一篇报道引起竞争对手不满联想猛烈反击戴尔CEO

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昨天上午，一则关于“戴尔CEO质疑联想，称其增长速度减缓”的外电报道被网络披露。昨天下午3点10分，联想突然宣布将就此事召开电话发布会。联想大中华区总经理陈绍鹏表示，戴尔CEO对联想的无端攻击与其身份不相符，是不光彩的也是极不负责任的。他认为，戴尔攻击的不仅是联想而是中国企业。但戴尔方面认为，戴尔CEO并未攻击任何竞争对手，转载相关稿件的翻译也有问题。

戴尔CEO言论惹怒联想

这则报道昨天上午被新浪等门户网站转载。报道显示，在本周三举办的一次高盛投资者会议上，戴尔CEO凯文·罗林斯回答提问时表示，要判断联想是否对戴尔构成威胁并不困难。他说：“事实上，联想仍然以中国市场为中心。看看联想过去的发展，看看联想的利润主要来自于哪里，就可以很容易地得出结论———联想依然是一家典型的中国企业。”该报道说，罗林斯还对联想的业绩提出了质疑：“联想的增长速度正在减缓。能否在全球市场开展竞争，同时继续保持在中国市场的竞争力，这是联想所面临的主要问题。我认为，联想更换CEO也正是出于这一原因。”

昨天下午3点30分，联想专门针对此事召开了电话发布会，陈绍鹏说：“今天网络上转载国外媒体报道称，戴尔CEO在公开场合发表对联想极不负责任的言论，联想认为，这与戴尔国际化领先企业的身份不符，并在整个事件中扮演了非常不光彩的角色。”

陈绍鹏在谈话中多次提起去年发生的“邮件事件”。他说，去年竞争对手恶意制造“邮件事件”，这次戴尔又对联想发表不理智的讲话。可以推测，这不是偶然性事件，而是故意为之，联想感到愤怒。他说：“我们完全可以推测，这是竞争对手的精心安排。与上次邮件事件不同，这是戴尔CEO的公开表态，我们也可以认为这是代表戴尔公司的立场。整体来看，他的言论对联想是非常负面的，他们发表了太多不负责任的言论。”陈绍鹏说。

在不到15分钟的会上，陈绍鹏的语速非常快。他反复强调，联想作为中国企业感到自豪。他以联想并购IBM PC业务后连续三个季度盈利反驳了罗林斯的言论。

陈绍鹏告诉记者，尽管他的发言并没有得到联想美国总部的授权，他只是代表联想大中华区，但他同时表示，杨元庆目前已经知道此事，由于时差问题，美国总部稍晚也会发布相关言论。

戴尔称未攻击竞争对手

对于戴尔CEO的这种表态，戴尔中国公司似乎并不知情。戴尔中国公司新闻发言人接受采访时表示，她也是刚刚听说这一事件，为此她感到非常吃惊。她告诉记者，美国时间昨天，戴尔CEO参加了一个由高盛举行的分析师大会。作为嘉宾，戴尔CEO在这次大会上就整个行业进行了话题非常广泛的演讲，在期间有分析师提出类似“如何看待联想”以及“如何看待阿梅里奥跳槽到联想”的问题，对此CEO发表了自己的观点供分析师参考，这种情况在分析师会议上是非常常见的。“此外，罗林斯也没有发表任何对竞争对手不尊敬的言论，相反是罗林斯曾在多个场合表示尊重联想等竞争对手。”

新闻发言人同时对网站在转载该报道时的翻译提出了质疑。她说，她通过网络搜索看到的英文原文中，罗林斯对联想的表述应该是“联想在中国的业务占主要地位”，而并未提及“company（公司）”这个单词，因此网站转载中“戴尔CEO说联想是一家中国公司”的说法并不准确。

罗林斯对于联想新任CEO、戴尔亚太区原总裁阿梅里奥跳槽的表述，是另一个焦点。罗林斯说：“一些人离开戴尔，是因为他们找到了我们所无法提供的机遇。从某种意义上讲，他们的离开并不会给戴尔带来太大损失。例如，如果某人希望当上CEO，他就不得不离开戴尔，因为我们无法提供这一职位。”对此，戴尔中国公司发言人表示，戴尔一直尊重员工自己的选择，而戴尔CEO的表述也确实是实际情况，因此并没有什么不妥。

市场竞争是主因

陈绍鹏激烈的言论让记者始料不及。自从去年年底联想宣布阿梅里奥出任联想全球CEO后，戴尔并没有对此表示质疑，外界认为这是去年“邮件”事件后“联戴”之间矛盾缓和的迹象。

但是在长期关注PC企业的计世资讯资深分析师郭海涛看来，此事并不突然。郭海涛说，这是典型的市场竞争引发的矛盾。联想在并购IBM的PC业务后，联想对全球的PC市场格局都带来了影响，而前不久联想刚刚在美国等地推出“联想”品牌电脑，更使得戴尔感到了竞争压力。同时联想挖走戴尔高层、在国外推出了类似戴尔的“交易型”和“关系型”客户模式，并开始在美国尝试网上直销，这些对于戴尔来说都是很大的冲击，从这个角度看发生这样的事件并不奇怪。

联想集团公关总监朱光在接受采访时表示，新联想成功整合后，股价大幅上升，还获得了很多奖项。新联想已向全球发力，会给对手带来更多麻烦，他认为在商业上无端评论对手并不合适。

“联想在并购IBM的PC业务后，先后遭遇过‘邮件事件’、‘广告事件’等诋毁事件，这充分说明整个行业仍需要一个规范的竞争方式。”郭海涛说。（王京）

来源：京华时报