售前技术支持工程师的工作职责（精选31篇）
售前技术支持工程师的工作职责 篇1
职责
1、建筑智慧云产品售前支持，配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。
2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作，为客户提供完整技术解决方案;
2、及时获取和理解行业应用的新价值点，对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进，可为产品改进提出建设性的应用场景;
3、跟踪行业应用技术的最新发展，编制并维护行业解决方案;
4、配合公司内部各部门相关业务工作，如：协助市场等部门进行市场推广及销售活动;
任职资格
1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历;
2、本科以上学历，1-2年以上IT行业技术支持工作经验;
3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术，有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;
4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;
5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力，有一定的项目策划能力优先;
6、熟练使用Axure、visio等软件设计工具，具有一定的UE经验优先;
7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识，耐心、细心，具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;
8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力，有良好的承压能力，能适应不定期出差。
9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。
售前技术支持工程师的工作职责 篇2
职责：
1.与市场及销售团队一起了解客户的需求并出具针对性有竞争力的解决方案;通过各种形式(技术交流、方案宣讲、应用演示等)使客户了解方案的价值。
2.对市场及销售团队进行产品与方案的培训，使其掌握基本明了的产品方案讲解能力。
3.参与重要招投标文件的编写并参与重要市场活动的产品讲解。
4.对行业进行深入研究，了解竞争对手的产品、方案特点，了解竞争对手的资质及样板示范，最新的产品动态、市场动态及商务特点，形成对公司自身竞争价值的理解。
5.协助销售团队进行客户的客情维护。
任职要求：
1.两年以上IT行业、网络或者通信行业、系统自动化行业等系统集成相关领域或者实施经验。
2.有良好逻辑思维，具备流畅的沟通和表达能力。
3.具有较好的文字编写能力，能够编写方案及进行阐述讲解。
4.软件工程、网络工程、通信工程、电气自动化、环境工程、给排水或相关专业本科以上学历。
售前技术支持工程师的工作职责 篇3
职责：
1、售前常规项目技术支持(主要包括：需求收集、需求引导、招标文件编写、产品演示、用户参观我公司项目、品牌选择，技术方案编写、图纸设计及深化，报价清单制作、投标文件制作、深化设计等);
2、技术方案审核及合同技术评审;
3、客户来访参观接待，展会，现场会策展及宣讲支持;
4、内外部人员解决方案培训
岗位要求：
1、电子、计算机、自动化等相关专业专科及以上学历;熟练运用AUTOCAD/OFFICE等常用工具软件;
2、有较强的客户沟通能力及较强的商务处理能力，良好的团队协作精神。
3、阳光心态：较高责任心，紧急事务的抗压能力，例外项目的推进能力，有挑战精神，学习能力强。
4、两年左右工作经验。具备数据中心弱电设计实施，智能化解决方案设计交流能力，具备动环监控和DCIM解决方案能力优先!
售前技术支持工程师的工作职责 篇4
职责：
1：负责产品的售后支持工作;
2：响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题;
3：协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;
4：技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定;
5：跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备;
岗位要求：
1：本科及以上学历，3年以上汽车相关专业工作经验
2. 熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能，接受新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务;
3. 具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作;
4. 善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力;
5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;
6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差
售前技术支持工程师的工作职责 篇5
职责：
1、 负责老客户的项目售前支持和项目情况数据收集
2、现有大客户资源开发，及市场开拓，分析、收集行业市场信息，建设销售渠道，维护和发展客户关系;
3、收集当地硬件集成商客户信息;深入沟通并发展成当地代理商，建立销售渠道与其他团队的协调合作、辅助跟踪，协助针对目标客户的销售项目;
4、协助招商会议的召开，合约签订并执行后期的跟踪回访，对接总部;
5、完成公司交予的其他任务;
职位要求：
1、大专以上学历，25-28岁，有项目销售经历，特别优秀者要求条件降低。
2、一年以上成功的相关产品售前、技术支持工作经验，责任心强，市场开拓能力强，善于沟通，有较强的应变能力;
3、思路敏捷，善于捕捉客户需求，具有较强的语言表达能力和交际能力
售前技术支持工程师的工作职责 篇6
职责：
1.负责指定区域的微波消解推广工作;
2.与产品团队其余成员合作，完成指定工作;
3.与销售合作，提供售前支持，如技术交流讲座，样品测试，提供技术方案和配制等。同时与销售合作，完成指定区域目标客户覆盖，并定期回访;
4.与市场团队合作，撰写网络推文，应用方案，参加行业展会，向来宾介绍微波消解;
5.与售后团队合作，解决客户应用，售后咨询;
岗位要求：
1.有样品前处理经验，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS仪器及微波消解使用经验优先考虑;
2.化学，环境，公共卫生，食品专业本科以上，环境检测，食品检测背景，熟悉环境，食品，高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准;
3.自我驱动及自学能力，能不断完成自我提高;
4.团队沟通和协调能力，能调动多种资源完成工作;
5.承压能力，能在压力下完成多项工作，并能承受一定程度出差;
售前技术支持工程师的工作职责 篇7
职责：
1. 负责协助销售人员推广产品线，跟踪重点项目，制定产品线推广方案，编写产品方案和实施方案等材料;
2. 负责售前技术方案和标书编写，协助产品整体解决方案编制，产品演示及PPT制作，输出产品整体宣传手册文案;
3. 负责产品线营销管理，制定产品线营销策略和价格策略，策划组织市场活动;
4. 负责产品线产品规划工作，搜集管理市场信息，并与研发人员沟通;
5. 负责衔接研发人员，搜集客户需求，跟进产品开发，并向销售及技术人员及时发布产品并提供产品培训。
任职资格：
1. 大专及以上学历，市场营销等相关专业，2年以上相关工作经验;
2. 熟练使用办公软件，有一定的文案写作能力，是写过中长篇方案或者文章等;
3. 沟通表达及团队协调能力佳，抗压能力强，有项目管理经验者优先考虑;
4. 能适应出差。
售前技术支持工程师的工作职责 篇8
职责：
1、参与项目团队，按时完成项目任务;
2、参与项目前期协调、沟通、立项、实施、交付等全流程文档编写与管理;
3、参与制定各项目计划和进度安排及日常管理工作，定期向项目经理汇报;
4、参与协调、组织解决生产中的各类问题;
5、负责项目的具体实施，以及各项资源的组织和协调;
任职要求：
1、与上述关键词有1年以上工作经验。
2、至少参与过一项与地理信息相关的项目。
3、具备项目管理、质量及技术管理能力，并有成功案例;
4、熟悉各生产环节技术规范、行业规范;
5、具有良好的沟通协调和语言表达能力，组织协调能力强;
6、吃苦耐劳，有拼搏进取的决心和创业创新精神;
售前技术支持工程师的工作职责 篇9
职责：
1、 负责营销项目技术方案、技术交流、招投标技术文件的调研、编制;
2、 负责营销项目运作过程中的技术答疑、方案宣讲、技术交流和演示;
3、 负责营销合同签订后与实施团队的交接工作;
4、 紧密配合公司销售人员深入挖掘和分析用户需求，制定、改进适宜的技术解决方案;
5、 及时跟进上游客户新产品和新技术的应用，搜集行业技术信息，及时对业务人员进行培训;
6、 研究行业市场、用户需求、同行业竞品新技术参数、技术方案等信息，及时反馈为公司产品和方案提供合理化建议。
任职要求：
1、计算机、机电一体化等相关专业，统招本科学历;
2、有2年以上售前技术支持工作经验，具有技术交流、技术方案类文件撰写经验;
3、从事信息化产品类行业售前工作者优先;
4、较强的沟通能力和应变能力;
5、能够适应出差。
售前技术支持工程师的工作职责 篇10
职责：
1、负责销售人员在业务沟通过程中的技术支持，与客户交流沟通、独立完成项目的设计方案;
2、配置设备清单，控制成本，负责与工程施工人员的对接;
3、负责投标文件的编制与现场讲解;
4、完成其它临时安排的工作任务。
【任职要求】
1、本科及以上学历，机电、电气、自动化、电子信息工程类相关专业，基础理论扎实，可以根据方案要求独立完成项目设计;
2、有2-3年电气自动化相关工作经验，较好的设计、文案功底;
3、熟悉办公软件的使用，文案能力强;
4、善于学习和思考，总结归纳能力强，能梳理出客户和销售技术需要;
5、具有良好的服务意识，乐于沟通，乐于辅助销售团队达成业绩。
售前技术支持工程师的工作职责 篇11
职责：
1.负责公司灵云平台、语音识别、语音合成、图像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支持工作;
2.与客户进行技术交流，掌握、理解和识别客户的具体需求，能汇总收集需求，完成产品及系统平台的现场演示，编写技术应用服务方案等，编写投标类方案文件及标书的制作;
3.负责更新、整理技术支持手册;
4.收集营销人员培训需求，编制培训计划;
5.负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的对接及进度跟踪。
任职资格：
1.学历要求：
-毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。
2.工作经验：
-2年以上软件行业或互联网行业售前经验，有成功售前支持经验。
3.能力要求：
-了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程;
-逻辑思维能力比较强，能根据不同客户情况，自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。
4.优先考虑：
-熟悉或了解云计算，语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先;
-有至少一年开发经验者优先(android、ios、C++懂一门即可);
-了解麦克风阵列技术与应用者优先。
售前技术支持工程师的工作职责 篇12
1、负责数字化医院产品市场呈现、解决方案编辑、售前支持工具等开发，对销售人员提供售前支持（如现场沟通、需求调研、方案编撰及宣讲）、及技能培训；
2、负责竞品的研究与分析，形成针对性的竞争策略；
3、从市场、客户需求、竞争分析、售前支持等方面对产品研发提供建设性意见；
4、智慧医院项目的招投标工作。
招聘要求：
1、本科以上学历，医学相关专业优先；
2、5年以上医疗信息化、互联网医疗、医院hrp等领域的.产品研发、实施、售前支持工作经验，2年以上医院信息化招投标经验，原从事hrp，his，erp和集团财务管理咨询顾问优先；
3、具有较强的文案写作与演讲能力、方案营销能力、顾问式营销能力、策略谈判能力。
售前技术支持工程师的工作职责 篇13
1、负责公司邮件系统等产品解决方案的撰写、宣讲，展示公司产品亮点和公司实力；
2、协同销售到客户现场交流、演示公司产品，解答客户技术问题；
3、配合支撑售前POC测试，使用产品一键安装包部署环境，并配合客户进行POC功能测试；
4、对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告，为公司市场方向、产品研发和软件开发提供建议；
5、负责与客户进行项目需求的沟通，分析、挖掘客户需求，对需求进行合理的功能规划，并撰写可满足客户需求的'技术和项目解决方案；
6、项目中标后与项目经理进行技术沟通，确保方案的实施；
7、参与项目管控、协调和项目跟进工作；
8、完成上级领导下达的其他任务。
售前技术支持工程师的工作职责 篇14
职责：
1、熟悉LED显示屏钢结构、土建、配电工程实施;
2、精通LED显示屏安装工艺，掌握显示屏控制系统及信号处理设备的设计、施工和使用;
3、具备良好的沟通协调能力，有较强的服务意识，能适应经常出差;
4、动手能力强，工作积极主动，有良好的团队合作精神;
5、负责LED显示屏工程的现场施工进度管理、方案沟通、大项目前期工程资料对接等工作;
6、组织人力、材料、技术资源，对项目成本、质量、进度、安全进行控制;
7、全面支持国内业务人员工作，为项目洽谈提供技术保障对于具体项目方案，编制设备配置清单、产品优势说明、相关图纸、招投标文件等资料;
8、 LED显示屏安装现场勘查和 LED显示屏施工图纸设计 。
任职要求：
1、有LED显示屏工程2年以上的工作经验;
2、具备LED显示屏售前工作经验，熟悉LED显示屏安装现场勘察;
3、有显示屏现场指导安装经验者优先考虑;
4、熟练使用CAD或者proe画售前方案施工图;
5、可接受国内出差者优先考虑。
售前技术支持工程师的工作职责 篇15
职责：
1、配合客户经理完成售前技术支持，并根据客户初步意向设计方案及修正;
2、投标时，负责编制投标文件技术方案及报价;
3、配合工程实施部门完成深化设计并在工程实施过程中提供技术支持;
4、对智慧楼宇的安防、监控、音视频、综合布线、机房装修和设备安装等弱电系统解决方案编写有丰富的经验;
5、对智慧医院、智慧校园、智慧城市等行业的弱电集成系统有独立完成设计工作的经验者优先。
岗位要求
1、25-40岁，本科以上学历，电子信息、计算机、工业自动化、机电一体化、通信等专业毕业。
2、熟悉建筑智能化各个子系统相关设计施工规范及产品。
3、从事弱电系统设计3年以上工作经验。
4、精通办公软件与天正电气作图软件。
5、具有较强的语言表达能力及沟通协调能力。
售前技术支持工程师的工作职责 篇16
职责：
1、 熟练掌握公司产品及服务目录，了解行业背景知识，了解核心技术点;
2、 负责与市场人员一起了解用户需求，介绍公司解决方案、产品及服务，并能根据方案库内容快速出具初步方案;
3、负责公司软件产品的演示与推介，项目方案及宣讲材料的整理、讲解。
4、 负责将用户需求清晰描述，协调方案专员根据需求出具解决方案;
5、负责日常招投标工作的准备，及标书的制作、初审等;
6、 负责投标标书的编写。
任职资格：
1、本科及以上学历(条件优秀且在电子政务行业工作三年以上者、学历可放宽至专科)，计算机软硬件相关专业。
2、三年以上售前或相关工作经验，熟练使用Office办公软件，熟悉C#、.Net、Java、PHP等语言，熟悉Oracle、SQL等数据库。
3、具备良好的综合分析概括和语言表达能力，善于交流、沟通。
4、具备较好的演讲水平，有说服力、感染力，包括制作演讲材料的能力。
5、良好的文字组织能力，能正确理解领导的的意图，保质保量完成任务。
6、具备强烈的团队意识、奉献和敬业精神，不计较个人得失，荣辱与共。
8、有政府行业从业经验优先，能适应出差。
售前技术支持工程师的工作职责 篇17
1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。
2、主要完成对公司一线售前支撑，支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。
3、完成售前阶段客户调研、分析，理解客户管理信息化需求，构建科学合理的商机管理体系；
4、项目技术方案支撑，结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。
5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示，并最终形成相关的技术规范文档。
6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的`项目，提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。
售前技术支持工程师的工作职责 篇18
1.具有软件正版化和网络安全意识;
2.配合公司销售以及微软(中国)/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流，负责技术协议谈判，协助合同谈判;
3.负责与客户进行深入沟通，掌握客户需求，参与编写系统总体规划、系统技术方案。
4.配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示;配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备;
5.负责客户端的技术方案的宣讲，召开在线技术培训和交流会议;
6.负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析;
7.负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作;
8.协助组织内部员工技术培训和考核。
售前技术支持工程师的工作职责 篇19
职责：
1、负责公司大气污染综合防治项目的售前技术支持工作，从专业上配合市场销售推进项目完成订单，并在不同阶段参与营销推进工作;
2、为客户提供专业、详细、周全、可行的产品技术问题解答，包括项目选型方案的最终技术把关、投标方案的优化建议、项目前期技术交流;
3、配合支持开展公司综合业务产品线开发和标准化工作。熟悉产品的技术特点、技术指标、使用范围、应用行业等信息，研究市场趋势、对同业产品进行分析学习，搜集市场信息，分析需求和行业趋势，参与产品策略的制定;
4、能够对客户需求进行分析讨论并按任务和进度安排进行售前技术方案和标书的撰写和整理;
5、完成部门领导安排的其他工作。
任职要求：
1、硕士及以上学历，环境科学、环境工程、大气科学、气象学等相关专业，具有区域大气观测相关经验，了解行业大气产品的技术原理、特点及应用情况;
2、硕士2至3年从业经验，博士1年行业经验，环科院、环保局、气象局、科研院所、商业气象公司相关行业从业者优先;
3、性格外向，具有良好的语言表达能力及客户沟通技巧，能适应频繁出差;
4、具有快速的学习能力、高度的自我驱动力，高度的责任心和进取心，勇于挑战，善于团队合作;
5、能够熟练使用Office、Origin等软件。
售前技术支持工程师的工作职责 篇20
职责：
1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。
2、主要完成对公司一线售前支撑，支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。
3、完成售前阶段客户调研、分析，理解客户管理信息化需求，构建科学合理的商机管理体系;
4、项目技术方案支撑，结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。
5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示，并最终形成相关的技术规范文档。
6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目，提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。
岗位要求：
1、 计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历;
2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验;
3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术，有实际网络系统集成项目的设计经验;
4、良好的语言表达能力及沟通协作能力，富有亲和力和感染力，具备出色的演讲技巧和能力;
5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。
7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书
售前技术支持工程师的工作职责 篇21
1、负责营销项目技术方案、技术交流、招投标技术文件的调研、编制。
2、负责营销项目运作过程中的技术答疑、方案宣讲、技术交流和演示。
3、负责营销合同签订后与实施团队的交接工作。
4、紧密配合公司销售人员深入挖掘和分析用户需求，制定、改进适宜的技术解决方案。
5、及时跟进上游客户新产品和新技术的应用，搜集行业技术信息，及时对业务人员进行培训。
6、研究行业市场、用户需求、同行业竞品新技术参数、技术方案等信息，及时反馈为公司产品和方案提供合理化建议。
售前技术支持工程师的工作职责 篇22
职责：
1、负责公司项目的方案制作、设计图纸制作工作;
2、负责项目实施的组织管理、协调沟通和人员分工，能独立完成项目实施方案;
3、负责项目安排实施现场调试;
4、负责项目成本和管理费用控制;
5、项目管理总结和改进。
任职要求：
1、通信、电子工程、自动化、计算机、建筑类相关专业大专或以上学历;
2、具有大型工程项目管理或系统集成工作经验， 熟悉弱电专业工作流程及相应的国家规程、规范;
3、三年以上实际安防行业管理和系统集成经验，熟悉安防监控系统、网络设备的配置和网络系统方案的设计，独立从事过多个大型安防监控工程、建筑智能化工程的方案设计、实施、调试;
4、能够对专业技术问题做出正确判断，并具有解决问题难点的能力;
5、熟练应用Office软件和绘图CAD软件;
6、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;
7、高度负责的工作态度、注重团队精神，能够承受较强的工作压力，能够适应短期出差;
8、有造价员证书、项目经理证书、建造师证书者优先录用。
9、25周岁以上，熟悉弱电系统集成行业，擅长CAD制图，有2年以上计算机或安防行业技术服务经验。能独立驾驶汽车者优先。
售前技术支持工程师的工作职责 篇23
1、负责办事处特殊合同评审以及相关技术咨询；
2、负责办事处投标时的.技术方案制定和审核，为办事处、客户提供售前技术支持；
3、负责办事处、客户等相关人员的水泵相关应用知识技术培训工作；
4、出差交流，推广我司产品，促进办事处销售工作的顺利展开。
售前技术支持工程师的工作职责 篇24
职责：
1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识;
2、配合销售人员编写技术方案，做售前技术支持工作等;负责编写系统有关的说明文档及方案文档，包括系统操作说明书、部分系统验收文档等;
3、负责软件系统培训材料准备工作，制作培训PPT等培训相关资料;
4、具有投标经验，投标文件制作，技术方案制作
岗位要求：
1、具备较强的文档撰写能力，能熟练应用Word、PPT、excel等工具;
2、专科以上学历，计算机、电子、网络工程、软件、电子商务等相关专业;
3、从事过相关技术支持工作者优先;
4、具备良好的语言表达及沟通协调能力;
5、性格开朗热情，有责任心、进取心，具有良好的客户服务意识及团队协作精神;
售前技术支持工程师的工作职责 篇25
职责：
1、负责公司产品元器件推广、设计、维护;
2、和PM一起收集行业及客户信息，指导业务方向，针对客户及项目，完成产品及方案的推广、售中技术支持、售后客诉分析;
3、配合销售做好重点客户公关工作，了解市场行情及竞争对手信息;
4、维护好原厂FAE的良好关系;
5、 定期进行案例总结、客户端问题总结，提升团队服务效率，专业性，保持公司在业界良好的口碑。
任职要求：
1、大专及以上学历，电力电子、通信、数控、电子信息等相关专业;
2、两年以上相关研发经验，三年以上电子行业经验;
3、熟悉滤波器、连接器等参数及选型。
售前技术支持工程师的工作职责 篇26
岗位职责：
1、带领团队负责公司公有云平台服务及手写识别、光学字符识别、语音合成、语音识别、智能客服等hci人工智能技术产品的售前技术支持工作；
2、负责售前团队部门管理工作，建设售前队伍、执行对重点大客户的售前咨询活动，支撑销售工作；
3、能够把握人工智能行业发展方向，在产业互联网/消费互联网领域可以提供专家级支持；
4、通过对公司重点大客户业务需求的理解，不断深入挖掘大客户的潜在需求，快速设计和构造重点客户的解决方案；
5、详细分析客户的业务需求，结合公司的技术产品，为客户提供最佳的解决方案，引导客户对技术和产品的选择；
6、对产品线上的产品进行生命周期管理，监督产品改进，组织、指导新产品的相关培训。
任职要求：
1、学历要求：
—毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。
2、工作经验：
—5年以上售前技术支持工作经验；
—3年以上售前支持团队管理经验；
—熟悉软件类产品应用或人工智能类产品整体实现过程；—有一定开发能力。
3、能力要求：
—具备卓越的'逻辑分析能力，思维清晰敏捷，较强的整理能力和归纳总结能力；
—具备良好的团队管理能力，能够激发团队成员热情、自信与合作意识；—具有强烈的学习意愿，具备较好的学习能力、问题分析能力、以及问题解决能力；
—良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够主动总结和分享自己的工作经验；
—具有较强的写作能力和较好的客户沟通技巧，及较强的语言沟通能力，工作条理清楚；
—具有良好的服务意识、职业素养，具备项目掌控能力。
4、素质要求：
—工作踏实，态度积极，能够承受较大工作压力，能适应严格项目管理及公司的各项管理制度；
—有很强的责任心，正直诚实，值得信赖、有冲劲，意志坚定。
5、优先考虑：
—熟悉云计算、了解智能语音交互技术及应用，智能客服应用、cti行业应用等hci技术与应用产品，了解cti、移动互联网、互联网、嵌入式平台等市场者优先。
售前技术支持工程师的工作职责 篇27
职责：
1、负责全国客户和渠道代理商的技术支持工作;
2、为客户提供公司产品的的售前技术演示、交流、方案咨询;
3、为销售人员提供技术方面的支持和顾问;
4、负责技术方案书制作、投标文件编制、系统配置、规范文件的编写;
岗位要求：
1、2年以上软件产品技术支持工作经验，至少1年售前技术支持工作经验;
2、良好的沟通技巧，具备一定演讲能力，熟练编写技术方案;
3、从事过软件售前技术支持的工作者优先;了解医疗卫生行业，对医疗软件产品(HIS、LIS、PACS、电子病历、移动护理、CSSD追溯软件中的一种或多种)有一定了解的优先;
4、注重团队协作，善于学习，责任心强，能适应出差。
售前技术支持工程师的工作职责 篇28
1、售前常规项目技术支持（主要包括：需求收集、需求引导、招标文件编写、产品演示、用户参观我公司项目、品牌选择，技术方案编写、图纸设计及深化，报价清单制作、投标文件制作、深化设计等）；
2、技术方案审核及合同技术评审；
3、客户来访参观接待，展会，现场会策展及宣讲支持；
4、内外部人员解决方案培训
售前技术支持工程师的工作职责 篇29
职责：
1. 理解行业背景和客户需求，负责公司产品相关的整体解决方案设计、撰写;
2. 理解公司产品，负责公司产品宣传资料
3. 参与重要项目需求分析和业务咨询交流;
4. 独立组织产品演示和技术交流等客户交互活动;
5. 招投标有关工作，包括投标标书的制作、技术应答、讲标答标等工作。
职位要求：
1. 计算机领域相关本科及以上学历;
2. 熟悉产品规划、设计和开发流程，有很强的售前意识、客户服务意识和责任心;
3. 熟悉智慧城市、云服务、大数据业务，具备3年以上的智慧城市、云服务、大数据领域核心业务工作经验者优先;
4. 从事电子政务经验者优先;
5. 具有较强逻辑思维能力及方案撰写能力;
6. 具有较强的业务理发、规划、讲业能力;
7. 有良好的沟通能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神;
8. 工作细致耐心，责任心强，能吃苦;
售前技术支持工程师的工作职责 篇30
职责：
1、协助销售完成产品售前、售中和售后服务工作;
2、帮助客户分析现场产品情况，给出解决方案;
3、根据客户反馈的现场故障现象，还原现场现象，并提供解决方案给客户或出差现场解决产品问题;
4、统计所属区域售后处理数据;
5、根据产品的故障情况走内部客诉处理流程;
6、协助销售做好客户端技术人员的产品介绍和培训;
7、完成上级领导交代的临时工作。
职位要求：
1、本科及以上学历，通信、计算机、电子、无线电、自动控制等专业;
2、2年及以上工作经验，优先考虑具备音视频类产品售后服务和技术支持能力的人员;
3、具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力;
4、善于协调、沟通，能够掌握原则，灵活处理突发事件;
5、熟悉CAD等制图软件及办公软件。
6、有音视频类产品相关的售前、售中、售后服务工作经验优先考虑
售前技术支持工程师的工作职责 篇31
职责：
1.配合销售人员进行销售项目售前支持与策划，完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;
2.准确有效的挖掘用户需求，完成业务咨询、客户需求分析，以及方案设计、项目规划等多种方案制作;
3.负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。
任职资格：
1.理工科背景，软件及计算机等类专业本科以上学历;
2.熟悉售前流程、招投标过程，从事过软件开发、信息系统集成行业的售前支持、需求分析、项目实施、有厂商资源等优先考虑;
3.熟练掌握Office办公软件;
4.能与用户较好的沟通，较强的文字与口头表达能力及沟通协作能力，演讲和文档呈现、学习理解、分析归纳能力;
5.具有独立的客户交流、谈判、竞争对手分析能力，熟悉相关的商务技巧;
6.具有团队协作精神，有一定组织协调能力，具有较强的责任性，工作耐心、细致，能承受一定的工作压力。
7.具有3年售前工作经验，有医疗相关行业经验(必备)。
上一篇：物业工程经理个人岗位职责
下一篇：返回列表
