售楼处岗位职责(精选9篇)
售楼处岗位职责 篇1
1、熟悉X项目的整体水、电及楼宇结构,做到有报修第一时间到达。
2、做好项目日常的`公共设备、设施的维修巡检、记录工作,排除因设备、设施的损坏而造成的安全隐患。
3、与开发施工单位保持良好的沟通交流关系,以便工作顺利开展。
4、及时完成各专业的报修工作,做好维修记录。
5、对维修用工具做好日常的保养、维护等工作,为公司节约维修成本。
6、对损坏且暂时无法修复的设备、设施做好详细记录,及时向项目经理汇报。
7、完成领导交办的其他工作
售楼处岗位职责 篇2
职责描述:
岗位职责:
1、全面负责销售中心的整体运营和管理,统筹协调相关资源;
2、负责与地产公司销售方协调工作,促进项目销售;
3、保证销售中心服务现场服务品质,安全、环境舒适;
4、负责培训指导售楼处工作人员工作;
5、及时解决客户的相关问题,处理好销售中心的各种突发事件及客户投诉工作;
6、负责完成上级下达的.其他各项工作。
任职要求:
1、年龄25周岁以上,性别不限,大专以上学历;
2、具备服务行业工作经验,熟悉物业经营运作,有物业售楼处销售卖场或会所管理经验者优先考虑;
3、形象良好,具有较强的亲和力和服务意识;
4、具有较强的沟通协调以及文字表达能力。
售楼处岗位职责 篇3
特殊岗位要求—电瓶车及司机:
电瓶车司机
直接上级:安全队长
直接下级:无
联系部门:销售部
岗位职责
1)驾驶员上岗时,必须服装整洁、形象良好,不得洒后驾车,穿拖鞋驾驶,在行驶中不得接打电话、和乘客聊天,不得违规和超速行驶。
2)随时为客户提供舒适、安全、快捷、方便的服务。
3)电瓶车由销售部统一管理调度,严禁乱停乱放,无游客时严禁拉人玩耍。
4)负责车辆的维护工作。
5)严格按照操作规程驾驶,确保游客、车辆安全。要爱护车辆,及时充电,搞好车辆卫生保洁工作。
6)违规驾驶造成的.一切不良后果均由驾驶员个人承担。
电瓶车操作流程
1)两眼平视前方、小心驾驶,注意提醒、礼貌规范;
2)客户上车之前应立于车旁,等客户全部上车后方可上车;
3)车行前必须告知客户:'车辆行驶、注意安全!';
4)车辆行驶过程中不得超速,平稳行驶;
5)告知客户:'请车停稳后方可下车!';
6)与客户道别:'请慢走,再见!';
7)协助老、弱、病、残及需要帮助的人员;
8)保证车辆卫生及车辆质量状况符合安全要求;
9)作息时间:'9:00—17:30'特殊情况除外;
10)由指定的技术人员驾驶;
11)当日工作完毕后,由司机将其放置a1栋实体样板间通道指定的位置充电并将钥匙交予客服部专人保管,第二天到客户服务中心领取钥匙。
售楼处岗位职责 篇4
1、身高160cm以上,20—30周岁,形象气质佳。(附照片)
2、你的'接待服务能让90%的人满意。
3、在任职期间能对本职岗位提出合理化建议。
4、服从并执行领导安排的各项事宜。
5、有1年以上客户服务物业管理工作经验优先考虑。
售楼处岗位职责 篇5
1、负责申报采购计划;
2、负责物品出入库管理;
3、负责文字工作;
4、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的'使用效率,提倡节俭。
5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;
6、协助经理进行员工考勤管理工作;
7、协助经理进行人员招聘工作;
8、协助经理完成日常开支记录;
9、完成经理交办的其他工作。
售楼处岗位职责 篇6
职责
任职资格:
1、全日制大专以上学历(学信网可查到)
2、三年以上本领域工作经验(安管、工程、客服、环境)
3、爱岗敬业、吃苦耐劳、原则性强、有责任感;
4、熟悉iso9001:20xx质量管理体系者优先。
岗位职责:
1、区域现场品质工作,定期对各物业项目进行监督、检查、指导。
2、对检查结果及时组织分析,提出质量改进措施并跟踪落实改进结果;对不符合公司服务标准的行为提出考核意见及建议。
3、负责组织实施公司物业类各岗位人员服务标准、服务技能的培训工作;对重大管理事件进行案例分析。
4、参与编制、修订公司各类质量体系文件。
5、完成领导交办的.其它工作
注:请对号投递
售楼处岗位职责 篇7
职位描述:
岗位职责
1、全权负责售楼处的日常管理和服务工作;
2、巡检售楼处、园区、道路、绿化的工作情况,并就相关的问题进行改善工作和汇报工作;
3、完成开发商领导交予之任务;
4、负责与发展商及客户保持密切的联络,听取对于售楼处及管理和服务工作的建议及意见;
5、不断提高服务水准及提出建议,建立完善的客户服务体系,努力提升客户服务品质;
6、参与客户服务人员的日常工作为莅临售楼处的客户提供优质的.迎送服务、饮料服务、问询服务、介绍服务等;
7、监督下属完善本职岗位职责;
8、为员工与物业管理处沟通桥梁,及时反映问题,共同创造和谐之工作环境;
9、拟定客户服务人员工作流程及工作标准;
10、拟订期人员培训计划、服务提升计划及指导工作;
11、撰写月度工作报告及月度服务改善建议书;
12、拟定月度采购计划并审核每日售楼处物品消耗控制表。
任职资格
1、专科以上学历,公共关系等相关专业优先;
2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
售楼处岗位职责 篇8
任职要求:
1、大专以上学历。
2、具有较强的沟通协调能力和团队精神。
3、有案场/酒店工作经验者优先。
岗位职责:
1、负责管辖区域内的秩序维护、保洁、绿化工作的管理,负责制定秩序维护员、保洁员、绿化员工作制度,并组织实施对各岗位人员工作进行监管。
2、确保物业服务中心秩序维护、保洁、绿化人员日常运作按公司服务标准执行并达到目标和要求。
3、负责物业管理区域外环境管理,负责管理区域日常巡视督导工作。
4、完成上级领导交办的'其它工作。
售楼处岗位职责 篇9
职责
售楼处水吧客服青岛海尔产城创集团有限公司青岛海尔产城创集团有限公司,海尔招聘条件:
1、学历:大专以上学历;
2、年龄:20—35岁;
3、工作经验:3年以上客服管理或客户服务经验;
4、形象:净身高165cm以上,形象气质佳;
5、能力要求:亲和力强,善于沟通;具有社区文化活动组织经验。
岗位要求:
1、接受业主的报修、来访接待等工作,提升业主满意度;
2、对业户的.投诉、意见、问题及时采取有效措施予以解决,并随时做好与业户的沟通工作;
3、听取客户的合理化建议,不断提高服务水平;
4、发现的问题,及时与有关部门协调解决;如属权限以外无法解决的问题,应及时上报。