![](/d/file/2024/05/04/24050412114311977.png)
营运主管工作职责概述(精选33篇)
营运主管工作职责概述 篇1
1、负责公司日常经营活动,营造公司良好的发展运营内部环境,实现营销目标。
2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理、销售、售后等系统经营与管理性工作。
3、负责品牌运营管理,包括品牌店开店计划、实施、服务规范及商品与价格管理工作。
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案。
5、数据监控:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。保持高度的对抗风险的预见能力,提前做好预防措施。
6、解决各项租户投诉以及销售服务中遇到的问题并以日报的形式汇报上级。
7、跟进、协调项目所有租户营业有关证照办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。
8、组织部门进行租户应收账款催收,确保应收账款合理控制。
9、确保商业管理技能得到充分发挥,维护客户服务目标和所有责任区表现目标, 识别和分析运营中的问题和挑战,促进解决方案的制定,以防止再次发生。
10、提倡业务决策;以身作则,为员工展示诚实、正直的形象
11、鼓励和建立团队成员之间的相互信任、尊重和合作,确保跨部门工作得到认可。
12、为部门员工树立榜样,展现正确的行为标准,根据每个职位的工作描述传达绩效预期,并监控进展。
13、了解员工的工作岗位,监督和管理员工,管理所有日常工作,能够在员工缺席的情况下履行职责,直接或通过团队成员来弥补运营任何职能的缺失,以确保正常运行。
14、不与其他单位交换危及公司保密政策的信息,不从事可能损害公司定位的非法业务,监督整个服务部的运作以保持高标准服务。
15、确保每一个员工及时了解购物中心各种更新的管理知识、促销计划、政策变动,并处理好内部的沟通及联系。
16、确保公平、一致地管理政策,根据标准和本地操作程序(SOP和LSOP)完成纪律程序和文件,并支持同事评审过程。
17、按照公司的经营目标,和管理层制定有效的标准和本地操作程序(SOP和LSOP)。
18、定期对整个物业进行外观、安全、人员配备、安保和维护检查。
19、了解并能够执行所有应急计划,包括事故、死亡、电梯、盗窃、恶性犯罪、火灾等,了解并遵守防损政策和程序。
20、与员工沟通所有举办的活动前后的重要信息,观察员工的服务行为,确保所有穿制服的员工准确穿法,也时时刻刻佩戴名牌,需要在紧急情况或其他紧急情况下待命。
21、按上级指示,参与车库的日常管理工作。
22、完成上级交办的其它工作。
营运主管工作职责概述 篇2
1、协助经理建立运营、客服等各方面的制度规范,并贯彻执行;
2、根据要求负责购物中心相关楼层/业态的装修管理、现场管理、商品管理、环境美陈、人员管理等;协助多种经营的现场管理;
3、根据要求按时收缴租金、物业管理费、水电气费等,及时完成各项收入目标;
4、负责处理各项突发事件,严格按照公司标准及法律标准处理相关事宜;
5、负责处理日常商户、顾客投诉,协助解决重大客诉事件;
6、日常经营管理:早会、商户定期培训、经营辅导等;持续与商户沟通,建立商户与公司的良好合作关系。
营运主管工作职责概述 篇3
1.熟悉卖场营运管理工作,良好的语言表达与人际沟通能力;
2.熟知应用各种办公软件和具备基础的统计分析能力;
3.具有一定的市场敏感度,能了解顾客心理和消费需求,业务能力较强;
4.较强的计划、组织、协调能力,责任心强,善于各类顾客打交道,并能妥善处理各种突发事件。
5.熟悉同行经营业态(零售/餐饮/娱乐)的运营组织工作,并且对商业地产运营管理有深刻认识。
6.落实所辖区域销售管理、现场管理等工作;
7.负责落实本区域与商户的日常沟通及关系维护,处理突发事件;
8.处理所辖楼层发生的各项事件,维护公司利益;
9.参与谈判、策划各项促销活动,力争促进销售的提高;
10.协助经理组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略。
营运主管工作职责概述 篇4
1.贯彻公司的服务目的,正确、规范、高效的应对超市的各类日常营运工作和处理各种突发事件,提高顾客满意度;
2.负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作,熟悉超市内各工作岗位的工作流程和操作规范;
3.每周按时完成员工排班,根据员工的岗位情况,提出合理的人员需求计划;
4.负责制订超市商品销售目标和工作计划并落实完成,对超市商品安全、品质陈列标准执行超市统一规范化管理,检查商品设备运转情况提出合理维护要求;
5.按时准确地完成各种每日营运相关报表及报告;
6.做好对保安及保洁公司及消防的的日常监督管理。
营运主管工作职责概述 篇5
1、负责分管区域经营状况及消费动态信息的分析、整理,并做好经营信息情况分析报告
2、负责制定顾客服务工作策划及月工作计划,负责分管区域的多种经营及服务策划方案的具体落实工作
3、负责分管区域环境维护、现场营运及突发事件的解决处理
4、负责分管区域商户卫生、人员、货品等方面的管理
5、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作的管理和监督,对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作的管理和检查
6、负责商场内各商铺及公共区域的POP检查
7、负责下属岗位人员工作及业务能力的培训及考评,完成经理交办的其他工作
营运主管工作职责概述 篇6
职责:
1、根据上级安排的任务,合理安排至楼层管理员,并跟进落实完成情况,及时将结果反馈上级
2、制定商场整体销售目标并划分到楼层,汇总店铺推广信息,协助策划部推广商场整体营销活动
3、主要针对同商圈竞争对手各项信息进行调研与分析,并学习借鉴市场上成熟商业体的各项管理模式
4、修订营运管理流程,包含店铺员工入职流程、缴费流程、场地申请流程等规范类流程,协调部门工作
5、组织召开店铺店长会、店铺员工入职培训、内部交接会、平行部门沟通会等
6、对商场整体经营情况进行分析,配合各种形式促进店铺销售增长,分析人流、客单、坪效、趋势等
任职资格:
1、大专或以上学历
2、三年以上购物中心/百货商场/零售行业营运相关工作和管理经验;
3、装修管理、业态规划、停车场管理、消防管理、设备管理及安保系统管理等熟练运用OFFICE办公软件;
4、具有较强电脑操作能力;
5、具有较强的沟通能力、团队意识、工作主动性和表达能力爱岗敬业,思维敏捷,良好的商业意识。
营运主管工作职责概述 篇7
职责:
1、制定品牌目标管理计划,落实实现目标的各项措施,确保完成公司下达的各项销售任务。
2、负责广场营运现场管理,包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理。
3、组织对商场经营的各品牌制定调整方案,并组织实施。
4、贯彻执行各项规章制度,提出完善门店运营管理制度的建议。
5、组织人员开展市场调查,获取竞争对手营销资料,分析市场状况,提出调整经营策略的建议。
任职要求:
1、大学本科(含)以上学历,经济管理、市场营销、企业管理相关类专业。
2、具有较强的沟通协调及创新能力;具有较强的计划与推进能力;
3.具备良好的语言、文字表达能力,一定的逻辑分析、市场信息分析能力。
4、五年以上购物中心行业工作经验;三年以上营运管理专业经验;二年以上同等岗位工作经验。
5、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用。
营运主管工作职责概述 篇8
1、开柜前准备工作:代码申请、物料准备、人员入职。
2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、POP申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息,并提出合理化建议。
3、厂商进出货监督和申请。
4、安全检查、监管。
5、突发情况处理。
6、了解商场商户的经营情况,提出合理建议。
7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。
8、现场对营业员工作进行管理。
9、商品、道具、物品陈列管理。
10、办理厂商进出货手续。
营运主管工作职责概述 篇9
职责:
1、商户日常营运中出现的各类问题处理,并及时解决突发情况,提升顾客满意度;
2、参与市场策略的制定及执行,了解周边地区的商圈情况,制定商场营运策略;
3、掌握商户经营状况,协助商户扩大销售,控制可能存在的经营风险并向上级反馈;
4、负责广场商户租金、水电费收缴率,同时利用平台资源开展创收。
5、对店铺形象、商品陈列提出指导性建议,不断与商户沟通各种形式促销活动。
岗位要求:
1、五年以上商业广场、大型购物中心或百货经营管理经验,三年以上营运主管工作经验;
2、具备商业运营管理知识,现场工作流程及标准,以及各项法律法规知识;
3、具备敏锐的市场观察、分析判断能力及良好的沟通和商务谈判技巧。
营运主管工作职责概述 篇10
职责:
(1)负责组织顾客(租户及消费者)投诉的处理,定期汇总、分析;
(2)商业广场客服人员的日常管理;
(3)负责各租户卫生、人员等方面的营运管理;
(4)负责商场内各商铺及公共区域的POP检查;
(5)负责与租户及其公司联络的相关工作;
(6)负责定期检查租户租金等各类费用缴纳情况,各商铺销售情况;
(7)负责分管区域环境因素、危险源的识别与评价;
(8)负责租金、物管费用等收取监督工作。
任职要求:
(1)全日制本科及以上学历;
(2)3年以上大型企业相关工作经验,其中一年以上同等职位任职工作经验;
(3)营运、市场营销等相关管理专业;
(4)熟悉营运管理基本流程及知识,具体一定公文写作水平;熟练使用电脑和办公应用软件;
(5)原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正;具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
营运主管工作职责概述 篇11
1、负责购物中心招商管理工作,能按公司品牌要求在规定时间内完成购物中心招商工作;
2、根据购物中心整体规划和布局,制定区域的平面规划、布局,品牌组合;
3、负责进场商户的装修管控;
4、负责租金、物业管理费及能源费的收缴工作。负责广告位的洽谈、签约、收费等工作。负责多种经营点位的招商。协调商户的沟通管理,日常投诉、报修等客服工作的监督与管理;
5、负责购物中心各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈。定期完成购物中心经营分析报告;
6、负责商户的维护和投诉处理工作。
营运主管工作职责概述 篇12
1、负责员工管理,加强员工素质教育和专业技能的训练,及时了解员工思想动态,深入细致地做好员工的思想工作,培
养员工爱岗敬业精神。
2、负责对各供应商的商品结构,经营方式等做出合理指导,及时掌握各商铺每月的经营情况,并给予指导性的建议和改进措施,提高商场的经济效益。
3、不断与供应商沟通,推出各种形式的促销活动。
4、全面负责营运管理工作,按公司对企业形象的统一要求,具体实施卖场管理,严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的正常进行,并不断提高服务质量,妥善处理顾客投诉。
5、配合工程物业部做好消防安全工作,培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。
6、认真组织实施市场调查,为卖场商品提供市场建议。
营运主管工作职责概述 篇13
岗位职责:
1、与入驻商家建立友好关系,掌握区域内商家经营动态,保证区域稳定。
2、协助保安、电管、保洁人员做好现场管理工作
3、做好每天的巡视工作,督促各商家遵守各项规定;督促做好日常清洁卫生;监督商品规范摆放及地面清洁。负责宣传消防法规,制止各种违法行为。
4、正确、公正处理好区域内的现场投诉和纠纷。
5、严格按照要求,做好每日安全、消防工作检查工作。
6、协助现场招商、收费工作。
7、负责所辖区域入驻商户资质的'初步审查,起草商户进场、撤场或调整的说明报告,保管相关档案资料;
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销类专业优先,应届毕业生也可;
2、有较好的沟通能力者优先考虑;
3、有同行业相关经验者优先考虑;
营运主管工作职责概述 篇14
职责:
1、根据公司要求组织编写规章制度,保证各项制度之间的协调统一;
2、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况;
3、对规章制度提出修改、补充意见,并逐步完善;
4、监控公司业务目标的完成情况;
5、对业务目标完成情况进行分析、评价和考核;
6、根据要求统计公司各类数据,制作各类报表;
7、对数据进行整理和分析,形成报表文件,为考核和管理者决策提供依据;
8、实时对数据进行维护,保证数据的有效性、真实性、准确性;
9、完成领导交给的其他工作任务。
任职要求:
1. 有零售业2年以上营销经验,能独立完成渠道维护开发、销售分析、活动方案的制定与执行等方面工作,以确保品牌的形象、位置、销售都能达到标准;
2. 有团队的管理经验,对团队建设有清晰的目标及方法,能培养出优秀的、执行力强的团队;
3. 大专以上学历,道德品质优秀,吃苦耐劳;
4. 有良好的沟通能力,思路清晰,具有较强的应变能力、综合管理能力,有全局观。
营运主管工作职责概述 篇15
1)营运经理、主管、店铺主管是分管店铺销售计划达成责任人;
2)根据分办确定的分管店铺年度、月度销售计划,完成销售目标包括微信销售目标分解工作;并按周复盘跟进,协助店铺员工全力达成;
3)根据分办确定的分管店铺月度营销计划,充分与分管店铺所属商场、购物中心沟通,充分利用商场的相关推广资源、及时做好与店铺员工的沟通与工作布达,并按周复盘跟进;
4)根据总部事业部确定的店铺朋友圈/店员朋友圈的运维规范,适时跟进分管店铺运维情况,及时与分办品牌主管、分办负责人沟通总结日常管理过程中出现的问题和创新点;
5)根据分办及商场大促计划,提前做好分管店铺会员、人员、货品、商场资源等方面的准备工作,责任到人,确保店铺大促计划顺达成
6)完成分办负责人交办的其他相关工作
7)销售目标、边际目标管理及销售推广
营运主管工作职责概述 篇16
1、制定楼层的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项销售任务;
2、进行楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理;
3、贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度,保证楼层各项工作的正常运转;
4、组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;
5、组织楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
6、制订楼层预算,审核各项部门费用的预算支出和执行。
营运主管工作职责概述 篇17
1、根据上级安排的任务,合理安排至楼层管理员,并跟进落实完成情况,及时将结果反馈上级
2、制定商场整体销售目标并划分到楼层,汇总店铺推广信息,协助策划部推广商场整体营销活动
3、主要针对同商圈竞争对手各项信息进行调研与分析,并学习借鉴市场上成熟商业体的各项管理模式
4、修订营运管理流程,包含店铺员工入职流程、缴费流程、场地申请流程等规范类流程,协调部门工作
5、组织召开店铺店长会、店铺员工入职培训、内部交接会、平行部门沟通会等
6、对商场整体经营情况进行分析,配合各种形式促进店铺销售增长,分析人流、客单、坪效、趋势等
营运主管工作职责概述 篇18
1、负责落实管理区域各档营销活动及各档活动方案的组织和实施;
2、检查管理区域内商品货量、商品质量、商品价格和商品陈列;
3、考核营业员劳动纪律、现场服务;
4、检查楼层各项基础设施的运行情况;
5、维护供应商,沟通经营与管理情况;
6、处理顾客投诉及突发事件;
7、负责每档特卖活动的布场及撤场工作,并且在特卖期间进行管理跟踪;
8、负责本品类市场调研;
9、负责落实集团、公司的各项规章制度及工作流程;
10、负责落实管理区域销售指标分解与完成措施,并下发到每个专柜。
营运主管工作职责概述 篇19
1. 推行实施金地广场日常经营管理规范。
2. 监管租户经营规范化(包括监督营业执照办理、监督物价标签规范化及监督餐饮店铺食品安全管理等)。
3. 开展金地广场现场管理(包括店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理及保洁、消防及工程协调等)。
4. 监控租户日常经营业绩,协助租户提升销售业绩。
5. 例行召开店长会,调动店长工作积极性,建立长效性沟通与管理机制。
6. 定期输出租户营运报告,总结与评估租户的经营表现。
7. 受理租户提出的投诉或意见,反馈给相关部门并监督执行。
8. 承担金地广场特卖场招商与经营管理工作。
9. 协助政府检查工作。
营运主管工作职责概述 篇20
1、负责开业筹备期协调商户进场、催图、审图、交接铺、装修进度管控与开业验收等。
2、协助商户按照政府有关部门规定完成办理相关证照。
3、负责开业后楼面管理,对所管辖商户进行日常运营管控,包括合同执行、租金催缴、物业费、水电费等各项费用催缴、经营帮扶、卖场形象维护、撤场管理及突发事件异常管控等。
4、熟悉馆内各品牌,对品牌故事,主打商品,店内货品,价格区间,店内人员等内容熟知;
5、做好与商户沟通工作,定期访谈并做好记录,与商户保持良好的合作关系;
6、处理商场各类投诉意见及突发事件;
7、协助部门负责人管理商户运营工作,调研品牌市场营运状况,商户管理和业绩提升。
8、定期汇总巡场记录,分析整理;
9、确保完成公司各项指标(营业额指标、收入指标)
10、协助推广部根据活动方案,与商户洽谈活动细则,沟通折扣。
11、收集各品牌市场活动,汇总整理反馈给市场部;
12、协助营运经理工作;
13、每天召开晨会,每月召开店长会。
14、负责完成各种上级领导交办的其他工作
营运主管工作职责概述 篇21
职责:
1、负责库房的卸货、装货、捡货等日常营运管理;
2、有一定的数据分析能力,能通过数据分析提出流程的改进建议;
3、协助经理管理日常营运工作,确保各项营运指标的完成;
4、发挥领导才能,激励和发展下属。
职位要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、英语良好,计算机操作熟练;
3、熟悉制造业工作环境,有管理员工的经验;
4、五年以上在物流、快销或餐饮行业企业仓储工作经验;
5、良好的沟通能力和影响能力,有发展潜力和意愿。
6、诚实可信,能承担压力,具有分析/解决问题的能力;
营运主管工作职责概述 篇22
1、组织执行项目经营管理工作,定期对运营商家进行回访,对商家运营提出合理建议,维护双方关系;
2、催收商铺租金,负责自营项目运营费用的收取工作;组织办理商家进、退场手续工作;
3、监督管理商家的产品质量、服务质量、日常运营,配合商家办理营运类手续;
4、对商家经营情况进行季度评估,并提出项目优化方案建议。根据项目经营情况,适时提出活动建议或需求;
5、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的销售管理;
6、完成对物业公司服务进行监督考评及信息反馈。
7、处理及协调商家的报修及投诉等工作;现场巡场中对广告位的日常维护,发现问题及时与相应部门反馈并跟进落实情况;
8、完成对各项目的优化、品牌升级换代提出建议;
9、协调商家关系及现场日常维护工作;
10、收集及管理商户档案资料、健全商户管理信息平台;
营运主管工作职责概述 篇23
1、配合营运总监做好公司的总体经营规划,制定合理的经营管理模式和经营计划及指标。
2、配合建立、完善和维护商业运营管理体系。
3、配合营运期的商业定位、营运管理,经营环境改善等提升计划。
4、收集、汇总经营信息,定期对经营状况进行统计分析,提出分析优化报告。
5、配合整合公司内外各项资源,统筹调整运营节奏,控制运营成本。
营运主管工作职责篇3
1、完成部门经理下达的工作任务,对工作中出现的问题及时汇报处理,协助部门经理完成本部门的营运工作,培训及日常考核工作;
2、负责楼层商户的租金,物业费收缴,确保每月收缴率达标;
3、关注所辖楼层商户经营状况,定期提交经营分析报告,并为商户提供各类经营辅导,提升商户销售;
4、负责每日对所管区域进行巡视和检查,保证商户(店员)符合项目经营规范的要求;
5、负责商户进场、装修、调整、退场的办理工作;
6、负责协助现场突发事件的应急处理;
7、其他领导交代的各项工作;
营运主管工作职责概述 篇24
1.在部门经理的直接领导下,执行本部门的'各项管理工作。
2.执行营运部管理流程,完善商户导购档案及维护渠道。
3.与商户保持良好的沟通和关系。
4.贯彻、执行营运经理下达的各项指标及不同时期的各项任务。
5.及时向部门经理汇报各种信息。
6.适时定期或不定期了解同行业卖场的经营状况,提出具有针对性的意见,供部门经理决策。
7.上级交办的其他工作事宜。
营运主管工作职责概述 篇25
1.负责当班的生产、质量及人员管理工作,依照标准作业文件要求执行;
2.对当班时间的人员、设备安全及环保负责;
3.作业人员的沟通、教导、工作安排及评核;
4.生产现场巡检,工艺条件复核,完成工作记录;
5.产品质量数据分析及改进;
6.维护联络工作;
营运主管工作职责概述 篇26
1、负责协助制定各项招商营运相关计划;
2、协助部门经理做好商场的日常招商营运工作,努力完成集团下达的指标;
3、负责招商业务的洽谈、签约、管理、协调、指导、监督等;
3、负责进场商家的装修图纸审核、进场施工手续协助办理及施工监督以及装修验收配合工作;
4、负责对入住商家的品牌管理,建立项目品牌形象;
5、负责搜集商户信息和相关行业信息,建立重点商户档案和商户信息数据库,并进行日常补充、完善、更新;
6、迅速有效地处理商场的各类突发事件(顾客投诉及纠纷),维护商场的正常运营;
7、负责商场的安全卫生、商户商铺的管理、沟通及督导,对楼层经营秩序、经营环境进行日常管理;
8、负责新品牌的开发,引进品牌优化工作。
营运主管工作职责概述 篇27
1、协助营运经理制定本部门的计划任务,达成总部下达的各种经营指标,完成总部要求的上报的各种业务报表;
2、负责大商业及室外街的日常经营管理,且督促营运助理对商户的现场管理,包括店铺内的服务设施、环境卫生、仪容仪表、营运纪律、陈列布展等;
3、负责广场的招商引进、品牌调整、多经管理、并结合市场推广组好广场的各类活动,提升广场客流及销售;
4、负责与商户保持良好的沟通合作,并且对商户定期或不定期进行不同形式的调查,收集及汇总商户关于经营管理的意见和建议,为公司决策和商户经营辅导提供依据;
5、负责对商户和顾客的投诉的处理、跟进、解决;
6、负责催缴租金、物管费、水电费等各项费用;
7、负责本部门培训计划的制定及落实,提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;
营运主管工作职责概述 篇28
职责:
1、执行公司的商品销售政策,完成公司下达的销售目标;
2、根据公司下达的销售指标,制定全年销售费用预算,做好销售成本及费用的控制;
3、根据公司目标制定年度、月度各区销售指标,组织、跟踪各区销售指标的达成情况;
4、管理、分配各区销售任务,指导各区完成销售目标;
5、和各区密切配合,针对业绩达成情况开展定期沟通会,并提出改进建议。
任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上销售管理岗位工作经验,全国型零售连锁行业背景;
2、熟悉销售指标的制定、分解及销售数据的分析,极强的数据整合及统筹、规划能力;
3、知名零售品牌销售管理经验优先;
4、优秀的语言表达、沟通、协调能力,较强的亲和力、敏锐的洞察力和分析判断力。
营运主管工作职责概述 篇29
职责:
1、按时巡视影城,确保内、外部设施安全正常运行,并做好相关消防设备的检查与记录;
2、按要求巡视每个影厅里顾客和电影放映的情况,确保放映正常,记录并确认放映事故;
3、负责影院资产管理和仓库物料盘点;
4、影院专场活动的支持和服务;
5、协助影院店长完成影院的日常经营管理工作;
6、接受早晚班轮替;
7、处理影院突发事件。
任职要求:
1、专科及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理等相关管理专业优先;
2、1年以上服务行业或连锁经营行业工作经验,具备门店管理经验者优先;
3、具备较强的管理能力及独立处理突发事件的能力、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强;
4、较强的沟通协调能力,良好的团队协作精神,身体健康。
营运主管工作职责概述 篇30
职责:
1、负责将公司下达的销售任务,按各门店情况分解到店,并按规定完成销售指标、毛利率和冲量品种;
2、负责门店日常营运过程中的各项管理制度及操作标准的制定和不断完善,并负责具体的培训、敦促引导门店执行到位;
3、负责对门店进行一系列的培训、敦促、考核和考评工作;
4、担任总部与门店沟通渠道的建设及信息收集、反馈;
5、门店GSP项目管理监督
任职资格:
1、有2年以上店长经验,熟悉门店运营管理工作,医药行业经验的优先考虑;
2、有一年零售、门店运营管理工作经验优先;
3、药学、药剂专业优先考虑
营运主管工作职责概述 篇31
1完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。
2负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。
3 负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
5督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通。
6根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。
7 完成上级下达的其他工作任务。
营运主管工作职责概述 篇32
1.负责分管楼层现场运营、企划案落地及其他租户运维管理工作;
2.负责销售数据之整理、表单填制上报,并推动执行业绩目标之达成;
3.现场纪律及营运流程督导;
4.各项工作进度实时掌控,并就相应结点实时上报;
5.执行上级要求,按计划落实;
营运主管工作职责概述 篇33
1.完成每日商户晨会的召开,通知的下达。
2.完成每日按时完成所管辖区域内商户销售的报送工作。
3.成对所管辖区域内店铺现场工作进行全面协调和管理,妥善处理各类问题,保证现场正常的经营秩序。
4.完成对所管辖区域内店铺的物价、商品质量、安全工作的全面管理和监督检查,接受相关部门对质量、物价、安全的指导。
5.完成对商户的服务理念、服务规范、服务要求的检查监督落实,结合商户服务工作现状,提出改进意见及办法,并参与商户服务工作考评。
6.完成管辖区域内商户员工的日常管理工作。
7.完成日常销售稽查工作。
8.完成管辖区域内店铺的形象卫生,商品陈列,安全问题,环境、设施维护等硬件的规范管理以及控制。
9.完成监督和控制商场的经营情况,防止议价,跑单,未经许可物品出门等不良经营情况的发生。
上一篇:招投标主管工作职责
下一篇:财务出纳工作职责都有什么