看盛大人性化的管理战略
这两天突然在网络论坛里看到这么一个帖子,说盛大为了优化与渠道的关系,组织了部分业绩较好的优秀经销商于2月12日赴美国塞班岛潇洒走一回。帖子发出来了,回复的浏览的都不少。大多数人都为盛大的大手笔感到佩服,但大家似乎都已经觉得对于创造了一个有一个记录的盛大来说,这已经算不上什么大事情了;不过对那些跟随性的业内公司和人士来说,这又不得不引起他们的注意。 盛大首创了网吧渠道的销售模式,开创了“盛大模式”,风靡一时;盛大建立了游戏圈的一系列规范,俨然已经成为行业标准;盛大首开的线上线下活动投入大笔奖金以激励用户的先例,一时间各类比赛风起云涌……
虽然每一次盛大的手笔出来之后总会受到无数的非议,但大家在非议之后又不得不不自觉的去跟随,这就是现实,由市场和实践决定的现实。
盛大的成功无疑是运营的成功。
一家只有数百人的公司,在短短3年内,拥有近40万家的线上、线下销售终端,遍布全国所有省市,让盛大所有互动娱乐产品的销售平台出现在中国的每一个角落,这本身就是一个不可思议的创举。
而盛大凭什么能将这么一张庞大的销售网牢牢的把握在自己手里,而不为外部所破?
秘诀就在于盛大采取的人性化管理策略。
我吃饱了,就绝不会让你饿着。从盛大的各地经销商这几年的快速成长,不难看出,这些渠道的成长是离不开盛大的发展的。
例如这次,为表彰并鼓励在2003年表现突出的经销商,盛大根据一年的销售业绩,特别为在线销售渠道中29个省份、60个地区销售业绩优秀的经销商颁发了不同等级的奖项,奖金额度从20万元到海外旅游机会1次不等。据说,在当晚的颁奖现场,当5万、10万,直至高级商务车的奖项从主持人嘴里说出来后,无不引起现场一片热烈的掌声。不少经销商更是控制不住跑上台去热情洋溢的将心中对盛大的感激之情表达出来。
此次奖励活动是网络游戏行业销售渠道中首次设立海外旅游奖励。盛大网络希望能够通过这样奖励形式来表达对各级经销商工作成绩的肯定,并希望以此欢迎更多优秀经销商加入到销售团队中来,进一步壮大盛大网络的销售队伍。
盛大又开了一个先河。
但更是盛大逐步将自己的企业文化灌输到渠道中去的一种战略。
渠道经销商们已经开始自觉不自觉的认为自己就是盛大公司的一员了。从这个角度来讲,盛大打了一场漂亮的战役,以企业文化巩固已有市场并向外有效往外拓张的战役。
经历了2003年渠道扁平化风风雨雨的经销商们,在经历了所谓的厂商和分销商争夺生存发展拼肉搏的传言之后,觉得自己得到了前所未有的重视,
或许,不少曾经成为了其他网络游戏运营厂家最好的共享渠道的部分二、三级市场的渠道分销商可能要归归心了。
更何况,盛大2003年的战果并没有向不少竞争对手散布的那样下滑,依然是一片彩旗飘飘;2004年推自主研发新产品、优化管理团队的大手笔更是让人看到了其构建一个产业帝国的实力与雄心。加之盛大主动以人性化的胸怀坦诚相待,人非草木,孰能无情?
2004年,盛大的渠道战略,以退为进,以守为攻,看来不少竞争对手又将经受一次大洗牌的冲击。
来源:中国投资指南网
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