宝洁：MBA招聘还需更加个性化
宝洁、高盛等公司在商学院招聘时，已抛弃类似大众营销的方式，对目标候选人给予更多关注华尔街日报
随着就业市场强劲反弹，去年秋天，宝洁公司在从印第安纳大学凯利商学院(Indiana University‘s Kelley School of Business)招募夏季实习生时，就已知道必须采用新方法。他们抛弃了以往大众营销的方式，开始根据自己推广著名品牌的成功经验，尝试了一项目标性更强的招聘策略。
招聘人员向他们最中意的MBA候选人定期发送电子邮件、节日贺卡，与他们保持密切联系，提醒他们如何在线申请实习职位。印第安纳大学Bloomington校园主修营销专业的MBA学生还参观了宝洁位于辛辛那提的总部，亲身感受宝洁的公司文化，并观察了一位品牌经理一天的生活。
这种高度个性化的策略非常奏效：宝洁聘用了自己最中意的3位MBA学生。现在，公司正考虑将这种招聘方式扩大到全职雇员职位和其他校园招聘活动中。
愤世嫉俗的媒体行家
虽然许多MBA学生认为在宝洁工作是一份美差，但该公司管理人士认为，他们在争夺商学院优秀学生方面正面临激烈竞争———尤其是来自管理咨询公司和投资银行的竞争。同样毕业于凯利商学院的宝洁保健产品营销主管莫茨表示，“在我们尝试这种办法之前，还从来没有在发展关系和签定协议方面做得这么好。没能聘用到我们努力争取的优秀人才的确令人不快。”
在公司招聘人员和商学院管理人士眼中，新一代MBA学生是“愤世嫉俗的媒体行家”，他们并不怎么关注招聘公司千篇一律的夸夸其谈。传统校园招募活动的出席率一直在下降，整天忙碌的学生认为：他们可以略过这些演讲，在互联网上研究一下各个公司的情况就可以了。
其他公司的招聘人员对宝洁的做法表示赞同，他们也认为有必要采取更加个性化的招募方式。贝恩顾问公司(Bain)的全球招募工作负责人桑德森称，MBA学生正被越来越多的招聘信息所淹没，他们听到的其实是满耳噪音。除了面向学生大众提供常规陈述之外，Bain也让顾问或合伙人与具体的MBA候选人直接联系，并为少数目标学生群体组织各种活动和晚宴。
目标式的招聘方法
哈尼根是纽约的一位大学招聘顾问，他正在组建一家名为MBA Scouting Report的新企业，有点像婚介服务机构。一些曾经从事企业招聘工作的行家里手，将组成一个全国性的人才搜索网络，帮助用人公司迅速确认商学院中符合标准的最佳人选。哈尼根解释说，招聘人员实际上并不想为上百个学生组织一场鸡尾酒会，他们厌倦了面试十名学生，最后只聘用一人的经历。哈尼根目前正在与麦格劳—希尔(McGraw-Hill)和高盛集团(Goldman Sachs Group)等公司就此项服务展开磋商。
在凯利商学院，高盛已经采取了一种目标式的方法。公司的招聘团队把注意力集中在私人理财业务的候选人身上，向部分学生寄送个性化的邀请函，邀请他们参加非正式的高级晚宴。
凯利商学院毕业生职业服务主管麦克拉肯认为，成功的招聘人员积极了解学生群体的偏好，知道他们期待更多的关注。
“有影响力之人”恰当时机的营销
宝洁的招聘人员与商学院的职业服务工作人员密切合作，把他们在印第安纳大学的招聘任务看作一个品牌管理项目。他们在与每个学生沟通时都使用这样的口号：“宝洁营销———事业推进器。”通过“有影响力之人的营销”，动员凯利商学院的教授和管理人士，敦促学生考虑在宝洁开始自己的职业生涯。
莫茨说，与宝洁产品的广告一样，公司必须在目标学生最容易接受的时候传达出招聘讯息。这意味着要在MBA课程压力不大、开始考虑1月份实习生招聘高峰的圣诞节假期出手。莫茨补充称：“我们在假期里很小心地与学生沟通，确保不会扔给他们许多垃圾邮件。”此举借鉴了他自己在担任Prilosec胃灼伤非处方药制剂品牌经理期间所采用的许多做法。
印第安纳大学营销专业学生戈德拉夫刚刚结束在宝洁Mr.Clean品牌的夏季实习工作，她表示非常喜欢宝洁招聘人员的幽默感，以及在她准备面试期间所提供的有益提示。戈德拉夫回忆道，“他们真是对我这个人感兴趣，并没有把我当作新员工对待，而是让我很好地了解到品牌经理的生活。”
来源：每日经济新闻
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