外贸业务员工作职责概述（精选34篇）
外贸业务员工作职责概述 篇1
1、在阿里巴巴国际站上开发新客户，拿订单，追结果;
2、日常国际邮件往来及业务谈判;
3、根据客户询盘，分析客户需求后回复客户，并与客户保持联系;
4、系统掌握相关的产品知识及生产流程，以便更好对接客户;
外贸业务员工作职责概述 篇2
1. 通过阿里巴巴国际站，环球资源等B2B平台，google，领英，Facebook等渠道开发批发和OEM客户
2. 分析客户需求和背景，及时回复客户询价，促成订单达成。
3. 开发新客户，维护老客户，跟进和协助客户解决订单中碰到的问题。
外贸业务员工作职责概述 篇3
1. 通过各种渠道开发客户，积极回复客人的询盘， 并争取在最短时间内使询盘转化为订单;
2. 通过各种社交网络渠道，积极主动搜寻潜在客户，开发和深挖客户;
3. 维护和服务好老客户，满足客户需求，提升客户满意度 ;
4. 搜集、掌握、了解市场信息，开发新的客源。
外贸业务员工作职责概述 篇4
1. 参加香港和国外展会，开发客户;
2. 打理阿里巴巴国际站平台，回复询盘和成交;
3. 利用谷歌，linkin, facebook，客户开发软件等网络平台积极开发客户资源;
4. 跟单发货，处理客诉;
外贸业务员工作职责概述 篇5
1.熟悉公司产品，能独立分析其优劣势以及对交期质量的把控，给予准确的报价，回复客户对产品各方面的需求，并及时完成信息的反馈;
2.独立开发客户，对外贸流程了解，保持与客户良好的沟通，维护好新老客户的关系，负责产品在海外市场的推广和销售;
3.独立国外出差，维护开发新老客户以及产品调研;
4.收集业务情报，掌握市场动态，及时向上级汇报行情;
5.积极参加一年两次的广交会，维护开发客户;
6.积极与各部门沟通，完成工作。
外贸业务员工作职责概述 篇6
1、负责阿里巴巴与自建网站等平台的操作管理和产品信息发布;
2、利用各种网络平台与社交平台进行公司产品的销售及推广，挖掘客户资源，了解客户需求;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展，自主开发客户，跟进客户信息，促成下单，安排发货;
5、按时完成销售任务。
外贸业务员工作职责概述 篇7
职责描述：
1、负责公司产品国际市场的销售工作;
2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布、询盘处理;
3、负责所辖B2B平台的维护与推广工作，包括搜索关键词设置，平台优化，搜索排名靠前，产品曝光率等;
4、负责意向客户，新客户，成交客户，老客户关系跟进与维护;
5、通过考察相关展会信息，积极拓展海外车辆安全监控产品与汽车配件销售新渠道;
6、负责收集、分析市场需求、新产品信息与反馈;
7、负责所辖B2B平台的产品更新，产品宣传，产品卖点突出等工作，使公司产品更容易被顾客所接受;
8、负责顾客来访的接待，谈判以及大客户拜访关系维护。
任职要求：
1.本科以上学历，国际贸易或外语相关专业学历，英语CET4级以上，
2.熟悉外贸业务流程，良好的沟通表达能力，强烈的市场拓展执行力;
3.良好的英文听、说、写能力;
4.具有一年以上国际贸易工作经验(非外贸业务助理)，从事过车辆安全产品与配件相关产品经验者优先;
5.性格开朗、乐观向上，对销售工作有持之以恒的热情。
外贸业务员工作职责概述 篇8
1.按外贸经理的要求执行工作命令。
2.每月、周、日提供营业报表给外贸部经理。
3.呈报每月销售货款的催收与核对报表。
4.各类票证收集申报处理。
5.负责与物控部办理产品出货之通知申报作业。
外贸业务员工作职责概述 篇9
1、协助完成新客户的开发与老客户的维护工作;
2、及时处理客户的询价，报价等相关工作;
3、及时跟进订单的进度....与订仓事宜 ;
4、控制订单执行进程与及时的跟单;
5、能处理一些船务方面的操作;
6、会相应的报关单据制作及其他领导交代的事宜
外贸业务员工作职责概述 篇10
1、开发国际市场新客户，维护老客户;;
2、开发客户并达成业务合作，扩大公司在医药行业市场占有量;
3、客户关系维护，提升客户满意度，并促进客户二次开发;
4、促进商务沟通及合同签订事宜，并跟进产品交付;
5、分析并把握市场动态，向上级提供最前沿有效市场资讯，帮助公司达成业务合作;
6、接收并分析客户意见与诉求，推进内部改善;
7、遵守公司规章制度，合理控制营销费用;
8、完成上级交办的其他任务。
外贸业务员工作职责概述 篇11
1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘并做好后期跟进工作;
2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布;
3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售;
4、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。
外贸业务员工作职责概述 篇12
1，通过阿里巴巴平台，邮件，网站，社交软件等相关工具开发客户
2，定期跟进，维护，回访新老客户，挖掘客户的购买潜力;
3，其他相关工作
外贸业务员工作职责概述 篇13
职责描述：
1、负责公司海外客人接待、沟通、外贸业务谈判；
2、以海外客户为工作核心，积极拓展，开发外贸新客户；
3、业务跟单、销售管理、客户管理、账款管理等；
4、上级交代的其他事宜。
任职要求：
1、一年以上销售或门店工作经验；
2、熟练掌握除法语，形象气质佳；
3、具有较强的`进取精神和团队精神，工作认真负责，服务意识强；
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳。
5、能适应到国外出差（非洲、中东地区）
外贸业务员工作职责概述 篇14
1、通过各种平台开拓市场，开发国外新客户;
2、负责联系客户、编制报价、商务谈判、签订合同、完成发货收款及售后服务等相关业务工作;
3、客户关系的维护;
4、业务相关资料的整理和归档。
外贸业务员工作职责概述 篇15
1、负责公司在阿里巴巴国际站、中国制造平台上产品的上传、维护;
2、负责新客户的开发、管理，负责开拓、维护海外市场;
3、处理客户的询盘回复;
4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;
5、负责生产跟踪、发货、现场监装;
外贸业务员工作职责概述 篇16
一、工作职责:
1、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘;
2、在分管区域内争取订单，巩固老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施;
3、新产品项目立项后，按照项目进度表进行跟进，保证新产品按期发货;
4、组织客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给公司或客户。
二、任职资格:
1、大专及以上学历，英语6级;
2、具有国际营销、外贸管理先关工作经验;
3、熟悉外贸业务流程，国际贸易法规与惯例，有丰富的外贸营销实务工作经验者优先;
4、具有良好的英语沟通表达能力和项目管理能力。
外贸业务员工作职责概述 篇17
1.负责国际市场的开拓与维护。
2.负责公司外商接待及产品说明书的翻译工作。
3.可熟练运用网络进行产品宣传推广工作。
外贸业务员工作职责概述 篇18
- 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价;
- 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同;
- 潜在客户开拓及挖掘;
- 国际业务洽谈，打样，合同签订及出货监控;
- 客户档案的建立;
- 客户订单执行及回款确认;
外贸业务员工作职责概述 篇19
1、负责客户日常联系和关系维护,推荐新产品,开拓新市场和新客户,协调客户关系;
2、协助其他业务员处理订单细节的洽谈、出运、收款等工作;
3、跟进订单的生产,交期落实情况;
4、上级领导交付的'其他工作
任职要求:
1、本科或以上学历,英语听说读写熟练,优秀应届生亦可;
2、熟悉国际贸易知识与外贸进出口业务流程;
3、有运动、户外用品行业从业经验者优先;
4、性格开朗,工作富有激情,细心负责
外贸业务员工作职责概述 篇20
1、在营销部经理的带领下进行国外客户开发，我们提供国际阿里巴巴平台、参加国内国外展会;
2、英语口语和文字表达熟练能与外国客户进行交流;
3、通过阿里巴巴平台，邮件，google,百度，推广公司产品、开发新客户;
4、回复客户询盘，对意向较强的客户持续跟进，引导成交;
5、公司内有员工宿舍楼可免费提供住宿和优惠工作餐;
外贸业务员工作职责概述 篇21
1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护海外客户;
2、回复新询盘，处理日常客户往来邮件;
3、收集市场信息，提交市场分析报告;
4、订单处理，跟进订单进度，按照客户要求交付;
5、相关业务的记录，分析和总结。
外贸业务员工作职责概述 篇22
一、岗位职责：
1、及时跟进公司分配的客户资源，快速了解客户需求并促成合作;
2、负责项目订单的洽谈、跟进并促成合作;
3、负责老客户的维护并促进老客户返单;
4、负责海外市场信息的收集、整理、分析、建立客户档案;
5、分解销售目标，制定销售计划，执行销售任务;
二、职位要求：
1、有强烈的企图心，欲望，把职业当事业;
2、服从安排，执行力强;
3、有开发新客户的能力，有一定的品牌意识;
4、大专或以上学历，一年或以上外贸业务工作经验;口语流利;
5、有展会参展经验的优先考虑。
6、有较强的学习能力及上进心;
7、性格开朗乐观，对生活充满激情，有好的团队合作精神。
外贸业务员工作职责概述 篇23
外贸工作千头万绪，做为主心骨的业务人员，只有清晰地了解自己的工作内容，认识工作职责，才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作，总结出以下十四个方面。
一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。
四、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。
五、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付;对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。
八、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。
九、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。
十、在定单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决;或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
十一、对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜;一般在船期前二日，安排装柜、运输。
十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中，业务人员可以协助。
十三、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。
十四、 全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。
外贸业务员工作职责概述 篇24
1.熟练操作阿里巴巴等平台，拓展外贸业务;
2.独立开发外贸客户，完成公司下达的销售任务;
3.与老客户保持联系并定期拜访，进行产品的宣传和销售;
4.分析客户需求，提供针对性解决方案;
5.客户资料如实登记入 CRM 系统和如实反馈到工作报告。
外贸业务员工作职责概述 篇25
1、负责公司阿里巴巴国际站，客户的开发，参加每年的国外展会;
2、跟进询盘，维护客户关系，谈成订单并完成客户订单交易;
3、公司各外贸平台的管理;
4、业务相关资料的整理和归档;
外贸业务员工作职责概述 篇26
1、 负责阿里巴巴国际站外贸平台的店铺日常运营管理。
2、处理订单和阿里巴巴国际站询盘。
3、独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，及时通知客户和货代有关货物装运的情况，妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
4、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案。
5、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级报告。
外贸业务员工作职责概述 篇27
1、灵活运用互联网及各种外贸平台开发海外市场，完成销售目标;
2、做好日常外贸工作，客户询价、订单跟进、货款回收等工作;
3、外贸客户的拓展与维护;
4、收集及分析市场相关产品信息，对销售策略、行情研判等提出建议。
外贸业务员工作职责概述 篇28
1、负责开发新客户，有较强的销售拓展能力、维护及应变处理能力;
2、负责公司网上平台的操作管理和产品信息的发布;
3、及时准确收集、整理和反馈市场信息，并提供完整的解决方案;
4、通过互联网拓展业务,开发、维护新老客户;
5、精通各种网络销售技巧,熟悉国内贸易的订单管理流程,熟悉阿里巴巴等网络平台操作
6、负责公司OEM、ODM业务的开发和维护公司新老客户，确保销售目标、任务和计划的完成
外贸业务员工作职责概述 篇29
岗位职责：
1、利用公司平台进行对产品的国外市场的推广与销售;
2、掌握客户需求，主动开拓市场和客户;
3、维护国际站阿里巴巴平台，产品上传和更新，收发询盘等;
4、负责跟踪公司外贸订单，及时处理日常客户往来英文邮件;做好产品信息编辑或报价;
5、根据市场营销计划，完成部门销售指标。
任职要求：
1.大专以上学历，英语、电子商务、国际贸易等相关专业者优先;
2.要求具有良好的沟通能力和协调能力，积极的销售热情，有上进心，服从工作安排，不怕吃苦;
3.良好的沟通、执行力和谈判能力，团队合作精神强，责任心强，可承受一定工作压力;
4.为人踏实，勤勉细心，积极向上，有较强的学习能力;
5.做事细心、有耐心、逻辑性和责任心强;
外贸业务员工作职责概述 篇30
岗位职责:
1.负责阿里巴巴国际站的操作(前期熟悉发布产品，后期再回复询盘)
2.通过网络资源，独立开发国外客户，拓展海外市场，处理、跟踪国外买家询盘，促成订单;
3.负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同等;
4.完成上级交代的其它工作内容，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;
任职资格:
1、应届毕业生本科以上学历，英语专业四级。非英语专业者英语水平CET6级或以上国际贸易、商务英语类相关专业,有外贸相关领域工作经验者，优先考虑;
2、熟悉贸易操作流程及操作，具备贸易领域专业知识;
3、具有较高的英语水平，较好的计算机操作水平;
4、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。
外贸业务员工作职责概述 篇31
1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;
2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;
3、 关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;
4、 对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名;
5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;
6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;
7、完成团队主管安排的其他工作。
外贸业务员工作职责概述 篇32
1、开发全球新客户，全球推广产品。
2、负责平台的维护，产品信息发布，图片信息整理。
3、B2B平台产品信息发布与维护。
4、日常询盘的及时处理和跟进。
外贸业务员工作职责概述 篇33
1、负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营及回复询盘，了解平台变化规则
2、负责店铺首页、产品、标题关键词等优化工作，搜索排名优化;制定运营方案、目标及执行策略，提升店铺的整体流量及转化率.
3、每日店铺后台数据监控,分析,定期对推广效果进行诊断，跟踪，评估;对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;
4、根据用户行为习惯分析关键词选取设置技巧;进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案并执行，详情页优化，提升店铺及产品排名;
5、 通过各种国外社交平台及B2B平台及Google关键词推广 公司产品。
外贸业务员工作职责概述 篇34
岗位职责：
1、负责eBay帐号销售，上传及优化listing，制定产品营销计划，确保帐号安全，负责销售的维护、拓展和销售策略的制定，确保销售工作顺利进行；；
2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划；
3、负责公司外贸网站及平台的产品编辑；
4、每周向上级汇报一次工作情况；
5、完成公司规定的.销售目标；
任职要求：
1.大专及以上学历，英语四级及以上，（一年以上工作经验）
2.性格开朗，工作细致、耐心、具有较强的逻辑分析能力和一定销售数据分析能力；
3、做事认真，有良好的沟通能力与独立解决问题的能力；
4、对工作有激情，积极主动，具备优秀的团队协作精神，有责任心、执行力强、服从安排。
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