电话客户岗位职责（精选3篇）
电话客户岗位职责 篇1
电销专员 山东卓创资讯股份有限公司 山东卓创资讯股份有限公司,卓创资讯,卓创 岗位职责:
1、电话邀约目标客户免费试用产品资讯,调查客户需求;
2、解决客户的各种疑问并达成合作意向;
3、维护已开发客户关系,做好售后服务,提高客户满意度。
任职要求:
1、有电销或保险行业推广工作经验者优先
2、普通话标准,学习能力强,具有较强的沟通、表达和应变能力;
3、对互联网产品有一定认识,熟悉计算机操作;
4、良好的自我激励能力,能够承受工作压力,乐于从事挑战性的工作;
5、注重细节,结果导向,有良好的客户服务意识。
电话客户岗位职责 篇2
银行客户经理/销售/电话销售 深圳顺成财富投资管理有限公司 深圳顺成财富投资管理有限公司关联公司 岗位职责:
1、以专业的金融理财知识和经验,以资产配置为手段,为高净值及超高净值客户提供资产保值、增值及其它投融资咨询服务;
2、负责客户的开拓与维护,客户资料的及时更新和完善,客户需求分析,客户资产净值的动态跟踪和管理;
3、掌握金融行业动态,把握市场机会,满足客户的个性化理财需要;
4、目标任务月均50万-800万业绩。
任职要求:
1、本科以上学历,金融经济类专业优先考虑;
2、 年龄 23 岁(含)以上;
3、 三年以上银行理财经验,或一年以上私人理财(三方财富,信托,私募,保险等等)经验;
4、 最低具备基金从业资格证(没有的话入司半年内考过也算),具备 afp,crfa~lv1,cfp,crfa~lv2-3,cfa 证书,ciia 证书5优先、有责任心,事业心,不安逸于现状,希望承担更大挑战
5、有高净值人脉资源、客户资源或名单可放宽以上所有条件
电话客户岗位职责 篇3
职责：
1、负责与客户的日常沟通与协调，准确理解客户要求与创意意图;
2、协助制定创意内容的执行时间计划、项目报价、并跟进制作过程保证项目按时、按质完成;
3、与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态;
4、收集客户需求;做好客户满意度调查报告，并反馈给相关部门和人员;
5、负责客户资料的收集、整理、归档，项目核销等工作;
6、参与创意、策划、执行等工作的讨论，
任职要求：
1、大专以上学历，广告、中文、市场营销或相关专业优先。
2、形象佳、性格开朗外向、自信、细心、勤奋，独立工作能力强，勇于接受挑战;
3、有较强的语言沟通能力和文字表达能力，具备一定的商务谈判技巧，并有良好的团队合作精神及服务意识;
4、应变能力强，逻辑性思维能力强，并善于调节自己的情绪，能够积极应对来自各方面的挑战和压力;
5、熟练使用PPT及其他常用办公软件，有广告设计公司AE工作经验者优先
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