销售经理面试问题
销售经理面试问题经典版
考察战略思考:
1)你现在的公司面临的三个战略问题是什么?
2)描述你参与处理其中一个问题的情形,你当时采取了什么样的行动?
3)你认为过去的工作中最大的经验和教训是什么?
4)你认为你的上司对你的最大期望点是什么?
5)你的上司是如何评价你的工作结果的?
6)请你描述你与上司在处理工作计划/规划中有分歧的经历,你当时是怎么做的?怎么想的?你认为效果怎么样呢?在中间有哪些经验和教训可以吸取?
考察业绩导向:
1)你曾经是如何推动业务发展的?
2)你在工作中用到了哪些自己的长处?
3)你采取了什么样的步骤来推进业务的进展?
4)你改变或改善了什么工作程序?
5)当时的条件或环境如何?
6)你为什么要这样做?
7)你是如何评价结果的?
8)你本来应该如何提高团队业绩?
考察团队能力:
1)描述一下你领导团队的经历和感受。
2)你心目中理想的团队是什么样的?
3)你的团队最欣赏你哪些方面?为什么?
4)你是如何看待制度化管理和人性化管理的?你更偏向于哪方面?
5)哪些形容词最能描述你的性格?
6)举例说明这些性格对你工作的帮助和障碍。
7)请对你过去的团队成员做出评价。
8)你在团队中遇到的最大的挑战性问题是什么?如何解决的?
考察协调影响:
1)在你的团队疲惫时你做了什么?
2)用事实说明你应当何时改变他人的想法?为什么要这样做?效果如何?
3)如果你的团队成员怀疑你,你怎么办?
4)你对公司各部门的关系如何评价?
5)你在公司部门间扮演什么角色?
6)当工作的最后期限来临,你会做什么?
7)当员工对公司制定的那年度计划目标提出疑问时,你如何应对?你是怎么想的?你具体做了什么?后果如何?
房地产销售经理面试问题
1、对于一个纯商业项目,应该从哪些方面把握?——关注商业地产销售的两个核心问题
地产与商业的结合,使得房地产开发商因开发成本的小幅提高而导致销售利润的成倍增长变得极为可能,关键在于开发商是否能将“物超所值”的产品卖出去。使用功能的转移带来了价值的提升,然而销售利润的增长也同样面临着销售成本的难以控制,那么解决商业地产销售的两个核心问题——产品推广与销售人员管理将有助于开发商找到“开源与节流”的重点。
产品推广:我们经常可以看到某某楼盘铺天盖地的报纸广告、电视宣传、户外看板,满眼的“mall”、“一铺旺三代”,而其售楼处却是门庭冷落,很显然广告没有实现预期的效果,归根结底,是其没有明确产品推广的最终目的是什么?产品推广的目的不是让投资者对产品有一个较全面、深刻的认识,庞杂的广告宣传、多样的媒体通路、昂贵的广告成本、“疲劳”的消费者视听使得这一想法变得极其幼稚;也不是激发投资者的购买欲望,因为大多数投资者的购买心理并不是在看到广告时形成的;更不能促成购买行为,在绝对的买方市场,那简直是天方夜谈。产品推广的目的是向所有有可能产生投资行为的人群传达投资信息,介绍产品的关键信息,例如开发商、管理商、地理位置、业态优势、价格优惠措施等等,最终目的是激发起潜在投资人群想进一步了解产品的欲望,即来到售楼处进一步咨询,那么推广的标准和原则也伴随着产品推广的目的而形成了。售楼处是产品销售的唯一场所,投资者一旦进入售楼处,那么相对于每位客户,产品销售便进入了可操控阶段,商铺销售便成为了可能。
销售人员管理:客户一旦进入了售楼处,便为销售人员提供了一个展现自身才能的舞台。商铺销售的过程是销售人员对投资者从进入售楼处开始到签定合同为止的一个动态把握的过程,这个过程把握的好与坏,直接决定了销售实现的可能性有多大,而且我们更应该注意到,因销售人员个体素质、能力的不均衡,这个过程也绝不是某一个销售人员的单独操作行为,而应该是整个销售团队包括柜台之间相互配合的过程,这样才能最大限度的减少客户流失量,发挥整体优势。
正如管理是一个非常宏观的概念一样,对销售人员的管理也绝不能只停留在规章制度的遵守、销售技巧的培训等基本层面上。作为商业地产项目,销售人员对于商业专业知识的理解程度将直接影响其对客户的说辞,进而影响客户对于项目未来远景的认知,所以使销售人员加深对宏观商业知识的理解以及涉及到项目本身的商业专业知识、理论及其延展的认识是至关重要的。
此外,销售团队良好的精神面貌、和谐的竞争氛围、整体的销售配合也是影响销售的重要因素。管理学中在关于“领导”的问题上,是要尽量避免“近亲繁殖现象” 的,而对销售人员的领导则恰恰需要适度的“近亲繁殖”,正因为经验会使思维僵化,而“僵化的团队思维”则有利于使整个销售团队内部的配合发挥到极至。与其说销售人员在做销售,不如说专案经理在做销售,对销售人员管理的过程是也是一个把销售人员变成专案经理的过程。
2、对于一个纯住宅项目,应该从哪些方面把握?
首先得市场调查,所谓“知己知彼,百战不殆”。认清了市场周边环境、消费水平,再对自身有个详细客观的认识,做出swot分析;
其次就是定位了。项目产品卖给哪种消费能力的人?他们有什么特征?产品的价格定在什么水平上?当地人们接受的户型及其面积是多少?总之,在设计户型前应该了解客户群的需求,价格要让消费者接受,才有可能进行下一步;
第三:确定推广方式。产品设计出来后,整体的形象应该也出来了,接着就是坚持此风格进行推广了。
应了解当地的消费群乐于接受哪种宣传方式?主流媒体是哪些?现场包装等完善。
最后:制定销售策略及计划
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