长城电脑“一年一将”悲剧要演到何时?
近日,传说长城笔记本将退出市场,而记者随后发布一条消息说,长城电脑总裁周庚申否认这一传言。是也,非也,一时难辩真伪。IT业一向是无风不起浪,有关长城的传言真伪姑且不论,但长城笔记本目前处于进退两难的之际,也许是不争的事实。
从长城笔记本的经历看,在为到5年的时间内,曾三进两出,2000年、2002年、2003年三次进入市场,已经悄无声息地退出两次。2003年的这一次进入,据说长城是要抓住市场的新机遇,在笔记本领域放开手脚大干一场。但是,两年过去了,市场似乎并不以长城的意志为转移,长城笔记本并未创造出惊人的奇迹。
进入2003年以后,许多PC制造商以及家电厂商开始抢攻笔记本,渴望能在这一领域再造新的增长点。表现最突出的当属长城电脑,大肆招兵买马,拉出孤注一掷不获全胜誓不罢休的架势,一举挺进笔记本电脑市场。
长城电脑曾位居全国PC市场前三名,一度领先于联想。为了重振昔日雄风,长城不惜血本悄然杀入笔记本市场:一是四处挖人,清华紫光、三星、华硕、伦飞等公司的笔记本销售骨干相继聚集在长城电脑的麾下;二是机构升格,长城笔记本事业部独立于台式电脑之外,两个机构平起平坐;三是重整渠道,长城笔记本创建了全新的区域分销的扁平化渠道;四是巨资投入,长城斥资2.5主打笔记本,已将近亿元的资金投放到了再造笔记本的启动。
长城再战笔记本,最大难题是品牌重塑。单独成立笔记本电脑事业部,可以摆脱长城台式机的不利影响,但是,全新的形象固然可以轻装上阵,要想在市场上很快打响知名度则很难。无论是在国际市场,还是国内市场,笔记本的品牌形象基本上已经固定化,外有IBM、惠普、戴尔、东芝、富士通等国际品牌,内有华硕、宏基、联想、方正等国产品牌,新品牌没有出奇制胜的绝招,很难觅得一席插足之地。
据经销商统计,2003年,国内笔记本市场最多时共有85个品牌(包括一些区域市场的二三线品牌),到了年底,国内笔记本市场上的品牌一下子就消失30个左右。长城笔记本恰恰是2003年6月进入市场。由于新的竞争者大量涌入,国际巨头竞相降价,整个市场的利润空间急剧萎缩。无论是与直接下单中国台湾厂商相比,还是与贴牌销售的其它国内品牌相比,长城笔记本的运作模式都没有价格优势。长城笔记本的高、中端产品对手太多,在戴尔、惠普、东芝、索尼、华硕、联想面前,长城笔记本的同等级产品都没有优势,在低端市场上,对长城笔记本冲击最大的是神舟,同时还处于同方、TCL数码、厦新、神舟等厂商的“围剿”之中,显得心有余而力不足。
事实上,长城第三次进军笔记本市场,比前两次的风险更大,可谓前门有狼,后门有虎。一方面,戴尔、惠普等国际品牌大打价格战,国产品牌在性价比的压力下只能放弃更多利润;另一方面,联想、方正等国产品牌凭借其本土优势,以及多年来形成的市场影响力,其市场地位轻易难以撼动。强手林立,长城笔记本要想突出重围,打下自己的一片江山,实在很不轻松,而且压力越来越大。长城推出4999元笔记本电脑,虽然销量还好,但由于该型号利润偏低,加之缺少中高端型号支持,很难给长城带来理想的回报。揣长城电脑市场人士透露:长城那一万台笔记本基本没有盈利!另外,笔记本事业部北方大区已经基本瘫痪,长城内部人心涣散。
其实,制约长城笔记本做大的阻力,不仅仅是市场竞争,更严重的是内部体制上的危机难以根治。在管理上,长城电脑不像一个企业,更像一个政府部门,六年换了五位老总,上任时个个雄心勃勃,到临了都是壮志难酬。主要问题在于,内部权责不明,交叉管理,相互制肘,冗员庞杂,效率低下。有人作了一个比较,长城电脑的货款到账周期大约20多天,而联想等对手则是5天甚至更短;长城电脑人员裁了30%左右”,仍然还有压缩的空间。体制上的痼疾是隐性的,反应在效率上的弊端则是致命的,几任老总明知问题在哪,偏偏又无从下手,只能徒唤奈何。
长城电脑“一年一将”的悲剧仍在上演,更可悲的是,据说孙治成、郝毅的离职都不是业绩问题,因为长城笔记本的市场份额已经有所回升。每次人事调整,似乎都给长城带来一线新的希望,但这种希望很短暂,也很渺茫,而人事动荡所留下的后遗症则是深层的,更是长久的。以致员工内心笼罩一层无望的阴影:“变革居然不是解决长城问题的关键”。
不客气地说,在国内PC市场起步最早实力很强的长城电脑,做不过联想与方正,根本原因在于人治,拿那套早已僵化的行政手机来管理长城,与市场经济格格不入,长城即使能经受得住市场的大风大浪,也经受不住“中国式”的人为折腾。
现在,长城电脑已经并入中国电子,前景更难预料,作为长城电脑的一条产品线,笔记本电脑何去何从,目前再一次处于十字路口。
包括笔记本在内的PC业务是长城电脑三大核心业务之一,台式机增长乏力,再退出笔记本,长城的PC业务将更加疲软。从这个角度看,长城退出笔记本市场,台式机业务的压力更大,甚至可能面临长城PC品牌的消失。
长城品牌是民族PC的骄傲,长期与IBM合作,在笔记本制造方面具有丰富的积累,尤其是高端笔记本电脑研发、制造技术上,在国内堪称一流。在笔记本电脑已经成为大众消费电子产品的今天,长城理当大有作为。我们期待长城电脑在与中国电子整合后永生。
来源:天极网
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