别让同事关系日益淡漠
同事之间,原本应该充满信任。可如今,作为交流沟通的场所,办公室内竞争的火药味到处弥漫,越来越多的职场人信奉“同事不可能成为最好的朋友”。同事之间的关系,开始变得淡漠。
河南的阿宇来到深圳工作,因为企业里没有流程表,刚上任的阿宇有点摸不到头脑,进企业有一段时间了还觉得很迷茫。问同事,同事只是让阿宇“自己慢慢悟。”阿宇说,可能是深圳职场竞争太激烈了,所以很多人都不敢和同事交朋友。
同阿宇一样,很长一段时间以来,晓婧都为工作上的人际关系感到烦恼不堪。晓婧所在的办公室来了一位男同事,和晓婧做同样的工作。怕自己被晓婧比下去,刚来的男同事经常处处针对晓婧,有时甚至无事生非,在领导面前诋毁晓婧。
以前晓婧和领导的关系还挺好,但自从男同事来了之后,晓婧经常接到领导质问的电话,经历了多次之后,晓婧才发现是男同事使的坏。
同事之间关系的淡漠,正在成为让企业管理层头疼的问题。由于这种人际关系的变化,导致企业产品的市场竞争力下降、经营受挫的案例正越来越多地出现。
社会学家认为,同事之间关系淡漠有其社会背景因素。计划经济时代,员工往往在同一家单位一干就是一辈子,那时候员工更加注重精神方面的荣誉,同事之间关系比较简单融洽。在市场经济的背景下,资源和资本自由流动,企业和员工都会出现这样或那样的短视行为,因而,同事之间的关系也开始变得复杂起来。
职场的激烈竞争,是产生同事间关系淡漠的首要原因。同事之间容易形成利益关系,如果对一些小事不能正确对待,就容易形成沟壑。同时,由于存在价值观等方面的差异,增加了同事之间彼此合作的难度,所以同事关系日益冷漠。
再有,这种关系的变化,还和用人单位的管理层有关。很多用人单位在流程和制度上不够完善,或者管理上不够人性化,都是造成同事关系紧张的重要原因。
除此之外,电子邮件以及msn等私密聊天工具的存在,也起到了推波助澜的作用。社会学家认为,电子邮件、msn等远程办公工具存在,虽然提高了办公效率,但由于不少人长期依靠私密工具聊天,因而造成了沟通的障碍。
要让同事之间的关系融洽起来,作为用人单位,可以通过改变工作环境、建立激励机制、变更考核体系来实现。专家建议,有条件的企业,可以尝试设置午间休息室、影音室之类的公共区域,让大家在工作之余有交流的空间。
在激励机制和考核体系上,也可以尝试着让个人的业绩跟团队的成绩挂钩。比如,一个员工完成自己分内工作的同时,对部门或企业作出的贡献也应给予奖励,员工的升迁也要参考其人际关系以及与人沟通的能力。
专家还提醒,员工作为个体,在日常工作中要以大局为重,同事之间多补台少拆台。对待分歧,要求大同存小异;对待升迁、功利,要保持平常心,不要嫉妒;在发生矛盾时,要宽容忍让,学会道歉。如此,同事之间就能建立起融洽的关系。
出处:《工人日报》