让员工为“尊重”一词下定义
在企业管理中，我们如何能够正确地给“尊重”下一个准确的定义呢？当查阅了《现代汉语词典》和访问了某些企业中高层领导们后，我们得到了部分答案。可是，总觉得还少些什么，对，少的是在员工心目中对“尊重”的理解。下面我们就来听听员工们的心声：尊重是相互的
员工对自己上司的尊重可以赢得上司对你的尊重。在“员工如何尊重自己的上司”这个话题上，有很多人给出了一些很好的建议：见了领导的面要首先上前打招呼、把自己份内的工作漂亮地完成、和自己的上司有了矛盾不当面顶撞他、及时向上司汇报自己的工作情况……
既然尊重是相互的，反过来说，上司对下属的尊重自然也会赢得下属对你的尊重。
认可：让我们好感动！
一位网名叫“尘尘”的网友讲述了这样一个故事：我是公司行政部的一名员工，主要负责后勤管理工作。因为公司员工来自五湖四海，所以员工对后勤食堂员工服务工作态度意见颇大。我们公司有着自身特殊性：食堂工作员工大部分是特殊裙带关系，管理起来有所顾虑。在员工一次次的意见后，我们行政部的几个人与后勤相关主管人员想到了公示后勤工作人员相片、工号和设立投诉、意见箱这个办法，并对每一月员工意见做出回复。于是我们修订了一个操作方案，在员工中我们也做过调查与了解，大家也比较赞同。这只是我们下属的想法与计划，因为考虑到很多因素担心到了领导这一“关”不能通过，当我向领导汇报这件事时，没有想到他很爽快赞同与支持。当时我们好开心！
一个员工的辛勤劳动需要企业管理者的认可，换句话说，管理者对员工的付出采取肯定的态度，是对员工劳动的最大尊重！当员工辛辛苦苦地为企业做出一件事后，无论效果如何，作为企业的领导应该对员工的这种行为表示认可，然后再找出解决问题的方法是可行的举动。假如老板总是粗暴地打断员工的谈话或是他的想法的话，“尊重”将无从谈起。
对“为所欲为”说不！
还有一位不愿透露姓名的网友也讲述了一个这样的故事：我所在的公司是一个家族式企业，公司是老板自己出钱开的，而他本人又带有极强的个人感情色彩，可以说在公司中为所欲为。他把自己几乎所有的亲戚都安排在公司中担任要职，不管有能力的还是没有能力的，总之是任人唯亲。我们这些做下属的自然被沦为了“弱势群体”，在他们面前根本就没有发言权，他们想怎么干就怎么干，我们这些员工心中极为不满，准备找机会跳槽。
人格尊重是管理者尊重员工的基础，员工是企业的财富，并不是企业的奴隶！如果管理者连人格尊重都做不到的话，还谈什么企业管理，更不要讲人性化管理。
通过以上两个实例，我们能稍微了解一些员工对“上司如何尊重下属”这个话题的看法。当然尊重这个话题的内容很丰富，以上实例也只不过是管中窥豹而已。为此，我们又去听了一下其他员工的看法：老板总是一说话就伤人就是对员工的不尊重；越权指挥的管理者不尊重员工；一意孤行的管理者对我们伤害很大……
我们最近做了关于“你如何显示尊重自己的下属”这一话题的调查。有一位网友对“尊重”一词是这样描述的：“尊重”就是先要看你重不重，然后再来决定别人对你尊不尊。乍看这句话的时候，感觉其中充满了调侃的味道，但仔细想想，这句话暗藏了一个对尊重的定义：“重”是指“行为”；“尊”是指“态度”。“先要看你重不重”是说无论是管理者还是员工的行为是否得当？“再来决定别人对你尊不尊”是说无论是管理者还是员工根据对方的行为所采取的态度。
现在提倡建设和谐社会，那么企业管理者建设一个和谐企业成了责无旁贷的事情。
在调查中当我们问到“假如遇到不尊重你的上司时，您会不会因此而离开？”令我们吃惊的是网友的回答惊人的一致：“离开，绝对离开！”让我们试想一下，将这个问题换成“假如遇到不尊重你的下属时，您会采取什么样的方法对他？”来问企业管理者的话，是否也会得到一致的回答“炒掉他，绝对炒掉他”呢？当然这只是个设想，假如是这样的话，建设和谐企业只能作为空谈。德鲁克曾经说过：“没有沟通就没有管理”，而尊重又是沟通的基础，所以，我们在建设和谐企业中一定要学会相互尊重，换言之，尊重是建设和谐企业的“润滑剂”。（紫棠）
来源：中国人力资源开发网
上一篇：给白领发钱是个技术活
下一篇：少数派报告：管理教授亲历管理
