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办公室文员的岗位职责

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办公室文员的岗位职责(精选26篇)zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇1

  1.负责转接公司来电,必要时作记录并通知到人zXP易文君-文库范文网

  2.负责来访客人登记、接待、引领zXP易文君-文库范文网

  3.负责公司考勤监督、记录、汇总、申报zXP易文君-文库范文网

  4.负责会议室、会议室使用管理、时间安排zXP易文君-文库范文网

  5.负责传真机、复印机的日常使用和维护zXP易文君-文库范文网

  6.负责公司各种行政表格的管理和发放zXP易文君-文库范文网

  7.负责飞机票和火车票订票工作zXP易文君-文库范文网

  8.负责公司传真、信件、包裹的'收发、传真zXP易文君-文库范文网

  9.上级主管交办的其他事务性工作zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇2

  一、协助站领导组织协调日常工作;做好领导批办事项的督办工作。zXP易文君-文库范文网

  二、负责有关文稿的撰写、打印和上报工作,拟定上传下达的.各类文件,协助分管领导做好各阶段的各项工作计划、总结。zXP易文君-文库范文网

  三、负责文件的手法、编号、登记、分送、催办,严格执行保密制度,做好机要文件的收发、保管、核销和立卷归档工作。查阅手续。zXP易文君-文库范文网

  四、其他办公室文员类工作。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇3

  1、积极参加政治与业务学习,自觉遵守国家法律、法规的有关规定及公司制定的物业管理规章制度。zXP易文君-文库范文网

  2、热情接待业主(使用人)和来访客人,对业主(使用人)的.投诉耐心解释做好记录并及时处理,投诉处理率应在90%以上。zXP易文君-文库范文网

  3、负责接听报修电话,认真做好记录,及时通知相关工程维修人员处理解决,为业主(使用人)排忧解难。每日将报修记录扼要向副主任汇报,重大事故直接通知部门主任承办,一时难以解决的报请住宅部主任并按决定执行。zXP易文君-文库范文网

  4、负责住宅部回访工作,收集业主(使用人)、员工的意见和建议,向住宅部主任汇报。zXP易文君-文库范文网

  5、负责办公室的办公用品、劳保用品、保洁用品、接待用品的计划、分发和保管工作。zXP易文君-文库范文网

  6、负责小区报刊、信函、文件的发放、报送、收取、保管工作及小区各类文书的打印、复印、分发工作。zXP易文君-文库范文网

  7、负责小区和外来文电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档等工作。zXP易文君-文库范文网

  8、负责小区工作人员的考勤工作。zXP易文君-文库范文网

  9、完成领导交办的其他各项工作任务。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇4

  岗位职责:zXP易文君-文库范文网

  1、起草行政综合文件、计划、公文、报告等文件,做好公司文档管理工作,对文档进行定期整理、分类、归档;zXP易文君-文库范文网

  2、汇总各类报表、做好公司大事记和外事活动日记、编写公司简讯;zXP易文君-文库范文网

  3、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理工作;zXP易文君-文库范文网

  4、协助组织公司各种活动和会议,做好会场布置、会议记录和后续督办工作;zXP易文君-文库范文网

  5、协助做好日常接待、来信、来访等有关事宜;zXP易文君-文库范文网

  6、维护公司日常办公秩序和办公环境;做好公司车辆管理和日常维修保养工作,做好公司电话、电脑网络等信息终端管理工作;zXP易文君-文库范文网

  7、领导交办的其他工作;积极完成上级领导交办任务。zXP易文君-文库范文网

  任职资格:zXP易文君-文库范文网

  1、本科以上学历,工商管理、信息化管理、中文、法律等相关专业,有行政事业单位或国有企业工作经验者优先;zXP易文君-文库范文网

  2、较好的公文写作和文字表达能力,熟练使用计算机办公软件;zXP易文君-文库范文网

  3、能够熟练运用操作各种办公设备,熟悉办公室相关流程;zXP易文君-文库范文网

  4、掌握行政职能、行政组织等行政管理学的.基本知识,了解人力资源管理相关知识;zXP易文君-文库范文网

  5、具备一定物业管理能力,了解财务管理基本知识;zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇5

  1、负责办公室日常电话、访客的接待工作。zXP易文君-文库范文网

  2、负责收发处理各种邮件、快递。zXP易文君-文库范文网

  3、完成会务安排、接洽工作、必要时做好会议记录和纪要、以及拟写通用文案和一般工作报告。zXP易文君-文库范文网

  4、公司员工档案整理、新入职员工的入职办理zXP易文君-文库范文网

  5、管理和合理使用好电脑、打印机、复印机等办公设备zXP易文君-文库范文网

  6、负责公司消耗品使用量,并及时补充。zXP易文君-文库范文网

  7、完成领导突发交代的`任务。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇6

  主要负责生技部的日常事务工作,直接对生技部负责人及其助理负责,在对口工作上接受其他相关上级领导的指导和管理。zXP易文君-文库范文网

  一、负责订单跟踪zXP易文君-文库范文网

  这里订单包括:在以销定产情形下,销售部门提交的客户订单(或合同);在以产定销情形下,计划部门下达的指导性储备产品生产计划单。zXP易文君-文库范文网

  1、收集资料:①向销售及计划部门收集销售订单(或合同)、指导性储备产品生产计划单;②向销售及计划部门索取定制产品的相关技术文件、工艺文件、样衣样料、以及各种动态变更单。zXP易文君-文库范文网

  2、确认订单:与相关部门共同对订单或合同标的“款式、数量、交期、工艺与质量要求、样衣样料”进行书面确认。zXP易文君-文库范文网

  3、督办评审:严格按《客户订单(或合同)评审程序》,督办生技部门、生产车间对订单的评审工作。zXP易文君-文库范文网

  4、优化方案:督促相关技术人员详细优化客户提交的技术参数及其生产工艺文件,勾通协调每一个细节问题,整合相关资料,为生技部负责人决策生产方案提供依据。zXP易文君-文库范文网

  5、反馈意见:跟踪管理好客户订单,充分做好与此相关的衔接工作。要及时同相关方进行勾通,及时向客户、内部相关部门、相关领导反馈勾通意见、汇报情况,特别是对于涉及生产订单的不确定性内容要及时响应,必要时直接保持与客户进行双向的良好沟通,勾通与反馈情况要做好相关记录,必要时申发文件确认。zXP易文君-文库范文网

  二、督办生产流程zXP易文君-文库范文网

  协助生技部领导及助理,对产前准备、产中管理、产后服务进行跟踪与督办。zXP易文君-文库范文网

  1、根据订单或指导计划,通过erp系统编制生产计划,报生技部领导审批。zXP易文君-文库范文网

  2、督办相关技术人员的“款式设计、样衣试制、生产工艺编制、打板、工序分配、用料核定、工时测定”工作,收集各技术员工作中形成的.技术工作底稿。zXP易文君-文库范文网

  3、根据技术工作底稿,通过exce精准编制“款式信息资料、工艺指导书、分码尺寸表、工序分配表、单件成衣物料消耗清单、工时测定表”等技术表单,经生技部领导审核后,报送相关领导组织评审。其中《单件成衣物料消耗清单》报送财务总监组织评审核准材料消耗定额,《工时测定表》报人力资源总监组织评审核定工时工价,其他内容及样衣样料报生技领导组织评审并修正各项指标。zXP易文君-文库范文网

  4、根据生产计划、单件成衣物料消耗清单、生产能力(物料存量、机器设备、生产人员),及时通过erp系统计算分析,进行生产排期、编制原辅材料《采购计划》、班组《加工单》报批。zXP易文君-文库范文网

  5、负责各款面、辅、物料、纸样、样衣的来料跟进。负责船头板、产前板、选样货的收集及传递工作。zXP易文君-文库范文网

  6、负责生产跟单控制与协调,保证进度和质量。zXP易文君-文库范文网

  7、负责维护erp系统中的“款式、工序、工时、加工单变更”、zXP易文君-文库范文网

  8、负责收集整理“裁床单、车间班组收发单、生产人员工菲单”,并组织人员核对、录入erp系统。zXP易文君-文库范文网

  三、处理日常事务zXP易文君-文库范文网

  负责生技部各种生产报表的数据统计及分析,并向有关部门报送单证和报表。zXP易文君-文库范文网

  1、负责各车间,各部门生产进度,检验报告的收集、整理。zXP易文君-文库范文网

  2、起草生产相关各类制度、通知、宣传文稿,经审批后进行编辑打印与发放。zXP易文君-文库范文网

  3、协同其他部门的工作。如及时处理好erp系统管辖模块的信息数据、报送相关财务报表、协助管理工人考勤、进餐、住宿工作等。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇7

  岗位职责:zXP易文君-文库范文网

  1、负责与客户对账,对接的负责人邮件沟通、电话沟通、等。zXP易文君-文库范文网

  2、根据项目合同结费规则,核算公司运输中的运费,并与对应客户接口人对账并确认开票,保证应收账款金额与开票金额的一致;zXP易文君-文库范文网

  3、负责统计并审核运营部提交的`货损赔付清单并负责每月按货损销账扣款以及与客户的理赔处理、支付跟催并登记货损明细数据表。zXP易文君-文库范文网

  4、能独立处理日常订单问题;zXP易文君-文库范文网

  5、负责客服录入数据的审核zXP易文君-文库范文网

  6、领导交办的其他工作。zXP易文君-文库范文网

  任职条件:zXP易文君-文库范文网

  1、大专以上学历,财务相关专业优先;zXP易文君-文库范文网

  2、1年以上办公室文员类工作经验;zXP易文君-文库范文网

  3、办公软件熟练,excel表格精通;zXP易文君-文库范文网

  4、有物流行业工作经验优先录用;zXP易文君-文库范文网

  5、做事认真,有责任心zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇8

  1、物业写字楼,需要负责接待看房客户,日常发布招租信息,口齿伶俐,外向开朗。zXP易文君-文库范文网

  2、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档,报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;zXP易文君-文库范文网

  3、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的.整洁有序;zXP易文君-文库范文网

  4、完成部门经理交代的工作;zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇9

  1、负责招聘网站发布,进行相关侯选人资料的收集、分类、整理,对简历做初步筛选及面试zXP易文君-文库范文网

  2、各类数据收集、整理、分析,形成统计zXP易文君-文库范文网

  3、对公司各类资料进行系统录入zXP易文君-文库范文网

  4、完成上级经理交办的`其他日常工作的跟进和协助zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇10

  1、负责办公室日常电话、访客的接待工作zXP易文君-文库范文网

  2、负责收发处理邮件,文件和快递工作zXP易文君-文库范文网

  3、完成会务安排、接洽工作,做好会议记录,拟写相关通知和方案szXP易文君-文库范文网

  4、公司办公日用品的采购zXP易文君-文库范文网

  5、负责公司全体员工的后勤保障工作。zXP易文君-文库范文网

  6、配合完成领导交代的其他任务。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇11

  1、负责分部日常办公工作,部门通知、文件、信函等的传达工作,做好部门办公电话接听和电话记录;zXP易文君-文库范文网

  2、协助领导组织拟定分部管理制度、规章、 工作计划和工作总结等。zXP易文君-文库范文网

  3、协调分部文员各岗位之间的`协同工作。zXP易文君-文库范文网

  4、负责部门各类资料的归档与管理。zXP易文君-文库范文网

  5、认真完成值班任务和分部安排的其他日常工作。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇12

  负责客户订货单据的收集,输入,核单,改单等工作zXP易文君-文库范文网

  负责核对所有客户的电脑订单的准确性zXP易文君-文库范文网

  负责客户改单及改单数据的准确记录zXP易文君-文库范文网

  负责在审单过程中发现的注意事项做好详细的备忘录zXP易文君-文库范文网

  负责7点前核对所有客户的订单是否到齐,对没有来单的客户及时联系,特殊情况联系市场部,客服部相关负责人跟进处理。zXP易文君-文库范文网

  负责客户的信息收集及时上报(例如客户的个性需求,客户节假日的放假时间收集等)zXP易文君-文库范文网

  负责客户异常情况(投诉,终止合作)的记录,及时上报zXP易文君-文库范文网

  负责客户的加单补货的.信息反馈zXP易文君-文库范文网

  负责客户周期订单对采购部的知会工作zXP易文君-文库范文网

  负责客户每日的送货单的打印,盖章,以及检测资料,等需要给到客户的资料的装订zXP易文君-文库范文网

  负责客户与公司内部沟通的信息记录,传递,知会zXP易文君-文库范文网

  完成部门给与的相关工作zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇13

  1、熟练使用Word、excel等办公软件,电脑操作熟练;zXP易文君-文库范文网

  2、客户账单整理并开具增值税专用发票、增值税发票,跟踪登记客户签收;zXP易文君-文库范文网

  3、收款到账登记;zXP易文君-文库范文网

  4、每日货物标签打印,出库单、快递单、质检单的打印;zXP易文君-文库范文网

  5、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;zXP易文君-文库范文网

  6、有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力。zXP易文君-文库范文网

  7、完成领导交办的其他任务。zXP易文君-文库范文网

  岗位要求:zXP易文君-文库范文网

  1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的`使用。zXP易文君-文库范文网

  2、普通话标准,口齿清晰,有流畅的文字表达能力,理解能力强;zXP易文君-文库范文网

  3、能为顾客着想,对待客户充满激情、热情、耐心。zXP易文君-文库范文网

  4、接受优秀毕业生、实习生。zXP易文君-文库范文网

  5、有相关工作经验优先考虑。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇14

  1. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。zXP易文君-文库范文网

  2. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。zXP易文君-文库范文网

  3. 接听、转接电话;接待来访人员。zXP易文君-文库范文网

  4. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工 作。zXP易文君-文库范文网

  5. 负责传真件的收发工作,传真信息必须在五分钟内送达相关人员,zXP易文君-文库范文网

  6. 负责收发管理报纸、信函;zXP易文君-文库范文网

  7. 负责考勤和加班申报单的报表与汇总,并起到有效监督和引导作用。zXP易文君-文库范文网

  8. 协助其他部门的工作,并和其他部门友好相处。zXP易文君-文库范文网

  9. 负责总经理办公室的清洁卫生:如烟缸不得超过十个烟蒂,访客离去后,十 分钟内必须清洗好烟缸、茶 杯。zXP易文君-文库范文网

  10. 负责接待工作:如有访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并 请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水, 并负责加水、更新烟缸;zXP易文君-文库范文网

  11. 总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘ 公司‘。”;若自动转拨, 三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类, 不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;zXP易文君-文库范文网

  12. 安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;zXP易文君-文库范文网

  13.上面交办的其它临时工作。zXP易文君-文库范文网

  篇三:办公室文员岗位职责zXP易文君-文库范文网

  1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领 取;zXP易文君-文库范文网

  2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;zXP易文君-文库范文网

  3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;zXP易文君-文库范文网

  4、负责办公室的`日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电 话等工作;zXP易文君-文库范文网

  5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。zXP易文君-文库范文网

  6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作;zXP易文君-文库范文网

  7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。zXP易文君-文库范文网

  8、完成领导交办的其它工作。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇15

  1、负责公司各类文档资料的.整理工作;文档排版/编号/打印/扫描/复印;清点和归档,装订及整理。zXP易文君-文库范文网

  2、在网上平台系统输入信息、核对信息、确保信息准确无误。zXP易文君-文库范文网

  3、按照部门经理制定的,团队协作,共同完成工作任务。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇16

  1、负责办公室日常办公制度的维护及其管理;zXP易文君-文库范文网

  2、负责办公室各部门后勤保障工作,包括购买办公用品并及时分发至各部门、传真、复印、信件和报刊杂志的分发转送、包裹邮寄等事物;zXP易文君-文库范文网

  3、每日及时登录公共电子邮箱,做好邮件的汇总以便能够及时回复;zXP易文君-文库范文网

  4、负责布置各项会议的会场,通知参会人员会议的时间、地点并做好会议纪要;zXP易文君-文库范文网

  5、负责内部文件的起草、撰写及其分发工作,与各部门及时做好沟通联系;zXP易文君-文库范文网

  6、负责以医院名义起草的文件的核稿、校印,根据档案管理规章制度和归档范围,做好文书档案的形成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用,重要文件要及时做好备份;zXP易文君-文库范文网

  7、负责草拟全院综合性的工作计划、总结及有关文件,协调有关科室贯彻执行上级和医院的有关改革和决议,负责督办工作;zXP易文君-文库范文网

  8、负责外来人员的参观、访问的接待工作,接听或转接外部电话;zXP易文君-文库范文网

  9、组织、参与调查研究,及时向领导传递和反馈信息,为领导决策提供依据,当好参谋;zXP易文君-文库范文网

  10、积极与其他各部门做好沟通和协作,保证各项任务的全面完成;zXP易文君-文库范文网

  11、完成上级领导安排的其他工作任务。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇17

  1、负责客户续保、团购会活动等工作;zXP易文君-文库范文网

  2、做好客户服务工作,解决客户的问题咨询;zXP易文君-文库范文网

  3、档案资料的整理及更新。zXP易文君-文库范文网

  4、负责其他一些文职性工作。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇18

  1、在行政经理领导下,负责主持办公室全面工作,组织并督促各部门人员完成部门职责范围内的工作任务;zXP易文君-文库范文网

  2、协助行政经理修订公司各项行政管理规章制度,并对相关制度的执行情况进行监督、检查;zXP易文君-文库范文网

  3、负责周会、月会等公司各级会议的管理与安排,协调好各方面工作,保证会议的顺利,并传达会议精神,并检查部门贯彻执行情况;工作职责与任务zXP易文君-文库范文网

  9、负责公司企业文化建设和公司理念的宣导,树立公司的良好形象;zXP易文君-文库范文网

  10、负责监督公司仓库管理,每月监督公司仓库盘点,确保公司固定资产的安全;zXP易文君-文库范文网

  11、做好公司总部办公区域的管理服务相关工作,为员工创造良好办公环境;zXP易文君-文库范文网

  12、组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系;zXP易文君-文库范文网

  13、负责公司各项目部的印章使用和保管工作;zXP易文君-文库范文网

  14、完成上级领导交办的其他工作。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇19

  1、协助编制招标项目的投标文件,分析招投标信息并提出建议;zXP易文君-文库范文网

  2、整理公司投标文件、人员、资质等材料;zXP易文君-文库范文网

  3、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等);zXP易文君-文库范文网

  4、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;zXP易文君-文库范文网

  5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;zXP易文君-文库范文网

  6、完成上级交给的其它事务性工作。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇20

  1、负责后勤保障部日常文字、打印工作,进行备档、保密或发放。zXP易文君-文库范文网

  2、负责后勤保障部流动人口档案,整理造册,落实员工每月考勤及员工流动情况,及时向人力资源部门汇报。zXP易文君-文库范文网

  3、协助有关领导建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈及落实领导指示。zXP易文君-文库范文网

  4、负责两院后勤网络编辑,整理,网上答疑,配合学院进行网上宣传,配合网络中心进行网站建设。zXP易文君-文库范文网

  5、配合领导接洽供水、供电,供货及电信、邮政等合作单位,统计(统计招聘)教师(教师招聘)、学生公寓用电、维修情况,定期向财务部门缴费和报销。zXP易文君-文库范文网

  6、配合后勤物业中心进行教师公寓住房安排,钥匙的.保管、发放,清点并安排家具,统计水电等,确保教职工有个比较舒适的居住、生活环境。zXP易文君-文库范文网

  7、根据工作需要。综合协调和配合其它部门、院办、图书馆等工作,促进协调和团结,保障良好的教学、生活秩序。zXP易文君-文库范文网

  8、对上级负责,对学生负责,及时总结工作,积极完成领导交待和安排的其它任务。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇21

  文员岗位职责zXP易文君-文库范文网

  1、负责接听、转接外部电话;zXP易文君-文库范文网

  2、负责接待来访人员。zXP易文君-文库范文网

  3、负责办公室的各项资料的打印、复印、扫描、装订、销毁等文秘工作。zXP易文君-文库范文网

  4、负责做好各项会议安排、记录、纪要、决议跟进。zXP易文君-文库范文网

  5、负责公司传真件、公文、信件、邮件、报刊、杂志、广告页等资料的签收、整理、分送,并做好相关记录。zXP易文君-文库范文网

  6、做好公司宣传专栏、网络资料的组稿、更新。zXP易文君-文库范文网

  7、负责办公室各项档案资料(包括电子档)的收集、整理工作,负责与工作内容相关的各类文件的归档管理。zXP易文君-文库范文网

  8、做好业务内勤工作。负责客户资料的入档;空白表单、合同的管理;参与市场宣传、推广、公关;能够进行初级的客户咨询。zXP易文君-文库范文网

  9、协助招聘,管理员工档案,参与人事、业务等相关考核统计。zXP易文君-文库范文网

  10、统计每月考勤,上报主管领导,并送交财务做帐,留底。zXP易文君-文库范文网

  11、负责办公室物品的保管、整理、出库、入库、发放、使用登记和离职时的收缴。zXP易文君-文库范文网

  12、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、复印机的具体使用和登记,管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。zXP易文君-文库范文网

  13、负责办公室公共区域、总经理室的清洁卫生。zXP易文君-文库范文网

  14、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围zXP易文君-文库范文网

  15、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、饮水机电源、电脑电源等关闭情况并做记录。zXP易文君-文库范文网

  16、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理工卡、定水、定票、办证、邮寄。zXP易文君-文库范文网

  17、负责按时缴纳水电、电话、网络等常规性费用,确保畅通使用。zXP易文君-文库范文网

  18、完成上级安排的其他临时工作任务。zXP易文君-文库范文网

  文员工作细则zXP易文君-文库范文网

  一、前台接听来访电话zXP易文君-文库范文网

  1、三大注意:三声之内接起,即使是你正在接听一个电话;在电话中微笑;号码四号一组。三大细节:在电话傍准备纸和笔;把握通话节奏,给对方留说话的时间;声音适中,即让对方听清,又不影响他人。zXP易文君-文库范文网

  2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。zXP易文君-文库范文网

  3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。每日要形成电话来访登记,梳理汇总相关信息。zXP易文君-文库范文网

  4、对来往电话接听准确及时、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对紧急电话设法接通,未通者速报主管领导处理。zXP易文君-文库范文网

  二、前台接待来访客人zXP易文君-文库范文网

  1、客人来访要主动微笑问候zXP易文君-文库范文网

  “您好”“请问”“麻烦您稍等一下”,请客人到茶座就座,询问来访事由,确定被访部门、被访人,同时按照客人的需求送上饮品(给定咖啡、果汁、茶、水,让客人选择),通知被访人接待;在客人与被访人交流时,及时给与饮品添加、资料准备等方面的支持;客人离开时要从吧台起身,尽量参与礼送,要有礼貌语“再见”“慢走”;客人离开后要及时收走纸杯,整理茶座。zXP易文君-文库范文网

  2、一次性接待顾客三个以上时可以叫其他人员帮忙接待。zXP易文君-文库范文网

  3、客人来访,被访人不在、并且不能很快返回时,要准确记录来访人的相关信息,及时通知被访人,客人等候期间要主动呈递公司资料及相关报刊杂志。zXP易文君-文库范文网

  4、认真接待每一位客人,要做到语言礼貌、举止文雅,体现节奏效率,传递公司文化,做好公司的形象窗口。zXP易文君-文库范文网

  5、前台每日要形成客人来访登记,梳理汇总相关信息。zXP易文君-文库范文网

  三、文书文秘工作zXP易文君-文库范文网

  1、文件打印要实行标准化操作,初稿统一用环保纸打印,重要文稿的领导修改稿要妥善保存,打印文档要分类执行统一版式、统一字号、统一台头。用印文件要有备份存档,附用印审批,形成登记表。及时整理电脑中的电子文档资料,合理归档。zXP易文君-文库范文网

  2、打印、复印、扫描、传真要执行登记制度,对文档的内容、用途、页张形成统计。要准备掌握各种文件、证照、资质的复印、扫描、传真要求及技巧,体现专业精神。zXP易文君-文库范文网

  3、文件的装订:常规文件采用左侧二钉的方法装订,要求边距适中;孔洞材料要求折页整齐,美观大方。对大于A4纸型规格的报表、图样等文字材料,应按照A4纸型的尺寸加以折叠,尽量减少折叠层次,折痕处应尽量位于字迹之外。文档装订时,正文在前,底稿在后;正文在前,附件在后;原件在前,复制件在后;转发文在前,被转发文在后;来文与复文作为一件时,复文在前,来文在后;结论性材料在前,依据性材料在后。有文件处理单的,应放在最前面。不同文字的文本,无特殊规定的中文文本在前,外文文本在后。装订前将“件”内的各页以左上侧对齐,有材料附件的用化学胶棒粘贴左上角,zXP易文君-文库范文网

  4、文件的销毁:废旧文件、资料不得随便弃置、不得变卖,各部门必须严格遵守相关保密制度,本部门日常办公作废的文件、草稿、清样、腊纸、复印废页及其文字废纸,要集中捆扎或装在“废旧文件袋“内,送到前台,统一登记销毁。zXP易文君-文库范文网

  5、负责制作、上报公司要求的各类统计报表等相关资料,按照合理的格式通过打印机打印出来交给相关人员。zXP易文君-文库范文网

  四、各项会议安排、记录、纪要、决议跟进。zXP易文君-文库范文网

  1、会议安排:要根据公司行事历、领导安排,准确通知与会人员按时参加各项会议;做好会议前的场地、音响、卫生、茶水、议程、资料等会务安排;提前进入会议场所,接待会议人员,发放会议资料。zXP易文君-文库范文网

  2、会议记录:出席大小会议指定文书人员,要按照制式表格做好会议主题、时间、地点、参加人员、会议内容等相关记录,记录要用语准确、简洁、凝练,文字书写要公正,必要时要进行电脑录入并打印。zXP易文君-文库范文网

  3、会议纪要:重要会议要出具会议纪要,用以督促会议要求、任务的落实,一般需会议主持人签发,方可递送与会人员及相关部门。会议纪要内容格式参见会议记录。zXP易文君-文库范文网

  4、决议跟进:重要会议的相关决议,一般分配行政部人员负责某一项或几项内容的跟进,被指定人有责任对决议的执行情况做出检查,并形成材料适时汇报。zXP易文君-文库范文网

  五、宣传专栏、网络资料的组稿、更新。zXP易文君-文库范文网

  1、宣传栏以周为周期将行业信息、公司通知、通报、重大事项等随时更新公布,更新内容须经主管领导审批,相关责任人有义务学习、查找、剪辑和掌握行业最新动态,并分享交流。zXP易文君-文库范文网

  2、负责公司网站、博客相关信息、文章的组稿、更新。zXP易文君-文库范文网

  3、要掌握公司各项网络宣传、招聘账户、密码,做到日更新,网络渠道采集到的信息要做到日记录汇总,及时反馈相关部门。zXP易文君-文库范文网

  六、业务内勤工作zXP易文君-文库范文网

  1、空白表单、合同要按照规定存放,要执行统一编码,跟踪使用情况,及时记录、补充,作废的预制件合同要登记编号,收回销毁。zXP易文君-文库范文网

  2、内勤人员要根据公司的安排积极参与市场宣传、推广、公关活动,积极为公司业务发展献言献策。zXP易文君-文库范文网

  3、内勤人员要掌握公司业务内容、流程及相关规则,能够进行初级的客户咨询,要不断提要业务素养,挑战高职位发展。zXP易文君-文库范文网

  4、及时处理好客户的投诉问题。zXP易文君-文库范文网

  七、人事相关工作zXP易文君-文库范文网

  1、协助招聘,负责面试人员的.信息采集、面试通知、接待、简历填写、证件复印、秩序安排等相关环节,简历填写要求不留空白。zXP易文君-文库范文网

  2、负责新进人员的入职手续办理。提供相关表格,指导填写、明确办理流程;收集证件复印件、照片;发放工牌、工服、《员工手册》、办公用品、劳保福利用品,并逐人登记造册;采集员工档案信息,负责《员工花名册》、《通讯录》信息的更新。zXP易文君-文库范文网

  3、协助主管对新进人员的培训资料准备、场次安排、培训会务、效果跟踪等基础工作;参与人事、业务的相关考核统计。zXP易文君-文库范文网

  4、负责离职人员的离职手续办理。提供相关表格,指导填写明确办理流程;根据物品领用登记收缴配发的工牌、工服(或折价计算)、大件办公用品、通讯工具等。zXP易文君-文库范文网

  5、负责建立、完善、管理员工人事档案材料,公司有员工调动的及时公示调动通知,及时更改公司的通讯录,严格借档手续。zXP易文君-文库范文网

  八、考勤的统计zXP易文君-文库范文网

  1、文员要严把考勤关,在每日上下班时段做好做好监卡工作,详细登记迟到、早退、请假、公出等情况,并及时汇报主管领导。zXP易文君-文库范文网

  2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、公休、加班等出勤异动情况及转正人员、新入职人员、离职人员的详细标注。各项请假、加班手续须完整,主管领导签批后交财务做帐并留底备查。zXP易文君-文库范文网

  3、负责记录员工的出勤异动情况;负责每日外勤、业务人员公出统计,客观填写相关统计表格。zXP易文君-文库范文网

  九、办公室物品管理:zXP易文君-文库范文网

  1、入库:物资入库,保管员要亲自同交货人交接手续,核对清点物资名称、数量是否一致,仓库管理员收货无误后签收,登记造册。zXP易文君-文库范文网

  2、贮存:根据所贮存物资物品的属性、特点和用途分区域分类存放,合理有序;变质、失效或报废的物品可提出申请,经批准后办理清帐及报废等;每月进行一次盘点,盘点应认真作好记录,发现数量、质量问题应及时报告,查找原因,采取对策,追究责任;仓库管理人员须妥善保管贮存记录并保证其完整准确、信息及时可靠,做到账物一致。zXP易文君-文库范文网

  3、出库:物资领用要由领取人提出申请经主管领导同意可到仓库签领。常规性办公用品按标准配置发放签领,填写《领取登记表》,注明物资名称、数量、领取部门、领取人,仓库管理人员及时登记《物资保管登记台帐》(包括实物数的核对)。员工离职时,要按照公司规定回收相应配备物品。zXP易文君-文库范文网

  4、借领:借领时应填写《物品借用登记表》,填明物品名称、数量、归还日期,由仓库管理人员进行登记、核对,开具借条,并落实物品回收情况。物品借用时出现损坏或丢失,应向仓库管理人员说明情况,按照公司规定处理。zXP易文君-文库范文网

  5、调动:仓库管理人员工作调动、变更,一定要办理交接手续,移交未了事宜及有关凭证,要列出清单,写明情况,双方各执一份,存档一份。zXP易文君-文库范文网

  十、后勤服务保障zXP易文君-文库范文网

  1、负责公司传真件、公文、信件、邮件、报刊、杂志、广告页等资料的签收、整理、分送,并做好相关记录。zXP易文君-文库范文网

  2、负责办公室各项档案资料(包括电子档)的收集、整理工作,负责与工作内容相关的各类文件的归档管理。zXP易文君-文库范文网

  3、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、复印机的具体使用和登记,管理办公各种财产,负责说明书、保修卡等件的保管,负责售后保养维修联系,合理分配并提高财产的使用效率,提倡节俭。zXP易文君-文库范文网

  4、负责按时对办公室公共区域、总经理室的卫生进行清洁;负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。zXP易文君-文库范文网

  5、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、饮水机电源、电脑电源等关闭情况并做记录。zXP易文君-文库范文网

  6、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理工卡、定水、定票、办证、邮寄。zXP易文君-文库范文网

  7、负责按时缴纳水电、电话、网络等常规性费用,确保畅通使用。zXP易文君-文库范文网

  8、完成上级安排的其他临时工作任务。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇22

  一、积极宣传和认真贯彻执行《档案法》、《档案实施办法》及《上海市档案条例》。zXP易文君-文库范文网

  二、热爱档案事业,刻苦学习档案业务和科学文化知识,不断提高业务水平和工作能力。zXP易文君-文库范文网

  三、加强组织纪律性,自觉遵守党的纪律和国家的法律.法规,严守党和国家的机密,遵守机关的各项规章制度。zXP易文君-文库范文网

  四、集中统一管理本园的全部档案,维护档案的完整与安全,并按规定积极提供利用,为幼儿园各项工作服务。zXP易文君-文库范文网

  五、热情、耐心接待查档人员。坚持查档规定,做到调卷迅速准确,不断提高工作效率。zXP易文君-文库范文网

  六、负责幼儿园各部门各种门类的档案的收集、整理、立卷、归档工作的监督和指导。zXP易文君-文库范文网

  七、认真做好档案库房的内务管理,箱柜排列有序,整齐清洁,布局合理,分类明确,查找方便。zXP易文君-文库范文网

  八、认真做好档案库房防火、防盗、防潮、防尘等八防工作。zXP易文君-文库范文网

  九、积极开发档案信息资源,编制各种检索工具和编研材料。zXP易文君-文库范文网

  十、做好信息利用和档案利用效果收集整理及有关档案工作情况的统计。zXP易文君-文库范文网

  十一、负责幼儿园的文书档案、教学档案的归档管理工作,按规定整理和保管。zXP易文君-文库范文网

  十二、做好教育局OA系统的文件收发、登记、转送工作:zXP易文君-文库范文网

  (1)严格遵守保密纪律,对所知悉的.国家秘密事项、重要工作秘密承担保密责任,履行涉密人员职责;zXP易文君-文库范文网

  (2)不在私人交往和公共场所谈论所知悉的秘密事项;zXP易文君-文库范文网

  (3)接受教育局办公室、信息中心的业务指导,熟悉密码通信业务和有关条例规定,积极参加各项业务活动;zXP易文君-文库范文网

  (4)及时将获取的各类信息向单位领导汇报,做到不遗漏、不误时;zXP易文君-文库范文网

  (5)爱惜下发的各类设备,做好日常保养,确保网络的安全畅通;一旦设备出现故障,及时报教育局办公室。zXP易文君-文库范文网

  十三、协助园长做好资料的整理、积累和打印工作,严守机密。zXP易文君-文库范文网

  十四、做好招生、访客的接待登记工作。zXP易文君-文库范文网

  十五、做好图书、音像资料的整理、登记、编册和借阅工作。zXP易文君-文库范文网

  十六、做好全园的复印工作,做到节约用纸,不浪费各类纸张。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇23

  1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。zXP易文君-文库范文网

  2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。zXP易文君-文库范文网

  3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。zXP易文君-文库范文网

  4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。zXP易文君-文库范文网

  5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。zXP易文君-文库范文网

  6、负责登记员工考勤表。zXP易文君-文库范文网

  7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇24

  1、门店及后勤办公物资申请和发放,申请时间应及时,以确保门店能够有充足的物资,发放应准确,避免发错、发漏,每月月底做本月的物资领取电子账与保管账,年底整理本年度所用物资数量;zXP易文君-文库范文网

  2、工程部灯具、插排的发放,发放应经过工程部经理或副经理签字执行,每月做保管账与电子账交与工程部经理审核(暂管);zXP易文君-文库范文网

  3、办公室设备物资(桌、椅、柜子、饮水机等)的管理与调拨,调拨需原使用人与现使用人双方签字认可,不得私自调拨办公设备;zXP易文君-文库范文网

  4、后勤及各门店钥匙的保管,确保钥匙在办公室留存不少于一把,门店再次领取钥匙需经领导同意方可;zXP易文君-文库范文网

  5、日常事物的传递与交接(大多指门店交与财务小票及存单等),要求门店把所传递材料封装,在封装外需标明所属门店,填写日常事务传递交接登记表;zXP易文君-文库范文网

  6、来访人员的接待工作及来往信件和资料的收发,外来人员来访需将其引领到会客室,接待客人要热情、周到;确保信件、资料的安全性、传递的及时性;zXP易文君-文库范文网

  7、负责办公室公文的打印、材料的整理、资料的复印;zXP易文君-文库范文网

  8、过节福利的发放,保证发放数量准确、及时、到位。zXP易文君-文库范文网

  9、确保办公室每日拥有充足的饮用水,每月月底与饮用水供应者的结算送水款;zXP易文君-文库范文网

  10、每天早晨提前到办公室开门,下班时需检查水、电、灯、饮水机、空调是否关闭后锁好门窗。zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇25

  1、协助部门主管建立合同管理工作体系、管理标准和工作流程 ;zXP易文君-文库范文网

  2、负责组织公司各类合同的洽谈,起草、审核、修改合同文件,协调公司各部门对合同签订前的审核,提供法律类相关咨询;zXP易文君-文库范文网

  3、负责编制合同签署计划并及时更新,向各相关部门以及公司领导沟通汇报。zXP易文君-文库范文网

  4、参加有关合约会议。zXP易文君-文库范文网

  5、负责组织合同单位的资格预审,协助相关部门对合同单位进行考察以及汇总考察报告。zXP易文君-文库范文网

  6、各类合同资料的整理、归档、台账管理及合同保管工作zXP易文君-文库范文网

办公室文员的岗位职责 篇26

  1、办公室文员在办公室主任的直接领导下开展工作,严守公司的规章制度,负责办公室的日常事务,负责来访接待、收发文件资料、考勤登记、接听电话和记录以及办公室的清洁卫生等工作。zXP易文君-文库范文网

  2、负责公司各种文件资料的编号、登记、整理、归类、打印、复印、装订、发放、归档和保管工作,填制各种报表和表格,保守公司的商业秘密。zXP易文君-文库范文网

  3、负责公司会议的筹备,会议通知的.拟写、下发,会议记录和文件资料的整理工作,传达公司的工作计划和会议决定,督促检查会议决议的贯彻实施。zXP易文君-文库范文网

  4、协助部门领导管理公司工作人员的人事档案,建立、完善公司工作人员人事档案管理制度,做好人事档案资料的收集、整理、统计和保管工作,对公司人事档案资料的安全负责。zXP易文君-文库范文网

  5、协助部门领导做好人员招聘工作,严格执行公司的招聘流程,根据公司的人事管理制度办理新进员工的入职手续和离职人员的解聘手续。zXP易文君-文库范文网

  6、协助部门领导做好公司工作人员的定期培训和考核工作,准备培训和考核资料,完成统计、整理和发布工作,将考评结果记录归档。zXP易文君-文库范文网

  7、协助部门领导做好公司生产车间、仓库、员工宿舍和公共环境的检查工作,督促检查公司规章制度和操作流程的执行情况,发现问题及时上报并提出解决方案。zXP易文君-文库范文网

  8、完成部门领导交办的其他工作任务。zXP易文君-文库范文网

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