咖啡店商业计划书(通用3篇)
咖啡店商业计划书 篇1
——星源咖啡屋
(成员:)
目录:
一、咖啡馆概述
(1)营业时间
(2)营业地
(三)商业模式
(4)目标群体
(5)主营业务
二、市场分析
(a)问卷设计和数据结果分析
(二)市场形势分析和市场定位
1、消费者需求分析
2、竞争的利弊分析
三、店铺设计
(一)咖啡馆形象设计原则
(二)咖啡馆招聘设计
(三)窗户设计
(四)咖啡馆灯光效果
(5)色彩和声音
(6)店内设计
四、运营计划
(a)产品特征
1、咖啡
2、蛋糕
3、星座饼干
4、牛奶果冻系列
(2)菜单
1、产品价格表
(3)十二星座咖啡简介
五、成本预算
(一)初步财务预算
(2)投入—产出分析
六、营销策略分析
(a)营销计划
(二)具体的营销方法
一、咖啡馆概述
随着经济的快速发展和中西文化的相互渗透。咖啡作为一种休闲饮料,越来越受到人们的青睐。特别是在大学校园里,随着大学生消费水平的提高,咖啡饮料成为一种趋势。据市场调查分析,浙江外国语大学小河山校区首家有针对性的主题咖啡厅已获得学生认可,主题咖啡厅已成为校园潜在需求。
(1)营业时间:
周一至周五:12:00-24:00;
周末和公休日:第二天11:00- 2:00。
(2)营业地:
星座咖啡厅规划位于小河山3号楼侧,面积约150平方米。估计咖啡厅可以同时容纳80多位客人。
(3)商业模式:
学校出租场地,个人承包,聘请专职人员和部分学生兼职,自负盈亏。
(4)目标群体:
咖啡店的顾客是来自浙江外国语大学的学生、来自附近科研机构的技术大学学生以及一些希望贴近学生生活的年轻教师。
学生容易接受新的特别的东西,新开的咖啡店和咖啡果冻对他们来说是最好的。另外,附近高校的学生也是这家咖啡店的顾客,可以和我们学校的美女帅哥交朋友。活泼年轻的氛围一定会带来老师。
可以为需要特殊环境的人提供良好的环境,追求时尚或热爱社会活动的朋友一定要来这里。
(5)主营业务
1、日常操作
日间运营:主要卖饮料,也提供0点学生购买的外卖窗口,送饮料和蛋糕,中午为师生提供休息。
夜间运营:旨在为学生提供安静、舒适、温馨的自主学习环境,努力让消费者在学习的同时享受人性化的服务。
2、特色经营
特色操作主要包括周五主题酒吧,承接活动,允许美术班的同学来这里为客户画画(有偿或无偿)。
周五主题酒吧每周五晚上都会举办,主要是主题活动,如舞蹈、英语角、专题交流会(如热门话题交流会等。)、每周活动主题会提前一周在店内的交流黑板上公示,交流活动主题。此外,为了满足消费者的需求,主题酒吧的主题将由所有消费者征集。
承办活动主要有生日会、告别会等。根据学生需要,不定期举行。为了不影响其他消费者,承办活动需提前一周左右预约,预约成功后会在交易所黑板上公布。
肖像服务的画师人数限制在每天三人左右,商店向画师收取象征性的费用。
二、市场分析
众所周知,我们目前的校园咖啡厅还处于蓝色市场阶段,以文化为主题
咖啡店更是凤毛麟角。现在我们团队推出了星座主题咖啡馆。我们相信,这种营销理念可以匹配年轻人对新奇、个性和效率的追求。
(a)问卷设计和数据结果分析
对于咖啡店来说,浙江外国语大学和后期扩建的全校师生就是整个小河
山高教园区的教师和学生都定位在这样一个市场中,设计了一份调查问卷,从目标市场获取第一手资料,然后进行分析。问卷需要涉及是否有喝咖啡的习惯,对我们星座咖啡厅的兴趣程度,我们对饮用环境有什么特殊需求,我们想提供什么服务,价格感受。
(2)市场条件分析
1、消费者需求分析
甚至同类或同类产品,或者类似的市场,都是多层次存在的。
消费需求多样化。造成这种差异的原因在于消费者的个人或群体偏好、收入状况、文化背景、年龄、风俗习惯等。这些元素中的每一个都可能导致其需求的变化。
(1)根据不同消费者的年龄、收入和文化背景,我们划分目标消费群体
如下:
①学生消费群体:
A、新生:
大一新生来到新学校开始新生活,但是信息来源比较窄,主要是辅导员发的信息,学校社团活动的海报,学长学姐的推荐。显然,很缺乏一个平台来结识更多的新朋友,了解更多的校内外信息,这样我们的星座咖啡馆才会有它的诞生价值。大一学生空闲时间相对充足,有望成为我们的主要消费群体。
B、大二学生:
经过大一的迷茫期,现阶段的学生已经对大学生活有了自己的理解
还有见识。可想而知,他们的消费行为已经从大一的物质需求变成了更高层次的精神需求。有需求就有市场,也是极具开发价值的市场。一般来说,一些大二学生在找兼职,增加了可支配收入。他们开始了爱情生活,需要温暖浪漫的氛围。因此,情侣市场还有很多工作要做。通过星座分析选择相应的咖啡类型,可以自己动手,也可以我们提供制作服务。如果你相信自助也能促进情侣之间的感情,节省咖啡店的劳动力,为什么不呢?消费者满意是我们不懈的追求!②教师消费群体
A、年轻老师:
由于浙江外国语大学小河山校区的特殊情况,一些教师乘坐校车到达小河山校区后会有很多空闲时间。我们可以吸引他们在我们的星座咖啡厅消费。年轻教师接受新事物的能力很强,所以他们也将是咖啡馆的主要消费群体。在这样愉快的氛围中,了解星座知识,分析学生性格,学校琐事,一定是人间乐事。
B、其他老师:
相对而言,这样的老师接受新事物的能力较弱,没有更多的时间和兴趣
如果来咖啡店消费,可以算是移动客户。所以示范效果对他们影响很大。我们可以树立良好的形象,吸引更多的消费者。
③其他客户群
社会消费群体,如朋友来访、父母来访、大学交流等,也构成了流动性
消费群体。咖啡馆为他们提供了一个交流、学习和娱乐的好地方。
(2)根据消费者的个人或群体偏好,我们将消费者分为以下几类:①有特殊环境需求的消费者
虽然学生消费不包括白领阶段这样的西方文化消费,但对于咖啡来说很重要
对大厅的特殊环境有一定的需求。大多数人把咖啡店作为与朋友、同学和顾客讨论、交流和沟通的地方。此外,有些人把它作为思考、独处或处理个人工作的地方。
②时尚追求者
因为大学生是追求时尚的年轻消费者,他们追求品味,张扬个性。
它不受固定模式和框架的限制,消费能力一般是有限的。但由于其群体规模较大,可以推荐情侣,尤其是每年的中国情人节。我们的星座主题文化咖啡厅是追求时尚的人的理想社交场所。③特殊活动爱好者
大学是知识分子聚集的地方,也是文化中心。他们更愿意进入
文化交流和沟通,咖啡店因为环境优雅,一般会成为这类活动的首选。此外,文化交流等主题活动也会吸引这样的消费者。同时,我们打算用无线网络覆盖我们的营业场所,这肯定会吸引许多人来花钱方便地上网。毫无疑问,这项服务也是一个卖点。
2、竞争的利弊分析
SWOT分析主要用于分析竞争的优势和劣势:SWOT分析针对企业内部的环境因素,描述企业在竞争中的生存状态,运用“优势”“弱点”“机会”“威胁”四态的定义综合反映了企业的竞争实力和竞争状态。
s(优势):(1)地理位置更靠近消费群体,节省客户时间和成本,给消费者带来便利;
(2)情感上,校园咖啡馆更容易被消费者接受,甚至有些消费者有本能
简单排除校外商业信息强的咖啡店;
(3)容易群体消费,人群集中,容易产生示范消费效果;
(4)星座主题,结合自助链接,非常吸引年轻时尚人士;w(弱点):(1)实力不如校外咖啡厅强,实际管理经验不足;
(2)消费群体单一,消费时间集中。与此同时,寒暑假的特殊存在越来越多
增加了管理和运营成本;
o(机遇):(1)目前校园市场是一块未开发的处女地,消费群体集中,消费潜力大;
(2)年轻人居多,一旦形成消费习惯或消费偏好,就容易形成
成为更高的客户忠诚度;
t(威胁):(1)一旦成功,很容易导致模仿竞争对手;
(2)校外有很多类似茶叶店的地方,容易导致客户分流。
三、店铺设计
(一)咖啡馆形象设计原则
店铺设计的前提是掌握时代潮流。性格越突出,越容易引起人的注意。首先考虑店门的大小和咖啡馆的.主题,要从外观和风格上体现咖啡馆的经营特色。其次,它应该符合“品味”。而且店面的装修要充分考虑原有的建筑风格
格子和周边店面是否协调,装修是否简洁,而不是“不足”,不能“过度”,不应使用过多的线条分割和色彩渲染,避免任何过度的装饰,不要让用户感觉“太累”。最后,店铺的色彩要统一和谐,不宜采用任何生硬强烈的对比。
按照我们咖啡店店面的大小是150平米,主要客户是全校师生,其中学生占绝大多数,所以要看起来时尚一点。此外,浙江省外医院小河山校区教学楼的红色教堂式建筑与之相协调。最后,我们设计的咖啡屋外观是白色的欧洲风车模型。(大致如下所示)
(二)咖啡馆招牌设计
概括度高、吸引力强的咖啡馆标志对顾客的视觉刺激和心理影响非常重要。咖啡馆招牌底板用的材料早就是木头和水泥了。木头经不起长时间的风雨,容易开裂,油漆容易脱落,需要经常保养。水泥招牌施工容易,耐用,成本低,但形式陈旧,工艺简陋,只能作为低档商品招牌使用。为了反映时代新潮流的变化,我们的咖啡馆采用金属立面,明亮、明快,充满时代感。随着季节的变化,立面也可以放置各种类型的雨篷框架,使立面清新活泼,沟通咖啡厅内外的功能联系,从而无形中扩大了营业面积。根据不同月份的不同星座,我们每个月都会用代表不同星座的旗帜来衬托招牌,奇特的手法也是成功的关键之一。
(三)窗户设计
精致的室外装修是美化咖啡馆、装饰店铺、吸引顾客的一种手段。窗户设计应追求突出主题、优雅风格、立体感和艺术感染力。我们咖啡馆用12个星座的杯子搭配咖啡品牌的陈列,让整个橱窗的艺术装饰一目了然。
咖啡店商业计划书 篇2
市场分析
一、市场需求分析
(1)广州市服装市场中,高、中、低档女性服装都有,但女性服装风格大多过分偏重于随意、休闲、舒适。或者是偏重于标新立异、与众不同,都不能满足白领女士的需求。
(2)一些很高档的时装虽然能满足白领职业女性的穿着要求,但定价太高。
(3)也有一些本地的价格适中的职业套装,虽然有的质地与手工都不错,但过于职业化,让人觉得少了一点女人味。
(4)一些中档、高档的杭派职业女服的设计风格优雅,面料精美,手工考究,色彩与款式大都比较明亮与柔和,价格也能为大多数收入在中等偏上的较成熟的白领职业女性所接受。
二、目标群体分析
文化层次较高(大专及大专以上)、年龄在25~40岁之间的成熟的职业女性是唯美女装店的目标群体。这一目标群体的月收入在xx元以上,或家庭月收人在5000元以上,在广州应属于小康生活家庭,对服装的品味要求较高。这一群体侧重于外来白领女性(非广州女性)。
三、竞争对手的分析
成本预算
一、前期投入
店面装修: 10000 元
租金:(两押-租) 28000 元
进货: 18000 元
工商管理、税务登记费用: 1200 元
顶手费: xx0 元
流动资金: 10000 元
合计1 : 87200 元
二、每月固定费用
工资: 5500 元/月
其中:店面人员 2 人: 1500 ×2 = 3 000 元/月
详细出处参考:
经理工资: 2500 元/月
水电: 300 元/月
工商管理费、税收: 500 元/月
租金: 10000 元/月
合计2 : 16300 元/月
三个月即 48900 元
三、前三个月共需投入资金
87200 + 48900 = 136100
盈利状况
(l)中档服装按平均每套服装批发价之后为 240 元/套)毛利 90 元/件;
(2)高档服装按平均每套服装批发价 150 元,零售价 300 元计算,(八折 280 元,零售价 500 元计算,(八折之后为 400 元/套)毛利 120 元/件。
表- 年唯美女装店收入预测
市场风险分析
一、服装行业最大风险就是对行情的把握
如果把握不好,很容易造成商品积压。这就需要细心研究市场行情,从平时的销售业务中把握客户需求,做到既不盲目紧跟潮流,又不落后于潮流。
二、同行竞争是主要风险之一
本店要严格服装质量关,提高服务质量,实行贴心服务,尽量不打价格战。
三、顾客对服装质量的投诉也是风险之一
在把好质量关的前提下,有理、有节的处理好顾客意见非常重要,树立"顾客就是上帝"的服务意识。
行业相关法律法规
(1)根据 《中华人民共和国产品质量法》的相关规定:本店提供的服装应符合质量要求,质量合格。
(2)根据 《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定:本店在提供商品或服务时应符合保障人身、财产安全的要求,使客户不受到损害。
(3)根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定:本店应与所招聘的员工签订相应的劳动合同,并为其办理购买相应的劳动保险。
人员机构配置
职员及岗位职能
(1)店员2名:负责与顾客的各项工作;
(2)经理1名(自己本人):统筹全盘,负责采购和财务。
注明:店员为本市的下岗失业女性。
自身优势
本人的工作经验
本人有5年的服装销售工作经验,对服装有浓厚的兴趣,对服装的鉴赏力较强。本人在外省出生,对外来女性的购物心理非常了解,并做过专门研究,同时在广州生活多年,对广州女性也比较了解。
咖啡店商业计划书 篇3
【世界经理人办公伙伴-讯】你的商业计划书不应该是静态的文件,而是你掌握经营方向最好的工具。定期的回顾这些问题可以让你在战略调整的时候记得自己的长期目标是什么。
在写商业计划书之前你应该清楚如下几个问题:
1.定价合理么?
你的商业计划书应该包含两个定价方面的内容:
1)考虑你的定价和信息是否一致。如果你说你提供了高品质的定制产品或者服务,那么就不能在不考虑营销信息的前提下低价出售商品。你定价的时候应该参考你所提供产品或服务的相关价格,否则会面临搞乱潜在市场的风险。
2)你的商业计划书应该包括基于每个单位的收入和支出、你的一切直接开销和经费支出。这些会帮你约束自己创造足够的利润。你的商业计划书一定要覆盖到支出,支出不仅包括直接开销,还包括租金和应付员工的工资等。
2.有钱雇人么?
特别是当你做一个新的公司时,你可能情不自禁的认为再雇几个人可以帮你更好的完成工作。如果你雇佣更多的销售人员,结果会怎样呢?再找一个行政人员会帮你解决些问题么?
回顾你的商业计划书,并且考虑付出额外的工资和福利后,对你的项目执行会产生怎样的效果。想想增加人力是否能帮助你提高营收或者减少支出。
或者你可以考虑聘请个“合同工”。当然,除长期雇佣人员会带来的固定支出外,招个人帮忙总是便宜点的。如果用人是短期需求,那么其支出是不会永远占用你的经费。
不管怎么说,尽管这么做不能剔除不确定性,但有助于理解多样性。
3.对战略的执行情况如何?
看看你的战略整合情况:你的`战略是否具有优先次序,并且涵盖了每一阶段的重要进展、在市场营销方面的开销、新产品及服务的研发和相关的其他开销?在我培训创业者写商业计划书的时候,我重复说过,有很多人他们在商业计划书中写的是一个样子,做的时候却是另一个样子了。
比如,你在战略规划中说要突出公司全面的计算机专业能力,但给技术支持类员工的薪水却低于行业水平。或者你说你要强化产品线的一方面功能,但广告开销却用于另一方面功用的宣传。
4.我能承受公司位置迁移么?
有时候创业者需要对将公司迁到其他地方,以节约开支或更好的利用主要销售地区。如果你需要更改公司的地理位置,那么根据你的商业计划书重新权衡一下。
如果你打算换到新的办公地点,那么首先预测一下在新的办公地点每个月需要多付多少租金、搬家需要多少开销、安排新办公地点需要多少开销、因迁址会造成多少业务损失。
之后权衡你的销售预期,看在迁址到新办公地点之后,业务能否有提升,支出能否有所下降。如果你不能看到长期的发展,那也许你并不需要迁址。
5.是不是过于炫耀自己的成长了?
“回归”你的商业计划书,重新审视你当时的假设。考虑一下你的目标市场和战略,给你的业务添加一些与其他产品的差异性。看看你的产品供应是否符合市场需求,是不是把正确的信息发给了正确的人?
想一些可以轻易的让每个顾客多买东西的办法。你是不是忽略了一些捷径?比如,也许你酒店的客户喜欢马克杯、t恤或甜点;也许你计算机服务的客户希望能够自动备份服务或者自动的系统升级。
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