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绩效考核奖金方案

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绩效考核奖金方案(精选31篇)91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇1

  一、总则91f易文君-文库范文网

  (一)目的91f易文君-文库范文网

  为了使销售人员明确自己的工作任务和努力方向,让销售管理人员充分了解下属的工作状况,同时促进销售系统工作效率的提高,保证公司销售任务的'顺利完成,特制定本方案。91f易文君-文库范文网

  (二)适用范围91f易文君-文库范文网

  本方案主要适用于对一线销售人员的考核,考核期内累计不到岗时间(包括请假或其他各种原因缺岗)超过三分之一的销售人员不参与考核。91f易文君-文库范文网

  (三)使用本方案得出的绩效考核结果将作为销售人员的薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退的依据。91f易文君-文库范文网

  (四)原则91f易文君-文库范文网

  1.定量原则。91f易文君-文库范文网

  尽量采用可衡量的量化指标进行考核,减少主观评价。91f易文君-文库范文网

  2.公开原则。91f易文君-文库范文网

  考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。91f易文君-文库范文网

  3.时效性原则。91f易文君-文库范文网

  绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。91f易文君-文库范文网

  4.相对公平原则。91f易文君-文库范文网

  对于销售人员的绩效考核将力求体现公正的原则,但实际工作中不可能有绝对的公平,所以绩效考评体现的是相对公平。91f易文君-文库范文网

  二、考核周期91f易文君-文库范文网

  (一)月度考核91f易文君-文库范文网

  每月进行一次,考核销售人员当月的销售业绩情况。考核时间为下月1日~10日。91f易文君-文库范文网

  (二)年度考核91f易文君-文库范文网

  一年开展一次,考核销售人员当年1~12月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1月10日~1月20日。91f易文君-文库范文网

  三、考核机构91f易文君-文库范文网

  ①销售人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是集团销售总部。91f易文君-文库范文网

  ②各销售分公司、部门对销售人员进行考核,考核结果上报销售总部经理或营销总监审批后生效。91f易文君-文库范文网

  四、绩效考核的内容和指标91f易文君-文库范文网

  对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容,其权重分别设置为:工作绩效占70%;工作能力占20%;工作态度占10%。其具体评价标准如下表所示。91f易文君-文库范文网

  五、销售人员绩效考核表考核91f易文君-文库范文网

  项目考核指标权重评价标准评分91f易文君-文库范文网

  工作绩效定量指标销售额完成率25%①计算公式:91f易文君-文库范文网

  ②考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分;高于5%另行规定91f易文君-文库范文网

  销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分91f易文君-文库范文网

  销售回款率15%超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1分,低于规定标准的,记0分91f易文君-文库范文网

  新客户开发10%考核期内每增加一个新客户,加2分91f易文君-文库范文网

  定性指标市场信息收集2%91f易文君-文库范文网

  ①在规定时间内完成市场信息的收集,加1分,否则记0分91f易文君-文库范文网

  ②每月收集有效信息不得低于条,每少1条扣1分91f易文君-文库范文网

  报告提交3%91f易文君-文库范文网

  ①在规定的时间之内将相关报告交到指定处,加1分,否则记0分91f易文君-文库范文网

  ②报告的质量评分为2分,达到此标准者,加1分,否则记0分91f易文君-文库范文网

  销售制度执行2%每违规一次,该项扣1分91f易文君-文库范文网

  团队协作3%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项3分91f易文君-文库范文网

  工作能力专业知识5%①了解公司产品基本知识91f易文君-文库范文网

  ②熟悉本行业及本公司的产品91f易文君-文库范文网

  ③熟练掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多91f易文君-文库范文网

  ④熟练掌握业务知识及其他相关知识91f易文君-文库范文网

  分析判断能力5%①较弱,不能及时地做出正确的分析与判断91f易文君-文库范文网

  ②一般,能对问题进行简单的分析和判断91f易文君-文库范文网

  ③较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活运用到实际工作中来91f易文君-文库范文网

  ④非常强,能迅速地对客观环境做出较正确的判断,并能灵活运用到实际工作中,取得较好的销售业绩91f易文君-文库范文网

  沟通能力5%①能较清晰地表达自己的想法91f易文君-文库范文网

  ②有一定的说服能力91f易文君-文库范文网

  ③能有效地化解矛盾91f易文君-文库范文网

  ④能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通91f易文君-文库范文网

  灵活应变能力5%①思想比较保守,应变能力较弱91f易文君-文库范文网

  ②有一定的灵活应变能力91f易文君-文库范文网

  ③应变能力较强,能根据客观环境的变化灵活地采取相应的措施91f易文君-文库范文网

  工作态度员工出勤率2%①员工月度出勤率达到100%,得满分,迟到一次扣1分(3次及以内)91f易文君-文库范文网

  ②月度累计迟到三次以上者,该项得分为091f易文君-文库范文网

  日常行为规范2%违反一次,扣2分91f易文君-文库范文网

  责任感3%①工作马虎,不能保质保量地完成工作任务且工作态度极不认真91f易文君-文库范文网

  ②自觉地完成工作任务,但对工作中的失误有时推卸责任91f易文君-文库范文网

  ③自觉地完成工作任务且对自己的行为负责91f易文君-文库范文网

  ④除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作91f易文君-文库范文网

  服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分91f易文君-文库范文网

  六、考核实施程序91f易文君-文库范文网

  ①由集团销售总部安排相关人员在考核期之前,向各销售分公司、相关部门发放“销售人员绩效考核表”,对销售人员进行评估。91f易文君-文库范文网

  ②考核期结束后的第3个工作日,各销售分公司、相关部门向销售总部提交“销售人员的绩效考核表”。91f易文君-文库范文网

  ③考核期结束后的第5个工作日,销售总部完成考核表的统一汇总,并发给销售人员本人进行确认,如有异议由销售总部经理进行再确认。确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日完成。91f易文君-文库范文网

  ④考核期结束后的第8个工作日,销售总部完成个人考核表的汇总统计。91f易文君-文库范文网

  ⑤考核期结束后的第10个工作日,将个人考核结果发给其上级主管,将整体统计表提交销售公司总经理和财务部门,财务部门依据考核结果按照《销售人员薪酬激励制度》进行薪金发放。91f易文君-文库范文网

  ⑥如果需要对绩效考核指标和方案进行修订,上报总经理批准后,在考核期结束后的第15个工作日,由集团销售部完成修订工作。91f易文君-文库范文网

  七、考核结果的运用91f易文君-文库范文网

  根据销售人员的年度绩效考核的总得分,企业对不同绩效的销售人员进行销售级别与薪资的调整,具体调整方案如下表所示。91f易文君-文库范文网

  销售人员考核结果的运用91f易文君-文库范文网

  考核得分薪资调整销售级别调整91f易文君-文库范文网

  90(含)以上基本工资+基本工资×2.0建议升2级91f易文君-文库范文网

  80(含)~90分基本工资+基本工资×1.5建议升1级或不变91f易文君-文库范文网

  60(含)~80分基本工资+基本工资×1.0建议不变91f易文君-文库范文网

  50(含)~60分基本工资-基本工资×0.2建议降级,给予一定考察期91f易文君-文库范文网

  50分以下基本工资-基本工资×0.4建议辞退91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇2

  笔者了解的企业是主要从事电力行业的研究、开发和应用。随着电力事业快速变化的大环境以及日益激烈的竞争压力,企业由粗放的人力资源管理向精细化管理过渡。通过科学有效的绩效管理,建立高绩效的企业文化,使企业在人均产出率、人力资本回报率和人才发展等指标上不断提升,为未来锻造持久的竞争能力。91f易文君-文库范文网

  有效的绩效考核,不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,从而可以改善组织的反馈机能,更可激励士气,也可作为公平合理地酬赏员工的依据。当前,并购企业因产业和学科调整正处于整合的关键时期,各部门重新调配,迫切需要好的绩效考核设计方案来加大考核力度,提升管理水平。91f易文君-文库范文网

  一、绩效考核的目标91f易文君-文库范文网

  建立“以绩效为导向”的管理模式。确定各层级的关键绩效指标,将企业目标分解到部门、员工,确保企业、个人目标一致。强化执行力,调动员工的积极性、主动性。为员工绩效薪资的评定提供公正、公平、公开的依据。基于战略持续改进,不断地引导员工持续改进工作。通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。91f易文君-文库范文网

  二、绩效考核方法的选择及考核对象91f易文君-文库范文网

  不同层次的人员和部门应当选择不同的绩效考核方法,并购企业应当选择适合企业自身特点的考核方法对企业员工和部门进行公正、公平、公开的考核。91f易文君-文库范文网

  从工作部门来分析,对并购企业从事科研项目研究的部门和产业公司进行考核,建议选择以项目为关键绩效指标考核方法,对企业所属的各职能管理部门建议选择360度考核方法。从工作人员来分析,建议对各考核单位的高层管理人员采用关键绩效指标考核法;技术人员和中层管理人员采用360度考核方法;一般管理人员采用面谈法为主。91f易文君-文库范文网

  三、绩效考核的主要方法91f易文君-文库范文网

  1.关键绩效指标考核法。关键绩效指标法是根据宏观的战略目标,经过层层分解之后提出的具有可操作性的战术目标,并将其转化为若干个考核指标,然后借用这些指标,从事前、事中、事后多个维度,对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈。选择关键绩效指标必须按照整体性、增值性、可测性、可控性、关联性的原则来进行,然后选定好关键绩效指标项分解。将分解到考核单位的关键绩效指标按照设定的表格进行填报,然后根据上报来的各项指标制定关键绩效指标和重点工作任务,分上半年和全年两个考核周期,对各考核单位按照既定的计划指标进行考核。91f易文君-文库范文网

  2.360度考核法。360度考核又称为全视角考评方法,它是指由被考评者的上级、同事、下级以及被考评者本人担任考评者,从多个角度对被考评者进行全方位评价,再通过反馈,达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。91f易文君-文库范文网

  3.面谈法。绩效沟通是绩效管理的关键环节。目标设定好了,沟通有成效,完成考核是水到渠成的事情。没有沟通,考核就不能起到激励员工的目的,绩效管理就仅仅成了给员工打分的工具。员工对考核失去信心,绩效管理就会逐渐成为摆设。沟通到位了管理就会事半功倍。要想让绩效沟通顺利进行,要通过培训、宣传,让员工认识到绩效沟通的重要性,让员工学会绩效沟通,让其感觉到有责任有义务进行沟通。这样,员工对沟通的态度也会发生变化,从原来的抵触变为愿意沟通了。绩效沟通要分成目标确定、实施过程、绩效反馈、绩效改进四个阶段,四个阶段相互配合,层层递进,共同构成沟通体系。91f易文君-文库范文网

  四、确定考核结果91f易文君-文库范文网

  根据预先选定的考核方法进行考核,将各类考核结果进行汇总归集后得出结论,确定优秀、良好、合格、不合格四个等级的考核结果。91f易文君-文库范文网

  五、考核时应当注意的问题91f易文君-文库范文网

  在设定员工的绩效考核指标时要根据实际工作情况,同时满足科学、适用的要求。在进行绩效考核时应遵循公平、公开、公正的原则,公平是确立和推行考绩制度的前提,公开应使考评标准和考评程序让员工知道,公正是指考评等级之间应当产生较鲜明的差别界限才会有激励作用。在进行绩效考核时还应注意收集反馈信息,形成闭环。考评结果一定要反馈给被考评者本人,否则难以起到教育作用。坚持PDCA的循环原则,使各项工作保持螺旋式上升和发展。91f易文君-文库范文网

  总之,无论选择什么样的方式方法进行考核,都要持续优化,不能一成不变。要在实践中找出薄弱环节,及时整改,从而提高考核水平。通过考核,发现存在的一些问题,为以后改进绩效提供参考数据。通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效地提升公司整体绩效,实现公司发展战略。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇3

  一、总则91f易文君-文库范文网

  为更好地完善公司项目管理和研发部门内部管理机制,以及全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩,保证研发项目的按期、高效、高质完成,促进公司和研发部门员工自身的发展,特制订本绩效考核制度。91f易文君-文库范文网

  二、考核原则91f易文君-文库范文网

  (一)结果考核与行为考核相结合,以结果考核为主91f易文君-文库范文网

  在考核中如果过于强调对行为的考核,会使员工行为上循规蹈矩,完全符合考核的要求,对于做事的结果漠不关心态度,也没有什么实际的贡献。91f易文君-文库范文网

  (二)外评与内评相结合,以外评为主91f易文君-文库范文网

  内部评价,包括进度、预算等评估是必要的,但过分强调内部评价很可能不太关心研发对企业的实际价值,从而无法用研发项目带来的收益来衡量研发的效果。91f易文君-文库范文网

  (三)价值评估与产出评估相结合,以价值评估为主91f易文君-文库范文网

  只对研发产出进行评估是不够的,必须对研发为企业带来的价值进行评估,即研发效果的评价。91f易文君-文库范文网

  (四)评价系统要尽量客观91f易文君-文库范文网

  在评价研发业绩时,不可能用十分客观的方式测评质量,但在设计评估过程时可以尽量减少主观性。91f易文君-文库范文网

  三、考核流程91f易文君-文库范文网

  (一)设定绩效目标91f易文君-文库范文网

  1、目标设定原则91f易文君-文库范文网

  设立绩效目标着重贯彻三个原则:其一导向原则,依据企业总体目标和部门目标,层层分解,设立个人目标;其二ABC原则,即A可行的、B可信的、C可控的、D可界定、E明确的、F属于你自己的、G促进成长的、Q可量化的;其三目标数量适中原则,目标不要太多,最多6—8个。91f易文君-文库范文网

  2、目标的设定91f易文君-文库范文网

  对研发人员来说,一般要设定业绩目标和能力发展目标,业绩目标由项目团队目标分解到个人,能力发展目标则要研发人员根据高绩效研发人员的能力要求,结合个人兴趣来制订。同时制定达到目标应采取的行动计划,然后由上级根据企业目标进行认可。91f易文君-文库范文网

  (二)绩效考核指标体系的设计91f易文君-文库范文网

  1、设计的原则91f易文君-文库范文网

  考核研发人员的首要原则是考核指标必须紧密结合企业战略;第二个原则是研发部门、研发小组和研发个人的考核指标必须息息相关;第三是根据研发策略,平衡好长期性与短期性指标、绩效指标与行为指标之间的关系。91f易文君-文库范文网

  2、指标体系91f易文君-文库范文网

  (1)业绩指标91f易文君-文库范文网

  企业的研发人员主要分为项目经理、开发人员、测试人员等,对不同的研发人员,业绩考核的指标有所区别。91f易文君-文库范文网

  (2)态度指标91f易文君-文库范文网

  对于研发人员工作行为的评估,可以从主动性、责任心、协作精神、学习意识等方面进行考评。91f易文君-文库范文网

  (3)能力指标91f易文君-文库范文网

  对于研发人员工作能力的评估,可以计划能力、判断能力、学习能力、创新能力等方面进行考评。91f易文君-文库范文网

  (三)绩效评估91f易文君-文库范文网

  1、考核方式和方法91f易文君-文库范文网

  对研发人员的考核一般可由人力资源部来组织,由自评和上级评相结合。91f易文君-文库范文网

  自评:就年初和年中设定的各项能力目标进行自评,由员工对过去一定时间内能力实现的程度进行评估。91f易文君-文库范文网

  他评:由该员工的部门经理对员工的工作进行评估,主要对该研发人员在过去一定时期内所从事的一定任务,按照绩效标准对绩效考核的`各项指标进行考评。91f易文君-文库范文网

  综合评分:根据以上研发人员自评和部门主管评定的两项得分进行加权,最终得出该研发人员绩效评分,这可以较为客观地反映该员工本年度内的绩效。91f易文君-文库范文网

  2、考核周期91f易文君-文库范文网

  产品的研究开发过程是一项历时漫长的工作,因而对研发人员的考核周期相对来说比较长,可根据项目周期来定,但最长不超过一年。91f易文君-文库范文网

  (四)持续沟通与绩效反馈91f易文君-文库范文网

  研发人员可以说是企业的核心员工,对企业的生存与发展具有极其重要的作用。经常与研发人员进行沟通,了解他们的心理动态十分必要。91f易文君-文库范文网

  沟通贯穿整个绩效考核的全过程,而不只是在某个时点、某个环节上交换信息,首先,在绩效目标的设定过程中,研发部门主管要与研发人员进行沟通,让员工明确部门目标,帮助他们根据部门目标确立自身目标。其次,对研发人员的考核指标和标准的确定,应该和研发部门的主管以及研发人员进行共同讨论,获取考评人与被考评人的认同。然后,在绩效评估结束后,上级要把考核结果及时反馈给下级,并与下级进行沟通,以避免黑箱操作,同时有利于下级改进工作。91f易文君-文库范文网

  (五)绩效改进指导91f易文君-文库范文网

  绩效评价结果反馈给员工后,如果不进行绩效改进和提高的指导,这种反馈就失去了意义。绩效改进指导主要帮助员工分析绩效不足的原因或改进提高的机会,帮助员工寻求解决的办法,并制定绩效改进的目标,个人发展目标和相应的行动计划,纳入下一阶段的绩效目标中,从而进入下一轮的绩效考核循环。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇4

  一、考核目的91f易文君-文库范文网

  1.1、为提高公司的经营管理水平,有效实施公司运营战略规则,客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效,使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据;91f易文君-文库范文网

  1.2、为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现。91f易文君-文库范文网

  二、考核范围91f易文君-文库范文网

  2.1、公司各职能部门管理人员及员工。91f易文君-文库范文网

  2.2、另有下列情况人员不在考核范围内:91f易文君-文库范文网

  2.2.1、试用期内,尚未转正员工91f易文君-文库范文网

  2.2.2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上91f易文君-文库范文网

  2.2.3、兼职、特约人员91f易文君-文库范文网

  三、考核原则91f易文君-文库范文网

  3.1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;91f易文君-文库范文网

  3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;91f易文君-文库范文网

  3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。91f易文君-文库范文网

  四、考核程序91f易文君-文库范文网

  考核的一般操作程序:91f易文君-文库范文网

  4.1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估91f易文君-文库范文网

  4.2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。91f易文君-文库范文网

  4.3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。91f易文君-文库范文网

  五、考评依据91f易文君-文库范文网

  5.1、部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁董事长助理,总经理助理提供)91f易文君-文库范文网

  5.2、员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供)91f易文君-文库范文网

  六、考核时限91f易文君-文库范文网

  6.1、每月12日前,总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率,给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》;91f易文君-文库范文网

  6.2、每月15日前,各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》;自评、复评部分均需进行评分并签字确认后,报至人力资源部绩效考核处;91f易文君-文库范文网

  6.3、每月20日前,绩效考核部处理员工申诉事宜,并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理;91f易文君-文库范文网

  6.4、每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批;91f易文君-文库范文网

  6.5、每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处;91f易文君-文库范文网

  6.6、每月28日前,进行考核结果的月度分析,为下一阶段绩效考核提供改进建议及考核结果应用提供依据;91f易文君-文库范文网

  七、考核方法91f易文君-文库范文网

  7.1、公司实行两级考核制,即先对部门进行考核,再对员工进行考核。91f易文君-文库范文网

  7.2、考核等级比例控制:91f易文君-文库范文网

  八、考评结果应用91f易文君-文库范文网

  8.1、薪酬计算方法91f易文君-文库范文网

  被考评人考评成绩汇总后,即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。91f易文君-文库范文网

  被考评人从月度工资总额中提取15%作为当月品绩考评的绩效工资基数Z。当月实得绩效工资Z按下表方法计算。91f易文君-文库范文网

  8.2、各级管理人员胜任能力评估,全年月度品绩考评平均分数作为加薪、晋升、年终奖或培养的依据。91f易文君-文库范文网

  8.3、连续三个月实得绩效工资为零的,视具体情况作降级、降职处理。91f易文君-文库范文网

  8.4、对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按公司奖惩制度相关规定惩处。91f易文君-文库范文网

  九、考核细则91f易文君-文库范文网

  9.1公司将根据绩效实施过程中的具体情况,进行方案的适当调整。91f易文君-文库范文网

  9.2新招聘人员在试用期内不参与考核;91f易文君-文库范文网

  9.3考核期内工作岗位发生异动人员,异动当月按工作天数多的岗位所在部门进行考核;91f易文君-文库范文网

  9.4当月因病(含工伤假)或因事请假出勤不满15个工作日的员工,不参与考核。91f易文君-文库范文网

  十、考核申诉91f易文君-文库范文网

  10.1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。91f易文君-文库范文网

  10.2、部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人力资源部提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。91f易文君-文库范文网

  10.3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。91f易文君-文库范文网

  十一、实施及解释权限91f易文君-文库范文网

  11.1、公司可根据实施的具体情况及时进行调整,本办法由人力资源部负责解释,并受理员工申诉事宜。91f易文君-文库范文网

  11.2、本办法于x年x月正式执行。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇5

  为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性,体现按劳分配,根据护理人员绩效积分来分配奖金,特制定绩效考核方案如下。91f易文君-文库范文网

  一、考核原则91f易文君-文库范文网

  结合相应岗位职责及工作完成情况,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核,根据实际工作动态管理分配系数,奖惩罚劣,最大限度地调动护理人员工作积极性。91f易文君-文库范文网

  二、考核内容91f易文君-文库范文网

  考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。91f易文君-文库范文网

  三、考核方法91f易文君-文库范文网

  工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息时间送病人根据时间段算分。91f易文君-文库范文网

  工龄分:工龄x0.1。入院当年工龄分为0,次年为0.2,以此类推;临时聘用护士岗位也计入工龄,(以入院时间开始计算,中途请长假者不算。)91f易文君-文库范文网

  系数:科室不分临时聘用或正式聘用护士。入科时有护士执业证书的护士,所有考核通过(含护理部及科室考核),试用期半年年后系数1.0;入科时无护士执业证书或应届毕业生,所有考核通过,试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0,未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新护士一年内未通过考核者,降系数至0.5直至考核通过为止。其他护士系数1.0。91f易文君-文库范文网

  职称:工资体现。91f易文君-文库范文网

  职务:护士长1.3,副护士长1.1,未担任职务的护士1.0。91f易文君-文库范文网

  奖励:(按奖惩条例)91f易文君-文库范文网

  惩罚:(按奖惩条例)91f易文君-文库范文网

  质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款)91f易文君-文库范文网

  四、核算方法91f易文君-文库范文网

  1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。91f易文君-文库范文网

  2.个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。91f易文君-文库范文网

  3.实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励91f易文君-文库范文网

  五、护士工作奖惩条例91f易文君-文库范文网

  (一)惩罚条例91f易文君-文库范文网

  1.劳动纪律91f易文君-文库范文网

  上班迟到或早退扣5元,迟到15分钟30元,30分钟以上旷工,以科钟为准,一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理,一次300元。91f易文君-文库范文网

  未经护士长同意,擅自换班一次扣100元;擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假),不服从科主任应急调配扣100元。91f易文君-文库范文网

  上班干私活(打电话闲谈、戴耳机听音乐、手机上网、洗头洗澡、带小孩上班、看小说、聊天等)一次扣10元。91f易文君-文库范文网

  上班时间在护士站睡觉一次扣10元,在值班室或其他地方睡觉扣20元。91f易文君-文库范文网

  在办公场所高声谈笑,引起投诉一次扣10元。91f易文君-文库范文网

  2.仪表与服务态度91f易文君-文库范文网

  上班着装不整齐(披肩发、戴耳钉耳环、戴手脚链、戴戒指、留长指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科内质控一次扣10元,护理部质控一次扣20元,上班时间吃早餐扣10元。91f易文君-文库范文网

  与病人或家属吵架一次扣10元,由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣60元(造成医疗损失者按医院法律条例处罚)。91f易文君-文库范文网

  病人或家属投诉护士态度不好,经核实无误一次扣20元。91f易文君-文库范文网

  工作人员上班时相互吵架,双方各扣50元,无理取闹骂人者加扣20元。91f易文君-文库范文网

  3.工作质量91f易文君-文库范文网

  未进行财产交接双方各扣10元,发生财产数目不清造成遗失者,追究当事人责任,并按财产损失金额10%赔付(100元之内财产按实际数扣除,100元以上财产,则按100元+超出百元的部分再按10%赔付)。91f易文君-文库范文网

  未进行床边交接班,交接班未查看病人双方各扣10元∕次。91f易文君-文库范文网

  违反操作规程一次扣10元,因违反操作规程或护理工作常规和制度,发生护理安全意外事件如管道脱落、窒息、输液外渗等按情节轻重扣10元不等,并上报护理部。91f易文君-文库范文网

  护理记录中有违反书写原则现象每处扣5元;护理文书涂刮一处扣2元;未及时书写护理记录或转抄不及时造成病历上交延误扣6元,造成医疗纠纷者一次扣20元;医嘱未及时签名每处扣2元,造成医疗纠纷者扣20元;医嘱录入错误且在核对时未及时发现一次扣第一责任人10元、相关责任人各扣6元,每班下班前不查对医嘱或未查对出错误者扣10元;护理部护理文书质控检查发现问题,扣相关责任人10元∕处。91f易文君-文库范文网

  各种登记表记录不符合要求每处扣2元,各班工作职责未按要求及时完成每次每处扣2元。91f易文君-文库范文网

  发生一般差错每例扣60元,发生严重差错每例扣100元,并上报护理部。造成科室或病人的经济损失的由责任人个人承担。发生差错主动上报的扣罚减半,隐瞒不报的扣罚加倍。91f易文君-文库范文网

  护理部月质控检查中所发现问题涉及到个人的,每人次扣10元。91f易文君-文库范文网

  业务理论考试低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院内和科内考核),医院操作考试不及格或补考一次扣20元。91f易文君-文库范文网

  无故未参加医院组织的业务学习每次扣20元。91f易文君-文库范文网

  质控员未履行单月质控职责扣10元。91f易文君-文库范文网

  新护士导师为履行指导职责扣除当月津贴20元;如指导的新护士当月考核成绩不及格每项扣10元。91f易文君-文库范文网

  (二)奖惩条例91f易文君-文库范文网

  参加护理部业务考试,理论成绩90分(含)以上,操作95分(含)以上奖励10元,100分奖励30元。91f易文君-文库范文网

  满意度测评(医院及科内)受病人或家属书面表扬者每票加10元,个人收到锦旗或表扬信加100元。91f易文君-文库范文网

  及时发现问题,避免差错事故发生者每例加10元。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇6

  一、总则91f易文君-文库范文网

  1、目的:为了使销售人员明确自己的工作任务和努力方向,让销售管理人员充分了解下属的工作状况,同时促进销售系统工作效率的提高,保证公司销售任务的顺利完成。91f易文君-文库范文网

  2、适用范围:本方案主要适用于对一线销售人员的考核,考核期内累计不到岗时间(包括请假或其它各种原因缺岗)超过三分之一的销售人员不参与考核。91f易文君-文库范文网

  3、使用本方案得出的绩效考核结果将作为销售人员薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退等的依据。91f易文君-文库范文网

  4、考核原则91f易文君-文库范文网

  (1)定量原则:尽量采用可衡量的量化指标进行考核,减少主观评价。91f易文君-文库范文网

  (2)公开原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。91f易文君-文库范文网

  (3)时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。91f易文君-文库范文网

  (4)相对公平原则:对于销售人员的绩效考核将力求体现公正的.原则,但实际工作中不可能有绝对的公平,所以绩效考评体现的是相对公平。91f易文君-文库范文网

  二、考核周期91f易文君-文库范文网

  1、月度考核:每月进行一次,考核销售人员当月的销售业绩情况。考核时间为下月1日~10日。91f易文君-文库范文网

  2、年度考核:一年开展一次,考核销售人员当年1~12月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1月10日~1月20日。91f易文君-文库范文网

  三、考核机构91f易文君-文库范文网

  1、销售人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是集团销售总部。91f易文君-文库范文网

  2、各销售分公司、部门对销售人员进行考核,考核结果上报销售总部经理或营销总监审批后生效。91f易文君-文库范文网

  四、绩效考核的内容和指标91f易文君-文库范文网

  对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度3部分内容,其权重分别设置为:工作绩效70%、工作能力20%、工作态度10%,其具体评价标准如下表所示。91f易文君-文库范文网

  五、考核实施程序91f易文君-文库范文网

  1、由集团销售总部安排相关人员在考核期之前,向各销售分公司、相关部门发放《销售人员绩效考核表》对销售人员进行评估。91f易文君-文库范文网

  2、考核期结束后的第3个工作日,各销售分公司、相关部门向销售总部提交《销售人员的绩效考核表》。91f易文君-文库范文网

  3、考核期结束后的第5个工作日,销售总部完成考核表的统一汇总,并发给销售人员本人进行确认,如有异议由销售总部经理进行再确认。确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日完成。91f易文君-文库范文网

  4、考核期结束后的第8个工作日,销售总部完成个人考核表的汇总统计。91f易文君-文库范文网

  5、考核期结束后的第10个工作日,将个人考核结果发给其上级主管,将整体统计表提交销售公司总经理和财务部门,财务部门依据考核结果按照《销售人员薪酬激励制度》进行薪金发放。91f易文君-文库范文网

  6、如果需要对绩效考核指标和方案进行修订,上报总经理批准后,在考核期结束后的第15个工作日,由集团销售部完成修订工作。91f易文君-文库范文网

  六、考核结果的运用91f易文君-文库范文网

  根据销售人员的年度绩效考核的总得分,企业对不同绩效的销售人员进行销售级别与薪资的调整,具体调整方案如下表所示。91f易文君-文库范文网

  当企业人才结构越来越复杂时,绩效考核本身也成为一件非常耗费时间和人力成本的事情,所以如今也有越来越多的企业选择用专业的系统来进行统一管理。在AskForm轻量化绩效考核系统中,只需设定人员、指标、考核周期,其余都可交给系统来处理,通过可视化的数据,对比绩效变化,帮助企业更深入了解业务、团队运行情况。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇7

  一、考核办法91f易文君-文库范文网

  护士绩效考核总分为100分,其中包括科护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。91f易文君-文库范文网

  1、护士长考核(满分100分,占绩效总分30%):各科室建立护理人员工作考核记录本,科护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。91f易文君-文库范文网

  2、护理部专项考核(满分100分,占绩效总分30%):护理部每月组织专项检查一次,检查内容有:临床基础护理服务质量等。91f易文君-文库范文网

  3、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%)91f易文君-文库范文网

  护理部每月对住院患者发放满意调查表。91f易文君-文库范文网

  4、加分项目91f易文君-文库范文网

  (1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分91f易文君-文库范文网

  (2)发表论文者予当月加10分。91f易文君-文库范文网

  (3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。91f易文君-文库范文网

  (4)参加全院业务学习一次加0.5分。91f易文君-文库范文网

  5、扣分项目91f易文君-文库范文网

  (1)发生差错或被患者投诉,当月扣10分。91f易文君-文库范文网

  (2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。91f易文君-文库范文网

  护理部根据每月考评情况,年终进行总评,并作为评优及年终奖金发放依据。91f易文君-文库范文网

  护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部考核分×30%+科室患者满意分×40%+个人加分/减分。91f易文君-文库范文网

  二、考核测评要求91f易文君-文库范文网

  各科室要高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。91f易文君-文库范文网

  三、考核测评内容:91f易文君-文库范文网

  (一)护士长对护士考核内容包括:91f易文君-文库范文网

  ①工作完成情况(10分)91f易文君-文库范文网

  ②业务能力(10分)91f易文君-文库范文网

  ③工作效率(10分)91f易文君-文库范文网

  ④工作质量(10分)91f易文君-文库范文网

  ⑤劳动纪律(10分)91f易文君-文库范文网

  ⑥工作态度(10分)91f易文君-文库范文网

  ⑦出勤率(10分)91f易文君-文库范文网

  ⑧团结协作(10分)91f易文君-文库范文网

  ⑨发生差错事故(10分)91f易文君-文库范文网

  ⑩服务态度(10分)91f易文君-文库范文网

  以上满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格。91f易文君-文库范文网

  注:优秀占科室护士总数30%,良好占科室护士总数50%,一般占科室护士总数20%。91f易文君-文库范文网

  (二)护理部组织专项考核内容包括:91f易文君-文库范文网

  1、检查患者基础护理质量,满分100分,合格分为90分,合格率100%。一例不合格扣责任护士2分。91f易文君-文库范文网

  2、护士对患者基础护理落实分值,满分100分,按分级护理要求对患者给予基础护理和生活护理。不按要求落实的一例扣2分。91f易文君-文库范文网

  四、护理人员职称系数91f易文君-文库范文网

  中级为1.4,护师为1.2,护士为1.0,见习期护士为0.8。91f易文君-文库范文网

  五、护理人员岗位系数91f易文君-文库范文网

  病房岗位:参加夜班系数为1.5,不参加夜班为1.4。91f易文君-文库范文网

  急诊科岗位:1.4。91f易文君-文库范文网

  输液室岗位:1.2。91f易文君-文库范文网

  防保科、供应室岗位为1.1。91f易文君-文库范文网

  门诊部岗位:系数为1.0。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇8

  为进一步激发科室成员工作积极性、创造一种健康向上的工作氛围、营造一种浓厚的学习氛围、开创科室工作的新局面,特制定本积分制度。91f易文君-文库范文网

  一、积分定义91f易文君-文库范文网

  积分是员工在职期间的累计绩效分,实行逐月逐年累加。积分也是员工在职期间综合考核结果的体现,是主客观因素导致的结果,更是一种长效机制,起到量化管理和痕迹化管理的作用。91f易文君-文库范文网

  二、积分作用91f易文君-文库范文网

  1、建立个人积分档案,用积分的办法对员工的能力和综合表现进行全方位量化考核,与选人、用人、留人制度的执行挂钩。积分是评定先进、发放奖励的重要参考依据。91f易文君-文库范文网

  2、彻底改变工作中存在的庸、懒、散、等、靠等一系列不良状况,做到工作职责中未细化到的事情和工作中突发的事情事事有人管、人人争着干,创造一种健康向上的积极工作氛围。91f易文君-文库范文网

  三、积分原则91f易文君-文库范文网

  1、体现管理意图原则91f易文君-文库范文网

  通过积分设计,体现管理导向意图,对于期望和鼓励的行为项目采取高积分,对反对和限制的行为项目实行负积分,充分发挥“胡萝卜”的牵引力,强化绩效考核“大棒”的推动力。91f易文君-文库范文网

  2、鼓励民主参与原则91f易文君-文库范文网

  积分项目与积分标准,涉及到个人评优评先、年末科室奖励与处罚等,具有一定的关注度和敏感度。因此,鼓励广泛参与,这样可以大大提高科室人员对于绩效积分方案的认可度。但是,民主局限于必须在科室管理意图的指导下,不适宜自由的民主。91f易文君-文库范文网

  四、积分项目91f易文君-文库范文网

  积分项目分为固定积分、浮动积分。91f易文君-文库范文网

  1、固定积分项目,体现个人价值,鼓励学习提升,每年年末统计一次,按照相应等级进行加分,具体积分项目如下:91f易文君-文库范文网

  (1)学历;91f易文君-文库范文网

  (2)专业技术资格、职业资格;91f易文君-文库范文网

  2、浮动积分项目,则由各个职能考核积分项目构成,职能考核积分的奖罚必须有理有据,按月进行统计。积分项目分别为:91f易文君-文库范文网

  (1)日常考勤记录;91f易文君-文库范文网

  (2)会议签到、会议培训、经验分享、分享学习心得;91f易文君-文库范文网

  (3)积极参加集体活动;91f易文君-文库范文网

  (4)关于科室建设或制度建设能够提出建设性意见,并作出贡献;91f易文君-文库范文网

  (5)在工作上进行创新,并对工作有所改进;91f易文君-文库范文网

  (6)适时消灭意外事件或重大事故;91f易文君-文库范文网

  (7)个人本年度获得的荣誉;91f易文君-文库范文网

  (8)文章发表;91f易文君-文库范文网

  五、扣分项目91f易文君-文库范文网

  对于科室反对和限制的行为项目,实行负积分,并按月进行统计。扣分项目分别为:91f易文君-文库范文网

  1、受到其他科室人员投诉,且查证属实的;91f易文君-文库范文网

  2、不执行科室领导决策;91f易文君-文库范文网

  3、正常工作时间内脱岗;91f易文君-文库范文网

  4、24小时值班期间,夜班脱岗;91f易文君-文库范文网

  5、弄虚作假、虚报数据获得积分;91f易文君-文库范文网

  五、积分结果应用91f易文君-文库范文网

  1、与个人绩效考核、职称评聘、评优选先等挂钩;91f易文君-文库范文网

  2、年末对绩效优秀的且从未出现扣分的个人,可给予相应的物质奖励(奖金)和精神激励(荣誉证书、书籍);91f易文君-文库范文网

  六、积分管理小组91f易文君-文库范文网

  管理小组组长:91f易文君-文库范文网

  职责:对积分制的管理及运行进行监督、指导,并负责具体的贯彻、落实、运行。91f易文君-文库范文网

  管理小组成员:91f易文君-文库范文网

  职责:负责积分制管理的具体操作,并定期进行汇总、反馈、建议。91f易文君-文库范文网

  六、积分公示91f易文君-文库范文网

  积分情况由积分管理小组成员进行汇总,报积分管理小组组长审核后每月向科室成员进行公示。91f易文君-文库范文网

  该制度自六月一日起开始实施。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇9

  第一章 总则91f易文君-文库范文网

  第一条 为提高百川公司基础管理水平,建立科学的现代管理制度,充分调动员工的积极性和创造性,使员工紧紧围绕公司的发展目标,高效地完成工作任务,根据公司目前的实际情况,特制定本管理办法。91f易文君-文库范文网

  第二条 适用范围91f易文君-文库范文网

  本管理办法适用于百川公司全体员工。91f易文君-文库范文网

  第三条 考核目的91f易文君-文库范文网

  1、通过目标逐级分解和考核,促进公司经营目标的实现;91f易文君-文库范文网

  2、通过考核合理计酬,提高员工的主观能动性;91f易文君-文库范文网

  3、通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;91f易文君-文库范文网

  4、通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质,帮助员工提升自身工作水平和综合素质,从而有效提升公司的整体绩效,实现公司发展战略。91f易文君-文库范文网

  第四条 考核原则91f易文君-文库范文网

  1、以提高员工绩效为导向;91f易文君-文库范文网

  2、定性考核与定量考核相结合;91f易文君-文库范文网

  3、多角度考核;91f易文君-文库范文网

  4、公平、公正、公开原则。91f易文君-文库范文网

  第五条 考核用途91f易文君-文库范文网

  1、月度绩效工资的发放;91f易文君-文库范文网

  2、年度绩效奖金的发放;91f易文君-文库范文网

  3、薪酬等级的调整;91f易文君-文库范文网

  4、岗位晋升与调整;91f易文君-文库范文网

  5、员工培训安排;91f易文君-文库范文网

  6、年终先进评比。91f易文君-文库范文网

  第二章 考核组织管理91f易文君-文库范文网

  第一条 组织构成91f易文君-文库范文网

  公司考核体系的组成包括薪酬考核委员会、人力资源部(行政办公室)、各部门负责人。91f易文君-文库范文网

  第二条 考核职责91f易文君-文库范文网

  1、薪酬考核委员会职责:薪酬考核委员会是公司绩效考核管理的最高权力机构,由公司高管组成,统领全公司考核工作,主要承提以下职责:91f易文君-文库范文网

  (1)负责制定副总经理、总助绩效考核管理制度与方案91f易文君-文库范文网

  (2)监控考核激励体系的运行91f易文君-文库范文网

  (3)最终审批各部门的绩效考核方案91f易文君-文库范文网

  (4)审批与年度考核结果挂钩的薪酬奖惩措施91f易文君-文库范文网

  (5)最终处理绩效考核申诉91f易文君-文库范文网

  2、行政办公室职责:91f易文君-文库范文网

  行政办公室作为薪酬考核委员会的日常办公机构,同时也是公司考核工作的具体组织执行机91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇10

  为扎实推进家庭医生签约服务工作,指导各区做好对家庭医生签约服务工作的绩效考核评价,客观全面反映家庭医生签约服务工作绩效,制定本方案。91f易文君-文库范文网

  一、考核目的91f易文君-文库范文网

  督促和指导家庭医生落实签约服务工作,引导家庭医生为签约居民提供可及、综合、连续、有效的医疗卫生与健康管理服务,提升签约服务质量。91f易文君-文库范文网

  二、考核内容91f易文君-文库范文网

  (一)组织管理。包括家庭医生签约服务文件出台、签约服务包制定和家庭医生团队建设、激励机制、项目宣传等。91f易文君-文库范文网

  (二)服务质量。包括签约数量完成情况、基层首诊签约、个性化签约、签约居民知晓率、签约服务团队有效履约等情况。91f易文君-文库范文网

  (三)服务效果。包括签约居民健康状况改善率、签约居民满意率、医药费用控制、签约居民基层就诊比例、基层医疗卫生机构门急诊量增长率等。91f易文君-文库范文网

  (四)资金管理。包括签约服务收费管理、基本公共卫生服务项目资金到位和补偿情况、资金分配使用情况以及医保基金(一般诊疗费中基金支付部分)支付情况等。91f易文君-文库范文网

  三、考核方式91f易文君-文库范文网

  (一)市级考核91f易文君-文库范文网

  市级考核由市卫生计生委牵头组织,以区为单位每年1次,随机抽取2个基层医疗卫生机构进行考核,原则上在下一年度2月前完成。91f易文君-文库范文网

  (二)区级考核91f易文君-文库范文网

  各区对本区家庭医生签约服务工作落实情况进行考核、制定具体绩效考核实施方案,纳入年度综合管理目标及重点考核指标。各区卫计局是家庭医生签约服务绩效考核工作的主体,每半年对辖区内所有开展家庭医生签约服务的医疗卫生机构开展至少1次综合考核。91f易文君-文库范文网

  (三)机构考核91f易文君-文库范文网

  基层医疗卫生机构将家庭医生签约服务工作纳入本单位绩效考核,采取日常考核与定期考核相结合的办法,考核所有家庭医生团队的.签约服务数量、服务质量、服务效果及签约居民满意度,建立家庭医生服务团队考核档案,并做好动态管理。鼓励签约居民代表、社区代表等群体参与各级组织所开展的家庭医生服务团队绩效考核。91f易文君-文库范文网

  四、考核结果应用91f易文君-文库范文网

  市卫生计生委将联合有关部门通报全市考核情况,考核结果与年度工作完成情况挂钩,并与市级相关奖补资金挂钩。91f易文君-文库范文网

  区卫生计生局将考核结果与基层单位及单位主要领导年度业绩考核挂钩,并作为奖惩参考依据。91f易文君-文库范文网

  基层单位要将考核结果与签约服务团队和个人绩效挂钩,并及时向社会公布,对于考核结果不合格、群众意见突出的团队建立相应惩处机制。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇11

  1、 目的91f易文君-文库范文网

  为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。91f易文君-文库范文网

  2、 适用范围91f易文君-文库范文网

  适用对销售人员的考核。91f易文君-文库范文网

  3、 职责91f易文君-文库范文网

  3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。91f易文君-文库范文网

  3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。91f易文君-文库范文网

  3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。91f易文君-文库范文网

  4、 工作程序91f易文君-文库范文网

  4.1 销售人员绩效考核内容:91f易文君-文库范文网

  销售人员绩效考核表解释说明:91f易文君-文库范文网

  (1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用 – 公司内部分摊费用;91f易文君-文库范文网

  (2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;91f易文君-文库范文网

  (3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;91f易文君-文库范文网

  (4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;91f易文君-文库范文网

  (5)回款提成率=回款率___%,此项得分为091f易文君-文库范文网

  市场占有率绩效目标值为____%,每低于1%,减____分,完成率<___%,此项得分为091f易文君-文库范文网

  (二)管理绩效指标91f易文君-文库范文网

  ①企业形象建设与维护,通过领导满意度评价分数进行评定,领导满意度评价达____分,每低____分,减____分。91f易文君-文库范文网

  ②客户有效投诉次数每有1例,减____分。91f易文君-文库范文网

  ③核心员工保有率达到____%,每低于1%,减____分。91f易文君-文库范文网

  ④下属行为管理。下属是否有重大违反公司规章制度的行为,每有1例,减____分。91f易文君-文库范文网

  ⑤部门培训计划完成率达100%,每低于1%,减____分。91f易文君-文库范文网

  ⑥销售报表提交的及时性。没按时提交的情况每出现一次,减____分。91f易文君-文库范文网

  五、附则91f易文君-文库范文网

  ①本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。91f易文君-文库范文网

  ②本责任书的签订之日为生效的日期,责任书一式两份,公司与被考核者双方各执一份。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇12

  根据上级精神,结合我校实际情况,特制定绩效工资分配的实施办法,经教职工全体大会讨论,校委会集体研究决定,在我校实施绩效考核制度。91f易文君-文库范文网

  一、指导思想91f易文君-文库范文网

  以义务教育学校教职工绩效工资的实施为契机,建立科学规范的小学教师收入分配机制,绩效工资以工作人员的实绩和贡献为依据,坚持多劳多得的原则,适当拉开差距,坚持向一线教师、骨干教师、班主任教师、特别是做出成绩的优秀教师倾斜,充分发挥绩效工资的激励导向作用,同时要妥善处理学校内部各类人员之间的绩效工资分配关系,防止差距过大,努力推进我校教育事业持续健康快速发展。91f易文君-文库范文网

  二、实施对象91f易文君-文库范文网

  我校在编在岗的教职工。91f易文君-文库范文网

  三、分配原则91f易文君-文库范文网

  1、坚持“多劳多得、优质优酬、鼓励先进、鞭策落后”的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。91f易文君-文库范文网

  2、坚持“公正、公平、公开”的原则。学校绩效工资考核分配的全过程公开,完全做到公平、公正,接受教师的监督。91f易文君-文库范文网

  3、坚持“差距、倾斜、调节”的原则。学校绩效考核工资分配方案,以实际为准,绩效工资差距不宜过大。91f易文君-文库范文网

  四、发放形式91f易文君-文库范文网

  绩效工资分上半年(1-8月)、下半年(9-12月)两次考核造册,报上级审核后,通过个人工资帐户直接划拨到教师个人工资卡上。91f易文君-文库范文网

  五、考核内容及量化计分办法91f易文君-文库范文网

  (一)绩效考核项目91f易文君-文库范文网

  考核基准分共计100分,其中考勤10分、工作量30分、教育教学常规30分、教育教学业绩30分。91f易文君-文库范文网

  1、考勤(10分)。主要考核教职工出勤情况。病假3天扣1分、事假1天扣1分、旷工1天扣3分,本项得分扣完为止,不计负分。婚丧嫁娶产等假期按有关规定执行。考核依据为学校考勤记载。91f易文君-文库范文网

  2、工作量(30分)。学校量化出所有岗位周工作量,尽量使教师周工作量均衡,根据课时数确定考核分。91f易文君-文库范文网

  3、教育教学常规(30分)。重在考核备、教、批、辅等常规教学落实情况和教学研究及教学研究活动参与情况。91f易文君-文库范文网

  4、教育教学业绩(30分)。主要考核教师的工作任务目标完成情况和工作的实际效果。91f易文君-文库范文网

  (二)绩效工资的.分配91f易文君-文库范文网

  教师绩效工资分配以工作绩效考核结果为依据。在对相关需奖励条目教师奖励之后,剩余绩效工资按月平均分配。91f易文君-文库范文网

  全校绩效考核得分总和91f易文君-文库范文网

  六、组织领导与监督91f易文君-文库范文网

  1、实施评方案必须在经过全体教职工大会讨论通过(有半数以上的与会人员到会,且得到到会人员三分之二的多数人员同意。)91f易文君-文库范文网

  2、实施考核的全过程要公开透明,随时接受教职工的监督和质询。考核量化分数揭晓后,要在本校进行公示,公示期限不得少于3天。91f易文君-文库范文网

  3、学校考核组成员,必须严格执行考核规定,实事求是地进行考核。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇13

  管理所职工食堂负担着全所员工的饮食供应任务,为了加强,对厨师队伍的考核管理力度,提高厨师厨艺水平,更好的满足广大员工的用餐需求,特制订如下考核办法。91f易文君-文库范文网

  一、 管理原则和目标91f易文君-文库范文网

  以人性化管理为原则,以大众伙食为主题,促进厨师厨艺水平的提高,满足员工的饮食需求。91f易文君-文库范文网

  二、 考核小组91f易文君-文库范文网

  组 长:91f易文君-文库范文网

  三、 考核细则91f易文君-文库范文网

  按照技能、平时表现、员工意见三个方面对厨师每月进行百分考核。91f易文君-文库范文网

  1. 技能(70分)91f易文君-文库范文网

  分为理论知识(15分)、实际操作能力(55分)91f易文君-文库范文网

  (1)理论知识考核采用口头问答的方式进行。理论知识包括窗口打饭时的文明用语、《食堂职工个人卫生制度》、《食堂卫生安全制度》共五道题,每题3分,共15分。91f易文君-文库范文网

  (2) 实际操作能力考核。以大众菜肴为主进行实际操作,体现在平时的菜品制作商,考核小组进行统一考核。91f易文君-文库范文网

  2、平时表现(10分)91f易文君-文库范文网

  平时表现由伙管员和主管领导进行考核。91f易文君-文库范文网

  (1)不服从领导的安排,如对布置的工作不予理睬、不接受、公然顶撞,一次扣一分。91f易文君-文库范文网

  (2)不保持工作区域内的卫生,如所负责的范围卫生不洁,发现一次扣0.5分。91f易文君-文库范文网

  (3)上班时仪容仪表不整洁,一次扣0.5分。91f易文君-文库范文网

  (4)上班时间内串岗、在操作间吸烟,发现一次扣0.5分。91f易文君-文库范文网

  (5)不节约能源,如发现浪费行为,一次扣0.5分。91f易文君-文库范文网

  (6)上班期间干私活,不团结同事,挑拨离间,发现一次扣1分。91f易文君-文库范文网

  3、员工意见(20分)91f易文君-文库范文网

  员工意见由伙管会定期收集、汇总,员工对厨师的投诉意见安以下标准进行扣分:91f易文君-文库范文网

  (1) 原材料搭配不合理,一次扣1分91f易文君-文库范文网

  (2) 菜油用量不达标,一次扣1分91f易文君-文库范文网

  (3) 肉用量不达标,一次扣1分91f易文君-文库范文网

  (4) 菜口感过咸,味精过浓,酱油味过重等情况,一次扣2分91f易文君-文库范文网

  (5) 菜品颜色不美观,出现灰黑、锅巴、粘糊等状,一次扣2分91f易文君-文库范文网

  (6) 打饭时对员工态度恶略,对员工合理要求不予理睬的。一次扣5分91f易文君-文库范文网

  (7) 对员工意见没有及时改正的,发现一次扣1分91f易文君-文库范文网

  4、加分91f易文君-文库范文网

  为了增加花色品种,更好的满足广大员工的用餐需求,伙管会鼓励厨师进行创新,新增的花色品种由厨师上报伙管员,并由考核小组讨论确有推广价值的,每个加5分。91f易文君-文库范文网

  5、奖惩办法91f易文君-文库范文网

  厨师每月考核成绩分为优秀、良好、较差三档,每月考核总分在90分以上为优秀,80—89分为良好,80分以下为较差。其中考核成绩优秀的员工每人每月奖励现金50元,良好的不予奖惩,成绩较差的罚款50元。91f易文君-文库范文网

  1、严禁加工腐烂、变质、发霉或过期的食品,发现一次扣5分。91f易文君-文库范文网

  2、生、熟食品必须分开存放,没有按要求存放的发现一次扣5分、91f易文君-文库范文网

  3、所有原材料按要求摆放、存储整齐、有序;否则,发现一次扣2分。91f易文君-文库范文网

  4、后堂地面保持干净、整洁,无积水;油烟机保持清洁,否则,发现一处扣1分。91f易文君-文库范文网

  5、后堂墙壁无灰尘、蜘蛛网等,保持清洁,否则,发现一次扣1分。91f易文君-文库范文网

  6、后堂下水道经常冲刷,保证无垃圾、无淤积现象;否则,发现一次扣2分。91f易文君-文库范文网

  7、上班时间必须穿整洁干净工作服,必须保证头发梳理整齐并置于帽中;不得留长指甲,发现一次或以处扣1分。91f易文君-文库范文网

  8、积极配合采购员员和库管员完成物品的采购和领取,避免物资的浪费和物品的损坏,发现一次扣5分。91f易文君-文库范文网

  9、下班前必须检查各种设施的阀门开关是否关掉,确保水、电、气、烟罩的安全,发现一次扣10分;造成严重后果的根据情况可以给予扣除当月工资、开除等。91f易文君-文库范文网

  10、出现一次因个人失误造成的工作影响或上级批评,按其情节严重造成事件后果,发现一次给予扣10—20分。91f易文君-文库范文网

  11、控制频繁请假,杜绝无事请假现象。请假一天扣5分。全月请假超过三天,取消月度绩效评比资格。请假超过五天,扣除半月工资。(法定假期:婚假、丧假、产假、病假、工伤除外)91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇14

  第一条范围91f易文君-文库范文网

  1.1本制度为纺织集团(以下简称集团)财务部员工绩效考核制度。91f易文君-文库范文网

  1.2本制度适用于集团财务部、各全资、各控股公司财务部门。参股公司可参照执行。91f易文君-文库范文网

  第二条目的91f易文君-文库范文网

  2.1.为规范集团财务人员的管理和提高其工作能力,做到奖优罚劣,淘汰不合格员工。91f易文君-文库范文网

  第三条职责91f易文君-文库范文网

  3.1.集团财务部根据集团绩效要求和相关制度规定,负责制定财务部员工绩效考核制度,经集团总经理批准,由财务总监负责监督执行,财务经理负责组织实施。91f易文君-文库范文网

  第四条要求91f易文君-文库范文网

  财务部员工绩效考核制度91f易文君-文库范文网

  4.1.被考核人员:91f易文君-文库范文网

  财务部经理、主管、会计人员91f易文君-文库范文网

  4.2.考核责任人:91f易文君-文库范文网

  财务部经理的考核人为财务总监91f易文君-文库范文网

  财务部主管的考核人为财务部经理91f易文君-文库范文网

  财务部会计人员的考核人为财务部主管。91f易文君-文库范文网

  4.3.考核方法:91f易文君-文库范文网

  4.3.1.所有人员均采取自我述职报告(可以以制式表格)和上级主管考核综合评判的方法,每月度及每年度进行。91f易文君-文库范文网

  4.3.2.述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导;每年须在12月底交书面述职报告给上级主管领导。91f易文君-文库范文网

  4.3.3.上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。91f易文君-文库范文网

  4.4.考核时间:91f易文君-文库范文网

  4.4.1.月度考核:次月1日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月5前完成上级评价并交人事部(企业管理部)汇总,经总经理审核后,报人事部备案。91f易文君-文库范文网

  4.4.2.年度考核:所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交接上级,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并交人事部汇总,经总经理审核后,报财务部。91f易文君-文库范文网

  4.4.3.在试用期间的管理人员不参加年度考核。91f易文君-文库范文网

  注:由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。91f易文君-文库范文网

  4.5.考核内容:91f易文君-文库范文网

  考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:91f易文君-文库范文网

  4.5.1.岗位职责考核(考核的重点):指对每个管理人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。91f易文君-文库范文网

  基本考核要素由集团规定的部门质量目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成,此项考核占总考核的70%。91f易文君-文库范文网

  4.5.2.能力考核:指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。91f易文君-文库范文网

  4.5.3.品德考核:指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。91f易文君-文库范文网

  4.5.4.组织纪律考核:指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。91f易文君-文库范文网

  说明:2—4项考核占总考核分数的30%。91f易文君-文库范文网

  4.6.考核等级:91f易文君-文库范文网

  一级(优秀级)95—100分,工作成绩优异,有创新性成果。91f易文君-文库范文网

  二级(良好级)80—94分,工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。91f易文君-文库范文网

  三级(合格级)65—79分,工作成果均达到目标任务要求标准。91f易文君-文库范文网

  四级(基本合格)60—64分,工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。91f易文君-文库范文网

  五级(不合格)59分以下,工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。91f易文君-文库范文网

  4.7.考核纪律:91f易文君-文库范文网

  4.7.1.上级考核必须公正、公平、认真、负责,不可对亲自培训或招聘的部属予以过高评价;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。91f易文君-文库范文网

  4.7.2.各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。91f易文君-文库范文网

  4.7.3.考核工作必须在规定的时间内按时完成。管理人员次月1日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门,扣其考核总分的15%。91f易文君-文库范文网

  4.7.4.扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。91f易文君-文库范文网

  4.7.5.弄虚作假者,一律按总分的50%记分。91f易文君-文库范文网

  4.8.财务部工作职能和考核标准91f易文君-文库范文网

  4.8.1.具体工作职能:91f易文君-文库范文网

  按照国家财务、税务等相关法律、法规要求,结合本公司行业特点,科学合理地组织财务活动,制定统一、健全统一、健全的财务规章制度。91f易文君-文库范文网

  依据公司年度经营计划,负责拟定相应的资金需求量计划和各种财务预算计划,并积极筹措资金,合理地分配调度资金。91f易文君-文库范文网

  遵照企业财务通则、会计准则等,组织会计核算工作,实行会计监督。做好各种款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用和账务处理,债权、债务发生的核算,经营收支、费用成本的核算等项工作。91f易文君-文库范文网

  严格按国家规定的现金使用范围支付现金,控制库存现金额。妥善保管库存现金、各种有价证券、财务印章、空白支票和收据。按照银行有关结算制度的规定办理款项的收付。91f易文君-文库范文网

  负责公司的经济统计工作,及时编制各种会计报表,按规定完成税金的申报、测算、缴纳、减免工作。91f易文君-文库范文网

  计算和发放公司员工的工资、奖金、福利及保险等款项。负责固定资定的添置、调拨、清产核资、折旧、报损等项管理。91f易文君-文库范文网

  参与主要经济合同的洽谈、审核,做好合同登记、立卷归档工作,并负责组织检查、督促经济合同的履行。91f易文君-文库范文网

  妥善保管会计档案资料,对各种会计帐册、凭证、报表进行立卷、归档、调阅等作业管理。91f易文君-文库范文网

  定期进行会计资料汇总、整理、统计,分析财务计划执行情况,考核资金使用效果,搞好经济活动分析,提示企业运作存在的问题,及时为领导决策提供准确的财务信息、经营管理的合理化建议。91f易文君-文库范文网

  收集研究和分析国家有关的财经税收方针、政策,结合公司实际,提出合理的财务动作方案。91f易文君-文库范文网

  协助总经理审核、确定各子公司年度财务预算和经营目标,制定子公司的目标管理考核方案,并实施过程监督。91f易文君-文库范文网

  按照国家审计法规、集团财务审计制度的规定,集团领导的具体指令,负责做好集团内部的各项审计工作。91f易文君-文库范文网

  完成总经理交办的其他工作任务。91f易文君-文库范文网

  4.8.2.工作考核标准(主要项目)91f易文君-文库范文网

  能够坚决执行总经理下达的各项工作指令,并且圆满地完成。91f易文君-文库范文网

  建立了统一、健全的财务管理体系,能够严格按照国家财经法规合理地组织集团的各项财务活动,促进集团财务管理工作的科学化。91f易文君-文库范文网

  能够协助总经理通过财会资料的统计分析,揭示经营存在的问题,及时提出各种合理化建议。91f易文君-文库范文网

  按照集团整体经营计划要求,能认真过细地策划财务运作方案,并制定出切实可行的财务预算计划,并且积极为集团筹措资金和合理地调度使用资金,为集团的经营活动正常运行,起到了资金保障作用。91f易文君-文库范文网

  通过对经营过程中各款项收支的核算,财物收发、增减的核算,债权与债务发生的核算,各种费用成本的核算,对经营活动实行了全面监督和控制,发挥了财务工作为集团理财当家的作用。91f易文君-文库范文网

  集团审计工作能够坚持按法规制度的要求完成领导指派的任务。工作原则性强,业务精明,为集团领导把好了经济审核监督关。91f易文君-文库范文网

  对直属下级部门工作要求严谨,各职能岗位的日常工作均能按程序和规范的运作要求进行,并且做到了工作质量到位,工作效率较高。91f易文君-文库范文网

  与其他职能部门在工作上能较好地沟通和协作配保合。91f易文君-文库范文网

  4.9.执行时间:本制度从下发之日起执行。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇15

  一、绩效考核原则91f易文君-文库范文网

  1、“四公原则”:即“公正、公开、公平、公道”,执行公正,过程公开,评价公平,实施公道,考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作;91f易文君-文库范文网

  2、客观性原则:用事实说话,切忌主观臆断,缺乏事实依据;91f易文君-文库范文网

  3、反馈原则:考核者在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释;三天一沟通,七天一反馈,一月一激励,一年一兑现。91f易文君-文库范文网

  4、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩;91f易文君-文库范文网

  6、结果导向原则:突出业绩,强调以绩效结果为依据,同时兼顾能力或者关键行为以及个人表率作用对员工和团队的价值贡献。91f易文君-文库范文网

  二、绩效考核人员范围91f易文君-文库范文网

  1、集团公司本部部门经理、副经理及员工;91f易文君-文库范文网

  2、事业部副总经理、部门经理、副经理及部门员工;91f易文君-文库范文网

  3、各分子公司经理、副经理、职能部门负责人及管理人员;91f易文君-文库范文网

  4、参控股企业外派人员。91f易文君-文库范文网

  三、绩效考核周期91f易文君-文库范文网

  1、月度督察、半年考核:各岗位的工作目标任务的完成情况,根据年初确定的目标责任及月度的工作计划,每月督察,半年考核。上半年考核时间为7月1日—15日,下半年考核时间为次年1月1日—15日。91f易文君-文库范文网

  2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考评委员会有权将考核时间顺延。91f易文君-文库范文网

  四、绩效考核机构91f易文君-文库范文网

  成立亿利资源集团公司考评委员会。91f易文君-文库范文网

  主任:执行总裁91f易文君-文库范文网

  副主任:运营总监91f易文君-文库范文网

  秘书长:人力资源部经理91f易文君-文库范文网

  成员:副总裁、总监、各部门经理91f易文君-文库范文网

  各事业部、分子公司成立由一把手任主任的考评委员会91f易文君-文库范文网

  五、绩效考核内容及办法91f易文君-文库范文网

  采取180度(自评、主管评定、考核小组共同考评、跨团队考核)的应用行事历及目标管理的考评方式进行考评91f易文君-文库范文网

  (一)中层以上人员91f易文君-文库范文网

  企业经理91f易文君-文库范文网

  为全方位考核企业经理的综合业绩,考核内容由五部分组成。分别91f易文君-文库范文网

  为:经营指标、员工队伍建设、企业发展规划及实施方略、综合素质(管理能力、执行能力、改革创新能力、廉洁自律、与员工的沟通)、上级临时交办任务的完成情况。五项得分之和即为被考评者的最后得分。91f易文君-文库范文网

  1、经营指标91f易文君-文库范文网

  以年初责任书签订指标为考核内容(硬指标):(主要生产加工企91f易文君-文库范文网

  业以利润、现金流、上缴款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据;非独立运作企业以产量、质量、成本等指标完成情况为考核依据;流通企业以利润、销售收入、现金流、应收款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据;其它企业按协议规定执行)安全工作一票否决。91f易文君-文库范文网

  权重占总考核的80%91f易文君-文库范文网

  考核主体:考评小组评定、综合管理部提供考核指标91f易文君-文库范文网

  考核周期:月度督察、半年考核91f易文君-文库范文网

  2、企业发展规划及实施方略91f易文君-文库范文网

  企业发展规划及实施方略是指被考核者是否能够站在集团公司战略规划的高度上提出本企业合理的发展规划及具体实施方略;权重占总考核的10%91f易文君-文库范文网

  考核主体:自评结合直接上级的办法进行;权重分别为10%、90%91f易文君-文库范文网

  考核周期:月度督察、半年考核91f易文君-文库范文网

  3、员工队伍建设91f易文君-文库范文网

  员工队伍建设是指本企业定员的合理性、人员的流失率及人员综合素质91f易文君-文库范文网

  的提升程度;权重占总考核的5%91f易文君-文库范文网

  考核主体:采取自评、直接上级评定与集团公司职能部门相关负责人评91f易文君-文库范文网

  定相结合的办法进行;权重分别为10%、70%、20%。91f易文君-文库范文网

  考核周期:月度督察、半年考核91f易文君-文库范文网

  4、综合素质91f易文君-文库范文网

  综合素质包括考核者的管理能力、执行能力、改革创新能力、廉洁自律、与员工沟通情况;权重占总考核的5%91f易文君-文库范文网

  考核主体:采取自评、直接上级与本企业员工评定相结合的办法进行;权重分别为10%、50%、40%91f易文君-文库范文网

  考核周期:年度考核91f易文君-文库范文网

  5、上级临时交办任务91f易文君-文库范文网

  上级临时交办任务是指未列目标责任书内的工作内容;权重占总考核的5%,有一项任务按要求完成加10分,依次累加。91f易文君-文库范文网

  考核主体:由自评与直接上级相结合的评定办法;权重分别为10%、90%91f易文君-文库范文网

  考核周期:月度督察、半年考核91f易文君-文库范文网

  部门经理91f易文君-文库范文网

  为全方位考核中层以上人员的综合业绩,考核内容由五部分组成。分别为:集团公司总体经营指标完成情况、工作业绩、职能系统内的业务规划及实施方略、直接管辖范围的员工队伍建设、综合素质(专业能力、管理能力、执行能力、学习创新能力、客户满意度)、上级临时交办任务的完成情况。六项得分之和即为被考评者的最后得分。91f易文君-文库范文网

  1、集团公司总体经营指标完成情况91f易文君-文库范文网

  主要以销售收入、利润、现金流、应收款的压缩、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据。经理考核权重占40%,副经理考核权重占30%。91f易文君-文库范文网

  考核主体:综合管理部提供指标、考评委员会评定91f易文君-文库范文网

  考核周期:月度督察、半年考核91f易文君-文库范文网

  2、工作业绩91f易文君-文库范文网

  以每月未部门工作会确定的工作计划为考核内容。经理考核权重占30%,副经理考核权重占35%。91f易文君-文库范文网

  考核主体:自评与考评委员会相结合的办法;权重分别为10%、90%91f易文君-文库范文网

  考核周期:月度督察、半年考核91f易文君-文库范文网

  3、职能系统内的业务规划及实施方略91f易文君-文库范文网

  职能系统的业务规划及实施方略是指被考核者是否能够站在集团公司91f易文君-文库范文网

  战略规划的高度上提出职能系统的业务规划及具体实施方略;权重占总考核的10%91f易文君-文库范文网

  考核主体:由自评、直接上级及考评委员会评定;权重分别为10%、60%、30%91f易文君-文库范文网

  考核周期:月度督察、半年考核91f易文君-文库范文网

  4、直接管辖范围的员工队伍建设91f易文君-文库范文网

  直接管辖范围的队伍建设是指本部门或本职能系统所直接管辖业务人员搭配的合理性及人员综合素质的提升程度;经理考核权重占10%,副经理考核权重占15%91f易文君-文库范文网

  考核主体:采取自评、直接上级评定与直接管辖的员工评定相结合的办法进行;权重分别为10%、70%、20%91f易文君-文库范文网

  考核周期:半年考核91f易文君-文库范文网

  5、综合素质91f易文君-文库范文网

  综合素质包括考核者的专业能力、管理能力、执行能力、学习创新能力、客户满意度;权重占总考核的10%91f易文君-文库范文网

  考核主体:专业能力、管理能力、执行能力、学习创新能力采取自评、考评小组测评与直接上级评定相结合的办法进行;权重分别为10%、40%、50%91f易文君-文库范文网

  客户满意度由与被考核者有直接业务来往的人员评定。91f易文君-文库范文网

  考核周期:年度考核91f易文君-文库范文网

  6、上级临时交办任务91f易文君-文库范文网

  上级临时交办任务是指未列入月初工作计划内的工作内容;权重占总91f易文君-文库范文网

  考核分数的5%,有一项任务按要求完成奖励10分,依次累加。注:上级临时交办的任务内容不能超出被考核者的业务和职能范围。91f易文君-文库范文网

  考核主体:由自评结合直接上级评定的办法进行;权重分别为10%、90%91f易文君-文库范文网

  考核周期:月度督察、半年考核91f易文君-文库范文网

  (二)一般管理人员91f易文君-文库范文网

  为全方位考核管理人员的综合业绩,考核内容由五部分组成。分别为:集团公司总体经营指标完成情况、工作业绩、职能系统内的业务指导、综合素质(专业能力、执行能力、学习创新能力、责任心、工作积极性)、上级临时交办任务的完成情况。五项得分之和即为被考评者的最后得分。91f易文君-文库范文网

  1、集团公司总体经营指标完成情况91f易文君-文库范文网

  主要以销售收入、利润、现金流、应收款的压缩、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据。权重占总考核的20%。91f易文君-文库范文网

  考核主体:综合管理部提供指标、考评委员会评定91f易文君-文库范文网

  考核周期:月度督察、半年考核91f易文君-文库范文网

  2、工作业绩91f易文君-文库范文网

  以每月未部门工作会确定的工作计划为考核内容;权重占总考核的50%91f易文君-文库范文网

  考核主体:采取自评与直接上级相结合的评定办法进行;权重分别为10%、90%91f易文君-文库范文网

  考核周期:月度督察、半年考核91f易文君-文库范文网

  3、职能系统内的业务指导91f易文君-文库范文网

  职能系统内的业务指导是指被考核者对本系统内业务人员的指导。权重91f易文君-文库范文网

  占总考核的10%。91f易文君-文库范文网

  考核主体:采取自评、直接上级评定的办法与本系统内的业务人员评定相结合的办法进行;权重分别为10%、80%、10%91f易文君-文库范文网

  考核周期:月度督察、半年考核91f易文君-文库范文网

  3、综合素质91f易文君-文库范文网

  专用指标包括考核者的专业能力、执行能力、学习创新能力、责任心、工作积极性;权重占总考核的20%91f易文君-文库范文网

  考核主体:采取自评、直接上级与直接有业务关系的人员评定相结合的办法进行;权重分别为10%、50%、40%91f易文君-文库范文网

  考核周期:年度考核91f易文君-文库范文网

  4、上级临时交办任务91f易文君-文库范文网

  上级临时交办任务是指未列入月初工作计划内的工作内容;权重占总考91f易文君-文库范文网

  核的5%,有一项任务按要求完成加10分,依次累加。91f易文君-文库范文网

  考核主体:采取自评、直接上级评定相结合的办法进行;权重分别为10%、90%91f易文君-文库范文网

  考核周期:月度督察、半年考核91f易文君-文库范文网

  (三)外派人员的考核91f易文君-文库范文网

  为全方位考核外派人员的综合业绩,考核内容由五部分组成。分别为:本企业经营指标完成情况、工作业绩、外派人员定期汇报情况、综合素质(专业能力、管理能力、执行能力、学习创新能力、沟通协作能力)。三项得分之和即为被考评者的最后得分。91f易文君-文库范文网

  1、本企业经营指标完成情况91f易文君-文库范文网

  主要以利润、现金流、上缴款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据。权重占总考核的20%。91f易文君-文库范文网

  考核主体:综合管理部提供指标、考评委员会评定91f易文君-文库范文网

  考核周期:月度督察、半年考核91f易文君-文库范文网

  2、工作业绩91f易文君-文库范文网

  以年度工作目标及月度工作计划为考核内容;权重占总考核的50%91f易文君-文库范文网

  考核主体:采取自与评考评委员会相结合的办法进行;权重分别占10%、90%91f易文君-文库范文网

  考核周期:半年考核91f易文君-文库范文网

  3、外派人员定期汇报91f易文君-文库范文网

  外派人员定期汇报是指被考核者依据《亿利资源集团公司外派人员管理办法》相关规定定期汇报,做好集团公司与所在企业的相关信息传递工作,保证双方的信息互通;权重占总考核的10%。91f易文君-文库范文网

  考核主体:采取自评与集团公司直接上级测评相结合的办法进行;权重分别占10%、90%91f易文君-文库范文网

  考核周期:月度督察、半年考核91f易文君-文库范文网

  4、综合素质91f易文君-文库范文网

  综合素质包括考核者的专业能力、管理能力、执行能力、学习创新能力、沟通协作能力;权重占总考核的20%。91f易文君-文库范文网

  考核主体:采取自评、所在企业直接上级及所直接管辖人员、集团公司直接上级及有直接业务联系的人员评定相结合的办法进行;权重分别为10%、30%、20%、30%、10%91f易文君-文库范文网

  考核周期:年度考核91f易文君-文库范文网

  六、绩效考核评分原则91f易文君-文库范文网

  1、考核评分原则:从高分到低分将考核结果分为五档,分别为优秀、良好、合格、需改进和不良。优秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改进90-70分;差70—50分,每个等级的评分原则如下:91f易文君-文库范文网

  优秀:该项工作绩效大大超越常规标准要求。通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,并且完成任务的数量、质量显著超出规定的标准,得到来自客户的高度评价,给公司带来预期外的较大收益。91f易文君-文库范文网

  良好:该项工作绩效超出常规标准要求。通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务,在数量、质量上明显超出规定的标准,获得客户的满意,超过公司预期目标。91f易文君-文库范文网

  合格:该项工作绩效达到常规标准要求。通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准,没有客户不满意,达到公司预期目标。91f易文君-文库范文网

  需改进:该项工作绩效基本达到常规标准要求。通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,偶尔有客户的投诉,并没有给公司造成较大的不良影响。91f易文君-文库范文网

  差:该项工作绩效显著低于正常工作标准的要求。通常具有下列表现:工作中出现较大的失误,或在时间、数量、质量上与规定的工作标准相距甚远,经常突击完成任务,经常有投诉发生,给公司造成较大的损失或不良影响。91f易文君-文库范文网

  2、要求部门员工的平均绩效得分不得超过部门绩效得分,否则考核视为无效。91f易文君-文库范文网

  3、考核委员会参照考核得分,将被考核者划分为五个等级:91f易文君-文库范文网

  A级(优秀): 130—120分; B级(良好): 120—110分;C级(合格)110—90分;D级(需改进): 90—70分;E级(差): 70分以下91f易文君-文库范文网

  4、考核委员会对部门经理以下员工,参照考核得分,将被考核者划分为A、B、C、D、E五个等级,等级结果在部门内部实施强制分布法,五个等级所占被考核者总数比例如下:91f易文君-文库范文网

  A级(优秀)、B级(良好)以上员工占被考核者总数比例不得高于20%; C级(合格)占被考核者总数比例70%以上;D级(需改进)、E级(差)占被考核者总数比例不得低于10%91f易文君-文库范文网

  七、绩效考核流程91f易文君-文库范文网

  1、考核数据的收集:考核评估开始的第1到第5个工作日,由人力资源部负责考核指标信息的汇总收集并向考核委员会提供。办公室应在月末最后1个工作日,将集团公司各部门人员、外派人员本月工作总结、下月工作计划及本月工作任务督查结果提交人力资源部。91f易文君-文库范文网

  2、绩效考核评估:考核评估开始的第6个工作日,考评小组及各考核者的直接上级在取得各被考核部门的绩效考核计分卡及相关信息资料后,依据评分原则进行评估。91f易文君-文库范文网

  3、集团公司部门各岗位的考核:考核评估的第7个工作日到第9个工作日,由部门直接上级依据岗位员工绩效计分卡及相关信息资料对该岗位员工进行考核评估,并将考核结果提交人力资源部。91f易文君-文库范文网

  4、考核资料整理:考核评估的第10个工作日到第12个工作日,人力资源部回收所有绩效考核评估结果及相关资料。91f易文君-文库范文网

  5、完成考核汇总:考核评估的第13个工作日到第14个工作日,人力资源部统一汇总完成考核评估结果,提交执行总裁审批。91f易文君-文库范文网

  6、考核评估的第15个工作日,人力资源部将绩效考核工资提交财务部门,财务部门以此发放员工岗位绩效工资。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇16

  一、总则91f易文君-文库范文网

  为了全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。91f易文君-文库范文网

  二、考核范围91f易文君-文库范文网

  凡本部门员工均需考核,试用期员工适用于本办法。91f易文君-文库范文网

  三、考核原则91f易文君-文库范文网

  1、公平、公正。91f易文君-文库范文网

  2、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的清晰认知。91f易文君-文库范文网

  3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。91f易文君-文库范文网

  四、考核目的91f易文君-文库范文网

  1、改进工作,提高工作绩效。91f易文君-文库范文网

  2、获得晋升或岗位调整的依据。91f易文君-文库范文网

  3、获得确定工资,奖金的依据。91f易文君-文库范文网

  4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。91f易文君-文库范文网

  5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。91f易文君-文库范文网

  五、考核时间91f易文君-文库范文网

  1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。91f易文君-文库范文网

  2、每月5日之前对市场部员工进行上月工作考核,并向人事行政部上报考核结果。91f易文君-文库范文网

  3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。91f易文君-文库范文网

  六、考核内容91f易文君-文库范文网

  考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。91f易文君-文库范文网

  1、工作绩效指标考核:占考核总分的80%。根据市场部当月工作任务完成情况进行打分。计算方法:当月实际完成工作/当月计划工作任务×80%=当月业绩考核得分。91f易文君-文库范文网

  部门员工每月必须做工作总结和工作计划,其内容所相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。91f易文君-文库范文网

  2、行为指标考核:占考核总分的20%。主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核,每项指标的分值为10分。91f易文君-文库范文网

  行为考核内容评分一律为0-10分(考核成绩优秀最高为10分,不能达到要求的最低评定为5分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。91f易文君-文库范文网

  七、考核形式91f易文君-文库范文网

  1、各类考核形式有:91f易文君-文库范文网

  1)自我评定与总结;91f易文君-文库范文网

  2)部门考核必须与被考核者进行面谈,以保证考核结果的公证性。91f易文君-文库范文网

  3)直接由上级评定。91f易文君-文库范文网

  2、各类考核方法有:91f易文君-文库范文网

  1)查询记录。对部门员工每天业务工作登记表、出勤情况进行整理统计;91f易文君-文库范文网

  2)书面报告。市场部各员工所提供的总结、计划报告。91f易文君-文库范文网

  3)、所有考核办法最终反映在考核表上。91f易文君-文库范文网

  八、考核程序91f易文君-文库范文网

  1、按照考核办法,市场部所有员工均参加绩效考核,并提交书面总结和评定。91f易文君-文库范文网

  2、市场部经理通过与部门员工进行面谈,对直属人员的工作绩效指标进行评核打分。91f易文君-文库范文网

  3、市场部经理根据部门员工的各项行为指标进行打分。91f易文君-文库范文网

  九、考核结果与考核工资91f易文君-文库范文网

  1、考核结果应向本人公开,并留存于员工档案。91f易文君-文库范文网

  2、考核结果所具有的效力:91f易文君-文库范文网

  1)决定员工职位、或薪酬升降的依据。91f易文君-文库范文网

  2)市场部人员每月绩效工资及专项奖励于考核结果挂钩,为参加考核不发放该项工资。91f易文君-文库范文网

  3)决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。91f易文君-文库范文网

  3、考核工资计算91f易文君-文库范文网

  考核评定结果为A优秀(90-100分)、B合格(80-90分)、C一般(70-80分以下)、D较差(70分以下)四个类别,并于员工当月基本工资挂钩。91f易文君-文库范文网

  计算方法为:实际考核得分×?%×基本工资=考核绩效工资。91f易文君-文库范文网

  4、员工的年度考核以月度考核为基础,直接由上级给出综合判断,综合判断结果将与员工的年底奖金挂钩。91f易文君-文库范文网

  5、年度考核结果为较差的,予以调整岗位和薪酬或解聘。91f易文君-文库范文网

  6、月度、年度考核时凡有下列情况之一者,其考核得不到优秀:91f易文君-文库范文网

  1)请假合计天数超过人事规定的请假天数者;91f易文君-文库范文网

  2)有旷工记录者;91f易文君-文库范文网

  3)本年度受过警告以上处分者。91f易文君-文库范文网

  十、试用考核91f易文君-文库范文网

  1、市场部新员工试用期至少1个月,最长不超过3个月,特殊情况由总经理批准。91f易文君-文库范文网

  2、试用人员一律参与绩效考核管理,试用届满根据考核结果决定是否正式录用。91f易文君-文库范文网

  3、对试用优秀者,可推荐提前转正。91f易文君-文库范文网

  4、本项考核由试用人员直属部门经理会同行政人事部考核。91f易文君-文库范文网

  十一、考核申诉91f易文君-文库范文网

  对考核结果存有异议者,可在考核结果公布一周内提交书面报告只至人事行政部,由人事行政部审核后会同该部门经理给予合理答复。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇17

  1考核体系91f易文君-文库范文网

  柜员的工作内容和工作性质决定柜员的考核体系。柜员并非营销人员,其更大程度上应当是成本中心而非利润中心,因而不能用利润指标对其进行考核,而相应代之以业务量、业务质量等考核指标。91f易文君-文库范文网

  业务量是指柜员在考核期间内所完成的工作量;业务质量是指柜员本职工作的准确率考核;营销业绩是指柜员所承担的相关营销任务的完成情况,如日均储蓄存款余额、银行卡发卡数量、银证通、保险、基金的营销情况等等;业务知识是指柜员对承担本职工作相关的规章制度、业务知识的掌握程度;业务技能是指柜员对承担本职工作相关的专业技能的掌握程度;工作能力是指员工完成本职工作和推动部门工作的能力;服务质量主要指行内外客户对员工服务的满意程度;工作态度是指员工对分行和本职工作的热爱程度。91f易文君-文库范文网

  2业务量考核91f易文君-文库范文网

  业务量考核的难点在于怎样准确、真实、客观地反映被考核柜员的业务量,并产生正面的激励效果。早期的业务量考核采用计时考核,通过统计柜员的工作天数,来粗略估计柜员完成的业务量。计时考核方式存在着种种缺点:一是考核结果误差较大,同样的工作时间并不能表明完成工作量是一样的;二是不能反映柜员的工作效率,工作效率有高有低,实际完成工作量必然有差距,计时考核方式不能产生奖优惩劣的作用,反而可能产生消极怠工的影响;三是不能区别复杂业务和简单业务,无法对柜员业务水平起到正向激励作用。91f易文君-文库范文网

  采用“计件”考核方式,能够部分解决上述问题。通过统计柜员完成的业务笔数,可以准确真实地反映柜员完成的工作量;同时鼓励柜员提高工作效率,在同样时间内完成更多的业务量。91f易文君-文库范文网

  但是业务量考核同样面临着一些问题:91f易文君-文库范文网

  (1)如何准确统计临柜人员的业务量。最科学的办法是依托银行的统计信息系统,研究开发柜员业务量统计分析系统,实现业务量信息的统计、查询、分析,提高统计准确度、可信度,减少业务量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。91f易文君-文库范文网

  (2)不同业务的业务量考核问题。复杂业务与简单业务所需耗费的时间和精力不同,不能简单加总,必须对复杂业务进行折算,以反映柜员所耗费时间精力的差别以及所承担风险的不同。同时由于某些新兴业务要求柜员具有较高的专业知识水平和专业技能,对此类业务也必须有较高的折算系数,以鼓励柜员主动学习新业务、新技能。91f易文君-文库范文网

  柜员业务量考核指标设置为:办理存款、办理取款、办理中间业务、办理其它业务四大类,根据实际业务完成量折算分值,明细见下表:91f易文君-文库范文网

  3业务质量考核91f易文君-文库范文网

  加强业务质量考核,增强柜员操作合规性,是防范操作风险、强化银行内部控制的重要内容。近年银行发生的一些大案要案,虽然存在人为诈骗因素,但是有关柜员存在侥幸心理、没有严格按照银行规章制度操作,是诈骗分子成功的重要原因。如没有按照凭证要素严格审查凭证,未坚持验印制度,凭证未进行复核,未定期查库,开销户手续不全等等,上述行为很容易产生不良后果,对银行产生实质性危害。因此,银行必须加强柜员的`业务质量考核。91f易文君-文库范文网

  业务质量考核,即业务差错考核,对柜员在办理业务过程中违反业务操作规范、产生业务差错、给银行造成损失的行为进行考核,并采取相应的惩罚措施。91f易文君-文库范文网

  在业务差错考核中,由于业务差错种类繁多,如何对业务差错合理分类并确定考核标准成为考核的难点。银行应在科学界定柜员各类业务差错的基础上,按照危害严重程度进行分类,并确定恰当的扣分标准。91f易文君-文库范文网

  4营销业绩91f易文君-文库范文网

  营销业绩是否应当纳入柜员考核体系是一个值得探讨的问题,其实质是银行应当对柜员如何定位。支持营销业绩纳入柜员考核体系的论据主要是:银行柜员与客户能够直接接触,了解客户需求,可以向客户营销产品;同时,银行柜员可能也具备某些社会关系,可以为银行联系到一定的客户和业务。不支持的论据主要是:银行柜员的首要工作职责是做好前台业务处理工作,不断提高服务质量,满足客户需求,如果过多的将营销业绩纳入考核范围,将分散银行柜员对于主要工作职责的重视程度。从现实情况来看,国内银行大多赋予柜员一定的营销任务,并把营销业绩指标作为考核标准之一。营销业绩指标主要包括储蓄存款、中间业务收入等。91f易文君-文库范文网

  5业务知识和业务技能考核91f易文君-文库范文网

  银行应当定期组织对柜员业务知识和业务技能的考试,并根据柜员考试成绩确定其考核成绩。业务知识考核应当包括金融基础知识、专业基础知识、相关规章制度、操作规程等。具体包括会计基本制度、业务操作规程、内控管理规定、各项结算办法、规范服务要求等内容。91f易文君-文库范文网

  技能考核主要包括中文输入、传票输入、手工点钞、假币识别、票据审核等等,具体按照银行柜员业务技能评定标准进行考核。下表为前台柜员业务技能评定表,规定了考核项目、总分占比、考核标准。柜员的各项单项考核结果参照下述标准,按比例计算单项考核成绩,然后按照权重计算综合技能考核成绩。91f易文君-文库范文网

  6其他定性考核指标91f易文君-文库范文网

  工作能力、服务质量、工作态度等考核指标,具有不可量化特征,难以进行准确考核,因此必须进行相关设计以确保其考核的准确性、有效性:一是准确定义各项考核指标,并对考核指标内容做详细清晰阐述,便于考核者参照打分;二是进行360度考核,柜员自我评价、同事互相评价、直接管理人员评价、客户评价相结合,并赋以不同的权重,计算综合得分作为考评成绩,从而实现对柜员的全方位评价。91f易文君-文库范文网

  工作能力主要包括:91f易文君-文库范文网

  (1)处理问题的能力。包括处理柜面突发事件的能力、处理与日常工作相关问题的能力;91f易文君-文库范文网

  (2)解决客户特殊需求能力。能否在锁定风险的情况下,在权限范围内解决客户的特殊需求;91f易文君-文库范文网

  (3)对业务处理的合理建议。对日常业务处理中出现的问题能否及时发现,并向有关管理人员或管理部门汇报,能否对业务处理中存在的问题提出合理化建议;91f易文君-文库范文网

  (4)对柜面服务合理建议。能否在改进柜面服务方面经常提出新思路和合理建议,并能积极付诸实践。91f易文君-文库范文网

  服务质量主要包括:91f易文君-文库范文网

  (1)柜面营销能力。是否具有营销理念,能根据实际情况积极主动宣传银行金融产品;是否具有市场意识,能通过柜台服务扩大银行影响,争取潜在客户群;是否能够及时发现客户对银行业务的潜在需求,并向有关管理人员或管理部门汇报;91f易文君-文库范文网

  (2)柜面服务的规范性。是否按照有关规章制度、操作规范,为客户提供规范性的柜面服务;91f易文君-文库范文网

  (3)客户满意程度。是否理解客户的情绪、过错和需求;是否存在因柜面服务原因而引起的客户投诉情况。91f易文君-文库范文网

  工作态度主要包括:91f易文君-文库范文网

  (1)事业心、责任心、是否热爱本职工作、对本职工作尽职尽责;91f易文君-文库范文网

  (2)组织性、纪律性。是否服从统一领导,遵守各项工作纪律;91f易文君-文库范文网

  (3)协作性、协调性。是否具有团队协作精神,能否协调好各种工作关系。91f易文君-文库范文网

  摘要:商业银行柜员绩效考核是整个绩效考核体系中重要的组成部分,柜员绩效考核包含有业绩考核、技能考核、综合考核等几部分,这几部分共同构成了柜员绩效考核的有机系统。91f易文君-文库范文网

  关键词:柜员;考核体系;绩效考核91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇18

  一、考核目的91f易文君-文库范文网

  为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力和工作绩效,为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。91f易文君-文库范文网

  二、考核对象91f易文君-文库范文网

  本绩效考核适用于强销期各个项目现场销售人员考核管理91f易文君-文库范文网

  三、绩效管理核心思想91f易文君-文库范文网

  1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。91f易文君-文库范文网

  2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。91f易文君-文库范文网

  3、绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。91f易文君-文库范文网

  4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。91f易文君-文库范文网

  四、考核的原则91f易文君-文库范文网

  公平、公正、公开91f易文君-文库范文网

  五、职责分工91f易文君-文库范文网

  1、公司决策层:91f易文君-文库范文网

  A、明确公司远景规划及战略目标91f易文君-文库范文网

  B、对指标及标准的设定提供指导意见91f易文君-文库范文网

  C、对既定的`指标和标准的完成进行监督91f易文君-文库范文网

  2、销售部经理、销售主管:91f易文君-文库范文网

  A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念91f易文君-文库范文网

  B、根据战略目标进行战术分解,确定行动计划91f易文君-文库范文网

  C、提出指标及标准设定的建议91f易文君-文库范文网

  D、在过程中关注指标的达成91f易文君-文库范文网

  E、对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导91f易文君-文库范文网

  3、员工:91f易文君-文库范文网

  A、按照绩效要求完成本职工作91f易文君-文库范文网

  B、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议91f易文君-文库范文网

  4、人事行政部:91f易文君-文库范文网

  A、对绩效管理方案进行培训和讲解91f易文君-文库范文网

  B、监督绩效管理的执行,并提出改善建议91f易文君-文库范文网

  C、随着公司发展,动态调整优化方案91f易文君-文库范文网

  D、进行分数整合,上传下达91f易文君-文库范文网

  六、绩效管理结果及应用91f易文君-文库范文网

  考核结果等级91f易文君-文库范文网

  以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分四个等级。详见《考核结果等级说明表》。91f易文君-文库范文网

  考核结果等级说明表91f易文君-文库范文网

  最终考核分数等级奖惩办法91f易文君-文库范文网

  85100 A当月基本工资上调100元。91f易文君-文库范文网

  7584 B当月基本工资上调50元。91f易文君-文库范文网

  6074 C当月基本工资不变。91f易文君-文库范文网

  60分以下D当月基本工资下调50元。91f易文君-文库范文网

  七、具体考核指标:(具体标准见《员工月度考核表》)91f易文君-文库范文网

  1、业绩考评:(60分)销售业绩与业绩目标达成率。销售人员的责任就是创造业绩,因此,衡量销售成果是否与预定目标相符成为关键因素。91f易文君-文库范文网

  2、能力考核(20分)知识技能、理解判断能力、协调配合能力、提升能力91f易文君-文库范文网

  3、态度考核:(20分)纪律性、积极性、责任感、服务态度91f易文君-文库范文网

  八、奖惩办法91f易文君-文库范文网

  1、得分在(85100)分的员工,当月基本工资上调100元。91f易文君-文库范文网

  2、得分在(7584)分的员工,当月基本工资上调50元。91f易文君-文库范文网

  3、得分在(6074)分的`员工,当月基本工资不变。91f易文君-文库范文网

  4、得分在60分以下的员工,当月基本工资下调100元。91f易文君-文库范文网

  5、对于当月销售提成的发放按一下公式计算:91f易文君-文库范文网

  当月销售提成金额=当月销售全部金额×当月销售目标完成率×公司规定91f易文君-文库范文网

  的销售提成比例(当月销售目标完成率=当月实际完成销售任务÷当月规定销售任务)91f易文君-文库范文网

  6、对于连续三个月销售业绩排名倒数第一的销售人员,公司将让其待岗一91f易文君-文库范文网

  个月,待岗期间的基本工资为元/月。(待岗期间有人事行政部组织对其进行为期一个星期的待岗培训,培训结束后进行考核,考核合格者可以继续上岗;考核不合格者公司将其辞退。)从新上岗人员的基本工资/月。91f易文君-文库范文网

  对于连续三个月销售业绩排名第一的销售人员,其基本工资上调元/月。91f易文君-文库范文网

  7、对于按规定时间完成整个项目销售任务70%以前的提成比例为91f易文君-文库范文网

  按规定时间完成整个销售任务70%以后的提成比例为91f易文君-文库范文网

  9、对于按时按规定完成销售任务的(整个团队完成公司规定的销售任务以及员工个人完成个人销售任务的),公司将给予的奖励。91f易文君-文库范文网

  九、附则91f易文君-文库范文网

  1、本办法的最终决定、修改和废除权属公司决策层。91f易文君-文库范文网

  2、本办法的解释说明权属人事行政部。91f易文君-文库范文网

  3、本办法的实施时间为20xx年X月X日。91f易文君-文库范文网

  4、附录《员工月度考核表》91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇19

  一、考核组织91f易文君-文库范文网

  1、支行成立考核小组,小组成员为:组长,成员、,负责召集会议,具体负责考核数据的测算工作,负责个人业绩的日常记录考核工作,负责人员业绩的记录,负责监督复核,确保个人营销业绩准确记录至个人名下,同时对原先不准确的数据负责逐一核实,考核小组每季度召开一次会议,评议部室和人员业绩完成情况。91f易文君-文库范文网

  2、支行员工(含司机、保安等人员)成功营销的业务,在业务办理时,填写一式两联《揽存单》,由经办柜员签字后交,录入考核系统,同时对留底联专夹保管以备查询。91f易文君-文库范文网

  3、每月月初3日内,、对考核系统的相关数据进行提取,相互复核、经考核小组审批后张榜公布业绩情况。91f易文君-文库范文网

  4、营业室自然增加的业绩计入营业部公共部分,业务部信贷客户营销增加的`业绩计入业务部公共部分。91f易文君-文库范文网

  二、考评指标及计算方法91f易文君-文库范文网

  (一)单独买单部分,优先考核,原则上总量控制在绩效的91f易文君-文库范文网

  10-20%以内,考核小组根据实际情况可进行相应调整。91f易文君-文库范文网

  1、对于分行单独计价考核的项目(银行卡、Pos、网银、支付宝等),支行按照分行价格计算个人绩效;91f易文君-文库范文网

  2、每季度评选劳动模范两名(营业部与业务部各一名),服务明星一名,营销明星两名,单独奖励91f易文君-文库范文网

  3、对于参加上级行比赛、考试,获得前三名的个人,单独奖励。91f易文君-文库范文网

  (二)业绩营销与维护(占比30%)。91f易文君-文库范文网

  将业绩细分为营销和维护两子项目,经核实,确实是通过个人努力营销的存款、银行卡、PoS机等,记入个人营销项目,通过支行公关或业务关系营销的存款、银行卡、PoS机等,根据个人努力程度,由考核小组评定后计入个人维护项目。91f易文君-文库范文网

  1、存款营销91f易文君-文库范文网

  个人存款分存量和增量两部分考核,存量是指个人名下本季度三个月末余额之和除以3占全行之比,本部分占整个绩效的10%。增量是指个人名下本季度日均存款余额比上上季度个人名下日均存款余额新增,正数部分占全行之比,本部分绩效占比20%。信贷客户的代发工资以代发额的30%计入个人名下。91f易文君-文库范文网

  1、存量工资计算91f易文君-文库范文网

  存量工资=∑效益工资×10%×某人期末余额员工期末总额91f易文君-文库范文网

  2、增量工资计算:91f易文君-文库范文网

  增量工资=∑效益工资×20%×某人日均增量余额员工日均增量总额91f易文君-文库范文网

  (三)两个部门单独考核(占比10%)。91f易文君-文库范文网

  从绩效工资总量中划出10%,作为两个部门考核的数据,营业部根据柜员业务量、服务态度、营销技巧等指标进行考核;业务根据维护信贷客户的数量、信贷客户结算量、代发工资等指标进行更一步的细化和量化,同时也通过此部分弥补支行考核不能覆盖的部分。91f易文君-文库范文网

  (四)综合测评(40%)。91f易文君-文库范文网

  从责任意识和行为、服务意识和行为、营销意识和行为、劳动纪律等方面对全体员工进行民主测评,以百分制为标准,全员参与打分,由考核小组负责组织计算分数并公布。91f易文君-文库范文网

  民主测评工资=效益工资×40%×测评得分÷10091f易文君-文库范文网

  三、其他91f易文君-文库范文网

  (一)考核办法按月公布个人业绩数据,按季(或半年)综合考核评定个人业绩。91f易文君-文库范文网

  (二)分管行长对考核工作抓好落实,确保完成各项任务指标,若分管工作任务不达标业务中出现差错,按本考办法进行考核并根据规章制度进行处罚。91f易文君-文库范文网

  (三)对于员工在上级行组织的活动中取得优异成绩的,经考核小组综合评定后给予单独奖励。91f易文君-文库范文网

  (四)依据本办法计算个人考核数据与个人实际业绩及个人表现差距较大的,经考核小组认定后有权进行调整。91f易文君-文库范文网

  (五)本办法由单县支行绩效考核小组负责解释,自20xx年开始执行。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇20

  一、概念91f易文君-文库范文网

  1、绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工订立绩效发展目标,然后通过过程的沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标。在此基础上,作为一段时间绩效的总结,经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,确立员工的绩效等级,从中找出员工绩效的不足,进而制定相应的改进计划,帮助员工改进缺陷和不足,使员工朝更高的绩效目标迈进。91f易文君-文库范文网

  总结一句话,绩效管理是经理和员工的对话过程,目的是为了帮助员工提高绩效能力,使员工的努力与公司的远景规划和目标任务一致,使员工和企业实现同步发展。91f易文君-文库范文网

  2、绩效考核是对员工一段时间的工作、绩效目标等进行考核,是前段时间的工作总结,同时考核结果为相关人事决策(晋升、解雇、加薪、奖金)等提供依据。91f易文君-文库范文网

  二、区别91f易文君-文库范文网

  1、绩效管理是一个完整的系统,绩效考核只是这个系统中的一部分;91f易文君-文库范文网

  2、绩效管理是一个过程,注重过程的管理,而绩效考核是一个阶段性的总结:91f易文君-文库范文网

  3、绩效管理具有前瞻性,能帮助企业和管理者前瞻性地看待问题,有效规划企业和员工的未来发展,而绩效考核则是回顾过去的一个阶段的成果,不具备前瞻性;91f易文君-文库范文网

  4、绩效管理有着完善的计划、监督和控制的手段和方法,而绩效考核只是考核的一个手段;91f易文君-文库范文网

  5、绩效管理注重能力的培养,而绩效考核则只注重成绩的大小;91f易文君-文库范文网

  6、绩效管理能建立经理与员工之间的绩效合作伙伴关系,使经理和员工站到一起,而绩效考核则使经理与员工站到了对立的两面,距离越来越远,制造紧张的气氛和关系。91f易文君-文库范文网

  三、联系91f易文君-文库范文网

  二者的联系是,绩效考核是绩效管理的一个不可或缺的组成部分,通过绩效考核可以为企业绩效管理的改善提供资料,帮助企业不断提高绩效管理的水平和有效性,使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平,帮助员工提高绩效能力,帮助企业获得理想的绩效水平。91f易文君-文库范文网

  四、正确协调部门、员工绩效考核的重要性91f易文君-文库范文网

  绩效考核是企业开展绩效管理的一项重要基础工作,目的是在员工价值创造和价值回报之间构建公正合理、适度激励的价值评价机制,以提高工作效率和企业绩效。员工绩效是部门、企业绩效的组成部分,员工绩效的实现有助于部门绩效的完成,但员工绩效的完成并不一定保证部门绩效的达成。因此,需将部门绩效考核与员工绩效考核很好地结合。91f易文君-文库范文网

  1、部分部门工作绩效效益不能从员工工作绩效中反映,而在部门绩效中得到反映,尤其是那些需要部门整体合作才能完成的工作。如果只对员工绩效进行考核,会掩盖部门、组织的工作,员工就会忽视对部门、组织的责任感和缺乏整体观念。所以,如何正确处理部门绩效与员工绩效的关系,特别当员工绩效和部门绩效生冲突时,二者绩效的合理评价和密切结合是解决问题的关键。91f易文君-文库范文网

  2、因员工素质差异和管理者管理水平差异导致部门之间整体绩效水平的差异,管理者对下属和员工对自身的要求不同将影响绩效考核的结果。管理者在绩效考核中如果不能正确处理这种差异,会影响绩效考核的公正性、公平性,产生如下后果:91f易文君-文库范文网

  (1)整体绩效相对优秀的部门主管为了维护本部门员工的积极性和相对公平性,可能采取一些方法缩短与部门平均绩效的差距,从而降低对部门员工的工作标准要求,这样会使员工失去追求更高目标的热情和动力。91f易文君-文库范文网

  (2)部门绩效较差的员工因薪酬水平和部门绩效高的员工无差异,考核结果对其未形成压力,因此就不会主动改进绩效,提高绩效水平。91f易文君-文库范文网

  (3)员工思考和处理问题时只从自身利益出发,缺乏大局观念和全局观念。91f易文君-文库范文网

  根据亚当斯公平理论,员工经常进行“自我-内部”,“自我-别人”,“别人-内部”,“别人-外部”比较,当绩效考核出现外部、自我不公平和内部不公平时,员工会改变投入;或改变自己的产出;或者改变自我认知等。这将导致绩效考核流于形式,出现员工重新回到“大锅饭”时代,从而阻碍部门、企业绩效的实现。另一方面,在企业,合作、协助是企业成功重要因素。如果员工之间不合作,他们提供的产品和服务的质量就会受到很大损坏。所以在绩效考核时,在对员工个人绩效考核的同时,必须科学开展部门绩效考核,将二者紧密结合起来。91f易文君-文库范文网

  五、企业对部门绩效考核、员工绩效考核关系处理的现状91f易文君-文库范文网

  1、只有员工绩效考核。大部分企业只有员工绩效考核。这些企业认为,对员工进行绩效考核了,就没有必要对部门绩效进行考核。91f易文君-文库范文网

  2、只有部门绩效考核。部分企业只进行部门绩效考核。这些企业认为员工绩效考核太复杂,每个员工都有不同的绩效考核标准,员工、主管要填写很多表格,而考核后又要与员工反馈、沟通,还要根据员工考核情况进行培训,所以特别在人力资源部人手紧张时,不愿意搞员工绩效考核。或者害怕开展员工绩效考核后形成员工间的竞争,引起员工间的争斗,部门协调困难。91f易文君-文库范文网

  3、部门、员工绩效考核都有,但二者关系处理不当。有些企业,在员工绩效考核时也进行部门绩效考核,但二者关系处理不当。或没有将部门绩效考核结果与员工考核结果结合起来;很多企业因部门考核的差别使考核结果失真,扩大部门之间考核的不平衡。91f易文君-文库范文网

  六、协调部门绩效考核与员工绩效考核的思路91f易文君-文库范文网

  1、正确认识团队绩效、部门绩效、员工绩效的关系。团队是由两个以上具备互补知识与技能的人所组成的、具有共同目标和具体的、可衡量的绩效目标的群体,团队成员为达到共同的团队目标相互负责、彼此依赖。员工绩效是员工行为和产出的综合结果,是企业绩效的基础。部门绩效是为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通过程,将组织目标分解到各个部门,形成各个部门有利于组织目标达成的预期的利益和产出。部门绩效管理已成为企业培育竞争优势、获取核心竞争力的战略性举措。91f易文君-文库范文网

  团队绩效的考核对象是来自各部门的组成团队的.团队成员,团队绩效目标是跨部门的;部门绩效目标是各部门对企业整体目标分解所得到的任务,是该部门全体员工奋斗的共同目标。有些人认为,团队绩效强调协作以集体绩效为主,而部门绩效只强调分工以个人绩效为主。本文认为,这是对部门绩效的片面理解。要实现部门绩效,也必须部门的员工认真履行自己的职责,在完成个人绩效的同时,互相协调、相互配合,共同完成部门绩效任务。91f易文君-文库范文网

  如果过分强调员工绩效,会导致部门内部过度竞争,影响部门整体绩效,甚至牺牲部门利益;如果过分强调部门绩效,忽视员工绩效,则很难确定个体在部门的作用。当绩效考核与员工的薪酬待遇相联系时,容易造成内部不公,影响部门整体凝聚力,也容易造成“搭便车”“大锅饭”,影响部门绩效和组织战略目标的顺利实现。因此,企业在进行绩效考核时要正确处理部门、员工二者绩效考核的关系,将部门绩效与员工绩效紧密联系,让员工清楚地认识到,只有部门绩效、企业绩效的实现,才能使员工绩效得到肯定。91f易文君-文库范文网

  2、部门、员工绩效关系处理方法91f易文君-文库范文网

  (1)进行员工多纬度绩效考核,协调部门绩效与员工绩效的关系。员工绩效考核可以实行季度考核、年度考核。部门考核实行年度考核。员工绩效考核主要从绩效维度、能力维度、态度维度等方面进行。绩效纬度包含任务绩效、管理绩效(管理人员)、周边绩效。周边绩效体现对相关部门服务的结果。主要包括:协作性、响应时间、服务质量等。周边绩效考核员工与有关协助部门和部门员工内部之间的工作协调、配合情况,从而杜绝了部分员工只顾自己的绩效完成而不管部门整体绩效任务完成情况,也倡导了企业积极的绩效文化。91f易文君-文库范文网

  (2)将部门绩效考核结果运用到员工绩效考核综合评定对应等级比例中。进行部门绩效考核时,对部门绩效进行等级比例限制:优占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%。部门绩效考核后,将部门绩效考核结果与员工绩效考核结果通过员工绩效考核综合评定等级比例联系起来,从而协调部门绩效与员工绩效的关系。91f易文君-文库范文网

  (3)部门绩效考核结果计入员工绩效考核结果。部门绩效考核在年底进行,将部门绩效考核结果与员工年度绩效考核相结合。人力资源部在计算员工年度绩效结果时,部门考核结果可以按50%比例计入中层管理人员年度最终考核结果,按20%比例计入员工年度最终考核结果。91f易文君-文库范文网

  (4)建立积极、协作企业文化。人力资源管理的最终目的,是为人性发展寻求一条科学途径,使组织力量得到最大的发挥,取得优异的组织效益。企业文化能够协调个体与部门之间的绩效目标并在二者利益之间找到平衡点。企业应该建立积极、协作的企业文化,鼓励员工在完成个体绩效任务的同时,关心部门绩效、组织绩效,员工之间形成协作、互助、友爱的关系,在合理的竞争的同时强调员工之间的配合。91f易文君-文库范文网

  3、部门绩效考核与员工绩效考核关系处理的注意事项。在企业绩效考核时,实行末位淘汰容易造成员工工作的不安定感,使得员工与上级的关系紧张,同事间关系复杂,导致工作环境的恶化。也会导致员工的不满,挫伤其工作积极性,特别是在员工的考核缺乏客观公正的情况下,淘汰更容易带来负面影响。因此,企业在对不合格员工淘汰时,应该比较灵活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在绩效考核结果反馈时,与员工认真分析绩效不佳的原因,并结合员工个人不同的情况,采取调换岗位,降低工资或下岗培训等多种形式。91f易文君-文库范文网

  企业在进行绩效考核时,必须将部门绩效与员工绩效考核紧密结合,在对个人任务绩效、管理绩效(管理人员)、能力、态度考核时,也注重考核周边绩效的,并将部门绩效考核结果充分利用到员工绩效考核结果中,使个人绩效和部门绩效均获得明显提升,激发员工工作热情,最终实现员工和企业共同价值的创造。91f易文君-文库范文网

  七、改进绩效管理的方法91f易文君-文库范文网

  STEP1:分析绩效差距91f易文君-文库范文网

  在对员工和部门实施绩效考核之后,管理者往往面对着一堆的数据资料。这时候,什么才是你最应该关注的呢?毫无疑问,是那些没有达到预期绩效指标的项目。为什么绩效结果会跟原先制定的绩效目标产生差距呢?为什么员工的绩效会出现不足呢?只有发现了问题,才能够找出解决问题的方法,也才能够进一步地提升企业的实力,确保企业稳健的发展。91f易文君-文库范文网

  而第一步,自然就是要分析绩效差距。下面,我们就介绍一下几个最常用的分析绩效差距的方法。91f易文君-文库范文网

  第一,目标比较法。91f易文君-文库范文网

  目标比较法就是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效差距和不足的方法。比如当月的销售额目标是10万,而你只完成了8万,这2万就是差距。通过目标比较比较法,你可以进行的后续分析是这些差距来源是由于对工作项目的不了解导致的计划的偏差?还是人员在执行过程中出现了拖沓或失误?抑或者是由于外部出现了无法预料的变化?91f易文君-文库范文网

  第二,历史比较法(环比)。与历史数据进行比较。比如你上个月的销售额是8万,这个月却只完成了6万,两者一比较,这个差距很明显就出来了。历史分析法适用于那些对外部变化不敏感的工作,例如行政类、技术类等等岗位的员工。而对于类似于销售等等对外部市场变化或者对于季节时间变化较敏感的岗位则不适用。91f易文君-文库范文网

  第三,历年同期比较法(同比)。比如去年2月份你的销售额是9万,今年2月份却只有8万,这个差距。说明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人员流失率是8%,今年3月份人员流失率是10%,2%就是这个差距。这样的比较法其实是解决了历史比较法中类似于销售等岗位或者工作受时间或者季节影响等因素无法很好地进行比较的问题。91f易文君-文库范文网

  第四,横向比较法。公司同部门同职位的人,工作做的如何,你跟他们相比,究竟做的好还是差,差距在哪里?公司业绩最好的销售员,一个月能销售50万,而你只能销售10万,这中间就会发现有40万的差距,还有很大的改进空间。横向比较法实则是排除了外部环境的影响,直接考察的员工个人的能力素质等因素,因为通过横向比较法,每个员工面对的是同样的外部环境,做的是相同的工作,而带来差距的原因更多是来自于员工自身。91f易文君-文库范文网

  第五,行业比较法。同样是销售,市场上本行业其他公司的销售员的平均销售额是9万,你却只完成了7万,这个说明你跟市场有差距。行业比较法更适合于企业、部门或者组织,而非个人。通过对行业的研究,分析自己组织的经营状况,从而可以更好地找准企业宏观上存在的问题,和提升的方向。91f易文君-文库范文网

  STEP2:查明产生差距的原因。91f易文君-文库范文网

  绩效差距产生的原因有很多,具体可以分为员工个体原因和企业原因。91f易文君-文库范文网

  员工个体原因包括:性别、年龄、智力、能力、经验、阅历(个人客观原因);个性、态度、兴趣、动机、价值观、认识论(个人主观原因)。91f易文君-文库范文网

  企业原因包括:外部资源、市场、客户、对手、机遇、挑战(外部原因);内部资源、组织、文化、人力资源制度(内部原因)。91f易文君-文库范文网

  就笔者多年管理咨询的经验,在查明原因步骤中,企业要着重注意如下这些方面:91f易文君-文库范文网

  1、目标设置不合理。目标定的过高或者过低,这些都会导致绩效出现偏差。举一个简单的例子:市场上其他销售员的月销售额是10万元,你却给他定20万元,他能完成吗?91f易文君-文库范文网

  2、缺乏激励,员工工作积极性不高。如果员工超额完成目标了,公司给予的奖励很低,或者根本没有,那么可想而知,员工的士气必然受到影响,员工的工作积极性必然降低。相反,如果员工犯了错误,却没有及时惩罚,这样就无疑于怂恿了员工犯错。在激励方面,正负激励都需要考察。91f易文君-文库范文网

  3、人岗不匹配。如果发现是员工很努力,却没有办法达到绩效指标,那么很有可能是人岗不匹配。每个员工都有其自己的优势与长处,可能某个人在销售岗位能做的很好,而在行政岗位却没有突出的业绩。每个人都有适合自己的岗位,关键在于是否善于发现和挖掘员工的长处。有些员工的绩效不好,并不是他不努力,他每天加班加点,累死累活,但结果就是不好。这个时候得考虑他是否适合这个岗位了。91f易文君-文库范文网

  4、人员能力欠缺。比如某个岗位,本来工作是要有很规范的操作标准的,但是你没有进行严格的操作培训,导致员工对操作标准不熟练,从而影响了员工的绩效。针对能力欠缺的情况,企业可以通过工作分析,查明岗位需要的人员素质,针对员工开展必要的有针对性的培训。91f易文君-文库范文网

  5、公司的组织运转出了问题。当公司许多岗位都出现绩效低下的时候,那就得检查一下公司的组织运行情况了。具体而言,可能有以下几个方面的原因:91f易文君-文库范文网

  (1)公司的组织结构。如果公司官僚机构太多,那么必定会影响组织决策的效率,从而影响组织的整体绩效。91f易文君-文库范文网

  (2)公司的流程制度。如果流程混乱,甚至缺失某些环节,则必定影响工作的推进和开展,进而导致绩效出现一些问题。91f易文君-文库范文网

  (3)岗位职责的设定。如果企业存在岗位职责不清晰,职责目标不明确等问题,则可能表现出岗位相互之间职责重叠,多任务少责任等的现象,人员也可能互相之间推诿扯皮,破坏员工之间的和睦关系。91f易文君-文库范文网

  (4)部门之间的配合机制。91f易文君-文库范文网

  以上方面都是在企业中最常出现的影响绩效的问题。91f易文君-文库范文网

  STEP3:实施绩效的改进。91f易文君-文库范文网

  1、制订合理的绩效目标。针对目标过高问题,对工作标准进行衡量和评估,制定一个合理的目标。91f易文君-文库范文网

  2、建立和完善奖惩机制。做到赏罚分明,促进真正有业绩的员工能得到奖励,对那些违反公司规定的行为进行及时的制止和惩罚。91f易文君-文库范文网

  3、建立人才合理流动的机制。对于公司的人员根据其能力进行岗位的调动,允许公司之间岗位的轮换与调动。让真正适合某一岗位的人到该岗位上去。91f易文君-文库范文网

  4、建立起公司的人才培养机制。定期通过分析绩效差距,从绩效差距中提炼培训需求,组织员工培训,起到切实改善员工绩效的目的。91f易文君-文库范文网

  5、建立公司组织运行机制。梳理岗位职责,明确设岗目标。优化公司的流程体系,确保流程顺畅,建立定期的沟通机制,确保公司内部同事间的配合。对组织结构进行优化,促进组织的高效运转。91f易文君-文库范文网

  另外,在实施绩效改进工作中,企业常常会面对如下的矛盾冲突:91f易文君-文库范文网

  1、员工自我矛盾:员工一方面希望得到真实评价,另一方面又希望得到表扬。91f易文君-文库范文网

  2、主管自我矛盾:过松无法完成改进目的,过严影响关系。91f易文君-文库范文网

  3、组织目标矛盾:组织目标与个人目标冲突。91f易文君-文库范文网

  如何更好地解决以上的这些矛盾冲突?一方面企业要加强对绩效考评的监督,确保绩效管理的公平公正;另一方面,也要做好绩效管理的落地,加强与员工之间的沟通,确保在绩效沟通中得到双方一致的意见,共同为企业的利益而服务。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇21

  【班主任绩效量化考核标准】91f易文君-文库范文网

  为了发挥班主任在班级教育管理中的作用,充分调动班主任工作的积极性、主动性,促进班级管理工作的制度化、规范化,并为班主任聘任、评优评先及班主任绩效工资发放等提供依据,特制定本考核标准。91f易文君-文库范文网

  一、考核办法91f易文君-文库范文网

  班主任绩效考核采取学校考评小组考核、任课学生及学生家长考评相结合。91f易文君-文库范文网

  二、考核内容91f易文君-文库范文网

  班主任绩效考核分为班主任常规工作考核和班级工作成绩考核两部分。91f易文君-文库范文网

  (一)(40分)91f易文君-文库范文网

  1、制定本学期的班主任工作计划,学期结束前能及时撰写班主任工作总结。(4分)91f易文君-文库范文网

  2、能认真组织好班会课和活动课,每学期主题班会和活动课不少于6次,要求有主题,有内容,有记录。(3分)91f易文君-文库范文网

  3、经常与家长取得联系,每学期对班级所有学生不少于一次家访,无法家访可电访,至少每学期召开一次家长会。学期末上交家访登记卡或电话联系册。(5分)91f易文君-文库范文网

  4、能做好对班干部的选拔、培养和指导工作,熟悉班级情况,注重培养良好的班风,学风。班干部会议每学期不少于4次,要求有会议记录。(4分)。91f易文君-文库范文网

  5、能积极组织学生参加学校安排和组织的各项集体活动。(3分)91f易文君-文库范文网

  6、能按时参加学校组织召开的班主任会议或学习。(3分)91f易文君-文库范文网

  7、早读跟班。(5分)91f易文君-文库范文网

  8、课间操或学生集会班主任必须到场。(5分)91f易文君-文库范文网

  9、认真及时填写学生学籍管理卡和学生学业素质报告单。(3分)91f易文君-文库范文网

  10、按时完成学校布置的各项工作。(5分)91f易文君-文库范文网

  (二)班级工作成绩考核内容(60分)91f易文君-文库范文网

  1、班级卫生情况。关心学生身心健康,重视公共卫生安全工作,积极执行卫生防疫规定,杜绝爆发聚集性的传染病。(10分)91f易文君-文库范文网

  2、加强常规管理,重视安全教育。在校内每发生一件安全事故处理及时。(10分)91f易文君-文库范文网

  3、加强学生课外活动安排与指导,积极开展形式多样的课外活动,促进学生全面发展。活动内容丰富多样、安全、有效。(5分)91f易文君-文库范文网

  4、加强班级财产管理,措施到位。(5分)91f易文君-文库范文网

  5、注重班容班貌,布置简洁、美观,富有个性化,激励用语规范化,文具摆放条理化,洁具放置隐蔽化。(5分)91f易文君-文库范文网

  6、班级学生到校情况。学生无故迟到、早退和旷课现象班主任要及时与家长联系。(5分)91f易文君-文库范文网

  7、撰写班级管理或德育论文。(2分)91f易文君-文库范文网

  8、班级学生团体在校级以上的活动中获奖。(3分)91f易文君-文库范文网

  9、学校班子成员对班级工作综合评分。(10分)91f易文君-文库范文网

  10、班级内学生代表对班级工作综合评议(发放表格、随机抽取班级内学生)。(5分)91f易文君-文库范文网

  三、班主任绩效考核结果使用91f易文君-文库范文网

  班主任津贴按绩效考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四个等次。优秀等次全额发放班主任津贴,良好等次发放90%班主任津贴,合格等次发放80%班主任津贴,不合格等次不发放班主任津贴。91f易文君-文库范文网

  【班主任绩效量化考核标准】91f易文君-文库范文网

  班主任绩效考核共计100分。91f易文君-文库范文网

  1.履行职责20分;工作量20分;常规管理30分;学习效果30分;91f易文君-文库范文网

  2.班主任年度绩效考核得分=上期班主任绩效考核得分×40%+下期班主任绩效考核得分×60%+奖励得分;91f易文君-文库范文网

  3.班主任绩效考核实得工资=班主任年度考核得分×分值系数;91f易文君-文库范文网

  4.分值系数=全校班主任的绩效总额÷全校班主任考核总得分。91f易文君-文库范文网

  一、履行职责(20分)91f易文君-文库范文网

  1.按学校要求在早自习、课间操、午间、课外锻炼对学生进行指导、组织与管理,不迟到和无故缺席。(5分)91f易文君-文库范文网

  2.按时参加班主任会(1分)91f易文君-文库范文网

  3.班会课用于对学生进行德育教育,不挪作它用。(2分)91f易文君-文库范文网

  4.按学校要求及时进行阶段总结,召开家长会。(2分)91f易文君-文库范文网

  5.按时上交资料、表格、计划和总结。(2分)91f易文君-文库范文网

  6.组织学生参与文体活动(3分)91f易文君-文库范文网

  7.打扫清洁卫生,保持环境整洁(4分)91f易文君-文库范文网

  8.完成上级或学校下达的临时性任务(1分)91f易文君-文库范文网

  二、工作量(20分)91f易文君-文库范文网

  借读班人数54人、对口班人数48人视为满工作量,每增减一个人,增减0.2分。91f易文君-文库范文网

  三、常规管理(30分)91f易文君-文库范文网

  1.坚持德育首位、教学中心、全面发展的方针(2分)91f易文君-文库范文网

  2.做学生思想工作方法得当,有明显的效果(2分)91f易文君-文库范文网

  3.有完善的班级管理制度和班委会(2分)91f易文君-文库范文网

  4.教育思想端正,不歧视差生,控流工作做得好(2分)91f易文君-文库范文网

  5.对学生的操行评分,学年末作出操行鉴定和评语(1分)91f易文君-文库范文网

  6.班风好。能做到文明礼貌、团结互助(3分)91f易文君-文库范文网

  7.学风好。能做到勤奋学习、考风端正(3分)91f易文君-文库范文网

  四、学习效果(30分)91f易文君-文库范文网

  1.借读班按学校的考核目标,完成委属指标和联招指标,各计5分。每多/少一个,增/减0.25分。91f易文君-文库范文网

  2.对口班按学校的考核目标,完成联招指标,计10分。每多/少一个,增/减0.25分。91f易文君-文库范文网

  3.将同类型班级的统考学科人平得分相加,除以班级数,得到人平分的平均分,将班级的人平分除以人平分的平均分,再乘以10,得到每个班的人平考核得分。91f易文君-文库范文网

  4.将同类型班级的统考学科的优生率相加,除以班级数,得到班平优生率,将班级的优生率除以班平优生率,再乘以5,得到每个班的优生率得分。91f易文君-文库范文网

  5.将同类型班级的统考学科的及格率相加,除以班级数,得到班平及格率,将班级的及格率除以班平及格率,再乘以5,得到每个班的及格率得分。91f易文君-文库范文网

  五、奖励得分91f易文君-文库范文网

  1.班级或学生在各类活动、竞赛中获得学校认可的奖励,国家级一、二、三等奖分别按3,2,1分记;市级一、二、三等奖分别按1,0.8,0.6分记;区级一、二、三等奖分别按0.6,0.4,0.2分记;校级一、二、三等奖分别按0.2,0.1,0.05分记,个人获奖折半记。91f易文君-文库范文网

  2.班主任个人获得相关奖励同上计分。91f易文君-文库范文网

  3.班主任发表文章按学校竞岗打分方案计分。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇22

  一、目的:中山科新电子采购交易中心。礼品城跟单部、仓库、后勤保障部,前期的.筹备工作已经初步完成,目前的工作重点主要是以销售实现公司盈利。为保证完成公司既定目标的进度和效果,调动跟单专员的工作积极性,尽快实现公司的预定目标,特制定此激励提成方案。91f易文君-文库范文网

  二、提成标准(毛利润的35%作为奖励:分配为经理20%,主管、店长15%,客服10%,仓库5%(按人员分配)。毛利润为售价-进货价)91f易文君-文库范文网

  跟单部(经理;主管/店长;员工提成分配比例为:1.0:0.5:8.5):91f易文君-文库范文网

  1、员工提成为:毛利润X30%X0.85=提成金额91f易文君-文库范文网

  2、店长、主管提成为:部门总毛利润X30%X0.05=提成金额91f易文君-文库范文网

  3、经理提成为:部门总毛利润X30%X0.10=提成金额91f易文君-文库范文网

  4、例如:91f易文君-文库范文网

  A跟单员李××个人销售额为20000元,毛利为8000元。91f易文君-文库范文网

  李提成为:(8000X30%)X0.85=20xx元91f易文君-文库范文网

  B跟单员张××个人销售额为10000元,毛利为3000元。91f易文君-文库范文网

  张提成为:(3000X30%)X0.85=765元91f易文君-文库范文网

  三、每月任务总量:91f易文君-文库范文网

  月份8月下旬9月10月11月12月91f易文君-文库范文网

  销售额3万8万10万15万20万91f易文君-文库范文网

  毛利1.2万3万4万6万8万91f易文君-文库范文网

  四、提成发放方式:91f易文君-文库范文网

  跟单员每日记录自己销售额和销售单号,每周部门核对,每月1-3号助理统一与公司财务核对提成,每月公司工资结算日发放上一个月的提成。91f易文君-文库范文网

  五、执行时间:91f易文君-文库范文网

  20xx年8月15日91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇23

  一、考核委员会及考核小组91f易文君-文库范文网

  组长:张仕财(校长)91f易文君-文库范文网

  成员:文忠德(副校长)、胥德胜(教导主任)、李祥(大队辅导员)、王欣(团支部书记)、高大琴(教研组长)、段姣娇(教研组长)、张钰(少先队辅导员)娄忠山(教师代表)。91f易文君-文库范文网

  二、绩效考核项目:91f易文君-文库范文网

  1、考核共计100分:其中师德师风10分,考勤15分,工作量15分,教育教学过程30分,教育教学业绩30分。91f易文君-文库范文网

  2、特殊加分10分(此项作为校园领导对为校园作出特殊贡献,服从校园安排并认真完成任务的老师,根据具体状况给予适当的奖励性加分)91f易文君-文库范文网

  三、制定方案原则:91f易文君-文库范文网

  1、既要按劳分配,又要防止一切向钱看,大力提倡无私奉献、团结协作和主人翁精神。91f易文君-文库范文网

  2、打破平均主义,按工作职责,岗位目标完成状况,在考核的基础上,确定教师的绩效工资待遇。91f易文君-文库范文网

  3、多劳多得,优劳优酬,奖勤罚懒,重实际,重贡献,看工作质量,看效益优先。91f易文君-文库范文网

  4、既要充分保护老教师的利益,又要让优秀的中青年教师脱颖而出。91f易文君-文库范文网

  四、考核细则:91f易文君-文库范文网

  (一)、师德考核(10分)91f易文君-文库范文网

  1、热爱教育事业,为人师表。如因师德有问题导致学生家长到校园或上级有关部门上访,造成严重后果或不良影响的,经调查核实每次扣除师德考核1分。91f易文君-文库范文网

  2、全面贯彻教育方针,面向全体学生、关心学困生,不体罚或变相体罚学生。不侮辱女学生。如发现并造成恶劣影响或造成必须经济损失的,一经查实,一次扣除2分。91f易文君-文库范文网

  3、热爱学生,关心群众,顾全大局,服从分配,努力完成本职工作,用心完成校园交给的临时任务。如无正当理由不服从分配的或不理解校园安排,工作职责心不强造成较大影响的,一次扣除2分。91f易文君-文库范文网

  4、教师务必认真参加政治学习,不迟到早退,有事办好请假手续。认真做好每学期工作笔记,不做与政治学习无关的事。违反一次扣1分。91f易文君-文库范文网

  5、不得在全镇统一举行的各类竞赛活动和统考中弄虚作假。违规者扣除师德考核1分。91f易文君-文库范文网

  6、工作推诿,不服从分配(校园各室、教研组等安排的工作务必服从,有不同意见能够保留),违者一次扣1分。91f易文君-文库范文网

  7、工作失职,造成不良影响,危害校园声誉,违者一次扣1分。91f易文君-文库范文网

  8、搞不正当之风,搬弄是非,影响团结,造成不良影响每次扣291f易文君-文库范文网

  分。91f易文君-文库范文网

  9、教师穿着仪表、举止不礼貌者(如:男教师穿拖鞋、背心,女教师穿低胸衣服、过份分散学生注意力的奇装异服进入教室,随地吐痰,讲粗野话等)发现一次扣0.5分。91f易文君-文库范文网

  10、严禁在上班期间打牌或打麻将等,违者每次扣2分。91f易文君-文库范文网

  (二)教师出勤(15分)91f易文君-文库范文网

  1、一学期工作期间,无病事假者记15分;教师出勤按照《三江口镇中心小学教师出勤管理制度》执行。病假累计超过30天或事假累计超过15天此项不记分;无故旷工1天以上此项不记分。91f易文君-文库范文网

  2、旷课每节扣4分,迟到、中空、早退每次扣1分。91f易文君-文库范文网

  3、旷会议每次扣3分。91f易文君-文库范文网

  4、病假务必有医院的证明,若重大疾病需住院治疗(以出院单为凭)。91f易文君-文库范文网

  5、法定产假、婚假、丧假等不扣分。91f易文君-文库范文网

  6、学历进修的教师,不算公假,也不算事假,经校园同意后,以文件通知的天数为准自行调课参加,未经校园同意私自调课者,按旷课处理。91f易文君-文库范文网

  7、教师外出培训,参加教研活动等,务必先把课程对调好。91f易文君-文库范文网

  (三)工作量(15分。)91f易文君-文库范文网

  1、除语、数、英语、科学学科外的其他学科系数为1,英语、科学、数学和一、二年级的语文系数为1.1,三、四、五年级的语文的系数为91f易文君-文库范文网

  1.2,六年级语文系数为1.3。91f易文君-文库范文网

  2、教师的周工作量=周所任课时量×该科系数91f易文君-文库范文网

  3、此项满分为15分、高出15分的只记15分、高出部份在特殊加分项体现。91f易文君-文库范文网

  (四)教育教学过程(30分)91f易文君-文库范文网

  1、教学资料上交——计划、总结、校园要求的资料(4分)91f易文君-文库范文网

  3、教师备课(5分)91f易文君-文库范文网

  4、作业布置与批改(10分)91f易文君-文库范文网

  5、听课与评课(6分)91f易文君-文库范文网

  6、考试及试卷分析(2分)91f易文君-文库范文网

  7、教研活动(3分)91f易文君-文库范文网

  (五)教学效果(30分)91f易文君-文库范文网

  1、按镇统考试名次,从高到低依次按每低一个名次相差1分。91f易文君-文库范文网

  2、教师带语数多科头的按最高分名次记分。91f易文君-文库范文网

  3、后勤人员、非检测科目及教师的成绩得分以全校教学一线教师教学成绩的平均分。91f易文君-文库范文网

  4、①因教师自己的疏忽大意而导致的安全事故,安全考核分扣2分。②遇到安全事故不及时制止,放任事故发生,一次扣2分。91f易文君-文库范文网

  五、考核结果的使用91f易文君-文库范文网

  1、考核结果作为评优选先、年度考核的依据。91f易文君-文库范文网

  2、作为年终绩效考核的依据。91f易文君-文库范文网

  3、有下列情形之一者,一票否决,扣绩效考核分数(总分÷月份):91f易文君-文库范文网

  (1)造成教育事故,影响恶劣的;91f易文君-文库范文网

  (2)因职责事故,造成重大损失的;91f易文君-文库范文网

  (3)工作不负职责;91f易文君-文库范文网

  (4)有违法犯罪行为,受到党纪、政纪处分的;91f易文君-文库范文网

  (5)不能认真履行职责,师生评价很低的;不服从校园管理,经常无理取闹,影响校园工作正常开展的;91f易文君-文库范文网

  (6)不讲社会公德,言行不检点,严重损害教师形象和校园声誉的;91f易文君-文库范文网

  六、如本方案所规定与上级文件相抵触,以上级文件为准。并交全体教师会议讨论,全体教师签字认可为准。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇24

  为了形成有效的激励机制,进一步调动员工工作的积极性、主动性、创造性,公司推行绩效考核与工资挂钩办法,具体为:91f易文君-文库范文网

  一、绩效考核细则的制定91f易文君-文库范文网

  考核细则由各分、子公司,生产经营单位、各级管理部门根据集团公司总体目标和各自生产经营管理目标,结合员工岗位特点制定,并要向员工征求本岗位绩效考核细则的意见后确定。其中各煤矿考核细则由煤炭总矿统一制定。各单位、部门制定的绩效考核细则,由公司审核通过后方可实施,每月末考核一次,考核结果与绩效工资挂钩。91f易文君-文库范文网

  二、绩效工资91f易文君-文库范文网

  根据员工岗位、职务的不同,从其工资中划出一部分做为绩效工资,其中煤炭公司正职划出1500元,副职划出1000元做为绩效工资,肥业、通航、集团总部各部门、煤炭公司各部室、各矿、站、办正职划出800元,副职划出500元,普通员工划出300元,做为绩效工资,与每月考核结果挂钩浮动兑现。91f易文君-文库范文网

  三、绩效考核与工资挂钩办法91f易文君-文库范文网

  由各单位、部门正副职和员工代表共3x5人组成考核小组,正职负总责,每月底25日对所有员工绩效进行考核,得出分数后实行“三岗互换”。95分以上,每超出1分,绩效工资上浮5%;85x94分全额发给核定绩效工资;84分以下每降低1分,绩效工资下浮10%。95分为优秀员工;85x94分为合格员工;75x84分为基本合格员工;74分以下为绩效较差员工。连续两个月考核为基本合格员工和一次考核为较差员工,转为试用员工,试用期为3个月,期间取消其绩效工资,基础工资按80%兑现,但每月仍进行绩效考核,试用期3次考核成绩都在85分以上的方可转为合格员工继续留用,考核成绩连续2次仍在75分以下,单位、部门提出辞退意见报公司,经有关会议研究同意,办理辞退手续。91f易文君-文库范文网

  每月绩效考核结果都要在本单位、部门张榜公布3天,员工对本人或其它员工考核结果有异议,3天内可以向考核小组书面提出意见,同时向公司人力资源部门申诉,人力资源部门在3天内应该给予答复,员工对答复不满意,可继续向集团分管领导直至总经理逐级申诉,最终裁决,裁决后要对各个环节有关责任人严肃处理。公示后员工没有异议的,考核结果于每月最后1天前报公司人力资源部门备案。91f易文君-文库范文网

  四、几点要求和说明91f易文君-文库范文网

  1.各单位、部门制定考核细则,应以公司经营战略总体目标和单位、部门的生产经营管理目标为依据,结合员工的岗位特点,突出岗位工作的重点、难点和工作中容易出现的漏洞以及影响大局或给公司可能造成损失等方面的工作,以业绩为重,能量化的尽量量化,不能量化的定性考核内容,应是看得见、易于把握和考核操作的。91f易文君-文库范文网

  2.考核组在对员工考核时,要实事求是,依据平时工作记录,对照考核细则评分。考核过程要客观、公正、符合事实,绝不允许只凭印象打分。考核结果要公平、公开、自觉接受监督,并要对员工工作成绩加以肯定,存在的问题和不足给予反馈。91f易文君-文库范文网

  3.绩效考核由各单位、部门正职负总责,严禁不负责任的老好人思想,坚决杜绝人为因素造成的考核结果偏差和利用考核机会打击报复,厚此薄彼,弄虚作假等行为和现象发生,一旦员工有申诉,经核查属实,对考核组成员给予降职并经济处罚当月绩效工资,如果属于当事人无理取闹,同样给予扣除当月绩效工资或并其它处罚。91f易文君-文库范文网

  4.员工的绩效考核结果,将做为个人职位晋升、奖金分配、评选先进等事项的主要依据。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇25

  一、目的91f易文君-文库范文网

  1、规范公司网店客服组日常销售工作,明确工作范围和工作重点。91f易文君-文库范文网

  2、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核依据。91f易文君-文库范文网

  3、鼓励先进,促进发展。91f易文君-文库范文网

  二、范围91f易文君-文库范文网

  网店客服组91f易文君-文库范文网

  三、考核周期91f易文君-文库范文网

  采取月度考核为主的方法,对网店客服组人员当月的工作表现进行考核,考核实施时间为20某某年6月7日起。91f易文君-文库范文网

  四、考核内容和指标91f易文君-文库范文网

  (一)考核的内容91f易文君-文库范文网

  1、服务类91f易文君-文库范文网

  旺旺沟通(咨询转化率、平均响应时间、客户流失率)91f易文君-文库范文网

  订单类(订单总金额、有效订单比重、付款比例、退款比例、平均客单价)91f易文君-文库范文网

  其他类(顾客投诉比重、异常订单比重)91f易文君-文库范文网

  2、管理类91f易文君-文库范文网

  公司报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。91f易文君-文库范文网

  (二)考核指标数据来源91f易文君-文库范文网

  1、相关绩效软件实时监控。91f易文君-文库范文网

  2、对客服组进行抽访问。91f易文君-文库范文网

  (三)考核指标91f易文君-文库范文网

  网店客服组人员绩效考核表见表,总分为100分。91f易文君-文库范文网

  五、绩效考核的实施91f易文君-文库范文网

  1、考核分为自评、店长考核两种,两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。91f易文君-文库范文网

  考核者权重考核重点91f易文君-文库范文网

  被考核人本人30%工作任务完成情况91f易文君-文库范文网

  店长70%"工作绩效、工作能力91f易文君-文库范文网

  工作协作性、服务性"91f易文君-文库范文网

  2、考核指标见表91f易文君-文库范文网

  六、考核结果的运用91f易文君-文库范文网

  1、每月评比综合排名第一名,奖励100元;综合排名最后一名,提成中扣100元。91f易文君-文库范文网

  2、月考核评比综合排名后两名,仔细分析落后原因,针对落后原因,寻找改进措施,并在月绩效考核通报下发后的一周内,提交整改方案。91f易文君-文库范文网

  3、连续3个月(季度)评比综合排名最后一名,考虑调岗。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇26

  为认真贯彻落实20xx年全县机关事业单位工作人员年度考核工作会议精神,做好我院年度考核工作,根据县委组织部、县人力资源和社会保障局《关于二OXX年全县机关事业单位工作人员年度考核工作的通知》要求,结合我院实际,制定本实施方案。91f易文君-文库范文网

  一、年度考核的组织领导91f易文君-文库范文网

  年度考核是人员管理的重要环节,是实施人员奖惩、培训、辞退、职务晋升和工资调整的重要依据。为加强对我院工作人员年度考核的组织领导,医院成立事业单位工作人员年度考核领导小组,具体负责整个年度考核的`工作。91f易文君-文库范文网

  二、考核时间与方法步骤91f易文君-文库范文网

  考核时间拟定于20xx年3月中旬进行,分三个阶段进行。91f易文君-文库范文网

  1、宣传发动阶段91f易文君-文库范文网

  召开会议,传达学习上级文件精神,制定实施方案,明确考核评比的内容、标准、等级划分方法等。并划分考核小组,个人准备工作总结等。91f易文君-文库范文网

  2、考核评比阶段91f易文君-文库范文网

  各考核小组根据医院要求,结合实际,根据考核工作实施方案要求,确定被考核人员等次人选,报领导小组审核。考核表及优秀名单上报时间截止至3月18日。91f易文君-文库范文网

  3、总结上报阶段91f易文君-文库范文网

  将产生的优秀人员进行一周公示。公示无异议后填表并完善考核材料,上报县机关事业单位工作人员考核委员会办公室,办理审批备案手续。91f易文君-文库范文网

  三、考核范围及优秀等次数量91f易文君-文库范文网

  1、考核范围:全院在编人员及20xx年至20xx年计划内引进大中专毕业生共计392人。91f易文君-文库范文网

  2、优秀等次数量:按照县委组织部、县人力资源和社会保障局文件精神,我院在20xx年县委、县政府考核中取得第三名,优秀名额比例比往年增加5%,按20%比例计算,四舍五入。91f易文君-文库范文网

  3、科级干部与所在单位普通工作人员一同考核,不再单独确定优秀等次名额。91f易文君-文库范文网

  四、考核标准91f易文君-文库范文网

  1、有下列情况之一者年度考核为不合格:91f易文君-文库范文网

  (1)受党内严重警告处分的当年;91f易文君-文库范文网

  (2)受撤销党内职务处分的当年;91f易文君-文库范文网

  (3)受留党查看处分的当年;91f易文君-文库范文网

  (4)受开除党籍处分的当年;91f易文君-文库范文网

  (5)无正当理由不参加考核,经教育后仍拒绝参加的人员;91f易文君-文库范文网

  (6)违犯计划生育有关规定的;91f易文君-文库范文网

  2、有下列情况之一不进行年度考核:91f易文君-文库范文网

  (1)病假、事假累计超过半年的;91f易文君-文库范文网

  (2)由企业单位调入不满半年的;91f易文君-文库范文网

  (3)擅自离岗人员;91f易文君-文库范文网

  (4)停薪留职人员;91f易文君-文库范文网

  (5)当年办理离退休手续的;91f易文君-文库范文网

  五、其他需要说明的情况91f易文君-文库范文网

  1、新参加工作人员实行见习期的,首次就业的,只写评语不定等次;非首次就业的,不参加年度考核。91f易文君-文库范文网

  2、事业单位之间调动的,由调入单位进行年度考核,确定考核等次,其调动前的表现情况由原单位提供。91f易文君-文库范文网

  3、当年的军队专业干部、退伍军人进行年度考核,参照专业、退伍时的鉴定确定考核等次。91f易文君-文库范文网

  4、其他情况参照莒人社发[20xx]6号文件的有关说明处理。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇27

  一、考核、奖励原则:91f易文君-文库范文网

  1、以销售指标为,毛利额指标为基础,同时同各项管理指标挂钩为原则。91f易文君-文库范文网

  2、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。91f易文君-文库范文网

  3、公司各项与报酬有关的人事制度中所涉及到的“工资”,指的是上述“固定工资”部分,即原工资标准的60%部分。91f易文君-文库范文网

  二、考核、奖励指标:91f易文君-文库范文网

  1、考核指标分为10项:91f易文君-文库范文网

  ①销售额、91f易文君-文库范文网

  ②毛利额、91f易文君-文库范文网

  ③零销售、91f易文君-文库范文网

  ④高库存、91f易文君-文库范文网

  ⑤负库存、91f易文君-文库范文网

  ⑥损耗、91f易文君-文库范文网

  ⑦可控费用、91f易文君-文库范文网

  ⑧人工占比、91f易文君-文库范文网

  ⑨其他收入、91f易文君-文库范文网

  ⑩服务。91f易文君-文库范文网

  2、奖励指标分为4项:91f易文君-文库范文网

  三、工资结构:91f易文君-文库范文网

  1、总绩效工资=Ax3、毛利绩效工资=毛利额绩效基数x毛利额完成率其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%。91f易文君-文库范文网

  2、管理绩效工资=管理绩效基数-∑(管理绩效基数x各项管理指标扣减比率)91f易文君-文库范文网

  a)、其中管理绩效基数占销售绩效基数的60%91f易文君-文库范文网

  b)、其它各项绩效管理工资在计算时,都以管理绩效基数为值,分别算8次,并最后累加。该项指标只作扣减,下限为全部扣完。91f易文君-文库范文网

  四、各项考核指标的完成标准:91f易文君-文库范文网

  1、销售额:以完成预算销售额的比例为依据考核。91f易文君-文库范文网

  b)销售完成率折算为:91f易文君-文库范文网

  该毛利额=销售-成本-买赠-弃货-损耗-折扣。91f易文君-文库范文网

  2、零销售:91f易文君-文库范文网

  当月连续四周的零销售商品SKU数不能超过本店商品总SKU数的12%,每超过1%,扣管理绩效基数的20%,上限为管理绩效基数的100%。零销售商品的SKU数以当月地区运作部的相关报告数据为准。91f易文君-文库范文网

  3、负库存:91f易文君-文库范文网

  负库存SKU数应控制在SKU总数的1.5%以内,每超过总SKU数的0.3%,扣管理绩效基数的20%,上限为管理绩效基数的.100%。负库存SKU数的提交标准以数据分析室的标准为准。91f易文君-文库范文网

  4、高库存:91f易文君-文库范文网

  高库存商品指食品库存天数在56天以上(含)、非食品库存天数在105天以上(含)、除进货在两周内的新品外的商品,其库存总额和占总库存额的比例应控制在8%之内。每超过0.5%,扣管理绩效基数的16%,上限为管理绩效基数的100%。高库存商品库存额以地区运作部的数据为标准。91f易文君-文库范文网

  5、损耗:91f易文君-文库范文网

  门店损耗为全年销售的0.27%,每年考核两次。每超过损耗额的1%,则扣减管理绩效基数的'20%,上限为管理绩效基数的100%。91f易文君-文库范文网

  6、服务:91f易文君-文库范文网

  以公司总部对服务质量的相关标准进行考核。扣罚措施参见公司总部具体规定。91f易文君-文库范文网

  7、可控费用:91f易文君-文库范文网

  门店的可控费用占销售总额的4.9%,即全年562万,每超过1%,则同比扣管理绩效基数的10%,扣罚最高限为管理绩效基数总额的100%。91f易文君-文库范文网

  8、其他收入:91f易文君-文库范文网

  其它收入指:小偷罚款收入、条码销售收入、促销员管理收入、其它不固定名目收入等的净收入(不包括由采购与供应商谈判签定合同后所增加的返利收入、厂商赞助收入、场租收入等)。该项收入全年预算40万,各月分别为:91f易文君-文库范文网

  以上指标每低于10%,扣管理绩效基数的5%,上限为管理绩效基数的100%。91f易文君-文库范文网

  9、人工占比:91f易文君-文库范文网

  用正式工和小时工的工资总额占净销售的比例进行考核。该比例应控制在1.35%以内。每超过0.05%,扣管理绩效基数的30%,上限为管理绩效基数的100%。91f易文君-文库范文网

  五、奖励指标的完成标准:91f易文君-文库范文网

  1、毛利奖:91f易文君-文库范文网

  分阶段计算综合毛利额的完成情况,超出毛利额预算部分的12%,作为奖励,统一上报公司审批,由地区总经理制定具体分配后兑现。其中店长或主持工作的副店长分6月和12月两次考核和兑现;店长助理、部门经理或主持工作的经理助理以季度为单位进行考核和兑现;其他所有员工以月度为阶段进行考核和兑现。91f易文君-文库范文网

  2、最佳服务奖:91f易文君-文库范文网

  每季度对各店的服务考核成绩情况进行统计,成绩排名前三名的店,分别给予相应店的店长800、600、300元、员工60、50、30元奖励。91f易文君-文库范文网

  3、最佳员工满意度奖:91f易文君-文库范文网

  以人事部的员工满意度调查结果为依据,满意度最好的前三个店,分别给予相应店的店长1000、800、600元、员工60、50、30元奖励。91f易文君-文库范文网

  六、各考核点的考核周期和绩效工资兑现方法:91f易文君-文库范文网

  1、考核指标的考核周期和绩效工资兑现方法:91f易文君-文库范文网

  除损耗和可控费用2项指标外,其余8项指标当月考核,当月兑现。损耗和可控费用两项指标按其占比从管理基数中全额预提,损耗分别在两次大盘月、可控费用分别在6月和12月考核和兑现。91f易文君-文库范文网

  2、奖励指标的兑现方法:91f易文君-文库范文网

  a)销售、毛利超额部分的奖励,按第六项第1条要求执行。91f易文君-文库范文网

  b)对服务的奖励分季度兑现。91f易文君-文库范文网

  c)其它奖励项原则上年底兑现。91f易文君-文库范文网

  d)地区总经理可根据整体情况进行调节,决定是否调节奖金发放频次。91f易文君-文库范文网

  七、举例:91f易文君-文库范文网

  例如某月完成:销售额预算92%、完成毛利额预算80%、零销售占13%、负库存1.4%、高库存7.3%、未作盘点,所以没有损耗值、可控费用未到考核期、其他收入比预算低一个百分点、服务达到标准、人工占比为1.4%。则工资计算方法为:91f易文君-文库范文网

  1、假设举例员工工资为1000元。则固定工资=原工资的60%=600元。则A=400元。91f易文君-文库范文网

  2、总绩效基数=Ax销售完成率=400x100%=400元91f易文君-文库范文网

  3、毛利绩效基数=总绩效的40%=400x40%=160元91f易文君-文库范文网

  4、毛利绩效工资=毛利绩效基数x毛利完成率=160x80%=128元91f易文君-文库范文网

  5、管理绩效基数=总绩效基数的60%=400x60%=240元91f易文君-文库范文网

  6、零销售、负库存、高库存、其他收入、服务、人工占比的扣减率分别为:20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有损耗和可控费用需预提。91f易文君-文库范文网

  7、管理绩效工资=管理绩效基数-∑(管理绩效基数x各项管理指标扣减比率)=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)]=240-148.8=91.2(元)。另有损耗和可控费用两项指标,累计到考核其期时统一计算。计算基数为240元。91f易文君-文库范文网

  8、总绩效工资=毛利绩效工资+管理绩效工资=128+91.2=219.29、该月总工资=固定工资+总绩效工资=600+219.2=819.2。91f易文君-文库范文网

  (另有损耗和可控费用两项指标,累计到考核其期时统一计算。计算基数为240元。)91f易文君-文库范文网

  以上考核一式两份,考核方与被考核方各执一份,双方共同遵守各项考核指标等内容。公司将充分利用现有资源全力配合XX店店长实现以上经营目标,以上考核的最终解释权在公司人力资源部。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇28

  一、指导91f易文君-文库范文网

  为了继续全面推进素质教育与课程改革,深化教育改革,提倡教学质量,提升管理效能,充分调动教师的工作积极性、主动性、创造性,大力推进教育科学研究的开展,全面提高教师的整体素质,深化新课程改革,特修订本。91f易文君-文库范文网

  二、考核类别91f易文君-文库范文网

  1、师德91f易文君-文库范文网

  2、教科研91f易文君-文库范文网

  3、教学质量91f易文君-文库范文网

  4、评先评优91f易文君-文库范文网

  三、考核说明91f易文君-文库范文网

  (一)师德(总分22分)91f易文君-文库范文网

  1、考核对象91f易文君-文库范文网

  全体在编在职教职工91f易文君-文库范文网

  2、考核内容91f易文君-文库范文网

  1)乐于接受学校工作安排(1分);担任学校长期训练工作或社团辅导工作(担任工作的老师要上交训练计划或辅导和活动记录)(1分)91f易文君-文库范文网

  负责科室:行政班子评议、教务处91f易文君-文库范文网

  2)教师参照上级部门发文的师德考核要求进行考核,合格均得8分;因违规被上级相关部门处理的按处理相应给分。91f易文君-文库范文网

  负责科室:校办91f易文君-文库范文网

  3)按时参加教师会议和升旗仪式(4分)(缺勤各超过2次以上的每超出一次扣0.2分(但是只要迟到或早退一次即扣0.1分),扣完为止;公出必须递交请假单及证明不算缺勤)91f易文君-文库范文网

  负责科室:校办91f易文君-文库范文网

  4)完成学校安排的值日值周工作(2分)(迟到或早退1次以上的每超一次扣0.1分;缺勤1次扣0.2分,扣完为止;已但擅自安排其他老师代值周工作的老师扣1分,缺岗的老师扣2分;公出的教师必须自行安排其他教师代岗,否则按缺勤扣除)91f易文君-文库范文网

  负责科室:政教处91f易文君-文库范文网

  5)主动担任学生集体活动管理,如家长会、秋游、四节等活动。(2分)(缺勤1次扣0.5分,扣完为止;公出必须递交请假单及证明不算缺勤)91f易文君-文库范文网

  负责科室:政教处91f易文君-文库范文网

  6)参加一线教学的教师帮扶学生,有德育导师帮扶的过程记录1分,上交详实案例1分(2分)(班主任、分管德育工作负责人除外);行政和后勤人员上交一学期来服务师生的工作、存在问题及解决对策、下学期(2分)91f易文君-文库范文网

  负责科室:政教处、校办91f易文君-文库范文网

  7)无学生管理事故(2分)91f易文君-文库范文网

  负责科室:校长室91f易文君-文库范文网

  3、考核结果91f易文君-文库范文网

  按教职工的考核成绩高低排名,前50%为师德楷模奖,奖金M1;中间40-50%为师德风范奖,奖金8∕9M1元;不乐意接受学校其他教育教学工作(一般不超过10%),奖金2∕3M1;因违规被上级相关部门处理的按处理给予处置。91f易文君-文库范文网

  (二)教科研(总分32分)91f易文君-文库范文网

  第一类:一线教学工作的教师91f易文君-文库范文网

  1、考核内容91f易文君-文库范文网

  1)备课(5分)91f易文君-文库范文网

  考核要求:A、5分(1)齐全;(2)符合规范要求;(3)详案或有教学后记20%以上;B、4分达到其中二项;C、3分达到其中一项;D、2分达不到c等要求。91f易文君-文库范文网

  2)上课(3分)91f易文君-文库范文网

  考核要求:(1)按时上课,不随意调课、旷课(1分)(2)上课过程中不随意离开课堂(1分)(3)按规定完成综合课程或校本课程、地方课程(1分)91f易文君-文库范文网

  3)作业(3分)91f易文君-文库范文网

  考核要求:(1)作业数量适中,及时批改并(1分)(2)作业二次批改并(1分)(3)能制定作业布置、批改、督促学生订正的并能经验,具有推广的可行性(1分)91f易文君-文库范文网

  4)教研活动(3分)91f易文君-文库范文网

  考核要求:(1)按时参加教研活动,缺勤或迟到少于总活动数的1/5(2分)(2)承担校级读书交流活动(1分)91f易文君-文库范文网

  5)听课与评课(4分)91f易文君-文库范文网

  考核要求:(1)听课数不低于10次;缺1节扣0.2分(1分)(2)记录完整(1分)(3)有,结果客观(1分)(4)每学期撰写1评课稿(1分)91f易文君-文库范文网

  6)继续教育、理论学习(3分)91f易文君-文库范文网

  考核要求:(1)有三分之二以上校级读书交流活动的摘记(1分)(2)有阅读理论书籍,并有理论学习摘录、10以上(1分)(3)撰写体会1000字以上(1分)91f易文君-文库范文网

  7)教科研常规(3分)91f易文君-文库范文网

  考核要求:(1)有参加教学论文评比或参加业务竞赛(1分)(3)有参加课题研究和课题管理(1分)(3)教师能命制一份符合学生发展水平的单元检测试卷(或出一份发展性试卷和补偿性试卷)(1分)91f易文君-文库范文网

  8)教科研获奖(3分)91f易文君-文库范文网

  考核要求:(1)在各项评比中获区级三等奖的加0.5分,区级二等奖的加1分,区级一等奖的加2分,市级三等奖的加1分,市级二等奖的加2分、市级一等奖的加3分,不同的荣誉可以累积加分,相同的内容获不同级别的奖励取最高项。(2)区级课题结题的该学期评估加0.5分、课题获区三等奖的加1分,区二等奖的加2分,区一等奖的加2.5分。市级课题结题的该学期评估加1分、市三等奖的加1.5分,市二等奖的加2.5分,市一等奖的加3分,其他研究人员加分为负责人的1/2。(另校级公开课不再加分,但奖励100元;区级公开课按区级二等奖加1分,奖励100元;市级公开课按市级二等奖加2分,奖励200元)91f易文君-文库范文网

  9)教学创新(3分)91f易文君-文库范文网

  考核要求:(1)乐于接受课堂教学改革任务(1分)(2)一学期能梳理3个创新教学的课例(1分)(3)有撰写课堂教学改革的'体会或者课堂教学改革的汇报课(1分)91f易文君-文库范文网

  10)指导师(2分)91f易文君-文库范文网

  考核要求:年度新老教师结队合格(根据中永中学新老教师结对制度进行评估)91f易文君-文库范文网

  负责科室:教科室91f易文君-文库范文网

  2、考核结果91f易文君-文库范文网

  按教师的考核成绩高低排名,前20%为教科研丰硕奖,奖金M2元;中间30%教科研丰华奖,奖金8∕9M2元;后50%为教科研丰实奖,奖金2∕3M2元。91f易文君-文库范文网

  第二类:行政、教学辅助和后勤人员91f易文君-文库范文网

  1、考核内容91f易文君-文库范文网

  每学期末全体教师对行政、教学辅助和后勤人员的民意测评91f易文君-文库范文网

  负责科室:工会、校办91f易文君-文库范文网

  2、考核结果91f易文君-文库范文网

  按民意测评分数高低排名,前20%为丰硕奖,奖金M2元;中间30%丰华奖,奖金8∕9M2元;后50%为丰实奖,奖金2∕3M2元。91f易文君-文库范文网

  第三类:教学兼行政、教学辅助或后勤人员的教师91f易文君-文库范文网

  1、考核内容91f易文君-文库范文网

  既要参加一线教师教科研类考核要求进行考核,又要参加每学期末全体教师对其的民意测评。91f易文君-文库范文网

  负责科室:校办、工会、教科室91f易文君-文库范文网

  2、考核结果91f易文君-文库范文网

  根据两类考核结果对应的奖项,各取奖金的1∕2。91f易文君-文库范文网

  (三)教学质量(总分50分)91f易文君-文库范文网

  第一类:一线教学工作的教师91f易文君-文库范文网

  1、考核内容91f易文君-文库范文网

  1)教学质量(40分)91f易文君-文库范文网

  考核要求:依据期末成绩评估91f易文君-文库范文网

  2)学生评教(10分)91f易文君-文库范文网

  考核要求:依据现行学生对教师的民测91f易文君-文库范文网

  3)(附加分)服从教学安排(1分)91f易文君-文库范文网

  考核要求:学校安排每代课1节加0.1分;功课内超课时(行政除外)超一节加0.05分,最高为1分。91f易文君-文库范文网

  负责科室:教务处91f易文君-文库范文网

  2、考核结果91f易文君-文库范文网

  按教师的考核成绩高低排名,前20%为教学精萃奖,奖金M3元;中间40%教学精湛奖,奖金8∕9M3元;后40%为教学精实奖,奖金2∕3M3元。91f易文君-文库范文网

  第二类:行政、教学辅助和后勤人员91f易文君-文库范文网

  1、考核内容91f易文君-文库范文网

  1)学期工作目标达成情况(40分)91f易文君-文库范文网

  2)行政班子对其的民意测评(10分)(行政班子人员的民意测评根据每学期末全体教师对其的民意测评)91f易文君-文库范文网

  负责科室:各科室91f易文君-文库范文网

  2、考核结果91f易文君-文库范文网

  按考核分数高低排名,前20%为勤勉奖,奖金M3元;中间40%勤朴奖,奖金8∕9M3元;后40%为勤行奖,奖金2∕3M3元。91f易文君-文库范文网

  第三类:教学兼行政、教学辅助或后勤人员的教师91f易文君-文库范文网

  1、考核内容91f易文君-文库范文网

  既要根据一线教师的考核要求进行考核,又要根据科室工作目标达成情况和民意测评结果进行考核。91f易文君-文库范文网

  负责科室:各科室91f易文君-文库范文网

  2、考核结果91f易文君-文库范文网

  根据两类考核结果对应的奖项,各取奖金的1∕2。91f易文君-文库范文网

  (四)评先评优91f易文君-文库范文网

  1、符合区教育局及上级部门有关评优评先规定,违反相关师德要求的一票否决。91f易文君-文库范文网

  2、教师全学年事假累计不超过一个月,病假累计不超过两个月,因公负伤的除外。91f易文君-文库范文网

  3、上述考核所得分值作为全体教职工学年度评比各级各类先进的主要依据。根据上级给定的优职(或优秀)指标,按师德、教科研、教学质量的总分排名,从高到低排列教职员工名单,再经校委会评议,最后确定推荐对象。91f易文君-文库范文网

  4、一线教学教师一学年之内没有开出校级(校教研组组织或学校牵头组织)及以上公开课者、或参加校级读书交流活动或参加区级及以上主题讲座(须附材料或证书)者,该学年不能参加校级及以上评先评优。91f易文君-文库范文网

  5、校级先进每学年评选一次,区级先进评选按照上级文件,原则上已获区级先进教师近三年内不再参加区级先进评选。91f易文君-文库范文网

  6、有特别贡献者,可适当放宽条件予以评选。外出支教人员优先考虑。91f易文君-文库范文网

  7、学年度考核优职教师自动视为该年度考核优秀教师,特殊情况除外。91f易文君-文库范文网

  8、所有评优评先结果,要在学校校务公开栏公示一周,无异议之后上报。91f易文君-文库范文网

  四、本由教代会通过试行。91f易文君-文库范文网

  注:本已经校教代会通过,x学年第二学期始实施。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇29

  为更好地做好餐饮销售,充分调动员工的工作积极性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定:91f易文君-文库范文网

  一、婚宴、宴会预订91f易文君-文库范文网

  指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上(含十桌)的宴会,以交押金员工姓名为准,提成比例为消费额的2%(不含酒水);此提成方案执行范围:酒店所有员工。91f易文君-文库范文网

  二、餐厅员工推销红酒提成91f易文君-文库范文网

  指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。91f易文君-文库范文网

  餐厅员工提成91f易文君-文库范文网

  指餐厅每月完成经营指标30万后,可给服务员当月每个进客包厢3元提成(宴会厅按一个包厢算)。东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配给服务员,30%平均分配给收银员,传菜员,洗碗工。91f易文君-文库范文网

  茶吧员工提成91f易文君-文库范文网

  指茶吧每月完成经营指标8万后,服务员当月推销的产品可给予的提成如下:(以茶吧茶单和菜单为标准)91f易文君-文库范文网

  价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。91f易文君-文库范文网

  价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。91f易文君-文库范文网

  价格在58元或以上的菜可提成1元/份。91f易文君-文库范文网

  价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。91f易文君-文库范文网

  价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。91f易文君-文库范文网

  东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。91f易文君-文库范文网

  其中提成由茶吧全体员工平均分配。酒店宴会在30桌以上,其它部门来餐饮部帮忙的员工每次给予15元奖励。同时帮忙要把收尾工作做完否则不记入奖励。91f易文君-文库范文网

  三、相关规定:91f易文君-文库范文网

  主要数据来源:由收银员登记每天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认,如在日常服务工作过程中造成宾客投诉者将取消其个人当月全部提成。宴会预订必须如实、准确的进行业绩登记,要求在前台登记本上必须详细记录客人的'资料和销售人员的姓名,不允许事后对业绩进行补录和更改;负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞。91f易文君-文库范文网

  以上制度望大家严格执行,餐饮部将一如既往的为宾客提供优质的菜品和服务,最终达成部门、宾客、员工的三赢!91f易文君-文库范文网

  酒店餐饮企业销售管理考核方案91f易文君-文库范文网

  第一章总则91f易文君-文库范文网

  第一条为加强销售管理,增加公司经营收入,提高销售人员的积极性,建立健全销售奖惩管理,通过将具体量化的考核指标和措施落实到人,强化员工责任意识,为做精品餐饮店打下良好基础。91f易文君-文库范文网

  第二条绩效管理的宗旨与原则91f易文君-文库范文网

  (一)通过考核管理系统实施目标管理,保证公司经营目标的顺利实现;通过考核管理帮助销售部员工提高工作能力。91f易文君-文库范文网

  (三)遵循公平、公正、公开的原则;做到奖惩有依据、分配有监督,以日常工作及业绩状况作为对员工考核的重要依据。91f易文君-文库范文网

  第二章销售管理考核办法91f易文君-文库范文网

  第三条销售经理工资考核91f易文君-文库范文网

  (一)薪资构成:根据《餐饮管理有限公司薪酬管理制度》,销售经理的薪资由“工资(底薪)+提成”组成,其中“工资(底薪)”为20__元,提成包含桌数提成、回款额提成、宴会提成及充值卡提成等各类销售提成。91f易文君-文库范文网

  (二)手机费补助:每月报销手机补助费100.00元。91f易文君-文库范文网

  第四条考核指标构成:考核内容由经营指标、各类销售提成构成。91f易文君-文库范文网

  (一)经营指标:按照公司经营指标的70%—72%制定销售部任务指标,超额完成经营指标72%的月份,对超出部分按照2%计提;低于经营指标70%的月份,对未完成部分按照1%扣罚,在完成经营指标70%—72%的区间内,不奖不罚,具体内容如下:91f易文君-文库范文网

  (1)销售部经理以销售部任务为考评基数,计算公式:91f易文君-文库范文网

  奖金=(销售部月度业绩.销售部月度任务)×2%91f易文君-文库范文网

  (2)销售经理以分解到个人的任务为考评基数,计算公式:91f易文君-文库范文网

  奖金=(销售经理月度业绩.销售经理月度任务)×2%91f易文君-文库范文网

  扣罚=(销售经理月度任务.销售经理月度业绩)×1%91f易文君-文库范文网

  (3)特殊情况,须报上级公司批准后另行奖励。91f易文君-文库范文网

  (二)各类提成:含包房桌数提成、回款额提成、宴会提成、充值卡提成等,具体提成标准如下:91f易文君-文库范文网

  (1)包房桌数提成:91f易文君-文库范文网

  ①午餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消费不低于150元),按15元/桌提成;91f易文君-文库范文网

  ②晚餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消费不低于150元),按11元/桌提成;91f易文君-文库范文网

  (2)回款额提成:91f易文君-文库范文网

  ①销售经理每月基础回款额为5万元,5万元(不含)以上10万元(不含)以下,按0.2%提成;10万元(含)以上15万元(不含)以下按0.3%提成;15万元(含)以上20万元(不含)以下,按0.4%提成;20万元(含)以上25万元(不含)以下,按0.5%提成;25万元以上(含)30万元以下(不含),按0.7%提成;30万元(含)以上40万元(不含)以下按0.8%提成;40万元(含)以上按1%提成。91f易文君-文库范文网

  ②对逾期收回的挂账款,实际回款每逾期一个月,计入提成的回款额递减20%;如:逾期一个月收回,按照回款额的80%计算,逾期两个月收回,按照回款额的60%计算,依次类推,逾期五个月收回,将不再计入回款额提成。91f易文君-文库范文网

  (3)宴会提成:91f易文君-文库范文网

  为提高周末及节假日的上座率以及集团单位的大型餐饮消费活动,实行宴会全员销售政策。91f易文君-文库范文网

  ①婚宴、会议宴会、生日宴会、同学聚会等,人均菜品消费在150元以上(含)、桌数不低于三桌的宴会计入宴会提成。91f易文君-文库范文网

  ②计入提成的宴会消费必须在接待完毕当天结算,结算方式不包括挂账和预充值卡结算。91f易文君-文库范文网

  ③符合宴会提成标准的宴会均按结算金额的4%提取给业务介绍的员工。员工介绍的宴会,不能独立完成接待协调任务时(接待协调不能影响本职工作),须交给销售部人员接待,负责接待的销售部员工与介绍业务的员工各从提成额中比例为4:6。91f易文君-文库范文网

  ④销售部员工接待的已计入宴会提成的消费额,不计入每月回款额提成,不计入桌数提成。91f易文君-文库范文网

  (4)充值卡提成:91f易文君-文库范文网

  ①一次性充值三千至一万元(不含)提成比例为2%;91f易文君-文库范文网

  ②一次性充值一万元至三万元(不含)提成比例为2.5%;91f易文君-文库范文网

  ③一次性充值三万元至五万元(不含)提成比例为3%;91f易文君-文库范文网

  ④一次性充值五万元至十万元(不含)提成比例为3.5%,91f易文君-文库范文网

  ⑤一次性充值十万元以上提成比例为4%。91f易文君-文库范文网

  ⑥充值卡消费不计回款额提成,可计入当月销售业绩,享有桌数提成,使用充值卡结算的宴会消费不计宴会提成。91f易文君-文库范文网

  第五条公司每年评选销售状元1名,按优秀员工标准实施奖励。要求遵章守纪,忠诚公司,爱岗敬业、群众基础好,年度销售业绩为公司第一名。91f易文君-文库范文网

  第六条销售管理91f易文君-文库范文网

  (一)销售经理(不含试用期员工)每月销售业绩低于5万元的,扣发绩效工资,连续两个月达不到基础销售业绩的予以辞退。91f易文君-文库范文网

  (二)试用期内,销售经理工资按照薪资标准的80%发放,并享受公司各类销售提成,回款额低于5万元(含)的,按照0.2%提成。91f易文君-文库范文网

  (三)每天9:00—11:00、14:00.17:00为客户走(回)访时间,销售经理每人每天走(回)访客户不得少于3个(不含节假日),每减少一个扣罚10元。91f易文君-文库范文网

  (四)销售经理必须将当日走访情况做好登记,拜访记录应于每日下午下班前交销售部负责人审阅。91f易文君-文库范文网

  (五)销售人员每日下午下班时,必须当面或用短信的形式告知销售部负责人。91f易文君-文库范文网

  (六)销售人员应主动做好与协议客户的联系和沟通,每周必须进行一次电话或短信回访,公司给销售经理统一配备手机卡,销售人员在与客户联系和沟通时必须使用该卡,电话报销单据以该卡为准,离职时将手机卡一并进行交接。91f易文君-文库范文网

  (七)凡连续二个月未在店内消费的协议客户,自动转为非协议客户,其他销售人员可进行重新开发。91f易文君-文库范文网

  (八)销售人员必须做好客户档案的整理,完善有关内容,并将每月客户走(回)情况和协议签订情况汇总上报。91f易文君-文库范文网

  第七条店内维护管理91f易文君-文库范文网

  (一)销售经理负责值班区域进店客户的维护和名片的发放,并按要求做好餐前站位,主动协助前厅人员做好进店客人的引领。91f易文君-文库范文网

  (二)当日不值班人员,如有协议或预约客户,必须在前厅迎接并做好引领和跟踪服务。91f易文君-文库范文网

  (三)销售经理负责值班区域房间(零点)的点菜和标准配餐,并将菜单交由客人确认,征求意见,以便将公司的特色和优势向客人进行推荐,拉近与客户的距离,做好沟通和协调,第一次进店客户不作为销售经理的桌数和业绩提成。91f易文君-文库范文网

  第三章申诉及附则91f易文君-文库范文网

  第八条员工如对考核结果有异议,可以书面形式向行政人事部提出申诉。91f易文君-文库范文网

  第九条本方案自下发之日起执行,由行政人事部负责实施并具有最终解释权。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇30

  一、被考核人员:91f易文君-文库范文网

  财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、管理员。91f易文君-文库范文网

  二、考核程序:91f易文君-文库范文网

  1、财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。91f易文君-文库范文网

  2、办事处主任的第一考核人为销售部长,第二考核人为分公司经理,总经理委员会为考核成绩调整人。91f易文君-文库范文网

  三、考核方法:91f易文君-文库范文网

  1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的'方法,每月度、季度、年终进行一次。91f易文君-文库范文网

  2、述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。91f易文君-文库范文网

  3、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。91f易文君-文库范文网

  四、考核时间:91f易文君-文库范文网

  1、月度考核:每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。91f易文君-文库范文网

  2、季度考核:所有在职员工应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评价并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。91f易文君-文库范文网

  3、年度考核:所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。91f易文君-文库范文网

  4、试用期员工不参加年中、年终考核。91f易文君-文库范文网

  注:由办公室将考核资料整理归入员工个人档案。以年中、年度考核成绩为准核发年终奖金。91f易文君-文库范文网

  五、考核内容:91f易文君-文库范文网

  1、岗位职责考核:91f易文君-文库范文网

  指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。91f易文君-文库范文网

  2、能力考核:91f易文君-文库范文网

  指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。91f易文君-文库范文网

  3、品德考核:91f易文君-文库范文网

  指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。91f易文君-文库范文网

  4、学识考核:91f易文君-文库范文网

  指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。91f易文君-文库范文网

  5、组织纪律考核:91f易文君-文库范文网

  指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。91f易文君-文库范文网

  六、考核等级:91f易文君-文库范文网

  1、A级(优秀级)95—100分:工作成绩优异,有创新性成果。91f易文君-文库范文网

  2、B级(良好级)85—94分:工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。91f易文君-文库范文网

  3、C级(合格级)75—84分:工作成果均达到目标任务要求标准。91f易文君-文库范文网

  4、D级(较差级)60—74分:工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。91f易文君-文库范文网

  5、E级(极差级)64分以下:工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。91f易文君-文库范文网

  七、考核结果的应用(工资指基本工资)91f易文君-文库范文网

  1、月业绩考核成绩将作为员工年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。各分公司经理不再有直接给下属销售人员定奖金的权力,当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工额时,凡考核成绩优异人员将予先递补。91f易文君-文库范文网

  2、月业绩考核成绩为A级者,当月工资额多发原有工资的10%。91f易文君-文库范文网

  3、月业绩考核成绩为B级者,当月工资额多发原有工资的2%。91f易文君-文库范文网

  4、月业绩考核成绩为C级者,享受全额工资。91f易文君-文库范文网

  5、月业绩考核成绩为D级者,当月扣除工资额的50%,并给予留用一个月处理。如下月考核不合格,给予辞退处理。91f易文君-文库范文网

  6、月考核成绩为E级者,当月奖金全部扣除,并给予留用一个月处理。如下月考核仍不合格,给予辞退处理。91f易文君-文库范文网

  7、连续5个月业绩考核成绩为A,或全年累计8个A者,下年工资额增加5%。91f易文君-文库范文网

  8、全年业绩考核成绩达到10个A者,下年度工资额增加10%。91f易文君-文库范文网

绩效考核奖金方案 篇31

  一、考核目的91f易文君-文库范文网

  为确保产品研发目标的达成,推动研发项目的发展,提升产品工程部整体研发水平和研发工程师的工作效率,提高研发人员的工作积极性,特设定此绩效考核方案。91f易文君-文库范文网

  二、考核原则91f易文君-文库范文网

  公平、公正原则;长期激励与及时激励相结合原则。91f易文君-文库范文网

  三、薪资结构91f易文君-文库范文网

  1.工资构成=标准工资+项目绩效奖金91f易文君-文库范文网

  2.项目绩效奖金:为鼓励公司研发部门的员工不断进行技术改进及创新,加强公司的生产能力及竞争力,公司为年度计划项目设立项目绩效奖金。项目负责人及成员参与项目奖金分配。91f易文君-文库范文网

  四、绩效考核方案91f易文君-文库范文网

  根据产品工程部的部门的工作内容及工作性质,部门绩效考核方案以项目绩效奖金考核方案为主。对公司年度计划的项目进行考核并发放项目奖金。具体操作方案如下:91f易文君-文库范文网

  (1)为检验项目研发的成果及效益,为项目维护及改善提供依据,设立项目效益绩效考核制度。91f易文君-文库范文网

  (2)由项目研发部门拟定项目计划书,内容包括项目研发进程计划、项目达成目标计划、项目研发经费预算等内容。报送总裁办审批,人力资源部门进行项目备案。91f易文君-文库范文网

  (3)项目完成后即对项目进行考核,考核指标主要分为三部分:项目完成进度和项目完成质量、项目研发成本控制。其中:91f易文君-文库范文网

  A 项目完成进度考核由考评人根据项目的实际研发进度与计划进度时间轴进行对比;综合考评整个项目的完成情况。如项目研发的某个阶段受到不可预见的因素影响,导致阶段研发进度不达成,但整个项目在计划内完成的,不影响考核结果。项目进度考核占考核权重40%;91f易文君-文库范文网

  B项目完成质量考核由考评人按照项目目标实际达成率进行考评,项目各项目标都达到计划目标的100%以上的,可给予最高比例5%的酌情加分。项目完成质量考核占考核权重40%。91f易文君-文库范文网

  C项目成本控制考核结合财务中心的数据,对照实际支出的研发费用占计划费用的比例进行考评。若实际费用低于计划费用的,节余部91f易文君-文库范文网

  分的%将划拨到项目绩效奖金中;若实际费用超出计划费用的,超出部分的%将从项目绩效奖金中扣除。项目成本控制考核占考核权重20%。91f易文君-文库范文网

  D 部门经理担任项目考评人,若部门经理与项目负责人为同一人时,由部门经理的直接上级担任项目考评人。项目负责人负责分配项目成员的奖金的分配系数。考评分直接影响项目奖金数额。91f易文君-文库范文网

  E 项目实际绩效奖金=项目计划绩效奖金x(项目考评分总和/100)91f易文君-文库范文网

  (4)项目负责人负责对项目成员进行项目奖金比例分配,要求做到公正,公平。能够真实地反应每位成员在项目中所起到的作用。个人项目奖金项目实际奖金x分配系数91f易文君-文库范文网

  (5)项目绩效考核结果将作为员工晋升、薪资调整等人事变动的重要参考因素之一。91f易文君-文库范文网

  五、实施日期91f易文君-文库范文网

  本方案将于xx年xx月xx日开始正式实施。91f易文君-文库范文网

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