，主要企业一企一案，量身定制服务措施。
(五)提高行政效率，开展企业审批“一站式”服务。
建议建立《外来投资企业“一站式”服务》制度，认真落实挂牌保护制度，严格制止“三乱”行为。进一步加强对重点项目的领导，每个项目都要成立专门机构，明确责任领导和推进要求，确保推进任务落到实处。要认真研究解决项目建设中存在的困难和问题，确保招商引资项目引得来、落得实、留得住。
(六)将企业纳入我区营商环境提升工作考核。邀请各行业企业参与我区营商环境提升年工作，城市发展方向、公共设施布局充分考虑企业需求。邀请区内企业、重点项目投资企业、拟入区投资企业深入了解我区区域营商环境提升年。由相关企业为各单位的服务质量、工作效率打分。以工商部门、统计部门提供的辖区企业底册，每年分重点企业(限上企业)、普通企业。分别随机选取一定比例企业。上门收集企业对我区营商环境的评分及相关建议，将其列为考核制度的一环。
关于营商环境工作简报 篇17
为进一步落实优化营商环境政策，激发企业和市场活力，科左后旗政法委深入企业开展走访调研活动，了解企业项目建设中遇到的困难，主动服务企业，确保全旗“优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动取得成效。20xx年2月25日，政法委副书记李瑶深入走访多家企业，就政法系统服务企业、优化营商环境征求意见，倾听群众心声。
李书记每到一处，主动了解各企业的经营情况，经营项目在日常开展中遇到的困难等，并表示：科左后旗政法委将全力支持企业工作，想方设法为企业排除困难，为企业创造良好的`法治营商环境，优化法制化营商环境需要全社会的共同参与和不懈努力，希望各民营企业带头诚信守法，主动献计出力，凝聚攻坚力量，政企共同打造良好的法治营商环境。
关于营商环境工作简报 篇18
12月7日，为贯彻落实《国务院关于开展营商环境创新试点工作的意见》（国发〔20__〕24号）、《广州市建设营商环境创新试点城市工作实施方案》（穗府〔20__〕1号）要求，广州市地方金融监管局联合人民银行广州分行、广州市公安局、广州海事局、广州市市场监管局等单位加强统筹合力，正式上线广州市机动车、船舶、知识产权相关担保登记信息在中国人民银行征信中心动产融资统一登记公示系统中的统一查询功能，成功推动改革试点任务落地，实现各类登记信息统一查询，提高动产和权利担保融资效率和可获得性。
目前，动产和权利融资逐步成为新型服务业和技术密集型企业的重要融资方式之一。早在20__年2月，广州作为全国第三个试点城市，广州市地方金融监管局联合人民银行广州分行、广州市市场监管局印发《关于动产担保统一登记系统试点有关工作的通知》，实现生产设备、原材料、半成品、产品抵押，以及应收账款质押等七大类动产和权利担保统一登记和查询，为20__年末该项业务的全国推广夯实了基础。截至20__年11月末，广州市在动产融资统一登记公示系统内共发生登记404911笔，查询1226332笔，切实为中小微企业动产融资服务提供了有力抓手。20__年以来，按照广州市建设营商环境创新试点城市有关工作部署，广州市地方金融监管局和相关单位努力克服数据共享障碍，创新探索符合广州实际的实现模式，增加机动车、船舶、知识产权（商标权和专利权）等三类动产和权利纳入担保登记统一查询范围，为全国发展动产和权利融资业务贡献了宝贵的试点经验。
20__年4月，党中央、国务院印发《关于加快建设全国统一大市场的意见》，明确提出“依法发展动产融资”。9月，中国银保监会、人民银行总行联合印发《关于推动动产和权利融资业务健康发展的指导意见》。动产和权利融资业务的发展，对优化广州市营商环境具有重要意义：一是提升了企业动产和权利融资便利度。本次试点实现了广州市机动车、船舶、知识产权等相关担保信息与人民银行征信中心动产融资统一登记公示系统共享互通，为企业融资提供便利。二是鼓励广州地区银行机构探索开发针对机动车、船舶、商标、专利领域的相关产品和服务，提高银行机构对企业信誉评价的精确度，增加风险评估渠道，促进对企业贷款的积极性。下一步，广州市地方金融监管局将把握广州在推进动产和权利担保登记统一查询方面的先发优势，联合人民银行广州分行等加强政策宣传培训力度，引导广州地区银行深化机动车、船舶和知识产权等领域的融资业务创新，提高动产和权利融资服务能力和水平，助力广州持续优化获得信贷营商环境、创建数据金融共享应用先行区。
关于营商环境工作简报 篇19
坚持服务企业和企业家，用心用情用力支持企业发展，永远与柳州企业同舟共济、携手并进，推动企业做大做强，是柳州市委、市政府长期以来优化营商环境、助推全市高质量发展的重要工作部署。为切实破解企业难题，激发企业发展活力，市发展改革委副主任杨壮志于近日带队到三江县调研本地招商引资及营商环境工作情况，到三江县润达商品混凝土有限公司、广西金佳电子有限公司等企业开展调研，深入了解企业诉求和发展难题。
在与三江县发展改革局等部门的座谈上，杨壮志指出，三江县各部门要认真贯彻市委、市政府决策部署，充分调动全县一切积极因素，不断扩大对外开放，着力推动产业高质量发展，持续深化“放管服”改革、进一步优化营商环境，动员全体干部积极下沉到企业，用保姆式贴心的.服务，帮助企业纾困、支持企业发展，坚持一企一策、一事一议，助力企业充分释放潜能、激发动能。
调研组深入企业开展实地调研，就企业生产经营状况、存在问题及下一步发展计划等方面进行深入交流。杨壮志表示，柳州市委、市政府、三江县委、县政府将一如既往支持企业的发展，针对企业反映用工难、融资难等问题，三江县各有关部门要认真组织研究，出台支持企业用工的措施，保用工促就业；研究拓宽中小微企业融资渠道，鼓励金融机构创新服务实体经济、开发信用贷款等金融产品，切实缓解企业资金压力。柳州市发展改革委将继续深入推进“企业服务年”各项工作，围绕企业发展全生命周期，统筹协调各部门以更实的举措推动营商环境各项改革，助力企业高质量发展。
关于营商环境工作简报 篇20
一、持续推进减税降费政策直达快享
(一)优化政策落实工作机制。融合运用网络、热线、政务服务场所等线上线下渠道，综合采取“云讲堂”、在线答疑、现场培训、编发指引、定点推送等方式，及时发布税费优惠政策，不断加大辅导解读力度，确保政策广为周知、易懂能会。着力打造“网上有专栏、线上有专席、场点有专窗、事项有专办、全程有专督”的政策落实保障体系，确保各项减税降费政策不折不扣落实到位。(人力资源社会保障部、税务总局、医保局按职责分工负责)
(二)充分发挥大数据作用确保政策应享尽享。深化大数据分析和应用，主动甄别符合享受优惠政策条件的纳税人缴费人，精准推送税费政策信息，帮助纳税人缴费人充分适用优惠政策。运用税费大数据监测减税降费政策落实情况，及时扫描分析应享未享和违规享受的疑点信息，让符合条件的纳税人缴费人应享尽享，对违规享受的及时提示纠正和处理。(人力资源社会保障部、税务总局、医保局按职责分工负责)
(三)压缩优惠办理手续确保流程简明易行好操作。优化纳税人缴费人享受税费优惠方式，加大部门协同和信息共享，除依法需要核准或办理备案的事项外，推行“自行判别、申报享受、资料留存备查”的办理方式，进一步提升纳税人缴费人享受政策红利和服务便利的获得感。(人力资源社会保障部、税务总局、医保局按职责分工负责)
(四)提高增值税留抵退税政策落实效率。依托电子税务局，拓展纳税人网上申请和办理增值税留抵退税业务渠道，提高退税效率。财政部门加强统筹，及时保障退库资金到位。财政、税务和国库部门密切合作，畅通电子退税渠道，确保符合条件的纳税人及时获得退税款。(财政部、人民银行、税务总局按职责分工负责)
(五)加快出口业务各环节事项办理速度。优化“单一窗口”出口退税申报功能。推行无纸化单证备案。进一步简化结关、收汇手续。商务、人民银行、海关、税务等部门强化协作配合，扩大数据共享范围，加大宣传辅导力度，帮助出口企业加快全环节各事项办理速度、压缩单证收集整理时间，提升出口退税整体效率。税务部门办理正常出口退税业务的平均时间确保不超过8个工作日，并进一步压缩A级纳税人办理时限。(商务部、人民银行、海关总署、税务总局按职责分工负责)
二、不断提升纳税缴费事项办理便利度
(六)拓展税费综合申报范围。在进一步落实城镇土地使用税、房产税合并申报的基础上，加快推进增值税、消费税同城市维护建设税等附加税费合并申报及财产行为税一体化纳税申报，进一步简并申报次数，减轻纳税缴费负担。(税务总局负责)
(七)压减纳税缴费时间和纳税次数。对标国际先进水平，进一步优化纳税缴费流程、精简申报资料，试行税务证明事项告知承诺制，进一步减少证明材料。2020__年底前，纳税缴费时间压减至120小时以内;2020__年底前，纳税缴费时间压减至100小时以内，纳税次数进一步压减，促进营商环境持续改善。(税务总局牵头，人力资源社会保障部、住房城乡建设部按职责分工负责)
(八)大力推进税费事项网上办掌上办。进一步巩固拓展“非接触式”办税缴费服务。2020__年底前，实现主要涉税服务事项网上办理;2020__年底前，除个别特殊、复杂事项外，基本实现企业办税缴费事项可网上办理，个人办税缴费事项可掌上办理。(人力资源社会保障部、住房城乡建设部、税务总局、医保局按职责分工负责)
(九)推进纳税缴费便利化创新试点。充分发挥税收服务作用，在支持京津冀协同发展、长江经济带发展、长三角一体化发展、粤港澳大湾区建设、黄河流域生态保护和高质量发展以及海南自由贸易港、成渝地区双城经济圈建设等国家发展重大战略中，积极推进纳税缴费便利化改革创新试点，探索可复制、可推广经验，完善税费服务体系。(税务总局牵头，人力资源社会保障部、医保局按职责分工负责)
三、稳步推进发票电子化改革促进办税提速增效降负
(十)分步实施发票电子化改革。在实现增值税普通发票电子化的基础上，20__年选择部分地区新办纳税人开展增值税专用发票电子化改革试点，年底前基本实现新办纳税人增值税专用发票电子化。2020__年底前，力争建成全国统一的电子发票服务平台和税务网络可信身份系统，建立与发票电子化相匹配的管理服务模式，增进市场主体发票使用便利，进一步降低制度性交易成本，推进智慧税务建设。(税务总局牵头，发展改革委、公安部、财政部、密码局按职责分工负责)
(十一)推进电子发票应用的社会化协同。税务部门公开电子发票数据规范和技术标准，加快推动国家标准制定。财政、档案等部门积极推进会计凭证电子化入账、报销、归档工作，推动电子发票与财政支付、单位财务核算等系统衔接，引导市场主体和社会中介服务机构提升财务管理和会计档案管理电子化水平。加快修订《中华人民共和国发票管理办法》等法规制度，加强电子发票推行应用的法律支撑。(税务总局、财政部、档案局、密码局、司法部按职责分工负责)
四、优化税务执法方式维护市场主体合法权益
(十二)严格规范公正文明执法。坚持依法依规征税收费，坚决防止和制止收过头税费。全面深入推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度，坚决防止粗放式、选择性、一刀切的随意执法。健全完善税务机关权责清单，实施税务行政执法案例指导制度，持续规范行政处罚裁量基准，加快推进简易处罚事项网上办理，进一步推行重大税务案件审理说明理由制度试点。强化税务执法内部控制和监督，全面推进内控机制信息化建设，规范执法行为，减少执法风险。加强税费政策法规库建设，通过税务网站集中统一对外公布并动态更新，增强税务执法依据的确定性、稳定性和透明度，持续打造公正公平的法治化税收营商环境。(税务总局负责)
(十三)强化分类精准管理。不断完善税收大数据和风险管理机制，健全税务管理体系。积极构建动态“信用+风险”新型管理方式，实时分析识别纳税人行为和特征，实现“无风险不打扰、低风险预提醒、中高风险严监控”。对逃避税问题多发的重点行业、重点领域，加强税收风险防控。加强税务、公安、人民银行、海关等部门的密切协作，严格依法查处利用“假企业”、“假出口”、“假申报”等手段虚开骗税行为，规范税收秩序，促进公平竞争，努力做到对市场主体干扰最小化、监管效能最大化。(税务总局牵头，公安部、人民银行、海关总署按职责分工负责)
(十四)健全完善纳税信用管理制度。依法依规深化守信激励和失信惩戒，促进社会信用体系建设。坚持依法依规和包容审慎监管原则，进一步落实好纳税信用评价级别修复相关规定，引导纳税人及时、主动纠正失信行为，提高诚信纳税意识。加强重大税收违法失信案件信息和当事人名单动态管理，为当事人提供提前撤出名单的信用修复途径，引导市场主体规范健康发展。(税务总局负责)
五、强化跟踪问效确保各项措施落实落细
(十五)加强评价考核。坚持以纳税人缴费人感受为导向，评价和改进纳税缴费便利化各项工作。认真开展政务服务“好差评”，实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖，确保每项差评反映的问题能够及时整改，全面提升政务服务能力和水平，不断增强市场主体的获得感、满意度。(发展改革委、人力资源社会保障部、住房城乡建设部、税务总局、医保局按职责分工负责)
(十六)加大监督力度。统筹运用多种监督方式和资源，加强对税费优惠政策以及纳税缴费便利化措施落实情况的监督检查，对落实不力的严肃追责问责。充分发挥明察暗访、“四不两直”督查的作用，促进问题早发现早整改。加强政策措施运行情况的评估，健全政策出台、落实、评估、改进的闭环机制，完善全链条管理，为政策措施直达基层、直接惠及市场主体疏堵消障、加力提效。(人力资源社会保障部、税务总局、医保局按职责分工负责)
各地区各有关部门要加强统筹协调、凝聚工作合力，抓紧研究落实本通知各项任务的具体方案，结合实际细化责任分工和步骤安排，确保各项措施及时落地见效。各级税务机关要积极会同相关部门，围绕纳税人缴费人需求，研究推出更多务实管用的创新举措，不断优化税收营商环境，持续提升服务市场主体水平，持续提高服务“六稳”、“六保”工作质效。
关于营商环境工作简报 篇21
为落实阜阳市政府及省自然资源厅关于加强“双招双引”推动产业高质量发展确保年度目标任务完成“四送一服”专项行动实施方案要求，阜阳市自然资源和规划局于11月16日召开自然资源要素对接会议。会议由市自然资源和规划局党组成员、副局长李鸿浩主持。省“四送一服”工作组组长、省人社厅一级巡视员唐正亮带领工作组到会指导。阜阳经开区自然资源和建设管理局、三分局、局机关相关业务科室、直属单位负责人及阜城40家工业、房地产企业代表参加会议。
会议介绍当前自然资源和规划营商环境领域最新改革成果。相关业务科室分别围绕工业用地“标准地”出让、工程规划审批及首期报建承诺制、“多测合一”改革成果及平台应用、不动产登记抵押转移和企业专窗等最新政策进行解读。三区分局分别推介即将出让地块。安徽金种子集团、安徽建工地产等6家企业就企业发展过程中需要解决的问题进行发言，相关负责单位进行现场答疑解难，当面无法解决的，由牵头科室拉单列表明确解决措施和回复时限。
唐正亮指出，目前土地供给是影响城市发展重要因素，自然资源要素保障是营商环境建设的重要内容，省、市政府高度重视企业诉求，企业在发展中遇到应当政府帮助解决的.问题，一定程度上说明创优营商环境工作还有改进空间。
唐正亮要求，要落实首问负责制，畅通沟通明确答复，发现问题不回避不推诿；坚持顶格招商，主动对接“双招双引”，做好自然资源要素保障；充分利用好“四送一服”双千工程平台和包保联系制度，建立政企常态化沟通机制，及时帮助企业协调解决发展过程中遇到的困难，助力企业高质量发展。
活动现场，阜阳市自然资源和规划局向企业发放《阜阳市“四送一服”双千工程支持实体经济发展政策清单（20xx年下半年）》及《支持实体经济发展自然资源政策汇编》92本、不动产登记宣传卡片780份、工程审批政策宣传单86份。
关于营商环境工作简报 篇22
今年以来，雁塔区大力提升数据归集整合、综合利用水平，全力提升网上中介服务超市知晓率、入驻率、使用率，使网上中介服务超市在持续优化营商环境中发挥积极作用。雁塔区坚持推进清单管理标准化、服务行为标准化、收费管理标准化，动态编制《雁塔区行政审批中介服务事项清单(20xx版)》，共保留行政审批中介服务事项122项，并向社会公布，要求各部门在实施行政审批时，只能对清单所列事项要求申请人委托中介服务机构开展服务。按照“减事项、减环节、减材料、减时间、减费用”的要求，雁塔区制定了中介服务手册和办理流程图，实现网上可查、电话可询。同时，把好资质关、信用关和人员关，严格执行中介超市管理规定，防止人员挂靠和空壳中介机构入驻。对确需实行政府定价管理的中介服务项目，将进一步规范收费标准，对中介机构不按标准收费、虚假报告或多次违反中介超市相关规定等行为予以通报，严重者坚决予以清退。截至目前，雁塔区中介服务机构入驻西安市网上中介服务超市数量118家，成交金额达223万余元。
关于营商环境工作简报 篇23
今年以来，济南水务集团按照《建设一流营商环境获得用水指标创新突破行动方案》要求，坚持高位推动，对标最高标准，努力提高企业、居民用户“获得用水”便利化水平，为全市打造一流营商环境提供坚强水务保障。
“水电气暖”一勺烩 家门口的公共服务“便利店”
民生无小事，枝叶总关情。通过一体化的服务资源共享方式和“掌上办”“网上办”服务新模式，济南水务集团着力解决普通老百姓身边的关键小事，将便民惠民理念，彻底融入到服务寻常百姓工作的常态中。
20__年，济南水务集团与供热、供气、供电企业共同入驻济南市行政审批服务大厅，开辟水电气暖综合服务窗口。与此同时，济南水务集团七里河营业厅变身“水电气暖”共享营业厅，通过设立综合服务窗口、自助服务终端等方式，实现“水电气暖”常规业务联合办理，客户只需进一趟门，便可办多家事，进一步提高客户便利度。
建圈拉群加好友 “社交式”供水服务更有人情味
“优”无止境，是济南水务人多年来不懈的追求。
为提高企业“获得用水”满意度，进一步完善供水企业与用户沟通联系和回访机制，济南水务集团创新工作方式，畅通沟通联系渠道，确保用户诉求及时响应。
自20__年5月以来，济南水务集团陆续梳理汇总样本企业85家，由各区(县)水务局组织联系，主动对接57家企业，并与39家企业开展走访座谈活动，送政策、听意见，还组建了“营商环境交流群”，方便沟通交流。
座谈活动中，多数企业对供水服务表示非常满意，同时对企业提出的相关咨询类问题，水务部门现场进行解答并及时安排落实。
据介绍，下一步，水务部门还将继续对53家企业开展用户走访座谈活动，让供水服务更有人情味。
接水报装“无感免申请” 信息资源全面共享及时推送
为进一步助力优化全市营商环境的打造，近年来，济南水务集团不断加强智慧水务平台建设，构建与政务服务平台、工程建设项目审批平台的互联互通体系，实现各类信息、资源的全面共享和及时推送。通过这些举措，现在无需用户申请，即可通过平台自动获取推送的用户信息，提前实施外管线工程，实现用户需要用水时直接挂表通水。
幸福，一半是诗和远方，一半是油盐酱汤。阡陌市井间，聚起来是繁芜烟火，散开来便是幸福人间。我们欣喜地看到，济南水务集团脚踏实地，下足绣花功夫，做足优化营商环境锦绣文章，只为兑现人民幸福账单，让我们这座城市更有烟火气息、幸福味道……
关于营商环境工作简报 篇24
近日，商洛市山阳县聚焦打造“营商环境最优区”示范县目标，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，组织进驻县政务大厅23个窗口单位“一把手”到政务大厅各窗口开展“走流程坐窗口优服务”活动，窗口作风进一步优化、办事效能进一步提升，活动取得良好成效。
23个窗口单位负责人先后来到政务大厅，采取亲身办、代理办、陪同办等不同形式，从取号、排队办理到事项办结，全流程体验办事过程，重点从办事要件数量、办理环节、办理时限、跑路次数和网上办理等要素方面发现提升办事便利化和流程优化程度的空间，从而进一步减环节、减材料、减时限，持续提升企业群众办事满意度和获得感。
各单位负责人先后到本部门窗口亲自受理群众和企业服务事项，全流程参与服务，重点体验首问负责、一次性告知、办事指南、帮办代办、引导服务、投诉监督等要素，从中发现运转不畅、效率不高、作风不优等问题，采取针对性改进措施，不断提升窗口服务能力和服务质量。
通过体验减证便民各项措施落实情况，“一件事一次办”推进情况，容缺受理+告知承诺制、便民利企政策惠及情况等，针对发现的问题，建立问题台账，列出整改清单，制定整改措施，明确整改时限，切实站在服务企业、方便群众的角度，做到立行立改，推动工作全面改进提升。目前，梳理发现的43个问题已整改完成37个，6个在持续推进中。
通过活动的开展，山阳县进一步深化“一网通办极简审批”等举措，推行“证照分离”改革全覆盖，大力推进“一件事一次办”，梳理整合“一件事一次办”审批业务150项，对政务大厅内部关联事项推行“一次告知，一纸申请，一套材料，一窗受理，一体联办，一次送达”的“六个一”闭环办理；企业开办注销更加简化，企业开办时间已压减至1个工作日以内，中小微企业简易注销符合法定形式的0.5个工作日办结；年度新注册市场主体2164户，简易注销市场主体258户，市场主体活力进一步激发，企业和群众满意度和获得感持续攀升。
关于营商环境工作简报 篇25
近年来，沿河自治县城乡供排水公司积极贯彻落实深化“放管服”改革和优化营商环境工作要求，以利企便民为抓手，紧紧围绕广大用户最关心、最现实、最迫切的突出问题，补齐工作短板，完善服务机制，创新服务举措，以精细化管理全面优化涉水营商环境。
近日，在沿河麒龙滨江天宸项目施工现场，该县城乡供排水公司安装队正在为企业新建楼盘安装自来水入户管网，工人们分工明确，对零部件切割、搬运、组装，有序将自来水管网延伸到每家每户中。
据了解，沿河城乡供排水公司为了保障群众、企业用水需求，及时给群众提供供水服务，从申报办理到用水再到后续保障制定了一系列规章制度，力求安装迅速、水质优质、服务贴心、群众省心。
在用户用水报装过程中，公司安装部门强化“获得用水”报装流程，执行“容缺受理”办理模式，做到“能简则简、能少则少”，并全力推进线上报装业务，提高群众获水办理便利度。
在公司的线下服务窗口，正在全面推进“一窗通办、一网通办、容缺受理”获水办理专项行动，以“一次不跑”或“最多跑一次”的优质服务，不断提高客户的满意度和认同感。同时，公司指挥中心还开通并对外公布了24小时服务热线，划定专人24小时轮班值守，为群众、企业送上“永远在线”的优质服务。
“针对用户在办理用水报装业务中反映比较集中的问题，我们通过减少办理环节、缩减办理时限、精简申报材料、降低报装成本等改革措施，对用水户报装全面进行梳理和优化，达到‘一窗通办，一网通办，全程网办’的办事效益。”该公司营商环境专班班长付川黔说。
除了简化线下窗口办事流程，该公司还将窗口前移，由公司服务企业包保领导主动走访用水企业，上门提供优质服务，及时及早发现和解决用水企业热点、难点、痛点、堵点问题，并采取现场办公方式为用水企业解决用水问题。
“供水公司的优质供水服务为我们企业的供水带来了保障，现在程序简化，时间明确，特别是网上申报、缴费等都非常方便快捷。”沿河中创维修服务有限公司副总经理官亭妤说。
下一步，该县城乡供排水公司将持续深化“放管服”改革，以提升工作效率为具体措施，以提升企业和群众的满意度、获得感为最终目标，以“爱商、敬商、护商”服务宗旨为行业标准，积极完善互动服务机制，立足岗位服务供水，以“创新、务实、高效、担当”的工作作风，全心全意为全县营商环境贡献力量。
关于营商环境工作简报 篇26
为进一步贯彻落实《关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的若干措施》（黔府办发【20__】30号）《安顺市人民政府办公室关于印发＜进一步优化营商环境更好服务市场主体工作实施方案＞的通知》（安府办函【20__】6号）文件精神，做好优化提升获得用水工作，我公司积极开展“走流程、找差距”工作，对标相关文件要求，对“获得用水”指标工作中存在的困难和问题进行了认真分析研判。
9月15日，市供水总公司龚勋书记带队走访了贵州省智顺房地产开发有限公司，该企业坐落于塔山东路中国银行旁，为解决企业地块用水，前期我公司已积极联系该企业，并在半个工作日内完成所有工作，该企业对我公司服务非常满意。下一步我公司将积极走访更多企业，了解企业诉求，真正改善企业“获得用水”营商环境。
关于营商环境工作简报 篇27
斜口街道—书记谈发展：争当临潼建设“国家中心城市副中心、世界级旅游目的地”排头兵。斜口街道辖区交通便利，是连接西安主城区的主要交通线，境内有川有塬，有山有水，土地肥沃，是临潼石榴的主产地。近年来，与曲江新区再次深化合作的“文旅发展区”，规划成熟的“临潼现代物流区”，“一体两翼”重要组成的“旅游商贸开发区”——能源物流园区为辖区发展注入强劲动能。下一步，斜口街道紧扣树党建品牌、优发展环境、强基层治理三大目标，以开放办街两翼齐飞、乡村振兴三区共进、基层治理优化创新、党风廉政全面加强为统领，努力实现经济社会发展水平全面提升、降低发生系统性风险几率，群众幸福指数全面提升、降低信访维稳安全生产事件发生率，基层治理科学化规范化水平全面提升、降低各类管理短板漏项发生率，开拓斜口经济社会高质量发展新局面。
关于营商环境工作简报 篇28
水是城市发展中紧扣民生的一环，筑牢饮用水“生命线”工程，让广大市民喝上安全水、放心水、健康水，既承载着人们对美好生活的期盼，也是“精致城市·幸福威海”的题中之意。
前不久，威海市水务水质检测中心捧回沉甸甸的荣誉——省总工会颁发的“山东省女职工建功立业标兵岗”，这是一份肯定，一种鼓励，一面前进的旗帜，凝聚的是水务人的心血和汗水，彰显的是新时代劳动者的责任与担当。
通过106项检测的水是如何流入千家万户的？
从高标准的水厂建设，到国家级水质检测实验室建设，再到水质三级预警机制，威海市水务集团在水质管理上织就立体“防护网”，实行常规检测与自动监测相结合，严格抓好源水、出厂水和管网末梢水的取样检测，对照国家饮用水106项卫生标准，确保出厂水合格率达标。
惟拼搏者不凡，惟实干者出彩，惟奋斗者英勇。
把好每一滴水的质量关，这是威海市水务水质检测中心32人团队的职责担当，他们奋战在保障城市供水安全的最前方，从源头到龙头全过程监测每一个环节，时刻为自来水水质“把脉号诊”。在水质检测中心主任于鸿雁的带领下，通过全体人员的共同努力下，水质中心实验室检测能力从单一的水质化验，扩展到污泥、大气、噪声等多个领域，检测能力从357个参数提升至2257个参数。截至目前，实验室集CNAS认可、资质认定、省供水行业实验室等级评定（A级）三种证书于一体，成为全省行业内能力突出、有影响力和代表性的国家级综合水质实验室。
“不放过每个细节”
他们是忠于职守的“安全卫士”
细节决定成败，每一个水质检测人，他们都是严谨细致、踏实认真的“细节控”。
取样、滴入试剂、比色、计算、样品收集、样品保存、样品转移、样品制备、数据管理，对微生物，有机、无机化学污染物以及生物毒性等进行检测……每天，这里的工作都在有条不紊地进行着，从化学试剂配置、对比、检测到数据的统计，都力求精准。
“差之毫厘，失之千里，对于我来说，实验数据只有两种，对的和错的，不存在相似的或者近似的。说实话，实验的工作很枯燥，但是又要高度聚精会神，因为我们的工作关系到千家万户的用水安全，不允许有半点失误。” 生化室主任陶妍说。
一心一意，一丝不苟，成了生化室的“标签”，每个检测人员都能够高标准完成实验操作，从刷好一个杯子，擦好一个试管做起，只为最精准的数据，使得水质检测中心的数据具有社会公证作用，同时可与国际数据接轨。
在人们的印象中，实验室都有着整洁卫生的环境，而实际上，对于化验员来说，他们经常接触的不仅有清洁的水，还有污水、粪水。
微生物室王婕和孙嘉璐就是经常与各类污水打交道的人，通过在实验室中培养微生物检验水质优劣。“我们都是爱漂亮的姑娘，但是这并不妨碍对工作的认真，不管面对什么样的检测对象，都会将责任感放在首位，全心全意完成好每一个任务。”王婕说。
理化指标、感官指标、微生物指标……这些指标不仅关乎着出厂水质安全，也与制水安全、设备安全运行息息相关。根据检测结果可以及时掌握原水水质变化情况，拓宽了水厂科学、合理调整制水工艺及设备运行参数的参考条件，保障了出水水质优良。
他们是忠于职守的“安全卫士”，不放过水质检验的每一个细节，每个人在复杂任务中淬炼本领，水质检测中心先后三次获得山东省供水行业技能竞赛团体一等奖，一次团体三等奖，6人获省级表彰，先后获得“山东省富民兴鲁劳动奖章”“山东省城建系统技术能手”“威海工匠”“威海市劳动模范”等荣誉。
“不虚度每个日夜”
他们是锐意进取的“岗位标兵”
要做就做最好，每一个水质检测人，他们都是恪尽职守、锐意创新的“螺丝钉”。
董斌，威海水务集团水质检测一线工程师，是一名在水质检测一线成长起来的优秀员工，他先后在微生物室、理化室、仪器室、质控室等多个科室轮岗历练，先后参加了1项生态环境标准的验证工作，3项山东省地方标准以及2项国家标准的编制工作，专业能力位居全省同行业前列。
前段时间，为保证新版饮用水卫生标准顺利开展，仪器室主任徐志刚带领同事们加班加点工作，对水中痕量有机物和重金属进行分析测试，通过对现有检测仪器的使用进行创新研究，成功将生活饮用水有机项目（48项）的检测时间由原来的两周缩短至三天，极大地提高了检测效率。
为了加强人才队伍建设，“董斌创新工作室”的检测团队，积极发挥技术引领和“传帮带“作用，在实验室历次监督、扩项评审以及飞行检查中，日夜奋战在考核检测一线，确保实验室盲样考核合格率始终保持在100%。在“董斌创新工作室”技术引领下，威海市水务水质检测中心工作有了更大的飞跃，检测产品从单一的水，扩展到污泥、大气、噪声等多个领域。
目前水质检测中心集CNAS认可、资质认定、省供水行业实验室等级评定（A级）三大证书于一体，在打造一流的供水水质方面，水质监测中心不断提升检测能力，增加水质检测的项目与检测频率，填补供水检测技术空白。
质控室主任邹明衡在工作中，创新性地开展了水质异味中的土溴素和二甲基异茨醇、供暖水的大蒜素的系统研究，以新国标征求意见稿为参考，将卤乙酸、草甘膦等指标的新增方法进行验证，顺利通过山东省资质认定专家组的评估，为生活饮用水新标准的实施做好了准备。
“在水质检测中心，大家都有一个共同的特点，就是遇事冲得上、办得好，这既有老一辈劳动者传承下来的‘能吃苦’的优良品质，又有新时代新青年‘爱钻研’的开拓精神，这使得我们的团队成为解决生产一线重点、难点问题的攻关队，也是顶得住压力、干得成事的先锋队。”水质检测中心主任于鸿雁说。
他们是锐意进取的“岗位标兵”，以“肯钻研、敢创新”的精神为引领，在工作岗位上奉献汗水和心血，挥洒智慧和才干，先后获得了“山东省女职工建功立业标兵岗”“威海市巾帼文明岗”、市级“示范劳动模范（工匠）创新工作室”等荣誉称号，努力打造知识型、技能型、创新型、复合型的工作团队。
“不辜负每份信任”
他们是干事创业的“守护先锋”
最是初心能致远，每一个水质检测人，他们都是爱岗敬业、勇于担当的“红旗手”。
“采样瓶、浊度计、比色管……都带齐了，走！”取样员于文一如既往清点完装备后，踏上了去各个监测点取样的路。水质检测中心在市区供水管线设置了80多个管网监测点，每周进行取样检测，同时通过建立实验室检测、在线检测、移动检测“三位一体”的检测体系，对威海市区供水从原水、出厂水到管网水进行全流程的检测和跟踪。
每一个平凡的岗位都是奋斗者的舞台，一间间实验室、一台台大型进口仪器、一个个精确数字，构成着水质检测人的工作日常，再平凡的工作，也体现着不平凡的敬业精神。
邹辉负责水质监管和水质热线处理工作，在水质热线处理中，邹辉总能耐心倾听用户反应，加班加点解决用户的疑点和问题，多年来，水质热线处理的及时率和到场率一直保持在100%。疫情期间，邹辉24小时不间断坚守岗位，在联防联控、安全保供等方面下足功夫，随时应对突发情况，他和很多党员冲在一线，通过及时调整饮用水监管方案，合理布局管网监控点，确保全市饮用水水质安全。
“水质检测中心主要承担着威海市供排水水质监管工作，确保各类水质安全达标，这不仅仅是一个技术活，更是一个良心活，每一个环节都需要高度的责任心与使命感，我们有一支态度积极、责任心强、踏实努力、技术过硬、作风优良的检测队伍，所有人的努力和付出，只为心中那个目标，保障人民群众的饮水安全。”于鸿雁说。
他们是干事创业的“守护先锋”，以守护水质之名，严格按照标准要求对市区水源地水质、净水厂出厂水、市政供水管网水及末梢水、各污水处理厂进出厂水等进行水质检测，用专业的态度、过硬的技术，客观、公正地出具每一份检测报告，20__年威海市政供水水质综合合格率99.9%，通过端平端稳人民群众的“水杯子”，让“放心水”喝出幸福味。
关于营商环境工作简报 篇29
为进一步贯彻落实营商环境优化升级“一号改革工程”，提升全县营商环境惠企政策知晓率，营造“人人都是营商环境，事事关乎营商环境”的浓厚氛围，11月1日上午，安福县市场监督管理局主动与各部门联合开展营商环境日宣传活动。
活动现场，通过悬挂宣传横幅、设置展板、现场咨询解答、发放宣传资料等形式，细致解读安福县出台的相关纾困惠企、减费降税、便民服务等企业和群众关心关切的各项优惠政策，通过面对面解答企业和群众咨询事项，充分展示安福县市场监管局优化营商环境的创新举措和现阶段取得的主要工作成效，吸引了众多企业和群众前往咨询。
活动当天，共设立展板2块，发放宣传资料350余份，发放礼品袋120余个，接受群众咨询70余次。下一步，安福县市场监管局将以此次活动为契机，聚焦营商环境优化升级“一号改革工程”，继续加大力度宣传，推动各项惠企利民政策落实落地，助力安福经济实现高质量跨越式发展。
关于营商环境工作简报 篇30
一是提升服务效能。从便捷报装方式、简化报装流程、提升施工效率、降低用水成本等环节入手，将用水报装服务提前至工程建设许可阶段，全面落实“承诺制”“容缺后补”“以函代证”办理方式，压缩办理时限。推进取水许可证电子化转化，已办理电子许可证55张，电子化率达到90%。
二是强化事后监管。采取供水单位、行业监管部门双重回访方式，对用水企业满意度开展调查，根据企业问题和意见建议，建立回访整改台账，不断提升供水工作水平。今年以来，新增用水报装户接入工作全部按时完成，用户回访率、满意率均达到100%。
三是解决用水需求。加快实施企业水源转换工程，在有效解决超采地下水问题的同时，帮助企业节省机井用电、人工运维等费用。截至目前，已累计推动2700余家企业实现地下水向市政供水的转换，得到企业普遍认可。
关于营商环境工作简报 篇31
为进一步贯彻落实营商环境优化升级“一号改革工程”，扩大优化营商环境政策法规社会知晓率和企业认知度，深入推进优化营商环境大讨论大排查大整治大提升活动，营造“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的浓厚氛围，10月14日，宜春市袁州区市场监管局联合区营商办在宜春中心城区鼓楼广场开展袁州区“营商环境服务日”宣传活动，推动企业开办、市场监管、知识产权创造运用与保护等指标优化提升。
活动现场，举办方采用将政策理念“送下去，讲明白”、让群众“听得懂，用得好”、实现沟通“零距离”的办法，通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传册等多种形式，为来访的个体工商户、企业、市民介绍袁州区优化营商环境的举措和成果，宣传解读最新惠企政策，详细讲解商户、企业办事流程，普及法律法规知识等。同时进店铺、访商户、入摊位，重点宣讲纾困解忧政策，征求意见建议，倾听诉求，为市场主体提供实打实的服务。
此次活动共发放营商环境宣传材料3000余份、设立展板25块、接待企业和群众咨询200余人次、解答各类涉企问题30余条。
下一步，该局将持续对标“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”亲商安商要求，认真谋划食品、药品、特种设备、工业产品质量安全监管，强化市场环境优化和快速化解消费纠纷，完善“企业开办”“市场监管”“知识产权创造运用与保护”指标考核工作，当好‘店小二’，开展“心连心”活动，做到“企业群众有呼声，市场监管有回应”。
关于营商环境工作简报 篇32
为优化“获得用水”营商环境，漳州市住建局持续深化政企联动，指导推动漳州发展水务集团积极践行国企的社会责任担当，全面落实“一站式”“零上门”“零费用”“零审批”机制建设，并积极开展对下指导，引领带动各县区供水企业对照推进改革提升工作，有效提升市场满意度。
减时长、优效率
实施流程再造和全流程管控，有效压减各类用户办水时长。新建项目结合推行“无感式”前置服务，外线工程提前配套工作有序开展，实现用户报装办理时长由9个工作日减为1个工作日，申请材料精简至0份。涉及外线工程（长度200米以内）的零星用户报装，从申请、勘察、施工接入通水（不包括需由用户管控的外部流程耗时）全流程办理总时限压减为6个工作日。
简环节、优流程
整合成立获得用水便民服务中心，设立三个“获得用水”工作专班，建立全流程免费帮办代办机制，实施主动上门对接用水报装全流程“一站式”办理服务。新建工程项目全面实行“0材料、1个环节、1个工作日、项目红线外0费用”（简称“0-1-1-0”）办理机制；零星项目用水报装环节由5个精简为2个，即“用户申请”→“勘察确认方案”。
减跑动、优服务
以“智慧水务”建设为抓手，通过深化“互联网+供水服务”，让数据多跑路、用户少跑腿，缩短供水企业与客户距离。提升完善水务微信公众号服务功能，推动用户查询、缴费、开票、过户、销户、报装业务申报等全面实现实时办、在线办、掌上办。
同时提供24小时热线电话（2596316）服务，进一步拓宽用户办水方式。推行客服专员全程代办施工破路审批手续等，让用户切身享受全程“零”跑、“零”审批。“获得用水”便民服务中心成立以来，通过微信公众号及电话共受理报装业务179件，申请勘察平均用时0.5天，施工通水平均用时2.1天。进驻政务大厅“获得用水”专窗，强化与政务中心协同联动，依托政务信息资源共享平台，为供水企业获取信息、主动提前介入开展前置服务提供支撑，持续优化办水服务。
降成本、增活力
今年3月起，对城镇规划建设用地范围内新建项目红线外接入管线安装实行“零”费用，累计减轻各类市场主体报装成本约500万元/年，结合取消破路审批涉及城市道路占用挖掘修复费、绿化赔偿金的同步实施，助推企业降本增效，有效激发市场主体活力，切实提升了企业用户对“获得用水”的获得感。
实践案例分享
（1）漳州工人温泉疗养院改造重建项目施工用水报装。漳州发展水务集团窗口供水服务平台接到自然资源部门通过审批系统推送漳州工人温泉疗养院原地改造重建项目的信息资料后，主动联系用户了解用水需求情况。20__年8月，水务集团获得用水服务工作专班主动上门开展“无感式”报装前置咨询服务，于8月16日组织设计、施工人员进行现场踏勘、确定供水接入方案，全程跟踪并免费办理方案设计、破路审批及接入工程施工等，于8月19日完成接入工程建设，在项目开工用水前即具备装表通水条件。9月30日，项目用户初具用水需求，随即通过漳州市工程项目审批系统启动“一键接水”，工作专班立即组织快速装表通水作业，实现当天申请即通水，得到了用户对供水接入服务态度好、手续便捷、工作效率高的高度评价。
（2）闽南师范大学圆山校区用水报装。20__年9月3日，漳州发展水务集团接到闽南师范大学圆山校区用水业务的电话咨询，学校申请接入市政自来水以解决学校学生人数增多的用水需求问题。水务集团获得用水服务工作专班立即联系该学校了解用水需求情况,开展报装前置服务，于当天就组织设计、施工人员进行现场踏勘、确定供水接入方案，全程跟踪并免费办理施工设计及供水接入施工，9月6日完成供水管道施工。学校根据校园用水需求节点于9月10日通过水务集团网上业务办理系统提交用水报装申请，工作专班当日装表通水，实现学校在全程零跑腿的情况下获得用水，得到了学校对从用水申请到竣工通水“零上门”、“零审批”、“零费用”的高度认可。
下阶段，将持续推进供水企业办水电子签章系统建设，加快人脸识别、实名认证等先进技术应用，不断优化营商环境，持续提升企业群众的获得感和幸福感。
关于营商环境工作简报 篇33
近日，辉县市文广旅局根据市营商办关于《辉县市优化营商环境宣传月活动实施方案》的通知要求，认真贯彻实施，坚决落实各项优化营商环境工作任务。
强化领导，组织严密。辉县市文广旅局将优化营商环境宣传工作纳入重要议事日程，成立了工作领导小组，设立专门办公室和工作人员，具体负责各项工作的组织、协调和督促落实。同时，召开专题会议，开展了以优化营商环境为主题的理论学习活动，进一步提高思想认识，明确落实意见，部署工作任务。
线上线下，积极参与。结合实际，多渠道开展优化营商环境宣传工作，辉县市文广旅局分别通过微信群和微信公众号等途径进行了线上宣传，及时发布解读《优化营商环境条例》内容，开展了集中学习会线下活动。同时，利用市场经营主体的户外电子屏、横幅大幅宣传营商环境，通过线上、线下同步进行宣传活动，进一步加深该局全体干部职工对优化营商环境的认识，提升辉县市优化营商环境的浓厚氛围。
下一步，辉县市文广旅局将改进服务方式，增强企业服务的意识，改进工作作风，想方设法让事情办得更顺畅，让企业、群众更顺心。进一步对标先进、对标一流，以更大的力度、更高的要求，更实的.举措加快推进辉县市营商环境改善，着力构建“处处都是营商环境，人人都是形象使者”的社会氛围。
关于营商环境工作简报 篇34
近日，在沿河麒龙滨江天宸项目施工现场，该县城乡供排水公司安装队正在为企业新建楼盘安装自来水入户管网，工人们分工明确，对零部件切割、搬运、组装，有序将自来水管网延伸到每家每户中。
据了解，沿河城乡供排水公司为了保障群众、企业用水需求，及时给群众提供供水服务，从申报办理到用水再到后续保障制定了一系列规章制度，力求安装迅速、水质优质、服务贴心、群众省心。
在用户用水报装过程中，公司安装部门强化“获得用水”报装流程，执行“容缺受理”办理模式，做到“能简则简、能少则少”，并全力推进线上报装业务，提高群众获水办理便利度。
在公司的线下服务窗口，正在全面推进“一窗通办、一网通办、容缺受理”获水办理专项行动，以“一次不跑”或“最多跑一次”的优质服务，不断提高客户的满意度和认同感。同时，公司指挥中心还开通并对外公布了24小时服务热线，划定专人24小时轮班值守，为群众、企业送上“永远在线”的优质服务。
“针对用户在办理用水报装业务中反映比较集中的问题，我们通过减少办理环节、缩减办理时限、精简申报材料、降低报装成本等改革措施，对用水户报装全面进行梳理和优化，达到‘一窗通办，一网通办，全程网办’的办事效益。”该公司营商环境专班班长付川黔说。
除了简化线下窗口办事流程，该公司还将窗口前移，由公司服务企业包保领导主动走访用水企业，上门提供优质服务，及时及早发现和解决用水企业热点、难点、痛点、堵点问题，并采取现场办公方式为用水企业解决用水问题。
“供水公司的优质供水服务为我们企业的供水带来了保障，现在程序简化，时间明确，特别是网上申报、缴费等都非常方便快捷。”沿河中创维修服务有限公司副总经理官亭妤说。
下一步，该县城乡供排水公司将持续深化“放管服”改革，以提升工作效率为具体措施，以提升企业和群众的满意度、获得感为最终目标，以“爱商、敬商、护商”服务宗旨为行业标准，积极完善互动服务机制，立足岗位服务供水，以“创新、务实、高效、担当”的工作作风，全心全意为全县营商环境贡献力量。
关于营商环境工作简报 篇35
一直以来，乳山市水务集团认真贯彻落实市委、市政府关于进一步优化营商环境的系列工作部署，以大力开展“诚信为民，润泽万家”服务品牌建设为抓手，在群众关心的供水行业民生事项办理上，坚持以在乳企业的需求出发，主动创新，真抓实干，积极营造了良好的.水务社会环境。集团公司进一步精简审批事项，缩减办理时限，通过精准、贴心、优质的供水服务，不断提升群众用水体验。
一、精减流程环节，压缩报装时限。供水报装实行“三减三优”服务，全流程预约上门、帮办代办等“一站式”服务前置。精简用水报装环节由过去8个环节现压缩至1个环节，整个报装过程，用户仅需参与“挂表开栓”1个环节，办理时限由过去的12个工作日压缩至0.5个工作日，用水报装实现“0材料”政策。目前用水服务已接入“爱山东”APP，在政企协同优化用水营商环境实践中取得的又一项突破。真正实现“减环节、优服务”“减时限、优时效”“减材料，优效率”。
二、实行“零跑腿”服务，提升用水便利度。用户可通过报装专线、山东政务网等多种申请方式，客户可结合自身需求，自由选择申请途径，大力推行“线上办”、“网上办”，实现报装申请“不见面”，用户“零跑腿”。集团打造“诚信为民 润泽万家”服务团队，在接到用户申请后，主动预约企业上门服务时间，让企业“一次都不用跑”，提供贴心化、精细化服务，全程帮办代办，保障用水全方位，真情服务零距离，用户优享全程“零”跑，全城“零”跑，切实提升企业获得用水的便利度。
三、夯实硬件基础，提升服务效率。智慧水务建设是实现高质量发展的必由之路，积极完善“智慧水务”信息化平台建设，持续注入“新模块”，优化界面使用，简化操作流程。目前供水工程管理系统已经完成与威海信息资源共享交换平台对接。通过更数字化、信息化、智能化的水务管理，保障水资源的安全供应和合理使用，助力智慧城市建设。
四、强化政策宣传 推动惠企政策。依托线上服务平台、公众媒体、电子显示屏等渠道广泛宣传用水接入便利化改革的新举措、新动态，强化营商环境改革宣传、教育引导和解疑释惑，促使相关政策和实施细则深入人心。进一步提高知晓率，推动各项惠企政策落到实处。
五、强化队伍建设，提升服务质量。加强业务培训，提升服务质量。组织用水报装全体服务人员开展营商环境工作培训，使用水报装工作人员全面熟悉掌握用户报装流程，为群众提供更好地专业服务。
水务集团将继续优化服务体系，多种途径持续提升用户服务质效，积极营造良好的水务社会环境，打造快捷、高效、便利的营商环境，通过用水报装提升、便民“一次办好”，在优化用水报装营商环境上持续发力。
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